心得体会范文

【#心得体会范文# #销售心得体会范文500字(十一篇)#】在心中有所收获时,及时记录并撰写心得体会有助于培养思考的习惯.建议撰写11篇心得体会，分享自己的理解与感悟。下面是500字的销售心得体会范文，供大家参考和学习，欢迎阅读。

销售心得体会范文500字 篇1

在实习的过程中，今日我深深的体会到:一个机智,灵敏，富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我们店里业绩最好的一位就是这样一个人，他灵敏的反应和富有感染力的说辞，让他成为我们店里最受欢迎的人。目标人群中，每一个人都可能成为你的客户，但又都不是你的客户。争取一个客户要做很多的工作，但很重要的一条是靠你富有感染力的说服。这就要求销售人员要机智、灵敏，能够及时洞察和掌握客户的心理变化和反应。成功的说服是做到与客户心灵上的沟通，了解对方想什么仅有了解了对方的心理才能有效的说服，仅有解除了对方的担心和疑虑，才能进行最有效的说服。说服对方，十分重要的一点是要倾听对方，吃透对方的意思。在说服过程中，要忌针锋相对的据理力争，因为这样会把说服客户引向歧途，甚至失去这个客户。经验证明驳倒客户、证明自我正确是最愚蠢的.办法，往往达不到预期效果，反而会破坏谈判气氛，影响业务成交。比如，对方提出对产品品质的质疑，你应当表示理解对方，站在对方的立场上研究问题，对他说:你的担心我能够理解，是有道理的，换成我，我也和你一样，公司早已研究到这些情景，为此做出如下承诺，这要比你驳斥他的说法，一味的强调自己的产品怎样好要适宜得多。这些素质的培养和

提高有助于业务的成交，但也有赖于实际工作中长时间的积累，可是在业务准备阶段要多设想几种情景，思想上有所准备，就会好得多。

销售心得体会范文500字 篇2

我们第四项营销实训是接待方面的实训，我们抽到的题目是“北京的重要客户来访，经理安排你所在的部门中午陪同吃饭你该怎么做？”这是一个非常贴近现实的题目，当我们拿到这个题目时我们小组立刻进行了任务分配，经过这段时间的小组磨合，我们的小组已经真正的成为了一个可以很好完成任务的`小组了。

首先，接到这个题目我们的大脑开始高速旋转，我们已经完全不把它当做实训了，而是真正在一个公司了。我首先明确了，来的是北京的大客户，绝对不能怠慢，而且要让这个大客户爱上我们的公司，我们应该在午饭上吃出名堂来。要十分注意公司的`形象，我们首先预定了中汇国际会议中心的饭菜，这里有很多徐州的特色菜，还有一些比较高档次的菜。接下来就是我们安排接送的车，以及客户所要下榻的酒店，一定要舒适。

其次，我们要合理的选择陪同人员，要事先了解好要来的人员的性格特点，然后相应的安排陪同人员，这样才不会有失我们公司的形象。作为公司的一员要时刻关注公司的形象，所以我们选择了奔驰作为接客户的车辆。

这次实训让我更加了解了接待方面的一些事情，不仅要了解客户，还要了解自己公司的人员，而且接待关乎着以后是否合作的情况，只有接待好了，才可以长期合作。

销售心得体会范文500字 篇3

我在培训之前，只要有时间，我就会在商场里观察店员销售，时间久了，我发现，很多商场的店员在销售的时候，都很容易犯两个错误:

1、顾客看哪个功能就讲哪个功能，没有自己的思路，反而让顾客引导导购的思路。

2、顾客刚拿起手机，就迫不及待的讲产品的功能，忽略了顾客的需求。

很明显，犯这样错误的导购，肯定不是销量很好的导购，那么作为培训讲师的我们，有责任帮助导购改正这样的错误，但要改正这样的错误，像上面所说的'只讲公司企业文化和简单的产品知识，肯定是不行的。其实，要解决这两个问题，只要找出顾客做关心的卖点，就能避免这样的错误。

要找出顾客关心的卖点也不难，店员只要问问顾客就可以了。我们现在假如遇到了一个年轻的顾客，对于年轻的顾客，买手机现在关注的无非就是上网，听音乐，拍照，游戏等这些卖点，我们只要让顾客做个选择题，就可以把顾客的关注点问出来的。例如:“美女，你平时用手机除了接打电话发短信，上网聊天的时间比较多还是听音乐的时间比较多呢？”像这样的问题，顾客能给你的也就四个答案，我喜欢上网，我喜欢听音乐，我这两个功能都经常用，我这两个功能都不用，但不管顾客怎么回答，店员接下来的讲解都会有针对性，即使得到的答案是两个功能都不用，那就讲打电话和发短信的优势好了。

销售心得体会范文500字 篇4

首先感激公司给我供给汽车销售顾问一职的工作锻炼机会，感激这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。经过这次机会我对自我所学的一些专业知识有了更深刻的理解，使我感觉到自我所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作，我对自我的工作认真思考并记录下来，以作为自我工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

20__年我成为公司的试用员工，到今日三个月试用期已满，在岗试用期间，我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的，在销售部领导的耐心指导和同事热心帮忙下，我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成，汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。

在销售部的工作中，我一向严格要求自我，认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习，不断提高充实自我，期望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，刚进入销售部门，业务水平和销售经验上难免会有些不足，在此，我要特地感激销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮忙，感激他们对我工作中提醒和指正。

经过这三个月学习，我此刻已经能够独立承担一般车辆销售业务，在以后的工作中要不断努力学习以提高自我业务本事，争做一个优秀的汽车销售员。

销售心得体会范文500字 篇5

事情都是两面性的一点都每次没错，虽然做导购有时候会碰到很难缠的顾客，但很多时候当销售出一件衣服的时候，是多么的开心、笑得是多么的灿烂，这种成就感就是再多钱都买不到的&39;财富。。有句话说得十分对:“人生最精彩的不是成功的瞬间，而是坚持成功的过程”要想做一个优秀的导购员不光是如何想着怎样做销售，更重要的是必须要有爱心，和抱有一颗感恩的心。例如说:顾客在我们专柜东张西望找收银台的时候，这时我们主动热情的为顾客指引收银台的方向、比如说：客人找不到出口的时候，这时我们主动为客人指引出口的方向、、等、、、或许就因你一个小小的举动，那个顾客很有可能成为你的老顾客，服务的事有很多很多、、、关键是看你有没有用心去做。我永远相信这点、、、

有付出就会有回报

以往有人问我一个问题说：在你的一生当中你会把“爱”“财富”“成功”怎样排列。当时我回答她说：我会把“爱”排第一“成功”排第二“财富”排第三，至于什么意思大家慢慢体会吧!

销售心得体会范文500字 篇6

通过本次4S店实习，我了解到汽车销售顾问从事的更多是服务工作，这也是为什么在培训期间，公司非常注重培训员工的服务意识。在现代这个以买家为主导的市场，产品不再是唯一吸引消费者的因素，服务质量的好坏已然成为各经销商持续发展的关键因素。服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，更重要的是懂得如何为人处事和待人接物，以及对顾客的耐心以及责任心，期间我感觉书本上的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，假期实践让我进一步的巩固和理解书本的知识，培养和提高了我理论联系实际的能力。我认为汽车商务类专业实践环节重要的是理论联系实际，所以我们应该从实际出发，以技能实训教学和实践动手能力为主，注重培养学生理论联系实际，活学活用，的能力，不断加强学生的主动服务意识，端正学习工作态度和吃苦耐劳的精神，让学生在多彩的生活中学习、探索、成长、树立创新意识，激发智慧的火花。这样才能实现职业教育对学生职业能力的培养，才能孕育出更多、更好的具有高水平职业能力的高素质人才。同时，在顶岗实习中，我在看到自己身上优点的同时也发现自己的不足，在以后的工作中尽量发扬我的长处，避免我的短处，改正我的缺点。

销售心得体会范文500字 篇7

8月1日，我有幸参加了xx公司组织的为期3天的新闻通讯员写作培训班。这是我参加的第一次新闻通讯员写作培训班，这对我来说是一个难得的学习新闻报道、写作的机会所以我非常的珍惜，这不仅仅是我系统的学习新闻写作的难得的机会，而且这也凝聚着xx公司领导和培训老师的心血和汗水！在这次培训中，韩经理以及培训老师在这短暂三天的时间里，详略有当的向我们讲授了新闻写作、拍照技巧、人物特稿和新闻文学的写作要领和写作技巧。从新闻线索的捕捉到现场采访、再到写作发稿，从一条新闻发现到最后的`创作出来与读者见面的新闻创作的全过程，编辑老师都详细的讲解其要领并传授写作技巧!如此详细的讲授,对于我这个不是新闻专业出身，且第一次接触到新闻写作的新手来说正是自己所需的！真实是新闻的生命，新闻写作不像诗歌散文那样可以随心所欲，需要我们走出家门，深入新闻现场，用我们的眼睛去记录新闻的事实，用我们手中的笔写下新闻的真实材料，用我们的努力把新闻事件的真实情况告知读者，这是成为一个新闻通讯员的责任。闭门造车是新闻写作的大忌，作为基层的新闻通讯员必须用敏锐的双眼去观察世界，去留心生活，用细致的心看身边的人，做生活的有心人，这样写出的东西才会贴近生活，才会有生命力，才会有吸引读者内心的魅力！

要想将自己看到的新闻精彩的展现给读者，不仅仅需要我们用细致的心去捕捉、收集新闻线索，还要懂得如何将自己收集到的新闻展现给读者，这就需要我们练就犀利的笔。“琴不离手，曲不离口”！练就犀利的笔没有什么技巧，只有一条：多写！在生活中的每一天，多写一条好的句子，多写一段好的段落，日积月累，持之以恒，假于时日，终究会下笔如有神，成为大家！

对于第一次写新闻作品的我来说，总觉的枯燥乏味，难于下笔，总感到自己胸中无墨可泼，无言可述！现在的我不妄想自己写的东西有多么的精彩绝伦，可等大雅之堂！培养新闻写作的兴趣是我现在的任务。养成写作兴趣是养成写作习惯的动力，好的写作习惯是写出好的作品的有力武器！

3天的新闻通讯员培训紧张而又充实，我不仅学习到了新闻写作的基本知识和写作技巧更激发了我新闻写作的积极热情！今后，自己要更加注重学习新闻创作等有关专业知识，用细致的心看身边的人，用犀利的笔写身边的事，争当一名优秀有思想魅力的通讯员。

销售心得体会范文500字 篇8

真诚的友谊来自于不断的自我介绍，大家好，我是来自迷你秀望城店的可可，通过短短几天的培训，让我收获良多，首先认识了一群从陌生到熟悉的家人们，大家一起相互学习，互建微信群，几天下来相处的非常愉快，自己已有快两年时间没上班了，确实对自己的未来迷茫过，没有方向和目标感，此时很有幸得到这样的机会，在这样积极向上的环境中国共产党同成长，第一天张总讲到的公司企业文化深深的吸引到我，尤其公司非常重视团队，共赢，能够给到想要成长的员工足够的晋升平台。此次培训学习了盘发，化妆，护肤，以及销售方面的知识，也深刻的了解了我们的产品，想想之前上班那会儿，自己的专业技能很是不足，简单的盘发都不能上手，现在也能慢慢的设计几款发型来。

印象让我最深刻的就是李老师，开始跟我们分享了她成功的秘诀，"剩"者为王，特别触动到我，自己以前工作很不定心，总是换来换去，漫无目的，结果一事无成。的确每一个成功者都是在一个行业不断的沉淀，坚持不懈，剩到最后才是真正的胜利者。几位老师的课程也都非常棒，很用心，且毫不保留的传授我们相关的知识，在这里想对她们说："老师，你们辛苦了！"

通过这次培训，让我充满了正能量，感谢迷你秀给到我们一个成长的平台，让我们一起加油！加油！加油！

销售心得体会范文500字 篇9

一个月的实习结束了，在这一个月的实习中，我学到了很多在课堂上学不到的知识，受益匪浅。现在，我将对这个月的实习做一个总结。

经过第二阶段的训练，我进入了实战训练阶段。第三阶段，负责人安排我上门宣传新品牌“戴尔”，因为“戴尔”没有中文商标“苹果”。当顾客路过并发现“DELL”字样及其非常“优惠”的价格和促销时。会很惊讶的停下来享受。并且一直问我为什么这么便宜，我只好说是两个牌子。你脸上的表情变化很快，我知道这个“生意”又要黄了。希望失落感不要影响到他们的商场。

经过几天的促销活动，我也回到柜台帮忙销售。这是我实习的第四个阶段。主要卖“戴尔、联想”等品牌，很好的品牌，卖的快，回来找“麻烦”的客户很少，但是“紫光”却是不断的麻烦，十有八九有问题，有的有好几次都有问题，每次都会是“身”和“心”的考验。卖家要求找售后卖，每次都是游戏。有的客户比较难缠，换个新的比较容易(当然是在保修期内)。有的就没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们销售人员也很苦恼。

在一个月的实习期间，我像真正的员工一样有了自己的工作证，感觉自己不再是学生了。我每天7点起床，像个真正的上班族一样去上班。实习期间，我跟随工厂的各种制度，虚心向有经验的同事学习。经过一个月的实习，我学到了很多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解。通过了解，我也发现了公司存在的一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力，产品质量不够稳定，使得销售工作被动，直接影响公司更好的运营；（2）销售业务管理不完善，领导多。有时候不知道听谁的，很乱；（3）市场信息反馈缓慢，开发新客户的工作不够细致；（4）售后服务不是很好，有时候会出现欺骗消费者的情况，缺乏有利的监管。

实习是每一个大学毕业生都必须具备的体验。它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识。也开阔了我们的视野，开阔了我们的知识面，为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。实习是将所学的理论知识应用于实践的尝试。我觉得，作为一个即将毕业的大学生，制定一个十年发展规划，不是迫在眉睫吗？

销售心得体会范文500字 篇10

光阴似箭，岁月穿梭，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，经历了一些坎坷，可是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感激在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮忙，让我克服了电话恐惧症，调整了心态。在他们的帮忙下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一笔巨大财富。

有了这一个多月的业务接触，感觉再拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。老板也做出了新的指示，给我们每个人必须的工作任务。根据每个月的工作任务，开始给自我制定周计划，开始按章执行，对于自我的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划，却涵盖了很多资料，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自我看的，仅有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。以实现每一天的目标为动力，我们都在紧张地展开工作。

销售心得体会范文500字 篇11

经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为真正的联想人。