【#心得体会范文# #网格员的心得体会合集15篇#】当在某些事情上我们有很深的体会时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么你知道心得体会如何写吗？下面是好工具范文网小编为大家整理的网格员心得体会，希望对大家有所帮助。
网格员的心得体会 篇1
网格员是最近几年新出现的乡镇工作者，是在乡镇网格化管理中承担具体任务，为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困，与群众保持联系，协助政府完成好乡镇的管理与服务，限度的减少矛盾，促动社会和谐。要做好这项工作，网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这些决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。
为了更好的做好网格员工作，更好的为群众服务，黄xx利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策，以此来完善她自身的知识结构，提升她自身的业务水平。
黄xx充分使用自己原来做妇女主任的工作时累计的知识，耐心的为群众解答问题。对乌驹市村内的门面实行流动人口办理流动人口婚育证明。组织村内高龄妇女参加计生服务站的“三查”。摸排孕妇及新生儿的信息采集。黄xx还把妇保医生的`联系电话号码随身携带，以方便有这方面问题的村民打电话咨询。在群众问询的过程中，黄xx坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风，多做换位思考，“群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次、群众的不快多管一管”。虽然也有群众对网格员的工作不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好受，虽然有时黄玉琴也想过撂挑子，但是想想网格员岗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子说过：“大必出于细”也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的，没有小事就没有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好，就是不平凡！伟大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。人的水平有大小，社会分工有不同。要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现人生价值，就要像郑建业书记那样，心系群众、敢于创新，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业，平凡无奇的岗位同样能够变得色彩纷呈、可歌可泣。
网格员的心得体会 篇2
通过3天的培训和学习，使我对农村网格化管理有了更进一步认识，农村网格化管理是加强农村基层建设，进一步密切党干和辖区内群众关系的重要机制。我们看到如今的农村建设，会遇到许多的新课题，尤其是各种社会矛盾的增加，各种利益冲突的不断加剧。农村中人群是多样化的，群众需求的多样化，群众的利益具有多元性，这就要求我们的农村工作者要用多种化解矛盾的方法，维持社会的稳定，作为我们当前重要的工作任务，着力探索创新基层社会综合管理的长效机制，努力化解各方矛盾，为居住在这一区域内的居民提供主动地、全面的、有针对性的服务，促进辖区各界和睦相处，从而促进社会长期和谐稳定。
通过各位老师、领导的培训、授课，使我有了深刻的体会：首先，农村管理在未来的新型城镇化建设中更加重要。综观世界各国的城镇管理历史和发展过程，城镇管理关系到一座城镇的生存和发展，关系到人们的工作和生活，关系到经济社会的持续发展，尤其是乡镇的现代化程度越来越高，城镇管理就尤显重要。其次，人性化是新模式的最终目的和落脚点。新模式体现了以人为本的管理理念，是政府管理理念的重大改变，它让农民能够享受充分的知情和监督权力，真正实现了政府职能的转变，真正做到了以人为本的理念创新。
各位老师、领导在培训中提出，每位三级网格长要进一步提高认识，切实了解当前网格化管理工作的重要性和必要性，加大信息收集和服务力度，在网格化管理工作中做到及时发现、处置有方、管理高效、信息畅通，切实充当好“沟通协调员、政策宣传员、信息收集员、矛盾调解员”的角色。
通过网格化管理培训，使我了解到，农村网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事，使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心，确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的'主要任务和目标要求，使网格“走千户，访千人”活动有的放矢。立足自身实际，明确了为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦为着力点，切实推进基层“网格化管理”工作。
通过培训，提高了我不断学习的工作动力，能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题，用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际，探索新的思路，更好的丰富和完善网格化管理的有效内容，使网格化管理具有科学的操作性和可行性。
通过这几天的认真学习，使我体会到了这不但是锻炼的时期，也是收获的时期。在紧张之余，我感到一份庆幸，因为学习班的举行，为我提供了一个学习思考、锻炼提高的良好机会。为我们提供了系统的学习机会使我受益匪浅，能有机会参加培训和学习，我感到机会难得，在培训中提高了我的专业知识水平，为有效的开展好今后的农村工作提供了保障。
网格员的心得体会 篇3
xxx，河流镇东周村网格员。
xxx始终积极参与党委政府工作，带头带领群众开展环境卫生大整治、牛皮癣大清扫活动，在他的带动下，居民积极配合，全村环境有了明显改善。
xxx注重整合村内各类资源，充分培养和发挥网格内党员、警务助理、热心群众等力量，努力把网格内的各类治安案件、矛盾纠纷、信访隐患、安全隐患等问题化解在本村。近一年来，xxx共为群众解决困难50多件，工作期间没有发生一起村民上访事件。
网格员的心得体会 篇4
网格员是最近几年新出现的社区工作者，是在社区网格化管理中承担具体任务，为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困，与群众保持联系，帮助政府完成好社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，促进社会和谐。要做好这项工作，网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话，决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。
为了更好地做好网格员的工作，更好地为群众服务，我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策，以此来完善自身的知识结构，提高自身的业务能力。在上门工作的过程中，我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识，耐心解答群众普遍关心的有关医保和养老保险方面的咨询。我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带，以方便有这方面问题的居民打电话咨询。在群众问询的过程中，我坚持"热心、耐心、细心、诚心"的工作作风，多做换位思考，"群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次，群众的不快多管一管"。虽然也有群众对我们的工作不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好受，虽然有时我也想过撂挑子，但是想想自己岗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子说过："大必出于细"也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的，没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好，就是不平凡！伟大的.工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小，社会分工有不同。也许有的时候，我们无法选择自己的工作；但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现人生的价值，就要像杨兆顺书记那样，心系群众、敢于创新，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业，平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。我们要时刻以杨兆顺书记为楷模，牢记网格员的工作宗旨，以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事，切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成和谐社会，才能真正提高居民的幸福指数，才能真正实现国富民强。
网格员的心得体会 篇5
xx，淮安生态文旅区高铁商务区办事处站前社区网格员，负责文锦苑小区1—23幢楼的网格工作。
作为一名网格员，xx牢记职责使命，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，他积极走访入户，了解网格情况，做到底子清、情况明，还经常开展网格宣传，将惠民利民政策和法律法规知识宣传到每家每户。
在日常工作中，“群众困难我帮助、群众事项我代办”是他一直坚持的形式标准，今年以来，xx累计帮助网格居民解决飞线充电、环境治理等问题15个，收集化解各类矛盾纠纷18条，群众满意度达到100%。
网格员的心得体会 篇6
徐XX，男，1970年10月生，中国共产党党员，薛城区临城街道八一社区网格员，始终牢记职责使命，将“有事找我、靠上服务”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实在在行动获得了上级和群众充分认可。
一是千方百计摸清网情，当好群众利益诉求“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动，积极走访入户，了解网格情况，做到底子清、情况明，将党各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前，网格内居民反映强烈停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等20条问题均已解决。
二是千方百计化解矛盾，做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访，采取入户登记方式，对群众反映问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时，积极收集网格内矛盾纠纷，并做好化解工作，今年以来，共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条，群众满意度达到100％。
三是千方百计排忧解难，当好群众“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”，20xx年2月12日，在对网格走访过程中，发现一名缓刑人员表示想找份工作做，积极主动向街道劳动部门反映，最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适就业岗位，解除了其后顾之忧，确保其正常回归社会。
网格员的心得体会 篇7
王xx，河流镇东周村网格员。
王xx始终积极参与党委政府工作，带头带领群众开展环境卫生大整治、牛皮癣大清扫活动，在他的带动下，居民积极配合，全村环境有了明显改善。
王xx注重整合村内各类资源，充分培养和发挥网格内党员、警务助理、热心群众等力量，努力把网格内的各类治安案件、矛盾纠纷、信访隐患、安全隐患等问题化解在本村。近一年来，王xx共为群众解决困难50多件，工作期间没有发生一起村民上访事件。
网格员的心得体会 篇8
转瞬间，沙市区解放街道十方庵社区网格员潘红丽到社区工作已经五年了，她始终秉承初心，时刻谨记全心全意为人民服务宗旨，在十方庵社区这片热土上绽放光彩。
在防疫的战场上， 她全情投入
2021年8月，一场突如其来的“德尔塔”疫情防控阻击战，在荆楚的大地上骤然打响，面对这突如其来的无烟战争，潘红丽义无反顾地带领她所辖片区的党员、志愿者积极主动参与其中，挨家挨户打电话、上门核查、参与小区封控值守、帮扶困难群众。即使是顶着烈日，汗如雨下，她还是忘我投入在工作里，有些姨妈姨爹看在眼里，疼在心里，她总说“没事，您就当我是您们的女儿，我做的这些只是在尽我的本分”。在疫情防控常态化期间，她还要负责摸排发热、来沙返沙人员，送中高风险人员到隔离点，无论天气是否恶劣，她都是一如既往骑着她的电动车穿梭于她的网格内，向居民们宣传疫情防控相关政策和知识，耐心解答群众疑问，将服务深入到每家每户。
在工作的岗位上， 她尽心尽力
自加入社区这个大家庭，她分管过的工作有卫健、综治，为了全面掌握特殊人员的相关信息，她挨家挨户走访、摸排、登记造册，从初来乍到的一无所知，到今天对网格内所有情况的了然于心，背后是我们看不到的无数个日夜。作为网格员，她除了坚持每日网格巡查，及时更新人口及房屋信息，还要调解矛盾纠纷、协助各部门开展政策宣传等。作为综治专干，她坚持每月开展矛盾纠纷、安全生产问题排查，做到问题提前介入、早发现、早处理，把问题化解在萌芽状态之中。在全面推行“一楼两长”工作期间，十方庵社区的楼栋长由最开始的20多名发展到现在的126名，开展社区志愿服务30余次，相关新闻信息稿在各大媒体公众号上多次报道宣传。
在群众的`事情上， 她事无巨细
网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院，大事不出社区。她时常说，“群众的事，再小也是大事，我们要真正做到为群众解难事、办实事，而且要持之以恒”。面对邻里纠纷，她勇于站在群众中间发挥好调解器的作用；面对难缠的老上访户，她也从不退却，以柔化刚；面对楼栋长，她总是时常关心，时常问候，设身处地为他人着想。每当她感谢楼栋长辛勤付出时，楼栋长们都会说，“社区是我们的家，我们只是做了作为家人应尽的义务”。潘红丽亦是如此，她把社区当家，把楼栋长当家人，在工作之余，总是会对楼栋长们特别关心，嘘寒问暖在平时的每一个小细节，让楼栋长们倍感温暖。
“汗水浇灌青春，奋斗书写韶华”。潘红丽自从参加社区工作五年来，始终尽忠职守，她用无悔的青春在平凡的岗位上书写为民服务的篇章，用赤诚之心感化身边每一个人。五年的社区工作，让她成为同事眼中的女汉子，居民眼中的贴心人。她爱岗敬业，将网格员的职责作用发挥得淋漓尽致，她把工作当成事业，把群众“身边小事”当成“头等大事”，以心换心，用真心换真情，用实际行动获得群众的认可，让十方庵社区网格员的称号越唱越响。
网格员的心得体会 篇9
我自 2018 年任职网格员以来，以身作则，在本网格服务群众，走访调查本网格内存在的问题，2018 年第二网格两户村民因为房屋下雨滴水发生矛盾，两家闹得不可开交，村干部也多次做工作，作为本辖区的网格员我有义务去帮助他们排忧解难，我多次去每家做思想工作，耐心解释，通过朋友关系去劝说，终于给两家调解成功了房屋纠纷问题，两家非常赞同我调解的方式，各家的实际情况也都得到了解决，得到村内干部的好评。
2018 年以来，我坚持按计划每日走访，对当兵复原的军人逐步摸底排查，了解村里有没有上访人员，及时消除存在的各种隐患，自己能解决的就自行解决，解决不了的.就及时总结并向网格长汇报。
2019 年 4 月接到派出所的通知，调查各村有没有外来人口和在本村生活的居民有没有没户口的，通过排查发现本网格内一村民的妻子来到本村一直没有户口，她妻子是外地人，精神方面有些不正常，也不能正常叙述自己的亲生经历，给派出所工作上带来很大困难，没户口就不能买合作医疗保险，也得不到各级部门政策上的照顾，我心也想着这是大事，不能耽误她以后的生活保障，我就多次到她家中走访，通过她口中含糊的信息协助派出所调查她的以往经历，最终派出所给她办理了户口，她的家人对我很感谢，我说这是我的工作，是应该做的。
网格员的心得体会 篇10
“与群众沟通”是网格员无法跳过的必修课，通过这门必修课，无影山街道新入职的网格员做到了想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，真正把温暖送到群众心中，真正让自己的工作接上“地气”、赢得民心。
拨打追检电话，网格工作破冰。“社恐”是很多年轻人给自己贴上的标签，不敢与陌生人对话，不好意思开口提要求，是很多青年人的'通病。无影山的年轻网格员一入职就接到了一项颇具挑战性的工作――“核酸追检”，这项工作就是通过数据比对，给没有按时完成一周两检的居民打电话，询问未做核酸的原因，并督促居民按时参加核酸检测。面对满满十几页的陌生电话号码，年轻的网格员心里不免有些发怵。“每次拨通电话前我都要在心里默念好几遍要说的话，但有时还是会说得磕磕绊绊。”说起刚开始做这项工作的场景，网格员小张记忆犹新。但经过几周的锻炼，新入职的网格员逐渐掌握了沟通技巧，慢慢撕掉了“社恐”标签，勇敢迈出了与群众沟通的第一步。
网格员的心得体会 篇11
从20xx年我转岗成为主山社区网格治理员以来，在社区领导及同事的赞助下，本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情，却关系到城市的协调成长，辖区的稳定连合。网格治理员的岗位固然平凡，但我们的工作却体现了当局关切群众，办事群众，为群众办实事的宗旨，当我通过本身的细心和谐，邻里之间的矛盾获得了化解，一件件社区工作小事纪录在笔记本上，工作中寻找措施，便民办事送到了庶民家门口，使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的`如下：
一、采集。
通过上门挂号、入户核查、日常巡查，控制好辖区内的基础环境。
我是主山社区第二网网格员，管辖范围涡岭村子，通过本身的上门入户，我对辖区内的工作环境有基础的了解，使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识，并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长，方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合管理和情况。
1、我时常巡查辖区内的卫生情况状况，做好挂号与上报工作，和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动，行人不文明行为削减了。
2、民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作，通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
3、计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记，对于18—49岁育龄妇女居住在我辖区内的，进行询问和登记。
4、城市管理
协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
三、心得体会
通过大半年的工作，我对网格员有了一个全面的了解，网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移，我怕的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强，我越来越清楚的看到网格工作的重要性，以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作，社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀，使我学到了不少知识。在以后的工作中，我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己，通过不断的学习和积累，提高自己的工作能力，我相信，在未来的岁月中，我会伴随着社区共同成长！
网格员的心得体会 篇12
在当今数字化时代，网格管理成为了一种颇具前景和效益的城市管理模式。作为一个普通人，我深刻意识到网格管理给我们带来了什么样的便利和改变。在我居住的社区，网格管理的推广和实施为我们生活带来了新的体验。通过参与社区网格的建设和管理，我有幸深入了解了网格管理的工作内容、方法和实践，也更加深入地认识了社区以及个人在其中的角色和责任。
网格管理的最大优势之一，就是在社区内建立了一套高效的信息共享和沟通机制。通过网格化的细分，各个社区成为了一个个小而有序的单元，形成了信息快速流转、问题快速响应的环境。这种高效的信息沟通和反馈机制，提高了社区管理的效率。同时，网格管理还带来了更加精细化的管理和服务，通过网格化的分工，不同网格负责不同区域的管理和服务，将社区问题和需求直接反馈给相关部门，使得问题能够更快得到解决，居民的需求得到更好的满足。
除了高效的管理和服务，网格管理还促进了社区和谐与发展。通过建立网格管理体系，使得社区居民之间的联系更加紧密，凝聚力更强。在网格管理中，通过居民委员会、社区志愿者等形式，居民得以参与社区的建设和管理，提供各种社区服务。这种参与感和归属感，增强了居民对社区的责任心和主人翁意识，提升了社区的整体素质和发展动力。
然而，尽管网格管理带来了许多好处，但也存在一些挑战和问题。首先，人员配备和培训成为了一个难题。要建立起一个高效的网格管理体系，需要有专业的网格管理员，他们需要具备一定的知识和技能，能够处理各类社区问题。然而，在现实中，网格管理人员的培养和队伍建设存在一些困难，很多地方仍然存在人员不足、素质不高的现象，这导致了网格管理的.工作质量和效力存在波动。
此外，信息化建设也存在一些困难。网格管理的核心是信息共享和沟通，而在一些地方，由于技术和设备的限制，社区内部信息传递缓慢，信息更新和反馈不及时。这导致了社区管理的滞后和不便。
作为一个普通居民，我参与并体验了网格管理所带来的改变。通过居民委员会和社区志愿者的角色，我有机会接触到更多的社区事务，了解到更多社区内的问题和需求。我参与了社区的学习活动、街道整治、环境整治等工作，积极参与社区的建设和管理。通过参与网格管理，我深刻认识到每个人在社区中的作用和责任，并且意识到社区的发展和改善需要每个人的积极参与和共同努力。我也明白了通过网格化管理，社区的效率和服务水平能够得到有效提高，居民的获得感和满意度也会得到提升。
综上所述，网格管理作为一种新型城市管理模式，无疑带来了许多优势和改变。它为社区居民提供了更好的管理和服务，使得社区更加和谐和发展。然而，网格管理还面临着一些挑战和问题，需要解决和改进。我相信随着技术的进步和社会的发展，网格管理会越来越完善，为我们的生活带来更多的便利和改变。
未来，我希望能够继续参与并推动社区的网格化建设与管理，为社区的发展和改善贡献自己的力量。我相信在大家的共同努力下，网格管理会变得更加高效和便利，为我们创造更美好的生活环境。
网格员的心得体会 篇13
三月份以来，我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说，当初可能以为不过就是一份新的工作的开端，可真正进入到角色之后，才发现社区工作远远不止我们想象中的那么简单。总体来说，首周的社区工作还是顺利和有条不紊的进行了，工作中的点滴以及我们对工作的感触乃至思考，都将在此作一个总结。
本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和认识开始的。解放路社区是一个面积达0.3平方公里的，以解放路商业步行街为主体的社区，主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑，也有包括象云集路36、38号等杂居楼，还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司，也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说，解放路社区现在所辖范围中，各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。
经过了对社区的了解和认识，我们接下来开始了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下，搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务，办理社区公共事务和公益事业，动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍，引导社区成员开展教育活动，组织职业培训、文化娱乐和体育活动，开展文明创评活动，努力创造具有我们社区特有气质的文化氛围，增强社区成员的归属感和凝聚力。可以说，我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家，我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。
其实对于我们网格员来说，以前对于社区的认识，还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在发展的社区管理模式来看，社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序，推动社会发展。过去社区的管理主体是公共权力机构，也就是政府组织。而现在社区管理的主体是多元的，包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的权威，运行的方向是自上而下的，互相的关系是命令服从关系；现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程，象我们网格员这样的社区管理者就需要寻找和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性，我们网格员的工作会受到很大的限制，因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理也许有更大的应用价值。
本周的主要工作还是围绕我们正在进行的.社区居民情况的入户调查展开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上，逐步进行了部分社区居民情况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理，所以入户调查工作还是刚刚开始。但我们也已经发现许多工作中的问题也开始逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所一直在思考的问题，就是社区管理中存在着的一个三方的问题，即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。
作为社区居委会是不要干涉小区的内部事务，而社区的行政本质却要求我们实现控制。这一问题的存在，不可避免地使我们在实际工作中会与另外两方产生矛盾。但在实际上，我们网格员同另外两方的关系更应该是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。首先作为我们网格员的服务对象，我们必须把小区居民的生活质量放在首位，居民的麻烦就是我们的敌人，要以服务者的心态去帮助居民；其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴，物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证，我们需要的是支持，同时我们也需要付出对物业方工作的支持，这样才能形成良好的合作伙伴关系；最后我们更应该是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁，我们应该尽量把各种双方之间产生的矛盾化解在我们这里，努力达到一个三方共赢的局面。
本周的工作大致就是这些，而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深入的展开。上面对于一些问题的思考可能不太全面，但我们相信，当我们的工作继续深入下去以后，我们将会做出更好的思考，得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战，无论有多么艰辛和需要付出多大的努力，我们都已经准备好了！
网格员的心得体会 篇14
吕XX，女，1986年7月生，中国共产党党员，薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员，对社区底数清、情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
吕XX充分利用新媒体，创办社区公众号，公布个人微信号，宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时，建立治安警卫微信群，方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全，她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处，居民反映这样安全又方便！利用公众号推送防范小知识，增强居民防护意识，及时排查网格内各种安全隐患。对不熟悉手机老人她也忘不了，制作爱心联系卡发放到老人手中，以便及时联系。
吕XX责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作，影响居民休息，得知情况后，她多次上门调解，把居民和商铺老板拉在一起做思想工作，最终大家握手言欢。作为社区和居民之间“连心桥、传话筒”，平凡岗位上，始终心系群众，能为群众办实事，充分体现了共产党员先进性，做到了全心全意为人民服务！
网格员的心得体会 篇15
为充分发挥先进典型的示范、引领和带动作用，团县委、县综治办、城关镇联合启动了郧县首届“最美网格员”评选活动。经过基层推荐、组织评审和媒体公示，已评选出易娟等 9 名先进典型。自今日起，本报刊登他们的先进事迹，供各地、各部门（单位）组织学习，用“最美”精神来指引各项工作的开展，为建设平安法治暨“五和”郧阳做贡献。
在平凡的岗位上，她始终坚信“无论生活给予了我们什么，我们都要做骄傲的花朵”,纵然“零落成泥碾作尘，也要香如故”,她以这种信念作为服务群众的宗旨，以这份执着与坚持书写“网格”里的不凡人生。xx年 2 月，她被县综治委评选为“优秀网格员”.她就是城关镇中岭社区网格员易娟。
入户走访，做信息的收集员 要想服务居民，就得摸清居民的情况和需求。她利用中午和晚上时间走家串户采集信息，了解居民的需求。为了保证网格内的信息档案详实准确、不漏户、不漏人，在 7 月毒辣的太阳下，她晒黑了脸，磨破了脚，跑遍了网格内的巷道，把汗水洒在了网格内的每寸土地上。她收集了社区居民详实的信息，她把流动人口、常住人口、计生对象、精神病患者、低保对象等信息分类建档，做到了网格内家庭情况清、人员类别清。
乐于奉献，做弱势的帮扶员 一直以来，她把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群，建立了网格志愿者联系帮扶机制。向阳巷 25 号王奶奶常年一人居住，行动又不方便，且儿女长年在外打工，生病时也无人照顾，她在入户了解到这一状况后，主动上门为老人服务，帮助代购生活必需品。该交医保时，马上为老人代办，家里下水管道堵塞了，她组织网格员共同帮忙疏通，天气变冷了，帮着老人张罗棉衣被褥，老人感动地对左邻右舍说：“网格员热心真诚的服务，让我感受到儿女就像在身边一样，他们就是我的家人。”而类似的好事，对她来说只是工作中的小事，办了多少好事、得到了多少老人的'赞扬，她自己也记不清了。
全身心投入，做居民的勤务员 从成为网格员的那一天起，义不容辞为居民做好服务就是她的职责，坚持做好每一件小事就是她的信念。网格内有谁需要到社区办事没时间，她全权代办，如独生子女证、养老保险交纳、80 岁高龄补贴等。不仅如此，她还组织网格内志愿者开展夜晚治安巡逻。在一次巡逻中，她发现两名可疑青年，行色诡异，在一户居民门口徘徊，她走过去准备询问情况时，两青年赶紧灰溜溜地跑了，原来这户居民出门忘了上锁。有了她组织的这支治安巡逻队伍，网格内没有一起被盗事件发生。同时，她还带领志愿者开展环境卫生大整治、牛皮癣大清扫活动，并积极带头向居民倡导绿色环保理念，号召大家“从我做起，从身边做起”.在她的带动下，居民的配合下，社区环境有了较大改善。
她始终将群众的冷热挂心上，居民的忧愁记本上，怀着为社会解难、为居民服务的情感默默奉献着自己的青春年华。在网格员这个平凡的工作岗位上，她以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，勇于超越自我的工作精神，实现着自己的人生价值。
