【#心得体会范文# #鞋销售心得(精品15篇)#】我们应该从哪些方面着手写心得体会呢?当我们从工作中的一件小事中获得启发时,我们有必要将个人感悟写成一篇心得体会。写心得体会的好处在于可以帮助我们更快地消化理解各种信息。经过编辑的筛选,《鞋销售心得》这篇文章展现在大家面前,欢迎您的到来,希望您能看到我们的用心之处并收藏网站!
鞋销售心得 篇1
谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励,这一点至关重要,对于新入行的'业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得
鞋销售心得 篇2
光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20__年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20__年。
一转眼,来了__家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的三个月里,首先我要提到两个人,_总和_经理。首先感谢_总给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢_经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为__家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。
为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训,在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面:
一、在家具专业知识方面:
1、产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2、公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3、客户需要方面:了解家具购买者的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4、市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5、专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6、服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:
1、工作中的心里感言。在_总和___二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2、职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3、重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有a、b等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、业务开展方面:
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望__家具公司越走越远,虎年大吉!
我知道,做业务销售行业是一个吃苦在前、享受在后的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于承担一个新公司为明天的更好建设,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗,尽量避免迟到早退现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想认识,积极参与业务部建设,为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。
回顾20__,到岗三个月来,没有出成绩没有签单,让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望,谢谢领导的包容和鼓励。展望20__,希望在新的一年里一切都好起来,希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩,让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!
在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从公司领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。我相信,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励,一起加油!
以上总结也是一份感言,不妥之处望请领导指教,谢谢领导!
鞋销售心得 篇3
在这次培训之前,我对涂料行业也算是小有了解,只是局限于家具、玩具类。对于市场的算是一窍不通,经过培训之后总算是大致了解了涂料行业的市场。比如,以前从来不知道墙面装修,用的是乳胶漆。想想很是尴尬。我们的市场也比较广泛,家具、装修、工程各个方面的领域都有市场。但是我是没有一点销售经验,也是想要通过销售工作,使自己有个大转变,以及自我的提升。虽然说有一点点的专业知识。到公司之后,也是从头开始,一边学习产品知识,一边摸索、通过这次的学习让我学到了不少关于销售,为人处世的道理,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。这次培训也让我对销售有了更深的一点了解。主要是对一些实际情景进行分析讲解,感觉对于我的帮助很大,从当初的只字片语,不能言语,到寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,使我受益匪浅。种种细节使我了解的,如何拜访陌生客户,了解客户的心态,是一门很大的学问。在与客户的交谈中,我们必须察言观色,随机应变。与人之间的交流,学习总结等必须用我们的行动来来证明。所以说素质是必须提高。只有用实践证明理论。
总结经验,分析原因,吸取教训。不断的改变自己。吸取昨日的失败,确立今天的成功,把握技巧,这次培训,我又一次感受到学习带来的好处,因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,但感到遗憾的是学习的时间有限,要学的东西太多,自身的缺陷也太多,需要去改变,尤其是表达述说的能力。使我感到对学习重要性和迫切感。只有学习才能快速提高个人素养。()从被动学习到主动学习,克服学习上的惰性,不给自己找借口。系统化学习方法,做事简单明了。做人条理清晰。多向有经验的前辈学习、交流,接受新的理念,培养自己的意识。然后团队协作,知识互补。相互包容。
这次培训我找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我如何去思考。在今后的工作中我决定更加用心学习、细心思考。本分工作,用努力来争取更大的进步。
篇二:销售培训心得
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
鞋销售心得 篇4
饮料销售心得
自从我加入饮料销售行业以来,我积累了许多宝贵的经验和心得。在这里,我将与大家分享一些我在销售饮料过程中所学到的东西。
首先,了解产品是非常重要的。作为销售人员,我们必须了解自己销售的饮料的特点和优势。仔细研究每种饮料的成分、口感和目标受众,这样才能更好地向客户介绍产品,并回答他们的疑问。了解产品还可以帮助我们与客户进行更深入的沟通,并提供个性化的建议和推荐。
其次,发现客户需求并提供解决方案。在销售饮料时,我们必须了解客户的需求并提供相应的解决方案。有些客户可能正在寻找早晨提神的类型,而另一些客户可能更关注健康和营养。通过仔细聆听客户的需求和关注点,我们能够为他们提供合适的饮料选择并满足他们的期望。
此外,建立与客户的良好关系也非常重要。作为销售人员,我们必须以积极友好的态度对待每一位客户。与客户建立信任和良好的关系可以帮助我们更轻松地达成交易,并赢得客户的长期支持。例如,我们可以主动向客户提供一些小样品让他们尝试,或者定期向他们发送产品更新和优惠信息。通过保持与客户的互动,我们能够更好地了解他们的喜好和需求,以提供更好的服务。
在销售饮料时,销售技巧也是非常重要的。一个有效的销售技巧是使用试饮和推销技巧。通过给客户提供试饮样品,他们可以亲自尝试产品,并更有可能产生购买的兴趣。此外,我们还可以利用销售技巧,如促销活动和折扣优惠,来吸引客户的眼球和提高销量。宣传是另一个非常有用的销售技巧。通过在社交媒体、传媒和超市等渠道进行宣传,我们能够提高饮料的知名度,并吸引更多的潜在客户。
最后,不断学习和自我提高是销售人员的必修课。随着市场竞争的不断加剧,不断学习新的销售技巧和战略至关重要。通过参加销售培训课程、阅读相关书籍和与同行交流,我们能够不断提升自己的销售能力和知识水平。同时,我们还可以观察市场趋势和竞争对手的动态,以及时调整销售策略并保持竞争力。
总之,销售饮料是一项充满挑战和机遇的工作。通过了解产品、发现客户需求、建立良好关系、应用销售技巧和持续学习,我们可以在竞争激烈的市场中取得成功。我希望这些心得能对正在从事或有意从事饮料销售的人员有所帮助,并使他们能够更加有效地进行销售和提供优质的客户服务。
鞋销售心得 篇5
首先感激公司给了我一次外出培训学习的机会,经过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。
传统意义上的销售,是经过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,那里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。
现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。
经过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,和个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应当按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。
作为个人应当在遵守公司营销系统和营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。教师提到,营销有98%是经营人性,仅有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点教师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的能够给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
教师讲的销售翻番的秘诀中,主要是对一些实际个案进行分析讲解,个人形象问题,基本礼仪问题,站坐行姿势等,种种细节其实是更是我们应当注意到的,在孤岛逃生的游戏中,我学到了在分析客户心态中,客户所想的其实我们很多并不清楚,很多时候我们都以为客户明白,其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了,行行行,其实什么都不懂,如歌了解客户真是心态,是一门很大的学问。
教师认为每个业务都应当有自我独特的魅力,不管是正派还是歪门邪派,做业务最怕没个性,这点我认为很对,现实中个性业务太少,普通业务太多,太平凡,太普通,很难独树一帜,这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。
教师说人要弄清楚为何而生,才能明白人生的价值,这个问题是在是个很大的问题,我常思索这个问题的答案,记得周恩来曾为中华崛起而读书,而我们又是为什么而生活呢,期望做一个对社会有用的人,能够帮忙更多需要帮忙的人我想应当是我的梦想。
学习是欢乐的,收获是愉悦的!再次感激公司给予我这次学习的机会,我将在今后的生活中学以致用,不断提高业务技能,提升业务方法,真正发挥出学习的用处!
鞋销售心得 篇6
20xx年通过种子销售业务工作,努力学习,不断提高业务能力,认真学习业务知识,不断积累经验,积极像老师学习,不断充实自己。下面是范文网小编为大家收集整理的20xx年种子销售业务工作心得体会,欢迎大家阅读。
20xx年种子销售业务工作心得体会篇15月经农业系列初级评审获得助理农艺师资格证书,同年被评为助理农艺师。20xx年7月,因体制改革,国有种子公司取消生产经营资格,20xx年1月,我被分流到段家堡乡农村综合服务中心工作。自参加工作以来,我一贯坚持学习"三个代表"重要思想,以及党的基本路线、方针和政策,坚持四项基本原则,不断加强党性党风教育,不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识,在思想、行动上和党中央保持高度一致。
同时,认真学习中央、省、市有关农业政策和法规,经常性地学习各种先进的农业科学技术,努力提高自身业务素质,使自己在德、勤、能、绩诸多方面有了很大进步,在各级领导的指导和关怀下,为全市的农业增产、农民增收做出了一定贡献,取得了一定成绩,受到了领导和同志的一致好评。作为一名农业专业技术人员,我一直战斗在农业科技的第一线,扎根农村,立足于种子技术这一光荣而艰巨的工作岗位,时刻钻研业务技术,爱岗敬业,勤奋工作,兢兢业业,孜孜不倦地在种子生产、基地建设、技术培训,引进新品种、新项目等方面做了大量工作。现将从事专业技术工作情况和主要业绩总结如下:
一、从事种子生产技术指导工作1995年8月至20xx年7月工作期间,作为一名农业技术员,主要负责杂交玉米种子生产技术指导,先后到楼板寨乡沙活村、王家庄乡永兴村、陕西省府谷县、内蒙古自治区巴彦尔市杭锦后旗等省内外种子生产基地,管理制种基地15000多亩,生产种子800多万斤,所产种子全部达到国家二级标准,为原平种子走出山西,走向全国打下了坚实的基础。在生产过程中,严格按照《山西省杂交玉米制种生产技术规程》执行,从选地隔离落实基地,到适时播种、去杂、去雄,秋后场面脱水,收购等各个重要环节精心组织,科学指导,培训村技术员1000余人。
同时,我深入田头、地头,不怕风吹日晒,对制种田进行随机抽样检查,认真填写《原平市种子公司玉米种子生产田间管理档案》。1996年在楼板寨乡沙活村生产的反交农大60克服了花期不遇等不利自然年份的影响,为基地农户赢得了较高的产量,所产种子全部达到国标二级,取得了较好的社会效益和经济效益。1997年在陕西省府谷县指导生产的鲁原单14号杂交种通过陕西省花检合格,为公司赢得了荣誉。1998年在内蒙古自治区巴彦尔市杭锦后旗蹲点下乡,指导生产公司自有品种原501获得成功,生产高质量种子50万斤。为推动我国种子生产基地西部开发作了有益尝试。1999年在巴彦尔市杭锦后旗,管理制种田3000多亩,生产农大108号合格种子180多万斤,远销全国各地,为公司创造了经济效益。
二、从事种子销售业务工作1998年,我兼任公司业务员,按照公司安排,在生产工作的同时,先后到河南省107国道以西、安徽省淮河以北各市、县种子公司联系业务,为公司赢得河南市场奠定了基础,为山西种子走向全国做出了积极的推动作用。
同时,我到河南南阳市,商丘市、安徽省宿州市、阜阳市清理债务,共收回拖欠款60余万元,为公司挽回了一定的经济损失。三、从事品种选育、试验示范推广工作20xx年6月至20xx年12月工作期间,作为一名助理农艺师,主要从事新品种选育、试验示范推广工作。在崞阳镇、大林乡、西镇、果树场等多个试点,选择土壤肥沃,地力均匀,排灌方便,集中连片的地块作为试验用地,积极参与原501的科研选育工作和遗单6号的品比试验。
20xx年以后,种子市场发生了变化,品种更新换代逐渐加快,选育自主品种、引进新品种已成为发展的需要,公司更换思路,注重品种选育和试验示范工作。我积极参与遗单6号新品种的引进、推广,管理品比试验田,做好了田间观察记录、室内考种等工作,对1700多亩的生产示范田进行了田间测产,平均亩产632.7公斤,比当地推广品种增产17.1-35.2%,为遗单6号的推广做出积极的贡献。参与了自主品种原501的科研选育工作,从亲本提纯到扩繁,直至测交、品比、抗病性鉴定、区域试验、生产试验等各个环节都作了细致具体的工作,积累数据,整理资料,为原501通过山西省认定打下了坚实的基础。20xx年,公司从全国各地引进新品种10余个,在王家庄北街村、大牛店下默都、大林乡大林村进行了定点区试,我积极参与现场观摩,田间测产,室内考种,胜出优良品种农大368、先玉335和沈玉17,为我市粮食生产喜获丰收提供了有力保障。四、从事农业生产技术推广工作20xx年1月,我被政府安排到段家堡乡农村综合服务站工作。
在乡党委、政府及上级农业主管部门的带领下,我积极投身到农业生产技术推广工作中。配合市农业技术中心的工作人员开展测土配方工作,在我镇10个村,取样340个点,为今后推广的《测土配方施肥技术》做好准备,打下基础。虽然从种子公司到基层政府工作岗位发生了变化,但为人民服务的性质没有改变,服务基层,服务农业、农村、农民的根本性质没有改变。百日竿头,更进一步,我将在新的岗位上努力拼搏,扎实办事,诚实做人,热心农村农业事业,爱岗敬业,做出更大的贡献。
在从事农业技术工作的十几年来,我不仅学到了学校里没学到的知识,更掌握了丰富的实践经验和劳动技能,为种子事业和高效农业的发展付出了自己的努力。我相信,在以后的工作中,只要自己肯钻研、肯吃苦,努力学习,在专家、同行的指导下,一定能取得更好的成绩,我将为全乡农业经济发展、农民增产增收、农科事业贡献自己的全部力量。
20xx年种子销售业务工作心得体会篇2大学毕业就来泰盈工作,如今已有两年多了!现在恰逢行业低谷,很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景,记得参加公司面试的前一天,意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了,马尔蒂尼之所以伟大,不仅仅是因为他的足球天赋,还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈,在ac米兰一家俱乐部一踢就是20xx年,着实让人敬佩!而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大,门槛很低,但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引,那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销,但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。在当前的市场状况下,我总结了以下几点销售心得,希望对大家有所帮助:
1.维护一个老客户比去寻找一个新客户容易。
这里的意思是说,找一个新客户所花的成本相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元,那老客户介绍一个新客户来或者是回头客的成本是5元,也就是说在老客户身上花费很少的成本,就能有新的客户来,在老客户上花的钱一般是,逢年过节的卡片和小礼物,请吃饭,平时打电话关心,生日礼物,孩子的礼物等。好的置业顾问往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭,工作,子女,现在面临问题的了解是最好的方法。)
2.身边的人际关系网络。
人际关系网络是最好的广告之一。一定要扩大我们的交际圈子,我们可以从朋友、家人、邻居、同事、朋友的朋友、老客户的朋友等等开始,你多认识一个人意味着你就多播下了一次种子,说不定那一天就会发芽,开花结果。
3.面对挑剔的客户我们要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,坏人也不少,如果你的客户很挑剔,不愿意配合,你会很难做,很痛苦,甚至影响你的情绪,对你积极的心态造成伤害。(心得体会 )如果我们就这样被打倒,那岂不是很不划算。微笑,我们要时刻保持微笑,其实越能搞定挑剔不配合的客户越能让我们有成就感,挑剔客户是让我们先苦后甜,不断强壮的蜜瓜!
4.学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户。“一看客户,感觉这客户不会买房”、“这客户太刁,没诚意”,这样导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握客户的真实心理,在适当时机一针见血,点中要害,直至成交。
20xx年种子销售业务工作心得体会篇3转眼间3个月试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会 。我于年成为公司的试用员工,担任otc销售一职,现将我的工作及学习生活情况作自我评价。
1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极像老师学习,不断充实自己。3个月的磨练,培养了我良好的工作作风和团结意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求。全方面进行客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力。
2、在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成本岗位各项工作任务。
3、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。
4、由于自己工作经验不足,在处理新客户开发和老客户维护的实际操作过程中遇到了很多困难,不能做到完全的独挡一面。还有在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时工作中要讲究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯着工作,这样做会事与愿违。不能不讲究方法,讲究策略。
鞋销售心得 篇7
这次社会实践主要是在学校附近的打印社进行工作并希望能够学到些许电脑操作技巧,毕竟作为身处于高一阶段进行学习的我自然不能够在这方面落后于人,实际上对于打印社老板的欢迎也让我倍感荣幸的同时也觉得会不虚此行,通过老板的介绍让我明白打印社虽在学校附近经营却在顾客方面并非以学生为主,平时也会有部分公司职员在打印社做编制文件或者复印档案之类的事情,而我参与其中以后便会明白打印社的工作并非想象中那般仅仅为编制文档或者复印文件罢了。
拍照作为打印社的主营业务之一在很多时候都被顾客所需要,无论是证件照的拍摄还是用作求职履历都能对顾客起到较大的帮助,只不过由于环境所限导致拍摄的背景过于单一化罢了,尽管我在以往没有学习过太多摄影技巧却对于这类较为单一的拍摄有着较高的天分,基本上在老板示范几次以后就能够熟练掌握这类简易照相机的使用方式以及后续的照片打印,尽管有时也会发生顾客描绘不清楚导致照片的打印尺寸无法达到对方的需求却也能在多次尝试以后有所进步。
通过这次打印社的社会实践让我学到了不少文档的编制技巧以及打印机之类附属设备的使用方式,对我而言这类看似短期内用不到的技巧对于自身底蕴的增加无疑能够起到很好的帮助,在我感激老板教导的同时也在回顾这这次寒假在打印社学到的知识与技巧,尤其是与陌生的顾客交谈让我对于人情世故的处理有了很好的认知,这也意味着我可以将这段经历用来增添自身在演讲方面的技巧,另外对于各类文档的处理让我对各类文学作品的格式以及写作技巧有了较好的认识。
这次社会实践带来我的收获反而令人觉得寒假的时光过于短暂了些,毕竟充实而有意义的打印社生涯帮助高一阶段的自己掌握了不少实用的技巧,因此我在感谢这次社会实践之旅的同时也要珍惜学习的时光并从中获得相应的成长。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
老板对我很好,对员工们都很好,第一月虽然没有学到多少东西,但是,我对公司的印象还是比较不错。我会更加努力的去做。不会让公司的员工失望的。
打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的.是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。
经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
千里之行,始于足下,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这一段时间所学到的'经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。
做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径,亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
在这个炎热的暑假里,我选择了做一名暑期家教来充实自己的暑期生活。大一在悄无声息中悄然而逝,带给我一些关于自己未来职业、生活的思考。从懂事起我就立志要做一名老师,所以在高考填志愿的时候,我毫不犹豫的选择了师范专业,选择了当一名老师。现在我离这个理想越来越近了,因为努力了,总会有所收获。总有这么一段时间,脑海里忽然闪现出自己站在讲台上自信满满、风趣幽默地讲课,下面的学生听得乐趣十足,全神贯注。那一刻我觉得我是幸福的人。
在期末考试之前我就计划着这个暑假得找个家教或辅导班老师的暑期兼职。挣钱多少是个小事,关键在于锻炼与学习经验。经过自己的努力我很顺利的进入了一家暑期辅导班做了一名英语老师。到今天已经工作了20天了。在这20天里每天都会有一些体会、感悟。每天与可爱的孩子们在一起共同学习、吃饭、休息,感觉之前自己真的有点被“世俗恶化”了,他们的天真无暇、可爱调皮......给我带来了许多欢笑和童年美好而幸福的回忆。这20多天里我得深深的感谢这些孩子们。
仔细回想这过去的20多天,虽说每天都是按着同样的步伐进行着教学,但是和学生在一起受他们的影响我变得很轻松,无忧无虑。唯一的想法就是让他们把我所教的搞明白,掌握好。由于缺乏经验,有一次上课时我不经意地把一位学生给说哭了。我问她一个很简单的单词的拼写,结果很长时间才说出来,而且还是错的。于是我就问旁边一位比他低一年级的学生。我当时气地说:“你怎么连低一年级的学生都不如的啊”。说过这句话我就感觉自己说的过份了,然后就过去赶紧给她道歉。那时感觉自己心里也挺不是滋味的,毕竟伤了一个学生的自尊,还好得到了那位同学的原谅。作为一名为人师表的老师,我们要对自己说过的每一句话负责,不要说一些让自己后悔,让学生受伤的话。在辅导班里,我既教小学又教初中。有时对小学生我会没有耐心。一天教小学生读单词”present”,由于这个单词对于他们来说很长而且读音不容易掌握,所以我反复教了十来遍,可是他们就是读不准。我恼怒了,把书往桌上一拍没心思教下去了。可是当我静下心来的时候,看见他们正在努力地纠正自己的读音错误。眼泪差点流了出来,我感觉我又错了,不应该去这样对待这些可爱的祖国明天之星们。在给他们上课的时候我总是把自己所学的毫不保留的教给他们,担心他们掌握的不牢固。
考试对于学生来说可谓是家常便饭,当初自己也相当讨厌经常要我们考试的老师。可是现在我也经常让他们考试,因为只有在考试的时候才能暴露他们的缺陷,灭灭他们的“嚣张气焰”,这样或许能给他们带来一点点的反思。初一三个学生刚考试的时候,最低的考19,最高的80分。对于一个英语考19分的人来说基本上被判了死刑。但作为老师,不能轻易地去蔑视甚至去放弃学生。所以我也一直在鼓励他,帮助他寻找学习英语方面薄弱的环节,严格要求他鞭策他。在近两个星期的辅导下,英语有了点进步。这次单元考试也取得令自己满意的成绩。在这20多天里,学生也渐渐地喜欢上我的英语课,我也尽我的努力给他们拓展各方面的知识。
作为一名师范生,未来的一名老师。学生是我们的一切,为了教好学生,我们必须有丰富的知识和过硬的专业技能。同时也要摸索一套适合学生、适合自己的教学方法。这个暑期过的很有意义,深深体会到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。任何事情绝不是想象中的那么简单、得心应手。既然选择了远方,便只顾风雨兼程。未来的路充满的未知,但我相信我会脚踏实地去兑现我的承诺,努力做一名好园丁!
一、社会实践目的 为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充满意义。
我的工作是在金菠萝茶餐厅当一名服务员,热门思想汇报负责上菜。工作总共有两个班,分为早晚班和中班。所谓早晚班就是早上9点上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10点上班,晚上7:30下班。每天工作八小时,午饭和晚饭都在餐厅吃,吃饭时间为半小时。每天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。晚班结束时依旧如此。
刚开始,我是抱着试试看的态度去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人,我就去报名了。
首先,那老板让我填了一张表,(就是介绍自己的)。然后,他询问了我一些问题。得知我是大学生来做假期工的,他很是欢迎。他说他就喜欢招一些假期学生工,因为学生的素质高,同时,也可以锻炼一下学生自我。我听了很是兴奋,心中也暗自佩服那位老板。
果然,过了两天我就接到电话,说让我第二天九点去报到。我听了非常激动,这是我的第一份工作,不管做什么,我都下定决心要做好。
第二天,我提前去了。同样,我也看到很多和我一样来报名。我很奇怪,因为她们中的大多数都和我一样是学生,也有几个是刚毕业的。我的心里不禁暗自高兴。
由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,互相认识,自我介绍一下,同时也熟悉熟悉环境,没半天,我们大伙就打成一片了。毕竟都是同龄人,能聊的话题也很多。第二天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,工作总结拿到工作服那一刻,我们所有人都很兴奋,都在期待着开业。
终于,第三天,在一片炮竹声中,金菠萝茶餐厅开业了。那天,我是第二个班,而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些紧张,推开大门,我换上制服,开始了我第一天的工作。
不过没多久,我就觉得脚很酸,想休息,但我们并不允许,也不可以在客人面前乱动,要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午,可以吃饭了,不知为什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(也许是站太久饿坏了吧。)下午,我和一个同事一起当起了迎宾小姐。每当有客人进来时,我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时,我们也要微笑着说“谢谢光临。”
不知不觉,第一天的工作结束了。我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我没有丝毫感到累,我倒觉得这是一种激励,明白了人生,甘无聊生活,接触了社会,了解了未来。
在餐厅里虽然我是以传菜为主的,但我不时还要做一些工作以外的事情,又是要做一些清洁工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做好,而且要尽自己的努力做到最好。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。
所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
记得老师曾说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户,同事上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
在这短期的假期实践里,有一件事令我印象深刻:发传单。由于我们的餐厅是刚开业的,所以没多少人听说,生意也没有多红火。于是,店经理决定让我们员工去发传单,宣传我们店。
我非常高兴的接受了这份工作,但事情并不如我想像的那么顺利。我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅,发传单给她们,很多人并不理踩你,压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。结果是我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。我们前面发,有些人后面扔。我当时就很气,心想她们怎么一点儿也不尊重别人的劳动成果呀。但渐渐地我也习惯了,这就是社会。多数人都在为了自己而活,别人并不可能花那么多心思去关心或替你考虑。
不知不觉,半个多月的假期实践结束了。说也奇怪,平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里,我学到了许多学校里学不到的东西,也认识了不少朋友。总之,这次假期实践非常有益。
以前总是乱花钱,但当真正工作后才发现钱挣得不容易,所以,当领到工资时,我并没有舍得花,而是好好的保存。同时,也学会了尊重与感恩,还有淡定。
短短20天的社会实践结束了。我从中学到了很多。一,要学会做人。首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应该做到。二,要学会忍耐,要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。三,要记住,在上半时一定要遵守纪律,不能在客人面前随便说话,要给客人留下一个好印象。最最重要的是要记住,客人永远是上帝,不论客人有什么不好的行为,都不要当面指责;客人提出的意见要虚心接受。四,要勤奋,做好自己分内的工作,不要因为工作量大就想偷懒。看到哪里脏了,要自觉地去扫干净,不要等到领班去催你,打扫时不能马虎。
同时,我也学会了勤俭节约。第一次挣钱时才感觉到了钱的来之不易。个人简历懂得了节约,不乱消费。
当然,在这里,我也交了不少朋友,她们给了我很大帮助,更让我学会了珍惜。我想这次的假期实践会让我终身受益。
在这次实践中,有一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有的时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上就学的这么吃力?
或许老师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践毕不可少。
毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学,学习的是先进的科学知识,为的都是将来走进社会。
所以,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
大学实践心得体会
鞋销售心得 篇8
青岛啤酒销售心得
作为一名青岛啤酒销售人员,我有幸参与了这个顶级啤酒品牌的销售工作,并且积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将详细、具体、生动地分享我的心得,希望能够为同行们提供一些有益的启示。
首先,青岛啤酒销售的成功离不开市场调研和定位。在销售开始之前,我们首先会对目标市场进行全面的调研,了解消费者的需求、喜好和购买习惯。通过这些调研,我们能够准确地定位我们的目标消费群体,从而制定出有效的销售策略和推广活动。比如,我们了解到年轻人喜爱个性化、新颖的产品,于是我们在市场上推出了一系列多样化、创意的产品,满足了他们的需求。这种精确的定位和市场调研为我们的销售工作奠定了坚实的基础。
其次,青岛啤酒的销售需要不断创新。在竞争激烈的啤酒市场,只有不断创新才能保持竞争力。我们将注重新产品研发和包装设计,为消费者带来全新的体验和感受。比如,我们推出了一款限量版的青岛啤酒,以纪念中国足球队在世界杯上的辉煌表现。这款啤酒在产品口感上进行了改良,口感更加细腻顺滑,同时在包装上也加入了足球元素,吸引了大量的球迷和消费者购买。这种创新不仅加强了消费者对青岛啤酒品牌的认可度,也提高了销量和市场份额。
再次,青岛啤酒销售需要建立良好的渠道合作关系。销售过程中,我们与各大小渠道商建立了密切的合作关系。针对不同的渠道商,我们提供个性化的销售支持和方案,帮助他们提高销售业绩。比如,对于大型超市,我们提供专业的陈列师和推广员,并与超市方共同制定促销活动方案。对于小型零售店,我们则提供灵活的订货和配送服务,及时满足他们的需求。这种良好的渠道合作关系保证了产品在市场上的流通和销售,提高了销量和市场份额。
最后,青岛啤酒销售需要关注消费者的体验。我们深知消费者是产品销售的最终目标,所以我们非常注重消费者的体验感受。在销售过程中,我们鼓励消费者积极参与互动,并且重视他们的反馈意见。我们通过线上线下的活动,为消费者创造了多种机会与品牌互动,提高了消费者的忠诚度和粘性。同时,我们会定期搜集消费者对产品的评价和意见,根据这些反馈不断改进产品质量和服务,为消费者提供更加优质的产品和购物体验。
总结起来,青岛啤酒销售的成功离不开市场调研和定位、创新、渠道合作和关注消费者体验。作为一名销售人员,我们需要不断学习和总结经验,以不断提升自己的销售能力和服务水平。相信只要我们始终坚持这些原则,青岛啤酒的销售业绩一定会更上一个新的台阶!
鞋销售心得 篇9
这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:
1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。
2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的'管理我也做得不到位。
3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次学费,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,
鞋销售心得 篇10
作为一名化妆品销售人员,不管你促销的是什么牌子,其最终目标是把产品卖到顾客手中。因此销售就是帮助消费者分析每款产品的功能、优点、消费者的既得利益的过程,所以我觉得作为一名销售者应具备以下几点:
选择,还有其他品牌销售员的虎视眈眈。因此必须熟记产品知识,找出优点和缺点,把握销售要点,重点说明“差异性卖点”。同时讲究职业道德,不要恶意诋毁任意竞争品牌。
主动推荐,挖掘潜在消费者。当然热情不一定会得到业绩,但是没有热情,肯定就没有所谓的业绩。
爱好、性格和消费能力不同,一般可分为求实惠、求廉价、求品牌、求新产品、求美感等几种类型。用心揣摩顾客的购卖心理,对症下药,进行有效推销。
4.挖掘潜在的消费需求卖产品不一定就非是顾客目前的需求。还得能看出顾客的潜在需求,这就要通过交流,和顾客的交谈不要仅限于她目前需求的满足,要引导她,开发她的潜在需求。
鞋销售心得 篇11
这次实习不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。
一名优秀的促销员应该注意以下几点:
一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;
二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;
三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;
四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;
五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。
校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实习,利用假期时间走进社会实习,锻炼、提高自己,积累经验。
成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。
假期社会实习活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。
鞋销售心得 篇12
信贷销售实习心得
作为一名信贷销售实习生,我的实习经历充满了挑战和成长。在这段时间里,我深入了解了信贷产品和销售技巧,提高了自己的沟通能力和市场调研能力。以下是我在信贷销售实习中所得到的一些心得体会。
首先,了解信贷产品是销售的基础。在实习初期,我花了大量的时间学习各种信贷产品,包括个人贷款、房屋贷款、汽车贷款等。我仔细研究每个产品的利率、条件和还款方式,以便能够准确地向客户介绍和推销。了解信贷产品的细节对于给客户提供专业的咨询和建议至关重要。
其次,有效的沟通技巧是成功销售的关键。与客户进行面对面的沟通是信贷销售过程中至关重要的一环。在实习中,我通过观察和模仿导师的表现,学会了如何与客户建立良好的沟通关系。我了解到,倾听客户的需求并积极解答他们的疑问是成功销售的关键。通过与不同类型的客户交流,我逐渐提高了自己的沟通能力和语言表达能力。
再次,市场调研能力是了解客户需求的重要手段。作为一名信贷销售实习生,我要时刻关注市场动态和竞争对手的行动。我会阅读相关行业的报道和分析,了解市场趋势和变化。此外,我会与潜在客户进行深入的访谈,以了解他们的需求和对产品的期望。通过市场调研,我能够更好地把握客户的需求,为他们提供更加贴合他们实际情况的信贷方案。
最后,与团队合作是取得成功的关键。在实习过程中,我发现与同事们密切合作是提高销售业绩的关键之一。每天早上,我们会召开小组会议,讨论市场动态和客户需求,制定销售策略。在团队合作中,我学到了如何与他人协作、沟通和分享信息。通过与团队一起努力,我们的销售业绩不断提高。
通过这次信贷销售实习,我深刻认识到了信贷销售的挑战和机遇。信贷销售不仅仅是推销产品,更是与客户进行良好沟通、满足他们需求的过程。我通过实习中的学习和实践,提高了自己的信贷产品知识和销售技巧,同时也增强了我的团队合作和市场调研能力。
在未来的工作中,我将继续提升自己的专业能力,努力成为一名优秀的信贷销售人员。我相信,只有不断学习和拓展自己的能力,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,为客户提供更好的服务和解决方案。我将一直坚持勤奋学习,不断探索和进取,为客户和企业创造更大的价值。
鞋销售心得 篇13
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师___老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要磨练自己,有用心的心态,有自己的'理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,
鞋销售心得 篇14
销售后勤工作心得体会
销售后勤工作是保证销售顺利进行和销售团队高效运作的重要一环。在我从事销售后勤工作的过程中,我积累了一些宝贵的经验和体会,这不仅帮助我更好地完成工作任务,还为我的个人成长和职业发展带来了重要的启示。
首先,作为一名销售后勤人员,认真的沟通能力是至关重要的。在销售过程中,销售人员需要与客户进行频繁的沟通,了解他们的需求和问题,并及时解决。作为销售后勤人员,我们需要与销售团队紧密合作,及时了解销售人员在与客户沟通过程中遇到的问题和困难,积极提供帮助和支持。通过与销售人员的良好沟通,我能够更好地理解客户需求,有效地解决问题,提升销售效果。此外,与销售人员的紧密合作也增强了团队合作意识和凝聚力,促进了整个销售团队的高效运转。
其次,销售后勤工作需要具备高度的细心和耐心。我会在销售人员拜访客户之前,提前准备好相关文件和资料,并确保没有遗漏和错误。我会仔细检查表格和文件的格式,确保其准确性和完整性。销售团队接下来的工作将基于这些准备工作,任何细节的失误都可能导致损失的发生。因此,细心是保证销售效果和客户满意度的关键。
而且,耐心也是完成销售后勤工作的必备品质。销售工作可能会面临各种问题和不确定性,如客户的变卦、无法满足客户需求等。在这些情况下,作为销售后勤人员,我们需要保持冷静,并耐心地解决问题。只有耐心地听取客户的问题,并积极寻找解决方案,才能建立起与客户的信任和良好的业务关系。在处理客户投诉和问题时,我会提供真诚的道歉和合适的解决方案,确保客户的满意度。
再次,灵活创新思维和持续学习也是销售后勤工作中取得成功的关键要素。销售行业竞争激烈,客户需求也在不断变化。作为销售后勤人员,我们需要灵活地调整自己的思维方式,并随时探索新的解决方案。我会经常与团队成员交流和分享,学习他们的成功经验,借鉴他们的方法和技巧。同时,我也会参加各种培训和学习机会,不断提升自己的专业能力和知识水平。与此同时,我也会不断反思自己的工作表现,并寻找改进的空间和机会。通过对自身工作的持续改进和学习,我能够不断提高自己的能力和业绩,为销售团队的成功做出更大的贡献。
总结起来,销售后勤工作需要具备良好的沟通、细心、耐心、灵活创新的思维和持续学习的能力。这些经验和体会在我个人成长和职业发展中发挥了重要的作用。通过不断改进和学习,我相信我将能够在销售后勤工作中取得更大的成就,并为公司的发展贡献更多的力量。
鞋销售心得 篇15
这一学期有一科很特别的课,终端销售讲课时不是老师、学习时没有书本,他们都是来自当地非常有名的企业里的干部领导,用他们企业里最核心的思想、企业理念、企业文化和最精华的销售技巧,使我们受益匪浅。
一、何为终端销售? 所谓终端,即产品销售通路(渠道)的末端,就是产品直接到达消费者(或使用者)手中的环节,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。终端是从商品到货币的惊心一跳的跳板,是唯一实现不是库存转移、而是真正销售的场所。终端担负着承上启下的重任,所谓承上就是上联厂家、批发商;所谓启下就是下联消费者。通过这一端口和场所,厂家、商家将产品卖给消费者,完成最终的交易,进入实质性消费;通过这一端口,消费者买到自己需要的产品。
二、销售类型有哪些? 渠道销售:产品从生产厂家生产出后,各大批发商去厂家进货的为渠道销售 终端销售:最终消费购买使用的购买群体。
渠道销售:厂家面对的客户, 比如大型超市、批发商、代理商
终端销售:是超市、批发商销售使用产品的消费者
三、学习体会
每个人都是从一点一滴做起的,没有任何一个人一生下来就懂得销售。我是品牌电脑行业的一位销售员,经过我长时间以来的销售经历,我总结出了一下的一些经验和技巧,此文章应该对每一位做销售的人来说都应该多多少少有一些帮助吧。对于销售来说其实是一种乐趣,也是一次又一次的游戏。动力源于销售内心的激情,在我们生活当中作为一名销售人员,在拥有一定好的产品的时候,同时这种产品会给我们以优越的性能,这种性能可以作为销售人员的一种自信心,来带动销售人员促使客户消费。当这种消费达成一定的共识,那么这种激情也即将诱发。做一个好的销售员关键要树立一个自己的信念与一定放正自己的心态。我的信念就是在我的字典里没有输,只有赢,而我的心态是我所销售的产品是最好的产品。
1、信念的树立对我起了很大的帮助,因为我在每一次失败的销售后总会对自己销售中的缺点、不足之处进行了总结。为什么顾客没有购买我的产品而选择了其它的品牌?在销售的过程中我是疏忽了哪一点没有说到位、做到位?当总结后发现了许许多多的问题所在,总结后对自己在以后的销售过程中有了很大的帮助。
2、放正自己的心态是自然的也是必须要做到的,因为这是一个销售员最基本的要求。销售人员首先要对产品有信心,更要对自己有信心,还要有能征服客户的一种决心,让客户随之于我们的带动而消费。如果对自己所售的品牌、价位、售后产生了疑问,这就说明自己的心态没有放正,当你在销售的过程中就会出现许许多多的问题,因为你心理没底,正是因为这样却眼睁睁看着一个可以进行购买顾客从你身边这样就走了。
四、一个好的销售员须做到的几个要求。
1、 专业知识熟悉以及最新产品的认识。
对于每一个行业都有不同的专业知识和最新的产品信息在不断的上市不断的公布,而我们在终端做销售的销售员,最重要的就是掌握及了解这些知识。当行业中出现了最新的产品,可以及时的向顾客进行新事物的讲解,使顾客了解到新产品给顾客带来的物品价值和切身利益。这必然也是一个销售高端的好方法。 如果当一个懂得本行业顾客来选购东西时,肯定会相应的对你发出一些关于提问。当顾客问到你一些问题使你回答不出的话,这样顾客会对你产生一种疑问,也就了解不到你的产品,你也会很难为情的说我不知道。反而一个很了解很清楚本行业的促销员,知道所有顾客提出的问题这就大不一样了。如果你要是这个顾客你会购买哪个品牌呢?
五、 终端销售时销售员应掌握的技巧。(顾客亲和力)
1、 给顾客的第一印象。
每一位销售员来说给顾客的第一印象是最重要的。我首先来说一下服务的礼仪用语,来有迎声,去有送声想必这句话大家都知道吧。所谓来有迎声这就说明了,当顾客到你身边时不要不理睬(所有来到你身边的顾客都是有潜意识购买的用户),应马上及时的上前接待(您好,欢迎光临XXX,有什么可以帮助的吗?)说出类似的迎宾语句。这促使顾客加深了对你的第一印象。所
谓去有送声这就说明了,当顾客要走的时候很有礼貌的说上一句(请您慢走,欢迎再来。)这样的语句。顾客听了必然会感觉到一种很舒服的感觉,所以说服务礼仪也是非常重要的。在接待顾客时又有句话叫接一待二照顾三,这个没必要解释了,想必大家都明白含义。哪怕尽管顾客当时没有进行购买,当以后顾客有购买欲望的时候也会再次光临的。另外的一点就是上面所提到的卖场布置了,可以给顾客酿造一种整齐、清洁、新鲜良好的购物环境。
2、 对顾客的购买欲望进行合理的分析。
俗话说:知己知彼,方可百战百胜,这句话一点也没有错。想将所售的商品销售给顾客,脑子里必须要有一个概念。用提问的方式来询问顾客,首先要知道顾客需求有多少、有多大,购买的承受能力可以到一个什么位置。脑子里马上进行一个分析,分析竞争对手与我们的差别之处,我们的优势在于何处。这样马上就可以找出一个我们有优势的商品,对顾客进行一个合适的推荐。
3、 与顾客的交谈及销售关键。
与顾客的交谈时应注意的2个事项: (1)与顾客的交谈一定要有个度。 这句话很明白的说明了,在我们的销售过程中所承诺到的必须要做到,信誉是最重要的。如果出现了问题所造成的影响以及损失将不堪设想。2)与顾客交谈的语气和语句。
一般的顾客都比较和谐,但难免在介绍过程中产生冲突。每一位顾客想购买此类产品之前,肯定会对此商品进行了相关的了解。我们在介绍过程中,就更应该注意我们的言行。顾客一般都是比较喜欢被夸奖、被认可、被关心的,我们做到这几点就可以了。尽管顾客所说的话有所不对之处,也没有必要太认真的去对待,另外就是在我们介绍的过程中记得千万不要太专业了。如果你要是说的很专业的话,顾客会感觉到你把他当成了一个什么都不知道的傻瓜。
在销售员与顾客的销售中,最主要的3个方面: (1)顾客所选商品的售后服务企业的发展文化。
每一个公司都有不同的服务和企业文化。大家根据本公司的资料对顾客进行讲解就可以了,想销售商品必须要获得顾客的信任度。其售后是最重要的,销售员要在售后方面对顾客重复讲解进行思想贯穿,肯定你这个品牌。
(2)顾客所选商品的性能及所使用的价值。
商品的性能及所使用的价值,每一位销售员都会在公司的培训中或者所学的专业知识中所知道的。毕竟顾客所选择的是商品,所以我们不要怕麻烦。要对顾客进行一系列的讲解,说一遍顾客认识不到就再说一遍加以强调,使顾客真正认识到我们所推荐的产品,给顾客带来的切身利益、物有所值。本人推荐在讲解的过程中,最好叫顾客去亲身体验和尝试此商品带来的好处。3)顾客所选商品成交金额及赠品。
到最后了,这是最关键的一个环节,如果在这方面出现了问题我们前面所做的工作,也就算白忙活了一场了。
先说一下赠品吧。在与顾客介绍到最后肯定会介绍到一些赠品,本人建议赠品随处见随处拿。每个人都有一种同样的心理,当你把赠品给顾客以后,再从顾客那里拿回来的时候,顾客总是恋恋不舍的盯着那些赠品。这个做销售时间长的销售员都可以发现的到。给予再拿回,这无非也是促进销售的一个很好的方式。也有不喜欢赠品非要我们把赠品折钱的顾客,只要我们坚持一个白给谁不要的信念坚持下去,顾客应该会要的。做销售的都知道,有的赠品是可以直降的有的却是随即捆绑过来的,要是实在不行的话也只可以与上级进行协商后再进行降价,以免公司造成没必要的损失。
六、销售不等于销售商品,而是在推销自己。
毕竟我们是做销售的,销售人员想从客户手中得到的利润与客户的切身利益相冲突。在交谈过程中,你可以与顾客拉进距离使顾客信任你这个人,这个才是最重要的。当顾客你与顾客交谈的时候你发现顾客没有把你当做一个销售员,而是在把你当做朋友来交谈的时候,这就证明完全认可了你,随之顾客也就认可了你这个商品。这样以来顾客就十分信任了你,哪怕就算顾客当时没有购买,这也为你今后的销售打下了基础,日后肯定会进行购买。再考虑一下如果这个顾客的朋友,也想买同样商品的话。他没有理由不将你推荐给他的朋友啊,这又影响了多少销售呢?这是个巨大的未知数。但你只要记住与客户之间的交谈切勿像菜市上纯粹的讨价还价,只是光卖价格、卖新奇、卖产品本身,而是通过产品的特点和功能来告知他这个产品给他带来的利益和好处,这就是我领悟到的营销之道。