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拜访心得(合集6篇)

2023-06-07 10:16:44 拜访心得

【#心得体会范文# #拜访心得(合集6篇)#】或许,只有经历了才会有更深刻的感悟,我们应当动笔将记录进心得体会中。我们写心得体会时,语言风格要“朴实不虚夸”,在写心得体会的时候需要查找哪些内容呢?本文将带您通过多种分析角度全面探究“拜访心得”,相信你能找到对自己有用的内容!

拜访心得【篇1】


以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识

2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。

为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。

2.条理要清楚,语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。

有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式:

1、标题

2、正文

开头:概述情况

总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

拜访心得【篇2】


上学期,老师给我们没人发了一本书。我利用寒假的时间仔细地阅读了这本书,我印象最深的是《拜访课本中的抗日英雄》这篇文章。这篇文章主要写王专老人向“雏鹰”们讲述抗日的故事。看着书上的文字,我好像回到了抗日时期……一天中午,区上要求儿童团严格盘查过路行人,王专和另外两个小伙伴为一组,手拿红缨枪,警惕地把守每个路口。第二天上午,他们三人在村头的路上发现一个可疑的人。他不走大路,专走庄稼地,天不冷却拿着一顶红帽子。三人上前一问,口音不是本地人,并且见势不妙就想跑。三人立刻逮住了这个人,并把他带到了村公所。经审问,他果然是日本鬼子派来的特务。除了王专以外,儿童团里还有许多好战士。王专的堂哥——王珠就是其中之一。一九四三年夏天的一个下午,敌人又来“扫荡”,当时王珠在村头的山上观察敌情。他发现敌人后迅速扳倒消息树,敲响锣鼓,大喊“鬼子来了”。乡亲们得到消息后,在民兵们的掩护下,悄悄地躲了起来。为了拖住敌人,王珠没有跑。当敌人问他八路军和村里粮食在哪时,他便说:“跟我来。”把敌人带进了一片埋有地雷的萝卜地里,当场炸死了两个日本鬼子。恼羞成怒敌人残忍地用刺刀挑开他的胸膛。为了纪念王珠,王专和小伙伴们在那片萝卜地里栽下了许多树。王老的故事告诉我们:我们要牢记历史,勿忘国耻,好好学习,振兴中华,做个对祖国有用的人。

拜访心得【篇3】


我有一位高中恩师,对我非常好,后来他调进政府机关任职。

工作后不久,我更有幸成为他的下属,在一个办公室工作,受到了他无微不至的兄长般的关怀。他为人勤奋、儒雅、谦逊、敬业,与他共事的几年间,我从他身上学到很多,也潜移默化地受他影响非常大。

好几年前,他凭自己的努力考入某局副局长,后又凭实力考入上一级更高的部门任要职。

春节期间,我曾和先生拜访过他,一看,惊呆了,他人消瘦的很,获悉他因为过度操劳,得了心肌炎。闲谈间,师母告诉我,他这人对工作太负责任,可恶的官场,有时为了办成事情,就得进行酒文化。他本不胜酒力,可是为了能够贷到银行的巨款为局里办实事,面对一茶杯高度烈酒,脖子一仰就得饮尽;为了应付上级检查,招待检查团的席间,作为最年轻的局长和分管负责人,他同样也是和颜相迎来宾,敞胃笑纳酒精。加上分管事务的艰辛繁杂和自己追求完美的个性,久而久之,身体亏损了很多。

这次造访,拉开门的瞬间,我见他人更消瘦,身体依旧没有还原,苍白取代了以前的红润,弱不禁风,面黄肌瘦。一时我感觉很心酸很心疼。先生也是他的学生,仅高我两届。嘘寒问暖后,他问起我和先生的工作情况,我回答自己很累。他以自己的感受谆谆告诫我说:“你的性格和我很像。我现在很后悔我的勤奋与努力。人就像一张弓,不要拉满,拉六七成就行了。”

我联想起自己,确实,近年来,我本人客观上工作很忙,但主观上我太努力、追求完美的个性,虽然工作出色,但盛名之下的我身心疲惫不堪。在我生活的城市,因为我的努力,很年轻的我在政府机关小有名气,提到我,别人都用艳羡的目光看我、评价我,觉得我年轻有为,前途无量,领导赞扬我是好下属,下属赞扬我是好领导,近来也传将要擢升之讯。殊不知我为了工作作出多少努力,回去还要担当一个好母亲、好妻子。有谁知道一个月熬夜20个晚上到一点、两点的我完成工作后的头疼欲裂,第二天白天仍然还得神采奕奕。仗着年轻,我透支着我的健康和生命。

今天,看老师,我顿悟很多,人不要太累,身体永远是第一,不要追求太完美,所有的功名利禄与健康生命相比,真得是过眼云烟、粪土草芥。

所以,心底祝福恩师健康的同时,来好网谈以上,和勤奋努力、忘我工作的上班妈妈共勉。

拜访心得【篇4】


拜访客户的目的是为续工作的开展,所以不一定要说多少东西,表达清楚你的名主做什么产品和方案,目前在那些行业里有优势,你在公司的角色是什么就可以了。

1、电话预约:良好的习惯是成功开始的第一步:无论是初次拜访客户或是是在后续的拜访客户,提前电话预约一下是非常好的习惯,便于你安排你的拜访行程,同时也了解客户方的时间安排,不做无用功,免得到时候客户没时间安排会谈或者用很少的会谈时间来应付你。

2、见面之初:敲门的技巧,一般拜访客户敲门时宜用食指弯曲轻轻扣击,连续两下,如果没有应答,稍等片刻在连续两下,太少不一定能听到,连续扣击次数太多听来不舒服,有种催促的感觉;开门后介绍方式:“某某经理你好,我是某某公司的某某,什么时间给您打过电话,特地过来拜访您。

”握手时身体稍微前屈,根据个人习惯,用一只手或者双手都成,面带微笑,形态要自然些;一般这时客户会请你到办公室内落座,把包放下,递上自己的名片,递名片时要把名片的正方面对客户,双手拇指和食指夹着名片递上;然后根据客户的示意坐下,坐姿要自然大方,不可放的太开,也不可太拘谨;一般这时不要直接谈论产品或者业务方面的问题,先环顾四周,带着欣赏的眼光看一下客户的办公室,一般能看出客户的个人喜好或者品位,试着找出客户对自己办公室装饰最得意的一点或者几点来,夸赞几句,同时也根据客户的反应了解客户的喜好,为下一步业务的进行做好应有的准备。

适度夸张,不过分虚伪。

这需要平时个人积极的修练,呵呵。

有时初次打拜访客户就能谈及客户最得意的地方,从而赢得客户的好感。

一般此种话题因人而异,时间长短不同。

时间长的话就顺着这话题一直侃下去,时间短的话三五分钟,自然而然的转移到你来的目的上,表达清楚你公司的名称,主做什么产品和方案,目前在那些行业里有优势,你在公司的角色是什么,顺便解答一下客户的疑问。

交谈时目光凝视对方印堂位置,根据情况,做眼神的适当交流。

3、初次拜访客户的时间长度:初次拜访客户的时间长度一般在十分钟左右就可以了,这个需要灵活掌握,最后留下相关资料:产品彩页,公司介绍等等;在交谈过程中注意客户的需求,不一定非要一次把产品或者方案讲清楚;4、辞别前适当了解客户的手机号码,郑重记在笔记本上或者手机上,感谢客户百忙之中的接见,约定下次拜访的时间。

其实销售人员各有各的销售方式和销售策略,在我而言,先做好人际关系是最重要的,这应该是第一位的东西;当然,好的销售人员同时也应该具有良好的技术水平和职业道德,应该把最适合客户的产品和方案介绍给客户使用,同时,如果此产品和方案是利润最大话的就更是一件美好的事情了。

拜访心得【篇5】


在进行客户拜访的时候,特备是在陌生客户拜访,往往内心有些恐惧,害怕讲不好,害怕谈不成,这是你潜意识中已经出现谈不成的意识,意识决定态度,态度决定成败,所以,陌生拜访首先需要一个自信心,需要一个自信的潜意识,哪怕这次真的谈不成业务,也不能怕,怕就输了一辈子。

准备工作

1.准备客户需要的一切资料,包括可以完整展现你们公司或产品的优势的证据。

2.了解客户的真正需求,针对需要切入话题。

3.整理衣装,干净,整齐,有气质。

沟通交流

1.首先注意礼貌,从容大方,表明来意。

2.注意倾听,了解客户真实需要。

3.初步了解,互留联系方式。

整理

拜访完可以一定要总结,进行客户筛选,针对意向客户明白客户真正的需求?,我们公司或产品能给客户带来什么好处?客户对公司或产品有无要求?下次拜访的切入点是什么?

后期跟踪回访

对意向客户要及时有效的跟踪,例如第三天,第七天,第十五天,第三十天都要进行回访,深层次了解客户需求,进行情感营销,针对意向客户持续营销,坚持到底,谈不成业务就和客户成为朋友。

拜访心得【篇6】


一、陌生拜访的准备:

首先要做好心理准备。必须时常激励自己,消除恐惧心理。其次做好客户定位。选择熟悉或相对了解的行业作为突破口,以便于找到共同沟通的话题。还要做好专业准备。比如着装大方得体,待人接物的礼仪适宜,相关的咨询、展业工具要备齐,包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品,约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。最后要做的一项工作就是制定计划:

(1)做好时间规划。合理有效利用时间,这个时间涵盖从出发到拜访结束;

(2)做好路线规划。前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择,避免把时间耽搁在路上;

(3)做好目标规划。制定拜访数量,坚持不懈;

(4)做好话术计划。针对选择的对象运用话术。

二、客户资料的收集:

收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础,所以收集客户的资料很重要。如何收集客户的资料哪?做好以下急点就轻松了:

(1)善于赞美发问。大姐您人缘真好,刚才在楼下他们还说您是好心肠,经常帮助他们,您看咱这里还有谁家经济条件较好,还没有上保险的?

(2)幽默风趣。你们这“庙门大,台阶高”真难进,要不是前几次把“门神”敬好了,想拜望您还真不容易;

(3)专业赢得信赖。真诚赢得好感;数字准确,铿锵有力;思路清晰语言流畅。对条款注明的客户权益要表现在专业上,一点也不能含糊,对于公司的收益要有数字证明;

(4)主管帮助督促落实:主管运用电话回访、监管的同时,处理客户的拒绝问题,了解客户的更多咨询,方便甄选客户。

三、拜访后需要做的工作:

(1)回顾。勤奋让人智慧,总结使人成长;必须在写拜访日记之前把今天拜访的客户重新回顾;

(2)善于总结。写出拜访日记,记录今天拜访重点客户的过程、谈话内容、客户的表情等,记录今天的收获、记录今天拜访的心得体会、自我激励等项内容;

(3)分析每一个客户,找到准客户;

(4)列出回访计划,约见客户。三天内必须要进行电话回访,拉近距离并做好再次拜访预约;

(5)周末短信经营(祝福、问候,健康、财经类资讯,一定具有专属性并且有发信人落款);

(6)长期经营,节日问候,节点送卡(三八节、儿童节、中秋节、春节),特别日子恭贺(生日、结婚纪念日等);

(7)反复跟进后作客户筛选(三个本子:包括初级客户记录,整理后跟进客户档案,筛选后建立准客户档案)。

展业感悟:无论陌生拜访或者是转介绍都需要你用心的去经营,客户的积累过程也是你对客户的经营过程,人是讲感情的,只要你真诚的和客户交朋友,站在客户的立场,为客户设计合理的保险理财计划,客户就会接受保险,并且会给你介绍更多的客户。孔子曰:预先取之人,必先予之人人,也就说明了一个问题没有付出就没有回报。

一、需要了解对方什么信息?

首先,业务员必须明确在拜访陌生客户时,需要了解对方什么信息?!这样才能为如何设计询问方式提供方向。根据我们多年的营销实践,当你在面对一个陌生客户时,无外乎需要了解归纳在表格中的内容。

1、需要了解的信息归类

1)受访者个人情况

适当的了解对方的一些个人情况,有助于你选择正确的方式来跟对方建立人际关系。如对方是业务主管或是公司老板,你跟他的谈判方式和重点就自然不一样了。

2)受访者公司概况

了解客户公司的一些基本情况(如成立时间、历史、股东、经营理念、

网络、经营品牌以及经销业绩等),有助于你评估客户的资源是否适合你公司的代理要求,以及双方是否具有长远的战略合作的可能。

3)代理什么品牌

如果客户过去有代理类似产品,了解他们过去的代理经验,有助于理解客户再接新品时究竟想要什么,不想要什么。

4)接新品的动机和思路

询问对方接新品的动机和想法,有助于你进一步评估双方合作的可能性,以及制定非常具有针对性的谈判策略。

2、善于把握主动权和询问时机:

业务员在向客户了解上述内容的同时,还要懂得把握发问的主动权和询问的时机。我曾经留意一些业务员在接陌生客户电话或者拜访陌生客户时,经常被对方“反客为主”:客户对自己公司的一切情况包括合作条件等,都了解清楚了,业务员还不知道对方公司的主要业务是什么,以及有关合作的真实想法和实际需求等。

因此,为了避免这种情况发生,业务员要善于把握发问的主动权,在完全掌握对方的信息之前,如果对方欲了解详细的合作细节,业务员则要避免谈及细节,可“粗线条”的敷衍几句,然后在回答的时候话锋一转继续向对方发问。

因为只有在对方不了解你的情况下,你向他了解的信息才是比较真实的。一旦对方先行掌握了你的情况,你向他发问时,他的回答往往具有一定程度的选择性和欺骗性。所以业务员在进行实践时,不但要先了解清楚陌生客户的相关信息,还要注意获取信息的时机,否则容易被虚假信息误导,失去实践价值。如,业务员在刚接触对方时,可以利用简单的寒暄时间获取对方的信息。

案例:利用寒暄获取对方信息

1)拜访陌生客户时:

先问好,主动询问对方贵姓和职务,同时主动交换名片

示例:

业务员:“您好,请问您是张总吗?(或您贵姓?)”(上前握手)。

客户:“你好,不好意思,你找的张总正在忙,所以我来先和你谈一下!我是公司的销售经理,我姓刘。”

业务员:“您好,刘经理,很高兴认识您!这是我的名片,以后多向你请教!”

刘经理:“不客气,我们先到那边坐一下,先互相了解一下再说...”

2)接陌生客户电话时:

问好,主动询问对方的姓名、公司名称和职务,所在地区,联系电话,现在主要代理什么品牌等。

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