马原观后感

观看完一部电影或电视剧后，我们可以试着动笔写下自己的观后感。观后感的重要之处在于将感受付诸实际行动，否则就失去了观后感的意义。那么，在写好作品名的观后感时，有哪些技巧呢？好工具范文网用了很多时间和精力，整理了大量资料，撰写出这篇“马原观后感”。所提供的意见仅供参考，最终的决策应根据实际情况做出判断！

马原观后感 篇1

海底捞的成功与管理学

——读《海底捞你学不会》

张露茜 1527013 15管理

利用去年的十一长假，我第一次品读了黄铁鹰教授的《海底捞你学不会》，并以那本书为契机，打开了管理学专业的大门。本学期，利用马原课经典阅读的机会，我再次回味它。如作者所说，本书是由62篇短文组成的“四不像”。

但是，这本书相比其他通篇介绍拗口难懂的管理学书籍来说，既直白明快，又把在理论上显得晦涩难懂的东西用实际的例子和感受通俗易懂地表现出来，展现了管理的魅力。它虽简单却富有智慧！

在我看来，海底捞的成功是由张勇、杨小丽等高层和基层人员一步步取得的。如今海底捞在中国的火锅餐饮界所向披靡，也跟它管理与人的完美结合密不可分！下面，我就书中给我印象最深刻的部分谈谈我的见解：

1、 在5w1h的管理理念中，海底捞提供了一个良好的环境（何时何地）

张勇不同于其他管理者，他把绝大部分是农民工的底层服务员当做是“人”来对待，没有偏见，没有歧视。能做到这样的“极致”，与海底捞的企业氛围相关。张维迎在推荐序3中提到：

海底捞的成功在于，它始终把客户和员工的幸福作为赚钱的前提，把信誉放在第一位。在员工家里出现问题时给予温暖，在他们住所出现问题时提供高档小区房……

这是因为从服务员做起的老板张勇知道如何照顾顾客和员工。不知不觉中，这种文化得到了很好的传承，现在已经根深蒂固。公司给每一位漂泊在外的员工“家”的温暖，从而使他们对公司更忠诚，对工作更认真负责，进而有了海底捞的今天。

2、 海底捞的管理方式不能从基层复制到高层

首先，海底捞的企业文化是追求公平。在这里，员工的“起点”都是相同的，受到的待遇也没有什么区别。在这里比拼的不是颜值，不是学历，不是谁有钱，而是谁能干。

不管你以前怎么样，只有进入海底后的表现才能决定升职。这种毫无门槛的规定，无疑对农村来的“三无产品”（没青春、没学历、没长相）给了一条生路。毫无疑问，海底捞是一个可以亲手实现梦想的地方。

在这里，从“丑小鸭”变成“白天鹅”的例子层出不穷。在大多数员工都是农民工的海底，追求公平已经成为他们的企业文化，每个人都有希望和尊严。公平是每个人的动力之源。如果其他员工对自己好，公司对自己好，他们就会努力工作。

没有其他地方会有海底捞。人非圣人，都是自私的。动力更多来自自我驱动，只有自己有所得才会去付出。

如果自己无所得，傻子才不停的去付出。

其次，领导对员工的信任也是海底捞成功的重要因素。张勇曾经说过：“企业管理是一个系统工程，任何优秀企业都不可能靠‘一招鲜’站住脚，企业跟人...