【#心得体会范文# #2024关爱员工的心得体会通用七篇#】我们心里有一些收获后,可以寻思将其写进心得体会中,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗?以下是好工具范文网小编整理的关爱员工心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
关爱员工的心得体会 篇1
本人于xx年7月30日起至xx年7月31日止,被聘为中国工商银行xx支行综合柜员,在聘用期内本人在上级行及县支行领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论在思想上、工作上还是学习上,都取得了很好的成绩和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极参与学习各种业务知识,在xx年全国统一上岗考核中全部考核合格,xx年取得了县财政培训的电算化合格证书。
二、热爱本职工作、诚实守信,尽职尽责、用实际行动树立和维护我行的形象和信誉,遵守功动纪律、不迟到、不早退、不擅自离开岗位;热情服务、礼貌待客、积极使用文明礼貌用语、充分体现主动、热情、礼貌、周到、谦逊的态度;严格按照《支付结算办法》、《综合业务核算操作规程》、《营业网点柜员操作手册》、《会计人员岗位工作规范》之规定办理各项业务,认真负责,按章操作,杜绝差错;做到业务处理化,制度化标准化。
三、服从分工,听从安排;同事之间坦诚相待、融洽相处、相互信任、相互配合、相互支持、相互学习、共同提高、共同维护和谐的工作环境。
四、加强业务学习,提高业务技能,提高工作效力;办理业务先外后内,认真细致,快捷准确,在规定的时限内完成每一笔现金收付业务;在这三年来,没有发生过任何差错事故。刻苦钻研业务,争当业务能手。凭着这样一种坚定的信念,本人已熟练掌握储蓄、出纳、会计、信用卡、网上银行等业务。在xx—xx年度工作中,成绩突出,荣获xx支行“先进工作者”的荣誉称号。除了在服务客户上本人尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
五、这些都只是我在工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,这次如果我将受聘为中国工商银行综合柜员岗位,我愿意服从领导分工、听从安排、努力工作、严守客户秘密,维护客户正当权益;做一个业务技术过硬,思想素质高,安全防范意识强的综合性人才,以适应综合业务系统对综合性人才的需要。
关爱员工的心得体会 篇2
连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解,而造成商品组合欠佳、形象宣传模糊、顾客认知率较低等情况,在这时如果不进行及时、系统、有效的引导认知工作,便会使企业走进一个被业内人士习惯上称之为的“雾境营销”的误区。区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的不同等原因,势必造成消费群在认知接受新进入者时行为表现方面的不同。特别是在当地同类产业并不处于衰落期时,目标顾客群的认知速度与效果会成为直接影响新进入者拓展当地市场的重要因素。
俗话说:“万事开头难”那么,这时我们该如何做呢?让顾客知道。在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的?”就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点,以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物,这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。“不怕不识货,就怕货比货”,有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息,并不能决定认知工作的理性化走向。让顾客明白。
明白认知阶段是顾客通过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的`重要时期。在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。这里的形象整合不单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行企业文化的潜移默化和影响,将简单的购销关系向一个脉络分明的有机共同体演变。使顾客明白我们是“以担社会责任为先,以为顾客服务为主”的新型企业,我们所要的第一追求不是利润,而是有更广阔的空间与机会能为更多的消费者提供满意的服务。让顾客信任。全面质量管理是企业发展的生命线,也是建立顾客信任的唯一途径。
以“品质论英雄”是商家营销的主要手段和线索,质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线,这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势,要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。让顾客100%满意的质量管理作为培育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行周密的操作,从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查,要做到有形式、更要有内容有涵义。只有这样才能经的起实践者和时间的检验,才能让顾客产生信赖和忠诚。让顾客喜欢。一个人要想被众人所接受和信任那么具有亲和力是他必须条件。在客观现实中这种亲和力不单只存在于人与人之间,企业与顾客之间同样也存有一种潜在的并且在影响运营因素中有着举足轻重作用的亲和力。它源自于员工的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽,甚至于部分管理者的人格魅力等。
关爱员工的心得体会 篇3
近期,矿党政在全矿范围内开展“严管厚爱”大讨论活动,全面查找全矿各级人员在安全认识、安全管理、工作标准、制度执行等方面存在的问题和不足,持续提升干部职工安全思想认识、责任意识,不断提高工作落实力、执行力。我作为基层区队一名管理人员在大讨论中深受启发,感触颇多。
一要认清开展“严管厚爱”大讨论的重要意义。
作为管理人员要谨记“严是爱、松是害”的安全警句,进一步树牢安全“红线”意识和“底线”思维。深入查找在安全思想教育、制度贯彻执行、作业行为规范等管理方面存在的问题和不足,找准安全生产“问题在现场、原因在执行、根源在管理”的根本原因,以引导全矿干部职工理解矿领导“严管”的良苦用心,以“严管就是厚爱”的理念作为讨论切入点,采取逐级通过讨论、谈心的方式,围绕谈清严与爱的辩证关系,达成严爱相济、规范管理的共识,将当前安全管理的挑战变为机遇、压力变动力,迅速营造开展“严管厚爱”大讨论的浓厚氛围。
二要在算账对比中深刻吸取事故教训。
作为基层管理人员要深刻吸取以往发生的事故教训,全面排查自身在安全管理中存在的短板和漏洞。结合安全事故,组织干部职工认真算好安全“五笔账”,在算账对比中引导大家牢记安全“四个一切”的意识,牢记安全的第一责任。树立严谨务实的工作作风,对安全重点工作、关键环节,要深入现场,靠前指挥,在安全管理上必须“到位”、不能“缺位”,避免工作失误;要转变作风,深入现场,及时发现在生产过程中制约安全的突出问题,着力解决影响安全的重大问题,确保现场安全管理实效。
三要以深严细实的作风严抓现场安全管理。
安全管理无小事,必须做到事无巨细,从点滴抓起,持之以恒,常抓不懈。在安全生产管理工作中,要人、机、物、环统筹考虑、用心落实,既要根据规范、措施排查出制约安全生产大的安全隐患,也要善于发现潜在的隐蔽安全隐患,将安全管理工作做细致、抓超前。严抓管理人员作用发挥,在现场管理人员要严抓职工不规范作业行为,不能因职工违章违纪的一些小问题、小毛病干惯了、看惯了就不闻不问,要杜绝管理失职失责,做到真管;要敢于揭露制约安全生产的主要问题,敢于暴露安全生产全过程的“短板”,要抓住不落实的事,追究不落实的人,铁面无私、不留情面,做到敢管严管,切实用真管、敢管严出标准、严出规范。
四要严格抓好各级安全生产责任制的落实。
安全生产责任制是各级安全岗位人员必须遵守和执行的重要制度。作为各级管理人员要带头执行和落实,要结合自身岗位实际,明晰各自岗位安全责任范围和责任内容,做到安全生产责任到岗、各负其责。严格执行各项安全管理规定,增强安全责任心和执行力,把安全责任落实到现场每个生产步骤、每个生产环节,做到横到边,纵到底,切实筑牢安全防线。同时,也要在责任落实和严格管理中注重方式方法,在严管的过程中不能忘记对干部职工的关心,既要对工作中的问题和不足进行批评指正,也要对做出的工作进行鼓励肯定。要做到教育与处理并重,表扬与批评并重,奖励与处罚并重,经验与教训并重,让干部职工真正接受“严管就是厚爱”的理念,凝聚全员力量筑牢安全防线。
关爱员工的心得体会 篇4
谁不希望头顶的天空湛蓝如镜,谁不希望脚下的大地绿草如茵,谁不希望身边的湖水清澈明净,谁不希望眼前的阳光灿烂如金,但现在我们却离它越来越远了。
绿色,它总是给人们清爽、干净的感觉,而提到“绿色酒店”作为做酒店行业的同仁我们应该更多的去了解它。绿色酒店在国际上可译为“ green hotel”它是指运用环保健康、安全理念、坚持绿色管理、倡导绿色消费、保护生态和合理使用资源的酒店。绿色酒店是通过节能、节电、节水,合理利用自然资源、减缓资源的耗竭,减少废料和污染物的生存和排放,促进酒店产品的生产,消费过程与环境相容,降低整个酒店对环境危害的风险。在当今社会,我们每天都几乎可以听到人们不保护环境,合理利用资源发生的天灾人祸,随着世界环境的日趋恶劣,未来酒店应更注重保护生态环境平衡及节约能源和材料耗费。酒店是一个人员聚集较多的地方,资源消耗很大,每天所产生的垃圾和污水数量更是大的惊人,所以我们应该在酒店提倡绿色消费,消费无污染的物品——天然食品,自觉抵制破坏环境和大量浪费资源的商品,通过树立良好的绿色消费观,减少不必要的浪费,节约成本,增加利润,让客人在酒店体验到一种全新的消费模式。
在酒店的客房部,是客人进出频率较高的地方,客房的床单、毛巾我们最好是使用纯天然的棉织品或亚麻织品,肥皂宜选用纯植物油肥皂,客房不再每日更换一次性用品;床单、毛巾的更换也可根据客人的需要而定,尽量的`减少抵制易耗品的产生,我们也可以在客房内放入这样的卡片“如果您不需要更换被单,请把您的卡片放在您的枕头上”热而客房中的窗帘、地毯、床靠背、椅子、电脑桌等家具我们每月都应做计划卫生,更好的打扫平时未做的死角,这些部位对病原体和其它的污染物吸附能力较强,严重的影响了客房的卫生质量。在客房内摆放一些每个季节不同的植物、花草,并做定期的养护,这样就能增加客房的舒适感,对于房间的灯我们可选用灯光柔和的绿色照明,根据早上、中午、下午、夜晚自动调节,而我们客房里的设施设备应不会出现漏水、漏电、水管的爆裂、破损、坠落等现象,客房中的门窗具有隔音、防虫等功能;我们的无烟楼层应每天打扫,保持通风,尽量去除烟味,为下一位入住客人提供良好的空间。
争创绿色酒店,要靠我们每个人共同努力,在身心和谐中发挥工作潜力,重视生态环保,这样不仅改变了我们的生态环境,更多的带给了客人回家的温馨感觉,它是我们的目标,我们的动力,为了让家园绿树蓝天,日我们手拉手,肩并肩,加入“绿色酒店的行业中来,从我开始!行动起来,从现在开始,从每时每刻做起,从每件小事做起,让我们共同努力,创造美好的明天。
关爱员工的心得体会 篇5
作为一名教师,每个人都希望自己成为一名优秀的教师,都希望能够得到学生的高度认可。所以,我们需要好好提高自己的专业能力和教学技艺,需要丰富自己的学养,完善自己的人格。其中,很重要的一项就是,要廉洁从教,对学生严管厚爱。
一、厚爱作前提
第一,我们要充满爱心、宽容心、责任心
高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子。”教师是知识的传播者,是道德的典范,更是爱心的化身。拥有爱心、热爱学生是我们应具备的美德,也是身为教师的天职。老师的爱对学生来说是一种鞭策和激励,对学生的成长和进步有着极大的推动作用。
因此,作为教师,我们的心胸要开阔,要善解人意,用宽容的心怀包容每一个学生,对学生的缺点、错误多包容,对后进生尤其如此。苏霍姆林斯基说过:有时宽容引起的道德震动,比惩罚更强烈“。我们必须善待每一个学生,做学生喜欢的教师。平时,要对学生多一份理解,多一份鼓励,积极发现他们的闪光之处,帮助他们重新树立起自信心,这样,即使是后进生,他们的亮点也会越来越大。
第二,我们要真诚地全方位地爱护学生
厚爱是一种真诚的人文关怀,它需要我们全方位地爱护学生。当他们在学习、生活上遇到困难和问题时,应及时伸出援手去支持、协助他们渡过难关;当他们有错误的时候,应及时阻止并拉他们一把,最大限度地给予挽救和帮助;当他们取得进步时,第一时间里送上肯定和鼓励,帮助他们再接再厉,取得更大成绩……无论何时何地,我们都应把厚爱贯穿于自己的工作之中。
在关爱学生时,我们必须真诚友善,与学生保持朋友一样的关系,尊重他们,理解他们,信任他们。只有这样,我们的苦心才能得到学生的认可,我们的努力也才能事半功倍。
二、严管是关键
美国前总统尼克松曾说过:“批评你,是因为重视你”。尽管厚爱是前提,没有厚爱,学生的成长就会受到一定的影响,但,严管也非常关键,没有严管,厚爱就会失去它的意义。因此,面对成长中的孩子,我们必须严加管理。
第一、严管是实现厚爱的手段和保证
厚爱是严管的出发点和目的,而严管是实现厚爱的手段和保证。作为教师,我们必须正确树立严管厚爱的管理理念,既以规范性的管理促进学生行为的规范化,又能激发学生们积极向上的活力,从而更好地促进学生的全面发展,保证学生的健康成长。因此,我们必须在严格管理的基础上,培养学生爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献、爱护环境、讲究卫生、遵守学校纪律、尊敬师长等等的规则意识和行为习惯。这样,我们的教育才能达到预期的目的。
第二、严管必须落实到具体的细节中
当前,随着社会的发展,青少年的教育越来越得到大家的重视,但同时,我们也清楚地知道,青少年的问题也越来越严重。加上社会上形形色色的诱惑尤其是网络的高度畅通,有利的、不良的各种信息都来到了学生的面前,也挑战着我们的教育。为了学生的全面发展和健康成长,我们必须在满怀爱心的人性化管理的同时,从具体细节入手。比如,培养学生不乱丢弃废旧物、公共场所轻声细语、进出家门告知家人等等。只有这样从细节入手,培养学生的良好习惯,我们的教育才能日趋规范。
三、廉洁作基础
当前,无论我们在学校从事怎样的工作,作为教育工作者,我们首先都要有清清白白的行为和光明磊落的态度。纵观当今的教师,虽然两袖清风,艰辛劳苦者是多数,但是,不容否认的是:接受家长与学生的“馈赠”的有,不拒绝家长的吃请的有,甚至还有一些老师利用双休日或节假日进行有偿补课。这些,都严重影响了教师群体的形象。
宋代林逋曾说过:“忠信廉洁,立身之本,非钓名之具也。”作为教师,我们一定要做到“修身慎行,敦方正直,清廉洁白、恬淡无为”。平时,我们要为人师表,从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,刻刻提醒自己要实实在在求学问、认认真真当老师、清清白白干事情,不图私利、不讲地位、辛勤耕耘,全身心地投入到自己所钟爱的事业和工作中。这样,我们才能一身正气,成为学生的表率,促进学生的成长。
满怀着一颗爱心,坚持着廉洁的品性,对学生严格管理,对教育无比忠诚,这样,我们才能在学生的心灵里播下理想的种子,收获无数的栋梁,迎来满园的春天。
关爱员工的心得体会 篇6
“对大家、对自己怎么爱护?只有严管。严管包括自律和他律。以自律为主,他律强化自律。自律就是高标准、严格要求自己。”在平谷法院赵军院长给全院干警讲课时,这是给我印象最深的一句话,仔细回味开来,慢慢的咀嚼其更深的含义,感想颇多。
一直以来,都觉得自己缺乏“自律”的意识,学生时代的懵懂至此尚有理由,但毕业后参加工作却依旧如此。读书的时候分数至上,疲于应对各类考试,考试前忙于复习,毕业前忙于找工作,感觉一直都很忙碌,没有仔细想过是否有过“自律”的意识。现在回过头来,才恍然间意识到当时其实并没有这种概念。那些每天感觉的忙碌都是因为有一项项的硬性指标摆在那里,论文不通过拿不到毕业证,考试不及格找不到工作,在忙于这些东西的时候,甚至没有时间去思考,如果当时能对人生或者未来有更清晰的规划,也许工作后就不会感觉手忙脚乱。以至于在听到赵院长的这句“什么是本科生?学到了基本的、初步的专业知识就是本科生。什么是研究生?具备了初步的研究能力就是研究生。博士就是学问更广博、研究能力更强”,我开始更深刻的反思自己,如果可以对号入座的话,我想我仅仅是初步掌握了基本的专业知识,甚至这一些基本的专业都还不够,另一个角度来说,三年的研究生生活里,真正收获的东西不多,研究问题的能力并没有掌握。
“自律”就是高标准、严格的要求自己。在参加工作以后,慢慢发现自己解决实际问题的能力太弱,研解问题的能力还需要加强,远远不能适应工作的需要。但是,在发现了这些之后,依然找不到突破和解决问题的关键点。在业务庭室每天接触案件,接触当事人,当时抱怨每天没有时间研究案件,将大把的功夫花费在琐碎的程序上。在综合职能部门开始转换视角,又觉得接触的案件太少,没有可开展的调研素材,好像每次都有理由推托。现在反思这些实际上就是不自律,没有自律的意识。“谦虚使人进步,真谦虚才能使人真进步,因为只有你真正认识到了自己的不足,你才能做到真虚心。你心情不愉快是因为你进入了误区,你对工作发怵是因为你能力还不足,你身上的一切问题从某种意义上来说都源于你自身。你有许多改变不了的东西,但你可以改变你自己,让自己能适应环境,迎合趋势。”现在就我自己而言,在工作中发现了自己的问题,比如理论联系实际的能力不强,遇到问题想当然,被束缚在自己所知道的仅有的法律的条条框框里。与当事人沟通的时候明显发现自己能力还有欠缺,掌握当事人心理的能力差。虽然意识到了这些问题,但是又总以自己还没有实际办理案件为由而搪塞推托。实际上这些问题在发现之后是应该正视的,并且应该在现有的环境内逐渐的改善,而不应该逃避。
关爱员工的心得体会 篇7
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,用心学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自我的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和快乐,再累也是值得的!在那里,我要感谢在这段时间帮忙过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,关心自我的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自我!
我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的潜力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻持续高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。