一、为统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公用品的采购,都应由物品需求部门提出计划,经部门领导签字、企管部审核、部门分管领导签字后交采购部采购。
二、根据办公用品库存情况以及消耗水平,确定订购数量。
三、在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下。按照成本最小原则,选择直接去商店购买或者订购的方式。
四、在各部门申请的办公用品种,如果包含有需要定购得办公用品,则申请的部门还必须另填一份订购单,经总经办办公室主任确认后,直接向有关商店定购。
五、办公用品原则上由公司采购部统一采购,经仓库办理入库后,再由需求部门填写物品需求计划表到仓库领取。办公物品的申请、颁发领用及报废处理
六、各部门的申请书必须一式两份,一份用于分发办公用品,另一份用于分发领用用品登记。在申请书上要写明所要物品、数量。
七、对决定报废的'办公用品,要做好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量级报废处理的其他有关事项。
八、所有入库办公用品,都必须一一登记。
九、必须清楚地掌握办公用品库存情况,经常整理与清扫,并采取必要防虫等措施。
十、办公用品每年清点两次(三月与九月)。清点工作由总经办办公室负责。清点工作要做到帐物一致,如果不一致,必须查找原因,调整登记表,使其一致。
十一、公司电话只限公司内部成员使用。为使电话发挥最大效力并节省话费,通话时简洁扼要,以免耗时占线、浪费资金。十二、禁止将办公室物品挪为私用,禁止用办公室电话打私人电话。
十三、其它部门借用办公室用品,需填写物品借用单,并在两天之内归还。
一、实行安全工作责任制。各办公室负责人为第一安全责任人,统筹负责本办公室的安全管理。办公室其他人员为第二安全责任人,要对自己的行为负责,加强自身安全观念。第一安全责任人要定期向本办公室人员进行安全宣传,加强法制观念,增强安全意识,提高自我管理、自我约束、自我防范的能力,督促、检查本室人员做好安全工作,发现问题应及时向集团综合办公室报告。
二、加强用电安全管理。办公室内要时刻注意用电的安全,严禁私拉乱接电线、私自使用大功率电器,确因工作需要使用的,应在符合安全要求的前提下,上报部门领导审核批准,以防止火灾、触电等事故发生。
三、要加强防火安全工作。不准将易燃易爆危险品带入办公室,办公室内不准堆放杂物和焚烧废弃物,公共区域禁止吸烟,保持办公室干净、卫生、整洁,杜绝火苗滋生。
四、要加强防盗安全管理。
(一)工作时间内注意保管好现金、手机及手提电脑等贵重物品,看到陌生人要过问,发现形迹可疑的人要向集团综合办公室报告,谨防盗窃案件的发生。如无特殊情况,严禁将非本公司人员单独留在办公室。
(二)办公室内严禁大量存放现金、存款单、有价证券及其它贵重物品。确实需存放重要档案资料、仪器设备和涉及收费及有现金往来的办公室,必须采取完善的安全防范措施,并由专人负责管理。
(三)有...
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在学习、工作、生活中,制度使用的频率越来越高,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的物业公司管理规章制度(通用11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
一、目的
规范物业公司采购流程,明确采购责任,对采购过程进行管控,确保采购的物资、服务符合公司规定的要求,以保证公司利益。
二、适用范围
物业管理所需要的所有物资(如项目开办物资、工程保养、修缮、保洁、消防、保安、绿化、相关部门所需物资等)的采购活动。
三、职责
1、项目各部门:按照当月资金计划由部门负责人负责制定采购计划申请,并协助行政部进行物资核对、清点入库或紧急采购结算;
2、综合事务部:采购专员负责协助公司综合部相关人员确定采购分供方、把控物资价格、协助签订合同、受理产品及服务质量的投诉等;
3、客服总监:负责审核采购计划,包括计划内和计划外物资采购申请。
四、采购物资的分类
a类:办公用品、劳保用品等日常耗材,单价<1000元
b类:办公设备、办公家具等固定资产,单价≥1000元
特殊类:大金额固定资产,单价>10000元
五、采购、入库、报销流程
1.提出采购申请
各部门负责人根据下月的物资预计用量并结合项目预算及月末库存情况,在每月25日之前以《采购申请单》的方式提出下个月的物资采购计划,写明物资名称、型号、规格、数量、单价等(如有特殊要求,须备注说明)。
2.审核采购计划
月度物资采购计划由需求部门负责人于每月25日前提出书面采购申请,由库管员、财务人员、客服总监于28日前完成审核,每月28日提交公司综合部总裁助理或物业运营中心总经理审批,根据ab两类物资情况,审批流程如下:
a类物资:
项目需求部门负责人提出申请后,需仓库管理员审核,检查仓库是否有库存或者替代品,若无则同意申购,流入下一审核环节;
项目财务人员根据当月资金计划,对各部门负责人上报的采购申请进行审核,若在资金计划内则同意申购,若不在资金计划内则审核驳回,如遇紧急特殊情况需在资金计划外采购的,需追加预算申请,说明情况,方可通过,审核完成报客服总监,客服总监完成最后一步审核流程,流入下一审批环节;
物业总经理审批通过后转至综合事务部采购专员下单采购。
b类物资:
除履行a类物资审批流程,在物业总经理审批通过后流向集团总裁助理处进行审批,审批通过后方可下单采购。
特殊类物资:
除履行b类物资审批流程,在集团总裁助理审批通过后流向集团总裁处进行审批,审批通过后方可下单采购。
3、供应商的选择
行政部采购人员在采购物资时要选用符合要求的供应商,在公司指定的合格供应商名单内进行采购活动;
对新型、首次购买的物资,在公司没有固定分供方的情况下,项目行政采购人员需配合公司负责采购的人员一起搜集供应商和产品的信息,协助完成新分供方的`确定。
4、物资的采购
各需求部门将批准后的《采购申请...
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企业运营管理者建立一套完善的规章制度必不可少。这些规章制度的内容必须合理可行,并且需要经过制定才能生效。规章制度可以使日常工作流程程序化和标准化。好的公司制定的规章制度不会显得死板。当我们制定规章制度时,可以从以下几个方面着手: 1.明确岗位职责和权限,确保每个员工都明白自己的工作职责和相关权限。 2.建立明确的工作流程,明确工作的先后顺序和所需步骤,提高工作效率和协同性。 3.制定员工行为准则,明确公司对员工行为的要求和禁止事项,维护良好的企业形象和工作环境。 4.确立绩效评估标准,公平公正地评估员工的工作表现,激励和提高员工的工作动力。 通过以上方面的考虑,可以制定出科学合理的规章制度,为企业的运作管理提供有力的支持。希望您喜欢我们网页上的内容,谢谢您的访问!
1、总经理室:是物业管理公司的决策机构。总经理的主要职责是:
(1)贯彻落实国家和地方的政策和物业管理的有关规定。
(2)主持公司经营管理的全面工作。
(3)设置内部管理机构,制定公司章程,签署物业管理制度。
(4)选聘各部门经理和关键岗位人员。
(5)选聘社会、劳务服务公司分担具体工作。物业公司管理制度。
(6)行使董事会授予的其他职权。
2、各部门经理的主要职责是:
(1)办公室主任:
①负责传达总经理指示,安排并组织召开会议。
②督促办公室人员及时完成上级下达的任务。
③负责日常人事行政管理,检查各项规章制度的执行情况。
④做好员工考勤工作,协助培训员工。
(2)财务部经理:
①组织公司财务管理工作。
②审核各类会议报表,撰写财务分析报告。
③检查、督促各项费用及时收缴。
④审核、控制费用的支出。
⑤提出合理运营公司金融资产的有效措施。
⑥组织拟定物业管理费用标准的预算方案。
⑦制定物业管理公司财务管理和操作流程。
(3)公共关系部经理:
①制定物业公司公关活动方案。
⑦策划公司大型活动。
③组织召开业主、业户大会,并处理投诉与纠纷:
④组织员工和社区内文体活动。
⑤协助总经理和其他部门工作。
(4)房屋维修部经理:
①落实并实施本部门管理规章制度。
②合理确定和分配员工工作岗位,督促维修工、管理员工开展日常工作。
③布置、检查房屋保养和维修工作。
④组织本部门员工参加业务技术培训。
(5)保安部经理:
①落实并实施本部门管理规章制度。
②负责管理区内的治安保安工作、交通安全工作和消防工作。
③制定部门岗位责任制度、执行奖惩规定。
④定期组织员工进行安全保卫、消防等技能培训。
⑤负责与社会联防有关方面的联系与沟通。
(6)清洁环卫部经理:
①制定部门工作计划与目标,合理安排清洁卫生。
②督促、检查各项清洁环卫工作的落实情况。
③负责进行辖区内庭院建设和绿化工作。
④制定部门岗位责任制度,执行奖惩规定。
(7)经营发展部经理:
①确定经营项目与经营发展目标。
②洽谈经营业务,合理制定各岗位网点的经营办法,估算经营利润。
③监督检查各项...
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规章制度与劳动合同共同构成员工关系管理的依据,公司的规章制度管理劳动者履行劳动义务。规章制度是用来保护人而不是约束人的,如何写好制定优秀的规章制度让很多人都比较头疼,我们在制定规章制度时需要考虑哪些呢?对于“员工关系管理”我们为您找到了一篇详细的解析文章,有兴趣的人不妨来康康或许会有惊喜!
为加强小区管理,严明纪律,发挥效益,创一流服务质量,特制定以下行为规范:
1、工作人员应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率;
2、员工应自觉遵守公司各项规章制度,严格执行劳动纪律,上班不迟到,不早退,不准中间私自离岗,外出办公说明去向;
3、讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大方、整洁;
4、保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物;
5、爱护公共财物,节约用水用电;
6、重视防水、防盗和安全生产;
7、办公时间要保持肃静,不准串岗聊天嬉闹,高声喧哗和争吵;
8、接待客户时,要做到热情周到,细心听取客户意见
物业管理部经理岗位职责:
一、热爱本职,忠于职守;自觉遵守国家法律、法令,熟悉有关物业管理的法规和政策,负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度,传达上级下发的各类文件;
二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德;
三、熟悉掌握所管辖物业小区房屋、建筑物的情况,详细了解使用人和产权人基本情况;
四、认真做好日常性的工作检查,坚持抓好抽查、巡视制度,能真正做到敢抓敢管;
五、团结和带领部门员工圆满完成公司交办的各项任务指标,充分激励和调动职工的工作热情;
六、制定部门阶段性工作计划并组织实施,定期检查计划落实情况;
七、协调各部门关系,对部门问题进行及时认真处理,领导部门员工管理好小区;
八、负责定期向小区业主委员会汇报工作;
九、领导交办的其他工作。
一、职责:
1、客服部负责房屋钥匙(住宅、商业、写字楼)、单元门钥匙、信报箱等钥匙的管理;
2、工程部负责各类管井、设备间、操作间、机房等钥匙的管理;
3、护卫部负责消防门、人防门、监控中心、值班室等钥匙的管理。
二、工作程序:
1、钥匙的接管:
由客服部统一与开发商监理部进行各类钥匙的交接,填写《钥匙交接记录表》;
2、钥匙的交接:
1)由客服部与工程部进行各类管井、设备间、操作间、机房等钥匙的交接,填写《钥匙交接记录表》在服务中心备案;
2)由客服部与工程部进行消防门、人防门、监控中心、值班室等钥匙的交接,填写《钥匙交接记表》在服务中心备案;
3、钥匙的领取:
由业户凭购房合同、身份证等有效证件原件、物业费等相关票据到客服部领取相应的钥匙,填写《钥匙领取记录表》;
4、钥匙的借用:
由使用人凭身份证等有效证明到客服部办理相关手续,填写《钥匙借用登记表》并经客服部负责人确认后方可借用,同时经办人要在当天下班前及时跟催钥匙的收回及做好相关记录。
5、业户寄存钥匙管理
1)对业主为方便维...
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