述职总结通用

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述职总结 篇1

海运公司述职报告总结

尊敬的领导、各位同事：

大家好！在过去的一年里，我担任海运公司的职位，负责管理和运营海运业务。经过一年的努力和团队的配合，我为能够向大家呈现一份详细且生动的述职报告感到自豪。以下是我对过去一年在海运公司的工作总结和成果回顾。

一、工作内容与职责：

1. 管理业务流程：

作为海运公司的管理者，我负责规划、组织和监督海运业务的各个环节。我与各个部门紧密合作，确保运输计划的顺利执行，有效提升了工作效率和准确性。

2. 人员管理与培训：

建立健全了员工培训制度，提供培训和指导，帮助员工提高工作技能和专业知识。通过团队合作和激励机制，提高了整个团队的士气和员工参与度。

3. 客户关系维护：

与客户保持紧密联系，提供及时的跟踪和服务。通过与客户进行有效沟通，了解其需求和要求，为客户提供满意的解决方案，并取得了一定的市场份额。

二、工作成果与突破：

1. 业务量的增长：

通过精细化管理和流程优化，海运公司的业务量得到了显著增长。与去年相比，我们的出货量增加了20%，收入提升了15%。这是对海运公司的整体实力和运营能力的肯定。

2. 客户满意度的提高：

我们积极听取客户的意见和反馈，并根据其需求进行改进。通过改进我们的服务质量，我们的客户满意度得到了提高。客户满意度调查显示，满意度提升了10个百分点，达到80%以上。

3. 运输效率的提升：

我们优化了海运运输流程，提高了货物的装卸速度和运输效率。通过引进先进的物流管理系统，我们能够更好地跟踪货物运输情况，并及时处理异常情况。运输时间缩短了20%，让客户得到了更快速、可靠的服务。

4. 团队合作的增强：

通过团队建设和培训，我们团队的合作精神得到了增强。员工之间的交流和协作更加密切，有效地提高了工作的效率和质量。大家团结一心，共同努力，取得了较好的业绩。

三、存在的问题与改进计划：

1. 员工培训和发展：

在员工培训和发展方面，我们需要进一步加强。将更多的资源和时间投入到员工培训上，提高员工专业素质和能力，使他们能更好地胜任工作。

2. 业务拓展和市场营销：

虽然我们在过去一年取得了一定的发展，但在业务拓展和市场营销方面仍存在不足。我们需要更加积极主动地开拓新客户和市场，提高海运公司的知名度和竞争力。

3. 信息化建设：

在信息化建设方面，我们需要进一步提升。引进更先进的信息管理系统和技术，提高工作效率和准确性。通过数据分析和预测，更好地发掘潜在市场机会，提供更优质的服务。

过去一年，我在海运公司的工作中取得了一定的成果。但我也意识到还有许多需要努力和改进的地方。我将继续努力，进一步提高自己的工作能力和素质，同时带领团队共同向着更高的目标奋斗。我相信，在大家的支持和帮助下，我们一定能够...

教师教育工作述职总结 篇1

我是一名初中语文教师，平常做的就是教书育人的工作，已经习惯了每年在结束的时候写出，总结我在过去一年工作的得失。

当一个语文教师其实并不难，难的是学生大部分对语文都没有什么学习热情。毕竟我们说的就是汉语，学习起来并没有什么动力。

但是语文真的是很重要，作为世界上说的人口最多的语种，语文汉语都应该引起所有人的注意，发扬光大我们的语言是我的认知。

我梦想所有的语文老师，都能给孩子打开一片语言的空间，我说的是我们的母语，我们朝夕与共，血肉相联的母语，我们的孩子在这个母语的空间里精神得到自由的飞翔，情感得到健康的成长，智慧发出闪耀的光芒。

教了十多年的书，面对工作，应该是熟能生巧，应付自如了。但是时代的发展，知识的变迁，学生的变化，常让我无法按着老规矩去做，总在无所适从中寻找新的道路，总在新问题面前探索着自己认为对的。就这样，我总觉得自己像一个刚踏入讲台的新教师一样，永远吃不饱，永远面临很多新问题，永远要探索、改革、实践、开拓，就在这样的环境下，就在这样的追求中，又过了一年。

这一年上半年，我带的是初三，特殊的环境和短期的高目标，让我只能以应试的角度，训练——教方法——做思想工作——占时间，拼精力，以自己的“下苦海”，赢得学生的“驾轻舟”，终于在中招中也取得不错的成绩。

只是，这并不是我想要的，如何能实现自己的教育理想呢?在下半年的初一教学中，我开始尝试：

一、养成学生习惯

在初三时，我发现，很多学生不会学习，首先表现为语文学习习惯不好，不知道什么该记，什么该背，什么该灵活运用，学完了仅有的知识内容后无所适从，不知道该干什么。

于是从刚接触学生开始，我开始培养他们这些习惯，从写字到听课到记笔记、做标注到的写作，的批改、提高。一步一步，从优生开始，再以优生带差生。进而形成每个人的习惯。

当然，这样很难，最初很辛苦，因为要事必躬亲，半年过后，学生渐渐进入佳境，一切都好了起来，自己也渐渐轻松了。

二、培养语文兴趣

任何知识的学习，不仅仅是靠“扣”就能提高的，关键在于学生主动的学习，我把自己对母语的爱，全部倾注在课堂上，带学生欣赏，带学生品评，让学生深深陶醉在语文的美丽之中。

我教学生填词，教学生吟风唱月，洞察人间真情，学会感恩，懂得回报，知道上进，积极生活，阳光人生。所有的一切感受在学生的情感中，流动在学生的文字中。每的写作，每情感的表达，学生都能给我惊喜。就这样，我运用各种手段，灵活调动各种方法，使学生也越来越喜欢语文。每的语文课都能让他们有所期待。

三、不让一个学生掉队

从一开始我就实学生的基础知识，六班有将近十多人起初基础差，习惯差，行为慢，别人一节课完成的任务，只要老师不催，他们就可能一个星期也不完，为此，我亲自“跟踪”，他们的知识点，陪他们一起饿肚子。几次下来，他们深知，不干不行。渐渐地，跟上了整个班级的步伐。李帅锋，张志远，辛明等人还进入语文优生行列。

其实，当学生看...

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述职总结【篇1】

刚刚过去的一年，是我们大ktv娱乐场所发展史上极重要的一年，是承上启下、继往开来的一年，也是我们ktv娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划：第一步，按四星级ktv娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资；第二步，进行员工队伍的素质教育和培训，从根本上提高各级员工的素质，以五星级的管理和服务创建真正的四星级ktv娱乐场所；第三步，从管理中要效益，立足，向外辐射，推出品牌。

在过去的一年，为了实现我们既定的第二步发展战略目标，我们实施了“奔马爱拼才能赢”的奔马计划，我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的精神，在竞争激烈的ktv娱乐场所市场，勇于创新，敢为人先，凑响着动人的奔马交响曲，在同行中独放异彩，与日争辉！在奔马计划年中，我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实，以“平等、竞争、学习、进取”、顽强拼搏、永不言败的精神，勇于创新，积极开拓进取，在20xx计划年的基础，各项工作都再上一个新台阶：

第一、在ktv娱乐场所全体员工的共同努力下，我们ktv娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标，同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高，实现ktv娱乐场所和员工的双赢。

第二、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中，改善了员工的工作和生活环境，使员工的服务质量和服务技能得到保障。

第三、在9月份，ktv娱乐场所举行第三届技能大赛，实行蒙眼摆台、蒙眼铺床，使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来，充分展示了我们大ktv娱乐场所员工技能和技艺的高超，在全国是首创，从而为创造品牌打下了基础；

第四、在月份，ktv娱乐场所成功地与ktv娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务研讨会，对金钥匙理念的推广起了很大的促进作用；

第五、月份，ktv娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。

说明自从ktv娱乐场所加入金钥匙组织以来，我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了ktv娱乐场所的发展；

第六、ktv娱乐场所刊物《员工之声》被评为20xx年度旅游饭店协会饭店优秀刊物；

第七、经过大量的准备工作，ktv娱乐场所管理手册和员工守则已出版，这是我们开业三年来工作经验的总结，是全体员工智慧的结晶；

第八、经过在奔马年的一系列培训，ktv娱乐场所员工得到很好的发展，一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。

以上优异成绩的取得来之不易，是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的，其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。

回顾开业的三年，我们走过的路很不平坦，从开业初的“不落的太阳工程”到“计划”和“奔马计划”，从...