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护士年终工作总结及计划(篇1)
由于各个医院的制度不一样，体检中心也有不同的发展需求，在领导的关心支持下，体检中心的业务有了较快发展。为科室在医院迁入富邦后有更好的发展，现将工作计划总结如下：
首先是人员方面相对不足，为今后能持续保持业务增长势头，在工作人员数量上应有所增加。现在存在人员安排紧张问题，护理人员业务素质不高的问题上，应定期进行员工业务素质培训。员工仪表、仪容的培训。
护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干，别人干不了解的去指导动员。对护士要求要高，首先自己必须严格要求，虚心听取群众的意见。工作上多理解、尊重和帮助，医|学教育网搜集整理不能与护士斤斤计较，在处理各种关系中护士长必须坚持原则，严格按照医院的各项规章制度办。
各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流，缺乏了解体检单位全面信息的主动性，因此在工作中会出现一些小疏忽。应加强各辅助科互动交流的平台，不断改进工作中存在的问题，做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题。xx年在岁月的长河里即将远行，我科护理工作基本上按计划顺利完成，面对20xx年充满了机遇与挑战。我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆、创新，服务方面进一步加强督促和管理，不要只流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严，执行力不强。
体检中心还是面临一下问题，希望领导在以上方面做改进。a由护士长主持，全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况，明确护理工作重点，注意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平;
护士年终工作总结及计划(篇2)
2020年9个现代康复治疗项目纳入基本医疗保险，是康复医学发展的契机。此外，我院各级领导大力支持康复医学科。二等“审查”对康复医学科的硬件设备、人员配备、管理、教学和医疗质量安全保障等提出了更高要求。为此，鼓励我们在科室建设、诊疗水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施等方面不断发展。现制定2020年护士长工作计划如下：
1、科室建设和人员梯队
在科室管理方面，继续以互利共赢为宗旨，以优质服务为宗旨，以奖惩分明为准则，以团结和谐为目标，以新的管理模式办好康复科。继续扩大病源，提高疗效和满意率。为适应医院扩建的需要，两年后科室发展规划为充实5个门诊部（理疗科、职业治疗科、言语治疗科、传统康复科、假肢矫形科），建立康复医学科病房。为逐步实现扩产计划，需要采取积极有效的措施，着力培养学术技术带头人的政治思想、业务能力和学术水平，储备人才。根据康复专业的实际情况，需要引进本科及以上学历的康复专业治疗师1-2名，能制作假肢矫形器者优先。整体素质还有待提高。康复医师是从其他专业转过来的，需要在国内高水平的康复中心深造。鼓励和支持年轻医生和治疗师报考研究生。护理人员的科研意识和能力仍有待加强和提高。保持知识、学历、职称、年龄结构合理的人才梯队。
2.医德教育，提高医疗工作质量，保障医疗安全
积极参加义诊和各类精神文明建设活动。一个周六，我利用科技会议的时间，认真学习贯彻相关法律法规。提高医务人员职业道德水平，体现教学医院水平。有健全的质量管理团队，进行抽查，每月召开一次质量管理控制会议。设置质量控制点，对针灸、局部封闭等侵入性操作进行严格消毒，避免感染；卫生巾等与患者皮肤直接接触的物品，及时清洗消毒；手法治疗动作标准化，定期培训；我科会诊很多患者，严格执行分诊护士及时通知负责医生。正常咨询24小时内完成，紧急咨询10分钟内到达。我科设备多，出现故障及时报告维修，每周有专人负责检查，消除隐患。设立维修登记簿；为保证节假日患者连续救治，安排轮班值班，提高责任感；继续维护和完善“和谐医患关系”建设，康复医学科以物理治疗、作业治疗、传统康复治疗为主。一对一治疗需要大量接触患者，时间长，尤其需要不断强化服务意识和服务质量。
三、坚持三项基础培训，不断更新知识
为提高综合科医技水平，精心组织业务科室人员学习，科室每周组织一次讲座和讨论会，了解康复领域的新进展，反复学习《康复医学与物理诊疗规范》，或通过案例分析等形式提高医疗服务水平；新教师在教前进行试讲和讨论课件制作和教授语言和内容；定期给基层医生和实习生讲课，加强管理，规范讲解语言，熟练动作；在教学和治疗的同时，要随时观察患者的反应并进行评估，以防截瘫和长期卧床患者等特殊患者的发生。对于因体位性低血压、颅脑外伤等引起的休克患者，训练时避免情绪激动和疲劳性癫痫，制定应急预案，熟悉急救处理流程。
四、鼓励新技术、新项目、科研项目和论文发表
鼓励开发适合临床推广的新项目；扩大康复治疗范围，开展专项康复项目，如：智障患者康复治疗、重症监护病房床边康复项目、想象运动疗法等。要求每年发表1篇核心期刊论文。一开始，每个人每年都会发表一篇评论或论文。研究需要做大量工作，争取发表更多高水平论文，积极申报科研奖励。
5、医院需要解决的问题
为了配合重点学科发展规划，提高医疗竞争力我院市场，201x我科拟申请解决的问题如下：
1、康复医学科急需设置病房：第一个达到“第二个” A类”是康复医学学科建设的要求；二是有利于减少神经科患者住院床位，加快其他科室周转，丰富治疗手段，吸引病源，提高经济效益。三是通过神经康复出院的患者质量大大提高。在对医院医疗服务质量满意的同时，加大对医院的宣传力度，使医院赢得良好的社会效应，提升医院的影响力和竞争力。
2、电动自行车：主要用于偏瘫患者的下肢功能康复。对偏瘫患者下肢伸肌的痉挛有良好的抑制作用。以弯曲的姿势锻炼，避免膝盖过度伸展。该仪器的应用前景广阔，经济效益和社会效益可观。
3.第二个标准还缺少什么：磁疗仪、吞咽疗法仪、浴球、滚轮等。
护士年终工作总结及计划(篇3)
2005年，我院在省局领导的亲切关怀下，在**领导的直接领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以经济建设为中心，以改革创新为手段，以服务为主、效益为先、发展为第一要务，紧扣市场脉膊，积极调整经营思路、更新思想观念，增强实力，加快发展，各项工作都取得较好的成绩；过去的一年，是对**院发展具有重大而深远意义的一年。尤其在***院接管以后，**全体员工与时俱进，积极适应市场需求，进一步加强了**内部建设，进行了三项制度改革，使我院初步走上了制度化、规范化管理的轨道；对外积极开拓市场，克服硬件条件差、接待能力小等不利因素，内练素质，外树形象，市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报，全体职工的收入也得到了一定的提高。经过全院职工的共同努力超额完成了年初局下达的各项生产经营目标任务，再创历史新高，截止12月底，我院完成对外创收 万元，与去年相比，增加 万元，节约与收益 万元，与去年相比增加 万元。与此同时，加强党的执政能力建设，反腐倡廉各项规定得到了贯彻落实，党风廉政本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃工作进一步得到加强，精神文明建设硕果累累，荣获了**市首届文明单位荣誉称号。这一切为**院今后生存和发展打下了坚实的基础，回顾这一年，我们认真做好了如下几点工作： 过去的一年，**院在探索中前进，在开拓中进取，积累了丰富的经验，取得了巨大的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设”。一、抓住了一个中心：就是紧紧抓住营销这个中心，在市场经济条件下，**院要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占领市场，**是**风景区的重要组成部分，凭借得天独厚的温泉资源，每年吸引着众多游客观光旅游，并且成为宣传**旅游、举办如牡丹节重大接待活动的重要基地。近年来，由于宾馆竞争日益激烈，各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈，这种无序和自相残杀的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。院领导面对竟争日益激烈的市场，审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇，迎难而上，先后到******************等地联系客源，请有关单位来院参观考察，既稳定了老客户，又发展了新客源，以会议、旅游业务带动了疗养、体检业务的开展。多元化经营是我院调整经营思路，做大做强的必由之路，院领导一直倡导此种方式，强调以客房餐饮为主的同时，业务范围仍然要涵盖医疗保健等方面。2005年医疗保健部承办了来自 的体检任务 。这标志着在多元化经营上又迈出了坚实的一步。市场任务的承接取得了可喜的成绩，如**公司、 由此，全院的生产呈现出一片勃勃生机。由于接待活动众多，我院形象不断提升，积极开展市场调研 院领导于2005年 月份对外地 的生产、经营、管理状况进行了调研。这次活动基本上达到了初定的目的，从中也能找出自身目前在生产、经营、管理等方面存在的缺陷，并开始了积极的整改，各项目部大都统一了思想，提高了认识，更加注重项目部管理班子建设，更加团结一致，各项管理工作正走向正规化、规范化、制度化。二、实现了两个亮点：就是实现了客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的亮点。2005年，全年客房入住率高达 ％，这些喜人成绩的取得，是客务部全体员工努力的结果，也与客务部经理的严格管理是分不开的。她们管理制度明确，坚持天天开晨会，周周有例会，月月做总结，及时解决存在问题，表扬先进，明确下步工作重点，提高了服务质量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客人入住回头率。去年，餐厅就餐率高达 ％，实现收入 万元，成绩非常喜人。这些都得益于硬件设施的改进、菜品质量的提高。改制后接待部高薪聘请了两名有较高技术的红白案师傅，在后厨的努力下，菜品基本形成了自己的特色，一年来，他们没有休息日，却很少有怨言，他们始终坚守在工作岗位上、不论工作时间多长、任务多重，从没有影响过工作。餐厅服务人员笑迎顾客，善待来宾，提供及时、准确、周到的服务，同样受到了顾客的欢迎。三、搞好了三项基本建设：1是基础设施建设，2是管理制度建设，3是员工队伍建设。1、大力开展基础设施
护士年终工作总结及计划(篇4)
人们说“三分治疗，七分护理”。这句话虽然不是很准确，但反映了护理工作的重要作用和地位。护士为人民群众的健康做出了积极贡献，受到社会的尊重，被誉为“白衣天使”。 2020年新的一年，我康复科的护理工作也要上新台阶，专门制定了2020年护理工作计划：
1.加强护士在职教育，提高护理人员综合素质
（1）按照规范化护士培训和护士在职继续教育实施方案，做好抓好护士“三基”和专科技能培训考核工作
1.重点加强对新入职护士、入职护士、初级护士的考核，增强学习意识。护理部计划上半年重点加强护理基础知识，增加考核次数，直至达标。
2、加强专业技术技能培训：各科室制定周期内本专业理论和技能培训考核计划，每年组织考核考核2-3次，理论考试必须有试卷，由护士长主持。组织闭卷考试，要注重实效，不能流于形式，为培养专科护士打下坚实的基础。
3、基本技能考核：接受标准化培训的护士，必须在一年内全部满足16项基本技能，考核要求在实际工作中选择。其他级别的护士计划安排一次手术考试和两次理论考试。
4.加强相关知识的学习和掌握，组织规章制度实践考核，理论考试与临床应用相结合，检查规章制度执行情况。
（二）加强人文知识学习，提高护士综合素质
1.组织开展医院服务礼仪文化研究，强化护士现代护理文化意识，首先在护士——学习教育——网络征集——整理大师层面的讨论，达成共识后，在全院范围内开展素养提升活动，并制定培训方案和具体实施方案。
安排全院讲座，并尽量派出和邀请进来学习护士的社交礼仪和专业服务礼仪。开展护士礼仪比赛，利用“5.12”护士节掀起礼仪素养学习活动月，举办教育娱乐相结合的节日晚会。
(3) 更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
针对目前护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织开展专业护理学习专业知识，如开展新技术项目和特殊疑难病，可通过邀请医生讲学、检索文献资料、组织护理查房、护理科会诊讨论等方式更新知识和技能。同时，部分护士计划外出深造学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
（一）年初一期举办医院护士长管理班，主要是更新管理理念、管理技能和护理服务人文精神的培养，了解当今社会人群对护理服务的需求，展望新一年的护理工作前景，情感交流的护士长。
（2）加强护士长目标管理考核，月考核与年终考核相结合，科室护理质量与护士长考核等管理指标挂钩。
（3）推进护士长与科室的学习交流，每季度组织一次护理质量质证，召开护士长工作经验交流会，提高护理管理水平。
3、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全有效
（1）继续实施护理质量二级管理制度护理质量，特别是如果需要培养和提高护士长发现问题和解决问题的能力，同时要发挥科室质量控制团队的质量控制作用，明确自己的质量控制点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（2）建立检查、评价、反馈制度，建立追溯机制。护理科人员经常到各个科室进行检查、督促、评价。考核方式是对护士进行现场考核，检查病人，查阅病历，听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
（3）进一步规范护理文书的编写，从细节入手，对每一份护理文书强化质控官-护士长-护理科三级考核体系，定期分析改进护理记录缺陷，增加出院病历缺失的扣除权重，强调不归档不合格护理文件。年终护理文献评价一、二、三等奖。
(4)加强护理过程中的安全管理。
1.继续加强护理安全三级监控管理。各科室、护理部门每月开展护理安全隐患医学教育，收集、整理、整理护理差错、缺陷、护理投诉。由于分析，从自身和部门的角度进行分析，提出了发生的原因、应吸取的教训，并提出了预防和改进措施。对反复出现相同问题的科室和个人，追究护士长的管理和个人责任。
2.严格执行核查制度，强调落实二次核查，加强护生管理，明确教师安全管理责任，杜绝重大差错和事故发生。
3.强化护士长对科室硬件设施进行例行检查的意识，平时加强性能和安全检查，发现问题及时修复，设备留存状态良好。
四、深化家庭服务，提高服务质量
（1）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作条款，并提高护理和病人护理的质量。沟通技巧。培养护士树立良好的职业形象。
(2)重点收集护理服务需求信息。护理部通过了解回访卡反馈信息、与门诊和住院患者交谈、发放满意度调查表等方式获取患者需求和反馈信息。提出改进措施，同时对护士进行激励，调动其工作积极性。
5、做好教学科研工作
（1）指定护士以上职称的护士负责教学工作实习生工作，定期开会 批评教会，听取老师和实习生的意见。
（2）各科室护士长为班主任，重视教学工作，经常检查教学教师的教学态度、责任心和专业水平，安排小班授课，了解教学情况完成实习计划 必要时做好理论和操作考试。
（三）护理系做好实习生岗前培训，不定期检查系内教学质量，并在期末前组织一次优秀教师选拔活动每个实习生的实践。
（四）增强科研意识，力争年内引进或实施1-2个新技术项目。
（5）拟创建护理园网，上传我院护理新闻，及时传输护理学习资料，充分发挥局域网空间优势，丰富护士的学习和生活。
护士年终工作总结及计划(篇5)
下面是小编为大家整理的内科护士长年终工作总结及下一年工作计划（精品精选）（精选文档）,供大家参考。
内科护士长年终工作总结及下一年工作计划（精品多篇）
内科护士长年终工作总结及 下一年 工作计划 1 1
转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨 ; 现将 ** 年以来各项工作进行总结以及 20**年的工作进行计划如下：
** 工作总结
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通 ; 及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭 ; 让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 12 名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识 ; 在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中
医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟 ; 举办“天使心语”小板报 ; 利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造
出了“我用人文知识改变护士 --- 护士有效管理自己 --- 护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断 学习总结 ，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于 ** 年 5 月参加了心理咨询师考试，望在 8 月份获得三级
心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文 3 篇，在我院院刊上发表诗歌 1 篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴 ; 面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力 ! 但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白 ; 再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：
1 、力争在护理科研方面有所突破 ;2 、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
20**工作计划
一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握
每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心
加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从
自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。
四、合理利用科室 人力资源 内五科护士的人员少，护理工作繁重
根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标
在 2018 年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到 100% 。
六、加强法律意识
规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在 ** 年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
内科护士长年终工作总结及 下一年 工作计划 2 2
** 年 ** 科在院及护理部领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并借着“二甲”复审的契机，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩。现将 ** 年的工作情况进行总结以及 20**年的工作进行计划如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1 、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责，制定各层级人员考核细则，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。
2 、认真落实查对制度：
(1) 要求医嘱班班查对 ( 护士长每周至少参与查对一次 ) ，并有记录 ;
(2) 护理各项操作严格要求“三查七对” ;
(3) 改善落实患者身份核实流程，修订输血查对制度，饮食查对制度，给药查对制度及持续改进流程。
(4) 按医院和护理部要求及相关规定，制定危急值处理流程及制度。
3 、认真落实医院及护理部相关规定和计划，细读“二甲”复审细则，按规范准备各种数据登记本并完善记录，科学填写各种信息数据。
4 、细化交接班制度并定期检查，尤其是床头交接班，加强晨晚间护理，以科学的方法统计及预防并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1 、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范：要求护士长每月 5 日前交护理部，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，按优质护理要求护士长每月工作统计汇报，以利于总结经验，开展工作。
2 、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每月召开护士长例会一次 ( 由于本院护士长不多，有时未分内外科召开会议 ) ，内容为：安排本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理部部分质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3 、每天进病房对护理质量进行督查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4 、配合护理部组织护士长外出学习、参观，协助护理部组织护士长进行管理知识培训，学习先进经验，扩大知识面。
三、加强护理人员医德医风建设
1 、配合护理部继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。
2 、继续开展健康教育，安排实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满意度调查表，尽可能做到实事求是，确保结果真实可靠，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施，按 pdca 方式对结果进行改进。
3 、定期参加 ** 科工休座谈会，征求病人及家属意见，对病人提出建议和要求给予最大程度的改进和满足。
4 、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核，合格者准予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1 、配合护理部对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2 、首次对带教老师进行身份认证并考核。
3 、不定期参加各科室晨会，检查及考核年轻护士综合能力。
4 、根据护理部计划并协助护理部对全院 45 岁以下护士进行了护理技术操作考核：六步洗手法、戴无菌手套、 cpr 、口服给药、灌肠术、导尿术等。
5 、加强危重病人的护理，细化床头交接班制度和晨间护理。
6 、坚持护理业务查房：每 2 月轮流在 ** 科病区进行护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
五、护理人员较出色的完成护理工作
1 、根据医院及护理部坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，配合护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教育条例，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2 、各科室间相互帮助，共同度过人员紧缺的难关。
3 、本年度成功的完成了 cssd 的验收和“二甲”的复审。
六、存在问题
1 、部分护士素质不高，理论及操作不过关，综合能力弱。
2 、部分科室基础护理不到位。
3 、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善，尤其是护士的综合素质的提高需要中长计划 (3-5 年 ) 。
20**工作计划
一、依法执业，职业道德教育、人力管理
1. 贯彻执行《护士条例》，规范护理职业行为。
2. 加强职业道德教育，组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识，教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德，每半年进行医德医风考核一次，提高服务质量，使患者感到安全、满意。
3. 合理使用护理人力资源，科学弹性排班，完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”，做到人人知晓，通信通畅，应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。
4. 落实绩效考核制度，根据考评标准 , 按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进行绩效考评一次 , 并做好记录，将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。
5. 争取增加 1-2 名护士。力争做到床护比达 1:0.4
二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展
1. 组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2. 进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健康教育工作。提高病人...
护士年终工作总结及计划(篇6)
新护士年终工作总结以及计划
一年时间，匆匆而过。回顾过去的一年，在医院内工作的日子一直井然有序，我也尽心尽责地完成着自己的工作任务。
一、 工作总结
我从入职起，一直致力于提高自己的职业能力和服务品质。今年的工作中，我主要从以下三个方面进行了总结和自我反思：
1.严格要求自己，快速适应新环境
新环境对于我来说是一个很大的挑战。在今年的工作中，我发现自己需要更严格的要求自己，这是不仅对我自己的责任，也是对医院和患者的负责。因此，我通过不断学习、不断调整自己的专业能力，克服了这些挑战，加强了自己的工作能力和服务品质。
2. 增强团队意识和协作能力
与其它同事和医生合作，我加强了团队意识和协作能力。在这个过程中，我积极向同事和领导学习，提高自己的工作技能和沟通能力。这个过程帮助我发现了更多的不足，不断更正我的工作方法和方式，逐步达到了与团队成员之间的共同努力。
3.尊重患者权益
患者是医院工作的核心。我们的服务和治疗都是为了患者健康。作为一名新护士，我重视尊重患者的权益、增强患者与护士之间的沟通和联系。我根据医嘱和治疗方案，在医生的指导下，一步一步将患者带向健康的目标。
二、 工作计划
新的一年，我会继续加强自己的专业能力，不断优化工作方法，对自己和他人进行不断地提高。我计划在以下三个方面加强自己：
1.继续提高自己的专业知识水平
在医疗服务中，医疗知识是必不可少的准备。我计划通过学习课程、参加专业文献阅读等方式，提高自己的专业知识水平，跟上医学发展的变化和趋势。
2.提高患者服务品质
患者是医院服务的受益人。为了更好地服务患者，我计划提高与患者和家属的沟通能力，注意患者的每一个需求和细节，营造一个良好的、愉悦的医疗环境。我会更多地使用各种渠道了解患者的需求，理解他们的心理想法，以便有目地地制定解决方案。舒适的医疗环境和满意的医护服务将成为我的目标。
3.加强团队合作精神
成功的服务不仅只是由一人完成，而是由整个团队配合完成。作为护士，我将与医生、技师和其他职业团队成员合作工作。我将更多地参与到医护团队中，加强沟通能力，提高交流人际技。与其他团队成员建立感情和信任，充实自身职业生活。我更关注团队建设，帮助团队完善工作流程和策略，合作更加愉快、更有效地完成任务。
结论
回顾过去的一年，我为追求和谐、适应、专业和责任四个核心价值而付出了许多努力。在严格的工作要求中，我提高了工作品质和服务水平，并着手一些工作计划，以不断进步和成长。我相信未来许多艰难险阻，但我已经准备好以积极的态度迎接挑战、克服困难，为患者精彩而出色地工作。
护士年终工作总结及计划(篇7)
一、培训内容：
1. 熟悉工作环境，血液净化室工作程序，各类人员岗位职责和各项管理制度。
2. 急性肾衰，尿毒症的发病机理、临床表现。血液净化的原理，适应症、治疗目的以及治
疗中常见的并发症。
3. 水处理系统的原理、保养及消毒方法。透析液的配置方法及注意事项。
4. 各种类型血液净化机器的正规操作常规，常见报警原因及处理。常见简单故障的排除方
法。
5. 动静脉内瘘穿刺技术和临时性血管通路的建立及护理。
6. 治疗过程中的病情观察及各种并发症的预防和处理。专科护士培训计划7. 各种血液净化记录单的记录方法及注意事项。
1. 环境及人员介绍、血透室的.布局、三区的划分环境的要求。
2. 熟悉基本工作程序，各班岗位职责及工作标准要求各规章制度。
3. 理论学习，肾衰的发病原因、临床表现及治疗方法、血液净化的基本原理。
1. 熟悉透析器及管路的分类、名称。
2. 透析机各部分的英文名称、主要功能、工作原理;透析机的保养、消毒清洗程序。
3. 透析用水的要求、水处理机的工作原理、保养方法及消毒程序。
4. 透析液的用途、成分、配制方法及注意事项。
1. 了解透析机报警内容的主要原因并且能做简单处理，
2. 了解消毒液的理化性质、配制方法。
第四到第五周：掌握上下机技术，熟悉并发症的临床表现和处理措施及远期并发症护理。掌握血透病人的饮食指导，并具备一定的健康宣教能力。
护士年终工作总结及计划(篇8)
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
落实工作重点：根据手术室的护理特点，在实行优质护理服务的过程中，应做到：五个确保。既要做好与手术医生的满意协作，又要做好与手术患者的服务，充分发挥手术室护理工作在保障手术患者安全，增进手术患者的快速康复等方面的重要作用。
3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。
4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。
5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。
二、护理管理工作
1、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。
2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施。
护士与时间上的落实：在护士配备上严格依照手术床与护士之比，3的比例配备。当第二天手术安排出来后，护士便于当日下午深入病房与手术患者交谈，若巡回护士因手术未结束或托台太晚，可由该台手术的洗手护士或护士长完成此项工作，真正做到人员上的落实。时间上：按照常规手术上午12：
4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。
5、做到服务质量零投诉。
三、护理质量计划
1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下：
(1)严格交，责任到人。
(2)做好长期卧床病人的交。
(3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。
2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。
(1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。
(2)护士长每天抽查，重点是护理记录。
(3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。
3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。
4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%
四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。
护士年终工作总结及计划(篇9)
作为一名手术室护士长，365天来，我和我的队伍们始终不断地担负着维持手术室的日常运转和协调工作。在这一年的工作中，我们克服了许多困难，收获了许多成就，也感受着每一个病人及家属的感激。在此，我将对我的工作进行一年终总结，并制定接下来的一年计划。
一、年终总结
在这一年的工作中，我们主要面临着以下几个方面的挑战：
1.面临手术量的急剧增长。由于本地区医疗费用的下降和医保政策的调整，各大医院所承担手术任务量的大幅度增加，我们手术室也不例外。因此，我们必须设法增加手术室的接受能力，并保证在质量和安全的前提下承揽更多的工作。
2.面临医疗器械设备的升级和配备。随着国家医疗系统的不断改进，医疗器械设备的升级和配备也需跟进升级，这在我们的日常工作中带来了许多新的挑战。我们仔细学习新设备的规范使用方法，尽量缩短使用周期，保证医疗设备的良好运作。
我们团队的每一位成员都紧紧围绕着医生和病人的需求工作，在日常工作中积极与其它科室沟通、配合。我们的工作主要得到了如下的成果：
1.成功完成了一年接手又接手的手术任务，形象地展现了手术室及其配备的技术水平和医疗服务质量，在同行业中获得了表彰和赞扬。
2.我和我的团队会同医院设备部协调，统一使用和分配医疗器械设备，保证定期维护和维修，确保器械设备的延长运行寿命。
3.在提高工作质量的同时，我们还重视队员个人能力的提升，为全体队员进行了培训和学习，并督促他们提高专业技能和接受国家新医疗政策的知识。
二、接下来的一年计划
1.更加专注于手术室的运行效率。我们将启动“高效手术行动计划”，提高手术室的手术效率，缩短手术时间和病人在手术室内的停留时间，以最大程度地减少医疗风险。
2.进一步规范日常操作流程。我们计划颁布更严格的操作流程操作规范，以确保每一项操作都能获得规定的结果。严禁任何不规范的操作行为。
3.更加注重护理人员的人文关怀。在日常工作和病人互动中，我们将更加注重病人的人性化护理和心理支持，如优化沟通标准和对家属的关注等。使病人在手术中感受到更多的关爱和温暖。
4.提高培训的实时性。每月举办一次培训班，让全体队员不断更新自己的专业技能和新政策的知识，充分解决手术室护理人员的技术问题，确保全体队员能够胜任工作。
总而言之，在今后的工作中，我们会一直坚守我们的原则：协调好医疗资源，保障手术室病人的安全和健康，使每位患者都能以一个全新的身份离开手术室。同时，为实现我们的目标，我们将不断努力，将我们的工作让更多的人们享受到，并为人们的健康保驾护航。
护士年终工作总结及计划(篇10)
产科护理是医院护理工作中的一项重要工作，产科护士长是产科护理团队的核心人物。在2023年，我将继续担任产科护士长，继续努力提供优质的产科护理服务。本文将详细介绍我的工作总结以及针对2023年的工作计划。
首先，回顾过去一年的工作，我们产科团队取得了一系列的成绩。我们不断加强产科医护团队的沟通和协作，建立了一个密切配合的工作氛围。我们追求卓越，在每个环节都严格按照国际标准提供妇产科护理服务。我们加强了团队培训，提高了工作技能和专业知识水平。我们积极开展健康教育活动，帮助产妇了解产后护理的重要性，并加强了对新生儿护理的指导。
然而，我们也面临了一些挑战。由于人手不足，有时候我们无法为每个产妇提供个性化的护理服务。此外，由于技术手段的有限，我们在一些复杂疾病的诊治上还存在一定的不足。针对这些问题，我将提出以下工作计划来更好地满足产妇和婴儿的需求。
首先，将着力提升团队的工作效率和工作质量。我们将制定详细的工作流程和操作规范，加强团队内部的交流与协作。我们将定期进行培训，提升团队成员的技能水平，并引进先进的技术设备和仪器，以提高病人的诊疗效果。
其次，我们将积极拓展合作与交流。我们将加强与其他医院的合作，共享资源，提高我们的护理水平。我们将与其他科室加强协作，形成多学科综合治疗的模式，提供更加全面的护理服务。我们还将积极参与产科护理学术交流会议和培训班，与国内外同行分享经验，学习先进的护理理念和技术。
此外，我们还会加强产后康复护理的工作。我们将根据产妇和婴儿的具体情况，制定个性化的产后护理方案，并通过健康教育，帮助产妇了解产后护理的重要性。我们还将与康复科加强合作，为需要康复的产妇提供全面的康复护理服务。
最后，我们将加强团队建设。我们将定期组织团队活动，增强团队凝聚力和归属感。我们将倡导团队成员之间的互助与支持，建立和谐的工作环境。我们还将加强对新成员的引导和培养，培养一支高素质的产科护理团队。
综上所述，作为产科护士长，我将继续致力于提供优质的产科护理服务。通过制定详细的工作计划，加强团队协作与沟通，提高工作效率与质量，积极拓展合作与交流，加强产后康复护理，以及加强团队建设，我们将努力满足产妇和婴儿的需求，为他们提供安全、舒适的护理环境，让每一位产妇和婴儿都能得到良好的护理体验。
护士年终工作总结及计划(篇11)
一年来，在护士长和同事的支持和帮助下，各项工作都比较顺利地完成了。现将2021年的工作和20xx年的展望总结如下：
1.思想政治方面
能够通过上午积极学习政治理论会议、报刊、网络，遵纪守法，兢兢业业，积极支持医院和手术室制度的政策法规，一切以病人为中心，严格要求自己做一名优秀的护士，坚持以医疗服务质量为核心，以患者满意为标准，牢固树立团队合作精神。
2. 工作态度
作为手术室护士，我在工作中能严格执行各项操作规程和程序，并遵守医院科室规章制度，时刻注意保持不孕不育的观念，让您不畏艰辛，24小时待命处理突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，专心工作。坚持为患者提供全方位优质服务，与外科医生密切配合，积极配合，营造和谐融洽的工作氛围，确保手术的顺利进行和完成。
三、专业技能
在过去的一年中，我参与了手术室的质量管理，持续质量改进，并在2021年手术室开展了“xxx管理”项目的cqi工作。通过一年来开展的持续质量提升工程，手术室手术器械的管理取得了长足的进步。
在护士长安排的专项管理工作中，药房、抢救车、冰箱、温控器的专项管理工作都做好了，各项专项任务圆满完成。在日常工作中，能掌握巡回护士和洗手护士的操作程序，参与手术室多项重大手术的配合，确保手术顺利进行。在工作中积极参与危重病人的抢救，熟练掌握护理急救技术、抢救程序和抢救药物的使用。每天进行严格的检查，严谨细致，杜绝小差错和事故的发生。在保质保量完成手术过程的同时，我们要不断提升经营水平，积极参与各项新业务的发展。
四。展望20xx
20xx，在扩展现有知识的基础上，需要更多接触新技术、新知识，以达到跟上时代的需求思想和知识更新时代。在20xx年度cqi工作中，我们正准备启动一个项目，开展“实施手术部位识别”工作，提高患者安全水平。
希望在新的一年里，在护士长的带领下，我们与手术室的所有同事携手并进。以“团队精神，品质医院”为宗旨，坚持以患者为中心，以质量为中心。核心护理服务理念是以患者满意为标准，全心全意为人民服务。
护士年终工作总结及计划(篇12)
泌尿外科护士年终工作总结和工作计划
作为泌尿外科护士，我在这一年的工作中尽职尽责，认真负责，努力工作，为患者提供了优质的医护服务。在此，我对这一年的工作进行一次总结，并提出了来年的工作计划。
一、年终工作总结
1. 工作职责
我在这一年的工作中，主要负责泌尿外科的门诊、住院护理和手术室麻醉护理工作。在繁忙的工作中，我始终坚持以患者为中心，注重细节、精益求精，尽我的力量为患者提供完美的护理服务。同时，我不断学习、进修，不断提升自己的护理水平和专业技能，努力为患者提供更好的医疗保障。
2. 工作成果
在这一年的工作中，我与同事共同努力，为患者提供了全面优质的医疗服务。在工作中，我经常站在患者的角度去思考问题、解决问题，通过制定科学的护理方案，提高护理质量。我积极参加各种医疗培训，不断提升自己的技术和水平，不断学习新的临床知识和护理技能。在今年的工作中，我成功完成了多个难度较高的手术，得到了患者和领导的高度评价。
3. 工作不足
在这一年的工作中，我也存在一些不足之处。首先，我认为自己在沟通中需加强自己的表达能力和沟通技巧，更好地与患者和家属建立良好的沟通关系。其次，在工作中，我需要更注重团队合作，发挥自己的主观能动性，更好地配合同事完成任务。
二、工作计划
1. 学习提高
在明年的工作中，我将继续积极参加各种继续教育和培训，不断提升自己的专业水平和临床技能，更好地为患者提供各种医疗护理服务。同时，定期开展学习交流活动，加强专业技术交流，不断吸取他人的经验和教训，提高工作效率和护理质量。
2. 提高服务质量
在工作中，我始终坚持以患者为中心，注重细节、精益求精，以最大限度满足患者的需求。因此，在来年的工作中，我将进一步提高服务质量，针对性强，制定科学的护理方案，更好地提升患者的体验感和护理质量。
3. 稳定工作态度
在工作中，稳定的心态是至关重要的。因此，在明年的工作中，我将保持积极乐观的心态，尽我所能为患者提供最好的医疗服务；同时，加强与同事之间的交流和合作，发挥主观能动性，圆满完成工作。
综上所述，这一年的工作对我是一次不可多得的经历。在不断的实践中，我也存在一些不足，但我将对这些不足保持警觉，不断努力提升自己的专业水平和综合素质，为患者提供优质医疗护理服务，实现患者的全方位照顾。同时，我也将以新的心态面对新的一年工作，更好地发挥自己的专业特长和口碑价值，为医疗卫生事业作出贡献。
