鞋类督导心得 篇1
我镇教育督导工作紧紧围绕县教育体育局以提高“五率”、营造“五乐”为目标,积极发展学前教育、切实巩固提高义务教育,紧紧围绕提升教育教学质量,关心师生健康发展,突出课堂教学改革、师生德育与行为规范、学生才艺培养,搞好校园创建总体要求;以“素质教育贯彻于幼儿教育、义务教育之中,贯穿于学校教育、家庭教育和社会教育等各个方面,全面贯彻党的教育方针,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,促进学生德、智、体、美全面发展。深入学习实践科学发展观,以提高“五率”为目标,以实施素质教育为主题,以推动改革创新为动力,以加强队伍建设为关键,坚持育人为本、德育为先,全面推进素质教育,全面提高教育质量,着力办好人民满意的教育,促进教育协调健康科学的发展。
以“均衡发展义务教育,努力促进教育公平;大力实施素质教育,全面提高教育质量;创新督导评估体系,形成鲜明办学特色为主线,围绕优先发展、改革创新、提高质量、促进公平的工作目标。进一步夯实教育基础、调整资源结构、优化网点布局、提升内涵品位、提高教育质量,以“推动我镇教育事业在新的起点上科学发展、快速发展”为指导思想。深入学习国家新颁发的《教育督导条例》,着力开展推动全县推进素质教育、规范办学行为和迎接省县级政府教育工作督导评估的前期准备工作,同时在完善学校年度工作评估方案和评估细则的基础上,加强了春、秋两季开学工作和平时安全、教育教学以及校园文化建设等督查工作,取得了一定的.成绩,圆满地完成了全年工作目标和任务。现将主要工作总结如下:
一、主要工作及做法
一是制定了蔡庄镇中心校年度工作评估方案,修订了教育督导评估评估细则。为了减少工作的盲目性和随意性,增强工作的计划性、规范性和可操作性,紧抠我镇教育实情,进一步完善了教育督导评估指标体系和评估细则,切实加强教育督导评估工作的可操作性和规范性。加强督学工作,把规范办学行为和提高教育教学质量作为督学的重要内容,把教育督导的结果作为评价校长和学校管理工作的重要依据。
二是抓好“义务教育均衡发展”巩固提高工作。为巩固和提高“义务教育均衡发展”成果,镇教育督导办结合自身实际,重点从控制和防止中小学生辍学流失入手,采取一系列措施,确保适龄儿童、少年依法接受规定年限的义务教育,全面实现义务教育持续、稳定、健康发展。继续强化乡镇级人民政府依法履行义务教育管理职责,做好对义务教育学校控辍保学的监测。要求各中小学负责上报学校基本情况、义务教育普及程度情况、义务教育阶段在校生情况等监测数据到教育督导办,建立监测数据库,为做好控辍保学工作提供依据。建立严格的中小学生辍学流失报告制度和通报制度。在春秋开学后,中心校督查组深入到全镇中小学校、幼儿园,采取查阅资料、听取汇报、实地检查等方式,重点对贯彻落实全县有关教育工作会议情况、基础教育“两率”、收费管理、安全工作、校容校貌、教育教学等情况进行了全面督查。对在督查中发现的问题进行汇总,并通报全镇。及时了解掌握各中小学学生的报到情况,对未到学校报到的学生,要求学校查明原因,及时上报镇人民政府,做好流失生的动员返校工作。根据各中小学校上报学生入学情况,对各地辍学情况在全镇范围内进行通报,督促各中小学采取措施做好辍学生返校动动工作。督导办配合镇有关人员,对各中小学生的报到情况、辍学情况、采取的措施、劝返情况进行督查。确保控辍保学工作落实到位。并要求各中小学校规范学生学籍管理。完善学生的转出、转入、借读、休学、复学手续。建立详细规范的学生学籍档案资料,利用现代化手段使之管理科学化。
三是配合县教研室开展教学管理专项督查。为全面落实党和国家的教育方针,贯彻科学发展观,进一步规范全县中小学校教学管理,以提升教学质量,提高学校的办学质量和效益,教育督导深入到全镇学校开展教学管理督查。通过与学校领导、教师座谈,参与学科组的课前讨论、课后反思,进入课堂观课等方式,就教学常规管理如何适应新课程改革,如何提高课堂教学效益,如何调动学生学习积极性,如何开展好校本教研等方面进行了调研和指导,为更好地监督、检查、评估、指导好各中小学校的教学管理奠定了良好的基础。
四是会同县督导股督促各中小学、幼儿园制定安全制度和办法,加强学校、幼儿园人防、技防、物防等安全防范措施,建立健全学校、幼儿园各项安全管理制度、应急预案,有效开展安全教育和演练。不定期的对学校、幼儿园校门保卫、重点部位监控系统和报警设备安装、重点时段安全监控和保卫、校内巡逻和安全检查、外出人员登记、学生和幼儿接交、校车管理等措施落实情况,以及食品卫生、饮水卫生和疾病防控等方面的工作进行督查。接送学生车辆的安全防范情况进行督查,对存在的安全隐患提出意见并限期整改。
五是下发了“关于在全镇中小学校开展校园文化建设专项督导的通知”,要求各校成立相应的校园文化建设领导小组和制定校园文化建设实施方案,结合各自实际继续实施并完善“一校一品”(一所学校一个品牌)、“一校一特(一个学校一个特色)”及“四大课堂(高效课堂、网络课堂、校本课堂、特色课题)、“四个一”(一副好口才、一手好书法、一门好才艺、一项好运动)、“四队”建设(规范中队、活力中队、快乐中队、爱心中队)。
六是按照年初修订的学校年度考核方案和评估细则,组织了中心校校长为组长的评估组,对全镇15所中小学和10所幼儿园工作进行了评估,对获得年度教育工作“综合先进单位”的学校和单项工作取得突出成绩的学校进行了表彰和奖励,并将评估结果通报全镇,有力的推动了全镇中小学实施素质教育工作的开展,进一步提高了各中小学的办学品味,丰富了学校办学特色和文化内涵。
二、其它工作
1、积极参与县招办、电教站组织的中考体育加试和中考实验操作考试工作。
2、积极配合县招办和教研室做好中招、毕业班期末考试等监考工作和中招、非毕业班期末考试的阅卷及质量分析工作。
三、存在的主要问题
1、教育督导理论的学习与实践以及理论研究还不够深入;
2、督导队伍不够充实,教育督导的水平、质量和效益有待于进一步提高;
3、“督政”工作有待于进一步加强,工作制度有待于进一步完善。
鞋类督导心得 篇2
根据督导室的分工,本人上半年负责北区的督学工作,下半年负责高中和市直小学的督学工作。
一年来在督导室的正确领导下,通过了随机听课、查阅资料、座谈走访和校园巡视等方式对责任区的学校安全工作、教学管理、办学行为、业务开展等各方面进行了督查,发现好的做法给予肯定和上报,对发现的问题提出整改意见和建议。基本上完成了督导室布置的各项工作。为了做好今后的工作,现将一年来的工作简要总结如下:
一、加强学习,努力适应督学工作。
督学工作要求他的工作人员,必须熟悉各种教学方法和理念,掌握教育政策,了解法律法规,具备敏锐的目光,善于发现问题,并具有分析问题、解决问题的能力。因此一年来我积极参加督导室举办的督学会议和培训学习,认真做好学习笔记。自学督导室下发的有关督学工作的学习材料和文件,努力掌握督学专业知识,学习先进的督导理念和方法,不断提高了自身政治道德素养和业务素质。
二、认真负责的对责任区内学校常规教育教学工作进行督查。
按照督导室的要求,每月一次到责任区学校检查督导工作。对责任区内学校的常规教学、安全工作、办学行为、德育教育等工作进行专项督查,并深入课堂,随堂听课。根据督导室的安排,在督查过程中,采取抽查与普查相结合的方式,查阅了教师教案、各类计划、学习笔记,活动记录等,对督查中发现的一些问题,及时反馈给学校。并提出改进意见和建议。
三、认真如实的填写督学责任区督导工作纪实
《督学责任区督导工作纪实》是督学的.工作记录,也是反映学校工作的信息平台,因此督导室要求每次到校工作后要及时、完整填写工作纪实。我每次到学校随访后能及时填写督导工作记录表,实事求是地反映学校的典型经验、做法和存在的问题与不足;根据学校实际,如实向上级反映学校在办学中的困难和要求。
四、找准位置,正确把握和处理与学校的关系,为学校发展做好服务工作
在工作中自己觉得还是能找准位置,到学校以后不以"钦差大臣"自居,把自己定位在为学校工作查缺补漏、总结经验、发现优点上。即便发现学校在工作中存在问题,也不报挑剔批评的态度而是用协商的口吻提出改进意见。这样做易于对方接受,同时让对方感受的你的真诚,在愉快的接受你的意见的同时也增进了与学校领导之间的感情,从而促进了工作的开展。
五、存在问题和今后努力方向
一年来虽然做了一些工作,基本上完成了领导交给的各项工作,但离上级要求,还有很大的差距。首先,我感到自己在教育教学理论、教育法规等知识掌握的还不够。在工作中不能很好地利用理论知识和政策法规指导自己,和对学校给以恰当的指导工作;其次,自己对督导工作的规程及相关的业务掌握的还不够,遇到一些具体问题不能够科学准确地予以处理。今后我将不断地的努力探索和学习,不断提高自己的政策理论水平,在教育局督导室的领导下,做好本职工作,为讷河教育事业的发展作出应有的贡献。
鞋类督导心得 篇3
开展保持共产党员先进性教育活动是党的十六大作出的一项重大战略部署,是党的一项政治任务,搞好督导工作是开展好这次活动的重要保证。根据省委先进行教育活动工作的统一部署,我被抽调到省委省直督导组,参与督导124个省直机关的先进性教育活动,历时半年。期间,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度负责的态度、求真务实的.作风、探索创新的精神,高标准、严要求,现已圆满完成了党和组织交给的督导任务。特鉴定如下:在学习动员阶段,为了通晓上情,了解下情,确保督导质量和方向。我总是先行一步,认真学习了许多书籍和文件,研读了大量有关资料,力争学通政策,吃透文件,做到学深、学精、会用。在此基础上,按照分工,我走访了20多个省直机关,了解学习情况,检查读书笔记,并给以恰当的指导,督促各单位不打折扣地完成了学习任务。
在分析评议阶段,我到许多机关进行了调研,抽查了大量征求意见表,听取了各单位的汇报,并对其作了分析记录。同时,对各单位上报的征求意见表、党性分析材料等,认真负责-地进行了审阅,并提出了具体意见,还参加了近10个机关的民主生活会,确保了每一个环节到位,力争每一步都见到实效。
在整改提高阶段,我对一些单位进行了检查,查阅了其单位班子及个人的整改方案、整改配档表和长效机制的建立情况,并详细了解了整改进度,针对各单位的实际情况,进行了有的放矢的督促。
在整个督导过程中,我积极开动脑筋,出点子想办法,探索思路;做到上下沟通,搞好上情下达、下情上报;严格要求自己,自觉维护省委形象;并撰写了简报、散文、杂文、理论文章等几,现已公开发表,真正做到了“指导不领导,督促不包办,到位不越位,参与不干预,服务不添乱”,向党交上了一份合格答卷。
虽然取得了一定成绩,圆满完成了任务,但是由于长期以来失眠、腿疼,每天上下班要周转2个多小时,晚上还要加班处理本单位的工作,所以影响了精力,一些该深入总结的经验没有及时总结出来,一些能上升为理论的具体东西还没有提炼出来,而且由于第一次参加类似工作,经验不足,督导程序较为复杂,所以在工作中很难完全做到解放思想,开动机器,游刃有余。
总之,通过参加这次活动,学到了很多东西,积累了一定经验,经受住了组织考验,也使自己在各方面有了进一步提升,为今后的发展奠定了良好基础。以这次教育活动为契机,我一定努力工作,开拓进取,争取在未来的工作、学习和生活中取得更大成绩。
鞋类督导心得 篇4
本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作有所帮助,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。
一、听课基本情况
本学期20xx年3月至6月共听课xx节,其中基础课语文、数学及英语8节,计算机课4节,工艺美术课2节,教师上课情况巡查7次。
1、授课教师情况
绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。
(1) “循序渐进、深入浅出”的理论教学情况。基础课**老师、**老师和计算机课**老师教学中都使用了兴趣驱动的教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时,通过问题及练习激发学生分析问题的能力和语言表达能力。
(2) 多媒体教学情况。多数老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。
2、学生情况
在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据,在进行听课及巡查的18个班级中,出勤率均达到95%以上,
3、教学材料检查情况。根据教务科相关规定,教师上课需携带教案,xx次课中,多数教师上课时有教案,但还是有个别教师无教案上课,相当一部分教师的教案缺乏规范性和及时性。
二、存在的问题及建议
1、存在的主要问题
(1) 教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果。
(2) 部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师有坐着面对微机讲课的.现象,这些都会对教学的效果产生影响。
(3) 部分教师对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,不专心听讲,教师也没有及时采取措施提醒及制止。
(4) 由于各种原因,部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,上课未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。
2、相关建议
(1) 教务部门应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教学质量。
(2) 应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。
(3) 进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。
三、个人督导工作反思
1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我认真履行教学督导员的工作职责,与同事相互配合,顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作,我对教学督导工作有了一定的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些年轻优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。
2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自己的工作以行政为主,安排听课的时间只能抽空进行,往往计划好的听课因临时有事又不能完成,加之教师讲课后只能进行简短交流,这在一定程度上影响了督导工作的连续性和效果。因此,在以后的工作中,我会总结经验提前制定听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作更加有成效。
鞋类督导心得 篇5
本学年是学院园区自律督导办公室成立的第一学年,在这一学年中,我院积极配合校园区工作,成立自律督导办公室,并自觉履行自律督导办公室职责。现将办公室本学年工作总结如下:
一、部门工作方面:
1、日常工作
(1)、每月有一次定期不定时的卫生检查,宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。每月定期的宿舍卫生检查,不仅加强了宿舍卫生管理力度,更好的督促了同学整理好自己的内务,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了寝室同学和办公室之间的交流,及时发现问题并解决。这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了办公室应尽的使命。
(2)、制定学院宿舍卫生管理的工作计划及措施,如制定本学院评奖评优与卫生成绩相关联制度,协助园区做好本学院学生宿舍卫生检查监督等工作。负责沟通和协调园区与学院的卫生情况统计,定期向学院汇报宿舍卫生状况,提出整改措施并认真落实。
2、配合校园区工作
(1)、积极支持和参与园区的各项文体活动。协助学院于20xx年4月24日举办周末文化广场活动,协助组织学院学生参与宿舍装饰与文化设计大赛等活动。这些活动的开展丰富了广大同学的课余文化生活,锻炼了大学生自身综合素质,提高了学生生活园区的文化品味。
(2)、积极传达园区关于学生公寓卫生大扫除、清理废旧酒瓶旧物、做好安全工作等通知。使园区的通知得以及时传达到同学中,来保证同学们在一个安全健康的环境中工作学习。
二、反思与总结:
从总体上看,本学年我们自律督导办公室的工作完成较好,取得了一定的`效果,尤其在本学院宿舍卫生方面有了明显的进步。在这学年的工作过程中,我们也存在缺少经验,举办活动较仓促等不足之处。我们会继续以满腔的热情配合支持园区工作,总结经验教训,争取在下一学年中更好的开展工作,实现学生综合素质全面提高的建设目标。
鞋类督导心得 篇6
我校根据各级党委政府和教育主管部门对教育督导评估工作的要求和部署,本着认真严谨、实事求是的原则,全面贯彻落实党的教育方针和政策。现将我校一年来的教育教学工作汇报如下,请各位领导和专家批评指正。
一、基本情况
常迎学校位于磁县城西,坐落在风景优美的东武仕水库旁边,地理环境十分优越。我校是一所单轨制完全小学,承担着周边两个自然村的普及小学教育任务。在上级政府和主管部门的领导下,我校积极致力于改善办学条件,优化教学环境,不断深化教育改革,积极推进素质教育。我校的办学条件得到很大改善,教育水平不断提高。
二、教育工作达标情况
(一)教育工作普及程度
1、我校辖区共有小学阶段适龄儿童224名,入学224名,入学率100%。
2、学年初在校学生224名,学年末224名,巩固率100%。学年内无辍学现象,年辍学率为0。
(二)师资队伍
1、全校共有教师9名,学历达标9名,达标率100%。
2、所有教师均具备教师资格,全部达到任职要求。
(三)办学条件
1、学校各类教学用房符合省规定的义务教育办学条件标准。
2、全校共有图书: 3000册。
3、学校各类教学仪器配备达到一类标准,能够满足教学基本需要。
(四)学校管理
以人为本,规范管理,做到了制度健全,责任明确,各项工作管理有序。治理校园环境上,做到了学校周围安静,无噪音干扰,无污染源,校门前和两侧无小卖部,无堆放杂物,无网吧。校园内实现了美化、净化、绿化。重视安全工作,强化安全责任管理,确保不出现一起安全责任事故。
(五)教育教学质量
1、我校全面贯彻方针,坚持德育为首,五育并重的原则。扎实推进素质教育,开全开齐 课程。全校学生都能遵守法律法规和小学生日常行为规范。没有违法违纪现象。
2、一年来,教育成果喜人。我校毕业班毕业率100%,学生综合考核成绩名列全乡前茅。被乡政府评为教育教学工作先进单位。
3、积极推进素质教育,硕果累累。我校按照市、县教育局的部署,广泛开展十个一进课堂、双爱好活动。通过活动学生的综合能力有了很大提高了。我校有多名学生在演讲比赛、手抄报竞赛和学生征文活动中获奖。
4、校本教研、高效课堂活动有声有色。我校一向以校本教研为抓手,以打造高效课堂为中心,积极推进教育改革。涌现和培养了多名教育能手、学科带头人。
三、主要做法
1、转变观念,提高认识,增强教师的责任感、使命感。
普及义务教育是实施科教兴国战略的基本保证,事关教育的振兴、民族的兴衰、国家的繁荣。为此,我校坚持经常组织教师学习党的'有关方针政策、先进的教育理念、教学方法和教学手段。使每位教师政治理论过硬、教学理念先进,充分利用一切积极因素,集思广益、群策群力,积极推进素质教育。
2、多方筹资,加大投入,改善办学环境,提高办学条件
一年来,我校在学区正确领导下,加强与各部门的联系争取资金改善办学环境和条件。20我校改建了厕所,更换了学校大门。确定了新建实验专室的项目。学校环境的改善,办学条件的提高受到群众的欢迎,增强了我校的竞争实力。
3、狠抓教育教学管理,增强教师业务能力,提高教学水平。
学校坚持德育为首,五育并重的原则。扎实推进素质教育,开全开齐 课程;充分发挥学科教研组织的作用,建立教、学、研一体的校本教研制度,校本教研主题明确,活动记录齐全。在常规教学管理中,我们力求做到做到五严一改, 抓评价、促发展。
五严即严格执行课程计划,严格控制学生在校学习时间和作业量,严格执行以教学六认真为主要内容的课堂教学规范,推行领导推门听课制。严格常规的督查、指导、反馈、整改制度,对备、教、改工作进行周、月度检查;严格实施学科抽测制度,抓好教学各阶段的质量监控。
一改即改革学生素质评价方法,以综合素质评价学生,学期末设立了三好学生、优秀学生、优秀干部等表彰项目。
工作中,我们要求教师,要树立面向全体、全面发展、主动发展的教学思想,努力做到把眼光盯在质量上,把功夫下在备课上,把基础放在个人素质提高上,把关键放在教学方法的改革上,把目标放在全体学生的进步和提升上,把效果显现在40分钟的课堂上,保证教学工作扎实有效。
4、坚持走出去,请进来开放性办学思路,推进教育改革。
长期的实践证明,封闭办学只会把学校带劲狭隘的死胡同,坚持开放性办学,学校才会越办越活。我校按照上级教育部门的精神,抓住高效课堂建设的契机,组织我校优秀教师和中青年教师到先进地区、先进学校观摩学习。先后组织教师到杜郎口、邯郸市、武安市、峰峰矿区学习,同时,请先进学校的优秀教师到我校讲公开课、观摩课、研讨课。这一系列的举措,更快、更好的`推进了我校的教育教学改革。
四、探索与展望:
面对新的教育发展形势,我们进行了积极的探索与尝试,并就我校教学工作下一步发展方向展望如下。
1、进一步改善办学条件,优化教育资源。积极创造条件,加大办学投入,更新教学设施。集中有限的资金,分步骤、有计划地解决学校教学设施滞后问题。为广大学生创造良好的学习环境。
2、加强师资队伍建设,努力提高教师综合素质。切实加强教师业务培训,把培训的重点放在课堂教学效率提高和实践新课程的能力上来。
3、切实加强教育教学管理,不断提高教育教学质量。积极探索实践精细化教学管理模式。充分发挥教学监控的作用,促使教师认真执行国家课程计划,加强教师备、教、改、导、检、析、研等各个环节的落实,夯实教学基础。
以上是我校的评估工作汇报,衷心希望各位领导和专家对我校的各项工作提出宝贵意见。
鞋类督导心得 篇7
为进一步推进郭村初中教育教学的发展,督导室本学期工作中,明确目标,理清思路,扎实有效开展各项监督工作,进一步提升了我校教师整体的教育教学水平,进一步推动了学校教育教学工作的稳步发展。
一、领导的高度重视,推进督导工作的顺利开展
我校督导室自成立以来,在校长、校党支部对督导室的督政、督教、督学工作高度重视,陈校长对学校督导工作提出了明确的要求,并就具体操作细则进行了深入细致的探讨和规定,使得我校督学工作思路清晰,目标明确,可操作性强。
二、督导室统一思想,充分认识到教育教学督导的重要性
我们在统一思想认识,强化工作责任的基础上,进一步明确督导工作指导思想和工作重点,坚持督政为主、督学为本,切实加强教育教学的督导工作,充分发挥督导员在教育教学质量监控过程中的作用,不断加强各年级教育教学的质量监督,保证学校各年级教学过程各环节规范进行,并达到相应的`教育教学质量标准,为学校完善教学管理、改进教学工作提供依据,为学校制定教学规划、促进学科建设、提高教学水平提供服务,为领导科学决策提供咨询信息,促进学校的教学改革不断的深化发展,逐步形成规范意识、质量意识和创新意识。
三、全力履行督导职责,为学校的发展发挥督导作用
1、深入科室、年级督导,提高科室的工作效率,开展具体深入的督导工作。我校督导室根据学校高效管理的要求,将全体督导员分工到各科室、年级,参与年级分工和年级管理,结合一个学科组,及时督查了解学科组开展教学教研工作情况。督导员深入科室、年级和学科组首先是“督”,即按照学校“依法行政,讲求效率”的原则,督促各科室、年级和学科组做好应做的工作,通过召开教师座谈会、到课堂听课、找学生或家长了解情况,督促处室、年级部和学科组抓好教育教学工作。
2、发挥督导员资源优势,积极参与学校管理
我校督导室成员具有较强的资源优势,经常为学校的发展献计献策,并积极参与学校的教育教学管理,起到了很好的作用。
3、加强教学常规督导,推进教师教学的规范化
本学期以来,我校督导室配合年级、教务处积极推行校内视导,使学校教学常规督导检查工作制度化、规范化、日常化,使教学常规要求得到了很好地执行,进入班级听课,检查他们的备课笔记、听课笔记、作业批改记录等教学常规,指出问题所在并限期改正。
4、加强课堂教学视导,提高课堂教学的实效性
教学的低效通常源自两个方面:首先是认识层面的问题,包括教材解读不深刻、学生把握不到位、目标定位不准确等,这是制约课堂教学“有效性”的重要方面;
其次是课堂实施的低效运作,教师不能在预设和生成之间求得平衡。课堂教学视导时要求上课老师的备课工作要与备课组共同开展,让备课组每位教师都能关心上课内容,出主意、想办法,找重难点,特别是找出重难点如何突破的方法。教学时要求上课老师要关注备课内容与教学对象结合中出现的成功之处,以及所产生的问题,然后根据存在的问题在评课中探索解决问题的有效方法。
课后评课时,督导员从观课中总结有益的教学方法和教学模式,从教学的形态、教学模式、教学方法、语言的感染力、无言肢体动作的形象鼓动力中挖掘适合于学生发展的有效方法指导授课教师,使授课者知晓自己的成功之处,以及存在的问题,并且能在今后的教学加以发展和改进,从而推进了课堂教学的针对性和实效性。
5、经常召开学生座谈会,及时了解教师的教学情况和各科室各部门的管理情况
督导室为了进一步了解教师的教学情况和教学效果,经常召开学生座谈会、召开学生班干部座谈会。室全体成员对按照学校的分配,每人结合一个班级中成绩优秀但家庭经济又是比较困难的边缘生,定期和这些学生谈心,及时了解他们的学习生活状态,在生活上特别关心和照顾。
以上是我校督导室本学期的一些做法,还有很多需要进一步思考的地方。今后在督导工作中,我们将加强教育教学督导氛围的和谐,关注听课、评课的密度,加强评课的效益,提高督导的有效性。我们坚信,在县教育事业发展指挥部、县教育局的正确领导下,在校长、校党支委和全校广大教职工的指导和帮助下,我校督导室成员一定能真正起到一个督查员、信息员、维护员、宣传员、教研员和示范员的作用。
鞋类督导心得 篇8
一年的工作紧张而忙碌,在学院党委行政的正确领导下,系部各项教学工作顺利而有条不紊地进行。本年度的教学督导工作也已顺利地结束,完成了全系在职专业老师的听课任务。通过一学年的教学督导,使全系老师无论在教学水平还是在思想观念上,都有了不同程度的提高。我们清楚地认识到,教学督导对于系部各项教学工作能得以顺利、有序的进行,教学改革与进展能够把握先进、正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身加强了对于现代教育教学原理的进一步认识,为今后更好地实施教学管理提供了理论保障。
一、在学院督导办的指导下圆满完成本学年教学督导任务
在本学年中,大部分老师的督导在第一学期已完成,因此教学督导的重点是其余的部分老师和年轻老师以及部格外聘老师。在学院督导办的指导下,与具体负责的委员会同,合理的安排了听课的具体时间、顺序,较好的完成了听课任务,因部格外聘老师的课程安排在周末和晚上,督导组的成员及老师们不辞辛苦、不惜牺牲业余时间仔细负责的完成工作,听课后还及时地对被督导的老师毫无保留的提出建议和意见,尤其是对外聘老师、新分配来的年轻老师在教学中存在的问题都提出了中肯、宝贵的意见,有效的促进了教学工作的进步与进展。
二、通过教学督导使老师整体的教学水平有了明显的提高
就管理系而言,老师队伍中多数为年轻老师,在教学阅历上存在着一定的不足,也存在各种各样的问题。通过教学督导可以使各种问题暴露无遗的展现在我们面前,从而有的放矢的去加以解决,这样就能有针对性的去进行下一步的“导”,加快了解决教学中存在的问题、提高教学水平的速度。
在教学督导的过程中,大部分老师都能保持良好、平和的心态,正确对待每一位督导成员提出的批评与建议,虚心接受。对待意见和建议有则改之,无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢,毫无保留的评课、打分。事实证明,部分老师在接受了督导小组的建议后,在教学水平上都有了不同程度的提高。
三、通过教学督导工作,使系部的教学管理水平有了显著的提高
系主任作为系督导组的成员之一,参加了听课、评课的全过程。这样,就使其对全系老师的教学水平、教学情况有了更进一步的了解,便于从整体上把握全系的教学现状,发现问题并及时解决问题。同时,在评课、讨论的过程中,多方听取意见、接受院督导办的指导,从而促进了教学管理水平的提高。这对于正确把握教育教学的方向,合理有序的开展教育教学改革起到了良好的促进作用。
四、通过教学督导工作,使督导小组成员自身的教学水平、督导水平有了长足的进步
我们有这样的经历,听一遍课不如讲一遍课。大学时学习过的课程,只有到了自己亲自教授这门课时,才感觉到真正吃透了课程中的内容。这是作为一个老师的责任心使然。同样的道理,作为督导员的老师就会更加严格地要求自己。老师被动地接受听课、评课,而作为督导员则会主动地去讨论教育教学的原理,仔细听课、讨论,提出问题的同时也吸取了别人的阅历。同时对自己的教学观念、教学水平都有了更高的要求。从而促使督导员本身在综合素质各方面都有了显著的提高。
五、系部不断加强学风建设和学生管理力度,保证教学工作协调、有序的开展
通过教学督导工作我们发现,目前学生的学习风气普遍不浓,学习劲头不足,个别学生在课堂中不注意听讲、闲聊、做小动作的现象时有发生,学生的上课出勤情况不好。针对以上情况,我们对任课老师提出了更加严格的要求,不但要备好课、上好课,还把课堂纪律的组织作为评定其教学水平的一个重要因素,另外要求辅导员加强对学生的思想教育和日常行为规范的管理,要求学生在课前5分钟进课堂。目前广大学生在认识到严格教学管理的同时,开始自觉地遵守校规校纪,学习风气有明显好转。
六、教学中存在的一些问题,在此提出,仅供参考
1、在教学督导过程中必须加大对于纪律约束的要求和管理,要使大家认识到这是一项严肃而仔细的工作,认识到教学督导工作对于系部教学工作的`重要性。杜绝督导员的迟到、无故不来,老师随意调课等现象。对督导员不断加强教育指导,提高其自身综合素质,使其能够更加准确如实、高水平的完成督导工作。
2、我院学生总的来说专业基础水平相对较低、综合素质相对较差的状况,而怎样在现有的生源基础上较好的完成各项教学指标是一个严峻而长期的课题。严格考试制度,进一步完善学分制是很重要的环节。目前,我院对学生考试的环节要求很严格,学生在考场作弊的余地很小。但还有另外一个环节,就是任课老师对试题难度的掌握和学生成绩的评定。是因为学生程度差、基础低而随之降低考试的难度,放松成绩评定的标准,还是坚持根据大钢的要求执行。我们认为越是因为学生基础差则越是应该严格执行大纲所要求的标准,即宽进严出,只有这样才能保证毕业生的质量。
3、应该进一步加大在教学中多媒体设备的运用,加大多媒体设备的投入,增加多媒体教室的数量,让更多的老师能够熟练的掌握多媒体技术并应用于教学,提高教学效率和质量。
通过本学年的教学督导,使系部教学及各项工作有了显著的提高。今后应继续加大教学督导的力度,提高系室的教育教学质量,为实现“一个行动计划,三项建设规划”的总目标提供质量保障。
鞋类督导心得 篇9
今年4月,高等教育研究与评价中心对学校教学督导队伍进行了调整和充实,聘任了第x届教学督导组。一年来,教学督导组在校领导的领导下,认真学习贯彻《南京中医药大学教学督导工作条例》精神,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量,全面规范教学过程管理的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,加强教学督导工作,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,为提高我校整体办学水平和育人质量,做出了重要贡献。
一、主要的教学督导工作与成绩
完善制度,优化队伍
在学校领导正确指导与亲切关怀下,于本年初对教学督导队伍进行了调整和充实,聘请了政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等教育教学工作,具有教授、副教授职称的教师担任教学督导,并组成了第x届教学督导组。本届教学督导组设立组长1人,组员6人,由上一届的4位教学督导增加到现在的7位。教学督导组的优化,进一步改善和加强了学校的教学督导工作,改变了原有的督导工作职能,从以督为主逐步转变到以导为主,督与导相结合。
为了便于监督和管理,结合督导组专家本人的业务专长,根据相关性原则,结合实际情况将教学督导专家与教学单位进行了分配,每位专家主要负责1—2个教学单位。
随着形势的发展,今年对《南京中医药大学教学督导工作条例》进行了进一步修订完善,使制度与时俱进,不断完善,不断适应工作实际情况。
深入教学一线,督导教学全过程
近一年来,督导组的专家勤奋工作,深入课堂教学第一线,认真调查研究,督促检查教学工作,比较全面地掌握了学校教学工作的状况,为稳定教学秩序,不断提高教学质量做出了重要贡献。据统计,今年督导组成员对450名教师进行了督导,累计听课达514节次,听课面覆盖我校开设的大部分课程,包括汉中校区。对课堂教学中存在的问题,教学督导及时与任课教师交换意见,交流看法,提出了很多宝贵的建议,比较全面掌握了学校教学状况,为进一步提高教学质量,提供了有益的依据。
教学督导组在工作中,能坚持原则,注意方法,取得了良好的效果。专家们能贯彻落实学校各项教学管理制度,处处为学校的教学质量负责;十分注意工作方法,尽力处理好各方面的关系;能正确地处理好督与导的关系,对教师教学中的问题,给予热情指导;对教学工作中的困难和问题,能积极帮助协调解决;对青年教师的点滴进步,给予了充分的肯定,大大调动了广大教师对教学工作的积极性。
加强常规工作,维护教学秩序
一年来,教学督导积极参与学校的各项教学常规检查工作。
1、开学初教学检查。为保证学校开学正常的教学秩序,教学督导每学期均参与开学初的教学检查,对第一节课教师的上课情况、学生的出勤情况以及教学过程中存在的问题进行全面督查。本学期开学初,7位教学督导共检查了73节课。高评中心总结教学督导的检查情况,及时向相关职能部门与学院通报。
2、开学初试卷检查。为了加强教学管理,规范考试过程,保证考试工作的客观公正,教学督导积极配合教务处,在每学期开学初对上一学期的期末试卷批阅及整理情况进行检查。试卷检查范围涉及全校11个院。教学督导认真仔细地检查每一处细节,结合自身多年的丰富教学经验,向各学院提出了宝贵的意见与建议。
3、期中教学质量检查。期中教学质量检查是教学质量监控的重要手段之一。每学期教学督导均协助教务处,深入到各个院,检查、监督、评估教学工作,并对存在的问题提出建设性建议与意见,成为学院教学质量的好帮手,教学管理的好参谋。
4、考试巡考。为严肃考风考纪,规范考试过程,保证考试工作的客观公正,每学期教学督导均参加期末考试巡考,对考场的考风、考纪进行巡查,以保证考试的客观性和严肃性。
善于发现总结问题,积极提出建设性建议
一年来,督导组成员结合日常的教学督导活动,善于发现和总结教学和教学管理工作中出现的带有普遍性的问题,并提出了许多改革和改进的建设性意见,为我院不断提高育人质量和教学管理水平,做出了积极的`贡献。如对语音室的设备长期存在的问题,学术衔接问题等等,都能够明确地指出并提出改进的意见和建议。
参与校内评审、评估,发挥导向功能
校内评审、评估工作是教学质量监控的主要手段之一,教学督导作为学校的老专家、老教授,拥有丰富的专业知识和管理经验,他们成为校内评估、评审专家的首要人选。今年,教学督导参与了博士生论文评审、经贸管理学院授课竞赛、电子商务新专业评估等工作。
二、存在的不足及今后的工作打算
20xx年教学督导工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要是:教学督导相对于我校的办学规模和办学类型而言,人员还偏少,所属学科偏窄,督导范围不能全面覆盖,如研究生教学、实验课教学等;对教学督导工作的宣传不够,广大教职工对开展教学督导工作的认识有待提高;教学督导工作有待进一步深化等等。为此,新一届教学督导工作的初步打算是:
进一步加强督导队伍建设
按照教学督导内涵发展的要求,新一届教学督导增加了英语、人文社会科学等学科的专家,今后还要继续吸纳其它领域的教授、专家。在做好督导队伍充实、调整的同时,对教学督导开展督导专项培训活动,不断提高督导专业化水平。
进一步加强教学督导自身学习
教学督导要紧跟教育教学发展的新形势,不断转变教育思想,更新教育观念。近年来,由于教育教学形势的发展很快学校也引进了大量的新生力量,带来了一些新的思想、新的观念。我们要加强学习,研究新情况、新问题。树立新的教育思想观念,适应不断变化的新形势,进一步把教学督导工作做好。
进一步处理好督与导的关系
坚持督导结合,以导为主,以督为辅的工作方法,强化服务意识。为此我们要不断加强学习,不断改进工作,建立和完善教学信息反馈机制,提高管理和服务水平。
进一步加强教学督导工作制度化规范化
为促进教学督导工作上水平上台阶,新一届教学督导工作将进一步加强制度化规范化建设。在《南京中医药大学教学督导工作条例》的基础上,制定《教学督导工作制度》与工作流程;进一步完善督导信息反馈机制,提高管理和服务的水平,增强为广大师生服务的意识,强化为教学服务的职能。
我们也希望学校各教学职能部门与教学单位充分重视教学督导工作,对教学督导反映的教育教学问题做出积极反映,以保持并促进教学督导的工作积极性,以利于教学质量的提高。
进一步做好专项督导工作
面对教育发展的新形势,面对教育部“质量工程”对高校教育教学工作提出新要求,新一届教学督导将继续结合我校教育教学发展现状,充分发挥他们的智力优势,为我校教育教学事业的发展作出贡献。20xx年,教学督导将对中医学、中药学两个教育部特色专业建设点,以及我校大外教学改革工作开展专项督导,充分发挥其为教育教学发展服务的功能。
今后,在校领导正确领导和关心指导下,教学督导处将会一如既往地做好本职工作,加强与各方的交流与沟通,不断完善制度,提高服务水平,使我校教学督导工作更上一个新台阶。
鞋类督导心得 篇10
今年x月,高等教育研究与评价中心对学校教学督导队伍进行了调整和充实,聘任了第三届教学督导组。一年来,教学督导组在校领导的领导下,认真学习贯彻《xx大学教学督导工作条例》精神,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量,全面规范教学过程管理的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,加强教学督导工作,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,为提高我校整体办学水平和育人质量,做出了重要贡献。
一、主要的教学督导工作与成绩
1、完善制度,优化队伍
在学校领导正确指导与亲切关怀下,于本年初对教学督导队伍进行了调整和充实,聘请了政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等教育教学工作,具有教授、副教授职称的教师担任教学督导,并组成了第三届教学督导组。本届教学督导组设立组长1人,组员6人,由上一届的4位教学督导增加到现在的7位。教学督导组的优化,进一步改善和加强了学校的教学督导工作,改变了原有的督导工作职能,从以督为主逐步转变到以导为主,督与导相结合。
为了便于监督和管理,结合督导组专家本人的业务专长,根据相关性原则,结合实际情况将教学督导专家与教学单位进行了分配,每位专家主要负责1—2个教学单位。
随着形势的发展,今年对《xxx大学教学督导工作条例》进行了进一步修订完善,使制度与时俱进,不断完善,不断适应工作实际情况。
2、深入教学一线,督导教学全过程
近一年来,督导组的专家勤奋工作,深入课堂教学第一线,认真调查研究,督促检查教学工作,比较全面地掌握了学校教学工作的状况,为稳定教学秩序,不断提高教学质量做出了重要贡献。据统计,今年督导组成员对450名教师进行了督导,累计听课达514节次,听课面覆盖我校开设的大部分课程,包括汉中校区。对课堂教学中存在的问题,教学督导及时与任课教师交换意见,交流看法,提出了很多宝贵的建议,比较全面掌握了学校教学状况,为进一步提高教学质量,提供了有益的依据。
教学督导组在工作中,能坚持原则,注意方法,取得了良好的效果。专家们能贯彻落实学校各项教学管理制度,处处为学校的教学质量负责;十分注意工作方法,尽力处理好各方面的关系;能正确地处理好督与导的关系,对教师教学中的问题,给予热情指导;对教学工作中的困难和问题,能积极帮助协调解决;对青年教师的点滴进步,给予了充分的肯定,大大调动了广大教师对教学工作的积极性。
3、加强常规工作,维护教学秩序
一年来,教学督导积极参与学校的各项教学常规检查工作。
1、开学初教学检查。为保证学校开学正常的教学秩序,教学督导每学期均参与开学初的教学检查,对第一节课教师的上课情况、学生的出勤情况以及教学过程中存在的问题进行全面督查。本学期开学初,7位教学督导共检查了73节课。高评中心总结教学督导的检查情况,及时向相关职能部门与学院通报。
2、开学初试卷检查。为了加强教学管理,规范考试过程,保证考试工作的客观公正,教学督导积极配合教务处,在每学期开学初对上一学期的期末试卷批阅及整理情况进行检查。试卷检查范围涉及全校11个院。教学督导认真仔细地检查每一处细节,结合自身多年的丰富教学经验,向各学院提出了宝贵的意见与建议。
3、期中教学质量检查。期中教学质量检查是教学质量监控的重要手段之一。每学期教学督导均协助教务处,深入到各个院,检查、监督、评估教学工作,并对存在的问题提出建设性建议与意见,成为学院教学质量的好帮手,教学管理的好参谋。
4、考试巡考。为严肃考风考纪,规范考试过程,保证考试工作的客观公正,每学期教学督导均参加期末考试巡考,对考场的考风、考纪进行巡查,以保证考试的客观性和严肃性。
4、善于发现总结问题,积极提出建设性建议
一年来,督导组成员结合日常的教学督导活动,善于发现和总结教学和教学管理工作中出现的带有普遍性的问题,并提出了许多改革和改进的建设性意见,为我院不断提高育人质量和教学管理水平,做出了积极的贡献。如对语音室的设备长期存在的`问题,学术衔接问题等等,都能够明确地指出并提出改进的意见和建议。
5、参与校内评审、评估,发挥导向功能
校内评审、评估工作是教学质量监控的主要手段之一,教学督导作为学校的老专家、老教授,拥有丰富的专业知识和管理经验,他们成为校内评估、评审专家的首要人选。今年,教学督导参与了博士生论文评审、经贸管理学院授课竞赛、电子商务新专业评估等工作。
二、存在的不足及今后的工作打算
20xx年教学督导工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要是:教学督导相对于我校的办学规模和办学类型而言,人员还偏少,所属学科偏窄,督导范围不能全面覆盖,如研究生教学、实验课教学等;对教学督导工作的宣传不够,广大教职工对开展教学督导工作的认识有待提高;教学督导工作有待进一步深化等等。为此,新一届教学督导工作的初步打算是:
1、进一步加强督导队伍建设
按照教学督导内涵发展的要求,新一届教学督导增加了英语、人文社会科学等学科的专家,今后还要继续吸纳其它领域的教授、专家。在做好督导队伍充实、调整的同时,对教学督导开展督导专项培训活动,不断提高督导专业化水平。
2、进一步加强教学督导自身学习
教学督导要紧跟教育教学发展的新形势,不断转变教育思想,更新教育观念。近年来,由于教育教学形势的发展很快学校也引进了大量的新生力量,带来了一些新的思想、新的观念。我们要加强学习,研究新情况、新问题。树立新的教育思想观念,适应不断变化的新形势,进一步把教学督导工作做好。
3、进一步处理好督与导的关系
坚持督导结合,以导为主,以督为辅的工作方法,强化服务意识。为此我们要不断加强学习,不断改进工作,建立和完善教学信息反馈机制,提高管理和服务水平。
4、进一步加强教学督导工作制度化规范化
为促进教学督导工作上水平上台阶,新一届教学督导工作将进一步加强制度化规范化建设。在《xx大学教学督导工作条例》的基础上,制定《教学督导工作制度》与工作流程;进一步完善督导信息反馈机制,提高管理和服务的水平,增强为广大师生服务的意识,强化为教学服务的职能。
我们也希望学校各教学职能部门与教学单位充分重视教学督导工作,对教学督导反映的教育教学问题做出积极反映,以保持并促进教学督导的工作积极性,以利于教学质量的提高。
5、进一步做好专项督导工作
面对教育发展的新形势,面对教育部质量工程对高校教育教学工作提出新要求,新一届教学督导将继续结合我校教育教学发展现状,充分发挥他们的智力优势,为我校教育教学事业的发展作出贡献。20xx年,教学督导将对中医学、中药学两个教育部特色专业建设点,以及我校大外教学改革工作开展专项督导,充分发挥其为教育教学发展服务的功能。
今后,在校领导正确领导和关心指导下,教学督导处将会一如既往地做好本职工作,加强与各方的交流与沟通,不断完善制度,提高服务水平,使我校教学督导工作更上一个新台阶。
鞋类督导心得 篇11
通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提升自身的素养,包含对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:
(1)帮助销售
市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不但仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提升。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销
在帮助销售的同时,认真教会门店店员有关金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提升。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
(3)灵活促销
促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一.灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。
从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:
第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。
这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的`距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。
第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客不错的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,推动这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成较大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有较大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户明确提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运X公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提升
鞋类督导心得 篇12
为了把我乡公共卫生服务项目做得更好,邓庄乡公共卫生服务督导小组,组成了分别由李红印院长、马凤霞副院长任组长的督导小组,分两组,分别对14个乡卫生室严格按照河北省村卫生室考核标准进行了测评。主要针对公共卫生各项工作完成情况、农合运行情况、门诊登记、门诊处方的记录情况、医院发放设备的`使用及维护情况进行了督导,现将督导结果汇总如下:
一、存在的问题:
1、重点人群档案未能及时随访并归档;
2、门诊登记及处方书写欠规范;
3、健康教育宣传栏内容未能按期更新;
4、公共卫生各项报表不能按时完成且档案盒内摆放混乱;
5、室内环境卫生欠佳。
二、改进建议:
1、重点人群及时随访并归档;
2、公共卫生各项报表按要求并按时上报;
3、公共卫生各项资料应按内容分类规整保存;
4、健康教育宣传栏定期更换内容,并留底存资料;
5、门诊登记及处方应规范书写、记录;
6、整改室内环境,定期打扫卫生,粉刷墙壁,地面铺设地板砖。
希望各卫生室在规定时间内,结合自己的实际情况进行整改,力争年底在李红印院长的带领下和全体公共卫生工作人员的共同努力下,使我乡的公共卫生服务工作走在全市前列。