【#心得体会范文# #思想作风教育整顿心得体会汇总(10篇)#】我们在一些事情上受到启发后,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以不断更新自己的想法。怎样写好心得体会呢?以下是小编收集整理的纪律作风教育整顿学习心得体会(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
思想作风教育整顿心得体会 篇1
通过对纪律作风整顿教育活动的认真学习,我深刻认识到这次纪律作风教育整顿活动是政法系统的一项重大举措,是十分适时、十分必要的,非常具有教育警示意义,具有很强的现实性和针对性。我针对工作的实际情况,结合实际对照重要思想,从思想、工作、生活上开展自查自纠,深刻领会其中的警示精神,并以此为鉴,做到令行即止,依法办事,认真履行职责,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。以下谈谈我的一些心得体会。
一、坚持学习,树立好正确的人生观、价值观、世界观
一名优秀的检察官不是天生具备的,而是在不断的学习、不断的改造、不断地创新及实践中,通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装头脑,才能具有正确的人生观、价值观、世界观。只有不断地强化学习政治理论,才能在政治上始终保持清醒的头脑。只有不断地学习法律和业务知识,才能具备严格地执法能力,具备热情为民服务的素质。要做到这些,不学习、不用科学的理论武装头脑是不行的。没有科学理论的武装,就不能确立正确的人生观、价值观、世界观,也就不可能有高度自觉的政治意识、坚强的党性和共产党人的浩然正气。
二、立检为公,树立好检察机关的宗旨意识和良好形象
中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。检察机关是国家法律监督机关,人民检察院作为国家的法律监督机关,代表国家行使法律监督权。我们必须正确树立全心全意为人民服务的宗旨意识。之所以有些群众对我们工作中的不作为、乱作为以及腐败现象深为不满,恰恰就是我们队伍中极个别人背离了“全心全意为人民服务”的宗旨,心里装的不是群众,而是人民赋予的权力为自己捞取好处,以权谋私,严重败坏了队伍形象。
必须引起我们的深思和警觉,我们的权力是人民给的,只能用来为人民服务,决不能用于谋取私利,因此我们要牢记全心全意为人民服务的宗旨,时刻把自己放在人民公仆的位置上,要勤政为民,严格执法,热情服务,要增强事业心和责任心,兢兢业业地做好本职工作,要真正树立好永恒的全心全意为人民服务思想,真心实意为人民群众做好事、办实事,以实际行动树立好人民警察在人民群众中的良好形象。
三、严格纪律,转变工作作风,提高工作效能
没有严明的纪律,就没有坚强的队伍,更没有强大的凝聚力和战斗力。当前,我们队伍还存在着这样那样的问题,这些问题的'存在,直接影响着党的形象和执政能力的提高。这些问题若得不到有效解决,就会败坏党的形象,损坏党群干群关系,影响我们的工作效率。因此,我们应再次认识到当前整顿的迫切性和重要性,要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来,认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪律,要忠于职守,爱岗敬业,不下班不迟到早退,不擅自离岗。要严以律己,从我做起。其次是要严格执法办事,文明执法,热情服务。第三是强化服务意识和效能意识,制定工作目标和计划,真正做到“落实”二字上,进一步提高工作效能。
这次纪律作风整顿活动是自我改造、自我完善,自我提高的教育活动,具有很强的现实性和针对性,是我们检察队伍建设的一项迫切而重要的任务,自己一定要认真学习,扎实整改,在规定的时间内完成纪律作风教育整顿的各项工作任务,确保整顿取得实效。
思想作风教育整顿心得体会 篇2
通过对杨总讲话以及对各项规章制度文件的学习提高,使本人深刻认识到在一个按照精细化管理的企业工作,如果执行力太弱就会严重影响到各个环节、各个部门甚至是整个企业。针对以上查摆出来的问题,为了以后工作的提高,定出了以下几点整改措施:
一、从思想上重视,加强工作责任心
在以后的工作中要加强业务技能和理论的学习,做到多学多问,争取精益求精,从思想上重视起来,提高工作责任心,做到尽职尽责,小心仔细。
二、加强竞争意识,提高工作标准
有竞争才有动力,在以后的工作中要加强自己的竞争意识,做好本职工作时,要提高工作标准和执行力度,做到向先进学习、看齐、奋发向上。
三、提升自律意识,加强工作纪律
执行力的高低最主要取决于自律,在以后的工作中要做到严格自律,有令必行,有禁必止。在工作纪律的执行方面要杜绝在日常工作中对纪律执行懈怠的心理,坚决不做与工作无关的任何事情,严格遵守和执行公司的`各项规章制度,认真工作。
四、端正思想,提高文明服务水平
公司下发的《文明服务文明用语规范》中,明确要求收费员遇到司机违规,故意刁难时,应该始终保持面带微笑,语气和蔼,耐心说服教育。公司的规定既是对我们言行举止的要求,也是衡量我们文明服务水平。在今后的工作中,一定要端正思想,按照《文明服务文明用语规范》的要求去做,做到时时刻刻严格要求自己,坚持做到“四个一”,努力提高自己的文明服务水平。
五、提升状态,改善精神面貌
在今后的工作中会严格按照准军事化的要求来做,严格按照公司的要求来执行,改善自己的精神面貌,不论什么班,什么时候,都保持良好的坐姿站姿,保持良好的精神状态。
人都是有惰性的,惰性的滋生使人导致工作责任心的缺失,工作标准的降低,综合素质的退步。本人将以此次活动为契机,针对自查中暴露出来的问题和不足,对比文件、规定、制度的要求,结合自己的整改措施,在以后的工作中认真加以整改,力争使整顿成果在本人自身上得到最大化的体现。
思想作风教育整顿心得体会 篇3
“纪律整顿专项活动”开展以来,给我带来了深刻的教育。作为基层管理民警无论是执法措施、执法手段还是执法程序都应该规范、严格,体现人民警察纪律部队的素质和要求。结合“纪律作风整顿”学习阶段的收获,谈谈我的心得体会。
一、认真学习,提升认识,规范行为
通过学习《党章》《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党廉洁自律准则》等党内规章制度,和《公务员法》等法律法规的学习,让我又一次深受教育,无论什么时候都不能丢了作为一名党员、一名国家公职人员、一名戒毒人名警察的人生追求和自我要求,只有时刻保持较高的自我要求,注重自我管理,才能时刻保持职业的荣誉感。明白权利来自于人民,更要服务于人民,才能更好的开展工作,时时刻刻严格要求自己,警醒自己不可放纵自我,将自己等同于一般人。自身认识上的提升才是规范开展工作最有利的保障。
二、规范文明执法,体现职业素质,提升司法公信力
作为基层民警,我们每天都要执法,对戒毒人员进行考核、各项评估,对戒毒人员每个阶段进行总结,提供最为直接的奖惩依据,最为有效的管理办法。因此要求我们每个民警在日常工作中严格执行管理规章制度,严格要求一日行为规范养成,坚决杜绝滥用职权、感情执法的情况发生,给每一名戒毒人员一个规范可执行的标准,努力的方向,让社会公平正义在这里得到充分的发扬,从而为戒毒人员重拾生活的信心和勇气提供依据。
三、权不滥用、职比坚守
尽管现在有部分人受到社会不良风气的影响,价值观扭曲。但是无论任何时候“向钱看”的思想都是要不得的,作为戒毒人民警察,既然选着了远方、选择了奉献,就要勇往直前、义无反顾,把握好手中的权利,履行好自身的岗位职责,教育挽救更多的迷失人群,帮助更多的人战胜毒魔,才能对得起自己的努力和付出。因此无论任何时候都必须在自己的本职岗位上脚踏实地、兢兢业业,谨记权不滥用,才能不辜负人民的信任。
思想作风教育整顿心得体会 篇4
为了认真贯彻局纪律作风教育整顿动员大会精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进做好工作,通过认真学习,查找不足,改进提高,使我在思想上、工作上、生活上对自己的要求和实际行动都有了很大的提高,以下谈谈我的一些心得体会。
一、坚持学习,树立好正确的人生观、价值观、世界观
一名优秀的干部不是天生具备的,而是在不断的学习、不断的改造、不断地创新及实践中,通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。只有不断地强化学习政治理论,才能在政治上始终保持清醒的头脑。只有不断地学习法律和业务知识,才能具备严格地执法能力,具备热情为民服务的素质。
要做到这些,不学习、不用科学的理论武装头脑是不行的。没有科学理论的武装,就不能确立正确的人生观、价值观、世界观,也就不可能有高度自觉的政治意识,因此,我们要增强政治理论学习的自觉性和紧迫性,要抓紧的学,认真的学,系统的学,同时在学习中要有针对性,带着问题去学,学时想着问题,要理论联系实际,思考分清是非,要真正做到学习致用,使自己在思想上保持最高尚的境界,牢固地树立正确的人生观、价值观和世界观,树立全心全意为人民服务的思想。
二、勤政为民,树立好宗旨意识和良好形象
中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务,我们必须正确树立全心全意为人民服务的宗旨意识,时刻把自己放在人民公仆的位置上,要勤政为民,严格执法,热情服务,要增强事业心和责任心,兢兢业业地做好本职工作,认真执行机关“八项制度”坚决杜绝那些存在对基层同志和群众“冷、横、硬、推”,甚至侵犯人民群众的利益以及“门难进、脸难看、事难力、话难听”的四难现象。要真正树立好永恒的全心全意为人民服务思想,真心实意为人民群众做好事、办实事,以实际行动树立好部门的良好形象。
三、严格纪律,转变工作作风,提高工作效能
没有严明的纪律,就没有坚强的队伍,更没有强大的凝聚力和战斗力。因此,我们应再次认识到当前整顿的迫切性和重要性,要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来,认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪律,要忠于职守,爱岗敬业,上班不迟到早退,擅自离岗。要严以律己,从我做起。其次是要严格执法办事,文明执法,热情服务。再次是强化服务意识和效能意识,制定工作目标和计划,真正做到“落实”二字上,进一步提高工作效能。
总之,我要以这次学习整顿为动力,深刻领会和准确把握工作部署,把思想和行动进一步统一到实际工作中,这次纪律作风整顿活动是自我改造、自我完善,自我提高的教育活动,具有很强的现实性和针对性,是我们队伍建设的一项迫切而重要的任务,自己要在局党组的正确领导下,认真学习,扎实整改,用饱满的热情和昂扬的斗志,认真做好各项工作,为质监工作作出更大的贡献。
思想作风教育整顿心得体会 篇5
自开展思想作风建设活动以来,我自身能够按照省委、市委“思想作风建设活动”的要求,积极参与到活动中,并在认真学习的同时,围绕思想作风建设的具体内容,对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并对其成因以及危害进行更深层次的剖析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。
第一,必须彻底转变以前一些不正确的观念,增强服务意识和干部的责任意识,对基层群众,我们要真心诚意地对待他们,时时、事事、处处都要首先换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;熟记和使用语言规范,牢记禁忌语言,在与群众交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,切实转变那种机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的作风,满腔热情地为基层群众服好务,为全市的发展尽心尽力、尽职尽责;要解放思想,开拓创新,勤奋学习,熟悉和掌握好有关法律、政策、法规,切实转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。
其次,我们每一位干部都应从现在做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌,为经济的发展添砖加瓦!我们始终要牢记理想信念,保持政治上的清醒;始终牢记责任使命,大力推动科学发展;始终牢记党的宗旨,认真落实两个面向;始终牢记党员形象,不断加强党性修养;始终牢记党纪国法,爱岗敬业干实事。
思想作风教育整顿心得体会 篇6
作为分局扫黑除恶领导小组办公室副主任,我深知教育整顿是纯洁政法队伍的一场自我革命,我会始终坚持教育整顿与扫黑除恶工作“两不误、双促进”,以工作实绩检验教育整顿的'成效。建立教育整顿与扫黑除恶斗争工作衔接机制,通过指导督办各级举报线索核查、重点线索交叉评查、涉访涉诉线索清查等方式,全面排查违纪违法问题线索,紧扣扫黑除恶暴露出来的深层次问题,坚决清除害群之马,彻底整治顽瘴痼疾,持续保持对黑恶犯罪势力打击的高压态势,建章整制,促进教育整顿长效化,推进扫黑除恶斗争常态化。
思想作风教育整顿心得体会 篇7
学校行风建设心得体会
自开展作风建设年活动以来,按照学校《作风建设年活动的实施意见》的具体安排,我通过积极认真参加集中理论学习以及个人在工作中的实践学习,又一次受到了深刻的教育,提高了思想认识,再次敲响了警钟,增强了更自觉地贯彻执行有关规定的信心和决心。使自己对干部作风好坏的重要性有了深刻的认识,并深刻体会到应该切实加强自身学习,养成良好的学习、工作、生活作风,时刻保持干部的好形象。本人就此次作风建设活动有以下心得体会:
一、善学精思,学以致用。
我们要从书本知识中学习,从人民群众的生动实践中学习,只有勤奋好学、学以致用,把学习的体会和成果转化为谋划教育工作的思路、促进工作的措施,改进工作方式,做到理论与实际,学习与运用,言论与行动的统一,才能坚持与时俱进,不断真正创造性地开展工作。
记得《优秀教师的九堂必修课》中第一条指出:读书修身——读书是教育之母。朱熹的《读书有感》:“半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊。问渠哪得清如许,为有源头活水来。”这首诗把读书和人的知识更新比喻得非常形象生动,如今知识更新这么快,作为教师如果不读书,这水怎么活得起来?“教师首先是读书人”。想想老师自己不爱读书怎能教出爱读书的学生?其实一个人一辈子很可能平庸地度过,教师也是一样,但是如果能努力地追求,你也能成为一名优秀的教师,或教学专家,甚至可以称为出色的教育专家。其根本就在于多读书,读好书,书籍是学校中的学校,对一位教师来讲,读书即是最好的备课。
那么真正的教育应当做什么?其实教育的全部问题都在于读书上。教育其实最重要的不是传授知识,而是培养良好的习惯,其中最为重要的就是读书习惯,爱好阅读是“学会学习”的最主要的内容和前提。没有真正的阅读就没有真正的教育,对于儿童来说任何教育都不能取代阅读,少年时代是人生不可再生的黄金时代。
因此我们教师一定要培养自己的读书习惯,然后把你读过的好书推荐给你的学生,让你的学生也养成良好的读书习惯,你就是行大善、积大德、有大智慧的教师了。
二、真抓实干、服务师生。
学校工作的宗旨就是“以学生为本:一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生”。对每一个教育工作者来说,作风建设的核心就是全心全意为人民服务,履行好职责,解决好学生迫切需要解决的困难。我们都应认清自己从事的工作虽然十分普通,但它是党的整个事业不可缺少的'一部分,蕴含着不平凡的意义和价值。这就要求干部作风建设要落实到忠诚于党的教育事业的行动中去。作为后勤管理人员更是要有服务意识,凡是对师生发展有利的事就应该是我们工作的目标。对师生,我们要真心诚意,要换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切
实实地为他们着想,不断提高服务质量、工作效率和服务水平,树立“心系教育、服务师生”的良好风气。
三、低调做人,高调做事。
如今的社会诱惑太多,我们既然选择了这个职业就应甘于清贫,以精神财富来丰富自己的人生。我们要管好自己的口、眼、手、心,不要乱吃乱喝乱说;不流连于酒桌、牌桌,要坚守家里的饭桌、书桌;不要乱拿乱用,不要偏听偏信;要谦虚谨慎、团结协作;要一心为公,一心为民,做好自己的本职工作;要艰苦奋斗、勤俭节约;要提高认识,主动接受监督。要做低调的人。
作风建设既是一项长期而艰巨的任务,又是一项现实而紧迫的工作。既非一日之功,又非一蹴而就,需要我们身体力行,持久作战,需要我们向实践学习,向群众学习,我将利用作风建设年这一契机,积极投入到作风建设活动中去,直面缺点,完善自我,提高自我。
思想作风教育整顿心得体会 篇8
通过前一阶段针对各种材料的深入学习,纪律作风教育活动已经进入了第二阶段,我从查思想、查作风、查纪律、查管理等方面入手,针对自身现在存在的问题和以后可能会出现的问题进行了深刻的思考,下面将我自身存在的问题和整改措施汇报如下:
一、纪律作风建设是一项长期的艰巨的任务。
公安队伍是一个大集体,集体中的每一个人都要有强烈的集体荣誉感。只有每一名警察严格要求自己,时刻牢记人民的嘱托和希望,才会在思想上解决作风不严谨的问题。铁的.纪律是保障公安队伍强有力战斗力的坚强后盾。只有坚持不懈、持之以恒才会培养出一个人严谨的工作作风和纪律意识。
二、对业务理论的学习不够,对业务知识的学习还不够充分。
当前在国家实行“依法治国”大的战略目标下,全国范围内形成了良好的法律意识,人民群众的法律意识提高了,而作为执法者的我却不能利用更多的时间去学习、去提高,适应不了当前形式发展的要求,势必造成很多问题,势必会影响工作的更好开展。这就要求我们自己必须紧张起来,不断的充实提高自己的各项技能,以便于日后工作的顺利开展和高质量完成。
三、组织纪律意识方面存在侥幸心理。
我在以前头脑中总认为自己出不了什么大问题,对小问题重视程度不高。有句古话说的好,“千里之堤、毁于蚁穴”,所有大问题的产生都是有小问题开始的,所以不够重视小问题的态度是不正确的,侥幸心理的存在可以说是存在的安全隐患,今后必须加以克服。
四、自我管理能力不强,容易受不良风气影响。
自参加公安工作以来,和社会上各行各业的人们打交道,社会上不可否认的存在着形形色色的生活方式,对于我这样刚参加派出所工作不久的同志来说,会产生一定的影响。我已经认识到这种环境对于一个人的影响是很大的,我会继续注意加强自身修养,自觉抵制各种侵蚀,保持一名共产党员的优良品质,全心全意为人民服务。
五、自我要求不严,开拓精神、创新意识不够,满足现状,未能充分发挥主人翁意识。
在思想上缺乏积极进取的意识,对日常工作要求不高,甚至有些时候抱着得过且过的想法,片面认为只要平平安安就万事大吉,存在着“无过便是功”的思想,没有扎根基层,开拓进取的精神,与时俱进、勇于创新的作风还不够,由于这种麻痹思想的存在,在一定程度上影响了自己精神面貌,使得自己在工作上没有突出亮点。
思想作风教育整顿心得体会 篇9
通过学习学校教务处关于教风整顿有关文件,结合教材科的工作实际,全科同志按照要求进行了认真的学习,展开热烈的讨论,做到“多思考、广思考、深思考”查原因,找对策,决心进一部改善服务态度,提高服务质量,把自己的工作做细、做深、做精在学校教风整顿活动中争创亮点、当好先锋,思想作风心得体会。
一、牢固树立全心全意为广大教师和学员服务的宗旨,兢兢业业搞好本职工作,教材工作是学校教学一个不可缺少的重要环节,因此每一个教材工作者首先要有高度的责任感和爱岗敬业精神。大家一致表示,既然选择了这个工作,就要热爱这个工作,热爱这个工作,就一定要干好这项工作。决心在以后的工作中发扬教材科甘于吃苦、乐于奉献的科室精神,把自己的工作做的更有特色,用自己实际行动来交付一份圆满的答卷。
二、学习文件、查找不足,通过学习有关文件、针对本科的工作实际,我们也看到的自身存在的缺点与不足之处,教材工作不仅是一项繁重的体力劳动,同时也是一项细则的脑力劳动,要求我们在工作中认真细致,分毫不差,从而避免因粗心大意而给教学带来损失、目前在我们的工作中多多少少还存在这方面的问题,因此在下一部的工作中,大家决心首先从一个“细”字做起,做到业务熟练、业务精通、细心周到不出差错。
三、改善服务态度,提高服务质量,教材科是学校对外的一个窗口,从某一方面体现了学校的形象,因此,在工作中我们一定要注意自己的一言一行,针对这一点,大家觉得在我们的工作中要更好的注重科室的窗口地位,从我做起,从自身做起,从小事做起,做到“门好进、脸好看、事好办、话好听”,对待每一位学员和教师就象对待自己的朋友一样,争取用自己的行动把我们的工作作好。
四、加强业务学习、提高工作效率、现代远程开放教育给我们每人都提出了一个新要求,要做好本职工作,光有吃苦耐劳的精神还是不够的、大家一致认为,要干好工作,就要首先有过硬的业务能力,要、提高工作效率就要掌握现代技术手段,因此,根据学校的要求,积极开展学习计算机与现代通信技术应用的活动,争取把自己的工作作“精”。
总之,通过仅段的学习,大家看到了自身的不足、找出了存在的原因,决心在以后的工作中针对存在的问题真抓、实干、做好本职、再创亮点
思想作风教育整顿心得体会 篇10
在这次“纪律劳动作风整顿”活动中,我认真学习了《延长油田股份有限公司员工手册》,经过学习教育和深入思考,我个人对劳动纪律作风整顿有了更深的理解,围绕这次作风整顿,针对自己平时的工作情况,掩卷而思,对开展劳动纪律活动有了更深的理解,自己的观念也得到了进一步增强。本人在学习过程中的几点体会:
一、加强劳动纪律学习,是深入贯彻落实科学发展观的需要,是加强党的执政能力建设的重要内容,也是推动我厂经济体制改革和各项事业蓬勃发展的重要保证。
二、广大职工都应大力弘扬求真务实精神,增强机遇意识、发展意识、大局意识、忧患意识,满腔热情、高度负责地履行自己的职责,成为政治坚定、作风优良、纪律严明、吃苦耐劳、埋头苦干的石油工人,充分发挥自己的潜力。
三、我厂正处在并将长期处原油增产阶段,各种困难短期内难以消除。生产建设面临许多新情况新问题。我们要充分认识到斗争的长期性、复杂性、艰巨性,既要树立忧患意识,增强紧迫感,又要坚定信心,树立长期作战的思想,把生产力建设贯穿于改革开放的全过程,不断提高驾驭复杂问题的能力,推动全厂向前发展。
四、加强政治理论学习,不断提高自身的'政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,完成领导交给的各项任务。
五、我们身边有不少优秀的反腐倡廉典范,在平凡的工作岗位和日常生活中践行理想、倾撒真情、闪烁光芒,用实际行动为和谐社会的快速发展贡献着自己的力量。众人拾柴火焰高。
大家一起努力,我们的劳动纪律活动必定取得卓越成效,个人和组织一起收获进步。加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学习重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研各项业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问多想,工作扎扎实实、提高工作效率,当日事当日毕。
几天来认真学习员工手册,结合自身的实际情况,切实认识到纪律作风整顿是终身的事情,任何时候都不能放松。通过查找不足,我体会到无论作什么工作,都要端正态度,要加强学习各方面的知识来开拓眼界,不断的提高自身的政治修养。对工作要有一种服务意识,事情无论大小都要尽心尽力,在工作中要不断思考、不断总结、不断创新,充分调动自己的主观能动性,提高自己的能力和工作质量。