2025-10-28 11:10:44 周记左右日常 浏览:48711 小编:桃七
【#周记# #周记200字左右日常十三篇#】岁月如梭,转瞬已过13周.每周的经历都丰富了我们的阅历,值得认真总结并记录在周记中。那么,如何才能写出更加吸引人的周记呢?下面是一些200字左右的日常周记示例,供大家参考与借鉴。欢迎阅读!

服务员实习周记(一)
这个星期没什么特别的事情,由于客房入住率不是很高,我一个人要管两个楼层,七十几间房,总是要给工程部的师傅开门,跑来跑去的,很是反感,因此浪费很多的时间,都没有完成工作,最后是主管找做计划清洁的刘姐和杜鹃帮我做的房,才准时下班。很感谢他们。通过和其他同事的接触,让我知道在酒店里有着多么复杂的人际关系,在这个大中,每个人都有着各自的角色,每个人之间有着微妙的关系,怎样和上级处好关系,要看你的能力,不仅仅是办事的能力,更多的是要看你会不会擦言观色,把握时机。与同事的接触要保持一定的距离,不可太亲近,也不要太疏远,适度为之,太亲近彼此会受伤,太疏远会被孤立。作为实习生的我们,目的是来实践学习,更多是学习如何在社会环境中生存,用心去体会吧,加油!
服务员实习周记(二)
这个星期是人力资源部的培训,培训内容:酒店愿景。
杰出的`酒店
在酒店员工通道及员工电梯里贴了一个标语:great hotel guest love,提醒员工把酒店做好,让客人满意。做杰出的酒店,不仅有员工的努力,还要有一整套完备的运作行程,就是酒店方向之轮和行动之轮,方向之轮规定了每个月的目标,行动之轮是核对本月是否达标,哪里欠缺,要改进,并找到解决方案。
杰出的员工
在这里员工要各尽其职,竭尽其能,并且希望员工与时俱进,不断充电,为客人提供更好的服务储备知识。
杰出的服务
细节决定成败,服务水平的好坏,在服务细节中体现出来,要学会换位思考,让客人在海景酒店中体会到家一样的感觉。
杰出的管理
严格执行方向之轮与行动之轮的管理策略,使酒店的运行更为稳定和顺利。这个培训传达了总部的精神,目的是使员工更加团结,铸就洲际的辉煌。
服务员实习周记(三)
这个星期洲际集团大中华区的总部来人年检,酒店上下都忙得不可开交,客房部的也忙着往房间里补东西,低咖啡因咖啡、白糖等等。平时工作车物品的摆放有些不合理,这几天也要规范起来,老员工每天加班加点地做VIP,以供年检。其实,平时做的房都不怎么规范,达不到一个五星级酒店的标准。
这个星期开了员工party,大型的自助餐,很多菜品、糕点,还有各种酒水,无限量供应。精彩的表演,各部门经理都上台一展才艺,有的男经理还男扮女装跳舞,形象很经典。激动人心的是抽奖活动,大奖是韩国七日游,名额两个。凡是到场者均有一份纪念奖,我得到了一把卡通伞,很漂亮。
总经理及各位领导到每一桌与员工共举杯,道新年快乐。在这里,每个人都很开心、很自在,大家一起吃,一起玩,都很快乐。这里是个很好的平台,有才艺的员工可以一展风采。
1、餐前准备
每天开工前都要确保头发、着装的整洁,并保持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐,相关设备是否正常使用,保持一整天的营业正常。
2、迎宾、问候客人
当一切准备工作全部就绪后,要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时,以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。
3、呈递菜单并点单
热情、礼貌地帮助顾客点菜。根据点单情况向客人做建议性销售,并适当复单,以防下错单,然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务,并提醒顾客保管好随身物品;最后将客人所点的菜品别开在点菜单上,每份一式二联,一联拿至电脑下单,一联用以上菜、结账及留底备查。
4、餐间服务
随时留意顾客用餐情况和台面情况,如加水、换骨碟、加菜等;留意顾客所点菜式是否上齐,并为顾客提供帮助。
5、出餐服务
根据电脑单核对菜品,并检查菜品的品质,做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,每次要将菜品上桌后报菜名,报菜名后整齐地摆放在散架或台面上,当所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”出菜品的`顺序应是汤、肉类、菜类,最后是主食。
6、结帐
核对账单金额,并向顾客报出消费金额“多谢您的消费是XX元”,收取相应金额,与顾客确认大钞后四位数字,及时找回剩余金额,如顾客需要发票,提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。
7、送客
客人起身要离开时,应提醒客人留意随身携带的物品,并主动欢送顾客“谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临!”,然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作
归整坐椅,清洁地面卫生,然后安全、迅速的收拾干净台面,并摆好餐位,迎接下批客人。
9、上岗责任
应严格遵守清洁的要求,随手清洁,彻底清洁所有设备和表面,如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。并在离开岗位时通知当更管理人员,当身着制服出现在大堂时,应保持微笑,做到提高品质的服务,给顾客留下深刻的印象。
实习周记一
终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的下半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决定选择酒店实习,那是我所希望了解和学习的行业。我选择的是一家四星级酒店——阳朔唐人街酒店,并且通过面试,我顺利的成为酒店的一员。到酒店的第一天,是接受公司的培训,讲一些酒店礼仪和服务常识。紧接着就是熟悉办公室工作的具体流程以及每天需要做的工作,而总监对我的一席话就更加激发出我想好好了解一下这所酒店的欲望— —他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个酒店学到什么吗?
实习周记二
令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。本周,我感受最深的是“服从”二字现在,我这样要求自己。从我的身份来说,我是一名实习生,是酒店里面等级最低的一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;“服从”不仅仅是员工自身必备的素质,更是员工接受酒店通过“自上而下地按照标准化”进行的培训中的一个重要步骤之一。团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的,我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会比人家厉害多少,而是去比较我和同事之间的差距有多少,我存在着什么不足的地方。或许,我的学历比他们高,但是我的工作经验比他们少的可怜,环境不熟悉;或许,我的理论知识过了关,但酒店知识的延伸还有很广阔的空间,我的实操能力还不强,我的经验还不足,或许??很多在别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者,所以,我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步。
实习周记三
我,想到了我的身份,我的职业,我的公司。我是一个文员,我是酒店的一员,我是唐人街酒店的一员。因为有着这么好的工作环境,我的路,便是充满阳光与服务之路。我清晰地记得,当我战战兢兢地到达酒店面试时,进入大厦后,各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语,还有光亮整洁的员工饭堂、会议室、办公室等,怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句“员工,公司最有价值的资产”,食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐??让我知道,我在酒店沐浴着阳光,我欣赏着这个酒店前台的热情,我享受着这个酒店给予我的服务。
当获悉自己成为酒店一员时,我便产生共鸣。我知道,在这个酒店,我享受的不仅仅是待遇,我工作在学习的氛围中,同事间畅所欲言,关怀备至。正如鸡尾酒“特基拉日出”,在太阳喷薄欲出之际,发射万丈光芒,赐予生命热,让其成长,让其茁壮。
实习周记四
作为一名办公室文员,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好找零用金。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,我服务的标准化便是酒店标准化的缩影,客人看到的便是蓝天大酒店的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
实习周记五
这正正便是我实习的目标,我将用我在这工作的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照耀下,荆棘亦会被抚平;当每日都充满爱,那便是“暖”。在路上与我产生交集的人,便会得到我传递的阳光。在吸收与传递的过程中,我同样也在制造阳光,那是属于我自己的阳光,在我的服务之路上
为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。
实习周记六
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的`差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实文员工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。每天都有师傅带我,也正因为这样我很快进入这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。
实习周记七
今天,顺利的过了一个月的实习试用期,正式成为酒店的员工,从12月初面试过后,我就一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。
一个月的实习考核,让我感觉到唐人街酒店作为一家私有企业,内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感。人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,客房和前台的培训都不错。培训内容都相当丰富,令我获益良多。实际上,当时张总监的讲话使我撼动,她个人相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服。他是我的榜样。初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过几个月的时间,我渐渐对酒店有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。
实习周记八
前台是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和酒店的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客人的服务,我的体会是:做为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等,.并且,我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的工具。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。在运用语言表达时,需要恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作、与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。能够善于把客人的潜在需求一眼看透,是服务员服务过程中最值得肯定的服务本领。这就需要具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
实习周记九
因为我们这里是以生态旅游为营的城市,前些天,来了几个外国来宾入住在我们酒店。当时我在上班,是在我手里接待的。很惭愧,他们说的话我总是半懂不懂,甚至要重复几遍我才听明白,虽然主管没有骂我,但面对那么尴尬的场面真的很囧。亏自己还是大学生。
通过这次的尴尬囧样激起我一定要学好英语的心踊跃而来,我一定要不断恶补,继续学习。
我期待下次碰到外国人时能和他们很好的去交流,同时也能更充实自己的工作与生活,为以后的生活做好准备。
通过这件事才发现,自己的不足之处实在太多了,自己需要学习和掌握的东西也很多,所以要在工作之余好好的学习。
实习周记十
在酒店行业中,服务中突发性事件是屡见不鲜的。也曾发生在我的身上。在处理此类
事件时,我觉得应该应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。是服务员的确做得很不好的时候,该诚恳的道歉,如果有时候是一些小错误,用幽默得体的语言来道歉能让客人更容易原谅你,并融造出一个客人与服务员间轻松融洽的氛围。比如说,有一次我站在开关旁边不小心就把开关碰关了,我马上说,不好意思,并微笑着说,黑一会没关系,毕竟黑暗是暂时的,光明是永远的。一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当状况发生时,服务员首先不应当考虑的是错误是不是在自己一方,而是说对不起。让客人得到被优先尊重的感觉,这样的话,在处理事件时你就有足够的空间来让客人消除不满。从而提高自己的服务质量。
实习周记十一
做服务员虽然很苦,但认真去发现问题,便能获得很多宝贵的财富,这些财富是终身
受用的。这份工作带给我的不仅仅是一份工薪,不仅仅是多结交一些朋友,带给我更多的是能力的锻炼,语言能力、交际能力、观察能力、应变能力和营销能力都在服务员这一角色中得到一定的应用和提升。前台这份工作使我快速的成长起来。从一个懵懂无知的学生,变成一个接人待物都很有分寸的,在社会上可以自己面对和处理事务的人。
实习周记十二
在与别人的沟通中,我会经常使用联想法,也会建议别人用联想法。因为这样做能够使得两人之间的对话得到延伸。
实际上,无伦是联想法还是别的什么,说的都是我们在接受知识或思考问题时,要学会抓住一个点,然后将其放大,用其他相关的东西充实这个知识点或沟通点,这样便有助于我们更好地掌握这个知识,对这个点会有更深刻的印象,去解决某个问题。在酒店服务方面更是需要这样的延伸。如接待面对客人时直接的交谈,可以从好的房间延伸
至其成分,再将其中的某间房的信息告诉客人。这样,接待员与客人之间便产生了沟通与共鸣,将有助于接待更好地向客人推销好点的房间,这样不仅提高了酒店的收益,也使得客人满意最大化,一箭双雕。
实习周记十三
日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给人客人的第一印象。最重要的是我们要保持自己最好的形象,面带微笑,精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会感受到我们的真诚和热情。特别是当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给
客人“灭火”,很多问题也就迎刃而解。只要我们保持微笑,就会受到意想不到的效果。
实习周记十四
在前台上班并不是一件轻松的事情,确切的说算的上是身心疲惫。由于业务量大,每个班次都要完成自己班次的任务后才能下班,因为前台是收银重地,所有与金钱有关的业务都在前台办理,所有责任一定要落实到每个人头上,每一笔业务是谁办理的之后都要有谁的签字,出了问题时找得到责任人,如果混乱之中账务出了错,结局就只有一种,自己掏腰包赔偿。在前台,我们必须遵循一个原则——让客人尽快从你眼前消失,当然这不是敷衍和搪塞客人。因为客人到前台都是解决问题的,我们应尽快的帮助客人解决,不仅节省客人的时间。
开始上班也有一周了,这一周是忙碌的,因为是刚进酒店,很多的事情需要去学习,要接手的东西也要慢慢的去处理。也会帮着别的会计做一些简单的凭证啊什么的,所谓的“万事开头难”,这下我是真的体会到了,虽说学的是这一行,但是真正的接触到时才知道自己所学的万万不够的。刚刚接手工作就出了很多问题,但这并不足以打败我,我会以加倍的时间去适应,更快的掌握这个流程。
刚刚接触到实际操作时,什么都不懂,脑子里一片空白,搞的我焦头烂额的。然后我就只有找师傅求助,师傅让我不要着急,慢慢来,要用平常心去对待。我向师傅请教了许多问题,她也帮我一一解答了,这样我才松了一口气。好好的把思绪理顺了才投入到工作中。
这一周中发生了很多的事,也很忙碌,但总的来说还是收获了不少的东西。遇到事情的时候要不焦不燥,才能更好的去解决。不至于在遇到紧急事情的时候不知道这样处理,遇事要冷静,只有这样才能很好的去解决。
这是实习的第二周了,时间过的挺快的,转眼就半个月了,我对酒店的了解也多了很多,也用不着事事都要询问别人了,也慢慢知道了自己该做些什么了。
这周我主要是把领班分给我的房间在规定的时间打扫完,填写进房的时间和出房时间。刚刚独自打扫客房的时候也蛮苦恼的,对房间的物品摆放情况不是很了解,遇到很多问题,幸好酒店的同事都比较热情,我问的`他们都帮我解答了,这让我意识到我的功底还不扎实,还需努力去学习。
通过这周的学习,我了解了酒店的很多细节上的事情,不再那样的迷茫了。而我也发现了我的基础功底不够扎实,要回去好好充实一下,为以后更多的工作打下基础。还有就是做事要细心,特别是在做卫生的时候更是要细心,做错了就会给客人留下不好的映像,也会给工作带来很多的麻烦。还有就是要把钥匙保管好,千万不能遗失了,这是非常重要的。
这周我换了工作,工作内容主要是保持公共区域的卫生。到了一个新的工作环境,这个工作比较轻松,很容易上手。有了前两个周的经验教训,以前的工作经验告诉我,一定要仔细,不能够马虎,当我第一次尝试工区的工作,更应该做好本职工作,为了确保万无一失,我把所有工作的流程记在心里,以便于随时运用;经过这一过程我发现,在工作时也方便多了,时间也节约了不少。就这样慢慢的我也得到了同事的认可,和他们也渐渐的熟起来。领导也夸奖我对工作认真,在工作上能够及时的克服不足,改正自己的错误。
时间过得如此之快,三个周就这样过去了,在这三个周我感受最深的就是会计这个行业是需要绝对的细心和耐心的,千万不可以有任何的大意否则就会带来相当大的麻烦。
实习周期的三分之一已经过去对酒店的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率实也因此提高了不少,不会为了找一样东西而问东问西了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
实习已经有一个月了,感觉是时间过得太快了,这个周和前三周没有太大的区别,唯一的不同就是这个周要带新员工,此外负责安排新员工的工作,洗尘,抹尘,洗玻璃,清洁吸尘器等等,带新员工熟悉工区的东西,比如如何洗尘和抹尘。但并没有让他实际操作,我还得带着他们全部学一下,巩固和加深映像。
回顾一个月的历程让我学到的不仅仅是工作方面的专业知识,更多的是做人做事的一种态度与信念。在领导的认可下,让我这个新员工变成了老员工,放心让我带新员工,也是他们对我工作的认可,对我充分授权,我对新员工的要求也很高,要他们完全可以独挡一面才会把他们交给主管,领导也十分相信我。
这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。
时光飞逝,这周已经是实习的第5周,按照学校的要求,我的实习周期的一半已经过去了。回顾这过去的5周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进酒店,我从打扫客房、保持工区卫生,带新员工开始,到后来,经过主管的指点和提拔,我被调到客房中新当文员,学习新的知识,了解新的工作流程,客房中心文员的工作主要时刻关注房态,对总台报来的入住或退房信息作好记录,有房态显示牌的或电脑中有房态显示的,要及时做好房态的更改,以免出现差错,尤其不能出现漏登记,使总台产生重复排房;管理钥匙,负责办理钥匙的收发手续及保管工作;负责宾客出借物品的登记与保管;做好客房每日住房报表及月度报表的制作;房务中心作为客房事务处理、中转中心,要处理好客人提出的一些要求,并及时安排人员去完成这些要求;及时填写维修项目,联系工程部维修,并跟踪维修结果;接收送洗客衣,并将每日的客衣的帐输入电脑;及时、有礼貌地接听电话,及时记录并以最佳方式回答客人的问题,满足客人的要求,对外线打入的私人电话只作记录不能转接;记录每日酒水消耗情况,及时核对吧单,按照吧单发放酒水,并负责酒水饮料的调配、保管工作;统计每日从客房中收回的水果数量,及时通知餐饮部收回;遗留的登记和归档。由于我勤奋好学,便很快上手。
实习的期限越来越近了,实习已经这么久了,感觉书本上的东西与实际不相符合,通过自己对酒店的理解真正为酒店着想,为顾客服务。实习应该学什么?这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作,更重要的是学习工作的态度,对学习业务措施,培养自己的工作情操。
到今天已经是第六周了,实习周期的时间转眼就到了,真的是弹指一挥间。上一周的时间,我主要是了解客房中心文员的本职工作,这一周我将实际操作遗留物的登记及处理,首先收到遗留物我们要先在遗留物本上面登记,其次在电脑遗留物的软件里登记,最后包好放在遗留物品柜里。如果有贵重遗留物品,如钻戒、金项链、500元以上的现金等等,就要通知客房中心主管,由他和大堂副经理把贵重物品放在前厅保险柜,还要在前厅保险柜遗留物本上面签字。这周我们主管说要让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。在遗留物的登记及处理上我做得很好,得到主管的认可。
这周已经是我实习周期的倒数第二周了,这周过去,只剩一周我就要回学校了。越是到最后,我越发现自己没有实习到的东西还有很多,真想再延长几周时间,但这是不可能的,因为还要回学校进行我的实习汇报。
这么多周体会到了客房中心文员的工作并不轻松,在实际的操作中让我学习到与之前的工作有很大的区别,这个工作必须注意细节工作,只有细心才可以克服在工作中出现意想不到的差错。可见客房中心的工作谨慎、细心有多么地重要。
不知不觉时间过的真快,我在这个岗位上学会了很多的东西。这星期我要学习报过程,填写维修单,我们接到楼层服务员报来的过程情况,我们首先在电脑报过去给工程部,然后打电话给工程部,让他们及时处理,最后在填维修单。这个工作看起来简单,其实里面有很多学问的,如果对酒店客房布局不知道,那么在接到楼层服务员的通知你不不知所措的,你不知道是什么东西在什么地方,这样即给工程部带去不便也给自己带来困扰,所以中心文员也会到楼层上去实习。
回顾这七周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习,时间虽然很短,但我学到的却是三年大学中从未学到的。比如,如何与同事,与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课,在实习时,我经常会留心周围的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事们相处,不但可以放松神经,也学了不少为人知道。最大的收获是心理的成熟,一千多个日子里曾悲伤过、失落过、苦恼过,委屈过。而现在懂得擦干眼泪,站起继续往前走,前面的荆棘,算不了什么,路上的阻碍,
我可以战胜。我每攀登跨越过一次,便离云端更近了一步。在酒店的实习不但教会了我酒店知识,还让我学会为人处事的方式,更磨练了我坚强的意志和必胜的信心。在这即将挥手告别美好的酒店实习生活,重新踏上社会旅途的时候,我将以饱满的热情,坚定的信心,高度的责任感去迎接新的挑战,跨越新的高峰。
同学们,你们有没有想过,老师为什么在我们犯错的时候批评我们吗?
记得有一次上课的时候,我不注意听讲,做小动作,被老师发现了,老师点了我的名字。可是我不改,一会又忘了,老师又点了一次我的名字。可是我这只耳朵听,那只耳朵冒。早就忘到九霄云外了。这下老师可真生气了。看到老师生气的`样子,我真是吓坏了。最后老师强压住怒火没发出来。只是轻轻的点了我的名字。让我下课后去老师的办公室。下课后,我的心七上八下,非常害怕,心想这下完了。可是当我走进办公室的时候,看到的是老师和蔼可亲的脸。老师耐心的给我讲道理,讲学习的好处,认真听讲是多么重要。
老师和爱可亲的笑脸和语重心长的话,深深的印在了我的脑海里。从此以后我每节课都认真听讲,学习成绩也提高了。
在我的生活中,有很多的事情,而我和胡老师发生的事情让我至今难忘。
胡老师精通二胡、电子琴、钢琴、风琴等乐器,是我心中的好老师。
胡老师不仅精通多种乐器,还很幽默。
有一次,我们几个同学一起去老师家做客,老师拿葡萄给我们吃,我们只好吃开了,剩下了最后一颗葡萄了,我们都让老师吃,而老师说我吃得最少,让我吃,我不吃,老师便把葡萄扒了皮喂我吃,差点让大家把牙给笑掉 。
有一次,胡老师给我们上课,让我们自习,我去了一下外面,胡老师便坐在了我的座位上,我回去一看老师占了我的座位,我便蹲在了地上,谁知一下就坐在了地上,让全班同学都笑我。
还有一次,胡老师教我们弹琴,我们的桌子吱吱的响个不停,老师便说谁的桌子响出声,那他就刮一下谁的鼻子。就在这时,老师的'桌子发出了响声,我们让老师自己刮一下自己的鼻子。
我喜欢胡老师,更喜欢胡老师的幽默。
我与您共同携手,在那条曾经的道路上,回忆着从前的点滴,还有那段师生情。
一阵长夏的暖风,知了的唠叨闹得太阳红了脸,我们的考试的成绩也惹得老师红了脸,一张张满是红叉号的试卷被老师翻过,鸦雀无声的教室,只听见老师的唉声阵阵。然而老师开口的一句话并不是训斥与责备,而是给我们讲述了马云的'励志故事。
马云,一张棱角分明消瘦奇特的脸庞,一派狂放不羁、特立独行的做事风格,有多少人崇拜马云的能力与成就?而你们知道他成功的道路有多么坎坷吗?他连续两次高考失利,但他凭借不成功,誓不罢休的信念和坚持不解的精神最终取得了成功。一次成绩的不好,其实并没有什么,重要的是你要满怀信心的再一次尝试。
王老师说的一席话令我感触很深:成功道路上并不是风和日丽,而是困难重重,当我
们经历过风雨,必将见到彩虹。
王老师很平凡,很普通。正是这普普通通的教师培育出一代又一代的接班人。王老师就像一位引路人,在茫茫黑夜中给我指引前进的方向,真心感谢您在小学生活中对我的谆谆教诲。
第一周
初到公司,感到有些慌张,却又满心期待。在物流部门,大家都非常热情地接待我,让我感到很温暖。
第一天,我了解了公司物流的基本流程,并对物流系统进行了简单的操作。随着时间的推移,我开始慢慢地理解物流管理涉及到的特殊性质和复杂性,同时也清楚了自己工作需要具备的基本技能。
在实习的这一周里,我参与了物流部门的一些例行工作,例如验收货物、备货、分类、分拣、打包等,感到有些枯燥。但随着时间的推移,我逐渐发现,在这些日常工作中,也有着许多前辈们共同打下的`积累与经验,它们使整个工作更为流畅,在我思考的过程中,我发现自己必须有开拓精神和求知欲,积极寻找和学习新的东西,提高自身的专业素养。
第二周
在第二周,我开始接触到物流系统的操作,了解整个物流系统的搭配与应用方式。系统可以直接影响到物流时间、速度和效率,最终影响到产品销售。
为了掌握系统操作,我需要牢记每一个操作步骤。在实践的过程中,我也思考了系统的不足之处,提出了一些改进建议,并向前辈们请教。经前辈们指正和纠正做法,我不断擦亮自己的思维,提高效率,减小物流风险。
同时,我还掌握了货仓保管的方法,了解了不同货物在不同环境下需要怎样的操作和存放方式,它们可以有效避免货物损坏和误运(拣货时发现货品不符合或损坏)。这也需要注重细节,在工作中提高自己的细心程度,学习如何更好地处理货物。
第三周
第三周实习期间,我参与了一次物流计划(周计划)的编制,从而了解了公司货物配送的流程。在配送计划中,我们必须注意很多因素,如物流管制因素、时间和成本因素、安全因素和地理路线因素。每一个因素都必须仔细考虑,确保顺利进行。
在与前辈们的交流中,我学到了很多规划计划中未曾体会过的实践性问题,这使我更为深刻地认识到实践和理论结合的重要性,也向我展示了实习的意义。
总结
在这三周的实习期间,我感受到了物流行业实际操作的复杂性和细致性,也体验了实习期间自己的成长进步。我相信,在未来的实习期间,我会不断学习,不断探索,不断进步,成为一名工作优秀的物流管理者。
11月9日 听说要降温了
实习的第24天,今晚出去拿快递,有个阿叔问我学什么的。我说学物流,已经实习快一个月了。阿叔“哦”了一声,快递员啊!
自从进入“物流”专业,更加能感受到业外人对“物流的刻板印象”。送快递其实只是整个物流行业的一小个环节,还有运输、仓储、流通加工等环节。同时物流还需要实现快递系统在效率、成本和服务的平衡,并不是简单的送快递。
上班实习这段时间以来,物流的庞大远超(我)在课堂里所学的内容。这里各个仓就像是器官,每条流水线就像血管,我们就是身体里面的细胞,各方就位,(华南仓)这个“大兔子”才能跳跃起来。
今晚的羽毛球拍深得我心,可惜今天有事,没有看到实习生篮球比赛。其他班的辅导员转发了赛况,听说现场攻防战况激烈,有个哥们跑位特别厉害,另一队的配合也很出彩,果然大促前的.比赛就是令人振奋!听说这里还有羽毛球社,下次要带上拍子去看看!
11月10日 太阳真好
今天0失误,稳定发挥,土豆(土豆:出库OQC部张xx昵称)夸我效率有提高,要我再冲本周的产能王。
OQC看起来简单,但是想要保质保效地完成确不容易。回想起刚来的时候只想要快点,操作不够细心,被通知包裹少件的瞬间,心脏提到嗓子眼。最后土豆帮我处理了异常还特地来教我怎么快速准确核对商品数量。
土豆说:“在OQC如果你想达到快速高效的目标,就需要从目标的角度来查看当前的工作,从目标的高度来看,你所做的工作应该要达到什么样子。OQC环节是直接影响客户体验的关键一环。每一个细节都不能马虎,具体操作就是先达到所做工作的标准,例如耗材的正确判断选择和包裹商品数量的确定,达到了再去要求下一步。你需要的就是沉住气,相信自己,并持续进步。”
在这也认识了很多前辈和小伙伴,培训部的哥哥姐姐经常带我们做团队游戏,带我们了解物流;晓珠姐也总是很耐心地给我们指导,还问我们在这里习不习惯,有没有什么需要。从刚来时候的紧张到现在,我好像已经渐渐融入,感谢他们一直以来的包容和帮助。
实习日记1
时光静静的流逝,短暂而有意义的实习结束了。角色的转换,让我学到了很多的东西。复杂的社会,复杂的人际关系,都是我们以后所面临的问题。
我从事的是物流工作,这是一门服务的行业,始终坚持顾客是上帝。但并非我说学的专业,刚开始我不怎么感兴趣,心想既来了就好好做着。
无论什么样的事情都可以锻炼自己,可以学到你想要的。我的职位是一名接送货员,主要的工作是从客户那里安全的把货物送回来。在别人看来,这也许是一份很简单的工作,但是要把它做好还要花点心思。因为你去接货时,要跟客户鉴定一份合同,关于货物安全的,所以你不有丝毫的大意,一个很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题,所以要非常的细心。这些对我来说,还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是复杂的人际关系,我每天要面对不同的客户,他们的性格各异。这不免让我感到有点措手不及,尤其对于刚出校门的我们来说。特别是对于内向性格的我,实在有点难以应付。但我并没有灰心,我的毅力没那么弱,别人做好的,我也能做好。
相信困难只是暂时的,通过领导的耐心指点,同事的帮助,以及自己的努力,这些问题都解决了,我进步了。我认为心态很重要,因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系,争吵,争论,是家常便饭,但更重要的是相互之间的理解,沟通与支持。有了他们我不在孤单,温暖的画面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我还是发现了自己在很多方面还不足,还没什么经验,毕竟刚出校门。所以我要不段的学习,不断的提高自己,便更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自己,要有一颗宽容的心,向身边的人学习。一切要从全局出发,重团结,讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳,尽职尽责,踏踏实实的完成自己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应能力。几个月来,我十分注意对现实的了解和掌握。基于几个月工作经验的`积累,我对各项业务工作有比较全面的了解和掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上,有这样的机会,这都是领导和同志们对我的信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍惜自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步。
我很庆幸自己能找到这份实习的工作,虽然时间不长,但是还是得到了锻炼。看清了自己的不知,在学校的东西都没有用上,不过在工作中学到了不少的新知识,也锻炼了自己各方面的能力。工作的收获让我对自己有了新的看法,自己在知识,技能,和沟通方面还有些不足,我们大学生要放好心态,我想以后我的工作,还是会记起当初第一次实习的。因为这次实习给了我巨大的启发和源动力。我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎么样去工作的真谛,我很开心能够在第一次实习得的时候找到那么好的单位和同事。我大受感动,我在以后的人生路上有了这一笔财富,我会做的更好。
实习日记2
三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。
作为物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。
今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。
实习日记3
经过这几天在金佳物流的实习体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外,我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时,我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。作为一名临近毕业的大学生,我们没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距,我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实,因此,在大学即将结束的日子里,我们除了要继续巩固物流方面的专业知识,真正理解并吸收课堂中所学到的学问外,还应该多多实习,增加社会经验,培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。
此外,这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。我们都知道,我国许多物流企业目前还处在发展阶段,存在着诸如以上等一系列的难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。
当然,此次实习还存在一些遗憾,通过实习,我只认识了一些皮毛的东西,只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之,在金佳物流实习的这几天里,我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的,认真的完成了各项实习任务,不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是,对“工作”这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。
为了促进我校读书活动的进一步开展,激发广学生的读书热情,选出一批爱读书、善读书、乐读书的学生典型,发挥示范带头作用,作为广学生的带头榜样;为了营造多读书读好书的良好风气,建设书香校园,学校决定开展“读书明星”评选活动。
一、评选对象
全体学生
二、评选标准
(一)基础性条件
1、熟练背诵《十百拾善》上本学期要求背过的古诗词;
2、熟练背过本学期要求诵读的古文;
3、阅读并上网检测过本学期学校推荐的.两本“必读书目”;
4、除“必读书目”外,阅读完本学期“推荐书目”中的书一二年级不少于两本,三至六年级不少于4本。
(二)发展性条件
1、有良好的阅读习惯和较深厚的阅读兴趣;
2、在班级、校级读书活动中起带头作用,好读书,知识面广,阅读能力强;认真阅读学校推荐的阅读书目,经常向学校阅览室、班级图书角借阅书籍;中高年级能写真实、生动的读后感;
3、有良好的读书习惯,坚持每天阅读一小时;
三、评选安排及要求
1、采用班级推荐,学校安排专人考评相结合;
2、评选需要上交的材料。
3、评选名额
⑴凡是符合条件的,班级教师、学生认可的,都可以上报;
⑵上报名单中,被学校评选上一名加10分,同时落选一名减10分,然后算出班级的分,前3名奖作为“书香班级”予以奖励。
4、评选活动分两个阶段
第一阶段:预选推荐。各班级于11月份将推荐名单报副校长室;
第二阶段:竞赛评审小组组织验收。
四、奖励办法
1、给个人颁发“读书明星”证书;
2、给予班级颁发“书香班级”证书。
为了进一步营造书香校园文化氛围,鼓励学生以书为友,进行丰富的课外阅读,养成良好的读书习惯,拟在全校进行“十佳”阅读之星评选活动,具体评比方案如下:
一、“阅读之星”评选条件
1、有良好的阅读习惯和较浓厚的阅读兴趣;能在班级或年级发挥“课外阅读”的模范带头作用,是全班公认的小书迷。
2、积极参加学校、班级组织的阅读活动,表现突出;认真阅读学校推荐的阅读书目;经常向学校图书室、班级图书角借阅书籍,能写较为具体生动的'读后感。
3、坚持诵读《新课程标准》推荐的古诗文经典诵读内容,七年段学生能背诵30首以上,默写10首;八年段学生能背诵50首以上,默写20首;九年段学生能背诵75首以上,默写30首。
4、读书量大:七年级一学期课外阅读总量不少于1万字,八年级一学期课外阅读总量不少于10万字(一般厚度的书大约一、两本),九年级一学期课外阅读总量不少于25万字(一般厚度的书大约两、三本);做好“读书摘记”;积极参加市、学校、班级组织的各种读书活动,并有2篇作文在校级以上作文比赛中获奖或能在市级以上刊物发表。
二、评选名额
1、学校将在读书节来临之际组织郎君初中20xx年上学期“读书之星”评选,评选“读书之星”36名。“十佳读书之星”从“读书之星”之中评选产生,将评出“十佳读书之星”10名。
2、“读书之星”每班推荐2人。
3、“十佳”读书之星的产生将不受年级和班级的限制。
三、评选程序
1、各班在认真组织日常读书活动和读书竞赛的基础上,进行班级读书故事会、读书征文、读书心得报告会、我最喜爱的图书汇报会、好书共赏沙龙、读书演讲比赛等读书活动的开展,形成浓郁的班级阅读氛围,凸现班级读书之星。
2、各班按学校给定名额向学校推荐班级“阅读之星”,填报《“(十佳)读书之星”候选人推荐表》,同时提交该学生的个人阅读存折、读书摘抄本、周记本、发表文章奖状等所有能反应该生读书质量的材料。
3、学校“(十佳)读书之星”评审委员会组织评审。
4、公示并公布评选结果。
5、向获奖者进行表彰。
6、“十佳”读书之星留影展示橱窗。
四、奖励办法
学校将评选“读书之星”36名,颁发荣誉证书一份。学校将评选“十佳读书之星”10名,从“读书之星”中产生,颁发荣誉证书一份及奖品若干,并将个人读书先进事迹予以展示。
五、时间安排
12月15日前各班上报《“十佳”读书之星候选人推荐表》,并提交上报学生相关作证材料;元月22日公布评选结果;元月23日颁奖,“十佳”读书之星留影。
一、指导思想:
为落实国家的教育方针,围绕学校“让乡村儿童成为最好的自己”办学愿景,激发学生课外读书的兴趣,养成良好的阅读习惯,促进“早、扫、读、考”校风的形成,特制定“读书之星”评比细则。
二、评比目标:
1、激发学生的阅读兴趣,开阔视野,增长知识,发展智力,陶冶情操,充实学生人文底蕴,提高学生核心素养。
2、促进学生养成阅读习惯,感受读书快乐,爱读书,多读书。
3、提高学生的'写作能力。
4、打造书香校园,形成“师生共读书” 的校风。
三、评比条件:
1、“喜欢读书”。
A、 阅读量大,阅读范围广;坚持认真阅读学校推荐的阅读书目,通过努力,阅读能力明显提高;
B、完成课程标准要求以及学校分年级段规定的阅读总量,有良好的阅读习惯和较深厚的阅读兴趣,每天阅读时间不少于三十分钟; 第一学段(一二年级)课外阅读总量不少于5万字;第二学段(三四年级)课外阅读总量不少于40万字;第三学段(五六年级)课外阅读总量不少于100万字。
2、“会读书”
A、掌握了阅读方法。一二年级掌握默读、朗读;三四年级掌握诵读、快速浏览、批注;五六年级掌握读后感、书评。
B、 阅读质量高,有一定的积累和心得;每天一走进教室就能自觉阅读,在班级或学校发挥模范带头作用;
C、阅读兴趣广泛强烈,积极参加各种读书活动;(自主阅读课、读书笔记、出好读书小报、读书交流会、亲子阅读、书香家庭建设等);亲子共读书籍一学期不少于3本。
D、 成绩优秀,作业质量高,并能将读书内化为一定的写作水平;
E、品德高尚,精神强健,谈吐不凡,有“腹有诗书气自华”的书卷气。
3、 “爱护书”
看书时不损坏书籍,节假日愿意到书店买书籍、看书; 。
四、操作程序
1、成立“读书之星”评选小组,每班按10%评选。
2、由个人提出申请,明确申报“读书之星”。
3、递交阅读总量的证明材料(读书笔记、阅读相关的荣誉证书、比赛图片、在校公众号、校刊上发表文章、阅读存折等相关材料 ),写阅读总结和阅读书单,阅读单须注明:本期阅读总本数和阅读字数。
4、每周以班级为单位,在周会课上进行阅读活动小结,评选周“读书之星”。
5、“读书之星”评选小组每学期评选一次或者两次校级“读书之星”,并进行优秀事迹介绍和隆重表彰。
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