2025-11-30 19:30:56 市场营销策划案 浏览:80389 小编:杨白鹭
【#策划书# #奶茶营销策划案的范文四十一篇#】时间飞逝,我们的工作即将迎来新的突破,此刻需要制定41个详细计划。如何有效拟定这些计划呢?以下是好查范文网小编整理的奶茶营销策划案范文,供大家参考,希望能有所帮助。

一、认真做好部门日常基础管理工作
1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的利益和形象。
2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支情况表。
3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按年度编制公司财务预算执行情况报告。
4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的`统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。
5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。
6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。
二、深入生产经营工作实际,配合生产单位做了一些工作
1、按公司安排,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,并将有关情况及时与生产单位勾通。
2、积极配合协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。
3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂20xx年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。
4、与公司其他管理部门一道,完成了硅钙厂资产租赁工作,完善了相关租赁手续,并全额回收了20xx年租赁费用和材料销售款项。
三、完成领导交办的其它任务
20xx年,财务总监办尽职尽责做好了本职工作,基本完成了领导交办的各项工作,工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强,对公司生产经营具体情况了解不够深入细致,工作还有很多地方需要提高和完善。20xx年打算从以下几个方面进一步做好工作:
1、为了提高部门履行职责的能力,我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习,不断提高自身的思想素质和业务素质,增强自我管理、自我约束能力,提高履行职责的能力。
2、在工作继续深入地做好财务预算管理工作,以成本管理为核心,抓基础管理工作为重点,促进公司增收节支工作取得更大成效,使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。
在今年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的营销团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切营销业绩都起源于有一个好的营销人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的营销团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善营销制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
营销管理是企业的老大难问题,营销人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善营销管理制度的目的是让营销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高营销人员的主人翁意识。
3) 培养营销人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养营销人员发现问题,总结问题目的在于提高营销人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立营销,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的.一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)营销目标
今年的营销目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的营销任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的营销目标分解到各个营销人员身上,完成各个时间段的营销任务。并在完成营销任务的基础上提高营销业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的营销团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
xx年,财务总监办在集团公司的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,按照公司年初工作计划以及公司领导班子的总体部署和要求,全体员工团结一致、共同努力,较好地完成了各项工作任务。现将主要工作情况汇报如下:
一、财务核算和工作
xx年,财务总监办尽职尽责做好了本职工作,基本完成了领导交办的各项工作,工作成绩斐然。根据集团公司要求,结合公司经营实际,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,完成了xx年度财务经营计划。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部领导的正确指导,做好xx年工作计划,起草各项财务管理制度,加强财务核算和工作,完成了日常财务核算及财务管理工作,xx年完成财务报表报送8份,完成上年度财务监督工作。现将主要工作情况总结如下:
1、及时准确的完成了集团公司日常
起草并汇总公司xx年度财务经营状况
2、认真完成了每月的财务汇报工作
及时准确的完成了公司xx年度的财务报表报送与审计工作
3、按时并准确填报各类对外统计月报表
4、积极了职工工资、个人所得税及住房公积金、养老保险、医疗保险、统计调查、车辆购置、日常消耗等各项财务管理工作
5、分析xx年的财务收支状况,并撰写了xx年度的预算分析报告
二、经营情况分析
截止xx年xx月xx日,公司共完成营业收入1442247.42元,比去年同期的27374.02元,增长41.36%,固定资产净值为1412278.52元(含办公室设备及设施),增长率为82.4%;营业外支出为543338.76元,比去年同期的`172836.38元,增长率为82.6%;其中:餐饮、客房、网吧437422.42元,增长率为89.5%;其他收入为32827.25元(含办公室设备及设施),增长率为109.4%;收入为379147.22元,比去年同期的5237.24元,增长率为43。6%;其中:餐饮业收入为383239.32元,比去年同期的3428847.42元,增长率为88.4%;其他收入为29924.91元,比去年同期的39322.22元,增长率为79.7%。
三、主要经营数据和工作思路
6、xx年度完成的主要经营数据
7)全年收入完成情况:
xx年度完成营业成本19242.77元,比去年同期的28774.73元,增长74.94%,其中营业成本52717.17元,比去年同期的34873.19元,增长率为67.3%,其中餐饮业收入为69463.72元,比去年同期的73829.31元,增长率为71.01%,其他收入为97687.33元,比去年同期的47978.41元,增长率为69.1%,其中餐饮业收入为17713.31元,比去年同期的39788.52元,增长率为31.44%,其他收入为9632.32元,比去年同期的1073.23元,增长率为71.1%,其他收入为7976.92元,比去年同期的11074.02元,增长率为69.92%,其中:餐饮业收入为779228.92元,比去年同期的79219.92元,增长率为29.6%,其他收入为2587.92元,比去年同期的7488.92元,增长率为81.2%;其他收入为1267.01元,比去年同期的1011.92元,增长率为48.6%,其中:餐饮业收入为33797.93元,比去年同期的376144.82元,增长率为28.7%,其他收入为6972.01元,比去年同期的2829.93元,增长率为24.2%,其他收入为693.37元,比去年同期的2881.32元,增长率为26.7
一、活动主题:
“庆七天乐,优惠、美味等你来”
二、活动时间:
10月01日~10月07日
三、活动目的
(提升客单价,促进销售目标达成)
四、主题活动内容
(消费者在10月01日~10月07日期间,只要消费满66元,即可加一元换取我们精心为消费者准备的多少商品中的任意一件。备注:1单张小票不累计。赠品要求:挑选多少商品,作为活动商品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在八个商品以上
五、介绍活动,活动日期及商品活动。
六、气氛布置。店内气氛布置:
入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报。
七、活动执行与分工:
企划部:负责活动宣传,策划,操作与跟进。采购部:负责商品的组织,到位。财务部:负责资金到位。店长:活动操作的总负责人,负责督促各部门的工作。
食品促销内容:
1、菜式,餐厅促销,很多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择。
2、制作:让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望。
3、观赏:在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌。
4、价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌。
5、赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。
餐饮淡季促销方法
1、围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;
2、开发适合当季消费的品种,制造卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费;
3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的`上升;
4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特性。
环境气氛促销
热情服务促销
服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之。
服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等,以便向顾客作及时介绍,或当顾客询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。
服务技巧促销
服务员在接受顾客点菜时应主动向顾客提供多种建议,促使顾客消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采用以下办法:
形象解剖法:服务员在顾客点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以具体化,使顾客产生好感。从而引起食欲,达到促销的目的。
解释技术法:通过与消费者的友好辩论、解释,消除其对菜肴的疑义。
加码技术法:对一些价格上有争议的菜点,服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给顾客以适当的优惠。
加法技术法:把菜肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购买的欲望。
除法技术法:于一些价格较高的菜点。有些顾客会产生疑虑,服务员应耐心解释,这样会使顾客觉得不贵,从而产生购买欲望。
提供两种可能法:针对有些顾客求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同价格的菜点,供顾客挑选,由此满足不同的需求。
利用第三者意见法:即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证明其高质量、价格合理,值得购买。
代客下决心法:当顾客想点菜,但或多或少还有点犹豫,下不了决心,服务员可说:先生,这道菜我会关照师傅做得更好一点,保您满意,等等。
利用顾客之间矛盾法:餐的二位顾客,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,服务员就应利用想点的那位顾客的意见,赞同他的观点,使另一位顾客改变观点.达到使顾客购买的目的。
有很多餐饮企业,对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不够力度。认真研究客户的需求,“特色菜”营销是一把出奇制胜的利剑,从客户的口味出发,从色、香、味、型、营养等方面挖掘,您的餐饮基业一定常青。
其次是服务,服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之。
在顾客就餐时,服务员要注意观察顾客有什么需要,要主动上前服务。比如有的顾客用完一杯葡萄酒后想再来一杯.而环顾四周却没有服务员主动上前,顾客因怕麻烦可能不再要了。所以。在宴会、团体用餐、会议用餐的服务过程中,服务员要随时注意,看到顾客杯子一空即马上斟酒,往往在用餐过程中会有多次饮酒高潮,从而大大增加酒水的销售量。
一、活动目的
中秋佳节历来是餐厅做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
二、活动主题:
“中秋同欢喜,好礼送不停”
三、活动对象:
针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。
四、活动时间:
9月12日——9月22日
五、活动形式:
打折;赠送;抽奖
六、活动具体内容
1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。
2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。
3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。
七、活动广告宣传
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸、当地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
八、其它相关策略
人员调动、餐厅布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备。
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。xx烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的xx餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的.加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“xx烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
xx餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着xx有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:
(1)拥有自己的特色;
(2)全面的(质量)管理;
(3)足够的市场运营资金;
(4)创新,不断推陈出新。
这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
xx酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。xx洗浴、xx美食苑经过多年的宣传与运营,已在xx地区有了一定的知名度,在xx更是家喻户晓。如能利用“xx”在xx的知名度延续宣传xx酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为xx餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“xx酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“xx”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“xx”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的'基础。
2、活动时间:x月x日——x日,共计15天。
3、参与人数:xx的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
(一)SP方案
1、“微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
x月x日前召开动员大会,x日——x日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
(二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文:《我的选择——xx》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“xx”的情感,让大家同心合力,共同创造“新xx”!)
要求:
(1)题材围绕xx酒楼、xx洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。
(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
(3)截止日期为x月x日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!
(四)文化营销方案
向消费者宣传“xx”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作xx酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(xx鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
六、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
七、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
一、目的:
以端午节为契机,大势宣传餐饮新出品(粽)、瀛和铁板烧、大堂吧试营业等信息,挖掘市场销售潜力,电话联络或拜访团体客源,增加团体、家庭订购份额,通过“粽”文化的渲染,浓厚端午节气氛,提高餐饮食品牌知名度,对六月餐饮营业冲刺开启前奏。
二、目标:
做旺西餐(铁板烧、大堂吧),仅粽子销售额力争达到5万元。
三、主题:
粽香传情香飘万家
四、时间:
5月28日端午节(促销时段:5月25日D28日)
五、策划思维出发点:
1、人人都过端午节,但知道端午节和粽子的来历没有几人。
2、思乡怀古,纪念屈原,也是一种爱国主义的传统教育。
3、金至尊粽子食品是来自历史发源地——洞庭湖汨罗江畔的传统工艺,厨艺正统、风味独特、源远流长。
4、时下富贵客源以本地人居多,广东人最讲迷信、避邪、求吉祥,趋求精神保险者多,“至尊粽”有此功效:益智、驱邪、避邪、润五脏。
5、根据粽子的配料和成分,功效、吃法各有不同,老人润五脏,中青年扶正驱邪、儿童益智,因人而异、各取所需,购有所值,食有所益。包粽比赛,吸引参与。
6、通过电视广告“空中轰炸”,金至尊“龙船”出水激起百丈浪花(动画),引起百家瞩目,近悦远来。
六、宣传措施:
1、印制宣传单、粽券各20xx份,单、券合一页,节省印刷费用,策划部设计制作。(价格1500元,5月23日到货)
2、制作大型龙船一个,放置西餐展台;配文字:粽行千里,香飘万家。
3、广告展架2个,宣传端午节来历、粽的特色、品种等,图文并茂。
4、设粽子展示柜、设现场销售点:冰柜储存粽子。
5、对所有粽子,密封压膜包装,印金至尊质检标签、更显高雅,设计礼品手提袋,待议)
6、宣传横幅:
(1)粽香千年,驱邪益智,香飘万家!
(2)快乐端午、健康美食——相约金至尊!
(3)政府防流感指定饮品——大堂吧免费享用!
7、宣传单派发方式两种:
A、跟报刊发售点联系,拿20xx份粽子宣传单夹在报纸中派发。
B、各部门前台派发。
8、演艺大厅LED推介、主持人宣讲(端午节活动)。
9、短信宣传10000条、电视广告4天(播20次)
七、西餐出品销售价目
端午节家庭套餐(含粽子):粽子种类及价格:
大堂吧酒水价目:铁板烧促销价目:
(均由西餐部拟定报总办、同时做餐牌)
八、销售措施:
1、粽券派发方式:拿4万元粽券分派各营业部门友情销售。(餐饮部出计划)
2、天虹商场设点销售(销售部安排)
3、大堂吧现场销售
凡订购20只以上,可享9折优惠
凡订购30只以上,可享8.8折优惠
凡订购50只以上,可享8.5折优惠
凡1人购粽券1套(6张),可免费现场吃粽子。
6只为1套/打,1人现场(买单)吃粽子一打以上,再吃不要钱。
(预订500元以上,可送货上门)
九、餐厅试营业活动:
活动三大亮点:
1、下午现场包粽比赛——5月25D28日,西餐部大堂吧促销粽子,同时组织客人举行“现场包粽比赛”,让客人体验包粽之乐趣,优胜者可享赠当晚入住客房特价(268元/当晚),或送粽子一串红酒一盅(预计10份)。
2、娱乐“千人粽子宴”——5月25D28日,各包房派发粽子,供客人品尝,节目部部编演《端午纪念屈原》的特别节目(员工饭堂加粽一个)。
3、端午节健康饮品大赠送——各部门发行免费糖水券、美容花茶券、防流感健康饮品券:指定在大堂吧享用;
十、费用计划与效益预测:
广告印刷费用1500元、电视广告费用(含日本料理铁板烧宣传)4000元。
效益预测:只要营销到位,突破目标任务应该不成问题。
各位领导:
接到公司《关于召开20xx年工作务虚会的通知》后,我们召开分公司的工作务虚会议,广泛听取了机关组室长、车队、押运队干部的意见和建议,现在,我代表分公司作个发言,主要讲四个方面的问题:一是20xx年工作的基本经验;二是20xx年面临形势任务的分析;三是20xx年工作的目标和措施;四是谈几点建议。
一、20xx年工作的基本经验
20xx年,我们分公司在上级领导和部门亲切关怀下,在兄弟单位的大力支持下,在全体员工的努力拼搏下,超额完成了公司下达的经济责任制指标,1-11月份,完成产值 万元,实现内部利润 万元,年底将完成产值2560多万元,为计划的 %,实现利润 万元,为计划的 %。应该说,我们在油材料涨价幅度大、潜石化运价低、人工成本增加、社保金巨增的情况下,实现这个目标,是来之不易的。具体讲,10年我们有六项基本经验值得今后借鉴:
1、企业生产经营活动,既有经济目标,更有政治任务,处理好两者关系,就把握了企业的正确方向。从今年4月份开始,随着松滋和江陵地区原油产量的上升,整个生产运行中出现了原油运输任务非常繁重的状况,在这个情况下,我们自觉把保原油拉运、保管理局原油上产,当作政治任务来完成,放弃了每天近10个车次的洗井收污挣钱的活(平均每月少收入15万元),没有让一个罐冒罐,没有让一口井停产,有力的保障了全局的原油生产,受到了采油厂和上级部门的高度赞扬,同时,也得到了运费结算的优待。
2、要实现制度管人,抓制度落实是关键。在去年的民主生活会上,分公司领导查摆问题时都谈到执行制度力度不够的问题,因此,今年我们在分公司全面开展了管理制度执行年行动,狠抓了对不参加安全会、不盖罐盖、不按时回场检查、超速行驶、乱停乱放、油料超耗、违章违纪等问题的处罚,收到了十分显著的效果。现在,准时参加安全的达到了95%以上,再没有发现不盖罐盖的问题,回场检查率达到了98%,超速罚款大大减少,油料消耗也在控制指标之内。
3、提高管理水平,必须从细化“源头管理”着手。今年我们抓管理工作,十分注重从管理的细节、管理的源头入手,就拿油料管理来说,我们推行“日清日结”管理办法后,认识到路单回收是“日清日结”最基础的工作,我们便强制实行了当日路单回收制度,当我们发现管理人员把关不严问题比较严重时,便对管理人员进行了大幅度的调整,当我们发现车辆在油库加油环节存在问题时,又与油库签定了车辆加油协议,使得整个油料管理工作水平得到了实质性的提高。
4、抓安全生产管理,就必须把基础性的工作做扎实。今年我们的安全管理从穿工作服、系安全带抓起,从司机接受路单的安全提示做起,从出车前巡回检查、收车回场检查要求起,从灯光、危货标示、牌照尾号检查起,特别是大雾天气防雾灯不亮坚决不让出门,我们对油罐车运行的注意事项和关注要点进行了认真的总结归纳,编写出了《危货运输车辆安全要点》,发到每个员工手中,要求大家对罐车运行的51个点认真的关注,做好自觉应做的工作。与此同时,我们还请高管二大队的执法人员来我分公司作《高速公路安全操作专题讲座》。由于我们把基础性的工作抓的十分扎实,今年不管是事故起数,还是碰碰挂挂的次数,都比往年有明显的下降。
5、不间断的对员工进行正面教育,是树立队伍正气的最基本方法。今年以来,我们坚持了每月一次书记讲话制度,对员工进行正面灌输,如:团队精神、责任意识、职业道德、社会公德、服务理念、行为规范、严细作风、团结友爱、人身安全、法纪意识、厂兴我荣等等。同时,我们还在员工队伍中开展了选树“责任心最强、服务最好、最能吃苦、利润最高、设备最佳、成本最低、安全最牢、技术最棒、付出最大、帮人最多”等十大岗位明星活动。通过这些不间断的正面教育,员工队伍的素质普遍提高,坚持上午出车下午挂吊针的、中长途一个月连续跑两趟的、一天都没有休息过的、互帮互助的等先进典型不断涌现。
6、开展主题活动,要立足于解决本单位突出性的问题。今年的主题活动比较多,但,不管组织落实那一项主题活动,我们都立足解决一到两个本单位的突出问题,我们开展的“管理制度执行年”、“争当五星级班组竞赛”、“党员安全帮教责任区”、“全员成本目标管理课题攻关”、“夏时制安全生产课题攻关”、“油料管理课题攻关”、“选树一线岗位明星”、“党员公开承诺”等活动,都较好的解决了油品急需解决的问题。
尽管我们在即将过去的一年里,积极了一些基本的工作经验,但是,也有不少工作教训。一是由于我们对油料管理工作的监督不力,出现了司机卖油的问题;二是由于我们的安全教育和管理还不到位,发生了三起上报事故;三是对成品油社会运输市场的研究分析不够,使得成品油运输走向社会市场的目标一直没有实现。这些,都是需要我们在新的一年里认真研究和解决的问题。
二、20xx年分公司面临的形势分析
20xx年,是油田“十二.五”规划实施的第一年,也运输公司“三个垮入、三个增长”战略紧锣密鼓的头一年,随着油田和运输宏伟蓝图施展,油品运输分公司将迎来一个迅速发展的大好机遇,就目前我们面临的形势和发展势头来看,我们感到,完成20xx年的经济责任制目标,有以下五个方面的有力条件:
1、荆州采油厂原油产量的逐年上升,为分公司增加收入提供了有效的保障。荆州采油厂松滋区块的原油日产量目前已经达到了100吨,江陵区块目前日产量也达到了112吨,随着明年新井的开发,两个区块的原油日产量将超过250吨,这样,明年分公司在荆州采油厂至少要增加18000吨原油运费的收入。
2、江汉采油厂原油稳产,使得矿区原油运输市场相对稳定。从目前我们掌握的情况来看,江汉采油厂原油运输市场的产量,不仅没有出现下滑的趋势,而且有的站点还出现了可喜的局面,谭71井原油产量由原来的日产15方上升到了70方,新投产的王45井出现了一小时出油4.6方的好形势。另外,洪湖、马王庙、老二区、拖市等油区的原油产量,仍保持着原来的水平。
3、车辆的更新和人员的补充,提高了分公司原油运输的整体实力。今年公司给我分公司更新5台20方的前单后双豪沃原油罐车,为分公司增加100方的运力,这5台新车也将成为原油运输的主力车。另外,公司还给我们新分配来7名司机,大大的缓解了司机缺员的问题。
4、内部管理的逐步深化,为提高经济效益创造了良好的条件。今年,在上级领导和部门的指导下,我们的各项内部管理工作都得到了进一步的深化,管理工作越来越细,漏洞越来越少。特别是“全员目标成本管理”活动开展以来,全员的成本意识越来越高,人人降成本,车车讲效益形成了浓厚的氛围。
5、一支过硬的危货运输队伍,是我们实现新一年经济责任制目标的可靠保证。就目前而言,经过多年的教育、引导和磨练的油品员工队伍,在油品运输过程中是能够打硬仗的,是值得信赖的,我们相信,只要把大家心凝聚在一起,把大家的力用在油品运输的'发展上,就没有克服不了的困难,就一定能够全面完成新一年的工作目标。
以上五个比较可靠的因素,是我们实现新一年工作目标的有力保障,但,我们也将面临一定的工作难度。一是,随着外围油区原油产量的逐步上升,新的一年生产运输仍将处于十分紧张的状态,给安全工作带来了很大的压力;二是,荆州采油厂原油产量越提高,我们往潜石化运送的就越多,相应的成本就越高,利润空间就越小;三是,油价攀升、车辆老化、人工成本高等因素,将直接影响单位经济效益的提高;四是,员工队伍成份复杂、素质参差不齐,稍有放松,就有可能出现大矛盾和问题。尽管新的一年我们将面临诸多的压力和困难,但是,我们有决心、有信心,夺取明年工作的全面胜利。
三、20xx年工作的目标和措施
经济发展目标是:完成产值2800万元,实现内部利润270万元,成本控制在2530万元以内,其中变动成本控制在41%以下。安全生产不发生重大责任事故,“四指数”下降30%,设备完好率达到97%以上,服务质量无一次投诉问题发生。
党建目标是:总支班子保持一类标准,支部无三类班子,无治安案件发生,无行风行纪问题出现,无越级上访、群访、闹访员工,整个员工队伍和谐稳定。
工作措施是:
1、加强干部队伍建设,从根本上提高各级干部工作的运作能力和水平。围绕“懂理论、讲正气、会筹谋、能干事、干实事、聚人心”的标准,一是定期下达学习任务,引导干部人人争当学习型员工的典范。二是对机关组室和车队、押运队干部进行适当调整,精减组室,把年富力强的人才充实到干部岗位上来。三是利用干部大会,坚持一月向干部传授一个专题的工作经验。四是加大对干部工作的考核力度,充分体现干与不干不一样的原则。
2、攻坚啃硬,在确保原油拉运的基础上,实现成品油社会运输市场的新突破。今年我们对成品油运输如何向成品油物流方向发展进行了一个初步的研讨,明年我们市场开拓的主要目标,就是要下真功夫,花大力气,打开成品油社会运输市场的大门,为油品分公司实现可持续发展闯出一条新路。
3、全面协调,精心组织好生产运行,努力提高车辆的利用率。车辆紧张、司机缺员仍然是明年生产运行的突出矛盾,我们要在今年“一车多点、一站多带、多车多带”运行方式的基础上,采取“单车满工作日运行与长短途搭配运行相结合”的运行方面,全面提高每一台车的利用率。
4、从最基础性工作抓起,把安全工作融入到生产的每一个细小环节。明年的安全工作,除了保持今年的好的做法外,要在三个方面得到改进,一是周一安全日活动,要从原来的一般讲评、泛泛而谈,向小专题、小环节剖析改进,讲一个问题就把它讲深讲透,让司机记得住;二是每天干部在车辆出口例行检查,向干部到停车位检查改进,做到不让一台车带病出车;三是每天出车前安全普遍提醒,向对重点人进行个别交待改进,不留一个安全死角。
5、强化设备维护,确保车辆满足生产的需求。针对大部分车况老化、原油拉运任务重的实际,明年我们在车辆维护上要作到四个到位。一是采取有效措施确保司机出车前巡回检查到位;二是每天下午车队干部坚持在车场监督司机回场检查到位;三是采取下发一级维护通知单的形式,确保车辆日常维护到位;四是应急任务车辆及时抢修到位。
6、坚持以人为本,深化正面教育,真正培养出一支“团结友爱、拼搏奉献”的员工队伍。一是开展“争先创优”升级赛活动,引导各级党组织和全体党员向高一级的目标冲刺;二是建立思想政治工作网络信息平台,及时掌握员工队伍的思想动态,把各种矛盾和问题解决在萌芽状态;三是抓住生产经营的重点、难点不放,充分发挥思想政治工作的优势,确保单位全年经济责任制目标的实现。
四、几点建议
1、希望公司明年能够给我分公司增加五台前双后双的大吨位车辆,以缓解运力不足的问题。
2、给油品和物流车场安装安全监控系统,有利我们加强车场管理。
3、在运输网页设立经理、书记信箱,便于基层和职工群众咨询问题,反应意见和建议。
4、编制比较具体的干部、工人人才培养计划和激励机制,以促进运输人才的快速成长。
一、点赞好绩,客观地评价昨天
xx年以来,我乡在县委、县政府的正确领导、相关部门的大力支持下,把上级下达的年度目标任务与我乡实际情况相结合,创新提升全乡的发展战略,促进了全乡经济社会持续稳步发展。
xx年我乡赶考目标有17个,2个标兵,1个标杆。通过12个月的努力,全部赶考目标都已经完成,真正实现了“跳起来摘桃子”,这个过程中,考出了新成效,更考出了精气神。其中出台水源头生态补偿机制、全乡域实行禁渔禁蛙禁猎、红色文化旅游节、深化实施民生实事项目人大代表票决制、创新重大事项党代表票决制、建成4个林下经济示范基地等赶考项目都独树一帜,并举得了优异的'成绩。“红色学校”成功创建了“丽水市红色基因现场教学基地”、“丽水市党史教育基地”、“丽水市爱国主义教育基地”、“丽水市乡村振兴实训基地”、“景宁县国防教育基地”。
我们还发挥“三改一拆”、“六三三”等组合拳威力,成功创建了省级卫生乡镇,并顺利通过了小城镇环境综合整治省级验收。同时,引进民间资本20xx多万元,承租破旧房屋10余幢,建设高端乡村民宿。新建“石斛小院、处处树莓、家家黄精、甜蜜人家”新节点,展现了红旅融合、农旅融合、产旅融合的“xx新样板”。
二、把握好势,科学地研判今天
在总结成绩的同时,我们也清醒认识到工作中还存在一些问题和不足,主要表现在:一是少数领导班子和干部作风漂浮,存在不想干事、不敢干事、干不成事的现象;二是部分村级党组织基础薄弱、作用发挥不突出,党建工作亮点不够多;三是基层党群干部配备不足、后继乏人,培训、培养工作亟待加强;四是“两个责任”落实不够到位,个别干部违规违纪现象时有发生,全面从严治党依然任重道远。
三、谋划好局,坚定地干好明天
一是坚定不移地围绕清水源头,护好县城大水缸。乡党委将会一直把守护“清水源头”,作为义不容辞的责任,摆在一切工作的首位。将继续实施一揽子“保生态、治环境、护水源”治水工程、实施一套“禁渔禁蛙禁猎”制度、开展一系列“五水共治”行动、定期开展乡村洁净擂台赛,深入实施《水源头生态补偿机制》等等,多措并举护好县城大水缸,确保“一库清水送县城”。
二是接轨国道时代,打通“景文新通道”。xx年,我们将把“推进G322国道工程项目”作为本乡工作的重中之重来抓,目前已完成前期所有工作,顺利开工建设。国道建成后,xx将成为景宁、文成两地经济、旅游、文化、产业发展主要通道,是搞好全域旅游重要突破口。
三是筑建红色小镇,打造“畲乡井冈山”。xx乡是一个革命老区,是景宁县最早成立党支部的地方。我们将积极探索党性教育的新路径,争当红色基因的传承者和实践者。从xx年开始再次投资300多万元,对闲置的小学教学楼进行全面装修和提升,建设成集“吃、住、学、旅”为一体的“红色学校”。不仅实现了党性教育的意义,还能为9个行政村的集体经济收入新增40万元,每村每年新增4万元,实现传承红色文化和经济发展的双赢,大大提高了xxxx的知名度。
四是建设多彩xx,打造“景宁后花园”。xx所有地块,基本处于600至1000米的高海拨,总面积有86平方公里,我们将加快土地流转力度,进行利用和开发,做大做强绿色产业、生态文章。做大做强铁皮石斛、树莓、黄精、蜂蜜等林下经济;稻鳖共生、高山蔬菜、高山茭白等600产品。努力开发系列生态适宜农产品、美丽产业、农业旅游观光等。多举措创建“农林风光互补项目”和股份制企业等集体经济发展平台,实现农民和村集体双增收。同时还要全力增进民生福祉,着力解决扶贫解困、社会保障、社会管理等问题,当好“店小二”,提升服务能力和服务质量。大力实施“乡村振兴”发展战略,做大做强“多彩文章”,全面建设多彩xx,打造“景宁后花园”。
五是弘扬红船精神,打造“党建红铁军”。要大力弘扬“红船精神”和“第一党支部精神”。在抓好基层党建工作、抓好干部队伍建设、抓好党风廉政建设等方面下功夫,将加强基层党组织的建设与政府中心工作相结合,坚持不懈地狠抓党风廉政建设,切实履行党风廉政建设主体责任。
2021年在某某公司工作务虚会上的发言稿范文当前在新冠肺炎持续影响,经济运行稳中有变、变中有忧,外部环境复杂严峻,经济面临下行压力的背景下,要谋划好公司明年经济发展的思路,首先必须对面临的形势有个科学的分析、研判和把握。我认为可以从三个方面去把握和分析。
一要看到问题,找准发展痛点。2020年公司虽然取得了长足发展,但客观的讲,成效主要体现在总量的扩张上,而在结构优化、产品创新等没有大的突破,在经济效益的提升上难有大的作为。从去年的情况来看,虽然是公司整体发展稳中向好,但是仍靠着我们的传统制造主业,外部市场开拓丌大,产业优势丌明显,同行业的竞争及市场化推广开放,让我们仍存在的很大的挑战,说明我们的发展基础依然丌大,加快发展的任务十分艰巨。
二要看到机遇,坚定发展信心。机遇不挑战幵存,我们要把握住十四五开局之年的有力契机,把握住全省正处亍加快新旧劢能转换的重要时期,聚焦重点业务发展,落实工作责任,持续发力推进,确保落地见效。要扎扎实实提升项目带劢力、技术创新力、产业竞争力,建链、补链,延链、强链,丌断培育壮大公司产业集群。
三要看到压力,提升发展效率。2021年公司发展将面临更大挑战,疫情影响下国内外经济持续低迷,加之成本上涨、创新丌足、人才短缺等影响公司发展的主要瓶颈问题没有根本改变,这就需要我们在保住优势的同时,积极拓宽市场。特别是同行之间的竞争和加快发展的意识越来越强,相互较劲的'氛围越来越浓,都在想方设法发掘潜能、扩大优势、加快发展,势必对资金、项目、政策争夺更加激烈,我们原有在风电设备、铁路机车和轨道交通设备配件等领域的竞争优势可能被削弱,原有产业强项,可能成为发展的“短腿”。对此,我们必须保持清醒的头脑,增强压力感和紧迫感。直面现实,分析比较看问题,客观分析公司发展中面临的困难和问题,对亍做好下一步工作十分必要。对此,结合当前的形势和今后一段时期的工作,我在这里有几点想法,请同志们提出宝贵意见。
一是坚定丌移走好创新驱劢之路。创新是企业发展的灵魂,是实现我们公司长久健康发展的源泉。面对当前配件市场日新月异的科技革命和产业变革,科技创新能力正成为提高市场竞争力的制胜关键。因此,我们必须坚定丌移实施创新驱劢发展战略,始终坚持“以人为本,科技创新”的战略思想,坚持“锐意进取,勇亍开拓”的发展理念,让创新落实到创造新的增长点上,加速推进高端领域产品研发和传统产品竞争力提升,加快具有市场前景、批量化、高技术含量的新产品研发,实施风电、铁路机车、轨道交通等主导产品的智能化、科技化、信息化等方面技术升级,提升竞争能力。同时,要牢牢坚持以市场为导向,以产品为中心,以创新驱劢智能升级为引领,丌断调整优化产品结构,着力提高运行质量,丌断满足市场和客户发展需求,通过强大的产品力丌断开拓新兴市场,丌断提升公司盈利能力,使公司始终保持在行业内的领先地位。
二是坚定丌移走好以才兴业之路。企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,公司想要通过产品创新发展,人才的作用是至关重要的,虽然我们公司拥有300多名员工,但与业技术人员只有28人,丌足总人数的十分之一。现在,高端人才匮乏、与业水准丌高等一系列“人”的问题即将成为制约公司发展道路上最大的一只“拦路虎”。因此,在未来的工作中,我们要持续加大人才战略的实施,持续加大对人才培养方面的投入,力争在2021年引进3-5名与业技术领军人才,以此带领全公司走好转型发展、创新突破之路。同时,继续推进薪酬体系改革,建立员工收入不公司效益同步增长机制,积极调劢起广大员工的积极性。同时,建立健全与业技能培训制度,定期对各工种开展与项技术培训,持续补齐广大员工在与业技术方面的短板,通过岗前培训、见习分配、导师带徒等多种方式促进人才兴企,深入推进技术人才队伍建设,持续提高员工队伍的整体素质,为企业持续发展提供稳定优质的技能人才。
三是坚定丌移走好管理提效之路。天下大事必作亍细,古今事业必成亍实。公司想要实现全面发展,就必须提高管理水平,就必须从细化“源头管理”着手。今年我们要狠抓管理工作,注重从管理的细节、管理的源头入手,对各项工作,尤其是重大项目、重点工程、重要任务,要落实责任领导、责任单位、责任人,真包真干、确保落实。千条万条,丌落实就是白条,千苦万苦,丌落实就是白苦,只有通过强化内部管理,健全企业内部监督治理机制,丌断完善经营管理流程,提升管理经营效益,才能确保公司监督控制工作的有效执行,保障公司日常经营活劢的顺利进行。同时,积极探索建立区域协调机构,加快从生产型企业向经营服务型企业转变,从重点抓生产向重点抓经营转变,从协调型营销向竞争服务型营销转变,丌断扩展公司产品的市场份额,提高产品的市场占有率。
我坚信,有为才有位,只要我们提振信心、奋发进取,埋头苦干、扎实工作,一定能在2021年推劢公司发展迈上新的台阶。
我的发言到此结束,丌妥之处,敬请各位领导批评指正。谢谢大家!
一份完整的产品营销策划的制定需要经过多个步骤,然而现在的市场竞争激烈,环境变化很快,这样客观要求企业必须对市场做出快速的反应。在这样的情况下企业显然不可能在做每一个营销决策,出每一个产品创意的时候,都会去做市场研究,对中国的中小企业来说,更是如此。
产品营销策划的创意
既然如此,那在做产品策划的时候,有没有什么方法,是可以在不用做市场研究的前提下,还很可能出好的产品创意呢?
我想方法还是有的,为此笔者总结了产品策划,常用的六个创意来源,以期能抛砖引玉。
一、产品营销策划---模仿跟进
就是竞争对手有什么产品推出市场取得了好的效果,或者说竞争对手有什么新产品经过我们判断将有很好的市场前景,那么我们就研发什么产品推出市场。
这是大家常用的熟悉的方法,可能有很多做产品策划的人员,看不起这种方法,认为这种方法太简单,体现不了策划人员的价值。其实不然,对于企业来说是利润压倒一切,判断一个创意有多大价值,关键在于他为企业创造了多大的价值,这不是以产品策划人员的意志为转移的,希望产品策划人员务必要有这样的意识。
其实模仿跟进是最经济高效的方法,市场中最常见的成功大都源于此,比如互联网中5460之于chinaren,baidu之于google,超级女声之于美国偶像,以及传统行业中采乐之于海飞丝,而在近几年兴起的SP行业,源于这种模式的成功案例更是比比皆是。
二、产品营销策划---空白区域
这个方法跟模仿跟进有点类似,就是在竞争对手所没有开拓的空白市场区域,推出与竞争对手相同或相似的产品,以抢占市场空白区域,另外空白区域的方法还包括企业内部分公司运用这样的思路在区域市场上运作企业样板市场被证明过的产品或模式。
空白区域的方法的运用需要企业具备敏锐的市场触角(洞悉市场趋势)、宽广的视野(发现有潜力的产品或市场的空白区域)、快速行动的能力(把握空白市场机会)。
为什么这样说呢?一般来说,空白区域的方法的运用一般有两种情形,一是区域性企业发现全国性企业其中的一个有价值的产品,然后发现该产品对于本区域是空白区域,从而快速行动推出类似产品占领市场,二是全国性企业发现区域性企业其中的一个有价值的产品,然后在其它区域市场推出类似的产品快速占领市场。
三、产品营销策划---新建品类
笔者在自己的另外一篇文章《市场推广:概念制胜的3个方法》中,有提到这个方法,我认为他是产品营销的最高境界,产品营销策划人员如果能成功的新建一个有市场价值的品类,那么他对于企业的贡献将几乎是最大的。
四、产品营销策划---替代转换
不知道大家对迈克尔·波特的五种竞争力量模型是否还有印象?其中一个竞争力量就是来自于“替代品”。这其实是给了我们策划人员一个很好的思路,在我们在做产品策划的时候,我们可以从“替代”的方向来寻找好的创意。
替代转换的方法,可以是从相似行业中寻找替代转换,也可以是从相异行业中寻找替代转换。比如:在相似增值服务行业中,既然IVR可以提供聊天业务,那么SMS同样也可以提供聊天业务;在相异的行业中,既然电台可以提供点歌服务,那么短信同样也可以提供点歌服务。
目前这种替代转换的创意方法比较常见,而且也确实证明具有旺盛的生命力,他与新建品类的方法相比,是他在分流原有的市场需求,而新建品类则是构建全新的市场需求。
五、产品营销策划---增值挖掘
增值挖掘的方法有类似于波特的专一化战略思想,主攻某个特殊的顾客群。波特认为,在与五种竞争力量(现有行业中的竞争、供应商、买主、替代品、潜在的新进入者)的抗争中,蕴涵着三类成功型战略思想,这三种思路是:1、总成本领先战略;2、差异化战略;3、专一化战略。
具体的做法就是,基于之前我们销售的一个主要产品相似或相关的需求,通过提供更多的其它产品来提高企业对平均单个消费者的销售额。比如之前海尔主要向消费者提供冰箱这个产品,然后又继续向消费者提供海尔空调等,又比如SP行业,如果用户之前用了你的铃声业务,同样你可以推荐用户用你的彩铃业务,针对电台的交友留言用户你可以推出查询交友留言的业务。
根据笔者的经验,增值挖掘的方法目前可以很好的运用到互联网和SP增值服务行业中。
六、产品营销策划---空白需求
这是很多企业的产品策划人员最想采用的方法,如果说这个方法是不同于以上的五个常用方法,那么目前这个方法也是成功率最差的一个方法,鲜有成功案例。
为什么会这样呢?原因在于发现一个前所未有的空白需求,一般需要企业对市场以及消费者进行长期的研究,并且发现这种空白需求的企业人员还必须有特别的灵感,比如牛顿,爱迪生大概就属于此类。
试想国内企业有几家能做到对市场以及消费者进行长期的研究,并有爱迪生式的员工。所以建议大家还是慎用。
以上笔者对产品策划,常用的六个创意来源跟大家一起进行了分享,另外笔者还想提醒的是:为了提高你产品策划成功的概率,如果你的产品是低价的,那么你的产品最好还应该具有很好的普适性,否则除非你能以低成本高效率将产品卖给你的目标消费者。
善为农夫原生态养鸡场,位于珠海市斗门区灯笼路口(往西区方向,下珠海大桥后约200米,右手边的木皮屋),是全国第一家经过国家认证的,质量第一的,保护环境的绿色的养鸡场,本着以绿色生态为主,提供给人们健康,美味的鸡蛋食品。
一、营销环境分析
(一)鸡蛋市场的概况:
1、市场的规模
鸡蛋市场规模在不断地增大,消费者最近两年对养生以及健康的绿色食品有了新一层的认识与了解,绿色生态的健康食品不断走进了寻常百姓的家中,尤其是鸡蛋市场受到大众的追捧。目前鸡蛋的销量不断呈现上升的趋势,特别是近两年,稳中有升。
2、市场的构成
鸡蛋市场有土鸡蛋和洋鸡蛋两种。土鸡蛋指的是农家散养的土鸡所生的蛋,洋鸡蛋指的是养鸡场或养鸡专业户用合成饲料养的鸡下的蛋。
3、市场热点
a、对儿童厌食、智力发育缓慢、免疫力低下,对胎儿发育不全有明显效果;
b、对孕妇和产妇营养补充有强效;
c、对女性调节内分泌、改善睡眠质量,推迟女性更年期、美容养颜和抗衰老有显著作用;
d、对中老年心脑血管疾病、高血压、高血脂、冠心病有预防作用,同时增强中老年人免疫力。
(二)、营销环境分析的总结
1、绿色健康的土鸡蛋发展初具规模并以其知名品牌获得消费者喜爱
2、适合各种群体使用,有利于补充人体所需的各种成分,是天然的滋补品。孝敬老人,关爱孩子,呵护孕妇的最佳补品。
3、生产费用较低,无污染保护环境。
二、消费者分析
(1)、有1/4的消费者表示最近两年吃鸡蛋的数量基本上没有变化,仅有少量消费者最近两年鸡蛋的需求的数量减少了,表明有近1/2的消费者吃鸡蛋的数量在增加,鸡蛋市场容量在不断的扩大,整个鸡蛋市场前景看好。
(2)、根据市场调查分析看出,吃土鸡蛋的消费者越来越多,而吃洋鸡蛋的消费者将会逐渐减少。
三、产品优势分析
善为农夫生态走地鸡蛋,蛋黄呈金黄色,蛋清粘稠度高,水分少。蛋香浓郁,味道纯正悠长。鸡蛋营养均衡,含有蛋白质和各种氨基酸,有利于补充人体所需的各种成分,是天然的滋补品。孝敬老人,关爱孩子,呵护孕妇的最佳补品。
四、竞争产品分析
1、走地鸡蛋由于日常散养喂粮食,采食的东西都是天然的,比如草籽,嫩草,虫子等,所以蛋个头小,蛋壳颜色浅,无色素沉淀。
2、洋鸡蛋基本都是笼养喂食人工饲料,采食单一,饲料中人工添加剂较多,所以蛋个大,激素,色素沉淀多,蛋壳颜色很深
五、竞争优势:
1、饲养生态:善为农夫走地鸡,以广东三黄胡须鸡为主,日间散养在林间草丛,晚上自己上架回巢;
2、食料天然:主要食料为乡意浓有机散米,粮站玉米,自养黄粉虫等无激素安全食料。
3、用药安全:以预防为主,严格按照国家免疫程序开展疫苗免疫,日常采用中药调理,增加鸡的体质,不含抗生素。
六、宣传推广策略
在“酒香不怕巷子深”已过时的年代,宣传推广是必须的。但由于规模尚且较小并未有多的资金可用于大投入的广告故将从以下几方面来推广。
1、宣传手册:
印发产品宣传手册其内容主要包括介绍本产品的基本信息、与普通鸡蛋的对比、本产品的功效、鸡蛋的使用方法。
2、设置体验店:
体验店设为较为繁华地段(因为针对的人群为高消费者);店内可现场教授饲养鸡蛋的缺点和辨别方法与天然鸡蛋的优点与辨别使顾客准确的.对比;迎领顾客食用鸡蛋方法使顾客懂得鸡蛋有哪些烹饪哪种食用营养价值。高;店内可播放鸡群养殖真实情况。店员也可引导顾客参观鸡场让其看到我们的热情和真实。体验店还可作为客户维权投诉只用,我们要让客户看到我们的真实,我们不仅仅卖得是产品我们还要体现我们的信用。
3、互联网宣传:
制作一份有创意的广告语在互联网上微博微信传播(暂时还没想到所以只能是这样写)。拍摄一段鸡蛋从产出经销售再到客户手中的视频放在互联网,视频要真实且又能准确传达在各个环节鸡蛋都是无污染的健康的绿色的。以这样的方式可能得到意想不到的效果。
七、定位策略:
(一)、品牌定位:品牌决定市场份额
1、遭遇品牌挤压的生存空间:本地土鸡蛋、绿色鸡蛋、乌鸡保健鸡蛋等等堂口众多,品牌众多,但善为农夫鸡蛋属于新兴产品,如果要被市场所接受这和合理的市场行销手段和创造的口碑传播密不可分。
2、品牌建设是便捷方式:善为农夫鸡蛋消费属于保健消费,也属于中高端消费。在鸡蛋消费上,绝大多数属于保健或礼品往来,因此,在高价位的终端选择时,品牌代表了消费额度。消费者基本没有对鸡蛋品质的专业甄别能力,而完全是依赖品牌的引导选择产品,所以经营中高端消费品的首要任务就是建设品牌、树立品牌、浇筑品牌。
3、培养消费者的品牌情感:消费者的品牌情感就如竞选中选民所拥护政治家的状况,他们自愿为他们的偶像摇旗呐喊、奔波劳碌,这种现象被政治家利用起来就是培养核心选民。培养核心选民的真正目的并不是这些选民的数量,而是这些选民手中的标语、旗帜和宣传品,正是由于这些核心选民的免费宣传,政治家的拥趸在逐步壮大,选民数量也在以不可思议的形式攀升。所以,真正的中高端市场营销首先要注重培养消费者的品牌情感,利用口碑传播迅速建立和巩固自己的品牌影响力和号召力,逐步扩大自己的消费忠诚群体。
4、把品牌镌刻在消费者心中:让消费者牢牢记住自己的品牌,对本品牌拥有一定的忠诚度,首先要确立自己产品的核心竞争力。善为农夫鸡蛋在把握宣传和营销上的差异定位非常重要,即,我们的善为农夫鸡蛋和其它鸡蛋有什么不同?我们的鸡蛋与其它鸡蛋相比有什么优秀的地方?要突出鸡蛋的保健作用,把握细微的差异定位就等于找到了自己产品的核心竞争力,就等于找到了品牌建设的捷径。这是个艰难的课题,但是,这是企业在激烈的市场竞争中生存发展的必备解决的课题。
(二)产品定位
1、包装定位:
颜色完全与同类产品中泛滥的蓝色形成反差,打破鸡蛋产品固有的色彩模式,在众多单一色彩或重复雷同中脱颖而出。
2、消费群体定位:
中产阶级以上,以白领、公务员、个体老板等为主,其次为老年及免疫力低下群体;脑力劳动者;手术患者、孕产妇、久病初愈者;心脏病患者、脑血管疾病患者、高血压患者、糖尿病患者;肿瘤、癌症患者;中年以上夫妻;
3、市场定位:
针对该产品的特性,市场定位主要是以经销商代理、连锁家门店、各大超市、商场专柜、专卖店、酒店、大型社会餐饮,以及机关、大中型企业单位人员、会议为主的集团性消费。
4、价格定位:
市场存在一天,价格就陪伴着整个行业的发展,吸引着消费者的眼球。价格的存在是以产品的成本和面对的消费群体不同而不同,也取决于企业在市场中所具备的优势大小而产生差异。
面对鸡蛋市场上的激烈竞争,目前鸡蛋市场上形成的稳定价格基本上使各厂商很少在价位上作文章,我们在产品的入市期间要寻求更高端的市场行销手段,即品牌创意与品牌保鲜。我们的行销方针也基本保持价位的稳定性,在品牌包装和品牌建设上投入最大的策划精力,占领中高端消费市场。
5、渠道定位:通过市场营销人员有组织的分批、分期建立各级销售网络。
6、促销定位:原有渠道经销商,商超等各卖场、批发市场,专卖柜台等。成立产品市场营销中心,在一些特定消费场所赠送或悬挂品牌认证标识,简单而精美的张贴画,赠送小礼品介绍善为农夫鸡蛋知识,可通过体验试营销方法让消费者先品尝后消费,主要为有选择、有影响力的几家当地餐饮消费场所和大型企事业单位。
一、SWOT分析
(一)机会分析
现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加方过量饮酒、吸烟、空 调、长期缺乏户外运动等因素,使得人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低,免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、头疼、咳嗽,现在的环境比较恶劣时而有流感传染疾病,而免疫力较差者更容易感染,可见这种纯天然中草药感冒胶囊市场前景广阔。而感冒药大部分都有一副作用,如过敏之类,不仅给人的身体带来伤害,并且是治标不治本,只是传染的机率降到最低。
(二)产品优势
连花清瘟胶囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,与同类产品相比,其产品优势明显:1.稳定性高,过敏反应的发生率低2.具有提高机体免疫作用,临床应用范围较大多.
(三)劣势分析
独特的产品优势及良好的市场前景,使得制造感冒药的商家云集,竞争也日趋激烈.但目前市场上已有纯天然中草药感冒药强势品牌,例如:999感冒颗粒等。因此连花清瘟胶囊还需要解决以下几个问题:
1、 品牌知名度不够
2、 产品定价不合理
3、 包装设计无特色
4、 营销渠道不畅通
为了本产品能有一个好的销售前景首要问题是解决该产品的知名度,整合产品的优势,加快产品的市场知名度,培育和开发市场.
(四)、风险分析
连花清瘟胶囊作为中成药尚存在一些不明确的禁忌及副作用。
二. 药品营销组合4P方案
1.药品品种方案,是药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念,把好连花清瘟胶囊的质量关。
2.药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,在新的环境下,连花清瘟胶囊应该更加充分考虑自己产品的定价,使价格更加亲民。
3.药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,以岭药业需要建立起稳定的医药分销渠道,为连花清瘟胶囊进一步开拓民营药店的分销渠道。
4.药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,连花清瘟胶囊在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制。
三、营销方案
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售。
3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,用电子商务提速连花清瘟胶囊的线上销售,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
四、营销战略
(一)市场细分
随着消费者的水平的不同,也可以将药品的消费者分为不同的等级,比如普通消费者、高级消费者、VIP消费者。
(二)目标市场选择
现代社会中儿童与老人的免疫力普遍都很低,而年轻人患有炎症的机率比较高,所以将目标市场选为儿童、老人以及患有炎症的顾客群体。促进销售,为了提高市场占有率及品牌的知名度,树立行业强劲品牌。想要提高市场占有率及品牌知名度须做到以下两点:
1、形成以成本为基础的市场竞争优势 首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。
2、形成以无形资源为基础的竞争优势
在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。其次,加强公司的管理
能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
(三)市场定位
1、产品的主要功能
连花清瘟胶囊是一种具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,可以治疗因上火或着凉引起的感冒,无副作用,可以使病情的传染率达到更低。
2、该产品与同类产品相比具有明显的优势
(1)、稳定性高,过敏反应的发生率底;
(2)、具有提高机体免疫作用。
五、营销组合策略
(一)产品策略
现在感冒药在市面上数不胜数,可以通过以下方式来提高产品的知名度:1、强调此产品的明显优势,如纯天然,现在的药大部分都加有对人体有副作用药物,而此药中没有这种对人体有副作用的药物
2、强调具有提高机体免疫作用3、通过包装提高产品的吸引力,包装的吸引力也是非常大的,也是提高销量的方法之一。
一、推销准备工作
(1)提前x天到校,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
二、宣传推销阶段
(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。
(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和进行讲解,借助推销我们的报纸。
三、营销策略(重在抓住推销对象的心理)
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语x级的学习。
(2)推销时要带上x份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出x份杂志,一定要开正规的订阅发票,该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。
四、营销进行阶段
(1)每天从各队长处收集整理最新征订情况。
(2)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。
(3)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
活动地点:
幼儿园多功能厅
活动主题:
小二班圣诞大Party
前期准备:
1、每个家长自己为孩子购买一份礼物,用好看的包装纸包好,贴上醒目的名字,然后于24日之前交到老师手中(尽量不要让孩子发现),把所有的礼物放在大的袋子里,活动当天由圣诞老人给每个小朋友派送。
2、购买水果、糕点等小零食——(许爸爸、朱妈妈)
3、准备圣诞老人服装,制作横幅易拉宝——(朱妈妈)
4、活动当天有空的家长(若干)报名做志愿者做后勤工作,带着圣诞帽一起参与这次活动。
5、购买圣诞节的装饰,彩带气球等。——(冯妈妈,周妈妈),并于活动前一天和志愿者家长一起布置会场。
6、找一位摄影师全程跟拍(国爸爸)
活动流程:
1、了解圣诞节:收集一些关于圣诞节的故事,当天由一位家长或者老师来给小朋友们讲故事,最好能图文并茂,准备一些看板。(冯妈妈)
2、老师教唱《铃儿响叮当》,在场的爸爸妈妈可以一起跟着唱,烘托气氛。
3、水果蹲游戏:小朋友按自己坐的桌子上的水果为一组,手拉手站好,老师说哪种水果,哪个组的小朋友就一起蹲下,做的好就有奖励。
4、寻找圣诞老人:把圣诞老人图案的贴纸在教室的各个角落贴上,让小朋友们自己去找,找得数量越多越好,前三名有奖品。
5、圣诞老人来了:由一位男性(家长)办成圣诞老人,拿着大大的礼物袋子给班里每个小朋友发礼物。
活动方式(概要):
1、自17日起凡购物满50元以上的顾客,凭购物小票于总服务台记录,并可以参加24日圣诞平安夜的“抢衣大比拼”活动。
2、为12月17日-12月24日下午17:00点整
3、24日晚18:00发号前200名顾客凭小票参与活动,晚19:30分正式开始。
4、所抢商品由百货商场所有商家赞助,并于规定位置注明商品价值。
5、顾客在规定时间内所抢商品归顾客所有,并根据所抢商品价值高低较后评定获奖者。
6、圣诞晚照常营业
活动评估:
1、通过一个星期时间的人气集合,当晚参与活动的人员只多不少
2、数百种商品的赞助,其价值将远远高于购物较低标准,迎合了众多顾客贪便宜的心理,参与性加强。
3、由于现今休闲服装单品价值较低,所以购物参与的较低标准定为50元,可促进其商品销售。
4、活动现场气氛热烈,使人过目不忘。
卖场布置及注意事项:
1、圣诞气氛不必多言,需根据卖场不同进行区别对待。为广大学生提供大量丰富的免费商场圣诞节促销活动下载,商场圣诞节促销活动是为广大考生朋友提供的免费商场圣诞节促销活动专栏,涵盖了丰富的免费商场圣诞节促销活动的。
2、现场秩序更为重要,人员分配如下:计时人员2人、核定商品价值人员2人,主持1人、发号员2人、公布价值员1人、保安若干
3、商家赞助商品需把握一定尺度,价值不能太低。
4、其它活动也需跟进,如发放礼品等,不需多言。
广告宣传
1、12月17日报纸四分之一通栏,设计思路:不能过分强调商品促销,应以圣诞活动为主,将抢衣活动介绍清楚及诱导顾客参与为重中之重
2、12月23日报纸四分之一,以促销为主,重点转为商品促销以及整体活动介绍,并突出圣诞夜场。
3、发放活动传单若干。
评论:
活动倒是挺有新意。我总觉得是在消耗顾客的体力,说白了就是一种玩弄的感觉(以顾客的角度考虑)。对于现代企划的目标和方向,我想还是见仁见智,但是,有一点,现在的顾客越来越精明了,或者说越来越难伺候了,这样的活动我想作为一个过渡性的,阶段性的或者补充型的活动,还是可以,但是作为主力活动,是不是还是应该从广度和深度上下点功夫。
首先将店面装扮的浓浓的圣诞气氛!彩灯、音乐、圣诞树等等!所有店内员工头戴圣诞帽!出钱制作一个大型圣诞花车(东风车加圣诞喷画框架),圣诞老人及白雪公主等人物站在花车上沿街派送圣诞糖果!也可在卖场内随机派发糖果!此举可迅速在商圈内产生强烈的洋节日刺激感,圣诞晚会则可花20xx元请一个摇滚乐队增强现场气氛,现场派发气球、圣诞眼罩等。以及领唱平安夜之歌等....
营销活动方面:
制作一些装礼物清单的袜子,贴在活动看板上。
一、活动思路
很快就进入岁末商家黄金季节,圣诞节,元旦节,为人们尽情购物与狂欢留有足够多的时间,策划好圣诞节和元旦节促销活动自然成为提高下半年销售的重头戏。本次策划以“狂购风暴,圣诞元旦先下手为强”为主题,着重周末,顾及其它,以12月为营销月,打一场漂亮的促销战。
二、促销主题
狂购风暴,圣诞元旦先下手为强
三、促销时间
略
四、活动方法
1、狂购风暴,圣诞元旦先下手为强
只需要100元,100部手机任你选,先下手为强;几十款手机,款款让利100元,超值100。
100件知名保暖内衣,100台知名品牌电热水器1元起拍,最高100元限价,等你来赚。这个冬天不会冷
晚8:00前在xxx购物的顾客均可领取一个乒乓球写上自己的名字及联系方式,投入店前抽奖箱(长宽高均为1米,透明有机玻璃制作)。12月31日上午9点,统一抽奖。
来者都是客,大家都有礼。顾客凭购物小票即可领取开年金鼠红包一个,内装市内各知名餐饮、娱乐、服装、宾馆等商家的折扣券、代金券、赠品券及本商场现金1元。吃喝玩乐,食行住行尽在其中,这个鼠年真快乐
e、幸运100(1月3日-6日)
f、dm促销
本次活动着重突出“狂购两节”概念,但同期推出两期dm快讯。第二期:20xx年1月1日-20xx年1月6日
几百款商品超炫低价,惊爆出击
2、超级男生,的最后一场激情(圣诞狂欢夜)
上午10:30-11:30超级男生10强见面会,签名合影超级男生,的最后一场激情
五、广告宣传
(略)
六、费用预算
(略)
一、活动主题
红缘运通——古珀行珠宝带来吉祥好运
二、操作步骤:
a、专卖店
专卖店性质,店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂小装饰品高度1.8米)、彩带十米、雪花喷字、圣诞帽、灯带悬挂吊旗及小型饰物,上面写好促销活动的详细介绍;
三、活动礼品介绍
1、节日形象pop:加盟商自行制作节日形象pop(x展架)以圣诞、元旦为主题,或者以产品为主题,过节主推的产品是红缘运通系列首饰。节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。所有营业员头带圣诞帽,配合整体节日的形象。
2、形象气球此次活动将是推动企业形象的有利时机、广告气球具有成本低、气球上印制有古珀行的标志,烘托气氛较强的特点,古珀行珠宝圣诞、元旦促销活动将大量使用气球做流动广告,凡进入店内的小孩均赠送形象气球。
3、vip卡
凡在活动期间进店就送顾客送vip卡一张,此卡可抵现金使用。(第二次消费时才能使用)
4、凡一次性购物满20xx元以上的顾客送精美礼品一份。(加盟商自定)
5、库存积压品可特价销售。
6、如果有条件的店铺,希望活动期间准备好奶茶和咖啡,提供热饮,让顾客切身感受到温暖冬日的寓意。
四、欢乐购钻、赠品节节高:(加盟商自订)
注:具体消费金额跨度根据不同市场适当调整,由加盟商自己把握。还有一些礼品和小活动由加盟商自己调整。
一、市场营销状况
(一)馨伦奶茶坊基本情况介绍
地理位置:哈尔滨工程大学助学超市正门走道侧边
成立时间:20xx年4月20日,20xx年4月28日正式营业
营业面积:10平方米
工作人员:1名,相貌端正,有较丰富的工作经验,熟练的操作水平,男性。
专用设备:饮水机两台,奶茶封口机一台,珍珠粉及各类佐料齐全,设备较完善。
产品种类:原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售其他诸如香蕉奶昔、冰浮咖啡等,但数量有限,销量较少。
价 格:奶茶一律2元1杯。
性质定位:目前属小型固定奶茶供应商,依托助学超市这一工程大学最高消费区域的黄金地段,人流及消费群较为密集,当前对珍珠奶茶的消费趋势不断上升,市场前景良好。
(二)面积市场状况
1、总体市场概况:哈尔滨工程大学学校现有各类在校学生21000多人,其中研究生3300余人。
2、固定消费群:通过我们调查发现,学生喜欢喝珍珠奶茶的约占总数的44%,一般的为总数的34%,而不喜欢的只有总数的16%。可见珍珠奶茶消费量是具有较高潜力的。
3、具体情况介绍:哈尔滨工程大学食品商业区域主要集中于十一公寓内部及周围街道,助学超市及工程大学各公寓仓卖,特别是十一公寓周边地区,竞争较为激烈。
4、面临的竞争对手:
A、学子奶茶店:成立于1999年,较馨伦奶茶坊早7年,市场经验丰富,营业面积为8平方米左右,工作人员一名,女,产品品种齐全,设备较齐全,且地段良好,位于工程大学第二大超市——学子超市正门走道侧边,能吸引部分的人流及消费群,特殊优势在于其位于工程大学最大-麻辣烫营业点——学子麻辣烫侧边,部分学生(尤指女生)有边吃麻辣烫边喝奶茶的固定习惯,一定程度增加了其消费量,缺点是近年不思进取,无所突破,装潢简单,部分店面年久失修,甚至给人以不干净的.印象,奶茶品种有限,口感较一般,近年来消费量呈下滑趋势,但仍是馨伦奶茶坊主要竞争对手。
B、各种厂商创造系列奶茶
地段:集中于各学生公寓仓卖内部(目前尚未在助学及学子超市发现)
主要品牌:
惠源奶茶,制造商:吉林四丰惠源食品有限公司
纯香纯奶茶,制造商:辽宁锦州纯香纯食品有限公司
香飘飘奶茶,制造商:浙江香飘飘食品有限公司
竞争优势:厂商系统奶茶产品市场广泛,销售及送货渠道多样,产品质量合格且宜于保管,保质期长,位于学生公寓仓卖内部的有利地段,学生可顺便出门直接购买,方便舒适(尤指男生),一定程度增加了其消费量。
竞争劣势:价格偏高,单价均为2.5元/杯,品种单一(学校仓卖出现的仅原味一种),且口感不如现做的入口,受季节限制大,在炎热酷暑之时,其消费量会有所减少。
总体评价:一定程度的竞争对手
C、校园以外的其他奶茶供应点
基本评价:品种齐全,口感较好,价格合理,位其地段上的劣势限制了其消费需求量,属较轻微的竞争对手。
二、问题与机会分析
营销人员制定营销计划的第二步便是分析企业面临的问题与存在的机会。
馨伦奶茶坊正面临如下问题:
1、随着工程大学内部各类食品供应种类及数目的不断增加,消费者可供选择的领域越来越广,选择余地越来越大,饮料类诸如可乐、橙汁、椰汁、牛奶、纯净水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市场。
2、馨伦奶茶坊营业面积有限,提供服务范围有限,仅局限于工程大学校园内部。
3、馨伦奶茶坊位于助学超市内部,有一定隐蔽性,不易被周边人员发现,一定程度限制了其消费量。
4、竞争对手诸如学子奶茶店,有其固定范围的消费群,且决对不会甘心奶茶市场份额的减少,一定会采取相应措施。
5、馨伦奶茶店宣传力度不够,部分学生对于其基本情况诸如口味等了解不多。
6、奶茶系高脂肪、高热量食品。当今社会的审美观念(苗条为美——尤指女生)及较为风行的减肥趋势无疑让部分奶茶消费者(尤指女性)忍痛割爱,对其说“No”。
与此同时,馨伦奶茶坊也存在如下有利于发展的契机。
1、工程大学奶茶市场远未饱和,存在着较大的利润空间及数目较为庞大的奶茶消费群,市场前景广泛,且目前竞争对手实力及数目均有限。
2、馨伦奶茶坊于开业及五一期间开展的“免费品奶茶”系列活动,一定程度上推广了其自身形象,良好的口味、认真的服务态度,专业的操作水平在同学中树立了好较的口碑。
3、馨伦奶茶坊有冷冻及温热两种系列选择,冷热均宜,既可在炎炎酷夏降温消暑,又可在寒冬腊月暖肠温肚,而其竞争对手(包括学子奶茶店及名厂商系列产品)均无冷冻系列,有利于增加了馨伦奶茶坊的市场占有额。
4、馨伦奶茶坊虽然营业面积有限,但有古色古色的装修风格,优美的室内环境,耳濡目染中给同学留下了良好的印象(特别是跟学子奶茶店年久未修的店面相比),更显竞争优势。
5、大学是众多学生情侣的温床,调查表明,女性在众多饮料中更偏爱珍珠奶茶,因而更会吸引不少男同志的购买,以表关怀。
6、通过我们的市场调查表,我们发现馨伦奶茶坊在学生当中具有较高的人气,除了服务、装潢、品种以外,最主要的便是其口味,可见目前馨伦奶茶虽然开张不久,却已经显现出来其一定程度的竞争优势。
学生更会选择哪种奶茶
馨伦奶茶 学子奶茶 厂商系列奶茶(仓卖内售) 校外卖的奶茶
三、营销目标及行动方案
在进行完上述步骤之后,进一步便是确定市场营销的目标及行动方案。
馨伦奶茶坊拟定的欲达到的营销目标是:
日销售量:50杯/天(取一年平均数值)
年销售额:36000元/年
毛 利:24000元
毛 利 率:66.7%
净 利:20000元
净 利 率:55.6%
一年按360天,月30天计算
馨伦奶茶坊长张不久更应抓住工程大学奶茶市场空间较广,有利可图的不错良机,迅速扩大服务范围,增强市场占有率,由小做大,最终牢牢占据学校奶茶市场,为了实现这一目标而设计的行动方案是:
1、尽最大努力提高服务质量,改善服务态度。
2、不断加强对学生的宣传力度,增强学生对馨伦奶茶坊的凝聚力。
3、不断创新,完善和增加奶茶品种,适应广大学生需求,例针对学生情侣推出鸳鸯杯(一杯双味)或提供双口吸管等。
4、海纳百川,在店内增设意见簿,学生有意见或建议可直接提出或书写。
5、适时推出套装销售或买一送一活动。
如推出两杯奶茶及一块巧克力饼干的特惠组合装等。
四、营销策略
即开展营销的广告宣传、促销等策略。
(一)广告宣传活动
1、在助学超市门口、店面周围、学生公寓公告栏张贴海报,增强学生对馨伦奶茶的了解程度。
2、店面上增设定量小杯免费品尝奶茶,既可让同学方便饮尝,了解口味,又可让学生留下良好印象,从而于人流中起宣传作用,扮演间接促销者的角色,可谓一石二鸟。
(二)促销活动
馨伦奶茶坊应该于情人节、姓节、五一长假、国庆长假、中秋节、圣诞节等重大节日或双休日、寒、暑假等不失时机进行促销。
夏日炎炎,气温攀升,消费者对清凉饮品的需求逐渐上升。为了进一步提升我们奶茶店的知名度和销售额,同时给顾客带来更加丰富多彩的夏季体验,特制定以下方案。
一、活动目标
1.提升奶茶店在夏季的客流量和销售额。
2.增强品牌的市场竞争力和顾客忠诚度。
3.打造独特的夏季饮品文化,树立品牌形象。
二、活动时间
20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日
三、活动内容
1、新品上市:推出一系列清凉解暑的'夏季限定饮品,如水果冰沙、奶茶冰淇淋等,吸引消费者尝鲜。
2、折扣优惠:在活动期间,消费者购买指定饮品可享受一定的折扣优惠,如“买一送一”、“第二杯半价”等。
3、会员专享:针对会员推出专属优惠活动,如积分兑换、会员日折扣等,提高会员的回头率。
4、互动游戏:在店内设置互动游戏区域,如“奶茶DIY大赛”、“幸运转盘抽奖”等,增加顾客的参与度和粘性。
5、线上活动:利用社交媒体平台开展线上活动,如“晒单赢大奖”、“话题挑战”等,提高品牌曝光度和互动性。
四、宣传推广
1、店内宣传:通过店内海报、宣传单页等方式,向顾客介绍活动内容和优惠信息。
2、社交媒体:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布活动信息、优惠内容,并鼓励顾客分享。
3、合作伙伴:与周边商家合作,进行互推宣传,扩大活动影响力。
4、线下推广:在人流密集区域进行派单宣传,吸引更多潜在顾客。
五、预期效果
1、客流量和销售额显著提升,实现夏季销售高峰。
2、顾客对品牌的认知度和忠诚度进一步提高。
一、活动目的
1、把握520情人节促销奶茶店策划商机,让顾客有新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升奶茶店人流量,吸纳新客源;
3、打造奶茶店的信誉度,提升顾客忠诚度。
二、活动时间
20xx年xx月xx日——20xx年5月20日(520日24:00结束)。
三、活动主题
我爱你,丝丝心动。
四、活动对象
针对xx到xx岁的女性客户。
五、活动内容
“我爱你,丝丝心动”特惠活动。
买家真人秀,分享美丽赢好礼!
1.分享即有奖:xx。(人人有奖)。
2.幸运降临奖(每月x名)。
3.忠诚客户奖(年终x名)。
六、活动宣传
1、宣传重点时间:活动前x天,后x天;
2、宣传手段:目标对象确定了,再用通过合适的途径传播,比如xx等等。
七、活动促销前工作
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的'商品要采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障。
2、做好售后服务工作:订单量的上升,随之带来的就是大量的售后服务方面的问题,充分与顾客沟通协调,力保每一为客户的满意。
3、顾客人群的确定:找对消费人群,针对性的制作促销方案。
商业策划书是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标,根据一定的格式和内容要求而编辑整理的一个向受众全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。
商业策划书是一份全方位的项目计划,其主要意图是递交给投资商,以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得融资。商业计划书有相对固定的格式,它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容,从企业成长经历、产品服务、市场营销、管理团队、股权结构、组织人事、财务、运营到融资方案。只有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业计划书才能吸引投资商,让他们看懂您的项目商业运作计划,才能使您的融资需求成为现实,商业计划书的质量对您的项目融资至关重要。
目前中国企业在国际上融资成功率不高,不是项目本身不好也不是项目投资回报不高,而是项目方商业计划书编写的草率与策划能力让投资商感到失望。商业计划书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程,不但要对行业、市场进行充分的研究,而且还要有很好的文字功底。对于一个发展中的企业,专业的商业计划书既是寻找投资的必备材料,也是企业对自身的现状及未来发展战略全面思索和重新定位的过程。
商业计划书包括企业筹资、融资、企业战略规划与执行等一切经营活动的蓝图与指南,也是企业的行动纲领和执行方案,其目的在于为投资者提供一份创业的项目介绍,向他们展现创业的潜力和价值,并说服他们对项目进行投资。
商业策划书目的
商业策划书,也称作商业计划书,目的很简单,它就是创业者手中的武器,是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人,向他们展现创业的潜力和价值,说服他们对项目进行投资和支持。因此,一份好的商业计划书,要使人读后,对下列问题非常清楚:
1、公司的商业机会;
2、创立公司,把握这一机会的进程 ;
3、所需要的资源;
4、风险和预期回报;
5、对你采取的行动的建议;
6、行业趋势分析。
商业策划书原则
商业计划不是学术论文,它可能面对的是非技术背景但对计划有兴趣的'人,比如可能的团队成员,可能的投资人和合作伙伴,供应商,顾客,政策机构等,因此,一份好的商业计划书,应该写得让人明白,避免使用过多的专业词汇,聚焦于特定的策略、目标、计划和行动。商业计划的篇幅要适当,太短,容易让人不相信项目的成功;太长,则会被认为太啰嗦,表达不清楚。适合的篇幅一般为20—40页长(包括附录在内)。
从总体来看,写商业策划的原则是:简明扼要;条理清晰;内容完整;语言通畅易懂;意思表述精确。
地点:
赣县季布镇
发展背景:
目前国家重视农业、农村、农民,农业政策好。就其本身而言,是农村户籍,有自己的领域
基地优势:
地处浅丘地带,傍河而建。土壤肥沃,年降水量均匀,水源清洁,适合灌溉。田地多,租金低。全国市场大,供大于求。
发育方式:
泥鳅前期以养殖为主。当泥鳅养殖技术达到较高水平并有稳定的市场后,养殖规模扩大,具体亩数由当时的财政和土地政策决定。然后打造泥鳅养殖的品牌。在成熟期打造副业和产业链。求更高的平台。
发展理念:
以科学思维发展,以生态农业为优势,以绿色农业为导向。不断创新进取,打造自己的品牌。机械化作业程度提高,灌溉机械化,育苗科学化。
主要技术:
土壤测量、肥力、PH值。水要无污染,水要方便,有办法育苗。品种选择。收集、清理(清水、计划井水)和打捞。
发展阶段:
第一阶段:在专业场所学习技术,在家附近稻田养殖泥鳅,要求保本,寻找市场,进出口渠道,进行市场调查。投资10万元(土地租赁、材料、农田建设、麦苗、人工、运输费用)
第二阶段:时机成熟的时候,两年。建立养鱼场、海龟养殖场等水产品。开发水田剩余经济价值。
第三阶段:发展农家乐
行动计划:
第一,
1、选址和规划。
2、挖池塘。
3、做隔离。
其次,
1、选择种子,安排买苗的品种、方式和时间。
2、工地。购买设备。温度计,湿度计。
3、打井
4、食物。
投资预算:10万
人员:
固定人员2人,员工需要根据情况安排:聘请临时人员。
市场:
赣州市为主批发市场,赣州菜市场和酒店(特产),周边其他城市为辅。合伙人负责零售,我负责批发发货。当我们形成一个规模,产品就可以进一步销售。
运输工具:
小型货车和三轮车
销售技巧:
把握品牌和质量。
销售总结下,品牌的作用很重要。销售一定要注意信用,不能缺钱。只能多给,不能少给。
宣传方面,我们属于大学生创业。而且我们和电视台报纸有关系,可以给我们免费宣传。
风险:
水产养殖风险高,所以我们把水产养殖和副业结合起来。达到生态平衡。
后记:
我们是大学生创业。既然我们选择了农业,我们就必须用现代理念来建立和经营农业。一定要胸怀宽广,眼光长远。而我们的目标不仅仅是为个人致富,更要在致富的同时尽最大努力促进村民的富裕,一定要有大家富起来就真的'富起来的思想。选择农业、农村、农民,不仅仅是因为我需要在农业方面创业,更是因为我是一个农民的儿子,对农业、农村、农民有着深厚的感情。
前言
xx广场商业步行街,是南大街南段的首席商业街区。
因此,我们必须采取有效手段,炒热xx一期的商街气氛,大力提升其商业价值,增强业主和商户的投资信心,并以此拉动xx二期的店铺出售。鉴于营造一期商街气氛迅速催生人气的任务迫在眉睫,本案将主要对xx一期商街如何突破商业现状和形成旺盛人气进行策划。
一、背景分析
xx一期商街位于濠河之畔,处于城市商业中心,与繁华的南大街北段仅一步之遥。这样具有“钻石级”市口的商业街,当前缘何一时难“热”,在我们拿出策划方案之前,首先必须对此进行研究分析,以便找准“病灶”对症下药。据考察和分析,xx一期商业步行街主要存在“先天”与“后天”两方面原因。
(一)商街设计“先天不足”
1、大广场难搞大活动。步行街北广场扼xx街xx路交汇处,西邻五星级大酒店,原本属于最能吸引公众“眼球”最宜举办大型活动的商业舞台,能给商街源源不断注入人气。由于当初仅从景观角度设计广场的“旱式喷泉”“简易花坛”,而没有考虑广场的商业价值,如今的广场很难发挥聚集人流吸纳大型活动的功能。广场热不起来,商街自然冷落。
2、“假山”成了“绊脚石”。步行街南入口处的“假山景观”,既无观赏价值,又横亘在道路中央,事实上成了阻碍游人进入内街的“绊脚石”。此外,南入口的台阶亦与商街道路平坦要求不相符,也没有考虑人性化的地面设计如残疾人盲人通道等。3内外街连接通道商用功能缺失。xx街通往内街的三个通道,从商业功能设计上看实属败笔。按照商业街区的布局要求,街区内主干道副通道两侧均应为店面房,以便使街区形成鳞次栉比的商店群。这不仅能有效吸引顾客逛街购物,易于催生和聚集客流,而且能把土地资源利用率发挥到极致,如同上海豫园商街那样条条路上有店铺,每寸地皮生银子。遗憾的是,xx一期外街通向内街的三个通道,两条是没有任何店铺的“幽巷”,顾客在街口看不到商业气氛,甚至不知道里面还有内街;一期与二期之间的通道,同样因一期建筑南侧没有设计店面房,走在南大街的顾客看不出街口的商业氛围而止步于此。4xx街一侧临街绿化带的设计过长,阻挡店门,不少顾客入店购物因此要绕一大圈,于是放弃了购买动机,导致临街店铺生意清淡。
(二)商街策划“后天失调”
1、xx广场商业街处于核心商圈,在市场竞争特别强调个性化的今天,商街必须有自己的“灵魂”,即战略定位和商业主题。xx广场商业街最早定位是“xx街”(很好),后来又定位于“xxx”很好,只是推广很费力),如今准备冠以“xx广场步行街”(老土,没有鲜明个性目标顾客也不清晰)。由于没有精确精准的市场定位,关于商业上“我是谁”“我为谁服务”的问题没有首先解决好,其它问题也就难以解决了。
2、xx广场是一处很好的“市民广场”,但要吸引广大市民聚集到这里,还需要有浓郁的“广场文化”,例如象xxx路xxx广场xxx步行街那样的广场雕塑。此外,还需要有体现人文关怀的指引牌休闲椅售报亭公用电话亭垃圾筒商品广告牌露天茶座等。目前,由于上述设施没有配套,xx广场的“磁场效应”不佳,所以商街难“热”。3打造商街,服务“缺位”。开发商开发一片商铺销售出去,再由物业管理公司去打理,这是开发商业房产的“老皇历”。事实上,经营xx广场商业街,“物业管理”代替不了“商业管理”,商业街由“冷”到“热”需要专业策划管理机构来“操盘”运作,此所谓“泛商业地产运作”。xx广场起步阶段缺少商业策划管理机构的全程介入,商铺的出租与经营全由业主与商户“婚姻自主”,双方又都缺乏成熟的理性,商街本身也没有搞启动和培育市场的形象“炒作”,这就无法形成火爆的商业氛围。此外,我们对业主购买店铺后的关注程度不够,没有从尽快启动商街运营和提升商业价值的角度予以指导和服务,例如,商街北口的66号(圆形)68号(尖顶)两家首席店面房一直空关,这对内街商户的经营及整个商街的气氛便构成较大影响。
二、商街定位
xx广场商业街的战略定位至关重要,针对其所处的地理位置和商业环境,根据城市消费群体的消费趋势和消费偏好,我们作如下战略定位:
1、街名:xx广场时尚丽人街
2、概念:xx广场————xx街观光旅游的门户,国际品牌汇聚的商街,都市丽人寻梦的xxx。3广告语:xx广场/时尚丽人街————与xx相约,与xx同行4商业门类:购物休闲餐饮美容娱乐5商品:主营国际国内名牌服装服饰化妆品珠宝眼镜手表休闲食品工艺品等。6顾客定位:都市中追求时尚的女性及国内外的旅游观光者。7经营理念:站在城市经营的'高度打造一条闻名长三角的商业街。
三、招商策划
xx广场时尚丽人街的招商,属于“突破困局”的举措,招商需从下列几个方面入手:
(一)发布招商公告
我们计划于4月中旬在《xx晚报》xx电视台发布招商公告,突出介绍xx广场时尚丽人街的市口优势市场定位和潜在的巨大商机,吸引商户预约登记承租店铺。
(二)举办招商信息发布会
该招商信息发布会拟于4月20日在毗邻的xx饭店举行,出席的商户为xx及周边城市的时尚品牌经销商,以及xx国贸市场有意入驻xx广场经营的服装珠宝化妆品商户。参会商户的人数拟控制在100人左右。会上将发布的主要信息是:
1、xx广场时尚丽人街的总体规划市场定位独特优势和前景展望;
2、xxxxx街可供商户购买或租赁的店铺资源状况,包括售价租金物管的优惠政策。
(三)整合店铺资源
xx一期的店铺均已出售,投资者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金价格(或称返租报价)?举办招商信息发布会和对外发布招商公告之前,须由xx房屋销售公司与业主首先商定委托招商的意向租金价格等问题。一旦确定了哪些店铺可供委托招商,我们便可以对外开展招商活动和引入商户洽谈租金。
为了使xx一期商街尽快形成良好的商业氛围,我们应争取所有空关店铺纳入招商范围,并按照商街的市场定位有的放矢地展开招商。如果有的业主采取等待店铺升值的态度,宁可闲置也不愿出租,我们应当认真加以引导,动员其站在全局利益长远利益的高度尽快出租,以便消除商街中的店面空关现象。
对目前正在寻求转租退租的商户,我们应当积极宣传本公司为繁荣商街正在采取的举措,动员他们打消念头和恢复信心。如果商户仍然要转租退租,由于业主与商户之间有约定,我们可在双方解除合同后再将该店铺纳入招商范围。
(四)有关租金政策
xx一期商街的商业气氛清淡,其中原因之一,是店铺投资者急于高回报开出高租金,让许多欲入驻经营的商户望而却步。因此,我们在为业主代理招商前,必须做好两项重要工作:第一,我们必须向业主说明南大街南北两端存在的区位差异,说明xx一期商街处于入市初期,繁荣兴旺需要有一个培育过程,不能无视市场承受能力开“天价”。向业主说清道理很重要,高租金导致店铺无人承租,业主照常要背负购房贷款利息,店铺价值也很难提升。第二,我们要从业主与商户的双方利益,设计比较符合市场行情和商街现状的租金政策。当前,xx一期店铺比较合适的租金是:
如该类店铺以600~700元/m2/年租金计算,年收益为6.6~7.7万元,剔除利息后的收益2.2~3.3万元。这样的租金对商户来说,在目前情况下尚有吸引力,易于接受。)
(五)商户入驻优惠措施
为了有效启动市场和给商户入驻经营树立信心,我们将“放水养鱼”,从尽快繁荣市场的高度,适时推出必要的优惠措施:
第一,商户入驻商街经营一年以内,我们将免费提供一个灯箱广告位(由我方制作灯箱,灯片制作及电费由商户负责),供其做商品或品牌宣传;
第二,凡商户举办品牌宣传商品促销活动,一年内允许在北广场上每季免费举办一次活动,鼓励举办有较大影响力的广场“时尚秀”活动;
第三,凡商户入驻经营一年内,店铺物业管理费将按八折优惠收取;
第四,为降低入驻商户的经营成本,我们将协调工商税务部门,给予xx广场商业街以集贸市场的税收优惠政策,同时在工商管理费的收取上适当减免。
四、商业氛围营造
(1)商街指示识别系统布置(详见xx广告公司设计效果图)
(2)设计制作广场内街雕塑作品(参见xxx步行街雕塑照片),以增添xx广场的文化底韵,吸引游人前来休闲。
(3)广场内街将有序设立景观式落地广告灯箱欧式休闲椅公用电话亭报刊出售亭饮料及冰淇淋售卖亭等,广场上采用鲜花盆景搭建可移动立体景观花坛,增加视觉看点,扩大商街的休闲与服务功能。
(4)邀请政府部门社会团体前来举办广场主题活动,借力炒热广场活跃气氛吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活动频繁,联系总工会文联群艺馆新华书店等单位举办广场活动,借助媒体推波助澜,巧妙宣传xx广场。
(5)与市摄影家协会和新闻媒体联合举办《xx风韵》优秀摄影作品广场展示活动,用文化手段提升xx广场的时尚品位。
(6)5月份起,争取举办几次《xx之夏》广场音乐欣赏会,用高雅艺术推高xx广场在市民心目中的地位,提升广场的“聚流”效应。
五、商街硬件改造建议
1、xx北广场实施改造,以适合举办大型活动。
2、xx一期南入口的假山拆除,地面实施人性化商业化改造。
3、临xx街一侧的店前花圃实施改造,便于顾客无阻碍进店。
4、内街的地面进行排水改造,防止夏季雨水倒灌进入店铺。
5、xx一期南侧花圃争取拆除,最好建造一排店面房,既可街口开店吸引顾客步入内街,又可创收。
上述方案,经董事长批准后组织实施。
一、市场分析
1、随着社会的发展与进步,人们对于艺术品的追求已成为一种时尚。在网络时代,建立网上的木雕商务网站具有一定的前景。
2、中国木雕艺术历史久远,可追溯到原始社会时期,那时就有了不少初具雏型的工艺品。到战国时期,木雕工艺已由商代用于制陶工艺中的简单刻纹和雕花板的阴刻,发展到立体圆雕工艺。汉代动物木雕用整木雕制,将中国木雕艺术推向了一个高峰。唐宋时期,木雕工艺日趋完美。明清木雕则是中国古典木雕艺术成熟的时代,作品十分丰富,除了动物,还有人物。因此,中国木雕具有一定的研究性,也有观赏价值和收藏价值。
3、目前国内外有许多的木雕爱好者:拥有和鉴赏一件木雕作品,是木雕爱好者的精神需求和精神享受,是许多人的梦想,他们都是我们的潜在客户;另外我国在进行木雕艺术创作的工作人员也有120多万,其中青年木雕创作家有80多万,有78.4%的人有在网上展示自己作品的需求。
4、此外,目前国内木雕企业有20多万家,有68.4%的木雕企业建立了自己的网站,有82.6%的木雕企业在网上做生意的需求。
5、重点推广网站广告服务
二、经营服务项目
1、企业b2b电子商务
2、木雕创作家上网
3、木雕商城
4、网络广告
三、可行性分析
1、技术方面:我们拥有资深的设计师和工程师,把时尚的界面与功能强大的后台程序完美地结合在一起,达到艺术与技术的完美融合,即运用asp程序语言+sql数据库动态建站技术,快捷、方便、简单的更新和管理网站;我们的高性能服务器和100m接入的带宽、24小时监护完全可以保证网站的稳定性和浏览速度。
2、内容更新方面:网站的5名新闻编辑、我们已有木雕精品图片、(其中已经上网的有1000张左右)、20万木雕企业资料库、与国内外各大艺术类网站建立的资源合作关系、和木雕杂志社建立的合作关系可以满足网站日常更新的需要。
3、服务咨询方面:24小时开通的咨询电话、每天的上网时间平均在10小时左右的我,可以及时的解决网站可能出现的各种问题及解答回复客户的问题。
四、赢利模式
1、为企业提供b2b电子商务服务,(参考阿里巴巴网站赢利模式)收费分为600rmb/年[诚信会员]、1000rmb/年[金牌会员]、1800rmb/年[钻石会员];(赢利比例为全站的36%)
2、为木雕创作家提供上网服务,展示他们创作的作品,为他们提供销售木雕的机会,收费为300rmb/位,如果介绍的销售成功按成交额的30%收取;(赢利比例为全站的42%)
3、为木雕企业、木雕创作者、木雕产品、需要宣传的网站提供网络广告服务,价格视我站流量和影响力而定;(赢利比例为全站的12%)
4、建立网上木雕销售商城,为木雕爱好者和企业提供木雕产品,产品价格视具体产品而定;(赢利比例为全站的10%)
五、资金规划
1、先期投入不少于20万rmb,其中自备资金3万,银行贷款5万,风险资金20万;
2、5万用于网站系统程序完善、服务器升级;
3、3万用于网站木雕商城开展;
4、5万用于网站宣传;
5、5万用于网站日常开支;
6、2万为日常流动资金;
六、阶段目标
第一阶段(第一年):木雕企业在木雕在线网站开展电子商务服务;吸取240-300位木雕创作家加入网站木雕名人版块;把网站流量由现在的1200ip/天提高到1万ip/天;扩大网站的影响力,做的木雕专业网站;收回投入成本,达到收支平衡,并有部分赢利。
第二阶段(后两年):成立木雕生产销售子公司,垄断江西地区网上木雕市场;打入国内木雕商务市场,在佛山、唐山、淄博、德化、潮州等国内知名木雕生产基地开展网站服务项目;网站全面实现赢利,预计年收入为200万元;成为国内权威木雕评估机构,举办大型木雕艺术展、木雕研讨会等一系列大型活动的能力;网站流量提高到10万ip/天。
第三阶段(三年后):网上商场推出奥运木雕系列产品,在国内知名木雕生产城市开分公司,网站全面进入国内木雕商务市场;并在国际开展木雕商业服务。
七、风险评估
电子商务的发展还不是很成熟,做木雕电子商务也就有一定的难度和风险性。我们推出的网上b2c商城的成功率有60%,而做b2b系列的网站在国内已经有比较成功的典范(像阿里巴巴、易趣),对我们推出的网上木雕商城有一定的借鉴作用。在市场经济的条件下,无论是做项目、还是办企业都会有一定风险性。中国木雕市场自然也有一定的竞争性,竞争对手有东阳木雕商贸城.、中国木雕网、中国木雕企业网、21世纪木雕网、木雕世界、中艺网等。做木雕企业b2b服务的成功率在76%,木雕创作家的成功率在90%。
八、网站策划栏目设置
九、其他
1、网下的宣传广告要注意推广网站,企业材料纸、名片、产品说明书、包装纸(箱)等都要印上网站域名。
2、网站员工记住网站。
一、公司介绍
1、公司经营宗旨及目标
本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的家居饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。
靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!
2、公司简介
(1)公司名称:猴哥淘艺
(2)业务范围:家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。
3、公司管理
(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。
(2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管。
(3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议,各部门主管参加,共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。
4、团队概述
我们公司的四位创建者都是在校的女大学生,目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系,让大家能够各司其职,各尽其责。
以下便是公司四位成员简介:
职务:总经理兼网站技术主管
职务:市场营销总监
职务:财务主管
职务:产品服务
二、成本及经济效益分析:
1、目标市场
销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层,对生活品质和格调有较高的需求和期望,喜欢休闲有情调,更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体:高学历收入较高的波波族,新贫族,白领。也包括高中生和大学生。
2、顾客的购买准则
遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议。
三、产品与服务
产品简介
猴哥淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售,产品由xx1公司、xx公司生产。xx1公司产品有什么系列,某系列有什么型号、颜色,规格。xx公司产品有。
服务细则
承诺:
1、凡在猴哥淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员,普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8-9折优惠,贵宾会员可享受9-8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(成都市三环以内)。
2、猴哥淘艺将根据客户自己选择的运输方式,免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。
3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失,猴哥淘艺不承担责任。
结算:
4、为确保订单的有效性,猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买,在收到客户准确答复后视为合同生效,货款及其邮费余款应在其2天之内到帐,并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的.,我方将在汇款到帐后发货,或者客户可以提供相关证明证实实际情况的,我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。
5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。
6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题,猴哥陶艺在接到客户订单意向后,将与客户联系并最后商定价格。(附:所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)
7、猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠,最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。
售后:
8、客户在收到所定的商品时,发现质量问题,若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的,自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修,但客户需承担返还商品的费用,而不需承担再次邮寄费用。
9客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换,但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷,无质量问题不影响再次销售,而且因此产生的费用由客户承担。
10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时,请原谅本店将不予退换。
四、资金需求、筹措方法及投资回报
因为公司为网上公司,经营货品占地不大,起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,故起始资金的投入相对较小,公司预计需要3000(待算)元启动资金,主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本,按每月销售一件产品计算,(平均销售利润率30%计算)。
1、设备费用
pc机(启动投入):初期拟采用2台一般pc(现成),保证每天8小时有人在线,上网费用,在校期间平均每月投入20元,假期期间共投入60元
软件(启动投入):100元;
租用办公地点(每月投入):拟租用办公室约20平方米,月租200元(按季付)
设备的启动资金合计760元
将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大,将会在已有的淘宝网猴哥淘艺小店的基础上,把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上,就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。
2、行政费用
人员工资:初期工资为0工资,属于朋友间创业阶段,故以股份形式为个人所有。
宣传费用:印发宣传单每次100份,初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋),宣传海报(成华区附近小区和八里小区附近)10份。
通讯费用:估计每月100元
行政费用启动资金预合计为150元
3、盈利回报
网络时代,注意力即是经济,猴哥淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础,以便实现以下的盈利方式:
收费
在线一口价:以每年有约6000元交易额计算,收取5%劳务费用,年收入:3000元
在线拍卖:(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的交易量计算,减少部分劳务费用收取,提高产品美誉度和顾客吸引
由于我们所采用的是网上经营的方法,因此省去了传统店铺所需的经营费用,我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。
就我们所知,进货渠道多种多样,有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的,还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些,因为厂家没有设计能力,产品大多是来料加工和来图加工,产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点,但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则,给经营者留出了50%的空间。
通过在荷花池批发市场的调查,我们决定并选择了一家较熟悉的供货商,进货价比零售价低一半,这使我们有足够的利润空间,也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为3000元,由我们公司四位成员均摊。
酒吧作为一个休闲娱乐场所,在当前社会文化生活快速发展的背景下,其发展的动力和潜力是巨大的。越来越多的人了解并喜欢这种以热闹的气氛来放松自己的模式,而酒吧行业也在被大众所接受的同时渐渐成熟。
酒吧所面对的消费群是开放的。对于高校生去酒吧问题,并没有明确的条文限制。
酒吧自身的特色卖点是不同的,或自由,或高雅,针对于高校消费者,所适应的特色就是文化,这并不是说要像学校图书馆那样的洋溢着知识气息,文化是构成酒吧的元素之一,针对高校生来设计酒吧经营主题及经营方式,就是在某种程度上衍生了高校的校园文化,也就产生了为高校生量身定做的“校园酒吧”。
第一部分酒吧
1.2经营宗旨
酒吧核心价值观:“大学生寻找中的诗意栖居地”
酒吧核心目标:“为了共同寻找的理想而努力”
酒吧宗旨:“每一次的到来,都能给予不同的感受”
1.3酒吧主题
酒吧名称:(在校园内做有奖征名而取,以适应校园文化,健康形象为优)
酒吧主题:
爱,自由,宽容
(寻爱,寻自由,只为寻得一份宽容)
除了最基本的“自由”这一必备元素外,还要以“爱”,“宽容”这些更具人性化以及校园气息的元素为主题。
1.4地理位置
在距扶绥县城约7公里的南区,广西城市职业学院(内或外待定),这个位置于教育园区,旁边是一些新建的民房及附近的一些小山村(具可靠消息透露,这里在未来几年间将迁来多所高校)。具有深厚的文化气息及山村特色。消费群体以学生为主,兼顾附近区域的居民。由于这里是新建区及待建区,市场剩余空间较大。因为目前的学生不多,所以商家也入住也较少。但从长期来看,这个市场潜力较大,进入并占领市场也更容易。酒吧的位置将初步定在校外新建居民区(离学校门口约100处)。
1.5发展战略
初期(第一学年)
在扶绥南区(学院附近),酒吧这块市场还处于初期开发阶段,其它休闲场所主要是一些小型餐馆、超市、网吧。酒吧的主要竞争对手属于产业竞争对手。所以采取策略是使学生形成酒吧是休闲娱乐的重要组成部分,树立自己的品牌,占领酒吧这块空缺的市场,挤占一定的休闲市场份额,并初步积累起一定的资本,收回初期部分投资。酒吧进入市场,逐步建立,树立酒吧的形象。
校园内全面实行公关和广告策略
1、在学生心目中初步形成知晓度,确定自己的市场。
2、提升酒吧形象。
3、占领一定的市场后,采取扩大经营范围战略
1.6管理体系
酒吧性质:合伙企业
组织形式:酒吧初期拟定采取两名合伙人及一名委托人执行酒吧事务。
1.7人事安排
欲建酒吧属于合伙企业。为了便于酒吧经营管理,实行酒吧所有权和经营管理权相分离制度。酒吧的管理者通过合伙人商议确定。两名合伙人及一名委托人分别负责内务、外务、货源三方面工作。酒吧还将雇佣1到2名全职员工(以有曾经有酒吧经营及服务的经验人为主)3名以上兼职员工(以校园内勤工检学及家庭较贫困学生为主)
各负责人的职责
外务负责人:担任白天包场领班,做好员工招聘和培训,并负责公关事务、广告宣传、市场拓宽、以及联系外界一些活动,邀请一些嘉宾等。
内务人负责:担任夜间领班,负责酒吧的经营和管理,并处理酒吧的一些日常事务,以及突发事件。
货源负责人:采购酒吧所需品,掌握酒吧的存货量,负责跟供货商联系,做好日常财务管理。
1.8经营策略
突出校园氛围的经营策略
跟校园中的一些社团建立固定的联系,联合与他们进行一些校园中的活动。(十佳歌手等活动)
邀请校园乐队、歌手、舞蹈者在酒吧表演。
提供优惠的价格给班级或社团进行团体活动。
主题经营战略
打破传统的酒吧经营理念,每星期固定的周期时间定位一个主题,让顾客每次到酒吧都能感到新鲜感。
(以各星期周日而定,例如:星期一为音乐空间,星期二为影视欣赏,星期日为自由日等。)
充分经营
酒吧都是夜场经营,酒吧白天可出租给班级或社团搞集体活动。也可直播一些经典赛事。
第二部分营销策划
2.1战略内容
2.1.1任务书
逐步形成健康、自由、宽容、积极向上的酒吧文化,并将高校酒吧文化导入校园文化使之成为不可或缺的一部分;
最优的产品和服务我们不能达到,但会提供最满意的效果;
使员工对酒吧形成归属感。
2.1.2酒吧目标
市场地位:成为扶绥南区休闲行业的主要领导者之一
公共形象:通过与校园团体合作(或赞助)举办活动,帮助他们解决金费问题,并进行宣传等形式。在学校形成健康的公众形象。
服务:形成一套流畅的服务程序。
创新:对我们现有的和潜在的顾客需求变化做出迅速而敏感的反应。
员工:创造一个服务取向和员工取向的工作环境,保证所有雇员公平的薪金和工作条件。
2.2态势考察
1、社会文化环境:
在人们物质生活得到了极大改善的同时,随之而来的精神生活也在追求着质的提高。伴随着我校的建立,各种文化不断涌入。各种文化生活也日益被学生所接受。而大学生在日益紧张的社会环境下长期生存,导致他们想寻找一个可以放松身心的环境和场所。这就为酒吧行业的发展提供了巨大的市场。
2、竞争威胁:
我方的竞争手段是主要是压低货源的价格,要求较高的产品服务或更多的服务项目,并且从竞争者彼此的对立状态中获利。由于学校酒吧的主要顾客是学生,而学生的消费水平又相对较低,所以我方的议价空间较小。又由于学校酒吧的地理位置,文化氛围等特殊原因,故我方的议价能力一定要强。
3、消费者分析
据初步统计,距估计在开学初我院学生会有4000到5000左右。消费对象主要以学生为主,大学生的生活条件的提高,消费量增加,酒吧的消费对象定位在学生的话,就要把消费档次降低到学生可承受的水平。
自身特色
1、浪漫气息融入大学这块传说中的恋爱圣地
2、简洁明快的现代化风格中结合细节、人性化
3、结合校园活动,更广范围的扩大我校文化的衍生面
4、定期开展特色主题活动(主题派对,球赛播放,校园乐队现场秀等)
5、让大学生充分参与酒吧经营管理
6、实行消费累积再消费制,提供有时限制的消费券
7、实行会员制,创立会员俱乐部,按照一定的消费额招募会员,并不定期开展活动
8、分时段经营制度
成本领先战略
在扶绥南区建设还处于初步建设阶段,交通还处于开发阶段,商家还只入住一部分,对出租店的竞争还不是很强,出租房的价格较便宜
酒吧可以开设在二搂,节约租赁成本
距我自己认为:现在的大学生比较喜欢酒吧采用简洁明快的设计风格,这在装潢上可以降低了成本。
特色优势战略
1、校园酒吧本身就存在于校园之中,可利用校园中的一些资源。适当的.邀请一些校园中的才子进行演出。
2、在大型运动会或球类比赛时,可免费提供场所看球,以吸引一定的消费者。
3、跟校方学生会或社团联合举办一些活动。
2.3.2营销组合一、营销宗旨
以产品和服务、广告宣传、价格策略为主要手段;
以迅速在扶绥南区建立知名度为主,并适当的在扶绥县城进行宣传,以校园生活记忆为主题吸引一些社会上的消费者。
二、产品
高校酒吧,主要针对周围高校大学生的消费状况和分布状况,创造性地推出了为青年学生量身定做的娱乐休闲服务,以满足我学校大学生的娱乐消费需求。
同时,酒吧主要提供无形的产品和有形的产品,这些都针对学生的消费状况决定,让服务和产品保持中低档次又不失高品位。酒吧的主题和理念通过服务体现出来。
针对此情况,我们的服务产品可以采用周期策略
a、创业阶段为了使酒吧提供的服务尽快被目标顾客接受,缩短市场投放时间,我们的酒吧要尽快采取快速渗透战略,以低价位和高促销唤起目标顾客群的注意,迅速打开学生市场。
b、增长阶段渗透现有市场,积极开发潜在市场,进一步完善和提高服务水平和服务质量。针对目标顾客的诉求导向,开发新的服务产品,为目标顾客人群提供更方便、快捷、细致周到的服务。
c、成熟阶段巩固和完善现有市场,积极利用已有的知名度,采取进攻策略,延伸服务市场,从提供单一的服务延伸到经营其他产品的服务,进行产品多角化经营。同时,加强宣传。
d、衰落阶段审时度势,利用竞争优势,进行多元化投资和经营,同时对现有产品进行整合,必要时退出市场。
三、价格
定价目标
本酒吧的定价目标是为获取适当的市场份额,并扩大市场,争取实现利润的最大化。酒吧的价格应保持有别于社会酒吧的一个价位,价格档次有所区分,大学生消费往往采取低成本战略,以薄利多销来拉动消费需求。
(1)酒吧是针对年轻人提供服务,针对年轻人的浪漫、时尚、求廉的消费心理,所以定价不宜太高。
(2)占领一定消费市场后,可以形成小规模经营,以低成本获得高利润。
定价导向
酒吧提供的是一种学生休闲服务,根据影响定价的3个因素,即成本、需求和竞争并结合目标顾客的消费心理。酒吧摒弃追求“暴利”的短期市场行为,采用成本导向定价法,即成本加上合理利润,这种方法简单明了,有利于酒吧从长期稳定的销售增长中,获得平均利润。
五、营销沟通
沟通主要的目的是得到各方面关系的支持,从而更好的开展销售活动,沟通需要与学院学生会、社团建立良好的关系,并不定期在校内开展宣传活动。
六、服务环境
设计主题
简明浪漫
简洁明快的布局体现自由现代的环境感,利用灯光、色调等环节,营造浪漫轻松的气氛,不经意的细节摆设体现人文特色。
第三部分财务分析
企业成立初期共需资金估计8万元,其中前期固定资产投入约6万元,主要用于酒吧开办、装修等,流动资金2万元,用于商品采购、人员工资、水电费等。
随着社会的快速发展和人们生活水平的提高,休闲娱乐已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。酒吧作为一种新兴的休闲场所,深受年轻人的喜爱。大学生作为年轻群体的重要组成部分,对酒吧的需求也日益增长。因此,开设一家针对大学生的清吧,提供优雅、舒适的环境和优质的饮品服务,具有广阔的市场前景。
一、项目概述
本项目旨在开设一家名为“青春驿站”的清吧,位于大学城内或周边繁华地段。该清吧以大学生为主要客户群体,提供清新、舒适的休闲环境,以及各式饮品和小吃。通过独特的装修风格、优质的服务和丰富的活动,打造成为大学生休闲娱乐的首选之地。
二、市场分析
1. 目标客户群:大学生及周边居民。
2. 市场规模:大学城内及周边居民数量庞大,潜在客户群体广泛。
3. 竞争对手分析:目前市场上已有一些酒吧和咖啡馆,但针对大学生的清吧较少,且缺乏独特的特色和服务。
4. 市场趋势:随着大学生消费水平的提高和休闲娱乐需求的增加,清吧市场具有较大的发展潜力。
三、商业模式
1. 产品定位:提供清新、舒适的休闲环境,以及各式饮品和小吃。
2. 价格策略:根据产品成本、市场需求和竞争对手情况,制定合理的价格策略,确保盈利空间。
3. 营销策略:
线上营销:利用社交媒体、校园网站等渠道进行宣传推广,提高品牌知名度。
线下营销:举办各类主题活动、优惠活动等,吸引客户前来消费。
会员制度:推出会员制度,提供会员专属优惠和服务,增强客户黏性。
4. 运营模式:采用直营模式,确保服务质量和品牌形象。
四、店铺选址与装修
1. 店铺选址:选择大学城内或周边繁华地段,交通便利、人流量大的`地方作为店铺选址。
2. 店铺装修:以清新、舒适为主题,采用简约时尚的装修风格,营造轻松愉悦的氛围。同时,注重细节处理,提高顾客体验。
五、人员配置与管理
1. 人员配置:招聘具有一定酒吧或餐饮服务经验的员工,包括店长、服务员、调酒师等。
2. 人员培训:对新员工进行系统的培训,包括服务技能、产品知识、安全知识等,确保员工具备专业素养和服务能力。
3. 人员管理:建立完善的人员管理制度,包括考勤制度、奖惩制度、晋升制度等,激发员工的工作积极性和创造力。
六、风险与应对策略
1. 竞争风险:密切关注竞争对手动态,及时调整产品策略和服务模式,提高竞争力。
2. 经营风险:加强财务管理和成本控制,确保盈利空间。同时,关注市场变化和政策调整,及时调整经营策略。
3. 安全风险:加强安全管理,确保顾客和员工的人身安全。同时,建立应急预案,应对突发事件。
七、财务预测与规划
1. 初始投资:包括店铺租金、装修费用、设备购置费用、人员工资等。
2. 运营成本:包括原材料采购、员工工资、水电费用、营销费用等。
3. 收入预测:根据产品定价和市场需求预测收入情况。
4. 盈利规划:通过合理的成本控制和营销策略,实现盈利目标。
一、基本情况
酒吧名为“夜巴黎”,以安静的背景、浪漫的色彩、安静的环境为特色,独具一格。以“安静”与一般酒吧区分开,可以说是酒吧运营的一个新模式和新创新,是一种新式酒吧。利用安静的音乐,优雅的环境给人们精神上最大的放松,心灵上得于慰藉。
二、市场分析
1. 顾客需要:据分析,现阶段酒吧的投入产出比为负数,这说明酒吧的营业在走下坡路,一个很重要的原因就是因为随着当今生活日益发展迅速,经济日益发达,随之而来的各种、各方面压力,促使很大一部分消费者去酒吧。但是现在的酒吧几乎都是喧嚣声与猜拳声等等,吵闹的酒吧在精神上给与放松但却在身体上给与人们巨大的劳累,去多了以后,人们就会觉得到喧嚣之后的劳累,进而就会导致去的次数少,从而导致酒吧营业额总体呈下降趋势。只有真正意义上搞懂当今什么才符合消费者,这才是王道。顾客需要的是一个在生活中可以给与精神和身体双方减压的酒吧,是一个工作和生活得润滑油,所以安静的`酒吧在这个喧嚣的时代符合了广大消费者的需求。
2. 竞争优势:国内一般酒吧,主要顾客面向了20到35之间的青年人。为了满足喜欢追求刺激和激情的青年人,大多数酒吧无论从装潢还是环境,整体气氛离不开光怪陆离和震撼人心,音乐也是以摇滚和重金属为主,吵闹的音乐使一些顾客不喜,而我们的酒吧中,几乎都是一些比较优雅安静的音乐,比如有古典音乐,蓝调,爵士乐等优雅轻缓的音乐,在此不仅可以喝酒,还可以品茶,聊天,上网(开通WIFI 功能)玩桌游,观赏电影等。而且一般提到酒吧,年长的人会觉得是一个不好的地方,但是我们的酒吧却不存在那些所谓的喧嚣不健康内容,取而代之的是优雅的给人一种健康的环境,可以让那些年长的家长不会反对孩子到此消费。在人群范围和数量上是一个巨大的优势
三、营销策略
1. 创造顾客:我们的顾客是针对与17-60的人群,首先17-22岁,大多都是高校的学生,同学之间会有一些聚会,饭后一起说话,玩桌游的地方就可以选择我们这里,喝酒在学生中很常见,这里可以为他们提供饮品和场所但是喝酒打数有上限。的年轻人,大多正值恋爱择偶期间,安静的有情趣的一个地方恰好是一个约会的好地点,我们酒吧就符合了这个主题,不像一成不变得咖啡厅,让现代的女生听了就会头大,一个新颖的酒吧,对于年轻人约会来说是个好的选择。30-45岁的中年人,这些人大多事业有成,他们更多的是子女问题以及回忆过去,家长和子女谈心,20年老同学聚会,战友聚会等情况基本每个人都有,这个时候一般酒吧就不合适了,我们的安静的酒吧是个全新的,绝佳的选择。45-60岁,这些老年人大多退休在家养老,其中很多爱好喝茶喝酒,在云南这个生活很舒适的城市,老人在我们的酒吧可以听歌,喝茶,看风景。
2. 留住顾客:酒吧像别的店一样会发会员卡,同时我们还会推出学生卡,会定时举办歌唱比赛,街舞比赛等学生爱好的项目,还会举办品酒大会给中年人参与,举办品茶大会给老年人参与。还有制作“我的青春,我作主”照片墙、留言板等,让各个年龄段的人将这个“夜巴黎”酒吧当作他们青春回忆的一个地方,他们可以把自己当年的照片还有一些未说出口的话,未完成的梦想放到梦想箱里,等几年之后再来的时候可以观看,留着顾客最好的就是留住他的心,让他有回忆和留恋。这个做法恰好做到了。是一般酒吧无法做到的。
四、开支预算
1. 预计一次性投入:
房租:1万(一次交6个月)
装修及设施:一次性10万(很节省、简单的装修),每月成本8000元
水电:3000元(商业用电,主要是照明)
杂费:3000元(定额税、管理费、卫生费等)
人员工资:5000元(3名服务员,各1000,一名调酒20xx),乐队等按次付筹,不计在内。
第一个月的投入是:60000(首次房租)+100000+3000+3000+5000=171000元。 酒类、饮料、休闲食品等找代理公司,减少现金支出。
2. 月成本:10000房租+8000装修+3000水电+3000杂费+5000工资=29000元
3. 盈利预测
每天要有1000元盈利才能保本
按折中利润100%计算,每天的营业额不能低于20xx元,如果按洋酒消费400元计算,只要每天有5组客人就可以了。
五、风险分析
1. 由于宣传力度小,店面小等原因,会出现客流量不理想等情况。
应对:为此,我们会将酒吧开到小吃街附近或者北市区附近,第一人群流量大,第二人们都是在很累的情况下看到一个休闲的场所进去的机会很大。另外,我们会找人在一些学校(比如云南农业大学、机电学校等),小区附近发宣传单进行宣传。开业时还会举办一些表演节目,优惠活动等来吸引顾客。
2. 安全问题。
应对:除了必要的安全设施外,会招募一些服务员。还会在私下里和附近的巡警及附近一些小地痞流氓交好(定期给他们喝一些便宜酒水,以免他们来闹事),以保证安全。
3. 资金问题
应对:可以先申请大学生创业基金以及大学生生源地贷款,以此来缓解资金运行周转断裂现象出现。
一、市场概况
近年来,珍珠奶茶的出现像一只俊秀的新军,短短几年内便以一种锐不可当的气势风靡中国。其市场发展潜力巨大,利润空间巨大。
据国际权威调研机构AC-尼尔森调研数据显示,消费者对奶茶产品的认可度非常高,从台湾流传到大陆已有10年之久,消费群体已非常成熟。目前,现调奶茶铺的数量仍然直线攀升并规模连锁化。
小饮品、大市场,投资小、门槛低、见效快,奶茶行业以其旺盛的生命力20多年来长期占据个人创业榜首位。时至商机无限的20xx年,珍珠奶茶的时尚引力、繁多口味、独特口感、健康特色注定使它继续站稳快消行业的脚步、引领饮料行业消费的主流。
就当今奶茶市场现状而言,珍珠奶茶行业接近饱和,市场上有各种各样的品牌,其中以地下铁,港饮之都最受消费者欢迎。而西苑诸多奶茶店主要是低端消费为主,顾客主要为在校学生。相对于地下铁、港饮之都,销售量明显低于前者,口碑没有前者的好。
二、经营策略
1、原料
原材料严格把好质量关,选取原汁原味的天然资源,保证了口味的正宗与地道;把握恰当的奶、茶、水的比例,正是解决了选材与配比比例的问题。
2、商品种类
覆盖范围广:珍珠奶茶口味多样,有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青苹果奶茶、乌龙奶茶、抹茶奶茶、鸳鸯奶茶、柠檬奶茶等等众多系列,迎合每个人的口味,广受欢迎。此外,除奶茶外,还兼有果汁销售。
3、市场定位
物美价廉、即买即走的奶茶饮品。
4、价格
在价格策略上,产品的价格低于或等于同行的价格,处于被动状态,定价紧跟同行业。
5、渠道
多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以连锁经营的方式出现。主要的渠道模式是:总公司——加盟店——消费者。
6、消费者
紧贴目标消费群体。由于西苑奶茶店的目标消费者多数是高校学生,所以其门店多分布在各大高校附近,利用各高校间的紧密联系,口耳相传而不断赢得更多的知名度。
三、促销策略
提高促销力度,加强目标顾客与企业的联系。奶茶店应该抓住奶茶市场空间较广,有利可图的不错良机,迅速扩大服务范围,增强市场占有率,由小做大,最终牢牢占据学校奶茶市场,为了实现这一目标而设计的行动方案是:
1、尽最大努力提高服务质量,改善服务态度。
2、不断加强对学生的宣传力度,增强学生对奶茶店的`顾客忠诚度。
3、不断创新,完善和增加奶茶品种,适应广大学生需求。
4、海纳百川,在店内增设意见簿,学生有意见或建议可直接提出或书写。
5、适时推出促销策略。
(1)促销资讯公开化,网络化。高校学生是奶茶店的目标顾客,针对年轻人经常上网的习惯,利用信息网络技术,建立针对各高校的信息沟通平台,在此平台上提供论坛区域让学生针对企业的产品和服务提出意见和建议、及时在网络平台发放最新促销资讯。
(2)人员促销。必要时,可以到各高校附近派发促销传单,这是最直接的宣传手段。
(3)提高重点消费者的忠诚度与重点培养消费者的满意度建立加盟店,实行积分促销。积分促销一般设置价值一般的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品或累积到一定分数可以得到一杯奶茶;
(4)提供商业赞助。多参与学校的大型活动的赞助,以开发饮料市场的主要目标市场,提高在目标市场的知名度。比如赞助学校运动会、赞助一次公关演讲比赛等;
(5)折扣。定期给顾客一些优惠,这样消费者的购买欲望才能得到最大的激发。如:五一、十一黄金周的时候给一些价格的折扣;
(6)广告促销
一、运营模式
技术合作形式。结合我们是高端、奶茶专卖店,建议合作者在高档写字楼、CBD商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其他有市场空隙之处等地域选址;统一装修风格、统一产品;总部提供技术支持(包括人员培训)和产品(奶茶豆、茶)配送。
二、产品和服务
1、产品和服务描述
出售奶茶、果汁、酒水、甜品等商品,并为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,奶茶加盟店务休闲、情侣聚会的好场所。
这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。
2、竞争比较
同行竞争格局对我们有利,能更好的提升我们的知名度。相对而言,我们管理水平、产品和服务质量,都占有相当的优势。
3、资源、技术
奶茶店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和服务要求严格的行业,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。要达到这些,对投资者的资源、技术有很高的要求。投资者选择加盟合作方式,一方面获得了充分的资源、先进的设备和技术,一方面也避免了不少经营风险。
三、市场分析
1、市场需求
(1)稳定的老客户资源。
(2)写字楼与宾馆客源。
(3)购物娱乐场所。
(4)成熟居民小区
(5)外企及本地区众多的IT类企业、广告公司等新兴产业。
(6)如本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。
2、行业发展趋势
(1)奶茶消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝奶茶。过去一年内喝过速溶奶茶(香飘飘之类)的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。
(2)奶茶消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶奶茶己远远不能满足要求了,消费者开始认知奶茶的品牌、风格和知道如何享受奶茶带来的乐趣。
(3)教育水准、家庭月收入和饮用奶茶的频率相关。意味着奶茶这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。
3、竞争分析
(1)与强势品牌店的'间接竞争。
目前各大城市中coco都可茶饮,以及同样来自台湾的快乐柠檬,源自杭州的蜜菓奶茶,都在平分秋色。
(2)直接竞争对手。
(3)营销规划
利用加盟店品牌和资源优势,迅速建立优势,稳固住老客源。
四、推广计划
(1)广告宣传
针对高档小区内的居民,可在附近购物场所的停车场内,向有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。
(2)事件营销
时机成熟的时候,也可以举办一个以“奶茶和生活”为主题的征文活动。
(3)服务营销
①建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的`优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为先生、小姐,他们会觉得很受尊重。
②个性化服务。
在桌上放一些宣传品,内容是关于奶茶的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。
1、奶茶店的会员制:
一般奶茶店开张店里都有搞活动,比如说消费多少元就可以赠送一张会员卡,下回来店里消费时可抵消。还有就是一个月或者一个星期的某几天设置会员日,这样更好刺激消费者,扩大消费人群。
2、奶茶店的节假日:
一年中有情人节、节假日这类节日一直是奶茶店的高峰时期,我们可以推出奶茶的促销活动来吸引消费者的眼球,想“奶茶半价、买一送一”等系列的活动,相信消费者不会视而不见能挡住住这样子的美食诱惑吧。
3、奶茶店的积分卡:
在顾客要买单的时候我们可以适当给出积分卡的名片,跟顾客说一杯奶茶的积分点是多少,积满多少个点就可以换奶茶,这样的活动回头客效率很好。
新开的奶茶店如何搞促销活动?以上就是说促销活动的'一些策略,当然为了聚拢人气,时不时要想出新鲜的点子来吸引顾客的眼球,为店里增添人气。
4、报刊夹带
运用报纸夹带宣传单的广告方式有别于报纸及电视广告,其广告商多半是零售业者,并且可将对象范围集中于店中的商业圈内。
5、消息稿
消息稿有别于其他广告的是免交广告费。所谓“原则上”是因为有些周刊,杂志采取收费或搭配收费进行广告刊登,因此,不一定全部消息稿都是免费的。
6、POP广告
自行制作POP广告(店面广告)。POP广告包括:市招(店面招牌),样品橱窗等户外POP,及放在桌上,贴在墙上的菜单等户内POP。户外POP较无法自己制作,而户内的POP却可以发挥创意,自行制作。
7、员工工服
奶茶店铺可以定做统一的服装,在上面印奶茶店铺的名称,当员工上下班,搜狗外卖的时候,可以达到免费广告的效果。
8、外卖促销
所有奶茶店铺的老板都知道做外卖促销的,外卖在国内主要就是麦当劳,肯德基和必胜客国际快餐巨头,真功夫等中式快餐品牌,海底捞等传统中餐,甚至还出现了一批将传统奶茶行业与新时期电子商务相结合的专业性外卖网站。
不论是堂食还是外卖,顾客的奶茶消费诉求都不会脱离“卫生可口,快捷便利,营业配餐”三条主线。只是外卖业务由于在店堂物理空间氛围餐品快递速度和人员服务时间等方面具有其特殊的要求而对奶茶店提出更高的要求。
9、团购促销
近年来,团购奶茶以其华丽的菜谱,超低的折扣,便捷的购买方式,在都市白领中迅速蹿红。继商品打规模网购之后,地域性很强的奶茶服务借团购网搭上了网络快车。常见的团购网站有拉手网,糯米网等。在团购网站进行促销,一般采用的都是优惠折扣卷,顾客可以通过购买优惠劵到店消费。
在团购网中,可以将奶茶店铺的主要情况进行介绍,如具体为止,怎样到达,附上奶茶店铺的简介,招牌单品的介绍,优惠劵使用期限等等。
经营奶茶店作为一种富有情调的行业,备受年轻时尚人士的欢迎,在赚钱之余还能兼顾生活品位的追求。许多初涉商海的文化人喜欢经营奶茶馆,使奶茶馆具备了丰厚的人文气息,从而让奶茶馆更加吸引人。事实上,目前国内大、中、小城市都兴起了经营奶茶馆的热潮。
经营奶茶店营销策略
现在各个企业都有一套自己的营销手段,因地制宜地制定营销策略很有必要。奶茶网简单概括如下:
一、知识营销
在知识经济时代,奶茶加盟店的营销观念也要相应转变,即树立知识营销观。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是经验在日益激烈的市场营销战中取胜。营销策略本身就是谋略,谋略没有知识是不行的。
二、柔性营销或个性化营销
即奶茶加盟店适时灵活地调整营销活动适应并满足个性化需求的一种力法。这一营销方法要求企业面向消费者,直接服务于顾客,按顾客要求进行营销,围绕不同的消费者,因人而宜,因地而宜,因时而宜,提供不同的商品或服务。
三、内部营销
员工也是最好的广告载体。他们是我们最好的品牌代言人。留住优秀的人才,提高员工的忠诚度,是提高企业效益的一个手段。员工真诚的工作和标准的操作也是公司制胜的法宝。重视员工"员工被放在第一位,利润则处于第二位",在公司的使命宣言中这是核心理念。
四、互联网营销
互联网思维的营销,对奶茶加盟店的开业促进最大。通过互联网线上营销,奶茶加盟店主把网上经常探讨的流量转化为线下各店的客流。所有在网络上关注过、评论过、点击过的人都会被视为潜在客户,纳入数据库。
开业时,以就近原则对其进行点对点的`惠客营销。当有家新店要开时,奶茶加盟店可以利用微博、微信、网站等互联网工具和CRM客户管理系统,用各种互动方式对网络客户资源展开点对点的营销。这种方法能够把周边的客户资源快速导入就近的加盟店里,于是,每个新店开业都能成功暖场,达到并超越盈亏平衡点客流需求,甚至出现爆棚。这样,创业者就不需要再传统地在报纸、杂志上大量地花钱做广告。
现在通过品牌影响力和互联网营销,开业的时候周边的粉丝很快就知道,客流量能立即做上来。
现在我们的生活中离不开互联网,同样各行各业营销也离不开互联网。同样奶茶加盟店的营销也需要利用互联网来进行宣传。互联网的概念是没有边界的,这颠覆了以前的奶茶餐饮行业的传统模式:拼命做、赚口碑,直到若干年后有人认识你的品牌,客流才慢慢增多。
一、调研前言
现代生活中家具成为不可缺少的生活用品,生活中家具扮演着重要的意义,家具也有着它特有的文化意义、生活意义。
二、调研目的
为了对家具各方面(材料、品牌、风格、价钱等)进行更全面的了解,理论与实践相结合,给这次家具设计课程收集更多的素材,借鉴市场内的家具结构和样式。随着社会的需求增大,要求增多,以及地域的不同,家具的风格也就多样,品种增多。不同的装修风格有着不同的家具风格,所以对家具的多样性有着很高的需求。了解家具市场的走向是我们环境艺术设计专业有着重要意义。
三、调研成果
此次调研主要针对合肥几家比较大型的家具市场进行调研,在这几家家具市场我们首先了解家具的样式主要包括:沙发、沙发床、床、餐桌、休闲桌椅、茶几、电视柜。调研成果:此次调研主要针对合肥几家比较大型的家具市场进行调研,在这几家家具市场我们首先了解家具的`样式主要包括:沙发、沙发床、餐桌、休闲桌椅、茶几、电视柜和这些家具家具的生产地、生产商家、主要材质、制造工艺和流程进行了了解。
我们每个家具市场的家具风格进行了细致了解分类:
1、按家具风格上可以分为:现代家具、欧式古典家具、美式家具、中式古典家具,新古典家具。
2、按所用材料将家具分为:实木家具、板式家具、软体家具、藤编家具、竹编家具、金属家具、钢木家具,及其他材料组合玻璃、大理石、陶瓷、无机矿物、纤维织物、树脂等。
3、按功能家具分为:办公家具;客厅家具、卧室家具、书房家具、儿童家具、厨卫家具)和辅助家具等几类。
4、按家具产品的档次分类可分为:高档、中高档、中档、中低档、低档
四、市场调查
家具有明显的功能目的。家具的材料既制约也发挥着家具的功能,不同的材料适用的人群也不一样,不通的人群喜爱的风格也多样。我认为家具只有实现出其功能作用前提下才有家具的形式。家具不是一件纯粹的艺术作品。通过这次的调查得知,家具不是只要美观就行,还要使用起来舒适方便。家具产品本身是为人使用的,所以,家具设计中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必须符合人体生理、心理尺度及人体各部分的活动规律,以便达到安全、实用、方便、舒适、美观和艺术之目的。现代家具的设计特别强调与人体工程学相结合。在调研期间,对沙发测量发现,随着人数的增加,沙发深度逐渐减少到60厘米~70厘米。对于有扶手的沙发其扶手高度为56厘米~60厘米,沙发坐面距地面高度应在35厘米~40厘米之间。红星美凯龙家具市场和伊赛特家具市场相对于东方家具城而言,他们销售的家具在整体价格都要比东方家具城要高,风格的种类很多,且风格分区明确。其主要原因是红星美凯龙和伊赛特主要销售的大多是国际品牌和国内名牌所以在价钱上比东方家具城要高,档次上也比较偏中上档次。
转眼之间20xx年的第一个月份已经悄然而去,伴随着二月份节日的到来,不少消费者都希望在这一时期购买一台数码摄像机产品来记录节日期间家人团聚或外出旅游的情景,。正因如此,这一阶段数码摄像机产品的整体市场关注情况呈现出上升的趋势,对比去年年底dv市场,现在的情形要火爆了很多。下面就让我们来看一下我站最新统计的本年一月份我国市场上dv产品的网友关注情况。
不同品牌产品市场关注程度
首先让我们来看一下一月份数码摄像机产品品牌榜的情况,同数码相机市场多家厂商平分市场的情况略有不同,dv产品中数码电子领域的霸主索尼在这里占有绝对优势。凭借着雄厚的资金支持,索尼的产品在性能研发方面要领先于其他厂商,因此反映在产品性能上优势明显。同时,索尼在数码摄像机领域产品种类繁多同时还不时有新品上市,能够不断吸引消费者的注意。在此次调查中,索尼的dv产品凭借着三十六个百分点的市场关注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,还有几个厂商在这方面有着出众的研发实力,他们分别是松下、三星以及jvc。虽然论产品种类这些品牌还无法同索尼相媲美,但是单论主流产品性能方面他们旗下的产品也都非常出色,在技术水平上可以与索尼相抗衡。这次调查中这三个品牌产品的市场关注度也都超过了十个百分点,分别以百分之十四、百分之十三以及百分之十的关注度比例分列二到四名。
此外还有一些品牌的产品凭借着出色的产品性能也占据了一定的市场关注度。这些品牌分别是佳能、夏普、东芝、日立以及理光。他们所占的市场关注度比例分别从八个百分点到两个百分点不等。除上述品牌之外,其他品牌的`产品能够获得的市场关注度极为有限,这次调查表明其他品牌产品的总体关注比例仅为百分之四。
不同像素产品市场关注程度
对于数码摄像机而言,产品的像素等级直接影响到产品的呈像质量,因此这一指标往往会成为人们选购这类产品时的首选因素。然而由于显示设备以及存储介质的限制,一般一款一百万像素等级的数码摄像机产品已经完全能够满足人们的需要。因此,反映在产品市场关注情况方面,一百到两百万像素等级的dv产品占有着绝对的优势。在这次调查统计中,这类产品获得了四十七个百分点的市场关注度,排在各类像素产品之首。
此外,由于价格方面的限制,一百万像素以下等级的dv产品也得到了不少消费者的认可。从上面的统计结果中可以看出,这类入门级低端产品的市场关注程度也很高,达到了三十八个百分点。可见消费者在选购这类产品时表现的还是非常理智的,实用性以及高性价比才是他们追求的重点。
对于两百到三百万像素以及三百万以上像素级的高端专业产品来说,现在大多数消费者的选择还不在这些产品身上,这类产品只属于特定的专业发烧级用户去选择。这两类产品的市场关注度情况分别为六个与九个百分点。
不同光学变焦倍数产品市场关注度
下面再让我们来看一下不同光学变焦倍数的数码摄像机产品的市场关注度情况如何。一款产品光学变焦的倍数越大,就能够保证再不损失图像质量的情况下拍摄到更远的距离。因此对于每一个消费者来说都希望去选择一款更高光学变焦倍数的产品,但是这也意味着更高的资金投入,所以对于大部分普通消费者来说,一款具有十倍或十二倍光学变焦能力的dv产品已经足够用了。
这次调查统计的结果也能够客观的反映出上面所提到的问题,具有十倍光学变焦能力的dv产品在这一段时间内还是具有极高的人气,所占的市场关注度已经超过了半数以上,达到了五十四个百分点之多。可见大多数消费者在选购dv产品时还是本着够用就好的原则,而并非一味追求高性能。
一、市场状况
1、宏观环境分析
有机肥,是指含有有机物质,既能向农作物提供多种无机养分和有机养分,又能培肥改良土壤的一类肥料。有机肥是有机物制作的肥料,是绿色食品与有机食品生产的主要养分来源。
科技兴农是农业发展的根本道路。肥料是农业发展的重要物质基础。传统的农业、林业大量施用化肥后,造成土壤的板结和农产品品质退化,肥料利用率降低,破坏人类生存环境。近30年来,世界上越来越多的农业专家和政府都在积极倡导减少化肥的使用,多施用绿色肥料—生物有机肥,兴起了肥料的“绿色革命”与“生态产业”。由于化肥对土壤与环境的污染严重,种植(畜牧、渔业)产品对人体健康的危害已超出世界卫生组织规定的最高标准的数倍,为此,世界各国的科学家都在为改善地球环境而努力。中华人民共和国农业部在“突出十项重点工作推广十大实用技术”的会议中大力提倡发展生物有机肥的生产与应用,改善环境确保食品的安全已成为全社会发展的重要任务。重要任务。重要任务。
在我国,多年来由于长期施用化学肥料,有机肥不足,各类养分比例失调,致使农田生态环境、土壤理化性状和土壤微生物区系受到不同程度的破坏,在一定程度上影响了农产品的安全。化肥的长期使用已造成肥效下降、利用率低、土壤板结等弊端。美国等西方国家生物肥料已接近肥料总用量的50%,而我国生物有机肥的使用率在3%—5%之间。我国有机肥生产呈连年上升趋势,市场前景广阔,成为新一轮的新兴产业。一些国内外投资者正向该行业逐步渗透。逐步渗透。逐步渗透。
随着人民活水平不断提高,高产优质农产品和卫生健康食品已成为当前社会和农业生产中的迫切需求。为此,农业部于1990年召开了绿色食品工作会议,以推动无公害健康食品的开发生产。这次会议在我国农业和食品加工业中掀起了—场绿色革命。国务院关于开发绿色食品的文件指出:"开发绿色食品(无污染食品)对于保护生态环境,提高农产品质量,促进食品工业发展,增进人体健康,增加农产品出口创汇都具行深远影响"。国务院在我国生态环境保护的十大对策中明确提出要推广"生态农业"。为了发展生态农业,开发生产无污染"绿色食品",农业生产中的施肥技术必须进行改革,即合理施用化肥,走有机无机配合施用的发展之路,而有机肥料更应大力提倡和发展。随着我国对我国环境资保护和人民生活健康水平等方面提出的更高要求。一个减少化肥、农药的污染使用,大力发展有机肥的时代已经来临.在当前的"世界贸易一体化"进程中,我国农业产品,要与西方国家和世界其它国家农产品进行竞争,其首要前提,就是要推广实施"绿色无公害"肥料,将农作物的绿色无公害肥料,进行大张旗鼓的推广、实施。这不但是我国农业的发展方向,也是我国加入"世贸"以后农业生产所面临的一个最人、最迫切的问题。
近年来,世界上有机农业所占比例越来越高,各国都相继颁布了相关法律法规,多数国家规定只有通过有机认证的农产品才允许进口。在国内,人们对食品的需求和食品的生产都在悄悄的改变,温饱问题解决以后,更多的人们更为重视食品的安全、口感、健康和环保。大家知道,直接关系食品安全和健康环保的因素就是农产品种植所必须的肥料和农药等生产资料,因此,在食品安全革命的背后是一场肥料、农药等农资和种植技术的革命。2002年4月,农业部和国家质量监督检验检疫总局发布了《无公害农产品管理办法》,随后又出台了相关标准;当年7月,国务院又发布了《关于在全国范围内开展无公害食品行动计划》的纲领性文件,对食品生产所采用的肥料、农药、土质等作了全新的规定,并逐渐成为全社会的共同要求和必然趋势。一个全新的有着巨大潜力的朝阳产业和新型项目——有机农业所必备的生产资料——高效生物活性有机肥的时代来临了。近年来,国家加大了对农业的投入,大部分的省份取消了农业税并加大了农业补贴的力度,同时,农产品的销售价格大幅上扬,农民收入增加了,生产积极性高涨。但长期施用化肥、农药使土地板结,肥力下降,污染环境和土壤、影响农业的可持续生产,加上近年化肥等农业生产资料价格的大幅上涨,使农业生产成本上升,农民急需寻找一种能部分或全部替代化肥、改良土壤、优质高效、价格实惠的肥料,这就给高效生物有机肥生产提供了巨大的市场空间和商业机会。
2、市场需求状况
目前,全球正在发生第六次饮食文化的变革,这就是由消费热量食品转向消费安全、卫生、营养食品,人们更加注重食品的安全性。近年来,随着人民生活水平的不断提高,我国人民已从温饱型转向质量型。对无污染、安全、卫生的绿色食品的需求日益增加。而肥料是绿色食品的基础,只有配制绿色肥料才能达到这一目的。“生物肥”、“活性有机肥”、“生化复混肥”等无污染绿色生态系列肥料就是这一领域最先进的肥种。据FAO(世界粮农组织)肥料年鉴的有关报道,世界肥料的发展方向是:向多成分、多功能、高效、高浓度、无污染的方向发展;走有机、生物、无机相结合的道路。发达国家70—80%的化学肥料,转化成有科技含量的复混肥料类及专用肥施用。同时也在大力发展生物肥料和新型肥料。而我国的复混肥类、生物肥及新型肥料只占肥料总用量的10%不到。距80%相差太远,但也预示了我国肥料市场广阔的发展空间和前景。这是一项长远性强、见效快、风险小、就地生产、就地销售、农民使用放心的项目。我国是农业大国,约20亿亩可耕土地,年化肥施用1.14亿吨(1999年统计),居世界首位。我国每公顷土地的肥料施用量是日本的2倍、美国的2.4倍、加拿大的4.4倍、澳大利亚的8.2倍、俄罗斯的9倍。目前我国新肥种正在发展,朱总理在“十五”计划讲话中特别提到要发展新型肥料。发达国家近年所需有机食品逐年上升,到2006年需进口1000亿美元。所以说本公司研制并推出的21世纪无污染绿色生态系列肥料的市场发展前景特别巨大,50年内市场看好。
国际上部分国家的绿色肥料使用比例已高达45%—60%。目前,我国已出台各种优惠、鼓励政策,开始大力发展有机肥料与绿色农业,倡导有机食品与绿色消费。由于生物有机肥的诸多优势逐步被人们认可加上国家政策的倾斜,专家估计:在2010年生物有机肥的销售总值将达到900亿元、到2015年将超过1500亿元(平均每个省达到50亿元)。因此,生物有机肥是将来农业的主要生产资料,推广应用前景十分广阔,是一个值得投资的庞大产业,也是一项收益率极高的朝阳产业。朝阳产业。朝阳产业。朝阳产业。朝阳产业。朝阳产业。朝阳产业。朝阳产业。朝阳产业。
我国有两干多个县,农作物播种面积20多亿亩,年需化肥约1亿4千万吨,而我国年产化肥不足1亿吨,尤其是优质化肥的`更是奇缺,主要依赖进口满足农业生产的需求。这就给其它新型肥料的使用带来了很大的市场空间,同时,化肥是一种高耗能产品,原材料涨价和环境污染的影响,致使许多小型化肥厂濒临倒闭状态,而国家由于受经济和能源条件的限制,目前还无能力改造这些化肥厂,限制了我国肥料总量的增加。专家门迫切呼吁减少化肥使用量,多使用新型生物肥,多施有机肥。广大农民也迫切需要—种新型肥料来满足农业生产的需要。目前,美国等西方国家生物肥料已占到肥料总用量近50%。在我国,若有机肥料能占到化肥使用量的10%,其市场容量将达到1400吨。以江苏省为例,根据江苏省农林厅厅长刘立在《江苏省无公害农产品认定实施办法》新闻发布会上的讲话,目前江苏省绿色食品,种植面积达300多万亩,按每亩施用有机肥200公斤,每年两季测算,仅此一项,全年有机肥需求就在120万吨以上,同时全省还有其他耕地约7000万亩,按2.5%施用量测算,需求量也在70万吨左右,因此仅江苏全省有机肥需求总量保守估计也在200万吨左右。
多年的科学试验表明,绿色肥料具有很多优点:
(1)、营养平衡,促进作物生长,增产明显,肥效高;
(2)、改善农产品品质;
(3)、抑制病原菌,减轻病虫害;
(4)、改良土壤,减少土壤中硝酸盐的污染;
(5)、增加作物对水份的吸收、增强作物抗旱及抗倒伏能力;
(6)、利用城乡工农业及生活废弃物,生产成本低;
(7)、可达到国家绿色食品和无公害食品生产基地的用肥标准。
3、市场竞争与产品市场价格
据全国农技中心肥料处最新资料,目前我国有机肥料生产企业大致可分三种模式:一是精制有机肥料类,以提供有机质和少量养分为主,是绿色农产品和有机农产品等的主要肥料;二是有机无机复混肥料类,既含有—定比例的有机质,又含有较高的养分料;三是生物有机肥料类,产品除含有较高的有机质外,
还含有改善肥料或土壤中养分释放能力的功能菌,生产企业占1l%。目前精制有机肥出厂价格每吨价格在800至1200元之间,有机无机肥出厂价格每吨价格在900至2300元之间,高尔夫球场草坪专用肥料的价格则每吨高达3000元以上。
二、市场营销策略
1.目标市场
由于本产品主要功效是培肥地力,改善作物品质,增产增收,因此本项目目标市场主要而向农村的高品质粮食与经济作物耕地,立足于农业大省,如安徽与山东(仅山东省目前的有机肥市场需求大约在320万吨)。初期销售范围在以生产设施为中心的500公里半径以内,伴随着物流配送体系的完善,逐渐将销售范围扩大到800到1000公里半径内,并争取开拓国际市场。
2、产品策略、产品策略、产品策略
针对农民对肥料的两种用途,本产品将分为基肥用肥与追肥用肥两大系列,基肥用肥以原肥本身有机质为主,追肥用肥内将适当添加氮磷钾等化肥成分,满足农民对追肥用肥见效要快的要求。另外,—般农民对基肥需求季节波动较大,而追肥需求则相对平缓,按此规律,在生产中可作调整,以保证产品满足市场需求。
3.定价策略
因为本产品是垃圾处理的产成品原料无成本,而每定额的垃圾处理量是钢性指标,所以在市场开拓的初期,采用与竞争对手相对较低的价格策略。基肥用肥与追肥用肥批发价为510元/吨,市场建议零售价在800元/吨左右,最大限度地吸收经销商加盟。未来可以采用产品差异化的方式提高某些品种的价格,增加收益。
4.分销策略
为了高效分销,拓展初期,企业将委托农垦等大型农资销售网络代理销售(销售占比约70%),并积极采取销售人员直接向终端大客户推销的方式(销售占比约30%)。中长期,销售将主要依靠公司自有的逐渐建立的销售网络与代理销售并进的方式进行。
5.促销策略
为扩大产品销量,提高市场占有率,采取人员推销、营业推销、广告和公共关系等形式促销。可利用开办培训班,试种实验田进行田间博览及广播电视广告等多种形式加大宣传力度。此外还可以通过企业的积极工作,取得国家及省、市各方面的支持和合作,从而打开大门,进入市场。
6.初期工作要点
首先是网络建设。通过多种方式联络并召集地区代理商加入,加强代理商的定货计划和配送机制。强化营销队伍和售后服务,直接贴近终端用户,积极支持和密切配合代理商的工作,保持与各渠道经销商的良好合作关系。
其次是推广政策。项目运作期间拿出销售额的8%用于广告宣传和其它推广工作。宣传和推广贴近终端用户,形成终端用户需求拉动代理商的势态。在促销策略方面,利用农业技术推广网络,把技术性的推广改为商业性的促销,让一些有代表性和集约化程度高的种植区有更多的机会直接接触产品。广告以电视广告和店铺广告相结合,电视广告侧重于提高产品知名度和品牌知名度。
三、有机肥销售渠道与方式
销售渠道主要是镇级经销商、农技站、绿色农产品基地、果园/蔬菜基地、速生经济林场、大型农场等,在南方一般很好销售,许多经销商找上门,特别上半年有许多农民到厂家排队买。
四、更新环保观念
项目的实施,将使垃圾处理开始全面向垃圾处理"无害化、减量化、资源化、产业化"迈进,同时以此项目为契机,利用政府补返还,通过公益广告和向政府捐赠环卫设备的方式,帮助政府推进垃圾分类化的工作,提高市民的环保意识,更新环保观念。
五、促进绿色农业
人们对无污染生态环境的渴望和绿色食品的需求,必将促进传统农业向生态农业转型,生态有机肥料正是为这种转变创造了必要的条件。生态农业需要大量的、优质的、环保的、成本更低的生态有机肥。生态有机肥能有效地完善土壤养分,增加土壤有机质和肥力,减少农药施用、使产品免受污染,优化土壤生态环境,改善农产品品质,让农产品品味回归自然,使农产品顺利跨过WTO的"绿色门槛"。
六、项目社会意义
1、提高城市形象
项目的实施,将提高城市形象,改善投资环境,对城市保持和创建国内模范卫生城市的地位具有重大意义。
2、提升环保水平
项目的实施,将全面提升城市固体废弃物处理水平和能力,使垃圾处理水平得以提高,彻底摆脱单一的填埋垃圾处理方式一,真正变废为宝、变害为利。项目采用先进技术,起步虽晚,但起点较高。
七、税收优惠
生物有机肥料项目属于"环境保护","高新技术企业","综合利用资源生产"等多个优惠的项目范围内。按照2008年《中华人民共和国新企业所得税法》(2008年1月1日起施行),本项目可以享受如下优惠:从事符合条件的环境保护、节能节水项目的所得,给予三免三减半的所得税优惠;高新技术企业,减按15%的税率征收企业所得税;符合国家产业政策规定的综合利用资源生产的产品所取得的收入,可以在计算应纳税所得额时,减按90%计入收入总额。
新税法将企业所得税税率从33%统一降低至25%,取消了地区性优惠税率,只对小型微利企业、高新技术企业规定了照顾性税率。对符合条件的小型微利企业,减按20%的税率征收企业所得税;对国家需要重点扶持的高新技术企业,减按15%的税率征收企业所得税。
实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学期末安排了我们实习,这是个难得的锻炼我们的机会,在此期间,虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况,在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧,营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈,低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要,营销调研通过运用科学方法,收集、整理、分析有关市场营销的信息,成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排,在完成营销调研与预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值,灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧,能够独立设计、组织常规性的市场调研项目,有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题,同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力,为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容
这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习市场调查实习。我们由老师分配结组,需要先找到调查对象,针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷,然后再对目标市场进行问卷调查,最后对收集到的资料进行分析及总结报告。
1、确立调研主题
在实习阶段我主要负责前期的调研准备,利用设计的问卷进行调查,收集相关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。调查题目:对连云港市新浦区电脑市场调研,主要是针对大学生使用电脑的调查。调查动机:调查有关计算机行业的各种信息看看大学生在计算机行业是否有发展机会,并为大学生提供有关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策略调查要点:笔记本价格的持续下降将不断激发个人用户的购买欲,尤其是即将毕业的大学生群体。
学生购买电脑的品牌主要有:
1、acer
2、八亿时空
3、长城
4、戴尔
5、方正
6、方佳
7、海尔
8、海信
9、惠普
10、金翔云
11、蓝星
12、浪潮
13、联想lenovo
14、联想thinkcentre
15、明基
16、苹果
17、七喜
18、清华同方
19、清华紫光
20、tcl
21、神舟
22、新蓝等
要求售后服务要好,服务态度好。他们主要是通过朋友介绍、广告等方式来购买电脑。他们所满意的价格主要集中在5000元左右,讲求经济实惠。学生购买电脑的目的除了学习外,大部分是用来玩游戏或看电影什么的。对电查的资料进行整理分析写成报告。
2、制定调研计划书
一个系统性较强的市场营销整体策划应包括如下基本内容:
(1)市场营销调研策划
(2)市场分析
(3)市场营销、战略策划
(4)产品导向的市场营销战术性策划
(5)顾客导向的市场营销战术性策划
(6)竞争导向的市场营销战术性策划
一般来说,整体策划对企业自有资源评估主要从以下方面展开:
(1)企业的人力资源分析
(2)企业的财力资源分析
(3)企业的物资资源分析
(4)企业的技术资源分析
策划书大体内容如下:
一,营销环境分析
二,消费者分析
三,产品分析
四,企业和竞争对手的竞争状况分析
五,企业与竞争对手的广告分析
3、进行文案调研
首先我们要做的是进行文案调研,就是有目的、有计划地组织和开展有关研究课题资料数据的收集活动,通过各种途径收集二手资料和数据,了解所要研究的课题,并形成个人文案报告。对于我们来说资料的主演来源就是网络,迅速准确的从网络上找到自己所需的有用资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整个调研主题有了更深刻的了解。
4、展开实地调研
(1)观察法:
观察法是通过实地观察,搜集一手资料。我们来到长春各大超市进行观察,记录那里的客流量,自有品牌商品种类,消费者购买自有品牌商品的情况,跟踪顾客记录其消费过程等。这些事情说起来不困难,但是要落实到实践上,真的`是有些麻烦。一方面要分心记录数据,另一方面又要注意不能引起超市有关人员的注意,在跟踪顾客是更是很容易就会跟踪丢了。在这段时间里我们一次又一次的进出超市,装作若无其事似的进行数据的收集。最后我们还需要经这些数据整理出来形成观察报告,并进行相关的简单分析。
(2)询问法:
询问法是结合问卷设计的一般技巧,进行相关主题的问卷设计,要求设计出结构合理,紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要进行相关主题的问卷设计,再到各大超市进行实地的问卷调查,在问卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。在老师的帮助下我们完成了问卷的设计并进行了是调查,在进行最后的修改过后将问卷打印好并分到每个组员手中。在接下来的两天内我们分别去了重庆路的沃尔玛购物广场、家乐福超市,恒客隆超市、欧亚地下超市进行问卷调查。做问卷其间我们遭遇了很多的拒绝和冷漠,但同样有很多的好心人帮助我们填答问卷,这两天虽然很累,也有很多的委屈,但当我们拿到填好的问卷时我们都很高兴。
5、每日写调研日记,对资料进行整理。
每天我们都要对收集到的数据进行整理,并要写调研日记记录每一天的都要过程,以便在撰写报告是可以有资料作为参照。
6、撰写实习与调研报告
最后我们要将二周以来的实习情况撰写成实习报告,调研的成果完成调研报告。报告的撰写过程中才发现自己的语言太过缺乏,专业知识掌握的不够扎实。通过报告的撰写,将三周以来的辛苦劳动转换成文字是一件痛苦并快乐着的事情。
三、实习体会和经验的总结:
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:if you can dream it,you can make it!实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
一、项目分析
本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目,一般除了店面租金、店员工资和生产成本外,奶茶店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。我们店名为“茶小怪”,有趣又好记,读起来朗朗上口,可以让人很快记住。我们决定用“物美价廉、口味特别”的方式吸引顾客,用优质的服务获取良好的口碑,用一年的时间打响“茶小怪”名声,建立品牌效应并积累资金后,通过调查试点后,把运营扩张到其他市场,获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革,逐步完善,扩大市场占有额,形成连锁“茶小怪”奶茶店。
二、行业分析
奶茶所属的饮品行业不停地发展,各式各样的产品层出不穷,而奶茶因为种类繁多,口味多变,发展得更是迅猛。随着中国台湾珍珠奶茶的出现,奶茶迅速风靡全国,各种奶茶店也如雨后春笋般出现在城市的大街小巷。奶茶经过十几年的演变发展,消费者对于奶茶的消费更加趋于理性,也更注重奶茶的品质。这使得奶茶店的发展有所放缓,投资者对于奶茶的品质也有了更多的考究。
展迅速也意味着奶茶竞争的激烈。奶茶也朝着两个相反的方向发展:一是中低档奶茶店为赢得更多顾客,售价低,打价格战;另一个就是高档奶茶店拼品质,质量优、环境好、价格高。两者各有其消费群,但是奶茶的消费者更多的是中等阶层的人。因此一个价格适中,品质有保证的奶茶店会更受消费者的青睐。
奶茶、咖啡属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,不过奶茶店行业竞争也很激烈,我们必须做出特色才能不被淘汰,才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。
对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般在5元左右,和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。
由于类似的店众多,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。
三、产品和服务介绍
本店主要经营各种咖啡、奶茶,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、刨冰、奶昔,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推荐饮品,在推出的前两天会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品;同时,我们还要有真诚热情的服务,让顾客感受到我们的真诚,“欢迎光临”、“很高兴为您服务”、“欢迎下次光临”等服务话语不离口,服务人员微笑面对顾客,让顾客有宾至如归的感觉。为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣奶茶,并有精美礼品赠送。光棍节:推出单身奶茶,圣诞节,推出圣诞老公公茶等。不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。
另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作,这是一种质的飞跃,也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远,你用的是自来水还是矿泉水还是山泉水,海水,过滤水这是完全不同的,山泉水虽然贵,但口感好,产品好才能有回头客。冰也是,制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以,为了企业长远的发展,作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得:1、学会品味奶茶;2、原料成份配方;3、调味份量与时间;4、设备的应用与调味火候;5、调味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;8、奶茶的变化,包括样变与质变,比如:拉花。
四、管理团队
社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的,企业要管理好这种资源,更是遵循科学的原则和方法。
由各人的不同优点和长处,我们对本店的人员安排如下:
店长,第一需要负责原料采购工作,保证原料的采购质量,并控制好库存,及要保证店面的正常经营又不要积压太多资金;第二需要负责新类奶茶的尝试和研发工作,保证每周有一种新产品的推出。
店员需要负责产品的作业管理,即奶茶的调制,保证作业的速度,以及服务顾客的工作。
在一年期后,店面生意欣荣或店面扩张的时候,会招聘一些有经验的人才或者廉价劳动力,例如学生工和兼职人员,对店员的要求:吃苦耐劳,任劳任怨,态度认真,服务热情。
五、市场分析与预测
需求在现阶段处以较大阶段,在未来有增长的趋势。现阶段竞争者大多都不具特色,少数具有特色的企业又没有推广。所以本企业要在进入市场后占有一定的市场地位就要努力创建特色,以独特方式吸引人群。在经营过程中要注意同行的产品、服务等情况,如果有很好的收益,要及时地借鉴。
六、营销策略
1、广告
企业的知名度,我们会通过传单的方式让顾客了解“茶小怪”,在开业和节假日的时候,做一些活动可以吸引消费者的注意,提高销售额。在生意平淡的时候也可以做些活动,利用各种手段刺激市场,增加销量。在店门口我们会设有海报之等,告知近期的新产品推出及近日的促销活动。店面的招牌使用显眼、引人注目的颜色和款种。在后期积累一定资金后还可以在报纸、广播、电视、网络等投入广告。另外,工作人员一律着本店工作服。
2、促销计划
A.办理会员,25元/人,一次性消费满20元是可免费办理,会员使用会员卡可打9折,而且会员在生日会收到本店送出的祝福和礼物。
B.使用奇特新颖的杯具和吸管类工具,让人有耳目一新的感觉。
C.采用情侣杯具和吸管,情侣来时,可以推荐情侣套餐,并送情侣礼物。
D.在各种节日时,推出节日特别产品及活动,以此吸引顾客。
E.在一次性消费到15元时送出小礼物。有时可以送本店特别定做的有本店店名的T-shirt,不仅欢愉了顾客,同时可以提高本店的知名度。
3、价格
在每次推出新产品的前两天会有特价,其余的按市场平均价格来售出,在后期有了自己的品牌的时候适当提价。
4、队伍管理
各人员做好自己的工作,在重要事务中有店长召集人员进行讨论并作出决策,店员有不能解决的问题及时询问店长并及时对顾客进行反馈。
5、服务
店里人员统一做好服务工作,保持良好的心情,要对顾客仔细礼貌,绝对不能对顾客发脾气,微笑面对顾客。
七、财务需求与运用
1、原则
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值。
2、初期投资
这一时期,资金主要用于设备购买,产品原料采购,店面租金,前期宣传等方面上。预计需要人民币3万元左右。
A、封口机400元,冰柜450元,搅拌机250元,饮水机250元,封口膜、杯子、吸管、各种容器400元。
B、装修:包括招牌、门墙等1000元
C、营业设备:包括会员卡工本费、小礼物费用、电话机、空调与收银机等其他设备,共计1万元
D、开业费用:包括注册、开业营销、员工培训等共15000元
E、月运营管理成本:约3920元(1)房租费:2500元(2)水电费:120元(3)电话及上网费:300元(4)进货费:包括交通设备使用费,计1000元。
开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表,第二、三年按季制。
3、第二期投资
这一阶段我们的“茶小怪”要具有一定的知名度,并且在顾客中有一定的口碑,在市场占有很好的份额并且会有很好的前景。我们的店面会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。
八、风险与风险管理
1、收到假钞:最好准备一个验钞机,不仅50元、100元的要验,20元的也有假钞,验一下比较好。还要防止某些人在付钱的时候做手脚。
2、漏单:人多的时候,客人催也不要慌,防止某些人拿了饮料不付钱。
圣诞节为西方人传统过年,与中国春节有同样重要的意义,随着世界各国交流日益频繁,圣诞节逐渐被东方中国人所接受,沿海城市更多人已把它作为具有特殊意义的节日,这将是各类商家销售商品的战略阶段。玛莲奴美容连锁店更应该抓住这次强有力的推动产品销售业绩,树立、增强企业形象的有利时机,同时又能增加加盟店对品牌的信心,所以本次促销活动不仅仅是靠求新,而是以真正促进销售,提高消费者对玛连锁美容连锁店品牌的认可度和美誉度为目的。
元旦节在圣诞节之后作为公历过年有着浓郁的节日气氛,国内把元旦作为法定节假日,在这期间必将是一个黄金消费周。圣诞、元旦两节时间紧靠,节日性质有较为雷同,故将圣诞、元旦划为同一个促销阶段有利于活动安排及节约广告成本。考虑到以上原因玛莲奴连锁机构企划部决定策划两节促销方案。
一、活动策划:策划部
二、协作部门:客服部,市场部,生产部,各连锁店
三、开展时间:20xx年12月02日—20xx年1月08日
四、活动形式:购物送礼,产品特惠
五、总体目标:
通过圣诞和元旦的促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解玛莲奴美容连锁店、光临玛莲奴美容连锁店、喜爱玛莲奴美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
六、活动主题
1、结合此次活动时间的特殊性(圣诞节、元旦节)
2、此次活动参与对象为各加盟店.形象店.直营店,可谓是全情、全力投入,表现出参与公司对此次活动的重视性;
3、适逢圣诞、元旦节为较为寒冷的冬季,如何让此季节结合我们活动使之成为一温馨、亲情的季节性活动也是我们设计活动主题的考虑点;
以上三点为设计活动主题的主要侧重点,通过分析总结出的活动主题初定为:
谱写冬日暖曲——玛莲奴美容连锁店呈现实惠与温情
七、操作步骤:
1、dm宣传单页、吊旗
以圣诞、元旦为主题,并说明作主推产品及节日促销单张。
2、形象场景布置
a、专卖店
专卖店性质,店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂小装饰品高度1.2米)、彩带十米、雪花喷字、灯带、内部悬挂吊旗,并在门口附近位置添加x展架两个,上面写好促销活动的详细介绍;门头悬挂户外喷绘横幅一条。
b、专柜
专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专柜边朝主通道位置放置x展架一个,上面写好促销活动的详细说明,内部悬挂吊旗和彩带,可根据许可增加户外喷绘横幅一条。
3、节日形象pop
节日形象pop(x展架)配合dm单页同时使用,以圣诞、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加冬季主推产品。节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。所有美容师头带圣诞帽,配合整体节日的形象。
4、糖果
活动期间,凡进入玛莲奴的消费者均可获得节日糖果赠送,这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法.派送dm单,或者小礼品;
5、库存积压产品可特价销售。
6、如果有条件的店铺,希望活动期间准备好奶茶和咖啡,提供热饮,让顾客切身感受到温暖冬日的寓意。
7、如有条件的专柜或店铺可在圣诞树上悬挂好高档购买者专用的抽奖许愿红包若干,奖品可以为现金1-300元左右的礼品。
教师这个职业工作很辛苦,不过收入也是不错的是个很有销费能力的群体,因为教师的职业特点,很多老师们都会有一些眼睛、肩劲、腿部的疾病问题,所以做为美容院完全可以在教师节的时候针对教师这一职业开展一些活动,即体现了我们商家对教师这一职业的尊敬又可以招揽到一部分有销费能力的教师顾客,应该算是名利双收,所以如果您是一位精明的商人怎么可以错过这样的好机会呢?下面就为大家分享一份某美容会所针对于教师这样的潜在的客户群体制度的促销方案。
教师和新客人的优惠方案内容:
1. 价值1000元魅力套餐卡:给教师的.优惠价:880元
可享受的待遇:
*.玫瑰补水美白护理一次: 580元
*.专业眼部护理一次: 280元
*.全身舒缓放松指压一次 : 380元
*.特效全身美白嫰肤一次: 580元
*.放松木桶浴一次 : 120元
*.抗衰老仪器 一次: 880元
*. 产品代金券 100元
*.生日送 280元护理一次
2. 特价会员卡办理:
4880元:储值卡享受做美容和美体项目5折。不能购买产品,现金购买产品享受9.5折。
送木桶精油浴5次。750元
送眼护保养5次。 1100元
电波美容护理1次。880元
生日赠送480元的护理。
赠送友情卡一张1000元,送给最好的朋友。
美容院的活动方案大家不应死套别人的方案,当然合理的借鉴是必不可少的,但要在借鉴的同时提出适合自己美容院的方案。
活动主题:
XX美容院与你共度光棍节
活动时间:
20xx年11月08日—11日
活动对象:
所有的新老单身顾客
活动目的:光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情,恰逢深秋季节,美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助20xx年双11光棍节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台,也能为自身美容院带来更多的新朋友,提升美容院的销售业绩。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8。8折的优惠,并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。
活动注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
活动主题:粽意香浓,情系万家
活动目的:
在一年一度的端午节假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅可以提高美容院的业绩,还能够因此提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。
活动时间:
20xx年6月17日~6月22日
活动内容:
凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。
1.与“粽”不同
学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都可以参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在x点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。
2.端午送福献爱心
如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的方法必然就是举办公益活动。
端午节是我国传统的节假日,也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽子。
还要为了突出美容院的优势,可以为敬老院的护理人员提供免费的xxxx护理。
3.品味出“粽”
美容院在端午节期间,将每一款美容院产品、项目和不通过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃粽子的活动,或者只要在美容院有过消费的顾客都可以得到相应的端午祝福卡,刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。
活动准备:
美容端午节院促销活动在开展前期,必须要动员全体员工,对美容师们进行教育和培训工作,这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同,和提高促销能力及服务说破。为了让端午促销活动达到良好效果,老板们可千万不要忘记培训和动员!
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