我的职业是业务员，从我开始选择做销售这一行业的时候，我心里一直觉得这个职业是个有行动力的职业，每天都面对着不同的事，不同的人，面对着不同的挑战和机遇。
一个人如果没有从内心想改变自己，继续呆在自己很享受的舒服区内，将永远走不出一条属于自己的成功之路!
成功靠的是什么?答案是：80%是态度，20%是能力，静下心来仔细想想，我到底想成为一个什么样的人?有勇气、有自信，爱心、正直的人，每天都那么开心，精神饱满，乐观积极向上，能感动周边的人一起去享受美好的生活。书里说的很对，想成为什么样的人，就该想像自己就是那种人，碰到什么事情，就应该想到我如果是那种人的话，我接下来我该怎么做?这不就有答案了，把自己当成自己的老板，命运由我自己主宰，碰到什么事情，都应该自己积极的揽下来，我来负责，我来搞定，就算搞不定公司有那么多的后盾支持，我害怕什么?成不成功比不重要，最重要的在过程中我学到什么?我总结到了什么?下次碰到我该怎么处理才更好?罗马不是一天建成的，成功的销售也是日积月累的成就的，我必须勇于面对面对!
书中有句话说的好“如果你害怕陌生拜访，那么克服这种恐惧就是直接陌生拜访，不断的重复陌生拜访知道这种恐惧消失。”“去重复做让你恐惧的事情，恐惧就会消失”在工作中我害怕打陌生电话，我害怕第一次拜访客户被客户拒绝，我该怎么说?被客户拒绝了我是否真的就轻易放弃?天天觉得自己做了很多很忙碌的事情，但就是没有成效。对于我面前的状况我想说的是，我应该多与客户面对面的沟通，第一次不会和客户讲什么没关系，下次我做好准备，再去，不断尝试，不断改进，不断去完善!能力是不断与客户沟通锻炼出来的，不断重复的说，你在别人面前就会越来越自信!不害怕公众演讲，赶鸭子上架，不敢怎么知道自己不行呢，别人能干的我一样也行!这样自己成长的更快！
在产品方面我一直很欠缺，所以在产品销售过程中，我心里一直过不了这一关，没自信!每天通过熟练产品，不懂可以请教技术部，自己能力不提升，客户怎么可能选择自己呢?
总结：
第一、做销售顾问，而不是销售业务员，我是产品或服务的解决者，而不是进行简单的别人给什么型号我，就卖什么产品的人，在与客户沟通中我真正了解到客户真正的需求了吗?
第二、成为销售“医生”
把自己比喻成医生，客户是病人，牢记三个步骤检查、诊断、开处方，让自己成为主导者，而不是被客户牵引的
第三、成为思想战略家，每一次的拜访，每一次订单的机会，必须重视，做好备战前的计划，这个客户是什么情况的，我必须了解到那些信息，我该怎么做搞定它，一步一步的事先计划好
第四、以结果为导向，销售要有同情心，当然也要有野心，我们的目的是什么，我所做的一切是为了成交，不要害怕跟客户说成交，有些事情，不要把自己摆的太低，该争取的时候就应该勇敢去争取!不说你怎么知道客户不愿意呢
第五、练习黄金销售法则---换位思想
怎样让客户喜欢我，我怎样...
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回首20xx年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们xxx全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。
总结这一年来的工作，有艰辛，有喜悦，有收获，也有感慨。我相信公司领导的正确引导之下，门店的业绩将与公司的发展蒸蒸日上。
尊敬的各位领导，各位同事：
晚上好！感谢你们在百忙当中抽出时间来参加我的述职报\告。本人从20xx年1月7日入职湘鄂情前厅部，在职期间参加了酒店全面性的培训以及前厅部各种业务培训，通过学习和...
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周六下午，我和妈妈来到翠苑电影大世界看《当怪物来敲门》这部电影。电影是一个童话，讲述了一只怪物为一个男孩解开了心结的故事。
我认为怪物并不像它看起来那么可怖，它既心地善良，又铁石心肠。说它心地善良，因为它帮助男孩解开了心结。说它铁石心肠，因为它在帮助男孩的同时也让男孩忍受了许多的痛苦。它先要想办法让男孩相信自己所梦到的，再让男孩勇敢地面对残酷的事实而不是沉迷于美丽的`谎言。这部电影告诉我们：看事物不能光看外表，要看它的本质。
在生活中，有一些人会为了追求钱财，而生产一些盗版的东西。有时候正版的东西很贵，但是又有很多人想用却买不起，就买盗版的。可能盗版的和正版的差不多，但是品质上总是有差别的。比如：比尔盖茨有一年生产出一款软件，一张要几百元，很多人想要用，可又买不起，于是有人便开始生产盗版的。盗版的便宜，两三块钱一张，于是所有人都开始买盗版，可没用几天就坏了。
《当怪物来敲门》是一部富有哲理的电影。从中我懂得了：任何事物都有好的一面以及不好的一面，我们两面都得看到，当然要尽量避免不好的一面。
1.王子怎么会既是杀人犯又受人爱戴呢?
药医师怎么会既有坏脾气又有合理的思想呢?
隐形人怎么会让自己被别人看见却愈发孤单?
因为人类是复杂的动物，你清楚知道痛苦真相的同时，却又相信安慰人的谎言。这让谎言变得更为必要了。
2.并不是一直都有好人，也不是一直都有坏人。大多数的人都介于两者之间。
3.because i know everything you need to tell me without you having to say it out loud.
「因为你要对我说的 不用你说出口 我就已经知道了。」
4.每一扇门都藏着秘密。每一个成长都伴随着分离。每一个童话都终将逝去
5.一个男孩年龄已经大到不能称呼为孩子，可年龄还不足以大到被称呼为男人
6.迟早有一天，我们都要面对离别，但却不是每个人都能够学会说“再见”。
7.从前有一个透明人，其实他并不是透明的，只是别人习惯性地忽略他，他想知道如果没有人看到你，那么你还存在吗?
“是我松开了手，想要结束这场一直以来的噩梦。”那好像是前所未有的解脱，我任她落入深渊的巨口之中，尽管她还在叫着我的名字；我终于说出了我一生中最大的噩梦，尽管我依旧不舍她的离去；我曾声嘶力竭过，但她仍如同脱下隐身衣的魔法师，日后逐渐消逝在我的记忆之中，连轮廓都失去，徒留一阵再次回想起的陌生感。
永远不要以为我们可以逃避。“他已经尝试着与这个体制去融为一体，这并不意味着他未曾反抗，他依旧孤僻。”如果安德烈是如此描述艾伦。图灵，换用一下条件大概可以是----我们已经尝试着去和内心的恐惧搏斗了，这并不意味着我们因此而强大，我们依旧胆小如鼠。奥克塔维奥。帕斯曾说：“对于纽约，巴黎或是伦敦人来说，死亡是他们轻易...
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