2025-10-08 13:40:07 竞聘演讲稿范文 浏览:62918 小编:柠檬投稿号
【#竞聘演讲稿# #酒店竞聘演讲稿范文二十二篇#】演讲稿能够帮助演讲者理清思路,提示内容和控制节奏.在当今社会,演讲稿的应用非常广泛。如何撰写一份成功的演讲稿以避免常见错误呢?以下是酒店竞聘演讲稿的范文,供大家参考。
尊敬的各位老师、主席、部长、同学们:
大家上午好!
我是来自国际商务系11涉外1班的陈晓燕,现任团委宣传部的干事,性格活泼开朗的我为人热情随和,集体荣誉感强。在团宣工作的一年中,我不断地学习和锻炼,对宣传部的工作内容和所起作用也逐渐的了解、熟知,积累了一定的能力和工作经验。
在这个部门里,我负责的是摄影这一个板块,凭借着我对照相技术的熟知和对摄影的爱好,学院大大小小的活动都有我端着相机的身影,从而也锻炼了我的拍摄能力。在每次活动完的第二天,我会把我经过筛选的照片拷贝到老师的电脑中,以便于老师能及时进行使用;同时,我是团委微博小组的一名成员,我负责的是校园动态这一板块,借助广播站、各新闻媒体搜集关于共青团员或与我们大学生相关的新闻讯息,对下发的团委文件进行宣传以及对学校的规定制度进行宣传。并且,我也加入我院的绿影社,它给我带来了很多帮助,鲍老师也给我们上了一堂如何拍新闻照的课程等等。虽然在忙碌中失去了一些休闲时光,但在这些活动中使我更加了解了学院的动态,学到了很多知识。
团委宣传部作为团总支的一个重要组成部分,是学校团委的宣传阵地和喉舌。而宣传部部长更是宣传部的领头人物,肩负着学校精神文明建设,校园文化建设,学生思想道德建设的重要任务。
首先,它围绕着学院党政中心工作,宣传当代路线、方针、政策和各学期院团委的工作重点,制定宣传工作计划,为接下来的团活动做好准备,针对团员青年的思想状况.组织各种教育活动;其次,要抓好学生宣传队伍建设,定期召开宣传工作会议,部署宣传工作任务,保证组织之间的及时沟通,保证信息推广的时效性,加大宣传力度和影响;再次,及时了解新闻舆论界宣传重点和兄弟学院的宣传工作;宣传好人好事,选择有典型意义的工作和活动进行宣传.报道;负责团委网站的建设和维护工作及对外宣传工作;最后,完成学校有关部门交给的其他工作任务。
有了以上积累的工作经验,对团委宣传部职责的了解以及老师同学的帮助我有能力胜任团宣部长这个职务。我会用感情去沟通,用知识去说服,用能力去指挥。
各位领导、各位同事:
大家好!今天我怀着无比激动的心情一职,首先感谢酒店领导为我们创造了这次公平民主、公正竞争、展示自我的机会,竟聘上岗是酒店用人机制改革的一项新的举措,是顺应酒店发展需要的。酒店的发展需要人才,为了使酒店能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有把握每一次机会,才能实现人生自我价值。
首先,自我介绍一下:本人陈辉,20xx年8月份加入天湖酒店这个大家庭,从酒店电脑部主管做起,为酒店设计制作并宣传酒店网站,由于工作表现突出,升至酒店电脑部副经理。20xx年3月,经本人慎重考虑,主动辞去电脑部副经理职务,加入销售部从事外联工作。从那天起,我就暗下决心将来要成为一名出色的酒店职业经理人,从事营销工作更能锻炼一个人各方面的综合能力,在从事营销工作的过程中,我不断学习专业知识,提高综合业务水平,努力开发酒店客源市场,三年的营销工作使我逐步成长为一名优秀的销售经理。
第二,我对酒店管理理念的认识 管理对在座的各位想必耳熟能详,
1、从宏观来讲:管理就是如何合理充分地利用手中的资源去尽可能多地创造效益,具体到实践中无非是人力、物力、财力的管理,而财、物的拥有者同样是人,所以可以简单地说:管理就是如何让相关的人心甘情愿地为你做好相关的事。所以说管理的核心是处理各种人际关系,管理的最好方法就是沟通,对于现代酒店业说,包括经营、管理、企业文化、服务和品牌五方面,其中“以人为本”已成为现代酒店业管理发展的主流。
2.从微观来讲:酒店管理尤其是房务管理的特点有两个:细节和量化,其根本是成本控制。细节的目的就是追求完美,细节的最高境界也是追求完美,突出细节,突出条理性,突出执行力。最终是要降低内部损耗,降低运营成本,达到高效率和高效益。这里我讲一个关于注重细节的一个例子,青岛的假日酒店,在客房有这样一个卡片,“尊敬的宾客,为了您能有一个更好的睡眠,本酒店提供不同种类的睡枕供您选择,共有五种:泡沫枕、磁性颈椎枕、荞麦皮枕、儿童睡枕、超级舒适枕”。中国这么多酒店,没有几家能想得这么周到。不怕做不到,就怕想不到。服务的作用就是使产品“增值”,同时它也是企业文化和经营理念的最佳诠释。这里有两个等式:1. 标准化服务+个性化服务+微笑=优质服务;2. 细心+耐心+诚心=温馨第三,本人的优劣势:我的优势:我对工作认真负责,为人诚信可靠、踏实肯干,善于与人相处,善于学习新知识,勇于接受新挑战,具有较强的团队合作精神和组织能力,凡事追求完美,酒店意识强,利用业余时间学习过国内外先进酒店管理知识及经验,理论知识相对丰富; 我的劣势:无房务工作经验,具体专业知识有所欠缺;但我认为这恰恰是我从事这一工作的另一优势,少的是畏首畏尾的私虑,多的是敢做敢为的闯劲。这也更能使我从客人的角度出发看问题,不带任何条框,更能注重细节,三年的营销工作及接待会议经验,使我更加了解客户需要怎样的服务,酒店对客服务中的缺陷与不足,我相信自己有能力胜任这一工作并使客房服务质量上一个台阶。
四、如果我能竞选成功,我的工作思路是:
1.“从基层学起,先当优秀员工再作称职经理”:我会抱着自信与学习的心态,“要么不做,要做就要做到最好”。你可以不是个完美的人,但你不能没有一颗追求完美的心。我的人生格言是:“一切皆有可能”。把握房务工作的条理性及协调性,采用逆向学习的思维,从与服务员谈心开始,争取在一个月内了解客房房务全部日常工作流程和具体操作的要点难点;
2.寻找切入点:从客房的卫生质量、客房成本控制及员工做房效率等方面中找出当务之急需解决的问题,以此入手,做好客房房务工作,提升服务层次,丰富服务内涵。客房的管理是管理者最花心思的地方,每一个细节都要去考虑,换位思考,站在宾客的角度处处为宾客着想,我发现现客房没有放客人更换床单的卡片,这种卡片应该有,客人如果需要更换把卡片放床上就行了,如果不放,客人要求更换还得告知服务员,我举个例子,芬兰的赫尔辛基酒店也有这种卡片,如果他们发现客人连住几天没有更换床单、被单,在客人退房结帐时会减去一定的费用,你如果问前台小姐,减的费用是怎么回事,那小姐会回答你,“先生你好,经过我们的调查,您这几天都没有更换床单、被单,我们将洗涤费当洗衣费退还给您了”,钱虽不多,客人体验到的是酒店的企业文化,心里会是什么样的感受,下次再住这个酒店可能会跟小姐开玩笑说最好连地也不要扫,再多退我点钱。我们客房的卫生做得非常出色,我各楼层看了一下,走廊这边的窗户玻璃却不太干净,而且走廊墙上雨水留下的痕迹有些由于时间太长已经发黑、发霉非常难看。酒店对客服务,不是局部的卫生做好就行了,而要顾及到酒店的整体形象。同时酒店的日常物业保养也要注意每一个细节,走廊的应急灯、消防设施、客房烟感报警器、走廊灭火器等都要定期检查,安全问题不容忽视,任何关系酒店形象的细节我们都不能放过,要展现给客人一个完美的酒店形象。我们客房都有宾客意见调查表,一般的客人不会去填这种表的,这里我讲个亲身经历例子,我去西安的钟楼饭店,因为是做酒店的,我就喜欢看别人有什么可以学的,他们没有像我们那种满意不满意的调查表,而是一张客房维修单,内容是“尊敬的宾客,为了使客房保持一个最佳的状态,请您协助填好这个表格,告诉我们房间中需要弥补的细节”,我洗澡的时候发现出水量不够,就在卡片上写了:水太小,洗得不爽,第二天回到酒店,他们的回答就在桌上,上面写的是“亲爱的陈先生,莲蓬头由于水的冲洗,它的杂质堵塞,我们已经把它通过了,今天晚上,敬祝你沐浴愉快”。比填调查表意见单好多了,我一看,这个酒店的服务太厉害了,下次再回西安不住这住哪呢?。
如果说销售工作的任务主要是开源,那房务工作的主要任务就是截流了。客房成本控制包括:核算酒店客房的水、电费,一次性用品(易耗品),洗涤费,维修费等,要从每一个环节去扣,员工做房间卫生是否存在浪费水现象,床上用品必须做到一客一洗,不能因为节约而不注重服务质量,发挥员工的主观能动性,让员工在日常工作中发掘降低客房成本的方法,并给予适当的奖励,很多经济实用的节约方法都是我们的员工在实际工作中发现的,另外必须在做房人工效率上提高,本市部分酒店的做房标准是每人保质保量一天做房15间,我们是否达到这个水平呢?如果没有就必须在做房效率上下功夫,提高效率达到标准并要保证质量。做管理就是细致与处处算账,从各个环节去扣,使我们的客房成本降低,省出来的就是利润,同时也增强了酒店的市场竞争力。我对查房没有经验,但我有我的方法,拿一条白毛巾,用手指在有可能出现的卫生死角擦一下再涂到毛巾上,一次一条黑道,看一下总共有几道,如此简单的量化对比,服务员做房的情况一目了然。
3.引入新观念:借鉴经济型酒店在人力资源及成本控制方面的成功经验;如今酒店业的价格战已经打响,个个酒店纷纷以低价吸引客源,那我们就必须降低客房成本、提高人工效率,这里我引入中国经济型酒店的巨无霸—如家连锁的经营思想,一星的墙、二星的堂、三星的房、四星的床、五星的服务,经过酒店管理专家分析,宾客住宿最在意的就是酒店的床够不够舒服,能不能洗个热水澡,我们三星级的酒店虽不能提供五星的服务,因为服务成本过高,但我们可以适当缩减服务环节,并不降低服务标准,客人想得到的主要服务要求不打折扣,其他服务尽可能简化。通过降低客房成本、提高人工效率及提供温馨服务将酒店做成“经济型旅游度假酒店”。
4.服务上勇于创新:加强创新意识,真正把创新落到实处,在工作中我敢于说出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的一些管理经验和具体做法。欧美国家都是采用横向铺床,效率比纵向铺床高多了,为什么我们不尝试一下呢?追求完美的过程就是想竞争对手做不到的事,每天比对手进步一点点。与客房部员工一起将先进的对客服务意识传输给我们的宾客,使他们享受到酒店“人性化、个性化、差异化”的服务,客人入住酒店就像回家一样的舒适。永远比对手多走一步,永远比客户的希望多走一步,我们看看我们的同行是怎么多走一步的,这里我讲个例子: 泰国曼谷的东方文华大酒店,客人两三年没去住宿了,他们的员工会寄一封信给客人,亲爱的某某先生,您已经有三年没有入住我们酒店了,我们全体员工十分的想念您,欢迎您下次再来曼谷时下塌我们酒店。客人看信后会是怎样的心情?天哪!三年了这个酒店还记得我…几块钱邮票征服了一个客户的心。曼谷的东方文华大酒店已经有120xx年的历史,他的客房必须提前一个月以上预定,原因就在这里。 以上案例统统都是比对手多走一步,我相信我们酒店也能做到,而且会做得更好。
5.打开员工的心锁:每个员工心里都有一块资源,他们被一扇大门紧紧锁住,作为管理者就应该寻找这个引爆点,打开心锁,激发出员工的潜力,使员工的主观能动性爆发出来,从主动到卓越。重视员工群体意识、团队精神,追求企业凝聚力。要提倡员工享受工作,享受生活,“只有开心的员工才会有快乐的客人”,员工要教育,客户就会被照顾,利润才会跑出来。世界三大快递之一UPS,美国联邦快递,他们的亚洲区总裁讲了一句话:“我们要照顾好员工,他们就会照顾好客户,进而照顾好我们的利润”,就是这个道理,所以说,强大的企业是教育出来的。
如今酒店面临北海酒店业市场饱和的严峻考验,我们必须沉着应对,将酒店现有资源充分利用起来,从企业文化、服务质量上入手提高酒店的整体服务水平,将我们的优势突现出来,我们必须做到我们也一定能做到。各位领导、各位同事,我已经做好了充分的准备,迎接全新的挑战。通过自己的努力和酒店一起成长,实现二者利益的完美统一。借用一句时尚用语:给我一个机会,还您一个惊喜。我的演讲到此结束。
再次谢谢大家!
各位老师,亲爱的同学们:
大家下午好。我是来自xx人力班的。今天很荣幸能够走上讲台,和竞选学生会干部的职务,我竞选的目标是组织部部长。
自加入学生会到现在已有一年多的时间,在这段时间内,我对学生会组织部的了解也逐渐加深。组织部是学生会的一个重要部门,是搭建同学与学校之间的桥梁,同学与学校间的纽带。
倘若我有幸成为院组织部部长,首先,我觉得作为学生干部,要高度重视,以积极的态度投入工作,同时还要处理好学习和工作的关系。只有高度重视了,才能会主动地进一步领会工作内容,只有态度积极了,才会主动、认真地开展工作,只有处理好了学习和工作的关系,才能学习、工作两不误。
第二积极配合校团委,党委,以及主席团的相关工作,并与部类成员认真协商及实施好!
第三加强部类成员的管理,从各个方面加强我部干事培养工作。塑造完美组织部!
第四积极与其他部门组织策划开展一些活动!
第五协助校团委,党委老师进行党校有关工作!
竞争是残酷的,无论今天我能否竞选成功,我都会对照一个优秀的学生会干部所应具备的素质,努力地完善自我,向着我的目标继续前进。
在演讲即将结束之际,祝愿在座的各位同学都能竞选到自己满意的职务,在人生的历程上为自己书写华丽的一章。世间本没有最好,我相信我能做得更好!也请大家能相信我,给我这个机会!给我投上宝贵的一票。
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
院党组决定对部分中层领导职位实行竞争上岗,这是法院干部人事制度改革的一项重大举措,我十分珍视这次机会,并以报名参加竞争的实际行动来拥护党组决定。同时,也感谢各位同事、朋友的鼓励和支持,使我有信心在参与中检验自己的能力、水平,激励自己更加奋发努力做好工作。
我这次竞选的职位是司法行政装备管理处处长。我的演讲主要有以下三点:一是我对司法行政装备管理工作的认识;二是我竞选这一职位所特有的条件;三是工作目标和措施。
一、我对法院司法行政装备管理工作的认识
司法行政装备管理工作的目的就是为审判工作服务,具体来讲就是“四个服务”,全心全意为基层法院服务,为审判业务服务,为领导决策服务,为机关工作人员服务。要搞好司法行政工作必须履行好六大职责,一是履行财务管理职责,为法院工作作好经费保障;二是履行物质装备管理职责,为审判工作提供技术手段;三是履行物业管理职责,为审判工作营造良好环境;四是履行机关接待职责,做到热情接待与节约开支相结合;五是履行机关后勤事务管理职责;六是履行指导基层法院人民法庭和审判庭建设及其他相关工作。司法行政装备工作的服务方向、服务对象的特点决定了工作的高标准和高要求,既要从全局、整体、大处着眼,把有限的资源用在刀刃上;又要从细微之处着力,把每一件小事做实,常常“细节决定成败”,要从细微之处不断提高司法行政装备工作的服务水平和质量。
二、我竞选这一职位的条件
一是我具有良好的政治思想素质。无论是在学生时代,还是工作以后,我都十分注重政治理论的学习,能够保持坚定的政治立场,保持清醒的政治头脑。十多年的工作经历,我树立了“认认真真做事、踏踏实实做人”的人生信念;具有吃苦耐劳、不尚空谈、坚忍不拔的品格和意志。我在研究室工作了数个年头,深深体会到法院审判工作的艰辛,树立起了为审判工作服好务的强烈意识。
二是我具有强烈的事业心和高度的责任感。回顾这些年的法院工作经历,无论在哪个工作岗位上,我都十分热爱本职工作,在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行、爱一行、钻一行。由于工作需要,党组决定调我从事网络管理工作,我毫无怨言,积极、全面、系统地学习了相关网络知识,掌握了网络技术,尽职尽责地维护网络的正常运行,耐心地为同志们使用网络排忧解难。在党组的重视和我个人的努力下,从去年3月开始建设到现在,仅用了一年多时间,我院计算机网络的使用效益虽不算全省最好,但应用水平也还是名列前茅,去年获得了省法院的法院信息化建设先进单位。
三是我具有搞好司法行政工作所需的合理知识结构。首先,我具有较为坚实的法律专业知识,对法院的审判业务较为熟悉,就审判工作对司法行政工作的要求有较深刻的认识;其次,网络管理工作经历,使我对如何利用现代技术提高法院工作的科技含量,提高司法行政管理的质量和效率有较为全面的把握,能为司法行政工作的现代化提供较好的技术支撑。局域网管理、设备维护、网站管理等工作目前我已胜任。网络功能的进一步开发,还任重道远,但只要有领导的重视,有全院干警的支持,我有决心、有信心,可以把工作做得更出色。
三、我的工作目标和措施
我们的司法行政装备管理工作相比全国法院系统还处于一个比较落后的位置。只有加快步伐,才能赶上先进法院。我如果能通过竞争上岗,将从以下六个方面入手抓司法行政工作:
1、加强学习强素质。俗话道“业精于勤毁于随”。我将持之以恒、坚持不懈地抓好学习,坚持用科学的理论武装头脑,用专业知识的积累增强能力,不断提高自己的政治素质和业务素质。同时,认真履行一名中层机构负责人带队伍的政治责任,以多种有效的形式组织开展各种学习教育活动,最主要的是发挥我自己具有较强的计算机操作技能的优势,加强对同志们的辅导和培训,进一步增强他们利用网络管理机关事务的能力,更好地为法院中心工作服务。
2、科学管理促规范。管理规范化是服务优质化的前提和基础。我将坚定不移地执行党组的决定,在原来打下的良好工作基础上再下功夫,针对财务、网络、机关接待、两庭建设、车辆管理、物资装备管理等各方面的工作特点,进一步建立和完善相关管理制度,推动各项工作沿着规范化轨道健康发展。一是进一步规范财务管理,提高资金的使用效益;加强与地方政府及有关部门协调,积极争取党委、人大、政府有关部门在经费方面的支持,落实两级法院审判工作和物质建设的各项经费。在党组的领导和规范下,用好每一分钱,确保干警的福利充分及时到位。二是进一步规范车辆管理,最大限度地满足领导和审判执行工作对车辆的需求;三是进一步规范接待工作,认真处理好热情接待与厉行节约
尊敬的各位领导、同仁们:
大家好!
我是,现年XX岁,能参与今天竞聘演讲的一份子,深感荣幸。在此,对组织上能给我们提供这样一个平等竞争、展示才能的机会表示深深的感谢!感谢各位领导、同仁们对我的信任和支持。我今天竞聘的岗位是理货部部长,我于今年10月进入公司,现在负责工作。初进公司既兴奋又紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的理货员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了公司的形象,是我们公司对外的窗口。当我走上岗位,便暗下决心:一定要努力工作,做一名优秀的理货员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!让每一天对业务都有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上,有大幅度的提高。我更坚信在各位领导的英明领导和各位同仁们的支持和帮助下,我会不断提高自己的工作质量和水平,努力实现我的人生价值。
做好一个理货员,看似工作较简单、普通,但他们是与商超、酒店和终端消费者接触最直接的人。我们的一举一动、一言一行无不体现着我公司的整体服务质量和水平,也直接影响到公司的形象和声誉,所以只有不断地提高我们的素质和业务能力,才能使我们的产品在商超、酒店,各个门店,在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我们理货员的基础知识和技能非常重要。我认为作为一个理货员,首先要明白自身工作职责和日常完成本职工作的要点,比如协助各店对其商品和我产品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)、对顾客的咨询导购提供服务、经常记录我产品的缺货情况,制定补货计划、搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报公司领导,制定新产品购销计划等等。而作为理货部长,基本工作职责就是对每个理货员进行基本技能培训,熟悉各个门店的工作流程,协助各店主管开展工作。
我竞聘理货部部长这个职位,认为有以下几个方面的有利条件。
一是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。
识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
二是具有正直的'人品、良好的修养以及完善的工作作风。
始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作尽力去做,不无故推诿。
三是有较强的创新意识。
我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
四是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。
遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平。
如果我能竞聘成功,一定会在公司领导的正确领导下,在各位同仁们的大力帮助下,根据公司市场发展战略以及每阶段的市场战术,充分发挥自身特长,全力以赴做好以下几点工作:
首先,详细了解各个商超、酒店、门店的主要经营目标以及我公司在其间的发展目标,我概括为“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。
其次,认真贯彻执行公司的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位、各位评委:
新年好!
伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竞聘的职位是店长助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。x年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大。
虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:
一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和的信任,不后悔每一天!在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
从20xx年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:
一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天!
竞聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竞聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢各位在xx年度给予我本人和财务部工作的支持和帮助。今天再次站在这里,再次竞聘财务部经理这一职位,我油然产生一种感慨:职务是暂时的,在工作中不断提高自己的能力和水平,无愧于责任和信任是永恒的。回首悄然而逝的xx年,酒店无论在经营上还是在管理上都在不断进步和提高,总结自己一年的工作深感出力甚微,业绩甚小,唯一感到欣慰的是职责已尽,原则未失。
xx年是酒店发展进程中承前启后之年,作为财务部经理我想从以下几个方面着手开展工作:
一、以身作则,铁腕治军
从xx年开始,采购工作划归财务部,由此财务部将由会计、机房、采购、库房、餐饮收银五部分组成,成为全店集权最重之部门。为确保队伍的整体战斗力,将在部门采取如下措施:
(1)合理分工,有配合有制约。
(2)优胜劣汰,以汰逼质,确保人员素质不断提高。
(3)以身作则,严纪律、明赏罚。
(4)事不亲躬,权行其正。
二、倾半身之力,保餐饮、客房利润率指标实现
在酒店整体采购工作思路引导下,不惧干扰、不惧流言,对酒店的进货渠道、进货方式进行规范、理顺。并尝试进行采购人员工资与餐饮食品毛利率、客房综合利润率相挂钩的考核办法,确保xx年餐饮部食品毛利率、客房部综合利润率指标的实现。
三、作宏观之举,尽参谋之责。
作为财务部经理,xx年度将在完成本部门管理工作的同时,更多的'站在宏观角度和酒店决策层面,从财务视角出发,向店领导提出更多的建议和意见,确保酒店决策的科学性和可行性。
四、探索并完善中高层管理人员薪酬激励机制
企业成败之关健在于中高层管理人员,建立健全中高层管理人员薪酬激励机制,将为企业发展奠定动力之基础xx年酒店将在中层管理人员中进行薪酬考核管理,为此财务部将在xx年度把工作重心之一放在实际考核阶段。对于考核办法执行中存在问题不断进行总结、完善,适时向店领导提出修订建议。在确保xx年度经营预算完成的前提下,初步完善中高层管理人员薪酬激励机制。
各位领导,各位同事,职务代表的是一种信任和责任,参加竞聘代表的是一种信心。距离四星级酒店财务部经理职位的要求,我深知相去甚远,但我相信努力和上进是缩小差距的唯一途径。我将在差距中努力,在经验中创新,在成果中总结,将职位交给我,定不负各位领导与同仁之信任!
我叫xxx。自进入我们这个企业以来,两年来的工作经历,丰富了我的工作经验,增强了我对工作的适应能力,更重要的是培养了我塌实认真的工作态度和求实务真的工作工作作风。我今天竟职的是领班一职。
做好一个领班我认为应该首先认清角色,摆正位置,行权而不越权,认真履行好本职工作,为领导分忧,为员工服务,以我们企业的信念为原则,作为工作的出发点和落脚点。
人生总是在不断的挑战自我,战胜自我,超越自我中实现自我的价值。我是一个实干主义者,我相信付出就一定有回报!并且我有信心干好领班这个工作,信心来源与实力,而我的实力则来源与自身的素质;个人的.品质;端正的心态,以及长期以来的工作经验积累。
尊敬的各位公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。如果在这次竞选中,我能过关,我将衷心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持,我将拿出年轻人的干劲,以饱满的热情投身与工作中,兢兢业业;踏踏实实配合好上级领导的工作,当好上级领导的好助手,认真履行好职责,努力做好自己的工作,如果结果不那么尽如人意,我更要用年轻人的勇气,
去面对失败,一如既往地勤奋工作,争取早日达到让领导放心,同事们满意的标准,我想这证明我在自我价值的实现路上又迈出了坚实的一步,我为此感到自豪。
最后我要感谢领导对我的培养,同事们对我的支持。
尊敬的,亲爱的同事们:
大家好!
今天很荣幸能站在这里,接受大家的评判。首先要衷心感谢公司给我了这样一个展示自己的机会。
我叫,今年xx岁,现就职于xx公司,担任一职。我竞聘的岗位是销售经理。在xx年的从业经历中,我先后担任过、等职务,逐渐从一个被的普通业务员走上业务部门负责人,积累了丰富的实践经验。
下面,我想就我自己X年来,的亲身经历谈谈我对业务经理这个职位的理解和感受。我认为要做好销售经理最重要的是必须具备以下素质:
1、必须既有实干又善于谋略,对市场具有敏锐的洞察能力、善于发现商机。
2、必须具有开拓创新的意识和能力,善于借助外力,在确保自身利益的基础上,最大限度的满足客户需求,从而实现双赢共利。
3、必须既熟悉本部门的业务,又有广博的知识,能带领自己的队伍去做正确的事情和正确的做事。
4、必须既有高超的组织管理水平又有良好的人际沟通能力。
假如本人能够有幸得到和同志们的信任,担任该公司的销售经理,我将从下几个方面开展工作:
1、确立工作目标导向,积极拓展业务:发展才是硬道理。我将以公司下达的工作任务为方向,尽快的做好目标市场的调研、分析工作,做好目标市场营销策划工作,有计划的拓展业务渠道,有的放矢的实施销售手段。
2、组建高效率的业务团队:人才已经成为企业成败的最重要资源之一。我将高度重视人才队伍建设,组建一支愿意干事,能干事,能干成事的团队,营造和谐、“人性化”、创新的工作环境,培养和激发员工蓬勃向上的“精、气、神”。同时用自己的人格魅力,做好表率作用,加强自身素质建设,与员工共同进步。
3、做好外部营销的同时,做好内部经营。坚持贯彻公司的各项,接受公司的和管理;规范部门管理制度,发挥制度和机制刚性约束作用,依靠科学的工作机制和制度体现公正公道。强化制度的针对性、完善制度的科学性、细化工作的操作性。
4、打造学习型组织:知识就是力量。随着市场的日新月异,我们的知识必须与时俱进,不断更新和充实。我将积极鼓励员工加强自我学习和参加各类技能培训,提升素质;营造员工间学习交流的宽松氛围,开展团结合作基础上的比学赶帮超,充分搭建员工展示技能和智慧的平台,共同提高业务水平;遇到重、大、难的问题,进行合议分析,发挥集体智慧优势,快速做出正确决策。
5、制定行之有效的业绩考核办法:以明确责任、落实责任、考评责任为主线,制定科学有效地考评体系,让合适的人在合适的位置做合适的事情。让愿意干事的人有机会,让能干事的人有舞台,让干成事的人有前途。
有人说得好人生最重要的不是所处的位置,而是所朝的方向。我没有辉煌的过去,只有一颗积极向上的心灵,我会努力把握现在和未来,不辜负的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不变的方向! “给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。 我的演讲结束了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
在市场竞争日益激烈的新形势下,我们_x商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为_x商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!
下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
第一,长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气。
我叫_x,生于_x年,现在_x工作。我于1980年参加工作,从事商业工作长达25年之久。在长期的商业经营过程中,我做过营业员、业务员,也做过柜组长和部门经理,逐步积累了丰富的实践经验。
1999年,我去深圳在“_x集团”_x分公司先后担任童装、童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐
培训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前
的超市管理知识。去年,为照顾家庭,我招聘到_x商场从事_x工作。一年多来,我虚心向老同志请教,在工作中学习、在学习中锻炼,300多个日日夜夜的耳濡目染,我对_x独特的经营理念有了
直接的认识和更为深刻的了解。
第二,务实的工作思路,增强了我竞聘的底蕴。二十多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在
激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在20多年商业生涯中积累的经验灵活运用到_x的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善<缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。
领导,各位评委,各位同事:
大家好!
今天在座的有些同事对我可能早就闻其名,但不一定识其人,在这我再向大家做一下自我介绍:我叫王超,**年加入到咱们公司这个大集体,担任公司行政部经理一职。
我的个人经历很简单,毕业于区内一所普通高校,毕业后在数码技术有限公司工作了6年,20xx年来到咱们公司工作,从基层岗位做起,在工作中学习: (1)经过自学,20__年获得了iso9000:20__内审员资格证,20__——20xx年期间负责建立、管理数码股份有限公司软件研发管理质量体系文件,使整个软件管理上升到规范化、科学化管理层面;并先后8次参加公司内审小组,3次协助公司顺利通过外审,持续改进的管理方法获得了外审老师的高度称赞; (2)20xx——20xx年组建了本省首个专业软件测试团队,带领该团队学习、运用专业的软件测试理论和国际先进的测试管理工具确保软件产品的质量,技术能力达到了本省同行业最高水平; (3)20xx——20xx年担任数码股份有限公司技术副总裁助理,协助进行技术部门的日常管理、费用管理以及与外部的沟通协调工作,并先后荣获市新城区优秀团员,公司优秀员工,20__年市团员之星等荣誉称号。 (4)20xx年至今在公司的行政部经理一岗就职,全面熟悉了行政部业务,采用PDCA的管理方法(即过程方法:P——策划、D——实施、C——检查、A——处置)完善、优化了行政管理、档案管理、人事管理等工作流程和管理制度,确保我们的每一项工作能实现闭环;通过加强行政部团队的凝聚力和服务意识,使行政部的内部满意度有了明显的提高,为大家做好各项服务提供了更有力的保障。
今天我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到这里,竞聘公司行政部经理一职,希望能得到大家的支持。我的竞聘理由有4: (1)具有高度的责任心,良好的沟通、协调能力,敢于创新和挑战。(2)掌握了先进的管理方法,拥有多年管理团队的经验; (3)具有行政部经理的岗位管理经验; (4)还有一颗全心全意为大家服务的真心。
从行政部的岗位职责来看大家就知道行政部是一个“万金油”部门,除了负责公司的日常行政、后勤工作,公文档案管理工作,还负责公司人力资源管理,企业文化建设,公司形象宣传以及公司内部的沟通、协调工作。有的人认为行政部工作是最简单、最容易做的,最没有技术含量的工作。我却不这么认为:行政部对于任何一家企业或单位都是不可或缺的,是承上启下的一个部门,是需要对上负责、对下服务的部门,是联系内外、沟通左右的桥梁纽带,是为所有员工解决后顾之忧的保障。做事容易,要把事做好却很不容易。要把行政部的事情做好,不仅需要具有档案管理、人力资源等专业知识,还要有精美的文笔,高度的责任心和足够的耐心。这么多的职责和要求单单靠某一个人是无法同时满足和做到的,要做好行政部的工作需要依靠大家的力量,团队的力量。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“全心全意为大家服务”。使行政部的工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让行政部成为总经办的喉舌,沟通员工与总经办之间关系的桥梁,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮。我愿与大家共创美好的未来。 在未来的日子里,大家可以看到我们行政部将会以崭新的面貌呈现在大家面前,在大家心目中行政部是充满微笑和温馨的地方,我们一定会不折不扣地完成领导安排的任务,耐心倾听群众的呼声,充分发挥主观能动性,把好事办实、实事办好,力争为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。 谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫XXX,来自西湖之春。20xx年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。
企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。
我竞聘的职务是客房部主管一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
以下淡淡做好客房主管的工作思路:
1、沟通问题作为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。
2、工作方法一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。
3、服务意识我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。作为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把客房主管的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。
谢谢大家!
大家下午好!
走上这个竞聘演讲台,心情激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。
本人王伟,我想大家对我已有了一个大概的了解,如果我还滔滔不绝的再来介绍自己,就浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,好,言归正传,今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。
竞聘这个岗位,我信心十足,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
一、端正工作态度、树立行业新风
过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客服务,也就是要有一个好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客户与同事。
良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。
二、服务要个性化、服务不是口号
我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。
尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们:
大家下午好!
走上这个竞聘演讲台,心情激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多,本人xx,我想大家对我已有了一个大概的了解,如果我还滔滔不绝的再来介绍自己,就浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,好,言归正传,今天我竞聘的岗位是餐饮部主管。
竞聘这个岗位,我信心十足,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部主管必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
尊敬的各位领导、同仁们:
大家好!
我首先感谢领导、同仁的信任和支持,给我这个机会参加竞聘演讲。今天我虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导,各位同仁展示一个真实的我。
之前对于有过一些了解,今天能站在这里感到很自豪,因为我也成为了一名xx人!
虽然入司只有一个月的时间,经过一个月的锻炼学习,让我深刻的体会到精神“求实,创新,团结,高效”,就是在这种精神的激励下,让我重新找到了奋斗的目标。在任何一家公司都是一样,公司只能给你提供必要的条件,自己想要得到的票房还需要自己去努力,去打拼!因为我始终相信:一份耕耘才能有一份收获!
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天本着参与,锻炼,提高进而推动事业发展的目的,我站在这里参与竞聘。虽然我入司的时间不长,但是在这期间,我有幸得到了领导和同仁们的关怀和帮助,借此机会我要向一直以来关心,支持和帮助我的各位领导和同仁表示衷心的感谢,谢谢大家的信任与支持!
如果说以前是因为满怀青春和积极的参与精神参加竞聘,那么我想这次的竞聘则多了些成熟的思考。这次竞聘我凭借的是三颗红心,那就是:热心,责任心和进取心。具体地说是:高涨得工作热情,高度得责任感和不断进取的精神。
关于质检工作我个人认为要注意一下几点:
第一,要加强自己的专业知识,不断学习。以前我的工作不是从事质检,缺乏这方面的知识和经验,但是我相信,只要努力学习,虚心请教,认真对待,这些都不是困难。因为毛主席他老人家说过:凡事都怕认真二字!
第二,时刻保持“三心”即信心,细心,用心。质检是个细腻的工作,所以在每一个工作的细节中都要时刻保持冷静,时刻提醒自己工作的重要性!
各位领导,各位同仁,参加竞聘重在过程,不在结果。参与竞争本身就是一种自我锻炼,自我提高和自我展示的过程。古人云“:不可以一时之得意,而自夸其能;也不可以一时之失意而自坠其身。”不管结果怎样我都将以这句话自勉,一如既往地踏实做人,勤奋做事。
尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:
大家好!
首先感谢各位领导给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!质检岗位实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。我叫,xx人,生于x年,xx年进入学习畜牧兽医专业,将于今年xx月毕业。我的个性特征,可以说是文武兼备,刚柔相济,具有东北人豪迈奔放的性格,又具有南方人温文尔雅的气质。
今天,我竞选的职位是质检员,理由有三点:
第一点,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。古语说得好:流水不腐,户枢不蠹。我在大学期间一直学习畜牧兽医专业及相关知识。实习这段时间,我又对各种工艺流程等基础知识有了一个清晰的认识。因此我人为已经具备了干这项工作的业务基础。
第二点,我认为自己具备担当该职务所必须的素养和品质。我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。尤其是严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好一切工作的基础。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。我办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好一切工作的保证。我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力。
以上决定了我能够更快地进入质检员角色,开展工作。如果我能够竞争上质检员这个职位,我将在各位领导的领导下和同事们的帮助下,坚持“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“四项工作”。具体地讲:
(一)坚持“一个原则”。就是坚持“上为公司分忧、下为车间服务”的原则。质检工作非常重要,很多具体的事情涉及到公司的切身利益。因此,必须把服务于公司作为工作的出发点和落脚点。统筹兼顾,合理安排,做到:质检围绕中心转,服务围绕信誉转,信息围绕决策转。从而使工作目标更明确,重点更突出。
(二)实现“两个转变”。一是实现角色的转变。团结全体同仁,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。发挥整体优势,创造一个良好的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样办好”的方式转变,围绕质检中心工作制订工作计划,保证工作落到实处。
(三)抓好“四项工作”。一是抓好学习强素质。在公司统一领导下抓好理论的学习,抓好业务知识的学习,同时还要抓好科技等其他知识的学习。只有不断地学习,才能不断地提高综合素质和整体素质。二是抓好工作出成果。以高度的责任感,加强自身建设。具体地讲,要做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把工作做实做细;二是脑勤,勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向各科室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立良好的双汇人形象。
各位领导,各位评委,各位同事,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。最后,我想用一句歌词来结束我的演讲:“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨兼程,顺利到达理想的彼岸。”
谢谢大家。
家长同志:
您被聘任为XX中学家长委员会成员,任期一年。望能加强沟通合作,为学校教育事业的建设发展做出贡献。
XX中学
XX年XX月XX日
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!
首先感谢公司提供了这样一个机会,也感谢各位同事在工作中对我的信任和支持。我叫贺全春,毕业于湖南财经高等专科学校财务会计专业,大专学历,具有会计中级专业技术资格,自1995年毕业至今,已经有近11年工作经验,期间从事过出纳员,成本费用核算、往来账分管、采购、会计报表编制等岗位的工作。20xx年9月被聘为____酒店财务部会计主管,主持酒店的财务工作,也就是现在的就职岗位。 这次我竞聘的岗位是____酒店财务部副经理。
面对这次机遇与挑战,我对自己充满信心、更对__集团的未来充满信心。我竞聘这个岗位,是基于对这个职位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在此同时,也希望通过运用自己的专业技能和平时积累的管理经验,来为我集团的振兴和发展贡献自己的一份力量。经过分析,我认为我有以下几个方面的优势:
1、具有正直的人品、良好的修养以及认真负责的工作态度。在为人上,我胸怀坦荡,公道正派,与人为善,不搞小动作。对待本职工作一丝不苟,对领导布置的工作我总是全力以赴,今天的工作必须今天完成,没有任何借口与理由。
2、具有深厚的理论基础和较丰富的实践经验。本人具有会计师职称和三年以上工作经验,符合会计法规定的企业会计机构负责人所具备的条件。自到酒店后,我迅速熟悉了酒店管理系统并系统学习了有关成本控制及用友财务软件操作,几乎从事过全部会计岗位的工作,因而对每个会计岗位都有着较深入的了解和认识。
3、较强的关系协调能力。能妥善处理好与本酒店各部门的关系,协同各部门控制部门成本,参与营销政策的制订,分析客源流情况等。同时由于工作的关系使我有更多的机会对劳资、统计、预算等相关部门的工作有更多更深入的了解,为更好的完成部门之间的协调和配合提供了技术上的保证。在对外关系协调方面,尤其是在__酒店资金十分吃紧的情况下,经过恳切地沟通、协商处理,争取并得到了大多数供应商的理解与支持,基本上化解了__酒店在特殊时期的财务困境。另一方面在与税务部门相关人员的沟通中也由陌路变成熟路,我的深刻体会是:和谐的人际关系同样能为单位创造良好的经济、社会效益。
4、向节能降耗要效益。在我主持__酒店的财务管理工作期间,由于较好地协调了与税务方面的关系,去年一年仅房产税一项,通过税收基数调整,就合理节税13万元,并得到了税务部门的认可;__酒店是一个成长中的酒店,工程的预、结算还比较多,在审核方面,我本着酒店主人翁意识,精心核对前后合同,及时纠查了乙方相关结算上的曲解,使单位节约支付工程款2万元;对各项直接耗料,随时了解市场行情并调整相应价格;这在一定程度上抑制了有关供应商的故意抬价,为酒店节省了开支增加了利润。
5、有虚心好学、开拓进取的创新意识。业余时间,我在注重提高自己专业技能的同时,力求把自己培养成为一个“一专多能”的人才。目前正在参加电大财会专业本科班的'培训学习,本人相信,通过不断地接受再教育,通过不断的自我学习,定能为本公司的经营发展在理念上、管理上提供更广阔的思路。
假如我有幸竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。对于财务部的下一步工作我有如下几点想法:
第一、大力提倡文明、优质服务,展现我__人良好精神面貌和道德风尚。财务部做为我酒店的一个窗口部门,在我部资金较为紧张的情况下,搞好文明、优质服务就显得更为重要。由于资金紧张,我们不可能对每一个职工、客户、供应商有求必应,对于他们忧虑着急的情绪,我们必须给予充分的理解。耐心细致的做好解释工作,才能赢得更多的客户。
第二、下大力气提高基层会计人员的业务素质和职业道德水平。在全体会计人员之间形成一股学习之风,以此来促进我单位会计核算水平的提高。同时,本人要更加努力的钻研税务知识,做好税务筹划工作,以达到合理避税。
第三、加强成本核算和现金流量的管理。按月对本单位经营情况进行分析和总结,形成经验和教训,为领导决策提供有用的信息。对本单位的现金流量实行总体控制,促使本单位在资金的使用上量入为出,开源节流,并把资金的风险和压力尽量分散转移到分包队伍和供应商。
第四、加速资金回笼工作。对各项应收款的回收进行监控,建立应收账款预警机制,当回收的应收款达不到某一比例时,及时向对方催收,并向领导汇报,以便采取相应措施,争取工作主动权。
第五、进一步做好内外相关部门的沟通和协调工作。对外勤跑工商、税务部门,多和他们沟通,以取得他们的理解和支持。对内加强部门之间的横向联系,相互支持相互理解,一致对外。
作为一名竞聘者,应该直接面对成功与失败,假如我不能竞聘成功,说明在某些方面存在一定差距,我将继续努力,完善自我。在今后的工作当中,我将一如既往,兢兢业业的工作,用知识武装自己,在工作中提高自己,为我公司的发展贡献一份力量。
谢谢大家!
尊敬的各位领导:
今天我竞聘的是xx国际大酒店客房部楼层主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本情况。
一、我的个人情况
我毕业于华南理工大学 学校 工商企业管理 专业,今年22 岁,我自从20xx年12月31 日进入 xx国际大酒店客房部以来,通过在工作中不断的学习,使我对酒店有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
二、个人竞聘优势及自我特点陈述
(一)个人特点
1, 个人头脑比较灵活,能够根据具体情况作出相应的对策。
2, 具有一定的理论基础,可以使个人对问题的看法站在比较高的层次。3, 善于学习,思考,分析。
4, 善于做计划,规划。
5, 知识储备比较全面。
6, 执行里比较强。
(二)个人竞聘优势陈述
1,具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
2,具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
3,热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在酒店行业工作的.四年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了酒店的工作流程及营运模式。
4,有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
5,管理理经验,从事过一员工,一线管理工作,具有一定的管理实践能力。
6,敢于破旧立新,推行改革
三、对客房部工作的认识及主张:
就现代酒店客房的各项工作,我想从以下两个方面谈谈我自己的想法
1, 部门管理工作的开展。部门管理工作:
1. 一个部门就一个团队,无论大小。团队中的每一个人都肯定具有相同企业使命的。所以对于不满没一个人首先都要有明确的定位。可以通过给团队每一个人设计个日职业发展规划,并告之团队发展目标。让团对中每一给人都明白个人利益和整体团队利益乃至整个酒店利益紧密挂钩。一荣具荣,一辱具辱。通过一段时间,对于部门人员整顿。我认为每一个员工都应该有的基本素质就是:热爱本职工,敬重本职工作,有极强的学习能力,敢于挑战权威,具有团队精神。通过一段时间,稳中求进对客房不进行刷选,对与没有从业基本素质的人员,不适合岗位岗位工作进行淘汰,同时引进新的人员,最终达到客房部全员职业目标与团队发展目标一致。从而做的管理上的如臂使指。
2,在原有工作细节基础上,构件新的管理机制客房不工作需要个性张扬,但个性张扬的太多,有失去了团队精神。只有在完善管理机制的基础下去个性张扬,才企业及团对有益无害的。新的管理机制应该包括以下几个方面:
1) 绩效考核,分配机制
2) 科学规范的工作流程
3) 部门的奖惩机制
4) 明晰的岗位工作内容与职责。
3. 时刻注意管理弹性
一文一武。有张有弛。时刻注意管理弹性,在不违反公司原则的情况下尽可能多为员工考虑些问题,这样一方面容易获得员工的真心认同,便于明确团队目标,维护团队稳定。另一方面便于真正了解员工,充分发挥员工的才华。
四、对竞聘岗位的认识
岗位职责:
(1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。
(2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。
(3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。
(4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
(5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
(6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
五、竞聘成功后的工作设想
首先,作为客房部主管必须了解经理的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。
1,认真贯彻执行酒店的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作
2,建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
3,建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
4,摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对部门里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供经理参考,向经理提供各种建议和主张,帮助经理顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好经理的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。
5,让每个员工树立维护消费者合法消费利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。
6,做好员工的工作安排、指导和考核.
尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我客房不主管的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助经理使酒店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
同事们:
大家下午好!我是XX,现任客房部领班,今天我带着对酒店事业的热爱与追求,站在这里,竞聘客房部主管的职位。首先,我要对酒店提供这样一个展示自我、实现价值的平台表示衷心的感谢,同时也感谢在座的每一位同事,是你们的支持和鼓励,让我有了更多的勇气和信心。
回顾过去几年在客房部的工作经历,从最初的基层服务员到领班,每一次角色的转变都是对我能力的考验与提升。在这个过程中,我深刻理解了优质服务的内涵,学会了如何有效管理团队,如何在日常工作中发现问题并解决问题。更重要的'是,我深刻认识到,客房部作为酒店的“心脏”,其服务质量直接影响着酒店的整体形象和客户满意度。
如果我能够成为客房部主管,我将采取以下措施来推动部门发展:
强化培训体系:建立更加系统、全面的培训机制,不仅包括基础服务技能,还要涵盖服务意识、团队协作、管理能力等多方面,确保每位员工都能达到高标准的服务水平。
实施精细化管理:细化客房清洁流程,制定明确的质量检查标准,确保每一间客房都达到最佳状态。同时,通过数据分析,合理安排人力物力,提升工作效率,降低成本。
营造文化氛围:构建积极向上的部门文化,增强员工归属感和团队凝聚力。通过定期举办团队活动,表彰优秀员工,激发员工的积极性和创造力。
客户为中心的创新:关注市场动态,研究客户需求变化,适时推出个性化服务项目,如绿色客房、智能化服务等,提升客户体验,增强酒店竞争力。
强化内外沟通:加强与前厅、餐饮等部门的协作,确保信息畅通无阻,提升整体服务质量。同时,积极听取客人反馈,及时调整服务策略,做到真正意义上的“顾客至上”。
我相信,凭借我对酒店行业的热爱、扎实的专业知识、丰富的实战经验和不断进取的精神,我能够胜任客房部主管这一职务,并带领团队迈向新的高度。请给我一个机会,让我用行动证明,我将是客房部最合适的领导者。
谢谢大家!
同事们:
大家好!站在这里,我心潮澎湃,满怀激情地参与酒店客房部主管岗位的竞聘。首先,请允许我向一直以来给予我支持与鼓励的领导、同事表示最诚挚的感谢。正是有了你们的信任与帮助,我才有勇气站在这个舞台上,展示自我,挑战未来。
一、自我介绍与工作回顾
我叫XX,自20XX年加入酒店以来,我一直扎根于客房部,从最基层的服务员做起,逐步成长为一名经验丰富的客房领班。这些年里,我见证了酒店的繁荣与发展,也亲身经历了客房部每一次服务质量的提升与变革。我深知,每一次的进步都离不开团队的共同努力和不懈追求。我热爱这份工作,更热爱这个充满挑战与机遇的大家庭。
二、竞聘优势
丰富的实战经验:多年的客房工作经验,让我对客房服务的每一个环节都了如指掌。从房间的清洁整理到布草的更换,从客人的需求响应到突发事件的处理,我都能够迅速、准确地作出判断和应对。
卓越的团队管理能力:作为领班期间,我注重团队建设,通过定期组织培训、分享会等活动,不仅提升了团队的专业技能,也增强了团队的凝聚力和向心力。我深知,一个优秀的团队是提升服务质量的关键。
出色的沟通协调能力:我善于倾听,无论是客人的.反馈还是同事的建议,我都能够耐心倾听并给予积极回应。同时,我也擅长与各部门沟通协调,确保客房服务的顺畅进行。
持续的学习与创新精神:我深知,在快速发展的酒店行业中,唯有不断学习与创新才能保持竞争力。因此,我始终保持对新知识、新技能的学习热情,并努力将其应用于实际工作中,推动客房服务的持续改进。
三、工作规划
如果我有幸被选为客房部主管,我将从以下几个方面开展工作:
优化服务流程:结合酒店实际情况,对现有服务流程进行梳理和优化,减少冗余环节,提高工作效率,为客人提供更加快捷、高效的服务体验。
强化员工培训:制定系统的培训计划,不仅注重专业技能的培训,还要加强员工的服务意识和职业素养的培养,打造一支高素质、专业化的客房服务团队。
提升服务质量:建立健全服务质量监控体系,定期对客房服务进行检查和评估,及时发现问题并采取措施加以改进,确保客房服务质量的稳步提升。
加强团队协作:继续强化团队建设,营造和谐、积极的工作氛围,鼓励团队成员之间的相互学习和支持,共同为酒店的繁荣发展贡献力量。
最后,我想说,无论竞聘结果如何,我都将一如既往地热爱我的工作,为酒店的发展贡献自己的力量。我坚信,只要我们齐心协力、共同努力,就一定能够创造更加辉煌的明天!
谢谢大家!
各位同事:
大家好!我叫XX,来自客房部,今天站在这里参加酒店客房部主管的竞聘演讲,首先我要感谢酒店给予我这次展示自我、挑战自我的机会,以及这么多年来对我的培养与信任。同时,也要感谢在座的每一位,是你们的支持和鼓励,让我有勇气和信心站在这个讲台上。
自从加入这家酒店以来,我已经在这个温馨的大家庭中工作了X年。从一名普通的客房服务员到现在的领班,每一步的成长都凝聚着汗水与收获,每一次的进步都离不开同事们的帮助与支持。这些年来,我亲眼见证了酒店的发展与壮大,更深刻地理解了“以客为尊”的服务理念。我相信,正是这份对工作的热爱和对酒店的忠诚,让我有信心也有能力胜任客房部主管这一职位。
如果我有幸被选为客房部主管,我将从以下几个方面开展工作:
强化团队建设:客房部是酒店的前线部门,员工的服务态度直接影响到客人的满意度。我将加强团队培训,不仅提升专业技能,更重要的是增强团队凝聚力和协作精神,让每一位员工都能感受到归属感,从而更好地服务于客人。
提升服务质量:我将引入更加细致的服务标准,比如定期检查客房清洁质量,实施个性化服务计划,确保每一位客人都能享受到超越期望的服务体验。同时,利用宾客反馈系统,及时收集并解决客人提出的问题,持续改进服务质量。
优化管理流程:通过引入先进的管理工具和技术,如客房管理系统,提高工作效率,减少人为错误。同时,优化客房分配和清洁流程,确保资源的有效利用,降低成本,提升运营效率。
注重创新与可持续发展:鼓励团队成员提出创新服务思路,比如环保客房的推广,既响应了绿色酒店的发展趋势,又提升了酒店的社会责任感。同时,关注行业动态,学习借鉴优秀酒店的.管理经验,不断提升自身及团队的专业水平。
最后,我想说,客房部的工作虽然辛苦,但每当看到客人满意的笑容,听到他们对服务的认可,所有的疲惫都会烟消云散。我热爱这份工作,也渴望在这个平台上贡献更多的力量。我相信,凭借我的工作经验、团队精神以及对酒店事业的无限热情,我能够带领客房部迈向新的高度,为酒店创造更大的价值。
谢谢大家!
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