一、服务规范
1、仪表：公司职员工应仪表干净、大方；为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司进展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大
2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应解释对方，微笑应答，切不行冒犯对方；
3、用语：在任何场合应用语规范，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗；
4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；
5、电话接听：接听电话应准时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外电话。
二、办公秩序
1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的宁静有序；
2、职员应在每天的工作时间开头前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁；
3、发觉办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应马上向办公室报修，以便准时解决问题。
三、业务管理制度
1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于隐秘的文件，核稿人应当注隐秘字样，并确定报送范围。隐秘文件按保密规定，由专人印制、报送；
2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档；
3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，应xx公司员工岗位职责在接件后即时报送；
4、外发的文件经经理审核、签发后再支配发送，传真等文件在审核后可马上发送，并由业务本人按不同类别编号后归档；
5、全部人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项；
6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视情节轻重赐予罚款处理；
7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，全部业务按统一格式使用表格；
8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用；
9、全部员工要勤俭节省，杜绝铺张，努力降低消耗和办公费用。
10、每周一中午开例会，11点开头；例会主要是对上周工作内容的.总结、下周工作的方案；工作相关内容的培训；
11、每周五上交本周工作总结及下周工作方案表；
12、每个季度进行季度考评（方式待定）。
注：业务文件统一一式两份。正本文件应交经理保管。
四、考勤制度
1、公司员工必需自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。
2、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。
3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。
4、上班时间开头后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按...
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在发展不断提速的社会中，我们每个人都可能会接触到制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。到底应如何拟定制度呢？以下是小编帮大家整理的环境管理规章制度，希望能够帮助到大家。
1.0目的
1.1加强对公司重大危险因素有关的运行活动的监督控制；
1.2确保工作环境符合公司政策、目标与指标的要求，避免意外事故，实现环境、健康、安全持续改进。
2.0适用范围
此程序适用于公司有关环境健康安全卫生的运行活动的监督控制。
3.0职责
3.1机修组负责机器设备的维护保养，从机器设备的采购、安装阶段开始考虑如何降低意外事故。
3.2生产部负责生产过程中的安全卫生，特别是有毒有害化学危险品的管理。
3.3人事行政部和ehs主任负责制定公司环境健康安全管理制度和安全技术操作规程，组织有关此方面的培训，及检查各部门的执行情况。
4.0运作程序
4.1对有重大危险的运行与活动，公司应进行重点控制，将其中可能造成重大事故的设备、操作和场所，列为安全控制点，明确检查和控制的'要求。
4.2重大设备在采购、安装阶段开始应考虑防止工伤事故和职业病。
4.3在工艺设计阶段，应对生产工艺过程中可能引起的职业危险进行评审，尽量采取不用或少用有毒有害的工艺技术和原材料，尽量使用无毒害的原材料代替有害的原材料。
4.4生产部应严格按照相应工艺规程和操作规程进行生产，负责机器设备的日常清扫和维护保养。
4.5公司对可能造成重大事故的设备、设施、场所制定严格的安全措施，由专人负责监督执行。
4.6对噪声采取隔音、吸音等措施防噪声超标。
4.7对于漏、滴油现象采用导油槽予以收集等。
4.8生产部负责化学危险品(如天那水、酒精等)的贮存和使用，根据法律法规的要求和公司的规定，防止直接倾倒、泄漏等异常现象的发生。所有化学品应有《物质安全资料表》，并对员工进行相关培训.
4.9环境与健康委员每月负责检查及纠正各部门的工作场所、劳动保护条件、等安全状况是否符合公司的政策和文件要求。例如提供干净的饮用水，明亮、通风的工作埸所、合格的劳动保护用品，合格的急救员等。
4.10环境与健康委员每月负责对温度较高的工场/车间进行气温测量，并做好车间《温度测量记录表》。
4.11ehs主任视乎公司人员配置及流动的需求，在有需要时每年组织进行至少1次化学安全员的演习训练(在有需要时是指部份受过培训的人员不能满足实际需求而需补充)。
4.12ehs主任视乎公司人员配置及流动的需求，每年邀请当地卫生部门对各部门主管或员工进行一般急救知识的培训，并可使经培训的人员能随时可用。
4.13ehs主任每年负责联络当地卫生部门到厂进行空气质量、饮用水质量、车间噪音的质量检查，并核对是否符合法律法规标准。
4.14ehs主任或总人事行政主管负责向外来工作人员(包括承包商)、访问者、以及到访的客户、供货商、分包商解释(宣传)公司存在的相...
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环境保护是国策大事，也是人民生活质量的基本重要条件。为维护企业的整体形象、维护工作环境以及维护员工的身体健康，特制定本制度。
一、环境保护管理的范围为公司各部门、车间、会议室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的维护。
二、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
1、坚持场地清洁，做到每一天清扫。
2、各类操作设备加工前做好润滑、预热工作，下班前清洁擦拭，做到设备表面无灰尘，及做好设备保养工作。
3、各类车辆应在规定的固定地点进行清洗，并在清洗后对清洗地点进行清扫，坚持下水道疏通，场地整洁，并定期清理淤泥。
4、废旧料应分类放置在规定的收集点，废皂化液倒入过滤桶内过滤后回用，废液倒入废液收集桶中，定期交运废液处理单位处理。
5、浸漆在浸漆间内进行，浸漆时产生的废气须经活性碳处理器过滤后高空排放，处理器中的活性碳按规定定期更换。
6、车削、磨削时应防止铁屑、铝屑、铜屑等四处飞溅，应安装防护罩，废屑应按类放置在规定的收集处。
7、对污水排放管道坚持畅通，并定期清理隔油池内的油污及沉淀物。
1、办公区内应坚持安静，不得喧哗，办公区域内不得堆放杂物。
2、办公桌上办公用具和办公文件在未使用时应放置整齐。
3、办公区内办公桌椅由使用人负责日常的卫生清理和管理工作。其他公共区域由办公室卫生清洁人员负责清洁。
1、实验室环境是科研人员进行日常科研工作的区域，一个整洁良好的实验室环境有助于科研人员坚持良好的工作心境，有利于科研工作的顺利开展，有利于科研成果的取得。
2、实验室实行安全卫生职责制，由实验室负责人指定专人担任试验设备的安全卫生职责人，职责人负责指定设备的安全和卫生工作，以及设备维护和保养工作。
3、实验室应坚持实验台面和实验室地面的干净整洁，实验设备干净且维护良好。
4、实验器皿和实验容器做到用后及时清洁，非使用状态时坚持器皿和容器的干净整洁。
1、员工宿舍是企业供给给员工生活休息的场所。凡住宿人员有职责有义务坚持宿舍内部的环境干净整洁，给自我创造一个良好的休息环境。
2、宿舍环境的好与坏，同时也体现了住宿人员自身素质及对自我的要求。
3、宿舍要求坚持地面、桌面清洁，卫生间坚持干净，屋内物品放置整齐。
4、屋内经常坚持通风，以保证空气的新鲜，防止异味出现。
四、环境卫生保护实行部门职责制，部门负责人为职责人。各部门办公室的卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域包干职责制。环保设施维护保养由使用部门负责定检，由装备部负...
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如果您希望更深入地了解这个主题，可以考虑阅读一下“环境管理规章制度”，如果您想获取更多信息，请继续阅读下文。规章制度是公司和企业的行为准则，员工遵守规章制度是保障劳动权益的重要方式。良好的规章制度应该注重人性化，从关心员工的角度出发。规章制度的存在是不可或缺的。
环境保护是国策大事，也是人民生活质量的基本重要条件。为维护企业的整体形象、维护工作环境以及维护员工的身体健康，特制定本制度。
一、环境保护管理的范围为公司各部门、车间、会议室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的维护。
二、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
三、各场所环境保护要求：
（一）车间卫生环境保护
1、坚持场地清洁，做到每一天清扫。
2、各类操作设备加工前做好润滑、预热工作，下班前清洁擦拭，做到设备表面无灰尘，及做好设备保养工作。
3、各类车辆应在规定的固定地点进行清洗，并在清洗后对清洗地点进行清扫，坚持下水道疏通，场地整洁，并定期清理淤泥。
4、废旧料应分类放置在规定的收集点，废皂化液倒入过滤桶内过滤后回用，废液倒入废液收集桶中，定期交运废液处理单位处理。
5、浸漆在浸漆间内进行，浸漆时产生的废气须经活性碳处理器过滤后高空排放，处理器中的活性碳按规定定期更换。
6、车削、磨削时应防止铁屑、铝屑、铜屑等四处飞溅，应安装防护罩，废屑应按类放置在规定的收集处。
7、对污水排放管道坚持畅通，并定期清理隔油池内的油污及沉淀物。
（二）办公室卫生环境保护
1、办公区内应坚持安静，不得喧哗，办公区域内不得堆放杂物。
2、办公桌上办公用具和办公文件在未使用时应放置整齐。
3、办公区内办公桌椅由使用人负责日常的卫生清理和管理工作。其他公共区域由办公室卫生清洁人员负责清洁。
（三）实验室卫生环境保护
1、实验室环境是科研人员进行日常科研工作的区域，一个整洁良好的实验室环境有助于科研人员坚持良好的工作心境，有利于科研工作的顺利开展，有利于科研成果的取得。
2、实验室实行安全卫生职责制，由实验室负责人指定专人担任试验设备的安全卫生职责人，职责人负责指定设备的安全和卫生工作，以及设备维护和保养工作。
3、实验室应坚持实验台面和实验室地面的干净整洁，实验设备干净且维护良好。
4、实验器皿和实验容器做到用后及时清洁，非使用状态时坚持器皿和容器的干净整洁。
（四）员工宿舍卫生环境保护
1、员工宿舍是企业供给给员工生活休息的场所。凡住宿人员有职责有义务坚持宿舍内部的环境干净整洁，给自...
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