一周心得体会

【#心得体会范文# #一周的心得体会周记十三篇#】周记是一种记录一周内重要事件或深刻印象的形式，类似于日记，但范围更广泛.本文为大家整理了13篇优秀的周记范文，每篇约600字，希望能为需要的朋友提供参考和帮助。

一周的心得体会周记 篇1

天生我材必定有用，后来居上勇于争先。这，就是北辰中学的校训。在今年的八月份，我跨入了北辰中学的门槛，听着学子们的朗朗书声，听着老师们的谆谆教诲，我不由得心生自豪，因为我也成了北辰中学这个大家庭中的一员。众所周知，初一新生都要参加军训来提升自己的独立能力。下面就让我来给大家介绍介绍一下我们的军训生活吧！

嘿！你说军训累不累？你说我们的教官会不会很凶？军训前的一个晚上，同学们在教室里讨论的全是军训这个话题。到了第二天早上，每个人都是既紧张又激动的。我们穿上迷彩服，排成整齐的队伍来到操场上，迎接我们的是一个又高又胖的教官。在以后的几天里，我们顶着烈日，在站军姿里学会了坚持不懈,持之以恒；在向四面转体、在三大步伐（齐步、跑步、正步）里学会了团结协作、患难与共；在整理内务中学会了独立自主，还认识到了一屋不扫，何以扫天下的大道理。虽然同学们从开始的兴致高昂变成后来的叫苦连天，但是其中也充满了欢声笑语。

在最后那天的汇报演出中，我们班以军训汇演一等奖的成绩回报了教官，在最后走的时候，同学们都热泪盈眶，泪水中包含了这几天的酸甜苦辣，但更多的还是对教官的不舍。虽然只有短短七天时间，但留给我们的东西却很多:学会自信、人要有韧劲、要会吃苦耐劳、要独立自主……七天，那是一个多么短暂而漫长的日子啊！

吃得苦中苦，方为人上人，在以后的学习生活中，我依然会严格要求自己，我将会一往无前，永不退缩！

一周的心得体会周记 篇2

星期五下午，我正在房间里写作业，突然觉得口干舌燥，便以百米冲刺的速度奔向厨房，拿了 一瓶饮料。刚准备转身跑步时，不注意撞到了桌子，肚子很疼。

桌上更是一片凌乱 ，玻璃杯上的水都洒到旁边的硬币上，玻璃杯摔碎了。这时，我看到了一个奇怪的现象:硬币上的水非常明显，已经远远超过硬币本身的高度，但水始终却没有溢出来，这是为什么呢 ？按我们所想的来说，这个时候水应该溢出来了，但这个在我们看来很正常的现象却没有发生，这又是为什么呢？

在我接下来的几次试验中，情况都是这样。正当我百思不得其解时，一直在旁边看我做实验的小妹妹发话了：“姐姐，你要是不明白，不知道这是为什么的话，那你就去网上查查资料吧！你不是常说电脑是万事通吗！”听了妹妹的话，我猛的一拍手，恍然大悟。对呀！我怎么没想到呢！我急忙跑到电脑前，在“百度”上搜索着。查了半天，总算被我查到了。原来，这是因为水的表面张力，这么多滴水，就像许多小朋友一样手拉着手，不让每一滴水掉到硬币外面去，当它们实在承受不住压力了，没有办法了，把手一松，水也就溢出来了。

在这次发现中，我明白了一个道理：生活中处处都有科学知识！就像这小小的硬币也包含着许许多多的科学。只是人们不去在意它，所以才被我们忽略。只要我们留心看、留心听，就能发现生活中的科学。

一周的心得体会周记 篇3

时光如斯，三个月实习时光如流淌的河水一般，悄无声息的就划过了我人生的一阶段。回顾我来到_学校作为一名办公室会计人员来参加工作的这些日子，我有颇多的感慨，也有颇多的收获。接下来，我就来说一下，我从毕业之后来到这里工作的一些心得体会。

其实，在我毕业的那个时候，我对我大学的母校还充满了恋恋不舍的感情。因为在那所学校里，我整个大学四年青春最美好的时光都留给了它。离开了学校，我的青春也留在了那里，我不再可以是一个无所事事玩耍的学生，我不再每天去上课，每天和同学们坐在一起聊天、学习，那么无限美好的生活就这样离我而去了。所以，后来，我就想尽办法要应聘到我们学校办公室的会计岗位。但是，还是因为我能力不强的问题，而把我淘汰掉了。面对这一结果，我当时感到十分的受打击和失落。但是很快我又重新的振奋起了精神，来到我现在所工作的学校来面试。我以为这次的结果又会不好，但是没有想到我居然通过了考核。并在第二天就开始了我的实习工作。

对于这份工作的突然降临，我即感觉到了它的来之不易，又感觉到了一份惊喜之情。所以，在来到_学校进行工作后，我就十分的珍惜这份工作岗位。我的能力不行，我就利用各种时间来学习和掌握好会计的知识和技巧。我跟不上工作的进度，我就日日夜夜加班熬夜来完成我的工作任务。虽然在那段时间里，我每天的睡眠时间都只有五六个小时，但是我却能够感受到我成长的快乐，收获到我进步的喜悦。

我要我感谢_学校领导能给我这次实习的机会。虽然我最后还是没能够去到我的母校工作，但是在这所学校里，我也依旧能够感受到青春的气息，依旧能感觉到年轻的活力，每每看看同学们在操场奋力奔跑追逐的样子，就又会让我感觉到生活的美好，又会让我对每天的工作充满了激情。

虽然我的大学时代已经结束，但是我的另外一所大学生活又即将开始。在以前的大学里，我是作为一名学生的身份，而在现在的这所大学里，我是作为一名办公室会计从业者的身份。不管是何种身份，我都要为明天更美好的生活而努力，为自己的梦想不断前行和奋斗!

一周的心得体会周记 篇4

我的幼儿园生活就这样开始了，8月23日，星期一。早晨爸爸妈妈爷爷奶奶全体出动把我送进了幼儿园，环境还不错，还有几个认识的小朋友。正当我满心以为爸爸妈妈要和我一起在幼儿园好好玩的时候，他们却和我再见了。我开始还没有搞太清楚，等明白过来他们已经离我而去，虽然两个老师都还不错，但我很不爽，一天下来几乎是在眼泪相伴下度过的，也一直在找爸爸妈妈，你们什么时候来接我呀!

好不容易盼来了4：50，爸爸妈妈笑着接我来，我却哇哇大哭，实在不想上幼儿园。不过爸爸妈妈给我买冰棍了，看在冰棍的份上，我不哭了。

星期二，我是全面发作了，先是不愿意去幼儿园。进了幼儿园后，由于和老师缺乏沟通。我在家里比较自主，什么事都想自己做，但还做不好，也不让老师帮我，结果我基本是哭嚷了一天，老师也搞的不知所以，下午爸爸妈妈接我的时候，和老师嘀咕了半天，估计是在说我的脾气，反正总算能暂时逃脱了，晚上睡觉的时候还老做梦在幼儿园里的事情，唉!爸爸妈妈也一个劲的和我解释长大了就要去幼儿园，我才两岁9个月，很大吗?不过爸爸妈妈说在幼儿园能认识好多新朋友，这倒是真的。

星期三，我有点发烧，为了让我快点适应幼儿园的集体生活，爸爸妈妈狠了狠心把我送了过去。不过和老师千叮万嘱的说了我的情况，保育的韩老师对我也是比较喜欢的，我也是生病了，没有力气闹了，总之比较安静的过了一天，可下午接的时候还是哭的不行。

星期四，星期五我稍好一些，能够稍稍适应一些了，还得了一个红花，爸爸妈妈可高兴，但我还是哭。爸爸为此还专门查了相关资料说我是分离焦虑和过不好集体生活的问题全有，并且我的反应比较强烈，只能是慢慢适应了。

就要周末了，我又可以和爸爸妈妈快乐的过两天了，可是马上新的一星期又要来了……

一周的心得体会周记 篇5

入职一周，收获颇多，感触颇多。

收获：

1.了解了有关建筑幕墙施工的各种规范，并在唐工的经验总结中着重地识记了几处比较关键的地方。如：玻璃检验批的数量是1000~1500m2;铝合金与其他金属(铁)等连接时一定要有塑胶垫块;立柱的伸缩缝长度不小于10mm等等。虽然一次不可能把所有的记住，但我想通过日后的不断努力和在工作实际中经验的积累，这方面的知识一定会牢固掌握的。

2.了解了如何根据施工图向生产部进行提料。第一步是把所要提的材料中施工图中提取出来，并附上平面、横剖、纵剖图，把材料的规格如实地反映在图上;第二步是填写提料单，把要提的材料的型号、规格、总量等一一填写在提料单上，且标上统一的编号。我训练的只是其中的一个材料，更具体的还是要靠日后的学习和积累。

3.项目管理手册的学习。通过看项目管理手册，并结合与项目经理梁经理的交流，我大概了解了一个项目从中标开始到工程的竣工验收结算整个过程中的运行情况，项目管理人员的进场，与业主方、总包方、分包方关系的协调，以及各个管理人员职责的划分等等项目管理活动;还有技术方面，如埋件的预埋过程控制，测量放线，以及各种形式幕墙的安装工艺流程等等。虽然这只是个大概，但让我感到自己的视野一下子从一个普通的施工管理人员，转变到了一个项目的帷幄者，能从一个较高的角度去分析把握工作中遇到的问题和事情了。这一点我认为是一个很大的提高。

4.安全技术培训和资料管理培训。前者由于是第一次碰面，张总的目的也旨在提高我们的安全警惕性，而不是提高我们的管理水平。实际上是一个安全技术交底。通过培训，我提高了对安全管理的认识和在施工现场的警惕性，提醒自己在现场一定要全神贯注，时刻注意自身的安全，不能不懂装懂，不逞强，要正确佩戴安全帽和安全带等等;资料管理的培训中，通过余工根据自己的亲身经历和经验总结，给我们讲解了资料归档过程中要注意的问题和细节，我通过提问的方式把一些模糊的地方给弄清楚了，感觉学到了很多实用的东西。

感触：

1.项目部浓厚的学习氛围。梁经理和唐工在一天的繁忙工作后，还坚持看书到深夜，一起来项目的其他同事也在抽时间学习，真的有种一天不学习就会落后就会被淘汰的感觉，有时感到自己的脚步都加快了。慢慢适应吧，学习是件好事。

2.十分简单的工作关系。没有毕业之前，经常听说社会关系如何如何的复杂，如何如何可怕。可来到了这里，丝毫没有这种感觉，大家都在认真努力的工作，能者上，庸者下，没有什么营私，老员工毫不保留的把自己所知道的都教给了我们，项目经理梁经理经常和我们一起玩笑，感觉和朋友没有什么不同的。这不，还要买个篮球，说要组建一个篮球队呢。

3.公司领导和项目经理对我们的关怀无微不至。就说办公室工作环境吧，开始只有一台电风扇，可就因为我们几个来了，梁经理第二天就又买了台电风扇，今天上午公司又从广州公司特别的为我们送来了一台空调。留给我的只有感慨和感激了。还有在我们成长方面，张总更是关怀备至，给我们安排培训，还特别叮嘱梁经理关注我们的发展进步。

工作环境是艰苦，我的心里是高兴的没有选错公司。太阳是热辣辣的学习的激情是火热的，投入汗水，投入专注，压力和竞争是无所不在的，我相信我的成长也会是显而易见的。喜欢压力，喜欢挑战，喜欢这种工作氛围。

一周的心得体会周记 篇6

终于熬到周末了，身心可以休息一下了，回顾下猪猪生平第一次工作的头一个礼拜吧！

早晨班车是6点40，我天天5点多就醒吧！然后洗漱出发，到班车站准时等着！班车准时到达，很豪华！大家陆续上车，就是无聊的漫漫路程了！一趟1。5小时，每天工作8小时，这样一算，我一天基本对时了！到达工厂，好家伙，上百辆班车在工厂门口！有钱呀！小日本！然后各去各家，各找各妈！

这个月是试用期，第一个礼拜的内容很简单，貌似和学校一样！前3天是导入教育，课程安排的好紧好紧，“老师”一拨接着一拨，给我们灌输企业文化还有日资企业的一些规矩和注意事项，最主要的也是安全教育。用日本人的话叫：安全最优先！在这头3天也确实体会到了，前3天去食堂吃饭（这个工厂很大，据说有将近1万人吧）路过装焊车间，就是焊接汽车的地方，那场面那是相当壮观，用他们的话叫：“放花”，火花四溅呀！小叉车来回窜！我也庆幸没分哪去！呵呵~有点像跑跑卡丁车里的工厂，一条条流水线真火爆呀！

昨天和今天学习技能，也听说了职业病，貌似在这干的就是拿命换钱吧！走那算那吧！谁叫我不是本科呢！

技能老师不错~用他的话就是带我们玩着过，这也算工作哦~可给工资的`！嘿嘿！就和我们扯吧~给我们讲汽车和一些车间发生的危险，叫我们谨记：安全最优先，还有什么4S呀！晕~都是小日本提出的，什么整理整顿清扫清洁，还一套套的！不过细琢磨也对，人家做的汽车世界销售第一，那绝对不是吹的！认真听吧！这也是学习呀！还知道了很多汽车的常识，好像一辆汽车的利润是70%左右吧！呵呵（中高档车）！还有很多，可惜我平时不关注这个，也没记住什么，就那些名字就叫我晕晕乎乎的！管他呢！谁给钱就给谁干吧！

这5天当中，上班最怕迟到，进入工作琢磨8个小时怎么熬，虽然现在没进现场还在培训阶段，也不辛苦，不过也很不适应，上午琢磨中午吃什么。下午盼着快下班，下班了盼着赶紧跑，要不班车没有好位置了，回家了也松口气了，一天结束了，上会网看会电视9点多睡觉了！嗨~这几天天天这心情，老人告诉我们说：刚来都觉得别扭，习惯了就好了！希望如此吧

周末写写一周的工作心得，感觉也不错！希望以后继续坚持住！要不真能忘记这里，忘记那些关心我的人！确实没心情也没力气干别的了！

下周继续技能训练，然后军训去了！回来再和各位汇报哈！玩回去了，然后睡觉，不必为明天要早起而早起了。

一周的心得体会周记 篇7

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由

一周的学院中层干部集中学习，是一次难得的学习机会，也是履新以来难忘的一个经历。一周时间很短，但收获很多。在此，我个人用“四增”来回顾总结一周的学习体会。

一是增长了知识。此次学习内容体现了“二性”即理论性，针对性。就理论性而言，系统学习了第十八届中央委员会第三次全体会议公报、中央关于全面深化改革若干重大问题的决定等理论知识，增强了理论修养。就针对性而言，党政机关厉行节约反对浪费条例、事业单位工作人员处分暂行规定、鲁政发(20xx)49号文件等学习内容贴近实际，针对性强。就我们工会下一步的职工活动开展、对红白理事会工作的指导及人员管理等方面具有很强的针对性，可以说，这些内容我们可以“现学现卖”。

二是增强了理论联系实际的能力。我认为，作为中层干部，加强理论联系实际的能力是提高中层领导干部思想政治素质和管理水平、领导能力的具体体现。我自感通过一周的学习，有三个方面得到了提高，即对现代职业教育的认识、对学院今后发展的认识和提升执行力的能力。我认为，我院13年工作要点的指导思想指出，努力打造“特色是技能、优势是就业、强项是管理”的办学理念和积极创建全国一流技师学院的目标，与鲁政发(20xx)49号文件第四条，发挥高等职业教育的引领作用，以提高质量为核心，以增强特色为重点，推进教育教学改革，重点建设20所省级示范性高等职业学校的精神相吻合。这对工会的职工教育培训工作，继续以市总工会“百万职工大家赛”为平台，开展我院岗位劳动竞赛活动，打造一支技术力量过硬的教职工队伍，更好的服务学院发展大局，提供了依据和指导。

三是增进了同志间的情谊和部门间的联系。中层干部来自不同的工作岗位，有着不同的.经历和个性，但通过一周的学习，大家建立了深厚情谊，通过在一起讨论学习的日子，对各部门在今后工作的联系和沟通打下了良好的基础。我想，这种美好的感觉将随着时间的推移，将渗透在我们以后的工作学习生活中，这种情谊将会越来越浓，越来越深。

四是增强了加快我院创建全国一流技师学院的紧迫感和责任感。来中层干部培训班学习，是领导对我们的期望。学了理论知识，进一步了解了学院发展所面临的机遇和挑战，我将根据学院13年工作要点，结合工会工作实际，尽快转变角色，投入到工作中去，把所学知识与日常工作紧密联系起来，争取把工会工作干出亮点，干出成绩，为学院的发展增砖添瓦。

一周的心得体会周记 篇8

时间过得真快，转眼间一周过去了。看小朋友们的天真烂漫，心里总是乐滋滋的，和他们在一起真的很开心，仿佛自己也回到了童年一般，和他们在一起尽情的玩耍，任何烦恼都被这爽朗的笑声冲到云外去。这或许就是孩子那颗天真无暇的童心所具有的魔力!这让我感触最深，有时甚至想:我不仅是在教育他们，其实我也在受他们的.影响。

真正的生活在他们当中，才使我深刻的体会到成为他们老师的那份自豪感。 人的一生中，短短几十年，而幼儿时期的教育对个体的影响是最大的，可以说，关系到人的一生。“师者之所以传道受业解惑也”，作为“人类灵魂的工程师”，辛勤工作的“园丁”，必须处处注意自己的一言一行，事事率先垂范，才不会失其本来之意义。为人师表，教师职业道德素质的高低直接关系到幼儿学生的健康成长。幼儿作为祖国的花朵，未来的主人，作为一名幼儿教师，教育工作的责任是极其重大的。 站在的讲台上，我深深感到工作压力之大，工作之累，讲好每一堂课，并不是一件简单的事，必须课前的备课，课前的设想深思等等。但每当想到孩子们那天真的笑容以及未来的希望，一切都是值得。

一周的心得体会周记 篇9

“铃……铃……”第一节课结束了。大家眉开眼笑，因为接下来这堂课是体育课。

当我们在等我们的体育老师，林老师时，课室里鸦雀无声。林老师以前对我们说过，要是他进课室时，大家十分吵闹，他就不会给我们玩游戏；要是他走进来时，大家非常安静，他就会给我们玩游戏，所以大家得保持安静。

趁这个时候，我赶紧把功课做完，因为放学后我要出门去。就在这个时候，我转过头看见小明和小华打了起来，为了就是一支笔。他们两人的行为引起了全班同学的注意。有些同学看见了就说：“只是一支笔，何必大惊小怪呢？我可有大把的笔，免费送给你们都行。”小华接着说：“这支笔可不一样，这支笔是我爸爸从美国买回来送给我的.。”听了这番话后，我以班长的身份上前阻止他们。我再把事情的来龙去脉弄清楚。

然后，我就对小明说：“小明，你这样的做法是不对的。如果你没有笔，就得开口向同学借，而不是没有征询过同学的意见就把笔拿走。”接着，我对小华说“朋友始终还是朋友，何必为了一点小事儿打架？

他们听了我这番话后，最后还是握手言和。

一周的心得体会周记 篇10

一天下午，发生了一件可怕的事，这件事让我害怕极了。

那天下午第三节是自习课，我的同桌——小浩在认真地写作业，然后我就看见小文拿着笔在小浩的作业纸上疯狂地点小点点，然后又抢了小浩的笔，小浩没有理小文，一心想赶紧写作业。这下小文来劲了，又开始用笔点小浩的眼睛，小浩没有办法，只好在桌子底下写，然而小文还再次用桌子撞小浩的`头，撞的声音很响。我想，小浩一定很疼。就在这时，火山终于忍不住爆发了，小浩一下子跳了起来，嘴里还骂了小文几句。我的心里突然”咯噔“一下，心想：”完了，小文肯定惹祸了！“

我眼睁睁地看着小浩走下自己的位子大步走到小文那里，”咣咣“扇了他两巴掌。我当时简直惊呆了，不敢相信眼前的一切……

”人不犯我，我不犯人“一开始小文先招惹了小浩，所以错在小文，我想这个教训对小文有很大的帮助。谁让小文整天有事没事去”逗“同学呢？小浩的进步同学们有目共睹，打同学的事情也已经成为历史。不过今天的小浩没有控制好自己，也是很不应该的。

发生在教室里的这件事，对我们每个同学的教育都很大。同学之间应该互相帮助，对待别人应该宽容大度。希望以后再也不要发生这种事情。

一周的心得体会周记 篇11

在我们的班里，有许许多多的新鲜事，它们就像天上数不清的繁星，丰富着我们的课余生活，就让我来给你们讲一讲吧！

最近学校举行了运动会，我们班可真是”惨败“得了一个倒数第四，不过运动员们也都努力了，杨柳熠同学还为此扭伤了脚。

这不，今天她打着石膏回到了学校，一见到她大家都很高兴。又为她的受伤而难过，同学们都争先恐后的前来看她，问候她，在她桌子前密密麻麻的围了一群人，杨柳熠也耐心地回答着大家提出的问题，下课后，同学都争着为她拿东西，扶她下楼，她却不想麻烦同学，自己拄着拐杖一步一步走下楼，真是坚强！

现在的天气越来越热了，我们常常没有水喝，尤其是上完体育课，大家都在借水喝。这一天，有几位同学将学校配发的水桶和饮水机抬了过来，太好了，我们班里也有了一个新的饮水机了。这下可把同学们给高兴坏了。一下课，饮水机前就排起了长队，大家抢着去接水，这一桶水一会就喝剩了一半，还有人在往那里跑。喝着清凉的.水，真是太爽了，饮水机来得真是时候。

这就是我们班的新鲜事。

一周的心得体会周记 篇12

5/21进入汉方贸易有限公司开始了我的办公室文员岗位的工作，虽然与我所学的专业并不对口，我还是报以很认真的态度去对待的。这是第三次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始了与以往完全不一样的生活。每天都在规定的时间上下班，上班期间也必须要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也逐渐换了角色，老师变成了老板，同学变成了同事，相处之道也完全不同了。在这巨大的转变中，我也许会感到彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我也许看不惯企业之间残酷的'竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。但是这些都不会成为我逃避的原因。

不同的办公室也具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个私人单位的办公室，是一个任务比较繁杂的工作。虽然现在我还没有正式与工作接轨，但是对于文员具体要做些什么，我还是有所了解的。

第一，基本的办公自动化操作。利用计算机录入文字、文件处理和编制报表等;利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息;还有复印、传真等。

第二、文字处理工作。一是记录和抄写;二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誊写或打印以便于继续修改或交付打印。文稿起草，依照领导的指示起草相关的工作计划、报告、总结、规划、发言稿等，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第三、会务工作。按照有关领导的安排与布置，在单位组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照安排对重要会议下达会议纪要，使单位党政的各项方针政策能够迅速传达到各部门。

第三、上传下达工作。对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，如期上报办理结果。主动做好各部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱，保证各项工作及时高效。

第四、办公室日常接待工作。平常我会负责接听办公室电话，认真做好电话记录，及时转达给相关人员，有时也需要解答疑问、进行相关解释和说明工作。对于来访人员，热情接待，解答相关问题。

第五、随着实习经验的积累，我逐渐由从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。我可以根据自己的所学，提出一些合理的建议。也可以向领导反映所发现的问题，防止并纠正偏差。

总的来说，在这一周内，感觉还是挺不错的。我会积极完成自己的工作，在实践中一步一步的提升，不会辜负领导的期望!

一周的心得体会周记 篇13

时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。 下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自己，说说想法。

银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。

这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

作为前柜业务人员，我就曾主任提出的几点不足做了反思，由于工作年限和年龄的.关系，我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务能力还算精通，能够快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包容和理解他，最终也能得到客户的理解和尊重。

不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自己加以改正。 还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重，一进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。

我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。