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销售试用期个人总结 篇1
本人于20XX年x月x日正式加入公司,在这之前xx是我前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与xx有过交道的同事,他们建议说:你去吧!这是目前在业界最有潜力的一家公司。
于是我参加了面试,很幸运的,面试官xx和以及我的部门领导xx与我非常有眼缘,面试的时候得到了两位的认可,很顺利的被邀请加入公司。
时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。
在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务部门一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:
1.业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,销售部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2.每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,唯一不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。
3.代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4.窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。
5.办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。系统的日常维护,这是公司自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。
以上内容是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的工作,比如给xx行动的中奖人员打款,代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都已经能够适应。在x月份的时候,公司还开了一场别开生面的运动会,两三年没有时间参加集体活动的我,在这场运动会中心情异常兴奋,彩旗下ceo的宣词中所讲的"存在即卓越"的企业文化,内敛中透着自信与霸气,也许我平凡,我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡!
在这里工作的两个多月中,与同事相处融洽,工作顺利,心情愉悦,希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。现试用期已到,有决心并有信心希望留在公司以期待创造更多价值,完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正!在此先谢过培养我的领导,导师和关心并帮助过我的同事们!
销售试用期个人总结 篇2
销售经理试用期工作总结及自我评价
一、工作总结
在销售经理试用期的工作中,我主要负责销售团队的管理和销售业绩的提升。通过与团队成员的密切合作以及不断地改进和创新,我取得了以下的成果和经验:
1. 团队管理方面:
在试用期期间,我成功地建立并领导了一个高效的销售团队。通过设定明确的目标,制定合理的销售计划,并激励团队成员充分发挥潜能,我带领团队成功完成了多个销售项目。我注重团队合作和沟通,及时解决问题和纠正错误,确保团队各项工作顺利进行。
2. 销售业绩方面:
在试用期期间,我不断地寻找市场机会,扩大销售渠道,推动产品销售。我注重与客户建立良好的合作关系,深入了解客户需求,并提供专业的解决方案。通过有效的销售策略和市场推广活动,我成功地提升了销售业绩,实现了销售目标。
3. 创新和改进方面:
在试用期期间,我积极主动地思考并提出了一些创新的销售策略和方法。我利用数字化技术和社交媒体,扩大了我们的销售网络,提高了客户的忠诚度和满意度。我也注重市场竞争的分析和产品的不断改进,以保持我们的竞争优势。
二、自我评价
在试用期的工作中,我意识到自己的不足之处,并不断努力改进和提升自己。以下是我的自我评价:
1. 目标导向:我能够设定明确的目标,并制定相应的计划和措施来实现这些目标。我注重结果和效率,能够及时调整策略并采取行动来提高销售业绩。
2. 团队合作:我擅长与团队成员合作,并能够有效地沟通和协调工作。我注重团队的凝聚力和合作精神,能够鼓励和激励团队成员充分发挥他们的潜力。
3. 市场洞察力:我善于观察市场动态和竞争对手的行动,并能够作出相应的调整和改进。我注重市场需求和客户体验,能够提供有针对性的解决方案来满足客户的需求。
4. 自我提升:我意识到自己在销售领域还有很多需要学习和提高的地方。因此,我会不断积累专业知识,学习行业动态,并与其他销售专业人士进行交流和学习,以不断提升自己的销售技巧和知识水平。
总的来说,通过在销售经理试用期的工作中的努力和付出,我取得了一些成绩和经验,并意识到自己的不足之处。我会继续努力学习和提升自己,以更好地发挥销售经理的职责,带领团队取得更好的销售业绩。
销售试用期个人总结 篇3
工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是本站分享的销售试用期工作总结范文大全,希望能帮助到大家!
销售试用期工作总结范文大全
试用期的工作很快,想一想我来到xx公司三个月的时间是这么的迅速,工作也在这段时间有了很大的提升,不管是在个人的能力,还是在工作上面都是一种实际性的提高在,作为一名技术人员,程序对于我来讲是非常的敏感,在xx这里从事技术工作我非常的荣幸,在领导跟同事们的帮助下,这三个月的工作也是非常不易的度过,我希望能够得到公司的认可,这些不管是什么方面,我都希望能有一个好的评价,我也对这试用期的工作总结一番。
一、踏实努力
刚刚进入到xx公司的时候其实我是紧张的,我这么说也是有理由,作为一名毕业不久的学生这是对我的一种考验,我非常希望自己掌握知识能够在xx公司这里运用与实际,这是对工作的一种态度,也是我的对自己所学的一种期盼,我知道自己进入到了xx公司这里非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不断的努力进取,才有资格享受到更好的.待遇,在xx这里三个月的时间我对自己的要求非常的高,我认为只有把自己的这些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正态度积极的进取,不断的积累工作经验,还有不断的学习,这也是我这三个月来的一种状态,我愿意花时间去掌握这些。
二、工作经过
三个月我积极的完成自己的本职工作,其中最重要的是让自己学习到更多的东西,在这几个月的工作当中我也看到了自己的不足,在学校学习的知识,在这是够用的,自己的掌握的知识有一定的难点,而且工作是工作在学校学习的到的很多其实都是过时了,我真心觉得自己没有什么事情是不可以的学好的,面对这么陌生的工作我当时还是有一点不知所措的,但是这些都不是问题,只要花时间去了解,去学习都是可以做好的,我愿意努力一点,这也是我对自己的工作一个态度,这些都是我需要保持的,三个月的工作我在不断的积累,不断的学习,特别是跟周围的同事老员工,那都是非常的虚心请教,经常会了解到一些非常受益的东西。
三、不足之处
工作总会有不足,我自认为在这三个月当中,表现还是有一些不足,比如说在做一件事情有的时候就是死脑筋,都说执着是一种优点,但是我觉得也要分时间,分工作,以后的工作当中我一定改变这一点,执着是一种优点但是要看是什么事情,对于自己的缺点我一定虚心纠正。
销售试用期工作总结范文大全
加入这个xx公司大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。
从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xx公司的家人们对我的关照和帮助。现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了xx公司销售部这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。
每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx公司这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。
其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在xx公司,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性。一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
销售试用期工作总结范文大全
在三个月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁.
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
销售试用期个人总结 篇4
我实习所在单位的名称是xx有限公司,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售。主要产品分为普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为网络技术有限公司。经网络技术有限公司授权有,,等各个分公司。
我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售xx公司产品,其次还有相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:
(一)参加员工入职培训,了解企业文化、产品知识、专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。
(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。
(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。
(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习、图片推广、网站建设合同的填写。
(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。
(九)与客服部联系,协助总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。
(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。
通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的,接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。
(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的.过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。
在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚定地信心,下次一定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思考该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。
(三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。
其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素质。其实,社会是一所更宽阔的大学!
实习是学校教学的重要补充部分,是区别于普通学校教育的一个显著特征,是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它是与今后的职业生活最直接联系的,学生在实习过程中将完成学习到就业的过渡,因此实习是培养技能型人才,实现培养目标的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且是校内教学的总结。可以说,没有实习,就没有完整的教育。通过实习,使我们学习和了解企业系统的一些知识,培养我们树立理论联系实际的工作作风,以及实习现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决实际问题的能力,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。通过实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得社会上的最新信息,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
销售试用期个人总结 篇5
医疗销售试用期工作总结示例如下:
作为一名医疗销售试用期员工,在过去的一个月里,我主要做了以下工作:
1. 熟悉产品知识:在试用期之初,我花了一些时间学习了公司的医疗产品知识,包括产品的特点、用途、优势、劣势等。同时,我也了解了公司的销售策略和流程,以便更好地配合销售团队的工作。
2. 与客户沟通:在试用期内,我与客户进行了多次沟通,了解客户的需求和痛点,并提供了合适的解决方案。我通过邮件、电话、面谈等多种方式与客户进行沟通,建立了良好的合作关系。
3. 销售技巧训练:为了提高自己的销售技巧,我参加了公司的销售培训,学习了如何进行客户需求分析、销售谈判、客户服务等方面的知识。同时,我也通过实践练习,不断提升自己的销售能力。
4. 完成销售任务:在试用期内,我根据公司的销售目标,完成了一定的销售任务。我通过与团队成员协作,提高了销售效率,降低了客户流失率,为公司创造了一定的销售业绩。
5. 反馈和总结:在试用期结束之前,我向销售团队和领导反馈了自己的工作情况,并总结了自己在试用期内的表现。我提出了自己的不足之处,并承诺在未来的工作中努力改进。
总的来说,在过去的一个月里,我认真学习了医疗产品知识,与客户进行了多次沟通,提高了销售技巧,完成了一定的销售任务,并向团队和领导反馈了自己的工作情况。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提高自己的能力,为公司创造更大的价值。
销售试用期个人总结 篇6
医疗销售试用期工作总结
在过去的几个月里,我有幸参与了一家医疗器械公司的销售试用期工作。这段时间里,我不仅了解了医疗销售领域的工作方式和要求,还学到了很多关于医疗器械的专业知识。在这篇文章中,我将分享我的试用期工作总结。
首先,我要感谢公司给我这个宝贵的机会,让我有机会了解医疗销售的工作流程。在试用期的第一个月,我主要进行了一系列的培训,包括产品知识、销售技巧以及市场调研等方面。这些培训使我对公司的产品有了更深入的了解,并且为我的销售工作打下了坚实的基础。
在试用期的第二个月,我开始进行实地拜访客户。这是一个非常有挑战性的阶段,因为我需要将在培训中学到的理论应用到实际操作中。我学会了如何与客户建立有效的沟通,并且有效地展示我所销售的产品的优势。通过与客户的交流,我了解到了不同医院的需求和问题,并根据这些进行了针对性的解决方案。尽管刚开始时我可能在一些细节上有所不足,但随着时间的推移,我在与客户的沟通和销售技巧上取得了明显的进步。
在试用期的最后一个月,我参与了一次重要的销售会议。在会议中,我通过演讲的方式向公司高层和其他销售代表们展示了我在试用期间所取得的成绩。这次会议不仅是对我工作的一次总结,也是对我能力的一次全面考察。在这次会议中,我从与其他销售代表们的交流中汲取了经验和智慧,同时也向他们展示了自己的专业素养和工作能力。
通过这段试用期的工作,我学会了如何更好地与客户沟通、销售产品以及解决问题。我也认识到自己的不足之处,并积极采取措施去改进自己。同时,我还体会到了医疗销售的辛苦和挑战。与客户的拜访需要不断地出差,同时还需要不断地学习和更新产品知识。但是,正是这些挑战让我更加热爱这个行业,因为我相信医疗器械的销售工作能够帮助更多的人获得更好的医疗服务。
在总结一段试用期的工作经历时,我想强调的是学习和经验的重要性。通过这段时间的工作,我不仅学到了医疗器械的专业知识,还培养了良好的工作习惯和团队合作精神。同时,我也学会了如何与不同背景的人相处和合作。这些技能和经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
总的来说,我非常感谢这段试用期的工作经历。通过这个机会,我不仅获得了宝贵的销售经验,还对医疗领域有了更深入的了解。这段经历让我对自己的职业目标更加明确,并为实现这些目标奠定了坚实的基础。我期待着未来能够继续在医疗领域发展,为更多的患者提供高质量的医疗产品和服务。
销售试用期个人总结 篇7
茶叶销售员试用期总结
梅艳华是一名刚刚加入茶叶销售团队的新人。试用期已经结束,她所在的部门要求所有新员工总结试用期表现,以便于更好地了解自己的优势和劣势,提高自身的销售能力。
在这个试用期里,梅艳华通过与其他同事的交流和互相学习,她逐渐地发现了自己在销售中的独特之处,并且也找到了自己的不足之处,期待着在今后的工作中更好地发挥自己的优势,掌握销售技巧,为公司创造更大的价值。
他总结了以下几点:
一, 成败皆在点扶
在工作中,梅艳华发现,每次成功的售出都离不开前期的精选、定位等工作。一位热心的顾客常说,“茶好茶坏区别在制作工艺和品质筛选的好坏,“然后发现自己喜欢的茶就是那个纯正的。
那么,作为销售员的梅艳华,就需要掌握更好的品质筛选和制作工艺,为顾客推选出优质的茶叶,这样客户才会对自己的推荐更加信任和依赖,从而带来更多的销售业绩。因此,她始终坚持“点扶”中心思想,帮助顾客寻找到最适合的茶叶,享受到“茶中王者”的美好体验。
二,服务至上
在茶叶销售领域,优秀的服务质量始终是吸引顾客的重要因素之一,而作为销售员,必须把服务作为自己最重要的工作之一。所以,梅艳华在试用期中始终维持良好的服务态度和服务质量。
当顾客遇到困难或有疑问,她都会想方设法地能够及时的解决并回复,尽可能地提高服务品质。这样不仅能满足顾客的需求,也能帮助公司建立良好的口碑和形象。
三,与客户建立良好的关系
建立良好的客户关系对销售员来说至关重要,良好的关系不仅能够促进销售,也能够帮助自己提高服务和销售能力。因此,梅艳华在试用期中注重与客户的沟通和交流。
她总结发现,顾客也需要我们发现和满足他们的真正需求,在销售过程中建立亲和性,才能让顾客对你更加信赖和放心。有时一些忠诚的顾客还会拉你们聊天、聊茶文化,你要学会如何深化“话茶题”交流,满足顾客与公司的共同期待。
在茶叶销售这个领域,无论你的销售能力如何,你对茶文化的熟悉度,对品质、制法都要熟知,并通过与客户交流增进自己的茶文化体验和历练,学有所成。
到这里,我们可以看出,在试用期中,梅艳华在面对转折、挫折时总结总结自己的成功和不足是成长的源泉之一,她总结出的结论是:坚持“点扶”态度,服务至上,与客户建立良好的关系是做好销售工作的基本理念。希望她在接下来的工作中能够更好地发挥自己的优势,提高自己的销售技巧,为公司创造更多的价值,享受到茶中王者的美好体验。
销售试用期个人总结 篇8
来到我们店加入这个大家庭也差不多有x个月的时间了吧,说实话试用期早就已经过去了一周的时间了,但是因为销售工作的特殊性,一直没有抽出时间来写一写自己在试用期里面的工作总结,一直到今天才挤出一点时间了,这长时间忙碌的工作下得到一会儿的休息时间反而不适应了,所以决定好好回顾下自己前面x个多月的工作。
首先,我是十分感谢我们xx店给予我这个销售的工作岗位的,让我能够有一个学习工作的机会。在这里工作的几个月帮助我学习到了很多的东西,令我感触最深的是我们公司的同事相处氛围真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽车销售,可是那个公司的同事相处氛围真的是非常的恶劣,令我辞职的原因就是公司销售员经常出现抢单的行为,好不容易谈了辆车就要签约交钱了,结果就被别的同事知道了就给私下联系就让别人给签走了这样的事情话还不是一次两次,跟领导反映就没用,所以我就辞职来到了我们公司,成为了一名汽车销售助理。而这x个多月的工作,真的让我觉得我们公司的相处环境真的好,同事之间相处的十分融洽,互相帮助的那种,公司的领导也是十分地关心我们的工作,经常来慰问我们的情况。
言归正传,现在将我这x个多月的工作总结如下:
之前我的工作是汽车销售,我现在的工作是销售助理,其实也是我自己的选择了,因为之前在汽车销售员的岗位上面工作了很长的时间,想要换个工作换份心情。工作岗位的转换,以久意味着工作要求和职责的转换,所以这对我而言又是一个新的开始,因为是相关的工作,所以我在销售助理的岗位上面学习还是比较快的,也能够很好地帮助销售员完成销售任务。我要做的工作就是协助销售员,做好给项前期工作,比如在做销售介绍的时候,我就要提前准备好接待,或者各项文件的打印整理等等,以及各种车型的相关数据的.整理,帮助销售员更好地了解产品。
在这汽车销售助理的岗位上面,我从主动这转变成了协助者,所以就要求我的工作必须要更加的面面俱到,更加的细致,这样才能够协助销售员做好工作,帮助他们发现其中的一些小问题。所以者x个月的时间,我的工作能力变得更加的细致、用心和专心。者x个多月的工作,更加的让我知道做好这份工作的不容易,我必须要保持不断学习才能够在这个岗位上面做的更好、走的更远,所以在今后的工作中,我也会在工作之余,挤出时间来收集、学习汽车相关知识的!
汽车现在是一个热销品,不仅是因为大多数人的消费水平能过承担起汽车的消费,还有汽车技术上的革新,让汽车种类越来越多,汽车价格也越来越便宜。所以我来4s店作为一名汽车销售员是十分正确的,有很多人并不看不好汽车销售这份工作,认为这是学历低的人才会去做的工作,所以当我选择作为一名汽车销售人员时,我身边的人并不看好,但是我觉得各项各业都有需要我们学习的地方,而且我也并不认为汽车销售是一件非常容易的工作,相反这份工作对我而言充满了挑战性,也是对我与人相处工作能力的一个很好的锻炼。在汽车销售试用期这段时间里,我总结出了我这段时间对于汽车销售的宝贵实践经验。
作为4s点一名成功的销售员,我们必须对店内的各种汽车都要了如指掌。店里有很多汽车,将它们全部记下来确实有一定的难度,但是为了自己的汽车销售业绩这也是我们不得不做的一件事,这是我们销售员必要的职业修养。也只有在知道我们汽车的型号、功能、特色等情况下,我们在工作时才能更好的向消费者推销我们的汽车,在知道顾客的需求后,根据他们的需求向他们推销汽车等相关产品,这样子的销售成功率就会大大提高,同时也让顾客对我们销售工作表示满意,增加顾客对我们店的好感度,有利于提高我们4s店的名气,带来更多的顾客。
其次,在做汽车销售工作时,我们应该要知道店里的主推汽车以及相关产品,在顾客不知道自己的需求时想他们推荐我们店内的主要产品,因为主推产品是公司获利的重要来源之一,而且主推产品的价格一般虽然会贵了点,但是在在汽车功能上却是不错的,所以也很容易被顾客所接受。在满足顾客的的同时,也为我们点带来更多的获利,这是作为我们店内销售员必须了解的一件事。在试用期中,我因为主推产品的销售业绩很好,还被店内的老员工们所夸奖。
当然这段时间里还有做的不够好的地方,比如我在为客人服务的细节上作的还不是很好,如在销售期间给客人倒水、询问客人意见、敬语的使用等等。虽然我在销售工作已经可以过关,但是我的服务工作做的还不够到位,在服务客人这方面的工作我会虚心请教店里的老员工,并用心学习服务技能。
销售试用期个人总结 篇9
转瞬即逝,我来大连分公司已经三个月了,在这段时间里由于钢材市场的原因,现货销售业绩很不乐观,但我在销售业务方面却得到了很大的收获,这与领导、师傅以及同事们的帮助是分不开的。我是学轧钢专业的,毕业后一直在钢厂的生产一线从事生产技术工作,来到大连分公司从事销售工作,对我来说就是进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。在分公司报到上班的一周时间里,我基本了解了分公司的基本概况及销售经营状况。
我现在在建材组从事建材销售业务,每天的工作都很充实并富有新意,主要从以下几方面介绍这三个月期间我的工作学习情况。
一、学习销售业务及简乐(erp)操作系统的操作:
1、经销商报价:此项工作就是每天在8:50之前,向大连建材市场及主要经销商询问当天的销售价格;
2、做价格申请:以经销商报价及我的钢铁网前一天的销售价格为依据合理确定我公司当天的销售限价,通过简乐(erp)操作系统做销售价格申请,等待公司总部核定后进行销售;
3、简乐(erp)操作系统采购管理业务学习:
(a)下采购订单:根据当期采购计划合理的下采购订单;
(b)做采购入库:通过简乐(erp)操作系统看订单的到货情况,将已到货订单的基本信息打印出来,进行入库;
(c)做入库审核:通过核对订单入库的基本信息做入库审核;
(d)做采购结算;
(e)做采购结算审核;
4、简乐(erp)操作系统销售管理业务学习:
(a)新建销售订单做销售合同,同时打印销售合同;
(b)做销售出库及打印出库单,在出库单上签字,拿到财务出纳处盖出库章,之后客户拿出库单去仓库提货;
(c)客户将货物提走后,取回执的出库单做出库审核,核对出库数量及金额;
(d)做销售结算,做完销售结算后将出库单返还给财务备案;
5、根据当天简乐(erp)操作系统的销售明细,制作分公司的销售短信,并于下班前报给钢材事业部;
6、做特殊销售申请、临时采购计划及采购合同;
7、学习做三方贸易的业务流程。
二、学习分公司承接的相关数据报表的填报及统计分析材料;
(1)北材南销推进表
(2)周经营报表
(3)减值测算
(4)毛利测算表
(5)当月资金计划调整(6)冬储调研
(7)当月/次月利润预测和资金计划
三、客户走访;
共计走访客户19家,其中包括6家新客户。从走访结果来看,受市场影响客户整体采购意愿不强,部分客户现在主要在代售新抚、西林、四平红嘴及辽阳的钢材,对我家建材的采购量较少。原因分析如下:新抚及红嘴等钢材的生产成本较低,钢材价格较低导致市场份额在逐步增加,但产品质量及售后服务不如我家;再者由于公司运营困难资金紧张,导致各分公司在低库存运行,产品品种规格不全,部分客户有采购意愿但是没有现货导致最终无法交易。从客户性质来看,客户以经销商为主,直供户比例较低,一旦市场有波动对我分公司销售的影响巨大。
在这三个月的销售学习中,我从两方面介绍一下自己的体会。主观方面:我认为要深入了解自己所销售的产品,熟悉自己的销售业务及工作流程;在销售过程中努力提高自己的销售技能,快速积极的建立自己的客户网络;对销售的后续服务工作一定要跟上,快速反应并在尽可能短的时间内处理销售异议问题,在客户的心目中树立良好的售后服务形象进而打造公司的品牌效应。客观方面:快速把握准确分析本行业的市场行情,及时的了解竞争对手的基本动向等。我认为只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在今后的销售工作中走得更稳。非常感谢公司能为我提供这么一个平台,我要以饱满的精神、充沛的精力、热情洋溢的服务态度及娴熟精湛的销售艺术投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任,希望通过我的努力能给公司创造更多的经济效益。*** **年**月**日篇三:试用期的销售部经理的工作总结报告大家好,以下是我最近在一个公司的试用期的工作总结,请同道中人提提意见。
本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
(1)公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
(2)从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;
(3)从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,六月份到七月份有很大的增长,主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价格而大量进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。★从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于广东市场,包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不以为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价元/kg),而华创调整为含税价为元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有诱惑力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“天力”为主的,比如:创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为元/kg,7月15号到7月底不含税售价为元/kg,8月1号至今增长至元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢?★综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象如果不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?贸易公司的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西———产品和市场。目前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有一定知名度的,比如重庆铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知名度,前期的市场推广期,别人付出了很大的代价,现在的收获期,肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并获取利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题,因为几乎所有的品牌都得到客户的一定认同,只不过是谁价格高低的问题。但是在价格上我们也没有什么优势,举例来说:重庆铬酸,我们的进货价是x元/kg。而已华创的目前市场报价是x元/kg。
更可担忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损,但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品,另一方面我们又对于下游客户不停的销售,再加上需要付的销售费用和中间的人工成本,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。
★经过这么长时间在公司的工作,针对目前的现状,我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考:
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的领导者可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。
2、培育公司下一步的核心竞争力。
建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行考察,寻找一些同类型的,品牌在广东没有知名度,或者还没进入广东市场的产品,但是在质量和价格具有一定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同,比如说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。
3、加强公司的技术力量。
目前在广东市场上,无论是高力,还是华创或者其他大大小小的经销商,所走的经营线路都是以销售为主导,在这样的经营线路下,除了高力和华创这样比较成型的大型贸易公司外,其余的公司在这个市场里都可以说是勉勉强强的生存着,时刻小心翼翼关注他们两家公司的动静。如果我们公司还是走这样的线路的话,无论将来我们拿到什么样的产品或者获得什么样的优势,都不可避免的得到华创和高力在市场上的紧逼,一方面是价格战的不可避免,另一方面是在和客户在财务问题上的逐渐妥协,比如说;月结、数期、欠帐。以上问题一旦出现,随之而来的财务风
销售试用期个人总结 篇10
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自xx年x月加入公司行列至今已工作x个月,在x个月的工作中,我对我的岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
销售工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“销售人”要有正直的品德、职业良心和道德。房产销售工作是有着崇高理想者的试验田。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在x个月任职期间,作了如下工作:
1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标。
2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍。
3、完成了各个房地产项目的销售业绩。
4、集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平。
遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待顾客或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于客户、服务于员工。
销售试用期个人总结 篇11
茶叶销售员试用期总结
作为一名茶叶销售员,试用期对我来说是一个非常宝贵的经历。在这段时间里,我经历了许多困难和挑战,但同时也收获了不少宝贵经验和教训。在此,我将总结一下我的试用期经验,分享给大家。
一、销售技巧的提升
试用期的前几周,我很快就发现了自己的销售技巧需要提升的地方。比如,我很容易看错顾客的需求,推荐了与他们实际需求不符的产品。我也发现自己没有很好地利用店内的广告宣传,没有及时介绍新品和促销活动等。因此,我开始积极学习和提高自己的销售技巧,更加注重倾听顾客的需求,根据顾客的情况进行推荐。同时,我也加强了对店内广告的宣传和解说,在与顾客交流时积极介绍新品和促销活动,提高了销售额。
二、服务态度的改善
在试用期的过程中,我也反思了自己的服务态度,发现自己的态度有些不够亲切和热情,有时会让顾客觉得冷漠和不关心。因此,我开始关注自己的言行举止,更加注重与顾客的沟通和交流,认真倾听顾客的意见和建议,并积极跟进解决问题,提高了客户满意度。
三、专业知识的加强
茶叶的种类、品质和功效,对顾客来说是很重要的信息。在试用期中,我也意识到自己对茶叶的专业知识还需要进一步加强。因此,我开始学习和了解更多的茶叶知识,记录有关茶叶各项指标的具体内容并加以解读,以便能够回答顾客的问题,提高了自己的业务水平。
四、团队合作的重要性
试用期还让我明白了一个重要的道理,那就是团队合作的重要性。只有所有人在团队中的贡献加总起来才能达到更好的成绩。尤其是对于销售团队,互相分享销售技巧和成功的经验,保持开放的交流,可以提升整个团队的业绩,并保持团队的凝聚力。
总之,试用期让我经历了许多挑战和学习机会。在这段时间里,我通过不断的反思和调整,成功提高了自己的销售技巧、服务态度和专业知识,也增强了自己的团队合作精神。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的水平和业绩,为公司作出更大的贡献。