知识产权客服工作总结

总结是在特定时期、项目或工作完成后，回顾、分析和评价所取得的经验和教训的一种书面材料。它能激发我们的思考。现在，让我们一起认真写一份总结吧！以下是小编精心准备的客服工作总结，供大家参考。

知识产权客服工作总结 篇1

20xx年，我区知识产权工作在省、市知识产权局的指导下，在区委、区政府的直接领导下，积极转变观念，调整思维，突破原有格局，以全国科技进步先进区考核为契机，围绕全区经济社会发展总目标，贯彻十八大创新驱动发展的战略，推动知识产权工作稳中有进发展，为创建科技创新型示范城市提供有力支撑。

一、主要工作与实绩

1、开展知识产权进校园活动，提高普及教育覆盖面

在世界知识产权日和全国知识产权宣传周，我区开展了“知识产权走进校园”活动，联合区教育局对北高中学、岱峰初级中学、北高中心小学等三所xxxx年市知识产权普及教育试点中小学进行授匾，召开座谈会恳听学校的要求和合理建议，并分发《走进知识产权》教材300多份。

随着知识产权进校园活动的逐步展开，在学生中开展“小发明”和“小创造”，从小培养“我爱发明”的思维和习惯，知识产权已经在广大中小学及师生中产生了深远的影响，提高了知识产权普及教育覆盖率。今年，我区还推荐xx四中、麟峰小学申报xx省知识产权普及教育试点中小学，并成功得到确认。

2、强化知识产权培育工程工作，为企业提供相应服务

通过举办20xx年第八届中国专利周xx市知识产权宣传活动，以专利周活动为载体，以专利导航文化创意产业发展为目的，以聚焦服务企业创新为重点，深入企业切实帮助解决所面临的知识产权实际问题，着力提高全社会专利意识，培育知识产权文化，促进创新成果的产权化、市场化、产业化，将知识产权深化引入到企业中去。一是组织企业参加市知识产权局开展“专利清零”活动。其中，港西印染有限公司、华峰工贸有限公司、坚强缝制设备有限公司三家企业被确定为“清零企业”名单，各奖励壹万元;二是组织双驰实业股份有限公司、xx闽中有机食品有限公司、华隆机械有限公司、三棵树涂料有限公司四家企业申报2014年度省级专利奖;三是推荐闽中有机食品有限公司为xx省知识产权优势企业，并已获得确认。“无糖型姜味黑木耳粒饮料成果产业化”被列入xx省专利技术实施与产业化项目，获得15万元的资金支持。

3、努力打造新的服务环境，引导知识产权进园区

我们把提高企业创造、运用、保护和管理专利的能力和水平作为衡量知识产权工作优劣与否的标准，并进行政府职能转变，充分发挥引导作用，从管理者转变为服务者，争取为企业及时提供有效的帮助和指导。工业园区为企业密集所在地，也是大力推进知识产权工作服务的所在地。今年，我区已推荐黄石工业园区设立xx省知识产权服务工作站，以便更高效、更快捷的为企业提供各项知识产权服务。

4、开展知识产权执法宣传活动，营造依法保护环境

进一步加大知识产权的宣传力度和执法力度，一是严格按照知识产权的法律法规，加大宣传...

一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是小编整理的知识产权转化工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

知识产权客服工作总结 篇1

20xx年4月，我院知识产权网络竞赛工作在校领导正确领导下，在我院进一步普及知识产权知识，提高大学生“尊重知识、崇尚创新、诚信守法”意识，推进知识产权文化建设，丰富校园文化生活，特组织开展本次活动。活动总结如下：

1、活动前期：

从活动策划到活动的开始，经历了两个月的时间，部门成员可谓献谋献计，尽心尽力。通过多次例会的讨论商议，经过多次的讨论，我们得出了一套比较严谨的活动方案，并将活动有条不紊地开展起来。由于我们扩大了此次活动的规模，参赛人数也大为增加，所以活动的人力、物力、财力等方面的投资都有所增加。活动前期宣传海报7张，加上通知、横幅，我们的宣传力度可谓深入到了每位同学。但由于机房条件有限，造成了参赛名额的限制。

2、比赛现场:

晚上19：00参赛选手已经全部到达比赛现场。同学们的参赛热情更强烈。学生工作处处长也应邀出席了本次大赛现场指导工作，学生会各部门部长也亲临现场指导竞赛规则、等要求。我们的工作人员个个坚守岗位，积极为参赛的同学服务。由于精心的准备，活动现场秩序良好。整个活动过程没有出现任何意外和大的差错。参赛选手都赞扬我部门工作人员的尽责的态度，体谅我们工作的辛苦。参赛选手进入网站后，我们的工作人员都会仔细检查他们是否填写了自己的姓名等个人信息。但是，我们的工作也有不足之处，就是比赛过程中工作人员流动太慢，有些工作人员还不熟悉进网站后如何操作不能在现场指导，以至参赛有些选手不得不离开，造成多数参赛人员的离开。这也是以后需要注意的。

3、活动影响及意义：

活动影响甚远，我们的目的只在于给同学们提供一个展示自己智慧和尊重知识的.平台。所以同学们对该活动的支持力相当高。本次活动更是一个学生干部和同学们交流的好机会，良好地促进学生干部和广大同学的关系，为以后更好地开展工作提供了方便。不仅如此，通过各部门的帮助和配合促进了我部门与各部门的友好关系，增进了各部门的交流与合作。

本次活动取得了老师们的一致好评。我部门也会从活动中总结经验和教训，不断改进。在以后的活动和工作中取得更好的成绩。

知识产权客服工作总结 篇2

总体上，知识产权系较好地完成了根据学院年度工作目标要求制定的年度工作计划。现将知识产权系年度工作做如下具体总结：

一、已取得的成绩

1、师资建设方面：

（1）经过1年的教学科研，全系所有教师的研究兴趣已转移到知识产权相关领域。

（2）已顺利引进1位知识产权研究方向的具有博士学位的教师；

（3）已聘请了7名校外知识产权研究、管理、审判、实务方面的专家担任兼职教授，充实知识产权系的师资队伍。

2、学科、专业建设方面：

（1）顺利通过省教育厅...