2025-08-26 09:20:33 心得体会怎么写 浏览：55880 小编：北临
【#心得体会怎么写# #心得体会的开头怎么写(十六篇)#】当我们积累了新的体会时，进行总结显得尤为重要。写16篇心得体会可以帮助我们分析问题的根源，并寻求有效的解决方案。如何撰写优质的心得体会呢？以下是好查范文网小编整理的心得体会开头写作技巧，供大家参考。
每天的军训开始都是站军姿。其实我有疑惑，为什么体育课中常做的动作，早已会的动作教官要如此仔细的讲解?为什么一个左转一个右转教官要如此煞费苦心的让我们练习?实践出真知，渐渐的我明白，小小一个例证所包含的丰富内涵，几个转身所容纳的强大精神。站军姿，给了你炎黄子孙不屈的精神和毅力。练习转身，体现了人类活跃思维敏捷的思维。其实做什么体现了人类活跃敏捷的思维，更体现了群众主义的伟大。不滴积水，无以成江海。没有每个人的发奋，就不可能有一个完整的高质量的方队。训练的每一个动作都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量以及团队精神的重要。
军训的必训科目是齐步正步跑步，而且每个方队都要走的很整齐，脚要踩在一个点上去，走得很有力。刚刚开始时，同学们都走得稀里哗啦的，是教官用他沙哑的嗓子一遍一遍的教导，纠错。
军训确实很苦，但想起军人们常年这样，我不禁肃然起敬。军人是个了不起的群体，他们是这个时代最可爱的人;是中华民族傲立于世界民族之林的基石;是中国人民安居乐业，中华民族繁荣昌盛的保障是社会稳定国家统一的保障。他们是时代的骄子，是值得每个人爱戴尊敬的群体;他们有的在空旷的高原，有的在浩渺的海洋，有的在终年严寒的极地地区，但是他们为了祖国舍小家，用他们的生命和热血保卫疆土，奉献自己的青春。我用最真挚的爱，祝福军人们，祝福祖国。
前培训期间，在公司领导的关怀和悉心教导下，我在充分感受到 这个大家庭温暖的同时，对公司的一些基本概况和工艺流程以及安全生产等方面的知识都有了一定的了解。
1、古人有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”.自从走进了大学，距离工作就不远了，学校为了拓展我们学生自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，在学习市场营销专业知识两年之后，组织我们进行认识实习。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。
2、此次学生干部培训包括了各种培训，其涵盖内容之多，范围之广，强度之大，使我感受颇深，对我们全体同学来说是一次非比寻常的体验。
3、通过本期团课的学习，让我更加明确了作为一名当代大学生的政治使命和责任，让我对党和团有了进一步的认识。
20xx年8月14日至27日，我有幸被单位选派参加了由广州市政府培训中心组织的（科级)任职培训班。十天的培训学习，在老师的讲授和辅导下，我们主要学习了事业单位人事制度改革最新政策解读，学习了中层管理者组织执行力提升、团队管理与有效激励、公众场合演讲能力训练、常用公文写作方法与技巧和户外拓展训练等方面的知识。通过培训学习，我觉得这次培训对自己来说，增长了知识，拓宽了视野，受益匪浅，感触颇深。对提升自身综合素质能力有很大的帮助，为今后更好的工作奠定了基础。
一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。当今社会的知识不断更替，要想跟上时代步伐，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。在开班仪式上，培训中心李处长也着重阐述了这次培训的目的和意义。通过在培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到团队管理与创新要靠学习，靠培训。要接受新思维、新举措，就要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对各种竞争挑战。我们要充分认识到加强培训与学习，是我们进一步提高科学管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是每一个单位永恒的主题。加强培训与学习，则是提高每一个单位管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高科学管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负单位重望，完成单位交给的`工作任务。
二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强综合素质、能力的培养和锻炼。
一是要强化大局意识和责任意识。要树立单位利益第一位,个人服从集体的原则，始终保持健康向上、充满活力的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进单位的各项改革和持续健康发展。
二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要当好领导的参谋助手，要围绕领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
三是要敢于吃亏、吃苦，弘扬奉献精神。敢于吃亏、吃苦是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神。就是为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，时刻严格要求自己。
四是要廉洁自律，加强思想道德修养。要认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
五是加强作风建设，强化“三个意识”，“三个意识”是指忧患意识、公仆意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界，又是一个有机的整体。其中，忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础，公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件，而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。始终保持开拓进取的锐气；要进一步增强公仆意识，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨；要进一步增强节俭意识，始终发扬艰苦奋斗的精神。我们中层干部要牢记“三个意识”，自觉适应目前形势发展需要，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为单位的发展献计献策，贡献力量。
总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后自身的工作重心和工作思路。通过这次培训，我将不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为单位的发展做出自己应有的贡献。
20xx年6月初，我有幸被单位派往市纪委监察局行政效能监察室跟班学习。三个月的学习工作让我对行政效能监察工作理念有了一次升华，对我触动很大，让我开阔了眼界、增长了见识、学到了经验，感到前所未有的强烈震撼和压力，也进一步增强了我工作的危机感、紧迫感和责任感。此次跟班学习针对性强、效果突出明显，具体感受有以下几点：
一、内容丰富，拓宽了视野。
此次跟班学习时间虽短，但工作安排紧凑,主题鲜明，突出了行政效能监察工作发展的主旋律。通过效能室领导及同事耐心细致的讲解分析指导，使我掌握了电子监察监控平台和电子视频监控客户端的操作方法，了解了电子监察系统的应用原理。
二、形式新颖，工作氛围热烈。
三个月的跟班学习，使我领略了市纪委监察局同志们新的工作方式方法、工作亮点和深远的眼光，看到了他们继承传统和与时俱进相结合的品质，更使我深刻感受了市纪委监察局同志们饱满的工作热情及展现出的奋发进取、积极向上的.精神风貌。
三、提高了认识，收获显著。
此次跟班学习，学习了市纪委监察局行政效能监察室开展工作的方法和成功经验。以前认为行政效能建设方面重视不够，经过跟班学习，使我充分认识到了行政效能监察工作的系统性、严谨性、严肃性，并总结了几点体会。
通过跟班学习，我深刻体会到心动更要行动，在今后的工作中，我一定要鼓足干劲，尽快将学习成果化作单位信息工作更上一个台阶的不竭动力；尽早改变自身发现和挖掘信息敏锐性不强、对纪检监察业务知识学习不够、信息编写质量不高的状况。
也许，大多数看过《红楼梦>的人都不了解黛玉，她也不需要被别人理解，因为不了解她的人不会理解她深深的思念
“安静如娇嫩的花朵在水面上闪闪发光，像柔弱的柳树顶风，比一颗干涸的心还多，病得像一个西部的儿子赢得三分。”作者通过贾宝玉的眼睛描绘了一种智慧、美丽、软弱的病态美。这样一个软弱的女人无视世俗世界的传统法则，却做了相反的事情。在无数次的摧残之后，当她生命的尽头到来时，封建社会的凶恶面目加速了她的芳玉陨石
读了《红楼梦>，我们永远不会忘记黛玉去世前的情景。子娟病危时，到处寻求帮助，但没有人愿意帮助。为了避免厄运，贾的母亲将宝玉的婚姻转移到了另一个地方。一方面，有喜庆的'婚庆场面，另一方面，也有悲伤和临终前的悲伤，“天涯海角!香山在哪里？”难怪黛玉的葬礼上会有花语吟唱。哪里是干净理想的地方，哪里是我自己理想的地方，香丘？我所处的现实社会是肮脏的。我想找到自己理想的地方
黛玉直到去世才放弃对自由的追求。我们对此感到担忧和愤慨。一对追求自由的青年男女在封建主义的枷锁下被生死分隔。“春天一过，美就老了，花就落，人就死了，我不知道!”黛玉就这样在宝玉的婚礼锣鼓声中死去。她带着甜蜜离开了。甜味在哪里？在一个人们不接受这个世界，这个世界也不接受人们的世界里得到理解和爱。在孤独的世界里，宝玉是她心中永恒的温暖；在爱的世界里，宝玉是她心中永恒的痛苦。虽然最后她在假装真实的时候成了封建制度的牺牲品，但真实也是虚假的，没有不作为的余地。“假、假、真，在《红楼梦>中，人是不可能一清二楚的。作为一个灵魂人物，林黛玉不同于普通人。她就是她，是空谷中一丛高傲自大的兰花。林黛玉的自卑情结是命运赋予的，这也写进了她的命运。
这本书是打开知识宝箱的金钥匙。每次我打开一本书，我都会在书中漫游，尽情地。
我上小学一年级的时候，妈妈给我买了很多故事书，读完受益匪浅。《白雪公主和七个小矮人》似乎也把我带到了小屋里，但也警告我：不能判断人们的美丽和丑陋；《卖火柴的小女孩》让我看到了她悲惨的童年生活，让我珍惜现在的幸福生活……这本书告诉我很多我以前不知道的故事，现在我上三年级了，暑假妈妈给我买了更多的书，比如《红楼梦》《西游记》《李小乖的耳朵》《你问我答》……
《红楼梦》主要讲述了林黛玉和贾宝玉的'爱情故事；《西游记》主要讲述了大师兄孙悟空、二师兄猪八戒、三师兄沙和尚保护大师唐玄奘（唐僧）的故事；《你问我答》讲述了全国各地的各种谜语和谜团。
在这些书中，我最喜欢《红楼梦》。我喜欢薛宝钗，因为她的性格包括王熙凤的圆滑、林黛玉的谨慎和与贾宝玉完全对立的封建束缚。第四十八回，薛姨妈说：……莺儿一个人，服务不够，要不要买个姑娘给你做？宝钗说：买.我不知道细节。如果我离开了眼睛，我会花很多钱。买的不好是大事，但我会慢慢打听。知道起源的人可以买一个。这说明她做事小心。另一个例子是香菱对宝钗说：我本来要跟老婆说的，等爷爷去了，我和姑娘做伴。我想恐怕心太多了，说我贪园玩，谁知你居然说!宝钗笑着说：我知道你心里羡慕这个花园不是一天两天，只是没有空儿……，所以借此机会，我也多做伴，也遂了你的心。这说明宝钗了解家人的心，为人圆滑。
这本书也给我带来了很多快乐。每当我在优秀的作文选集中看到获奖作文时，我多么希望我的作文也能获奖啊！所以，我通常读一些优秀的作文。当我读其他书时，每次我读一本书，我都会摘录书中的好词，好句子，自由地拿出来看，随着时间的推移，我熟悉我的胸部。因此，我的作文水平也有所提高。
这本书丰富了我的课外生活，为我增添了幻想的翅膀。爱书吧，书是人类的营养，也是人类文明进步的阶梯！
中国古代小说中最吸引人的莫过于四大名著《水浒传》、《三国演义》、《西游记》和《红楼梦》，每一部都精彩绝伦。
最吸引我的则非《红楼梦》莫属了，因为它没有过多涉及到了军事、神话，这些可能对于一个女孩子没有多大兴趣。《红楼梦》就是一部反映社会现实的文学作品。它带着忧伤、凄凉的`气氛，让人常常想落泪，而里面的诗词之多又让人不得不折服其下，怪不得有那么多的人在研究《红楼梦》。故事讲的是一个家族的兴衰，一个家族的大小故事。主人公为贾宝玉，他应该说来是一个柔中稍稍带刚的男子，他的柔有部分是因为环境所致，他们家上上下下几乎都是女性，掌管全家的又全是女子，自然而然地就应了一句话“近朱者赤，近墨者黑”。
他们的家族是因为他们家中一女子进宫当了皇帝的宠妃而盛起，于是他们天天吟诗作乐，而其中又有两女子非提不可，那便是薛宝钗和林黛玉。林黛玉生性猜忌，多愁善感，可贾宝玉偏偏就是喜欢她，她身子弱，老祖宗看不上她，便骗贾宝玉与薛宝钗成亲，林黛玉闻讯气死，而当贾宝玉揭开喜帕发现并非林黛玉，而林黛玉又身亡，悲痛欲绝，出家当了和尚。这里的是是非非是“剪不断，理还乱”，让人看到古时婚姻的纰漏，它们往往全有父母处理，什么“指腹为婚”，更为可笑的是，他们有时从未见过面便稀里糊涂地成亲了。
而且古时女子争着要进宫，因为那样可以使家族富贵，可皇帝有上千嫔妃，得宠一时，没多久又要冷清了，又何苦进宫呢?皇帝姥儿们饮酒作乐，衣食无忧，而老百姓则是吃了上顿没有下顿，生活之苦让人难以想象，也怪不得有了一次又一次的起义“造反”了，祸害之缘还是在于皇帝身上啊。这一出出的悲剧让人心寒而又愤怒，让人不由得痛恨起古时的苛捐杂税，它们把老百姓一步一步往火坑边上推，真让人深恶痛疾。
《红楼梦》一书让我时而高兴时而忧伤，时而愤怒时而感慨万千，也让我想了很多，或许吧，事事不能完美，而人也如此。"
一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下，我们是这样做的：
一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。
1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。
2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的.时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：
不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。
四、感慨与无奈在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。
按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。五、存在问题女人感性，易情绪，工作当中是有波动；工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作，为银河出力。为银河添光。
从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的`服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
要有勤奋的精神。餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心。与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。
要学会做人。做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功。
责任就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责；就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务；就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。
如火的季节带动如火的热情，在这个夏季，我的工作也在努力中获得了一些微小的成就，对于我们房产销售这一工作也有了一些小小的个人心得。虽然这些心得也许在那些前辈领导眼里过于浅薄，可是对于我这个刚刚从事房产销售不久的新人来说是相当值得注意和学习的个人宝贵心得了。所以，请允许我将我在工作当中产生的一些理解和获取的心得进行一下汇报说明：
一、销售工作学习很重要
在学校的时候就常常听到教师说，人这一生就是学习的一生，不会因为你离开了学校就能够不用学习了。相反，在离开了学校以后要更加主动的去进行学习，仅有时时刻刻更新自己的大脑和知识才能够在这个日新月异的社会中赶上前人的脚步。
而房产销售工作也是一样，我们需要对客户和我们的的商品进行十分深入的了解才能够对症下药，针对性的提出提议，勾起客户的购买欲才能够做好一笔销售。而这些如果你对于人的心理学以及建筑方面甚至是风水方面的知识不够了解的话，就很有可能错失机会，看着客人面带失望的离开售楼部。
所以我们要常常补充知识，能够在客户面前侃侃而谈，根据客户的需求进行推荐，并找出我们销售的房产之中的亮点进行深度挖掘性推销，将我们的商品房产推销出去。
二、销售工作心态很重要
常说做销售的就是要吃得苦，这种苦不仅仅是身体上的`辛苦，更多的是心灵上的疲劳。为了将商品销售出去，我们常常要放低自己的姿态，以迎合上帝的姿态去迎合客户，甚至这样还不必须能够将生意做成。常常付出而又没有收获，这种失落感是足以让人对工作失去热情甚至厌烦的危险情绪。
所以我们销售人员必须要会调节自己的情绪，学会在困难和苦楚面前坚持韧性，哪怕是真的屡败也要做到屡战！我始终相信经理说的那句话：“仅有努力拼搏，应对困难不放弃、不放松的人才能够在越过一座座大山之后获得最终的胜利和成功”。
是啊，人生中不明白有多少大大小小的艰难险阻，未来又是如此的不确定，在工作中磨出不放弃的心态才能够在人生中笑到最终。我也相信，在我不懈的努力之下，我必须能够在未来取得好的成绩，获得令我骄傲的业绩！
xx，这个号称“全世界的屋顶”，在大一刚入学时就在老师口中和专业书上听闻，以及心心念念了两年的酒店品牌，终于在今年七月有幸加入xx，成为蓝血人一员。
xx酒店是xx区首间集豪华办公、住宿及购物设施于一体的酒店，以摩登xx的怀旧时刻为主题，为客人提供无与伦比的会议及商务旅游体验。酒店坐落于陆家嘴金融贸易区的中心，位于一栋设计新颖的58层大楼之上，可俯瞰外滩全景。
初来乍到一个月，也是心态爆炸的一个月。终于明白，学校生活下的我们只不过是开在温室的花朵，没有经历过任何的风吹雨打，所以我们被移栽到户外的时候，才更显得脆弱不堪。刚来到酒店这个新环境，做什么事情都小心翼翼，也正是在第一个月，也曾犯过大大小小不少的错误。正巧带我的是我们部门经理，因此她对我格外严格。宾客认知部是除了前台以外和客人接触最多的部门之一，我们的职责之一就是站在大堂解决客人的问题，碰到最多的是慕名前来酒店餐厅用餐的'客人问餐厅的营业时间。这个看似简单的问题，却因为酒店餐厅数量多且每个时间段营业时间不同而特别容易混淆。在刚刚上岗的那段时间里，我的师父每天都会抽查我对餐厅营业时间的熟悉程度，每一次她都会因为我记错了时间而大发雷霆。我于是很不解，不就是记错了半个小时，至于发那么大的火吗？后来她告诉我，看似记错了半个小时的营业时间，客人很有可能因为早到或晚到半小时就用不了餐。
上海也是一个旅游城市，当客人问到上海中心怎么走时，很有可能因为我们对周边地理环境的不了解，他们就在太阳下多走十分钟。我们所做的，是要给客人提供一个完美舒适的入住体验而不是让他们为我们的错误买单，这是我至今还记在心里的师父对我的教导。第一个月，新要学的东西很多，犯错的频率也因此颇高，几乎每一天上班对我来说都是一个挑战。师父对我尤其严格，她教过一遍的东西我绝对不能出错，否则就是毫不留情面的炮轰。出了学校，那就是公私分明。尽可能地仔细认真去做每一件事，避免不必要的错误带来麻烦，同时也要避免double work因为每个人的时间都有限。现在想来，飞速成长也是在第一个月。因为新的环境，所以不得不尽快适应，因为压力，所以更要逼自己快速成长。
熬过了前面一两个月，实习的时间仿佛就过得快了起来，实习结束的日子也屈指可待。现在的我，完全适应了酒店这个大环境，也深深热爱着自己所在的岗位。我总是和身边的朋友分享，GRO真是一份幸福度极高的工作。我对每一天充满着期待，因为不知道明天又会发生什么有趣的事情，明天又会遇见什么样的客人。作为一名GRO，我们要尽可能为客人创造终生难忘的入住体验。当你拿真心去照顾客人的时候，他们一定感受得到。一句简单的道谢和一个善意的微笑，便赋予了所有的付出意义。而这些就是我依然在坚持做且不后悔的工作。我很喜欢我们称自己是客人的guardian angel，像是一种使命与一种责任，在他们入住的期间照顾关心他们。亲切地称呼客人的名字，像是熟悉的老友一般。一声welcome back，是对他们回家的欢迎。
很幸运在过去的三个月里，碰到的都是善良可爱的客人。哪怕已经过了很久，我还记得一位在我们酒店住了六天的邱女士。邱女士十几年前就移民美国，那次回来是到上海办事。见到我的时候，她喜欢握着我的手，亲切地叫我的名字，像一位和蔼的长辈，关心我的工作和休息时间，提醒我要照顾身体。我也常常和她聊天，听她分享回国那几天发生的趣事。直到现在，我们也常常邮件联系。也曾碰到一对来上海旅游的日本夫妇，知道他们是第一次来上海，我为他们准备了一份英文版的上海攻略，他们收到后满是惊喜。在他们退房当天，我去欢送他们并为他们准备了一份上海纪念品， Ms.Fujii当时就红了眼眶。她说我为她做的远远超出了她对预期，她很是感激。这个经历于我而言意义也颇深，偶尔我们视日复一日的工作为分内小事，但在客人眼里，我们给他们带去的是温暖和感动。
这样类似的人和事在说长不长的三个月里发生过许许多多，我将永远视它们为一段特殊的回忆保存。困难和烦恼当然也有过，但和那些发生在酒店的甜蜜幸福的故事相比起来又显得微不足道了。也常常被问道有没有后悔做酒店，现在的我依旧能自信且骄傲地回答当然不。
已经从高校校内出来实习半年了，时间真的是匆忙忙忙的就过去了，一下子就要真正的的毕业了，就是一个高校毕业生了。即将毕业实习的工作也快要结束了，这段实习期我在酒店找了一份工作，完成学校规定的实习的要求以外，也是为了自己的力量可以得到真正的锻炼。在酒店实习的时候也经受许多，这过程有许多的体会。现在就我酒店实习来说说我的体会。
进入酒店实习之后，我就真正的脱离同学的轨道了，是一个人，需要对自己做出转变。这些转变在工作实习的时候自然而然就会出来。在学校的时候，可以踩点上课，可以睡懒觉，有充分的自由时间去做自己的事情。但是我在进入酒店工作以后，这些习惯通通都被转变了。早起晚睡是我工作的常态，上班永久都比鸡起得早。由于是酒店，是为顾客保持一天的'服务的，所以基本不到夜间12点是不会下班的。所以下班之后除了想休息以外，不再想做任何事情。由于我是刚去工作，这样状况更是很难适应得来，因而我一天的工作完之后，回宿舍洗漱完就是躺在床上开头睡觉，什么都不想做了，谈天都是浪费的。这样的状态直到过了半月才有所真正的适应，能够在工作一天之后还能坚持与同宿舍的同事说一会话。
半年的实习，让我成长许多，不再觉得自己是个同学，所以什么是都得让别人支配我的事情。现在我已经可以自己把自己的事情都支配的有条理。在实习的六个月里，我在酒店的工作上也取得许多的成果。对上班起早睡晚的生活完全适应，而且还能够掌握自己的时间充分的利用多余的时间去学习酒店有关的事务，逐步的在提高力量和不断的丰富自己的内里性格。原先性格都是过于宁静，不爱讲话，也不喜爱主动靠近，现在的性格转变就是外向乐观，倾向于与他人沟通，会主动跟人打交道了。酒店的工作原来就是人多的地方，自然避开不了与顾客以及酒店工作人员要沟通到，所以在这段时间，我就很好的得到这样一个锻炼了。为此，我感到很快乐，能够从中收获这么多，很满意。
半年实习就这样过去了，但是记忆尤深，带给了我太多美妙的回忆，感谢酒店工作赐予的我的机会，让我各方面都有锻炼到，也带给我与在学校不一样的体验。感谢这段实习的工作，让我成长，更是对将来真正参与工作之后有很大的关心。愿真正毕业以后能够找到更好的方向，不惧困难，勇往直前，把自己变得更好。
长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。
临近放暑假的时候，我们班开完班会，班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
下面是我在酒店里面工作的实习心得：
客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到，服务员进房间要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后收拾垃圾，倒掉。接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序一换上。
这一切结束之后开始打扫卫生，要注意的是这里湿布一般擦木制家具，干布则则擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。
最后一步就是把房间消耗掉的物品补上，如果有丢失的物品，则要记录并上报主管。这段期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情，由于客人还没走，当客人回来时由服务员向客人说明情况，最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到，每个员工都要有安全意识，服务员要知道一般的消防知识。额外的，服务员还应对本酒店和本市比较了解，这样会为客人提供更多意想不到的服务，让客人更满意。
实习让我们对社会有了新的概念，当我走在街头，穿梭于这芸芸众生之中，我觉得自己真的如同沧海一粟，小的不能再小了，这个社会是如此的'复杂，有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店的一段时间里我变得沉默寡言了，因为我发现面对这样的大千世界，我的想法和观点是如此的幼稚，我的胸襟还不够宽广，我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间，这一年就像一个缓冲器，让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵，调养生息，重新整装出发。
4月1日和2日听了3节语文课，俗话说：隔行如隔山，听语文课还真不太会听，连记听课笔记都不知道怎么记。虽然如此，但正好用到自己班的学生去上两节语文课，便一同去听了三节课，感受如下：
1、语文的读。早就听说过语文的观点，知道量的读写是现代语文课的一特点，这次亲身感受了一次。这三节语文课的思路基本都是按照：初读课文，整体感知品读课文，理解内容有感情的读拓展资料，这个路子展开的，让学生在一遍一遍的读课文中理解课文的内容，在一遍一遍的读中体会作者的思想感情，再把作者所要表达的情感表达出来。这三节课都对学生的读这方面下足了功夫，可见语文课上学生的读的重要性。
2、关于课堂气氛。不知是优质课的原因还是其它原因，学生们在上这种课时表现出来的'活跃程度都不是平常课上所能相比的，平常上课时抢着回答问题、抢着表现的也就七八人左右，而优质课评选时，全班部分学生都能积极的举手去回答问题，其中的原因是什么？令人思。有老师创设情境调动的原因，也有学生对新老师的好奇的原因等等。可以这么说，如果在你的课堂上百分之八十的学生能够积极的动脑思考、抢着回答问题的话，那么你的课堂就成功了一半。只要老师与学生的互动做的好的课堂一定是好的课堂。
3、生本教育的困惑。在这次优质课评选上，包括去市里进行的vct实验项目培训，绝多数老师和学校好像对生本教育并没有想像中的热情，优质课评选中没有见到，和其它学校的老师聊起来也没有轰轰烈烈的开展起来。是生本教育不适合在优质课上进行抑或是其它什么原因，不得而知。同样和生本教育一样，市里组织的vct实验项目培训也是体现学生的动手动脑原生态的所谓的劣构知识，但真正实施起来难度相当，需要量的时间和精力以及技术上的支持。那么我们究竟是学习这种理念还是把这种形式照搬过来，我的理解是我们一定要有这种让学生自己去学习、自己去构建知识的这种意识和理念，在课堂上注意去给学生探究的时间和究竟、体现学生的主动性就可以，如果非要把这种形式照搬过来，那真的成了东施效颦、邯郸学步了。
6月6日上午，我校举行了语文阅读教学观摩活动，聆听了几位外出学习老师的课，实实在在的语文课堂让我开阔了眼界，对小学语文教学有了更深了解，每一节课都让我有所收获。
一、课内阅读课与课外阅读资料的有机结合，让语文学习更立体、更生活化。
课外阅读是课内阅读的继续和补充。课内学方法，课外求发展。课内是有限的，而课外却是无限的。学生课外阅读既能巩固和扩大课堂教学成果，又能提高学生的阅读能力和写作水平，从某种意义上说，课外阅读比课内阅读教学更重要。从各种课外书中可以获取丰富的知识，通过阅读，学生可以跨越时空，了解古今中外的'事情，还可以通过阅读和各种名人对话。白爱芳老师的《海的女儿》和吕敏霞老师的《读书交流会》教会了学生阅读课外书的学习方法，，如白老师的读书方法提示：读懂内容，品评人物，理解道理，记忆故事;吕老师的阅读方法提示：关注目录，阅读封面、封底，及怎样感受人物进而了解全书，孩子们通过老师的指导，学会了方法。
二、课堂洋溢着生命的涌动，焕发出生命的活力。
语文教学让学生领略到了祖国文化的绚丽与中文的无限魅力，并能在课堂上感受到学习语言的无穷乐趣。课堂充满着平等、尊重，学生的主体地位得到了重视，鲜活的生命在欢唱，在愉悦。在赵柳峰的课中，体现了小学语文教学以读为主，读得好，读得巧，并能将课文与课外资料相结合，给我们展现了一节优美的单元情读课，表现出一位优秀教师在改革中的勇气与智慧。柴敏霞老师的朴实、扎实，又实用性很强，在她的课堂中，一篇深奥的《孔子游春》变成了古诗文诵读与交流课。
总之，这次听课学习，使我更深刻地体会到学习的重要性与紧迫感。在以后的教学中，开拓眼界，积极探索，提升自身素质方面去努力，不断学习，博采众长，充分利用学习机会积淀教学素养，亮丽自己的教学生涯。
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