首先,非常感谢您给我到贵公司学习的机会。对此,我倍感荣幸。我于20xx年3月21日成为公司的一名员工,担任物业部样板间接待员一职,截止到20xx年5月20日已工作两个月。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
两个月以来,非常感谢领导对我的关心与指导,以及同事们对我无私的帮助,让我深深的感受到公司优秀的企业文化,更让我对自己本职工作的内容从了解到掌握。物业公司重在服务,而服务的关键在于细节,在面对客户与业主时,不但要有耐心和细心,而且还要有较强的责任心。并能在工作中锐意进取、不断超越,努力提高自己的专业素质的同时,力争使工作质量登上一个崭新的台阶,为公司美好明天贡献自己的力量与激情。
第一、军训
初到公司工作的第一天就是军训,刚开始一听,感觉挺有意思的,大学时的军训,只是走一个流程而已,想着不会很严,真正经历了才知道没那么简单。马教官为了让我们站好军姿,就把扑克牌夹在我们手里,容不得我们有半点的松懈,想偷懒就更不用说啦!在训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时,就会想起"人无压力轻飘飘,茎无压力不出油"之类的励志名言,来激励自己,为自己加油打气。军训使学会了给自己加压、释压,在压力下成长、进步。每天的基础动作训练,看似简单但要做到标准,规范还须要我们反复的去练习、去训练。军训不但能培养人吃苦耐劳的精神,而且能磨练人坚强的意志。培养良好的个人形象和姿态。为今后的工作中能严格要求自己,实现自己的人生价值,做好了铺垫!
第二、培训
军训的同时,杨总开始了服务标准礼仪的课程,作为服务行业,细节化服务礼仪很重要,通过学习使我在自身能力和素质方面有了很大的提升,在培训课程中不时地穿插各种团队建设的小游戏,用传名片游戏让我们从中感悟出团队协作的重要性,让我们深刻地感到一个团队要齐心协力,互相配合。在"人生应该养成的十大好习惯"的培训中,使我们能够正确认识到"一个好习惯可以让自己享受一辈子"之类的人生哲理,感悟出好的习惯养成贵在坚持。培训时杨总亲自授课、他言语幽默、讲解细致,让我们带着快乐的心情学习,通过培训使我学到了很多在社交过程中的沟通技巧和实用礼仪。在以后工作生活之余我会坚持不断的练习,将学到知识灵活应运到工作中,立足泽龙细节服务标准定位。
第三、上岗实践
经历了前期的锻炼,终于在4月9号在升龙又一城对外开放之时我们客服接待第一次上岗。统一着装,带着饱满的工作热情,用规范化、标准化的礼仪欢迎每一位访客前来参观。重复着"欢迎光临、谢谢参观"的礼貌用语,虽然工作很枯燥、很辛苦、在刚开始的几天,每天站几个小时下来,身心疲惫,心里默默掉眼泪,但当我想到我们的价值,体现在能让客户感受到家的温馨,所以物业部每一位员工将更加努力,以专业的态度、细致的服务,热情的面貌为客...
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本人在科长试用期间,在领导的指导和关爱下,始终坚持海关工作方针,求真务实,勤勤恳恳,扎实工作。一年来,以“甘于奉献,廉洁自律,担得起服务重任”的科室建设目标,加强科室队伍建设,努力提高服务意识,严格管理。在xx等各项工作中,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好本职工作。
主要有:
一、加强理论学习,提高理论素养
加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,在改造客观世界的同时改造主观世界,是新时期对基层领导干部的基本要求。一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来,注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与工作实际结合起来,创造性地开展工作与改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。
通过近年来的亲身体会和所见,更加深刻体会到关党组的“以人为本”的发展理念,感受到我关“人人想干事、人人能成事、人人能干事”的良好氛围。所以,我个人近几年来的成长,离不开领导、同志们的培养、鼓励和帮助,但更离不开xx为我们个人的发展创造了良好的条件和充分发展的机会。
二、不断学习和求教,时刻注意自我约束
xx工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。随着xx工作进入新的发展阶段,为从事这项工作的人员的素质提出了更高的.要求。为达到这一要求,在日常工作中注重学习提高,充分利用时间学习统计学、经济学知识、计算机知识和管理知识,提高个人素质、工作能力和管理水平。学中干,干中学,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强自身领导的才能。
此外,在xx工作,与其他处室、兄弟海关及外界的其他政府机关和企业等联系非常广泛,我始终注意言行举止约束自己。对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱,用自己的一言一行,维护xx的整体形象。
三、尽职尽责,努力作好本职工作
为顺利开展xx工作,为领导决策和内部管理提供科学的决策依据,本人与其他同志一道,在领导的支持鼓励下,认真思考,在实践中学习和摸索,遵循“领导想知道的”和“想让领导知道的”的撰写思路、采用“营销观念”的工作方法完成xx。
总结科长试用期间个人的学习、思想、工作、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,仍然存在自身素质有待于进一步提高,工作统筹性和前瞻性需要加强,工作创造性不够等问题。在今后的工作中需不断学习,不断总结,也需要各位领导和同事们在今后工作中给予我更多的指导和帮助。在今后的工作中我决心拿出更高的工作热情,更大的工作干劲,更新的开拓精神,争取在工作中取得新的成绩,使自己的领导水平...
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在当下社会,报告与我们愈发关系密切,其在写作上有一定的技巧。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编精心整理的客服转正述职报告,欢迎大家分享。
弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。
三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
四、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。六.严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点:
一、 对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
二、 对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修
单编号归档。
三、 协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为意邦的一份子,
我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质,为公司的发展贡献出自己的一份力!
xxxx物业管理有限公司
xxx
20xx。xx。xx
我做售前客服的一个工作,在售前工作里面我也是掌握了和客户线上去进行沟通的技巧,对公司的产品也是很熟悉了,同时也是认真的去把售前工作做好了,而今试用期也是结束了,我也是要对自己的一个售前工作来做个总结。
刚来我们电商公司做售前的时候,我是没有什么销售工作的经验,之前虽然也是做过一些的事情,但是都是比较简单,而且...
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各位领导、各位同事:
一.业绩介绍:
走进xx已经三个月,经过三个月的历练,心态变的平和有耐心,工作也认真积极了很多。在学校时就一直期望未来能够从事汽车维修行业,经过朋友的介绍和推崇,我开始在互联网上查阅 xx 的相关网页和一些豪华车的维修资料,公司发展的速度和维修服务水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能够成为公司的一员。经过花园店的严格面试后,终于可以进入公司。刚开始把我安排到美容部擦车时,总觉着三个月在车间能学到好多东西,洗车实在是浪费时间。三个月的历练,逐渐使我平下心去工作,也认识到想要维修车辆必须要有认真仔细的态度,和一颗负责任的心。
刚进美容部的时候,每天去擦轮毂打轮胎蜡溜底边,在同事热情引导下慢慢的学习擦门边,漆面和内饰,直到熟悉整个擦车流程以及冲车流程,并熟练掌握。利用空闲时间协助美容技师完成美容项目,学习了清洗车辆内饰,打蜡,清轮毂,玻璃镀膜等。
二.事件陈述第一次开晨会,大家喊着响亮且一致的口号,让我认识到团队的精神,做游戏时活跃诙谐的`气氛慢慢让我喜欢上了这个团队,也想让自己尽快融入这个集体中。
刚来公司时,炎热的夏季还没有褪去,每天都要去打轮胎蜡,从早上上班开始直到晚上七点衣服一直被汗水泡着,总感觉好累,可是看着周围的同事们还在坚持不懈的工作,我也在努力的让自己变得勤快些。中午时天气太热,打轮胎蜡要常蹲在地上,站起来时眼前都是黑的,头也有些晕,主管看到后立马安排我去休息,我看到外面的兄弟们还在顶着太阳暴晒坚持不懈地工作,稍作调整后立马投入了工作。刚开始工作总有很多不到位的,同事们总是很包容我,耐心且热情的引导我去工作,让我以最快的速度熟悉了美容部的相关工作。九月份那段时间由于中原店刚开业,调走了一部分同事。人员比较少,可工作依然还是原来的分量而且天还很热,没有特殊事情没人休息。水房冲车,每天衣服都是脏兮兮的满身是水和泡沫,由于洗车液的腐蚀,手一直掉皮干痒,坚持让自己多吃点苦,我每次冲车打沫都尽量认真仔细,努力锻炼仔细认真负责的工作习惯,为进车间维修车辆打好基础。
三.成长计划大学时我学习的是汽车运用技术,期间在汽车维修厂实习过一段时间,也坚定了自己从事维修行业的信心。在今后的工作中,努力学习。听从领导的指挥教导,不怕脏不怕累,做每一件事情都负起责任,一心投入工作岗位中,努力做自
燃的人点燃青春的激情。路虎车间团结一致,积极学习的气氛吸引了我,期望我能够进入路虎车间,成为其中一员,用我仅有的青春,来为这团队做出我的贡献。
希望领导能够批准,谢谢。
述职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我是xx,这段时间以来的工作当中我感觉...
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时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,述职报告也应跟上时间的脚步了。下面是小编精心整理的采购试用转正述职报告(精选15篇),希望能够帮助到大家。
在20xx年,因为市场形势剧变,市场产出严重缩水,收款周期比较长,采购部的工作经历了比较严峻的挑战,一方面项目成本控制的严格实行要求我们尽量降低采购成本,另一方面公司收款周期的延长要求我们采购部在采购支付上要尽量延长帐期,争取更多的优惠条件,总体说来,20xx年采购部遇到了一定的困难和挑战。
但在公司领导的正确指引和大力支持下,我们能够较好的完成全年项目采购任务,按公司规定支付相关款项,做到成本控制有力,供应渠道畅通,在保证公司项目正常实施的同时,维护了公司建立的采购物流渠道,维护了公司的美誉度和信誉度。现将我的工作详细汇报如下:
一、主要工作成绩
(一)采购部分
1、严格按照公司询价、核价、采购管理制度,严格控制采购成本,保质保量完成项目采购任务,全年完成采购项目共计330万元,保证了公司项目实施的正常进行。重点采购的大项目有:健桥证券北京营业部ups、发电机设备;健桥证券丹阳营业部建设项目所需设备;xxxx日常设备供应;湖南省农行小型机以及附属设备;银河证券西安集中交易所需设备;健桥证券广域网项目以及xxx设备供应等采购任务。
2、努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,完成新项目的设备采购,在20xx年,我们接洽一些比较新的项目,如健桥证券北京营业部发电机项目以及湖南农行的小型机项目,还有健桥证券丹阳营业部建设项目设计的防雷防静电等设备采购,项目品种十分丰富和复杂,好多设备都是我们以前没有接触过的,这对我们的采购工作提出了一定的挑战,在总公司帮助下,我们经过积极的努力,全面完成了这些项目的采购,保证了项目正常实施,同时锻炼了我的能力拓宽了我的知识面,对后期的工作十分有意义。
3、不断拓宽采购渠道,征询采购信息和最新设备信息,为市场提供产品信息和支持。采购的工作和市场业务工作关联十分紧密,在20xx年,我们根据公司的经营计划和市场部的业务拓展计划,积极拓宽了采购渠道,同时,定期为市场部提供产品信息,保证市场部工作的正常开展,取得了市场部的好评。
4、在项目采购上尽量争取价格优惠和较长的帐期,严格控制款项支付,保证了公司的正常运营,这是我们去年工作中的重心,因为应收款任务比较艰巨,所以应付款这块控制比较严格,这对我们来说真是巨大的挑战和锻炼,通过我们和供应商的良好沟通和多年关系的积累,付款的控制做的比较好。
5、根据公司的需要,参与部分市场业务工作,取得一定的好成绩,在20xx年,我直接负责xxx的日常设备采购和供应,从商务谈判、到供货以及后期收款等能较好的完成,取得客户的一直好评。同时还参与长沙交行的设备采购项目的商务谈判工作,取得了项...
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0xx年4月27日,市四届人大会第十四次会议任命我为市人大会法制工作委员会副主任,近一年来,在各级组织和会领导的关心以及机关各位同事的支持和帮助下,严格按照法工委负责人的岗位职责,认真做好自己负责的各项工作。现将自己一年来的学习、工作情况的报告如下。
一、坚持不懈学习
一年来,通过参加集中学习培训、业余时间自学等方式,政治学习与业务学习并重,认真学习政治理论及党的路线方针政策、法学基本理论以及法律实务知识,特别是科学发展观和中国特色社会主义法律体系理论相关知识。虚心向领导、同事和联系部门工作同志们学习,进一步提高自己的政治思想素质和业务素质,理清了法工委工作流程及框架,为履行好岗位职责奠定基矗
二、勤勉尽责履职
一年来,始终把精细、高效、踏实、创新作为本工委及个人工作的指导思想,做到细心谋划,精心组织,出精品,高效率。
一)按照工作计划安排,有序推进本工委主导的有关工作。
一是深入调研,认真思考,制定好本工委工作计划。紧密结合全市工作重点、人民群众关心的热点难点以及代表议案建议集中反映的问题,深入相关部门征求意见,制定好本工委工作计划,增强工作计划的针对性、实效性和可操作性。
二是为会和主任会议听取和审议有关工作情况报告和专项工作汇报做好相关工作副科试用期满述职报告副科试用期满述职报告。一年来,会会议听取了市政府关于扫黑除恶、村(居)两委换届选举工作情况以及市法院关于涉诉特殊困难群体执行救助机制运行情况、市检-察-院关于环境资源检察工作情况的报告,主任会议听取了市政府关于民-主法治村创建工作、《禁毒法》实施情况及市检-察-院关于反渎职侵权等专项工作情况的汇报。通过提前深入有关部门了解掌握有关情况,认真听取,详细询问,积极发言,提高审议质量。
三是为会组织代表开展视察、执法检查和专题调研做好相关工作。一年来,组织部分代表对《食品安全法》执行情况进行了执法检查,对社区管理服务工作进行了专题调研,组织政法专业代表小组视察了基层法庭建设情况,听取了市公安局打击和预防诈骗犯罪的情况汇报。视察、检查及调研前深入相关部门,与其一道认真研究制定方案,有序组织推进,着力提高视察、检查和调研的质量。
四是做好人大工作制度建设工作副科试用期满述职报告工作报告。积极探索会同会有关委室总结前期工作经验,认真研究,广泛征求意见,先后主持修订、起草了《市人大会街道工作委员会议事规则》《市人民代表大会代表辞去代表职务的办法》、《市人大会街道工作委员会工作规则》及《市人民代表大会代表工作规则》等规范性文件,经会会议审议通过印发执行,推进了我市人大工作规范化、制度化。
尊敬的领导:
我于x年x月x日成为公司的试用员工,到今天三个月试用期将满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。作为一个刚到公司的新员工,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融...
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时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。你还在为写述职报告而苦恼吗?以下是小编帮大家整理的干部转正述职报告(精选11篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
自开发区机构改革以来,开发区抓住改革创新有利时机,全面展开新旧动能转换重大工程,围绕和强化“抓招商、重项目、强服务”工作主线,坚持领导率先、全员参与,强化要素保障,实行精准招商,确保了招商引资工作的稳步推进。围绕投资促进局的工作现状,结合自身的岗位实际,就试用期的.工作情况述职如下:
一、摸底牌,立规矩,构架工作思路
探索建立务实、高效的开发区招商新体制。一是实施专业化招商,通过职员化改革,设立五个专业招商分局,全区三分之一以上的精干人员专业招商,班子成员和其他人员全部承担招商任务,大力营造专业招商和全员招商氛围;二是实施重点产业招商,依托园区产业规划编制,明确产业定位,梳理筛选一批产业关联性强、技术含量高、带动作用大的好项目作为靶击目标,沿着路线图精准招商,推动产业聚集发展、扩量提质;三是实施重点企业精准招商,注重盘活区内闲置土地、厂房,同时鼓励生产企业拿出厂房、技术、市场等优势资源开展合作式招商,引导企业做大做强;四是积极探索实施中介招商,与上海东方龙商务咨询有限公司签订招商外包服务协议,切实提高招商引资工作的针对性和实效性,争取在“招大引强”是取得新突破。近期研究准备出台《推动新旧动能转换、加快科技创新支持企业发展的若干政策(试行)》,既引项目、引资金,又引人才、引技术,同时做到内资项目外资项目同等对待,推动开发区招商引资和项目建设再上新台阶。
二、明职责,抓重点,量化工作实绩
投资促进局主要负责制定招商引资规划和年度工作计划,并组织实施,在日常工作中本局负责上级下达的招商引资、利用外资等任务指标的落实;承担新能源、新材料、现代信息、节能环保、智能制造、高端机械装备、生物医药、医疗康养、健康食品、电商物流、特色产业、实体经济等招商引资任务;负责引进外资和外资企业任务;负责中介招商、通过购买服务、委托中间人、中介机构开展市场化模式招商;负责引进项目的洽谈、签约工作;组织开发区企业参加国内外经贸商务活动;负责人才引进工作;完成开发区党工委、管委会和上级业务部门交办的其它工作。
结合投资促进局年工作计划,在试用期需要完善机构人员配置;健全有关招商引资优惠政策、招商人员管理办法;对招商人员开展业务培训;与东方龙商务公司签订服务协议,启动中介招商;对区内企业招商合作需求摸底调查。招商人员开始外出招商,对接各类客商35人以上,洽谈项目25个以上,收集招商资源线索80个以上。截止4月底,各项基础性工作已就位,拜访新能源、新材料、新信息、生物医药、医疗康养等相关产业企业、商会等90余家,参加各类展会5次,接待各类来访客...
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时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?该是好好写述职报告了。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?以下是小编帮大家整理的食堂人员的述职报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、食堂安全
我们本着食品安全第一的前题下着重了原料验收程序。作到了不合格的产品绝不加工生产;每天班前会议我们都要例行询问大家有无异常情况;加强了厨师每餐的供应计划,尽量少剩饭菜。所剩饭菜均由专人加工至中心温度在xx度以上并确认无异常后方可售卖;食堂坚持每餐留样,并有记录;每天一次的餐具用具消毒也由厨师长亲自监督并作记录。
食堂共有xx位员工每天下班后要骑车回家休息。我们在班前会上讨论了怎样在市区安全行车及转弯手势规范。让大家安全行车,确保人身安全。
食堂的几位机械操作师傅都经过了公司工程部的培训。其他人一律不准进行机械操作,时时提醒安全规范操作,并以申请公司为这几位师傅购买了意外伤害保险,以把食堂的风险降到最低。
二、经营策略
我先考察了竞争对手的产品,明白了我们的长处和弱处,并针对实际情况作了调整。巩固了我们的小吃、饼类。采用引进的方式聘请了一位在大锅菜上有一定造诣的厨师加强我们的中餐。并由厨师长、经理、库管、技术骨干组成的智慧团定期对各生产小组会诊,帮助找到解决问题的办法。
三、团队建设是我一开始就着手的工作
公司领导说过:一个优秀的团队是完成任务的基础。在工作中我以身作则,无论哪个工种我都会针对性的一起参与生产。作为一个厨师长除了生产上的工作安排还应事无巨细冲在最前头,这样大家在这个团队才有方向感,也才有动力。在生活上我主动关心员工,与他们同甘共苦,从战斗中的.战友成为大家生活中的朋友。所以这学期大家工作很团结,很努力,也很开心。
四、重质量及创新
在这学期里,我们把中餐进行了规范化。确定把硬俏头的主辅料定为x比x。软俏头的主辅料定为x比x。并在调味方面大胆用了野山椒,找到适合夏季大众口味的产品。所供应菜品的情况我会听取收集就餐师生的意见,加以总结,在每日例会及时安排改进。从而保证菜品口味及质量稳定。
定期推出新品种也是经营至胜的法宝。每当一个新品种推出后看着营业额上升,大家都会有一种成就感,那也是食堂中最开心的事。
市场考察是发现新产品的主要途径,比如食堂售卖的寿桃、芝麻鸭、蒸饺、烩面、炒粉、小包等这些都来自市场考察,给食堂经营带来了不错的效果。同时对市场物价的掌握也是监督供货商供应价格有效的办法。些为一举两得。
尊敬的领导、同志们:
我叫xxx,xx年参加工作,20xx年x月被任命为食堂管理员。在任职期间,我紧密围绕中心工作,不断改进工作方法,积极配合协助管理食堂工作,努力提升食堂的工作效率和工作质量,较好地完成了各项工作,现将20xx年工作和学习情况向领导和同志述职:
一、思想建设情况
我能够按照上级要求,认真...
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光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,想必我们需要写好述职报告了。那么应当如何写述职报告呢?以下是小编精心整理的2024年处级领导转正述职报告,欢迎大家分享。
尊敬的各位领导:
大家好!
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习。
一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。
我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的.各项业务指标。
我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达xx万元,其中2户余额达xx万元以上,营销保险xx万元,其中人寿保险xx万元,人民人寿保险x万元,华安保险x万元,营销基金x万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变,每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业...
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人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。来参考自己需要的述职报告吧!以下是小编精心整理的试用员工转正述职报告(精选11篇),欢迎大家分享。
时间转瞬而逝,眨眼间在公司的三个月试用期已经过去。在这三个月里,我学习到了许多,也从自己的深坑里爬出来接受新的知识。公司主营日用品销售,在这三个月里我被分配到市场部进行了解市场,在这段时间里我从一名从来没有接触过销售的员工,开始尝试着自己已从想都不敢想的工作。也正是因为我的这股敢闯敢拼的力量才让我完美的完成了公司对我的考验。在这三个月里,我主要有以下感想:
一、端正态度,踏踏实实做事
销售时一条不是很平坦的道路,作为销售的其中一份子,应当具备良好的处理态度的方式,也应当有着越挫越勇的精神。因为在我们的日常工作中,会有许多人对我们进行言语攻击,而我们却要将他们的这些不好的思想转换成前进的动力。对于一些不好的事情我们要学会选择性的屏蔽,以免扰乱自己的心智。
二、认真学习、汲取经验成长
每一个公司或者是企业都会大量的吸收好的人才来为公司带来可观的效益,那么作为一名试用期员工只有快速的掌握工作内容以及技巧,处理好同事之间的人际关系,收获也将随之而来。对于前辈们的教导要用心学习,因为在职场上没有谁一定要教我们只是以及能力。全靠自身的能力以及后期的努力才能成就一个人的未来。
作为一名试用期员工在这三个月中我跟随主管下市场了解到了一些记从未接触过的东西。以前以为自己从来不会去和想菜市场,屠宰场的人打交道,不会为了卖出去一个产品就要对看不起我的人一笑而过有或者是强烈的不服输在推着自己一定要把这笔单成功成交;更不会想到自己的潜力能这么快就被激发出来。
很幸运自己能成为公司的一名正式员工,在试用期的这段时间里非常感谢领导同事们带给我我的帮助以及支持,我相信在接下来的工作中我将继续迎刃而上,为公司带来更高的效益。
20xx年,质监站在市局的正确领导和省站的大力支持帮助下,全站干部职工以昂扬向上的精神状态,发扬踏实肯干的优良作风,紧紧围绕机场扩建工程和交通工程质量监督、安全监督等本职工作,开拓进取,努力工作,全力完成市局下达的各项工作任务。总结一年来的工作,主要有以下几个方面:
一、根据年度工作目标和要求,制定下发了今年的质量管理工作意见
为全面落实全市交通工作会议精神和全省公路水运工程“平安工地”创建工作安排,充分发挥对公路水运建设项目的政府监督职能,提高政府对公路水运工程质量监督的有效性,确保全市公路水运工程建设质量水平进一步提高和“平安工地”建设活动达标,我站制定下发了《全市公路水运工程质量监督及“平安工地”建设工作安排意见》,明确了交通基本建设程序,落实了各参建责任主体的质量责任,对20xx年的质量监督工作提出了明确的要求。通过一...
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