【#心得体会范文# #站岗心得#】当我们有一些感想时,不妨将其写成13篇心得体会,让自己铭记于心,这样能够给人努力向前的动力。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编为大家收集的站岗志愿者心得体会,希望能够帮助到大家。
站岗心得 篇1
本周二(11月20日),社区民警 警官给我们保安部队员讲授了一堂物业小区安全防范的相关培训课. 在认真学习听讲中感触颇丰,从中得到点拨和启发.
首先颜警官就今年辖区内物业小区发生的一些警情进行通报,使大家认识到当前治安情况的严峻性.年关将至违法活动将会有所起伏,现要求各保安员时刻提高警惕,加强责任心把各项工作落到实处.针对目前存在及应该注意的问题,颜警官提出几点意见.
物业保安员对在物业小区管理中所处的位置认识不足
物管公司的保安员始终处在一线前沿,直接面对业主, 是物管公司的窗口,保安员每时每刻的言行举止、服务水平都直接体现了物管公司的整体形象、管理水平和服务意识。对无理业主的刁难要不卑不亢耐心劝解,不可莽撞行事.为此加强保安员的服务意识、业务知识、服务沟通技巧等各方面的培训是十分重要的.在工作中要有主动性和创造性. 做好物业保安员应具备的素质及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物业保安员应具备的素质是保安员上岗必须穿制服, 佩戴装备(对讲机),严整仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人.作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法人员要及时汇报领班及部门领导. 值班保安员要认真做好放火、防盗工作. 认真检查设备设施,发现安全隐患立即查明情况,排除险情,确保管区的安全.
2-有礼貌的查询进入小区的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑应知会有关住户以排除可疑.执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失.
3-严格遵守上下班时间及值班纪律,对在岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载. 对小区的住户做好公司的规章制度及安全防范的宣传工作.
4- 严守秘密未经批准.不得向外传播或提供公司的`内部资料.
5-作为物业保安员不仅岗位职责,服务流程应知应会.还要熟练掌握一些擒拿格斗术以应急时之需.遇到警情临危不惧.
6-积极主动地做好小区内的安全保卫工作,坚决制止小区内打架斗殴、酗酒闹事者,小区内发现可疑人物应跟踪调查,确保住户人身、财产不受损失 , 处事敢管多想.遇到有困难不方便的业主应主动提供帮助,为给业主创造一个安全舒适、文明和谐的生活环境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、脑勤.
保安员在站岗或巡逻时,经常会碰到一些可疑情况,要多看、多问、多想并采取相应的措施,多留意警情通报的嫌疑人物.如有在小区游荡(借找人却说不出被访者的单元位置 及姓名)或上门推销的人员.密切观察其举动,必要时要求其写下承诺书,不得再次进入小区并劝其离开.但要留意其体貌特征以便日后其再来时能够及时辩认,预防意外事件发生. 突发事件的现场控制及维护处理.
从近期的警情来看入室盗窃作案时间大致为中午11时-14时及傍晚17时-21时左右. 巡查队员或监控中心发现违法人员时应在第一时间内通知当值领班和应急队员,迅速赶赴现场,经确认情况后通知上级领导和公安机关.
1-应急队员接到当值主管指令后在最短时间内赶到现场.
2-在主管指挥下,迅速封锁外围及内线出口,除警察和有关人员外,所有车辆、人员未经允许不得出入.
3-应急队员赶到现场后,马上进行各项相关工作,同时划定现场保护范围,外围设岗无关人员不得进入,保护现场,同时不得乱动现场的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗户、抽屉为保护的重点.
5-嫌疑人留在现场的痕迹要保持原状,以免留下新的痕迹,对散落在地上的物品一律不准接触和移动.注意周围有犯罪分子在徘徊、扣留、坐卧的地方或其它工具痕迹,应予以保护.
6-做好保密工作,未经许可严禁传媒入内采访.
7-劝阻住户及访客暂停出入,尽量配合,防止嫌疑人乘机逃逸.
通过此次培训让我们保安队伍提高了认识,理清思路,坚持在公安部门和公司领导下增强管理理念,认真扎实的做好小区各项安全防范工作,维护小区治安秩序稳定.为构建文明和谐小区努力.以良好的精神面貌更好的为业主和公司服务.
20xx 年11月21日
站岗心得 篇2
20xx年10月20日,我们迎来了各地长跑选手的胜宴——诗经河间马拉松赛。这次很开心也很荣幸自己能够以志愿者的身份亲临马拉松赛现场,尽管没有胆量和能力去参与那集胆识与耐力于一体的比赛,但依旧满怀热情、摩拳擦掌地准备充当一次志愿服务者,为选手们服务、助威,为马拉松贡献一份微薄之力。
想要用两个字来形容这一天的体会,那就是震撼。
凌晨4点左右志愿者们开始陆续到达集合点,看着他们一张张洋溢着兴奋的脸庞,我更加觉得当志愿者是多么幸福的一件事。
我们主要是在7.5公里处保证所有参赛者的饮水工作,很幸运的看到了运动员们的飒爽英姿间,那场景真是叫一个震撼呀!
运动员们大约8点跑到了我们服务的饮水点,我站在跑道旁为他们加油,他们对我微笑、招手有些还和我击掌,内心激情澎湃。
看我组组员正在认真的捡起运动员们丢弃的纸杯,且干劲十足。为他们点赞。
42.195公里的赛道上,处处洋溢着感动和希望、坚持和拼搏。马拉松是给了我们像骏马一样飞腾的舞台,让选手们尽情绽放光彩。我,一名普通的志愿服务者,已经深刻体会到了体育精神,一种不怕挫败、坚持到底的勇气。真的为之感动,奔跑吧人们!
站岗心得 篇3
我叫xxx,是xx警校的应届毕业生,本人于xx年到xx宾馆保安部就职,距今已经过去了一年多的时间。虽然工作时间不算长,但是我充分发扬边工作边学习的精神,圆满完成了xx宾馆全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。
一、基础工作:
刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考,我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短。作为部门主管,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除,绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。
以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基矗。就是凭着稳定良好的工作心态,保安部全体员工自200x年1月1日至200x年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次,处理客人投诉3起,协助公安部门进行治安工作6次,处理宾馆员工民事案件1起,接待治安消防关系单位检查工作13次,参加市消防培训1次,参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成200x年集团行政管理中心举办的百日安全活动和200x年11月12日至11月22日为期11天的监控器安装监督工作,受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。
二、文书登记:
保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防,小至本部门的各项资料。从200x年1月6日至200x年3月31日,结合宾馆实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时,会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查,一律进行整理和保存。
目前因为酒店管理公司乃社会服务行业,各个部门员工更换比较频繁,在200x年11月中旬我拟定了消防培训资料,并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在200x年世界大学生运动会到来之前,结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置,熟悉酒店管理公司消防组织机构,熟知身处的岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做。
三、存在的主要问题:
1、20xx年全年保安部员工培训力度不够,主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方面。在200x年加大保安部新老员工培训力度的同时,开始修改培训资料。而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记,做到使用前上报审批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度,主要体验在保安员病假和事假的请假制度上,避免管理被动性和机械性。
3、工作秩序不够严禁,在严格分级管理的原则下严格分级部署工作。使分级部署的工作落实到每天和每人,将分级部署工作重视程度提升为考核重要依据。
4、上报总经办,尝试改变以往的管理模式和管理制度,扭转管理这个词语的的概念,真正做到以思想和行动灵活的领导员工。
在20xx年xx宾馆保安部为自己制定了新的目标,而且会在酒店管理公司的领导下求真务实,不断创新,坚决完成上级下达的各项任务。
20xx年即将结束。在此,为感谢酒店管理公司总经办和各个部门在一年当中给予本部门的关爱和帮助,我仅代表xx宾馆保安部全体保安员预祝酒店管理公司总经办和各个部门所有员工新春快乐、万事如意!
站岗心得 篇4
从11月开始,无论是在车站旁,马路上的十字路口还是训练场馆里,都可以轻易见到志愿者的身影,他们无处不在,他们的笑容给人们展示的亚运的和谐精神。所以,志愿者成为亚运会中一道美丽的风景线。
身为一名志愿者,我非常开心可以为亚运会服务,为这个亚洲的盛会奉献我自己一份小小的力量。即使我的力量虽小,但是古语有云:聚沙成塔。我们每个志愿者都奉献出自己一份小小的力量,那我们便成为一个不可忽视的主体。
每天站4个小时,这对于我们这些温室的花朵,无疑是一个挑战。刚开始的时候,真的有点受不了,站了没多久,脚就觉得累,想坐下来,想活动一下。有时候太阳又特别“照顾”我们,站一下就觉得热,而且马路旁,车多,尘又多,这环境让我有点难接受。每当我累的时候,我便在心里鼓励自己:我能为成为一名志愿者,能为亚运服务,是我的荣幸,既然这是自己选择的,我应该坚持下去,这也是很好的社会实践经验。每当我气馁的时候,我总是这样鼓励着自己,习惯成自然,现在的我,不再是刚开始站岗时的我,我已经习惯了这奉献的工作,而且乐于做这么有意义的工作。我知道这工作,有很多人想做都不一定可以做得到,机会总是有限的,所以我非常乐意做这工作。这不仅可以为亚运服务,还可以提升自己,真是一举两得。
我为亚运会骄傲,更为自己是志愿者骄傲。在以后的服务中,我会更加努力,在人们面前展现我们广州人的热情,展现我们中国人的热情好客,做好东道主。
站岗心得 篇5
文明城市是指,在全面建设小康社会,推进社会主义现代化建设新的发展阶段,经济和社会各项事业全面进步,物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展,精神文明建设取得显著成就,市民整体素质和文明程度较高的城市。文明城市称号是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。
我们生活在柳州这美丽的城市,更应该为它的文明美丽贡献自己的一份力量。作为一个市民。首先要知晓创建,关心创建,融入创建。要参与改造环境、移风易俗的实践,形成健康、科学、文明的行为和生活方式,争当文明市民,并主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明社区的活动中去。争当文明市民,要从我做起,从现在做起,从小事做起。要发扬主人翁意识,从文明出行、遵守交通秩序等小事做起,为畅通我市的文明交通工程,建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量。
八月的柳州,正值炎夏。炎热的天气加之车流高峰期,倘若这时出现交通混乱或交通滞慢将会直接影响市民的'工作、生活、和外出。我们本次活动的主要目的就是协助交警对非机动车辆和行人在违反交通规则是进行劝说和提示,帮助老人过马路及提重物。我们的这只队伍被安排在飞鹅路人流量较多的路口,我们这个站点共排出是个人员一组,平均每人每天两个小时,这这短短的几次执勤中,我们志愿者对违反交通规则的非机动车驾驶员和行人进行劝说达一百余人次。此次活动充分发扬了我们青年志愿者无私奉献和吃苦耐劳的精神。大家知道是为柳州的文明出力,都显得格外理解,都说这是作为这城市的一员应尽的义务,是一种光荣。
清晨七点半,我们准时到达路口,协助交警维护交通秩序,该路口人流量较大,又正值上班高峰期,车辆、行人来回穿梭,随着红路灯的变化,起初含糊而不知所措的我们开始忙得不亦乐乎。在交警和协管员的耐心指导下,我们的执勤人员也开始劝说违反交通工作的行人和非机动车驾驶员。在来往穿梭的人群中,大部分行人都能自觉遵守交通规则或是能虚心接受我们的劝告,但还是有些市民闯红灯、不走斑马线,对执勤人员的劝说从而不闻,硬是要闯红灯,有时对我们的执勤人员恶言相向。看到这种行为让我们感到不寒而栗,当然这并不是天气的缘故,而是有些市民对交通知识的缺乏,对安全意识的淡薄。这是对自己生命的漠视,对自己不负责任,对他人不负责任。
虽然偶然会有部分市民对我们的文明交通劝说服务不理解,常常会问:“你们站一天有多少工资?”但是绝大多数市民都会以微笑和点头来回应我们的劝导。起初对自己的工作还有点没底气,不过通过这几次的努力,也会听到市民说的一句谢谢或者是露出会心的微笑,这就是对我们最大的鼓励,作为志愿者需要勇气,也需要更多市民的理解和支持。
让我们携起手来,共同努力创建文明城市,共建美好明天!
站岗心得 篇6
我于x年x月参加保安工作至今,在这x年的工作中,我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己,以身作则,对人对事,一律公正对待,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意,时时刻刻起到模范带头作用,处理与协调好客户单位的关系,作好队员思想工作,搞好队伍团结,增强服务意识。经过这几年来我对保安工作的认识,我认为应具备以下几个方面的要求:
一、应具备良好的政治素质和体能业务素质。
首先要深刻认识到保安工作的重要性,要有敬业奉献精神,要培养队员的高度责任感,做到爱岗敬业,对工作充满激情。在工作中要起好带头作用,才能带动队员的积极性,同时,要关心体贴队员,让队员感到集体的温暖,集中精力投入工作。
二、应有良好的观察能力、应变能力。
工作中要时刻观察队员的思想情绪变化,了解队员的思想动态,与队员做好沟通。要经常反省自己的工作,反思自己对队员的关心够不够,尽量减少队员在工作中存在的压力,对队员应当自己的兄弟看,给予他关心与爱护。
三、充分了解所在服务单位的基本情况,针对单位的基本情况,做好服务单位的安全防范预案
象我们现在服务的xxxx,属大型xxx,针对这种环境我们制订了相应的管理方案,同时借签了其xxx工作经验,根据现有的状况,我们加强了周边环境的管理,停车坪的管理,要求队员做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。
四、加强对队员的体能训练。
同时,要具有良好的体能、业务素质,带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训,训练一批素质过硬的队员,才能便于队伍的稳定,避免服务单位频繁更换队员。
站岗心得 篇7
似乎提到志愿者,我们脑海中浮现的便是一些国际比赛中的志愿者,抑或是协助交通的志愿者,不过,如果你注意的话,在哪里都可以看到志愿者的身影。
在九月的一个礼拜天,我跟着同学去了嘉兴市第一人民医院,做了大约三个小时的志愿者,我的任务是告诉那些上了年纪不太看到清字幕上的字的老年人还有一些不知道怎么取药的人如何取药,这个任务没有什么技术含量,其实一般就是告诉一下人们在哪排队取药,一早上看着人们来俩往往,行色匆匆,医院对他们来说不过是短暂的停留,但不可否认的是,这样的停留很有必要,毕竟,谁都有个小病小灾的,感冒最正常不过了。
碰到有不明白的人我就自己主动的告诉他们怎么做,这时候内心深处总有一份满足,看来,有时候帮助别人也的确是可以让自我得到欢愉的,我觉得所谓奉献,不过是在这志愿的基础上的服务,人是社会的产物,尽管社会关系纷杂,但我们得到了社会给予我们的财富,在必要的时候为这个社会做一些力所能及的事便是对社会的回报,不必要力求多完美,只需要尽一份自己微薄的力量,自己自愿地为别人付出些什么,那总有一天,我们也能收到来自他人的帮助,帮助人不是痛苦或者烦躁,而应该是满足,是一种幸福。
站岗心得 篇8
我与X年X月X日参加保安工作至今,在这段时间来我感受到保安工作与自己以前认识的不同,以前对物业保安工作认识不够全面,简单地看作是站站岗,对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践,使我对保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际,我认识到:
一、天下大事,必做于细
这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门,见到领导还主动敬礼,帮助年老的老师做一些力所能及的事情。
二、保安应有良好的观察能力、应变能力
工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全,尤其是学校的保安工作,校内的主要人群是学生,他们年龄小,辨别是非的能力差,作为保安我们把一切可能发生的危险挡在门外,给学生和老师创造一个安全的校园环境,这是我们的职责所在。
三、充分了解所在服务单位的基本情况
针对单位的基本情况,做好服务单位的安全防范预案,像我们现在服务的历城三职专,针对这种学校这种环境我们制订了相应的实施方案,同时借签以前的工作经验,根据现有的状况,我们加强了周边环境的管理,停车位的管理,凡是力求做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。
最后,就是物业保安工作的重要性加强物业保安管理工作,提高物业保安素质水平,是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路,也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。
站岗心得 篇9
我于20xx年1月参加保安工作至今,在这几年的工作中,我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己,以身作则,对人对事,一律公正对待,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意,时时刻刻起到模范带头作用,处理与协调好客户单位的关系,作好队员思想工作,搞好队伍团结,增强服务意识。
经过这几年来我对保安工作的认识,我认为应具备以下几个方面的要求:
一、应具备良好的政治素质和体能业务素质。首先要深刻认识到保安工作的重要性,要有敬业奉献精神,要培养队员的高度责任感,做到爱岗敬业,对工作充满激情。在工作中要起好带头作用,才能带动队员的积极性,同时,要关心体贴队员,让队员感到集体的温暖,集中精力投入工作。
二、应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察队员的思想情绪变化,了解队员的思想动态,与队员做好沟通。要经常反省自己的工作,反思自己对队员的关心够不够,尽量减少队员在工作中存在的压力,对队员应当自己的兄弟看,给予他关心与爱护。
三、充分了解所在服务单位的基本情况,针对单位的基本情况,做好服务单位的安全防范预案,象我们现在服务的小区,属大型连锁房区,针对这种环境我们制订了相应的管理方案,同时借签了其它工作经验,根据现有的状况,我们加强了周边环境的管理,停车坪的管理,要求队员做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。
四、加强对队员的体能训练。同时,要具有良好的体能、业务素质,带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训,训练一批素质过硬的队员,才能便于队伍的稳定,避免服务单位频繁更换队员。
以上是我的体会,希与大家共勉。
站岗心得 篇10
最近,我有幸参加了文明交通志愿者服务工作,感触颇多。
刚去的时候,我还很茫然,因为没做过类似的活动,不知道如何着手去做,也不知道自己能否做好。在我们学校孙主任的指导下,我明白了自己的职责,也知道了自己应该怎样指挥行人过马路。直到自己真正站在了交通路口,身着志愿者服装、手拿小红旗,便自然有了感觉。
那天风很大,我们执勤的路口路况极为复杂,高峰时的人流量更多。一次红灯,光自行车道就能积压几十人。时间对这些出行者来说很宝贵,总体来说人们还是比较守秩序的'。但也有一些路人因抢时间想闯红灯,这时,红灯亮时我就举起小红旗,行人们便自觉地停下,耐心地等待绿灯。偶尔有人想闯红灯,也会有人自觉提醒让其停下。
我在想,一个协管员的力量不足以改善整个路况,但千千万万个微不足道就能使成百上千个路口的交通秩序得到改善。这次交通协勤体验给我两点启示:一是我体会到了协管员这个工作很辛苦,作用非常大。二是出现交通协管员这一岗位,根本原因还是因为有些人不能自觉遵守交通法规,继续加大交通法规的宣传力度,强化市民的自律意识和安全意识,加上有效劝导,人们自觉遵守交通法规的良好氛围就能形成。
经历了一天的路面执勤,我深深的体会到作为交通秩序的维护者和执法者的辛苦和责任,在路面站岗执勤,从早到晚经受风吹日晒,更重要的是时刻保持高度的注意力,随时注意车辆、行人遵守交通秩序通行。这次活动的开展,有效地提高了我们的文明交通意识和安全意识,拓展了文明交通宣传阵地,营造了浓厚的文明交通氛围。通过实地参与交通管理,充分认识到不文明出行可能造成的后果,树立正确的交通安全观念很重要。以后,一定要严格遵守交通法规,做一名文明的出行者。
站岗心得 篇11
不管做任何工作,最主要的还是用心,用心则能更快成长,用心才能更好地提高工作质量。
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。半年来,我严格按照公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结
一、上半年的工作
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,
达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交***、、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里?、做一名政治合格、业务过硬的保安队员?、我认为一位合格的保安班长应是......的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的'多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,
看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个为?,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 篇5:保安个人年度工作小结范文
站岗心得 篇12
近年来,各种金融案件频频发生,发案率仍然高居不下,应对案件事件形势严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行落实到位造成的。
一是防患意识不强,疏于管理。大部分信用社注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层信用社,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和责任意识。
二是法制观念淡薄,自律意识不强。农村信用社点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差。
三是内控制度、管理制度不落实,缺乏有效监督机制。内部制度执行管理及员工不良行为监督制约机制落实不到位,柜员卡使用、授权及密码、重要空白凭证、印章、现金等基础会计管理制度得不到严格执行,业务操作随意性,岗位制约缺乏有效性,部分重点业务环节存在操作风险。
经过学习与思考,针对以上存在问题,通过银行安全保卫制度学习,要求我们在认真学习各项业务知识的同时,要树立起牢固的风险防范意识和合规操作意识,在日后的工作中不遗余力的贯彻执行,时刻提醒自己。同时也让我更深刻的体会到安保制度的重要性和紧迫性,作为一名江阴农商银行员工,也让我从内心深处感受到我肩上的责任的重大,增强了我的主人翁意识。
作为一名临柜人员,好比是一台现金传输机,每天都会有大量的现金从我们手中流过,所以首先我自己要养成良好的生活习惯,形成正确的人生观、价值观,提高自身素质,做到爱行如家,公私两分开。
同时,临柜人员也是距离现金和窗口最直接的人员,对犯罪分子来说,我们是最容易攻击的对象,而且我又是上岗不久的新员工,没有经历过太多的实践经验,所以为了更好的保障我们的人身安全和财产安全,我必须认真学习安全制度和防暴预案,掌握辨别真假票据、证件、钱币的能力,加强安全教育学习,提高自身的警惕性和防范意识,做到警钟长鸣在耳边。
要能正确使用报警设施、防卫器材,熟悉应对犯罪分子的惯用伎俩,提高我的心理素质,面对恐吓、威胁要沉着冷静,利用合法有效的方法巧妙的阻止犯罪分子犯罪活动,机智勇敢的应对各种情况,寻找机会反击犯罪分子。认真开展防假、反假、识假人民币的宣传工作,利用宣传栏、过街横幅、新闻媒体、增设宣传柜台宣传假币的危害性和保护人民币重要性,切实保护客户的财产安全。把各项安全制度落实到实处,不能存在侥幸心理,值班守库不能只当做换各地方睡觉,各项登记簿也要认真按实登记。
安全无小事,平时一个小小的错误或是忽略,就可能给犯罪分子留下一个可趁之机,每日上班前和下班后都要检察营业场所周围的情况,营业期间若有可疑人员或可疑情况,要尽快向领导报告,并提高警惕,尽可能的使各种不安定因素消灭在萌芽状态。
通过学习教育,要求我们日常工作中要不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿于具体工作的始终,牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识,自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线,使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根,变成一种自觉,一种习惯。
俗话说:“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”,那我们江阴农商银行员工要是团结一心,就能形成一堵坚硬而牢固的巨盾,维护我们正常的生活和工作秩序,保护我们的
人身安全和财产安全,促进我行事业更好更快更稳的健康发展,我们的人生也才会更精彩,江阴农商银行的明天更辉煌。
站岗心得 篇13
20xx年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结:
一、日常工作
今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。
二、安全方面
加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
三、培训方面
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。