中国农业银行实习周记

【#实习心得体会# #中国农业银行心得体会21篇#】中国农业银行是中国五大银行之一，也是大型上市银行之一，对中国金融体系具有重要影响。以下是精心整理的21篇关于中国农业银行的心得体会，望能为您提供帮助。

〈1〉中国农业银行心得体会

在农行工作的每一天都充满了挑战和机遇。随着金融行业的不断发展，我们需要不断学习新知识、掌握新技能以适应市场的变化。农行为我们提供了良好的学习环境和丰富的学习资源，让我能够不断提升自己的综合素质。同时，农行也注重员工的职业规划和发展，为我提供了广阔的职业发展空间。我相信，在农行的培养和自己的努力下，我一定能够成为一名优秀的金融从业者。

〈2〉中国农业银行心得体会

在农行的岗位上，我深切地感受到了服务工作的魅力。每一天，我都与客户们共同度过，他们的满意和笑容是我大的动力。

服务不仅仅是完成任务，更是一种情感的传递。每当客户遇到困难，我总是尽我所能去帮助他们，用我的专业知识和热情去解答他们的疑惑。这种互动不仅让我收获了信任，也让我更加热爱这份工作。

在农行，我见证了服务工作的力量。我们的每努力，都能让客户感受到温暖和关怀。这种力量让我更加坚定了在农行服务的决心，也让我更加珍惜与客户们的每交流。我相信，在未来的日子里，我会继续为农行贡献自己的力量，为客户提供更好的服务。

〈3〉中国农业银行心得体会

在农行工作的这段时间里，我深感责任与使命并存。每天面对的客户，无论是办理存取款业务还是咨询金融知识，都让我认识到自己的每一个细节都可能影响到客户的信任和满意度。在这里，我学习到了专业的金融知识，也锻炼了自己的沟通能力和服务意识。农行严谨的工作态度和高效的工作流程让我深受启发，我将继续努力，为客户提供更优质的服务。

〈4〉中国农业银行心得体会

这次实习的岗位是大堂经理，所涉及的工作内容基本有。教客户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。以及给予客户存款借款建议，介绍客户理财渠道， 提供给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用ATM、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。

实习的感想:

作为一名经管系国贸专业的大学生，我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了：在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月，但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀，让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨，让我对中行充满了感激与敬仰！

银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多，每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就一定会成功；而如果只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势，就无法体现一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我相信通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。

我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待，特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的.时候，接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业，如果有良好的企业文化，员工有积极的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才向往的地方。

在银行里我和每一位同事都相处的非常好，也学到了很多的东西，包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识，为人处事的方式方法，从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构，培养自我教育、自我管理和自我发展的能力，将学到的知识联系实际并在实践中得到校验，锻炼适应能力和社交能力，从而积累社会阅历和工作经验，走出成功就业的第一步，为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助，更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。

〈5〉中国农业银行心得体会

转眼间，一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假，我在中国工商银行XXX支行实习，担任大堂经理助理一职，主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅，他是银行的大堂经理。第一天去的时候，主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号，所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑，尤其是老人，行动较为不便，我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天，我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程，比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等，所以当有顾客过来办理业务时，我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外，还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机，我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。

在银行实习的这几天，不仅让我学到了一定的知识，但更多的是让我与顾客零距离接触，了解他们的需求，经历银行中的每一天日常，这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的，平时的我们更多是作为一个顾客去银行，而不是银行职员这一方，所以，给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半，每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾，有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心，细致的为顾客讲解业务，因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题，但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为，虽然我在这里实习，他也不会因为是一些小事情而让我去做，比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号，或者有老人不会使用自助存取款机，他也会争着去为老人服务。去多老人见到他，都像是老朋友见面一样，嘘寒问暖，许多老人都很信任和喜爱他。同样，田师傅也是一个很为顾客着想的人，每次有顾客要汇大量存款时，她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想，我的实习学到了一定的知识，但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心，真正的实实在在的为顾客提供方便。同样，在银行中也遇到了许多纠纷，但我们要站在顾客的角度，体谅他们办理业务急切的心情，并要提高办理业务的`效率，完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的，只要你真诚对之以微笑，实实在在的给予服务，他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助，他们往往对银行业务及操作不了解，我们更应该怀有耐心。

快要结束实习的那几天，正直新年，许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大，导致工行的顾客资源流失较多，所以工行也开始相应的增加其优惠程度，试图挽回或留住自己的顾客。确实，保留以及拓展客户资源是十分必要的，因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩，那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行，利于提升本行的业绩。

〈6〉中国农业银行心得体会

首先描述一下我的工作岗位及要求：上班时间是早上八点钟到下午五点半，中间休息两个小时；上班地点是永川区棠城公园右方；工作单位是重庆农村商业银行——棠城分理处；实习岗位是大堂经理；工作要求，一是必须穿制服上班（白衬衣+黑色裙子+黑色高跟鞋)，二是尽量不要坐着，尽量不接打电话，三是禁止吃零食，四是提前三十分钟到达上班地点，做好准备工作；工作内容有，一是引导客户，二是业务解说 三是客户投诉处理；工作组同事有蒋主任，赵主任，华姐，玲玲，陈燕，黄果（校友)，陈老师（保安叔叔）以及我。

实习第一天的上午我主要是熟悉单位上的一些规章制度，工作要求，服务态度等；中午休息两个小时，下班之后我还刚刚可以吃到学校最后的餐点，上午，屁股坐疼了，下午，脚站疼了。让我对工作产生了恐惧，因为我是直接面对人群的，所以用的最多的就是嘴巴。可是我今天怎么都不想开口，总觉得站在门边笑呵呵地对来人说“欢迎光临重庆农商行” “请慢走”让我觉得自己很尴尬的，后来，非常亲和的蒋主任就过来跟我说，让我不要不好意思，不要怕，她说她以前才开始上班的时候也是觉得不好意思，让我放开胆子，虽然有时候会发生很不如人意的事，但是我们不能改变别人，只能改变自己。并且要把自己的工作做好，别人没有素质，我们不能也没有素质，所以我迎接客户和欢送客户是必须要做的。

由于第一天上班没有准备制服。下班之后马上就去买，才发现好贵呀，我一个月的工资才几百呀，我的心呀，滴哒滴哒的流血呀，不过没关系，人家说投资大才有成效，呵呵，只能这样安慰了。明天 早早的起床上班吧。一个月的'实习。很快就会过去的，加油！

7月11号，一天又过去了，时间过去的比以前快了些，可是心却依然疼，脚也依然痛。今天有个客户把身份证落下了，柜员甲叫我去叫住，我先没听明白，过了一会，脑子反应过来了，马上跑出门，去追客店，嘿嘿，我追到的……回来的时候，柜员甲告诉我：“刘梦，你还跑得多快耶！”我笑笑，回想了一下过程，好像是挺快的……好傻呀，穿个高跟鞋，还能让人说我跑得快，我可能是内心想发泄一下吧！然后回到我的位置上，保安叔叔又对我说：“你跑得还多快耶！”我都不好意思了，其他的依然如故！

通过这次的实习，我学到了：

一、别人没有素质，我不能没有素质——这样就会自然而然的散发出一种气质。

二、微笑服务——即使是假装，也会让人觉得亲切。

三、勤勤恳恳做事——会让领导对你微笑点头。

四、不仅是头脑反应要快，而且四肢反应也要快——这样会让人觉得你这个人做人机灵

五、一定要有目标——因为有目标才有进步。

我发现做到这些的人通常会容易使人接受，容易与人交流，才能从别人那里得到经验。

〈7〉中国农业银行心得体会

七月流火，在这个酷暑难耐的季节里，带着来自象牙塔的懵懂，我走上了紧张而有序的职业生涯道路，迎接我的是农业银行这个温暖雄厚的大家庭。刚进入单位后，就迎来了中国农业银行盐城分行20xx年新入行员工培训，在盐城分行总部将开展为期三个月的培训工作，有78位和我一样的高校毕业生参加了本次培训。

7月16日，我们集体参加了由盐城分行总部人力资源部主办的开班典礼，盐城分行的领导参加了开班典礼，和蔼可亲的领导对我们这些新入行的员工表示热烈欢迎。非常感谢分行领导及培训老师对我们的关怀和厚爱，他们细致全面的安排给我们营造了一个非常舒适的生活、学习环境，使我们得以在有限的时间内学到了以后无限受用的知识。这次培训的主要内容有：总行“40个严禁”和省分行“92条高压线”等内控规章制度、银行卡业务、商务礼仪、阳光心态、人力资源管理、个人金融业务和国际业务等知识，通过授课老师绘声绘色的讲解，我对农行企业文化及以后自己将经办的业务有了进一步的了解。在培训过程中，老师的关怀、鼓励，学员间的团结协作、互助共进无一不感动着我。

在培训中，我不仅感受到了来自集体的温暖，也感受到了农业银行朝气蓬勃的团队文化和勇于进取的奋斗精神。在今后的发展生涯中，我充分认识到了只有将自己融入到集体的怀抱中，才能不断成就自我，发展自我，实现自己。

一、明确职业生涯规划，走上正确的人生道路。

我在培训中听取了培训老师关于新员工的职业化培训。简单的说，职业化就一句话，把必须做的事情做好。有人不禁会问，都去做必须要做的事了，我们的兴趣，我们的爱好，我们的梦想该如何去完成呢?对，我们不能忘了我们的梦想，我们之所以年轻就是因为我们有梦想，梦想是督促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗?答案是否定的。我们只能把必须要做的事情做好之后，才有机会去，才有足够的时间做我们想做的事情。

二、不断学习业务知识，提升自我发展实力。

在如今这个知识更新速度飞快的时代，在不断发生变化和发展的金融行业，我们只有不断学习，充实自己，提高自己，才能更加轻松地应对快速发展的业务与经营水平。不仅要学习业务知识，还要学习道德文化知识，法律法规知识和广义金融知识，认识到市场的'变化，洞察到市场的走势，只有这样，才能不断将自己融入到发展的洪流中，除此之外，还要将理论知识联系实践，不断提高自己的实践能力，为农行实实在在地做事，在为农行做贡献的同时，凸显自己的价值。

三、遵纪守法，做一个合格的农行人。

中国农业银行是一家网点网络多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。员工应热爱农行事业和岗位工作，爱护农业银行声誉，维护农业银行的形象和利益，不说有损农业银行声誉、形象的话，不做有损农业银行声誉、形象的事。员工应有职业自豪感，珍惜银行工作岗位，把个人职业生涯与银行发展有机结合起来，始终保持奋发向上的精神状态，忠于职守，争先创优。不得擅离工作岗位，敷衍塞责。正由于员工行为守则对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农业银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边。有一分热，发一分光。竭尽心力做一个实实在在的农行人。

“大行德广，伴您成长”，农行的企业文化在感染着我，激励着我，我将砥砺前行，不畏风雨，尽快成长为一个优秀的农行人。为农行的发展添砖加瓦，创造新的奇迹!

〈8〉中国农业银行心得体会

一、 农业银行培训期间的收获

1.1学习优秀的企业的文化

首先，学习农行优秀的企业文化，让我们明确自己的工作重点，工作职责。农业银行在创建企业文化过程中，始终贯穿着“以人为本”的理念，尊重职工的创新精神，关心职工群众冷暖，在如此的人文关怀之下，我们新员工更能根据自己专业的不同，树立起全心全意的为农行做贡献的思想准备。

其次，领会贯彻农行的企业精神，我们在培训过程中懂得了在今后的各项工作中，都要注意培养和形成自己的“团结、奉献、创新、进取”的企业精神，恪守员工行为规范，积极的营造员工与企业、新员工与老员工，新员工与新员工之间的良好沟通的氛围，倡导全局观念，维护整体利益，逐步的了解我们农业银行大家庭的共同愿景，并且培养好自己正确的人生观，价值观，充满生机和活力的对待每一项工作。

最后，要做一个有责任感的农行人，工作办事从容而不浮躁，生活学习充实而不空虚，对待客户对待同事真诚而不虚荣。敬业才能成就事业，尽责才能赢得尊严，要培养自己确立正确的责任导向，增强责任心、培育责任感、提高责任意识。具备了一定的素质和能力，才能胜任一定的岗位和职责；担负的责任越大，就越需要提高履责能力。

1.2提升专业知识，加强技能水平

在培训期间，授课老师的培训课程顺序衔接紧密，逻辑性极强。使我对我农行的票据业务、银行基础、法律知识、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。强化并提高了我在学校期间学习的知识，了解更多专业性更强，

实践性更强的专业知识，为我之后的工作打下了一定的理论学习基础。通过理论知识的培训，我掌握了知识，增强了信心，明确了自我发展的方向与目标。

另外，在培训期间，樊老师还安排了前辈们与我们进行交流沟通，通过他们对自己工作历程的汇报，以及在会后给与我们的种种鼓励，使我增强了我面对今后工作的信心，更为重要的是，在了解了前辈的经历后，我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。

在培训期间，我们每天认真的操练业务技能，这是以后我们要从事的工作的基本功，只有练好了这些技能，我们才能真正的胜任自己的工作。在培训期间，我们还有两位业务技能能手以一丝不苟的态度，认真的传授我们业务技能，耐心的讲解每一个动作，指导我们每一个所不够理解的业务技能，在通过他们的耐心指导下，我们都较为系统的学习了各项业务技能，并且顺利的通过了业务技能考试，这为我们今后工作的开展开辟了道路。

二、 在网点实习期间的感悟

2.1找准定位，深化思想认识。

首先，我们要认识到银行业作为服务业，归根结底是为顾客服务，只有为顾客提供优质服务才能够吸引住顾客，唯有真诚待客，真心服务才能够保持我行的领先。第二，作为基层柜员，得耐得住寂寞，在平凡的岗位上做到最完美，作为基层柜员，每天工作比较单一，内勤人员工作地点也较为固定，实话实说是比较枯燥的，每天面对的是各式各样的顾客，做的大多是重复的单调的工作，也许有的人会产生厌烦情绪，但是作为一线柜员，直面客户，柜台是展示我农行形象的窗口，这就要求我们要熟练操作、热忱服务，在操作上容不得一丝一毫的大意马虎，即使是最平凡的岗位也要做到最完美。

2.2加强学习，提高自身素质。

首先是加强合规知识的学习。合规操作时作为一名柜员的基本要求也是我们所必须遵守的，熟悉一些基本的金融法律法规，熟读牢记我行各类行为规范，学习领会上级下发、转发文件，提升合规操作意识，守住自己职业道德的底线，明白自己什么能做什么不能做，这样既是约束了自己的行为，同时也加强了对自己的保护；其次是加强业务学习。通过对上级下发文件和书籍的学习，熟练业务流程和操作，严格遵守安全保卫条例，规范文明礼仪行为，同时通过向老员工请教

和自我学习，苦练点钞、ABIS输入熟练度，学习辨识真假币等基本的技能。通过这一系列的学习，提升自身素质，更好的为客户服务。

银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务深入人心，才能把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来，把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

三、 通过实习培训在思想上的收获

3.1尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们来到了农行，在这里工作，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名银行职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫的习惯，要熟悉公司的各项规章制度，严格遵守，加强自我的纪律性，以此来严格要求自己，这样才能找准自己在企业中的定位，尽快的融入农业银行这个大家庭。

3.2培养自己的责任心和塑造良好的工作执行力

银行业不同其他行业，作为一个天天直接与钱打交道的行业，每一个员工都必须要有极强的'责任心，而这种责任心的培养，不光光体现在严格遵守各项规章制度的方面，我们农行人还要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置，真正以农行为家，才会有最大的工作热情，积极为客户服务的激情。此外，作为一个被大众所关注的行业，我们的工作效率，工作执行力也是相当重要的。只有执行力提升了，才能提高工作效率，创造更多的价值，在有良好的执行力的同时，我们要力争更快更好地完成任务，这样才能更加好，更加效率的为客户服务。

3.3 时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生，我们知道多的是理论知识、相对缺乏的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习；要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有我行各级领导的关怀和正确领导，有我们网点的行长、主管以及各位前辈的悉心

帮助，在我们自己的不懈努力之下，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于我农行的工作业绩！

3.4注意工作中的细节。

最后也是最重要的一点，在短短的3周实习中，我接触到的很多业务要点都是非常细微的东西，但是这些细节却往往是最为关键的，极有可能起到决定性的作用，因此时刻注重自己在业务中的细节，既能有效避免操作合规所带来的风险，又能提升对客户服务的效率，甚至提升服务的质量。处理好工作中的细节，是在银行工作的重中之重。

总而言之，我觉得我行这次为我们新员工举行的职前培训和如今几周的网点实习对我个人来说，收获是颇大的。它不仅仅让我提升了自身素养，加强了自我认识，开阔了自身眼界，更重要的是，给了我以后努力工作的信心，让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定会尽自己最大的努力做一个出色的农行人。兢兢业业地工作，认认真真地做事，高速高效地完成各项的业务。同时，我也会尽快地使自己融入农行这个大家庭里，不断地加强自己的团队合作精神。真正明白团队不是一个人的事情，需要做的是在一个团队中，我们每一个人必须全力以赴，竭尽全力，忠诚于企业，只有这样，才能获得最后的成功，也才能够感受到成功带来的喜悦。

〈9〉中国农业银行心得体会

中国农业银行是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大的百姓和客户所信赖，而且与他们一道取得了长足的共同进步，已成为中国最大的银行之一。 其业务领域已由最初的农村信贷、结算业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理国际、国内通行的各类金融业务。

华侨城支行在本市的金融行业中，其业务能力和品牌形象都是遥遥领先的，其优质的服务和完善的管理体系更是顾客信赖的保证。这也正是我选择来华侨城农业银行实习的重要原因。

一、实习目的

第一，学习基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、五笔字型输入、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等。

第二，了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的`确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

第三，总结实践经过，并完成实践日志、实践报告。

二、实习内容

（一）大堂的实习

在大堂实习期间，我主要学习了中间业务相关工作的开展和处理，包括金穗通宝卡、贷记卡、“双利丰”个人通知存款以及网上银行的营销和推广。

金穗通宝卡是面向优质客户发行的、集身份识别与金融服务功能于一体的银联标准金穗通宝金卡系列产品，只向个人客户发行。通俗地讲，这其实就是一种享有特殊优待服务的贵宾卡。

在处理这项业务过程中，我按照李经理的指示和要求进行学习和开展工作。由于拥有比较扎实的电脑运用知识和技术，我在短时间内熟练掌握了个人优质客户管理系统的操作。在熟悉了解发卡条件和操作流程后，我配合李经理，严格按照办公室文件的指示，通过优质客户管理系统和综合业务处理系统筛选出符合发卡条件的客户，并负责主动与客户联系，向其推介农行金穗通宝金卡系列产品，取得了不错的业绩。

〈10〉中国农业银行心得体会

小李，女，1974年12月16日出生，毕业于沈阳大学师范学院，1996年8月走上工作岗位，任教于冷子堡中学，从教11年中，一直工作在教育工作的第一线，担任班主任工作8年。

一、思想政治方面

忠诚党的教育事业，有强烈的敬业和奉献精神，有强烈的进取意识。积极参加政治学习，师德上严格要求自己，要做一个合格的人民教师。爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的发展。

二、教学教研方面

（一）教学工作

教学工作中，虚心向老教师学习，注重学习方法的引导和教学理论的研究。在工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎，备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。目前，新一轮的基础教育改革已经全面推开，在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法。在数学课上，把数学知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的`学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力。能够领会新课改的理念，把数学知识作为培养能力的素材，在学生中开展探究式学习，使学生的知识来源不只是老师，更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流，促使学生在学习中学会学习。在教学中对教材有深刻的分析理解、对教材熟悉、运用起来得心应手，能根据教材的特点、学生的实际、结合教育教学动态，科学的传授知识，培养能力、重点突出、分析难点，语言准确、生动、流畅、通俗易懂、动作规范、大方准确。在教法上吸收各种精华，面向全体学生因材施教，启发引导，讲练看结合。使用现代化手段，用远程教育设备进行教学，收到了事半功倍的效果，提高了教学质量。

多年担任初中数学教学，重视教学成绩的基础上注意学习方法的引导，并注意针对不同的班级、不同的学生因材施教。在工作中认真分析不同学生的特点，针对不同的班级采用不同的方法授课。在教学中注重和学生的情感交流，把学生的发展作为工作的重点，尊重学生，爱护学生，把学习变成快乐的情感体验。

（二）教研工作

教师的从教之日，正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧，还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。在学校领导的指引下，积极投身于学校教科研。钻研新课程标准，尝试新的教学方法，转换教学思路，把数学知识作为培养和发展学生能力的素材，重视学习方法的引导。

目前，以远程教育为代表的信息技术，正以惊人的速度改变着人们的生存方式和学习方式。信息社会的高度发展要求教育必须改革以满足培养面向信息化社会创新人才的要求，因此，教师再也不能满足于用粉笔来教学了，而要把计算机和网络当作新的教学工具，进一步把我们的课堂进行延伸。

三、德育工作方面

“爱”是人类社会永恒的主题，作为一名教师，更要有慈母般的心，做一个富有爱心的教师，爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。

作为一名教师，尤其是班主任教师要有勤勤恳恳的创新意识，才能成为一名合格的教师。多年的班主任工作中，经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。其次，能够和家长也积极共同探讨教育孩子的方法，使家长的教育更具理性。能做好班主任的工作，并协助其他班主任从学生实际出发，对不同类型不同个性的学生，有针对性地进行思想教育。热爱学生，讲究工作方法，工作有计划、有重点、有总结。重视班干部的作用，能针对不同时期学生思想的变化采取相应对策。重视不同层次学生的思想转化工作。经常与学校、级长、科任老师、家长沟通，使对学生的教育趋于同步。充分发挥学生的自治能力。多管齐下，分层推进，在转化后进生的工作中付出了艰苦努力。同他们促膝谈心，解决他们生活上、思想上各种实际困难，体现出教师同学生同甘共苦，肝胆相照。使他们跟上全班的进步步伐。

〈11〉中国农业银行心得体会

〈12〉中国农业银行心得体会

20xx年7月小瑶来到天湖会议中心前厅部工作，成为了一名总机话务员，虽然她的工作很普通，但她从不觉得卑微，因为她每天都在用自己美妙的声音给予客人帮助，宾客从她的声音里得了四星级应有的服务，她也从宾客感谢的话语中得到了满足，找到了快乐。她刚来天湖的时候，对总机话务员这个岗位并不是很熟悉，但是，通过自己不懈的努力学习，踏踏实实一步一个脚印的逐渐成为了总机一名优秀的员工。

总机是酒店对客第一接待窗口，很多客人都是通过总机话务员的耐心解答中对天湖有了第一印象，小瑶深知自己工作的重要性，所以在工作中，她认真负责接好每一个电话，积极主动的向其他资格老的同事、领班学习。她深知只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人温馨的感觉。每当电话总机响起，她总是以自己最好的状态去接听每一个电话，解答客人每一个问题，帮助客人准确的转到相关的部门，并严格遵守总机各项规章制度，成为总机良好窗口形象的.骨干力量。

在工作中，小瑶永远是总机最任劳任怨的一个。每当有同事因为生病或家里有事情需要换班的时候，她总是面带微笑的与同事换班，急人所急，甚至最长在总机连续工作36小时。她知道自己是外地来京打拼的，深知亲情对于每个人的重要性，也知道生病中的苦与痛。她自己不能做到每年回家看望父母，但将对家的思念与对家的孝顺转嫁到了工作之中，转嫁到了对同事的关心与爱护，转嫁到了同事与同事之间的互相帮助之中。但她自己高烧不退的情况下总是忍着病痛的折磨，坚持上班，不与人换班，生怕耽误别人与家人团聚，这样大公无私的情怀值得我们每一个人学习。

20xx年天湖迎来一次十分重要的接待任务，酒店上下全体动员，总机作为酒店第一接待环节的部门也受到了部门领导的极度重视。小瑶时刻谨记经理及领班对自己要求的每一个环节，一丝不苟按照vip接听电话步骤去接听每一个客人的电话。而且在全酒店上下如火如荼的备战及接待过程中，始终自觉加班，只要经理或领班没有说可以下班，绝对坚守在岗位上。有时候在电话多的时间段，来不及吃口饭，来不及喝口水，真正将自己的本职工作当做了自己的使命。重要接待顺利结束，小瑶得到了部门经理的表扬，并要求总机员工要向小瑶学习。

在对自己业务水平的提高上，小瑶也是积极进取，不断努力充实自己的。在努力学习与摸索总机工作中的经验与教训的同时，她又在不断提高自己自身的教育素养，现正努力在外报名学习大专学历专业，希望能通过知识将自己在工作中的经验

走过硕果累累的20xx年，荣誉只是对以前工作的肯定，在小瑶的身上，我们看见最多的是努力工作和微笑服务，在以后工作中，部门将更加严格要求每一位员工，认真工作，积极学习，努力争当优秀员工，为酒店开创更美好的明天。

〈13〉中国农业银行心得体会

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。

实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的.使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。

此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务)；若为异地转账，则需填写异地转账单；同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。

当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。

总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。

〈14〉中国农业银行心得体会

短短的金工实习过程结束，这次不仅是简单的技能实践，让我体验了，“实践是检验真理的标准。”让我真正体验到“纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。”我每次实习结束后，都根据自己的情况去感悟，去反思，我实习的学得了什么呢?

我不能保证我实习的每一个工种我都学会，但我学会思考，学会学习，对我来讲，如果把我所没有实习过的任何一个工种给我，我会看说明书，查阅资料，能独立完成每种技能。师傅们耐心地从原理给我们讲解每一个工种的基本原理，给我们讲解适用范围，然后给我们演示，让我们知道每一工种“知其然，而知其所以然”，让我们理论到实际。

在铸造实习期间，实习的每一步都是那么简单，但是我有的看师傅演示后，自己操作是还是不会，师傅会给我耐心的提示，让我亲自领会要点，如果我会了，师傅会给我其他问题，让我开阔视野，在铸造期间，师傅讲解整模造型，让我们练习一会后，就给我们一个挖沙造型，让我们先做完的同学自己做，自己思考，后来师傅在给我们讲解挖沙造型，师傅们这种让我们思考的方式，让我体会了xx老师所说的那句话，“我不敢保证你们在大学能学得任何技能，但我敢保证你们学完大学以后，将会自己思考，并掌握学习方法，无论你今后遇见什么新技能，新工艺，你都能游刃有余”。

在弧焊过程中，师傅让我们了解了弧焊的基本原理，详细介绍焊接的相关操作和一些注意事项，焊接所产生的气味和刺眼的光对人体都是有害的，我们在操作时要懂得保护自己和保护他人，让我们练习几次，甚至几十次，这对于我们安全工程的学生来讲，无疑又极其重要。

在车工实习过程中，我没有注意内圆不规则，没有开车对刀，导致损坏，师傅让我想一下，给我换了一把刀，没有批评我，只是提醒我下次小心，师傅的宽容让我体会到宽恕之心，在数控机床是，老师先给我们讲解原理，教我们编程，让我们自己按照图纸编程，让我学会了简单的编程，在冼工中，师傅让我实习了平面，此轮加工，一不小心，此轮加工坏了，师傅没有说：“没有关系，你们在实习，在学习，你闷在练习，就把它加工完”，在钳工实习，用那锉刀在工件上来回几百次，甚至上千次，让我体会到了我父母每天在家劳动的辛苦。

这次实习，我学得不少金工实习的技能，我真正心得体会不是技能的掌握，技能的练习，而是师傅教给我的自学能力，独自思考能力，在此感谢师傅们在短短的`x个月课程给我技能，培养我思考能力，自学能力。

虽然短暂的金工实习尘埃落定了，但是内心依旧感到沉甸甸的。这其中，充满了对实习的期待与不舍。在此，感谢学校为我们提供这样机会，同时更要深深感谢我们的老师对我们耐心的讲解和不倦的帮助，让我们获益匪浅。

金工实习带给我们的不仅是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟、去反思，勤时自勉，有所收获，是自己在以后的学习工作中更加成功！

〈15〉中国农业银行心得体会

20xx年x月，在集团领导的带领下，集团工会积极组织班组长赴外单位和xx集团一水厂、xx集团xx项目部等地进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。

在这有限的几天里，我们主要参观了这些企业的生产车间，办公场所，听取了所到之地领导关于企业建设和企业发展的经验介绍。我们不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且，通过参观先进生产班组，的的.确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。此次参观学习感受很深，收获非浅。实地的考察参观学习极具特色。

一、参观学习活动内容丰富

外出参观学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过观摩考察，切实地感受到了先进班组的优秀性，看到了龙头企业和我公司存在的差距，也看到了我公司集团领导班子带领下具有的优势，激发了员工的工作热情，促进了员工团结向上的理念，奏响了企业提速前进，坚决完成年度目标的最强音。

二、参观学习活动形式新颖

这次参观学习，大家互比互学，通过发达地区和本地的比较，领略了集团各个先进班组的发展亮点；外出交流考察，通过对龙头企业的实际学习，把目光投得更远，奔赴行业发展最前沿，做到了内外兼顾，远近结合。

三、参观学习活动气氛热烈

通过参观学习，共谋发展，总结过去，描绘未来，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。

四、参观学习活动收获显著

这次，我们集中一天的时间，领略了xx集团近几年来的巨大变化，感受了先进班组发展的浓厚氛围，学习了他们通过不断地创新，推进企业发展的成功经验，看到了跟我地在一些方面的差距，同时看到了发展的巨大成果。有危机感，也有了参照，有了目标，更有了干劲。

〈16〉中国农业银行心得体会

珠海许继真空自动配电开关（VSP5）及用户分界负荷开关（FFK）型坐落在“浪漫之城、中国珠海”的许继电气配网自动化公司，是国家电力装备行业大型骨干和主导企业许继集团在珠海的配网自动化研发生产基地，是专业从事配电设备及自动化监控系统科研、开发、生产、销售、工程的高科技企业。基地占地45000m，总建占地27000m。作为配电网自动化设备产品及系统全程解决方案的提供商，许继电气配网自动化公司形成了一套独有的企业文化与价值观。

而本次进行参观学习的FZW28—12（VSP5）真空自动配电开关为许继电气公司引进日本东芝技术设计生产。1999年通过国家两部鉴定，是国家经贸委推荐使用产品。该产品在全球已有200000余台的'运行业绩。以其卓越的开断性能和免维护特性，广泛地应用于架空配电线路上，在我国的配电网建设中心发挥了重要作用，其主要的技术特点有以下几方面：

1、采用真空灭弧、SF6气体外绝缘、无油化设计、具有高安全性。

2、采用瓷套和绝缘电缆浇铸一体的引出成方式，全密封结构，线路连接方便、可靠、十五年免维护。

3、开关内置隔离断口、与真空灭弧室串联动，分合操作更具安全性。

4、安装，操作简便，既可当手动于关单独使用，又可扩展到自动化应用，投资回报效率高。

再就是参观了解了FZW28—12F（FFK）型用户否界负荷开关作为中国市场首推10KV配电网“看门狗”。它的作用主要是：自动切除单相接地故障、自动隔离相间短路故障，快速定位故障点、监控用户负荷。其技术特点是

1、可检测毫安级的线路零序成流及25倍额定值的.相间短路电流，测近期准确、动灵敏。

2、同一规格产品可适用于不同中性点接地运行方式的电力配电系统。

3、真空灭弧SF6外绝缘、内置隔离刀与灭弧室异步联动，开关分合能力强、安全性好。

4、Latch式弹簧操作机构，拉杆式手动合闸、手动或电动脱扣分闸、操作简洁方便。

5、工作电源（电压互感器）内置，成套设备整体免费维护性高。

6、所有部件全密封、耐候性强、抗凝露性能好。

7、全航空插头电气连接安装投运快捷、方便、正确、可靠。

8、一般选择无通信方式运行，也可根据需要配置通信模块及灵活选择有线或无线能信方式进行集中数据管理。能守对以上两种设备的参观学习，使我体会到新技术新设备的应用对于电力系统的安全、稳定运行将起到越来截止重要的作用。同时通过分析讨论我们也发现在现阶段贵阳配电网供电系统中，用户低压配电柜多采用先压脱扣保护。

如果保护跳闸时间配合不当会造成用户低压负荷由于高压侧开关瞬时短电而先压脱扣。影响正常用电。固而在现阶段FZW28—12F（FFK）用户分界负荷开关不适合我市配网的供电可靠，而FZW28—12（VSP5）真空自动配电开关，对于提高配网供电的可靠性将起到非常好的效果和作用！

〈17〉中国农业银行心得体会

今年暑假,爸爸、妈妈说要带我去上海旅游，别提我有多高兴了。盼望着，盼望着，终于盼到了。8月2日一大早我们就准备好了行李，下午我们一家三口准时坐上了火车，踏上了去上海的旅途。

我们乘坐的是空调卧铺车，在火车上我可高兴了。我在中铺一边听故事一边欣赏两边的风景，不觉天色渐黑，旅客渐渐都入睡了，我也进入了甜蜜的梦乡。当我醒来时，天已经亮了，哦，上海快到了。

到上海了，到上海了。我一边走，一边喊。下了火车，我们乘坐地铁先去了美丽的东方明珠塔。东方明珠塔位于浦东陆家嘴，高468米，亚洲第一，世界第三，它由三个球体组成。我们乘坐电梯到了第二个球体，环绕四周，放眼望去，上海的美景尽收眼底，我看到了黄浦江、金融中心、鸣着响笛的轮船，还有显得很小的'高楼，还有……夜晚的东方明珠电视塔更加美丽，在黄浦江边远远望去，东方明珠电视塔光芒四射，雄伟壮观。

第二天，我们去了上海另一个著名的景点豫园，它可是上海最著名、最华美的古典园林。园中的景色非常优美。一踏进园中，首先映入眼帘的是一座假山，园内有弯曲的小河、漂亮的亭子、精美的小桥、一座座漂亮的假山。在园内的参观中，我最开心的是喂鱼。我把食物扔向小河里，红色的、白色的、花白的小鱼儿成群结队地向我这边游来，当我把手中的食物喂完后，我依依不舍地离开了小河边，继续往前走。豫园真美呀！

这次旅游我真高兴、真开心！这是我最难忘的一次旅游。

〈18〉中国农业银行心得体会

一天玩下来，我们已是疲惫不堪、腰酸背疼。“真想吃口饭呀！”同行的弟弟叹气的说。“对呀，快7点了还没吃饭。”我抱怨道。我们四人还在微风细雨中走着。

我们走到地铁站，乘到人民广场站，这时我与另三人起了冲突。“去外滩！”我说道。“不行，外滩这儿人多，住个宾馆怕太难，还是去徐家汇吧，那儿可能好找些。”妈妈心平气和地说。我比不过她们，我只能跟随她们再次登上地铁。

到了徐家汇，走出地铁口，我们便看了地铁出口的地图，一行行的看下去……于是便开始辛辛苦苦找宾馆。

四肢无力、脑袋空空、肚子空空的.我们，在雨中找宾馆。脑袋空空使我们迷失了方向，一直沿着一条马路走，走着走着，我实在没力气了，但一个信念使我再次坚定，那红军长征的二万五千里的精神，使我明白一定会成功，我又一次坚定的踏下了一脚步。时间无声的过去了， 快8点30分时，“踏破铁鞋无觅处”我们终于看到了宾馆，这宾馆四星级的，高级、豪华，当我与弟弟刚要鼓掌庆祝时，妈妈回头就走。我们便去盘问，到后来我才知道，原来这已宾馆住满了，还剩几间豪华套房，我们只得再次踏上找宾馆之路。“皇天不负有心人”在9点即将来临时，我们终于找到了一家三星级的宾馆。

订好房，我终于安心地吃了一大碗饭，马上乘观光电梯上10楼，睡在我们辛苦找到的房间里，这房间舒适整洁、宽敞明亮。睡觉时我在想：明天去哪里玩呢？

〈19〉中国农业银行心得体会

教师是“人类灵魂的工程师”，肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号，怎样才能完成党赋予的培养人才的职责，这是每个教师务必认真对待并要用实践作出回答的问题。

首先，我认为，好教师务必有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的好处，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”，也就是说教师要通过自身的教学实践，给学生传授知识，培养学生的实践潜力，使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌，悔人不倦”来开拓学生的知识视野，丰富学生的知识储备，并在此基础上，培养学生运用知识解决实际问题的潜力。

因此教师要不断更新充实自己的学识，做到博学多才。博学多才对一位教师来说显然很重要。因为教师是学生心目中的偶像，教师博学多才，学生才会“亲其师、信其道”。所以教师务必有扎实的专业知识。它表此刻精通与知新的方面。精通，就是对所教学科，要掌握其基本理论，了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用，掌握重点、难点。不仅仅要知其然，而且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，激发学生学习兴趣。知新，就是要学习新知识，讲课要有新意。当代科学知识分化急剧，新陈代谢迅速，应用期越来越短，知识的创新性越来越鲜明，这就要求教师要吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自己，完善知识结构。专业知识的精通与知新，要求教师自觉坚持理解继续教育，始终站在知识的前沿。我们是直接应对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，个性是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的这天。

因而，我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时代发展趋势，不断更新教育观念，改革教学资料和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充实，你那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。教育是一个发展性的职业，它要求从事这个职业的教师应坚持学习，永不间断，只有这样，才能不断的充实自己，做到“问渠那得清如许，为有源头活水来”的境界。因此，我利用业余时间自学，学习教育教学的新理论，新理念，新方法。与此同时，教师要有崇高的理想，完善的道德情操，坚定的信念，顽强的意志品质，并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样，才能培养出祖国需要的，全面发展的，能适应竞争形势的有用之才。

其次，务必热爱自己的教育对象——学生。教师就应是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与不好之分，“学困生”之所以“落后”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“学困生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的'爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

第三，一个好教师还务必十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都务必认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负职责。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既能够向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也能够向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅仅是良师还是益友。

通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，务必具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，在学习中提高自身素质。俗话说“给人一碗水，自己就务必是常流水。”个性是在这个知识经济时代，知识结构更新比较快，这就要求我们在日常教学及日常生活中加强自身学习，努力营造良好的学习环境和学习氛围。同时也就决定了我们教师这个行业必是学习的一生，也只有在不断的学习中积累知识、丰富自己了才能提高自己，只有自身的素质提高了，才能更好地为教育事业服务。总之，只有做到与时代同步，才能培养出贴合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。

〈20〉中国农业银行心得体会

在油气田公司领导的亲切关怀和组织安排下，我于20xx年xx月xx日至xx月xx日参加了在省委党校和弘道经理学院举办的青干培训班。我对于自己能成为青干培训班学员感到非常荣幸，十分感谢公司领导给我这样一次学习和培训的机会，提高自己的综合素质与工作能力。本次青干培训班，我同其他32名学员一起共同学习了党建、干部素养及领导艺术、社会学、人力资源、法律、财务管理、公务及商务礼仪等知识，培训采用专家讲授、案例分析、课堂研讨与考察学习的多种形式进行。我十分珍惜这次培训学习机会，做到严于律己，谦虚谨慎，努力学习，掌握知识，对老师们的博文广识、生动讲解、精彩演示留下了深刻的印象。短暂的一个月培训学习，对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作能力帮助很大，深感受益匪浅，兹将这次培训的学习心得汇报如下：

一、培训学习的收获

1、学习党建理论，坚定理想信念

这次青干培训的一个重要内容是学习党建理论，通过学习，我明确了“中国特色社会主义理论体系”是由邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等重大战略思想组成的，它指导我国30多年的改革开放和经济建设，取得了举世瞩目的巨大成就，把一个贫穷落后的国家建设成为世界第二大经济体，初步成为小康社会，人民过上丰衣足食生活，使得中国在世界的地位日益重要，发挥着越来越重要的影响与作用。作为一名青年干部，我要学习、领会、运用“中国特色社会主义理论体系”，促进各项工作的提高。通过学习党建理论，我坚定了自己的理想信念，拥护党的领导，维护党的尊严，听从党的指挥，做到思想上不动摇，行动上不出错，永远跟党走有中国特色的社会主义道路。我爱党爱国爱民，铭记党带领全国人民前赴后继、艰苦奋战，取得“革命、建设、改革”胜利的丰功伟绩，热爱历史悠久、疆域辽阔的伟大祖国，热爱勤劳俭朴、聪明智慧的伟大人民，以党的宗旨为宗旨，以祖国的利益为利益，以人民的事业为事业，站在党、祖国、人民的立场上，努力做好各项工作，为油气田发展奉献全部力量。

2、学好各项课程，提高工作与管理能力

这次青干培训，我学习了领导艺术、社会学、人力资源、法律、财务管理、公务及商务礼仪等课程，这些课程涵盖了我国政治、经济、社会、法律等方方面面的知识与理论成果，对于经营企业、管理企业、发展企业起着重要的指导、借鉴作用，具有很大的实用效果，作为我们青年干部必须认真学习，深刻领会，牢固掌握。学习课程的目的，是为了掌握现代科学文化知识，切实提高自己的综合素质与工作能力，能够承担公司赋予我的工作职责，完成各项工作任务，实现工作的完美与高效。我要通过对这些课程的学习，提高自己的科学文化与理论水平，掌握领导艺术、社会学、人力资源、法律、财务管理、公务及商务礼仪等方面的基本知识，提高自己的工作与管理能力。要理解学习的重要性，充分认识知识在发展工作中的作用，使自己今后更加自觉加强学习，通过学习指导自己的工作，提高工作效率与工作质量，促进工作又好又快发展。

二、培训学习心得

这次青干培训通过一个月的学习，我感触很深，收获很大，总的说来，要达到培训学习的目的，不辜负公司领导的期望与老师们的谆谆教诲，必须提高自己的综合素质与工作能力，促进各项工作发展，为公司发展奉献力量做出贡献，要做到以下几点：

1、修身养德，树立感恩忠诚思想

修身养德是每个人的必修之课，是提高人文素养的必由之路，也是做好工作的前提。我一定要每时每刻加强修身养德，培养自己的高尚思想情操与良好职业道德，树立社会主义核心价值体系，为做好工作夯实思想道德基础。我要具有感恩忠诚思想，感恩是我们中华民族优秀传统文化的精髓，古语“滴水之恩，涌泉相报”对感恩作了的诠释。懂得感恩，做到知恩图报，是一个高尚、纯粹的人。我一个青年干部要感恩自己的祖国，要感恩自己的公司，是祖国的土地养育了我，是公司的雨露滋润我成长，是公司领导在关心栽培我。为了感恩祖国，为了感恩公司，推进公司兴旺发达，造福每一个公司职工，我要坚持公司利益和职工利益高于一切，始终刻苦勤奋、认真努力工作，创造出优异成绩，奉献给祖国，奉献给公司。我们祖国是忠诚之国，做人唯忠诚才能立身，唯忠诚才能立业。我要在不断发展的新形势下，在助推公司发展中，做到始终忠诚，忠诚祖国，忠诚公司，为公司的发展，建设公司美好明天，殚精竭虑、奋勇奋搏，创造优异成绩，实现自身价值，把青春奉献给公司。

2、努力学习，提高工作业务能力

我要努力学习，不仅要深入学习各项业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，要有学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型干部。这次培训学习到的各类知识代表了当今的工作要求，是指导我做好业务工作的理论基础，我要把培训学习中掌握的知识具体运用到实际工作中，认真做好每一项工作，务必取得成功，为建设300亿战略大气区和中国天然气工业基地做出自己的努力。

3、创新卓越，加快各项工作发展

随着改革的.不断发展和深入，要使各项工作再上新台阶，就必须提高自己的创新工作能力。创新是做好工作、取得工作成绩的基础；没有创新，意味思维僵化、工作守旧，不可能促进工作发展，取得工作成绩。为此，我要按照公司工作精神，结合自身岗位职责，做到积极创新，大胆解放思想，大胆变革求新，实现工作突破，促进工作又好又快发展。要追求工作卓越，必须树立精品意识，坚持“一丝不苟、精益求精”，务求工作卓越、万事精品，按时完成工作任务，提高工作效率，确保工作质量，以自身的卓越工作、骄人业绩，使各项工作上新的台阶，促进公司进一步地发展。要做到创新卓越，必须提高执行力，我要增强责任意识，发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，从小事做起，从点滴做起，一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜。要强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，促进工作的发展。

4、廉洁自律，走好人生清廉路

这次培训中，我参观金堂监狱，听服刑人员的现身说法，通过警示教育，深刻感到廉洁自律的重要。廉洁自律不仅事关公司事业的健康发展，而且关系到人心向背，影响着各项工作的落实。做到廉洁自律既是公司领导的要求，职工群众的希望，也是我们每一个青年干部的起码道德要求。我要十分重视廉洁自律，始终把它当作一件重要大事来抓，每时每刻都要做到廉洁自律，决不跟风气沾边，注意从日常小事上维护自己的形象，切实提高自己的廉洁自律能力，做一名职工群众满意的廉洁青年干部。

一个月的青干培训结束了，但是学习永无止境，我还要继续学习，要践行终身学习的承诺。培训学习所掌握的的思想观念、思维方式、理论知识与工作方法将使我终身受益，我在增长知识的同时，也增强了为公司更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。在今后的工作中，我将以此为动力，全身心投入到自己的工作中去，切实为公司的健康快速发展，实现300亿战略大气区和中国天然气工业基地的目标，作出不懈的努力与奋斗。

〈21〉中国农业银行心得体会

政治组20XX年10月17日，我有幸到临沂外国语学校参观学习临沂市优质课评选活动，通过这短短一天的参观和学习，我的收获是实实在在的。这短暂的学习之旅，我感受到了校园以及教室里那种浓厚的学习氛围。学生积极参与学习的热情，紧张有序的合作也深深震撼了我。以下则是我的点滴体会：

一、成功的关键在于“细节”

外国语学校的校园文化建设可以说是非常成功和精细的。在参观校园的时候，那些励志标语、宣传语可谓是“到处都有”，教室黑板上标有警句，教室前后方都拉有警示横幅，“‘满堂灌，照本宣科是最差的课’，是在‘毁’人不倦”，教室外墙有优秀作文展示，教室的前后都有堂清表，周清表，也悬挂了好人好事记录薄，班级情况通报表。校园里，可以说只要见到墙壁就会见到鼓励学生学习的哲语，试问，有了这样的环境，学生的学习意识能不增强吗？学生自己也是非常注意细节的，在他们的口袋里，会发现都有一本口袋本，上面记录着小的知识点，在排队等饭，排队上操时都回拿出来读一读，看一看，记一记。再问，有了这样的学习态度，学生能不学好吗？

二、教师都努力做好自己的工作，以身作则，做到了“为人师表”。

“教书首先强已，育人者先律已”教育是教会学生如何做人的工作，而人的教育是要倾注爱的，做一个有着高尚师德的教师，应该是最基本的要求，师德是教育的灵魂。有爱心的教师才能培育出有责任心的学生，在外国语学校，我体验到了学校的老师都有着极强的'责任心，对学生学习有着极大的耐心和对工作也有着很高的热情。

三、构建“高效课堂”，提高课堂效率

在外国语学校的听课中，我发现他们的课堂是紧扣“高效课堂”理念，划分出各个团队，采用团队竞争的方法，促进学生进行自主学习，合作学习，探究学习。每个团队都有好、中、差各种学生，搭配学习，有利于后进生的日常学习，在教学过程中，课堂都分为自主学习、合作学习、探究学习、扩展训练几个板块，充分调动了学生学习的积极性，也切实锻炼了学生的能力。在课堂最后，有学生进行小结，梳理本课所学内容，加深学生的印象。还有，课堂最有效的一个环节就是“堂清”了，每个教师课前发给学生一张小卷子，当堂训练，当堂清理知识点。教师也对学生知识掌握情况有了初步的掌握。尤其是在课堂环节采取教师少讲，给予学生更多时间和机会进行必要的合作和展示，使全班学生分享彼此的学习成果。并在教学中适时跟进，检测、反馈，以多种形式巩固学生的学生的学习成果，是三维教学目标的达成度更高。

以上就是本人的一些体会，在今后的教学及管理工作中我要不断落实，力争做一名优秀的教育工作者，在爱中实施教育，践行“一切为了学生，为了学生一切”，为了无愧于教师这个一职业，也为了实现心中的理想信念，在今后的工作中，我定会树立终身学习的理念，不断学习，更加努力，提高素质，完善自己，书写灿烂美好的未来。也只有这样，才能不虚此行。