2025-08-30 17:31:21 上班心得体会 浏览：57036 小编：南风
【#心得体会范文# #上班心得体会范文大全1000字十九篇#】心得体会是工作或学习中的体验与领悟,属于日常应用文体，归类为议论文。以下好查范文网小编整理了几篇个人工作心得的参考范文，供您借鉴使用。
本人于20xx年3月23日入职星河，分配到星河盛境项目组时由黄素兰经理作为入职引导人。这两天在龙岗片区学习，由于项目节点很紧迫，所以首要任务是快速融入星河氛围，了解星河品牌的建立，熟悉区域说辞，和项目本体情况，尽快上岗。
虽然只是短短的几天时间，我就已经深深的喜欢上了星河这个大家庭，越了解星河品牌的背后，越是深知星河一路走来保持良好的口碑是花了多少的心思。首先星河选址，真的是有非常独到的前詹眼光，每一个项目都能带动一个中心的崛起，产城融合，自带商业，让居住全方位的满足所有配套，验证了 “星河所在，必定中心”的原则。星河追求的是可持续性发展，打造的是质量有保证的产品，宁做世界500年，不做世界五百强，我被这句话深深的打动了。星河真的是用心在做好每一个项目，服务好每一批星河的业主，还能享受到星河后续无微不至的服务。
我深深地为我能进入这样一个公司而自豪，我是星河人，我也能为星河奉献一份我的力量，未来我一定要在星河扎根，实现自我价值。
融入星河家庭以后我感觉到不管是领导还是同事，都给人非常温暖的感觉，老员工带新员工，一对一的全方面培养，目的就是培养每一个星河员工，都是全能的优秀人才，每一位不管什么场合都可以独当一面。
在接下来的日子里，我会遵守公司各项规章制度，同时努力提升自己的专业知识，用心服务好每一批客户，跟随公司的步伐一起成长，一起发展。最重要的是在自己的岗位上一定要做出优异的业绩，因为业绩代表尊严，没有业绩，一切都是空谈！
很荣幸作为瑞信的新入职员工参加此次的培训，作为瑞信企业文化中的重要部分——终身学习，培训自然也就成了每位新员工入职后的重要的环节之一。这次集团人力资源部为我们新员工按排的一系列培训课程资料涵盖丰富、多彩，贴近新员工实际需求，课时安排合理、紧凑，各位讲师授课生动搞笑、通俗易懂，课堂气氛活跃，学员反应热烈。一天的培训我感受颇多，使我对集团大家庭有了更多的认识，也使我更加得坚定了勇于担当所在岗位工作职责的信念。
整个培训课程资料分为五大块:企业文化讲解、财务管理知识讲解、产品知识讲解、行政管理制度讲解和人力资源管理制度的讲解。这其中的每一块的讲解都与每位员工的切身利益息息相关，便于新员工更快的融入到瑞信大家庭、更快的进入到新的工作岗位、开展新工作。
这次的培训课程较多，我主要有以下几点的心得与体会：
第一、集团企业文化丰富多彩、内涵全面、结合了多方的先进企业文化因素，切合公司现有架构、员工结构、经营和管理制度。集团企业文化包内含企业文化精神、企业使命、员工的核心价值观、管理方针、企业愿景、服务宗旨和质量方针等这些方面，概括精炼、简洁、读来朗朗上口且具有必须的前瞻性。
第二、集团在财务管理方面出台了严格的、详细的、规范的、人性化的财务管理方面制度，通过培训学习能感受到公司在财务管理工作上的严谨。有了这样一些财务管理方面的制度，势必能够让不一样层次的员工在涉及公司财务工作时，依规范、按程序处理相关涉及公司财务工作事宜，减少了财务管理漏洞、保护了公司财务管理的安全、增加了工作的便捷性、提高了工作效率。
第三、通过产品知识的培训，了解到公司的主要产品，同时也了解到了很多的关于防火门方面的专业产品知识及各项标准，公司严格按照国家各项标准做最好的产品和服务。现代市场经济中产品和服务是企业的生命线，如何提高产品质量和降低生产成本是提高企业竞争力的根本所在。这无疑是全体员工最需要去共同努力的方向。
第四、行政管理是企业的最为基础的管理，同时也是最为广泛的管理和最体现管理细致性的管理。而通过行政管理制度方面培训，能够很容易感受到集团行政管理的基础性、广泛性和细致性。正是有了这些完善的行政管理制度，保证了霉一位员工都能处于一种井然有序的工作环境中，其中的奖惩制度也是保证各项工作规范的必然而为。
第五、人力资源是企业的重要资源，这一点已得到了绝大多数企业经营者的共识，如何让企业的人力资源得到最好的发挥与应用考验着每一位企业经营者。这一切离不开企业人力资源管理制度的设计和完善，从培训课上了解到了企业的基本人事管理制度、培训制度和绩效薪酬管理制度，这一切制度均依据现有国家劳动合同法规和企业经营发展而制定，具有极大的实际操作性和可行性，其中的很多规定也很大程度的保护了员工的合法权益，极具鼓舞作用。
最后，通过这短短的一天的新员工入职培训，使每一位新员工在很多方面由不知到知，由知之不多到知之甚多。同时我也深深的体会到集团十分重视企业文化的建设和各项管理制度的建设，集团的发展固然是一切工作的重心、但集团同时也十分重视每一个员工的成长和发展，集团为员工设计了职业发展的通道只等每一个瑞信任去努力和奋斗。另外，集团重视管理的动态性和发展性，以开放思维做好各项管理工作。一天的培训课程就想到达对集团有深刻的了解是不可能的，培训只是起一种引导作用，每一位新入职的员工应以此为契机尽快的熟悉各项管理制度和流程，尽快以饱满的热情投入到各自的工作岗位上，做出出色的工作成绩，不断的学习，为实现企业的价值和个人的价值而不断努力。
时间如梭，转眼间我们一起伴随着__走过了__年，即将走向20__年。成功的开始源于总结与计划，相信__在新的一年里可以在创辉煌。
回首__年，确实有许多值得我们去学习和思考的，这一年在曹经理的正确领导下，在雷经理的大力执行下，我获得了认真细致的培训和改进，也起到了非常好的效果，并在努力为__创造效益。
一个餐饮的好坏，首先要看它的本质，有没有吸引力，只有具有切实的设施，我们才能更好的为客人服务，而并不是做一些表面的工作，但有些必要的礼貌还是应该注意的，作为服务行业的实质是让客人来的开心，吃的开心，走的开心，为他们提供更好的服务方式。
来到__不算很久，但在这短短的一段时间里，我也学到了很多东西，为作为__里的一名普通服务员，为我能在这里工作而深感荣辛，并非常感谢雷经理的关心与照顾，在我这个普通岗位上，我也有了很深的感悟，一个企业发展的方向和目标是要复合这个企业的切身实际，并要在发展的过程中逐步总结和创新。
一转眼就过去了，在这短短的一年里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名___，籍贯河北省__市__县，社会实践职业：销售员。由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。由于的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：
第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三，诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的光临是我的荣幸。下联：您的满意是我的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
第四，付出才有收获。虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢?我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。
通过一年的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。
毕业到现在已经半年了，工作了已经半年了。在这半年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。
屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算，项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析工作。
我对半年来的工作做了一个小结。
一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
二、态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
三、学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。
四、我也存在着一些不足之处：因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西很慢;投标工作经常出错，还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末，同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难，所以建议员工在双休日能轮流值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
以上为本人半年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。
相信我在以后的工作中，我还是会不断的努力的，只是我的努力程度就是这样的，不会出现大变化，我会一步一个脚印，开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长，我会在公司中不断的努力，为实现公司美好的明天做出自己的贡献!
营业员是药房的核心之一，一个药房的好与不好，一大半就是看这个药房的营业员如何，药房大多数是做回头客的生意，而药房营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以安全感等等，药房的营业员可不是闹着玩的。要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术
营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单还有就是多记药品名，药品摆放位置，药房药很多很杂，。
营业员以微笑服务为主题
我学到了不少的有关于药品方面的知识，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，准备这一天的上班。当看到顾客，我都会微笑的说：“先生，（或其他)您好！”类似的礼貌用语，如“对不起”﹑……
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药房的，所以药房营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药房营业员销售方程式
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药房营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药房的，所以药房营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢?
察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药房寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药房营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药房营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧;当药房营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品；衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药房营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。
试探推荐
通过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如：一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药房营业员可以采用下面的方法探测这位顾客：“这种消炎药很有效。”顾客：“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告诉我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。”就这样，药房营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如：“您要买什么？”顾客：“没什么，我先随便看看。”药房营业员：“假如您需要的话，可以随时叫我。”药房营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以，药房营业员一定要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。
谨慎询问
通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药房营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则：
1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药房营业员常常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种“被调查”的不良感觉，从而对药房营业员产生反感而不肯说实话。
2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药房营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能掌握顾客的真正需求。
3、询问要循序渐进。药房营业员可以从比较简单的问题着手，如“请问，您买这种药是给谁用的？”或“您想买瓶装的还是盒装的？”，然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题，就象上面的举例一样，逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药房营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。
耐心倾听
让顾客畅所欲言，不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥，还是警告、责难、辱骂，她都会仔细倾听，并适当有所反应，以表示关心和重视。因为顾客所言是“难以磨灭的”，药房营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求，又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人，愿意去回报。因此，倾听——用心听顾客的话，不论对导购新手还是老手，都是一句终身受用不尽的忠告。倾听如此重要，那么要如何洗耳恭听呢？
1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话；其次要做好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。
2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药房营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药房营业员并未专心在听自己讲话，那药房营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。
3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药房营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药房营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思”、“您是说”、“这种药很不错”，或者简单地说一声：“是的”、“不错”等等。
4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药房营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药房营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免听片断语言而产生误解，而且药房营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。
5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药房营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。
最后，提醒各位药房营业员千万不要自以为知道顾客想要什么，必须仔细倾听他们所讲的每一句话，而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题，而后根据他们的需要提出合理化建议，只有这样，才能收到事半功倍的效果。
时间过得真快，一转眼，我在聚善堂就工作一年多了。回想这一年多的种种，每天的工作，跟同事们的和睦相处，公司开展有益的活动等等。有好多好多的感想想说，可是一时还真不知从何说起，就把我感触最深的一些说说吧。通过这一年多的工作，我学到了不少的有关于药品方面的知识，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，准备这一天的`上班。
当看到顾客，我都会微笑的说：“先生，（或其他）您好！”类似的礼貌用语，如“对不起”﹑“不好意思”﹑“您请稍等一会”﹑“谢谢”等，我会较合理的应用在不同的场合中。在工作中努力做到“三声”﹑“四心”﹑“五服务”，以“顾客是上帝”为准则保证客户的满意度。我是一名收银员，收银员是每个店不可缺少的﹑不可忽视的窗口。作为收银员，我们在工作过程中应注意，加强规范和电脑学习，严格按照工作流程，遵守规章制度。作为我个人来说，我觉得基本上做得很好了。当然，还是有些不足的地方……
在这里，我遇到了各种各样的问题和困难，但通过不懈的努力和团队的协作，我逐渐找到了解决问题的方法。同时，我也学到了如何与同事有效沟通，如何更好地管理自己的时间和任务。
工作中，我也发现了自己的不足之处，但我相信，只要保持谦逊和学习的态度，我一定能够不断进步。
此外，我也更加珍惜与同事之间的友谊和合作，我们共同为了一个目标而努力，这种团队精神让我倍感温暖和鼓舞。
工作中，我也遇到了许多挑战。有时，顾客会因为药品价格或效果而有所不满，这时，我会积极与他们沟通，解释药品的价格构成和效果差异，争取得到他们的理解。同时，我也意识到，自我提升是不可或缺的。因此，我会利用业余时间学习药品知识，以便更好地为顾客服务。
回顾这段时间的工作，我深感自己成长了许多。未来，我希望能够继续努力，为顾客提供更专业、更贴心的服务。
工作中，我也遇到了不少挑战。有时候，顾客会因为药品价格、效果等问题而产生不满，这时，我学会了耐心倾听、细心解释，尽量为他们提供最合适的建议。同时，我也深刻体会到了团队合作的重要性。与同事们紧密合作，共同解决问题，让药店的运营更加顺畅。
回首这段时间的工作，我深感收获良多。不仅提升了自己的专业能力，更学会了如何与人相处、如何面对挑战。未来，我将继续努力，为顾客提供更优质的服务，为药店的发展贡献自己的一份力量。
从毕业的那天起，我就做好了工作的准备，当得知我被分到狮凤山铜矿时，我感到很庆幸，随后很激动的跟随矿山领导来到工作的地方，接下来就谈谈在工作中的心得体会。
首先，我先说说我们矿山的具体情况和环境：狮凤山铜矿位于玉溪易门县的小绿汁镇，这里四面环山，山脚还有一条长长的绿汁江，正是这里的山、这里的水养育了这里的人，为此也有了好山好水好人的美誉，也使得我来这工作更有信心。
我是学选矿专业的，今后就要与选厂打交道。在选厂，我们首先入手的是选矿试验，通过选矿试验从而来指导现场的生产指标。一个星期的实验下来，感受很深，在实验中每一个环节都十分的重要，在师傅的带领下细心的熟悉每一个环节，从中学到了许许多多在学校书本上没有的.东西，为我们今后独自做实验打下了良好的基础。
实验结束后，我开始熟悉选厂的每一个工艺流程，每天我都是从最源头开始，也就是碎矿车间，该车间主要是以破碎矿石为主，我们通过了解现场设备的型号和处理能力来确定下一车间的设备台时处理量，在碎矿车间，我们主要是看一下破碎后矿石的工艺流程，应采用开路破碎还是闭路破碎，采用几段破碎，每一次从粗碎走到细碎，看到设备正常运转，心里说不出有多激动，当看到粉矿进入粉矿仓，这心里也就踏实了，破碎车间也就到此为止了。
其次，该轮到磨浮车间出场了，车间内响起了磨矿机磨矿的声响，和破碎车间一样，我每天还是熟悉磨浮车间的工艺流程以及设备的配置，要说在车间的感受，就是每条管道就如同人体的胶管，浮选机就好比是心，不停的跳动，同时加上在实验室那熟悉的药剂味，对比又增加了几分亲切感。
最后要熟悉的就是精矿车间，这里的工艺流程没有上两个车间那样复杂，可是这里是精矿的诞生之地，每天我得到车间抄生产精矿的数据，最终得出精矿的平均品位。
以上的论述都是我的工作，这一个月的初步了解，让我感受很深，同时也就渐渐喜欢上了这份来之不易的工作，这里的领导对职工很负责，车间的制度也很严格，每个工人都对工作充满激情，这一切的一切，让我也坚定了立场，在以后的工作中严格要求自己，一丝不苟，努力的做好每一天的工作，端正态度，积极向上，当我们在现场的时候要虚心听取老工人的工作经验，从而结合自己所学的理论知识来指导选矿的生产技术，最后体现自我的价值。
通过了这X年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的`客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
我一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合iso9001标准6.2条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次，在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的`形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”，但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。
经历了将近一个月的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在大学中的大学生们提供了接触社会、了解社会的机会。从中我学到了很多书本上学不到的东西，也有了许多感悟。从6月26号到7月27号的为期一个月的暑期社会实践基本结束了,然而这次活动带给我们的影响和感悟却不会湮灭,并会随着我们与社会越来越深的交涉而变得更为珍贵。
不论第一天大家为了提高团队工作效率方案的讨论争论不休，不论每天在外采访的队员被烈阳晒伤，汗珠滴落早已浸湿全身的队服，更不论每晚写报告，写日志，总结全天，为明日准备到深夜。我们询问着，调查着，目的只是完成实践，只因为我们知道，孵化梦想，需要汗水与坚强的臂膀，我们付出，我们收获，我们快乐。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。在这次的实践过程中,我们去了人民广场做宣传,去了十堰市团委交流想法并寻求帮助,去采访了各个社会底层的工作人员,也去了西沟乡的西沟小学与当地的留守儿童们进行交流,并了解了他们的小小心愿。
其中,令我印象最为深刻的是为西沟小学的`孩子们筹集心愿的过程。我想我会永远记得那天,一个个本来素不相识的人,在一次偶然的机会下,为了同样的一个心愿而微笑,这样的画面,不仅仅是留在了手机的相框中,更是深深地印刻在了我们记忆的相册中。我相信,我们会在以后的某年某月某日,不经意的回忆起这一副定格在脑海中的画面,这幅画面透漏出来的爱心与关怀是我们永远值得珍贵和延续的果实。
而且，通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我们的帮助享用一生。
今年暑假我参加了学校组织的暑期社会实践活动，固然五天的时间活动让我觉得很累很辛劳，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过五天的实践，使我有了些关于社会下层建设的感受。第一次全方位、近间隔的进出自己的专业知识。通过假期中的社会实践工作，使自己的思想和意志都得到了一个质的奔腾。社会是个大课堂，对我们涉世不深的大学生来讲，我们只有主动的往接触它，了解它，才能更好地往适应它。未来的社会布满剧烈的竞争，这向我们广大大学生提出了严重的挑战。为此我们在紧张的学习之余要多多参加社会实践。
多多向社会学习，在学习中发现自己的不足，以而完善自己，进步自己，只有这样我们才能在未来的社会中立于不败之地。社会在发展，时代在进步，我国也在不断地变化着，作为当代大学的我们也在不断地发扬参加社会实践精神;晓得科技、晓得创业、更是现今大学生更趋势的社会实践项目。夏日列日当头。正是由于有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。
我要看看我能否在卑劣的环境中有能力依托自己的双手和大脑维持自己的保存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才华，培养自己的韧性，更加重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。
自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。社会实践活动给生活在都市的大学生们提供了广泛接触下层、了解下层的机会。深切下层，同下层领导谈心交换，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，罗致了丰富的营养，理解了“从大众中来，到大众中往”的真正涵义，熟习到只有到实践中往、到下层中往，把小我的命运同社会、同国家的`命运联系起来，才是青年景长成才的正确之路。“艰辛知人生，实践长才华”。
通过展开丰富多彩的社会实践活动，使我逐渐了解了社会，开阔了视野，增长了才华，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足。
对本身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一位大三学生，即将走上社会，更应当提早走进社会、熟习社会、适应社会。“纸上得来终觉浅，尽知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。特别是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，常常在实际工作岗亭上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和进步。就是紧密结合本身专业特点，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，本来理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对根基原理的理解和消化在几天实践中。
我们也从老师那学到了很多，不只是知识，还有做人的道理等等，这次的社会实践丰富了我们的生活，充实了现在的年轻人。大家一起努力把，首创我们美好的未来。
“吾尝终日不食，终夜不寝，以思，无益，不如学也。”这是论语中的一句话，说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题，没有什么好处，不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路。
这一段时间的学习，学到了很多在学校学不到的东西，也锻炼了自己，提高了自己实际操作的能力。而今的中国发展是飞速的，世界的变化是飞速的，所以，就要求我们不断的更新我们在课本上学到的知识，不断扩展自己的知识面，不断从实践中学习，不断完善自己，武装自己，只有这样，才能在今后的竞争中不被淘汰，才能在今后的学习工作中表现的更好。
社会总是不同于学校的，学校中的那份纯真，学校中那份轻松的气氛，在社会上是不存在的，在学校中，我们所接触的`人和事都是那么单纯、那么简单，在学校中，我们除了学习没有多少事情需要去做，生活的轻松而且自在，但在工作单位，就不是那么简单了，我们要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，没有人会告诉你，你要做什么，你要怎么做，只能凭自觉去做，要做好，做的认真漂亮，要把最简单的事情以最认真的态度去做，也只有这样，我们才能得到别人不一样的评价，我们才能有一个漂亮的开头，同时，我们也会发现自己的不足，才能向别人学习更丰富的知识，才能学习别人为人处事的方法，才能高自己的能力。
在工作单位，在实际工作中，会遇到书本中没有学到的知识，可能工作中要用到的和书上学的一点联系都没有，有时，实际工作是那么简单，而书上讲的又是那么复杂，有时，书上一两句话带过，而实际操作又那么复杂，这让人很迷惑，不过，书本上的知识是死的，在实际工作中却需要灵活运用，所以高中生的实践活动是非常重要的，必不可少的，毕竟我不能永远是学生，未来我也会成为社会中的一分子，所以，不能纸上谈兵，要锻炼自己，要成为一名合格人才。
理论需要与实践相结合，只有理论没有实际操作，只是纸上谈兵，是不可能立足于这个社会的，所以，一定要走出校门，接触社会，真正的把理论与实践结合，真正的成为一名合格的会计人员。
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高中里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。学习不是局限于书本，而是要对知识有一个比较全面的掌握。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的掌握尤其显得重要。从这次实习中，我体会到，如果将我们在学校里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
暑假里，我和姑姑到福建泉州，看望奶奶、姥爷、姥姥！姥爷姥姥家离西湖很近，到了傍晚那里的人可多了，有许多美丽的风筝飞在天空中，像是五彩缤纷的蝴蝶我早已做好了准备:放风筝,打网球。
我很喜欢放风筝，听姥爷说我4、5岁时就喜欢上风筝，已经用坏了好几个风筝。以前经常来西湖放风筝，这里风大，很凉快，风筝也飞得高，有时，好像被它拉着跑，这种感觉真好！
这次，是我最高兴的一次，风好大，也意味着风筝飞得很高。到了西湖，我和姥爷从包里拿出风筝，开始拼装风筝：风筝的两边有两个洞，把一根黑色的捧子扎在两边洞里，把绳子在两个洞里打个结，风筝就拼装好了。我们要放风筝了，我们先放线，放了好长，我跑到前面的一片空地上手一放，稍微助跑，一下子就飞了起来,越飞越高，越飞越高我和姥爷身边多了几位观看者,继续放着手中的线,没过多久线都放得差不多了，观众都说我的风筝放的真高,我有些得意!
天色渐渐暗下来,我有些舍不得地收线，用了好大的力气才慢慢地将风筝拉回来.因为我收线太快，打结了，爷爷帮我解结，我去打网球好长时间没有打网球，绑在橡皮筋上的球很灵活、不好掌握，这次的最高纪录打了16个，我的技巧是往天上打，等球在地上弹两下再打，这样比较好把握！
平时锻炼少，玩的很累，却很开心！希望下次假期再来西湖！
在这酷暑难熬的暑假里，发生了许许多多的事情，有的让人赞叹不已，有的让人感到气愤，有的让人沉思。他们就像天上的星星，闪闪发亮，多的数不清;又像海底的珍珠，光彩夺目。现在，我就摘一颗最亮的`星星。说给你们听。这件事看似寻常，却让我难以忘怀。夏天，吃根冰棍是再好不过的。可是家里的冰棍吃光了，我口干舌燥，只好顶着烈日去门口小卖铺买冰棍。我跑到小卖铺是：“买几根冰棍。”老大爷说：“小伙子，你要买什么冰棍呀?”“三根冰工厂。”我递给老大爷十元钱，等候老大爷找钱。老大爷可能是因为上了年纪，没算清楚，多给了我两元。我看到了，心中暗自高兴，这回我可占了便宜了。我兴高采烈的往家走去。
回到家里，不知怎么的，第大爷悲伤的一幕总在我脑海中浮现。这时，老师教育我们的话在我耳边回响：“做人要诚实，不能贪小便宜。”我心里矛盾极了，如果多找的钱还给老大爷，钱虽然没了，但自己会非常轻松;如果不还给老大爷，虽然自己有了点小钱，但是良心会受到谴责。于是，我跑到小卖部，把钱退给了那个位老大爷。然后长长的吁了一中气。老大爷也高兴的说：“你真是个好孩子啊!
诚信是金，它可以触动人们内心深处最敏感的神经;诚信是金，它给众生点亮了一盏永不眠灭的灯;诚信是金，造成不要失去它，失去了，你就永远也找不到了;诚信是金。
火热的太阳照耀着大地，地面和庄稼一同渐渐变成了闪亮的金黄色；风儿掠过水面，穿过树梢，轻轻地向我们吹来这是轻松的暑假，我和姐姐一起欣赏着这如此迷人的景色。对于我来说，姐姐就是一个快乐的存在，童年的每一件趣事都是和她联系在一起的。姐姐上八年级了，能陪伴我的时间也越来越少了，我们似乎都很珍惜这个难得的暑假。
写作业的时间到了，我和姐姐一起回到客厅，坐在桌前开始写作业。可是，并没写多久，我一抬头，想看看姐姐做作业的样子，没想到她也正在看我。我俩的目光碰了一下，姐姐有些神秘地笑了一下就不再理我，仿佛刚才什么事也没有发生过。这反倒让我更加好奇，更想弄个明白，毕竟，我太了解姐姐了，她一定是想到了什么事了。
此时，奶奶在躺椅上睡着了，爷爷呢，则在沙发上津津有味地玩着手机，根本没有人发现我们的“小心思”。忽然间，姐姐站了起来，就像身下的椅子上有刺似的'，我想，姐姐应该是在为离开找个理由吧，我要是问起，她就会说想换把椅子什么的。我才没这么笨呢，还会去问她，等着吧，姐姐的“狐狸尾巴”就要露出来了。果然，姐姐看我没理她，转身就进了另一个房间，却不知道她的一举一动尽在我的掌控之中。
我悄悄跟过去，从门缝往里看，只见姐姐正在东张西望地找着什么东西。她的脸上带着笑容，是那种“狡黠”的笑容，我似乎猜到什么了。忽然，姐姐盯住一个地方不动了，眼睛里放出光来，原来，她看到了我的平板。果然，被我猜到了，姐姐想看电视剧了，可规定的时间还没到，她一定是不想被我发现才这么偷偷摸摸的。唉，你看这个姐姐呀，让我说什么好呢。不过，我并没有惊动她，只是悄悄地告诉了奶奶。
没想到奶奶竟然捧腹大笑起来，好一阵也停不下来，还一个劲地说：“笑死我了，笑死我了。简直和你爸爸，你大爹（我爸的哥哥）小时候一个样啊！”“什么什么，爸爸、大爹跟姐姐一样？到底什么一样？你快告诉我呀，奶奶。”我一听这话，不依不饶地缠上了奶奶。奶奶没有办法，只好一五一十地说给我听。
原来，以前家里情况不好，也没有电视，可爸爸他们偏偏又被电视迷住了。一天晚上，爸爸和大爹老不见回来，奶奶急了，到处去找，却见他俩在一户有电视的人家门前蹲着呢。问他们为啥不回去，他们说，等这家的主人睡醒了，他们也好凑个热闹看看电视呢。奶奶又好气又好笑，赶紧承诺买台新电视给他们看，哥俩才高兴地回家了。我好像一下子看到了爸爸小时候顽皮淘气的样子，禁不住哈哈大笑起来。看着我这么开心，奶奶也笑得合不拢嘴了。
也许是我们的笑声太大了，姐姐居然关了平板，自己开门出来了，还惊讶地问：“妹妹，你和奶奶笑什么呢？快告诉我呀！”这一来，我们就笑得更厉害了。
一年一次的洗旧迎新的时刻，家家户户都洋溢着新春的喜悦，人人披上红色，处处流露欢喜，伴随着鞭炮鸣响，春节锣鼓张罗地拉开序幕。
新春大吉，说到什么最让我兴奋，自然是行花街了。古人云：“香街十里一城春，笑语喧声入彩门。疑是层峦采蜜使，幻成百万赏花人。”走在街上，处处都感到春节的喜庆，此刻看到盆盆大桔，簇簇盛花，最使我欣赏的便是兰花，高尚纯洁，大方得体，优雅斯文。蕙兰，鲜艳而花瓣大，给人充实之感;弓兰，色彩诱人，枝茎弯曲奇特，形态万千，如同张满的弓;蝴蝶兰，色彩斑斓，在枝茎绿叶中翩翩起舞。傲霜挺立的菊花、娇嫩可人的梅花，处处散发着沁人心脾的清香，人似乎包裹其中，心旷神怡。
夜色降临，除夕的夜格外热闹，坐在车中，经过的每间饭店都挤满了人，人人喜笑颜开，见面了便恭喜恭喜，递交红包，孩子收到了便笑滋滋地快速地收进袋子里，一家人团聚在饭桌前开开心心地有说有笑，大人们互相劝酒，小孩们追逐打闹，见到人人的脸上都挂着甜美的幸福，此时的感觉格外温暖，外面的风是冷的，但里面的心是热的，平日里，总不能无忧地怀着一颗欢喜的心与家人一起团聚，一碗热饭，一桌盛菜，一股温暖，春节的前夜格外的舒畅。新年的钟声响起，又迎来崭新的一年。
新年的`第一个早晨，照例的家族大聚会，热闹非凡的酒楼布满了红色的喜悦，恭喜，新年好，身体健康的话语络绎不绝，跟各亲戚拜过年后，自然口袋涨满了红红的利是，笑嘻嘻地，此时便感到春节的好。为了劈掉去年的晦气和不快，便倒上一小杯白酒，一口气吞下，我吞完后便觉得喉咙发热，舌头烧着了似的，但这刚烈的感觉，真让我感到一身清新，身体的邪气烟消云散。大人聊天，小孩玩耍，平日不常见面，现在聚到了一起，感到了团圆美满，想想这春节便是连通大家的桥梁。
春节了，又在岁月的长河添上了一笔，17岁，瞬间而来，大家似乎要对自己做一些清点，因为时间过去了，才知道不能回来，让灵魂在此驻足一下，给自己多一点自信鼓励，使梦想更接近一点，让希望实在，让生活快乐，也要孝顺父母，最重要的是身体健康，万事如意。
崭新的一年，又一个契机，春节，一年之首，大家踩下了新的一行，让大家多一份珍惜，多一份感激;多一份进取，多一份动力。
推荐阅读
乡镇干部心得体会
扭亏脱困心得体会
走访心得体会
服务客户心得体会
大学军训学生心得
团队建设心得体会
铁路培训心得体会
农村商业银行柜员辞职报告
个人心得总结
