2025-11-10 08:40:23 保险工作心得体会 浏览：57003 小编：夏云溪
【#心得体会怎么写# #保险工作心得体会怎么写二十篇#】当我们受到启发，对生活有了新的领悟时，常常写下心得体会以记录思想活动.如何才能让心得体会打动读者呢？以下是好查范文网小编整理的关于保险工作心得体会的写作建议，希望对大家有所帮助.
我非常荣幸参加了公司组织的培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为xx保险公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司,自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的'目的。
参加此次培训的同志都是xx保险公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队？二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法？三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去的工作中，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量？
通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把xx保险做的更大更强。
保险学的这次讲座主要是对于保险市场未来的发展和个人从事保险行业的规划。
首先是保险市场得行业发展，保险行业不仅仅是“买保险的”这样的简单的理解，还有如保险精算师，相关的投资保险等，保险行业的市场是较大的中国的市场的巨大的，讲座老师从合肥市的支行网点的一些数据中告诉我们市场的巨大，而现阶段的`社会，对于重大疾病的医疗花费对于一般的家庭来说是灭顶之灾，对于现在的水滴筹这样的筹集治病的钱来说的缓慢的相对于一般重大疾病是无法等待的而面对的是死亡，而我们其实只要花费少量的钱，便能降低我们面对疾病的风险，疾病的无情的但是保险可以带给我们稳妥的保障，而市场对于相关的保险从业人员的需求一直是有增无减，而且是相对高级的从业人员一直是求贤若渴的，市场的发展必然是从业人员的专业细化，专业人员更专业，每个人都需要像一个螺丝钉一样在自己的位置稳固社会的安定，保险行业的发展有国家政府的高度帮助，是市场必须的，市场需要降低风险的举措。
现在的保险行业更多的是降低风险而后是盈利的态度做产品，也只有将大家的风险降低才能是保险行业的和辉煌，保险行业相对于现阶段的逐渐式微的银行，证券行业，更具有创造力和价值，也正是如此才让越来越多的银行投资保险行业。
第二是对于我们个人的要求，如果对于自身有较好的销售能力的完全可以胜任销售人员，其中的销售业务带来的收益是可观的，经过时间的积累和业务能力的提升保险公司有很好的进阶机制，让更多的人有机会越做越有希望，是正真的希望而不是只是给希望而不实现希望空壳，只要努力提升自己，做好自己，诚信对待客户，必然有完美是前途吗。
而如何在毕业前做到保险行业的需求，这是我们当下最重要的，只有对自己有较高的要求，首先是相关的从业证书，其次是自身的相关各种技能。只有这样才能让我们有更多的竞争力。
最后感谢学校和老师和演讲老师，给我们带未来，解决了我们的迷茫。
各位学员：
大家早上好!
很荣幸能接到人力资源中心的邀请参加今天这个培训总结会，由于刘厂长要参加一个很重要的会议，所以委托我代表工厂出席。
我们本次大学生培训共有学员102人，其中海外事业部77人，部品事业部委托25人。在三个月的培训期内，我们根据人力资源中心以及制造中心人力行政部的安排对所有的大学生分成了五组进行培训，培训的内容包括工厂的整体运作流程以及各部门的具体运作流程，并且为每一位学员在不同的阶段都安排了具体的工位，让大家亲身体验。培训的过程中，我们非常兴奋地看到，所有的大学生都非常积极地配合我们的整体的培训计划，虽然说在执行的过程中有个别的意见分歧，但是通过沟通后都能够理解、接受。实习之余，部分的大学生还协助厂办及其他部门做了大量的工作，尤其在沃尔玛审查的过程中，协助我们整理生产线资料的几位大学生都能做到认真、负责、一丝不苟，为沃尔玛审查的顺利通过作出了贡献，在此，我谨代表工厂对于他们的付出表示深深的谢意。
我之前一直从事大学生培训的工作，到我们这一届已经是第五届，虽然说我们这次大学生培训，是我们海外制造中心首次举办的大学生培训，但是规模之大、人数之多、涉及部门之广不但在我们中心，即使在其他事业部、其他中心都是罕见的。然而，我们在事业部领导的'领导下，在人力资源中心及中心人力行政部的精心策划下，在各部门，尤其是实习大学生的的密切配合下，我们顺利地完成了我们的培训计划，基本达到了我们学习的目标，在此，让我们以热烈的掌声表示祝贺!不能忘记的是，在实习过程中，人力资源中心及中心人力行政部的培训治理人员付出了很多的心血与劳动，在此，让我们再一次以热-！烈的掌声对他们表示感谢！
过完本周，我们的大学生培训就要告一段落了，接下来大家要面对将会是具体的工作岗位，具体的工作任务。相信在座的各位都已经分好了部门，找好了归属，不管分在哪一个部门，建议各位一定要端正好心态，初到一个岗位，在一个时期可能是很长的一个时期内，大家可能都会“打杂”，因为需要一个适应期，在段时期里，建议各位不要急躁，在岗位中要虚心地向老员工请教、学习，作到不耻下问，尽快把握好独立上岗所需要的知识与技能。同时，要根据自己所从事的岗位合理地调整好自己的职业生涯规划，我们读书的时候是希望做一行爱一行，但是，现在的就业形式以及社会的发展需要我们干一行爱一行。这几年，我们看到很多的大学生由于对自己的定位及目标不清楚，频繁地更换工作岗位，结果一晃几年过去了，到头来是一事无成，白白耗费了光阴，而能脚踏实地地工作的大学生，在短短几年内成为经理人的案例并不鲜见。所以，建议各位不要因为所分配的工作与自己的专业不相近或者与自己的爱好不一致，就无法安定下来，总想着另辟蹊径，寻找更适合自己的工作，到头也许猴子掰玉米的故事就会重演了。
有5位大学生是分配到彩电厂工作的，是哪5位？对于你们，我们已经初步设计好工作规划，同时我们也会在短期内找时间与你们进行一次详尽的沟通，对这份规划进行一个合理的调整，帮助你们在最短的时间内实现自己的阶段性人生目标，也希望你们像我刚才所说的，能对自己有一个明确的定位，同时，能够踏踏实实地完成部门交付的每一项工作任务，有想法时要与部门长保持沟通。对于没有分到彩电厂的其他学员，我相信你们所在的部门也会像我们彩电厂一样，对于你们的工作已经有了一个良好的规划，你们需要做的，是配合就好了。
培训期的结束不等于学习的结束，知识会贬值，机会永远属于学习型的人才，希望各位能一直保持在培训期内的这种学习的心态，同时，也祝福各位在自己的工作岗位中能大展鸿图，在自己的职业生涯道路上一路走好！谢谢！
敬爱的老师、领导们：
你们好！
这一周的实习转眼就过去了，期间有喜悦，也有辛酸。估量这一阶段是每个公司员工变动的时期了。有些老员工走了，有些新员工参加了。
经理让我重新整理下员工档案，整理完把名单表给他，他要重新安排职位，所谓定岗定员。整理过程中，董事长助理让我整理份公司员工学历结构表给他，在我看来，这都是很简单的工作，我也很快就做完了，没检查就直接交给了经理和董事长助理，结果悲剧了。因为总经理是要依据公司员工上一年的`职位表重新安排职位，我给他的表格应该空出两列，表头为部门、新职位。而董事长助理的那份表格，我作分类统计完，没有做调整，不符合人们的看表格习惯。
其实这两个问题只要我细心点，多留心，我是能防止的。做事要细心，要多从第三方的角度考虑问题。
尊敬的各位领导、各位老师，亲爱的同学们：
大家下午好！
我是物理系07级教育技术学专业的xx，很荣幸作为实习生代表站在这里和大家分享实习的心得体会。
20XX年5月5号到6月13号，我在滦南县方各庄中学实习，下面我从以下几个方面谈谈我的实习心得体会：
一、多上一节课，多一份实践
实习期间，学校给我安排的是七年级的信息技术课，为了能多上课，多实践，我主动承担了八年级的信息技术课。信息技术课与其他课程不同，没有其它科目所拥有的教学案，甚至连教材中的素材也没有，为了备好一节课，就要花的时间和精力来精心准备，因为对于学生来说一周才一节课，他们是那么的渴望上信息技术课，所以我要让他们这节课上得有所收获上得有价值。同时我也珍惜每一次的讲课机会，我的专业是教育技术，在以前的理论学习中曾学到过很多种有效的教学模式，教学方法，而现在正是实践的机会，课堂上我尝试了利用专题网站学生自主学习教学法，学生互助教学法，师生角色互换教学法，小组合作教学法等，每一次课前都要用心认真设计，有些资料素材则需要自己利用晚上或周末的时间加班加点来制作。同时每一次课后我都会认真总结经验，反思自己的不足之处。
记得次上课是在5月11号下午，为了上好节课，我精心设计教学内容，设计课堂活动，板书以及与学生的互动，利用晚上或中午休息的时间，自己一个人在机房反复练习，因此上节课的时候就很自然，互动环节调动了同学们的积极性和参与性，课堂效果很好，受到了指导教师的肯定，她说"这节课上的非常成功。你很有教师风范，俨然不像次讲课，有新的教学理念并经过精心设计了的课堂，真的不错。"此时，我心里感到很自豪，我没有辜负学校对我的期望，也没有辜负校内试讲时老师对我的辛勤指导。但是我知道自己要学习的`还很多，这才刚刚开始。
在以后的教学实践中，我积极贯彻新课改的要求，注重学生能力的培养和情感态度价值观的形成，践行"以学生为主体，以教师为主导"的双主体教学理念，尊重学生的主体地位，让学生多一些参与，通过师生互动和生生互动，锻炼学生的交流能力和表达能力。并且精心设计素材和教学过程，对学生情感态度价值观进行有意识的引导。每次课前我都会给学生播放自制的作品，激发学生的兴趣，通过情景创设引发学生思考，不断地启发学生，让学生们多问几个问什么，主动探索，从而学会学习，学会应用。课堂中我也尽可能地展示他们的作品，提高他们的自信心，并且鼓励学生探索不同的方法，发挥自己的创意，即使他们只进步了一点点，也要多加鼓励，收到了不错的效果。
回来的时候孩子们哭了，我也哭了，他们说老师你要回来看我们啊，不要忘记我们啊，是啊，我怎能忘记你们呢！回到学校当天晚上就有学生打电话说，老师，我们想你了，我已经十个小时没见到你了，那一刻我的眼眶湿润了。也有学生发信息说，老师我考试进步了二十名，我进前一百了，我很高兴，真的谢谢你啊，这时候我心里感到很温馨。也有学生打电话向我倾诉他们的心事，把我当姐姐一样看待，我也尽可能地给他们鼓励给他们安慰。
一个多月的班主任工作使我走进了孩子们的心里，现在虽然实习结束了，但我的班主任工作没有结束，希望能陪着他们快乐地学习，健康地成长。
五、多一些沟通，多一份支持
在实习期间也遇到了一些困难，比如在摄像视频编辑以及课件制作网站制作等方面，这时候我通过网络或打电话向本校专业老师请教，与我们班同学交流，得到了老师同学们的及时帮助，真的谢谢你们。在实习期间也受到了实习学校领导老师们在教学上的指导和在生活上的照顾，我很受感动。还有我的同伴李静，在实习期间一个多月的朝夕相处中，不是姐妹胜似姐妹，在生活上相互照顾，工作中相互鼓励，相互支持。还要感谢那些可爱的学生们，真的很喜欢他们，希望他们能快乐学习，回来时真的很舍不得他们，舍不得那里的的一切。
忙碌而充实的实习生活结束了，教学实习，使我积累了一些教学经验和方法，这为我今后步入教师职业打下了坚实的基础;实习班主任工作，使我懂得怎样管理好一个班级，用心才是的制胜法宝；教育调研，使我发现了课堂中存在的不足，并针对性地提出建议并进行自我尝试，使教学有效地顺利开展，所有这些经历是我作为一名师范生进行顶岗教学收获的最最宝贵的精神财富！当校长老师们说非常希望我毕业后留在那的时候，我体会到了自身的价值，我为自己的专业感到骄傲，为我们的学校感到自豪。实习过程中有汗水也有收获，实习使我更加喜欢我们的教育事业，更加热爱教师这个职业，也更加坚定了我当一名好老师，为教育事业奉献自己的一生的信念。
最后我代表实习生祝愿各位领导老师工作顺利，阖家欢乐！祝愿亲爱的同学们梦想成真，前程似锦！
阳春三月，鸟语花香，春暖花开。我们聆听了以“呵护青春，热爱生命”为主题的道德讲座。
我们观看了短片——从出生到死亡的50秒。人生就像一次旅行，很多人认为生命很漫长，看了这段视频，我们却不免感慨：生命其实很短暂！50秒，从刚出生的.啼哭婴儿，到天真烂漫的儿童，到俊秀的少年，到粗壮结实的成年人，再到白发苍苍，满脸皱纹的老人。生命只有一次，没有来世。想想几十年以后，当我们被漫天的黄土掩埋，不知世事，我们更应该好好珍惜生命。
一位时间专家和孩子们做了一个实验。专家拿出一个瓶子，说这个瓶子能装很多东西。专家把石块放入瓶内，石块超过了瓶口，专家问：“这瓶子满了吗？”学生都答满了，专家又放入碎石子，填了石块的空隙，专家又问了刚才的问题，这回同学们与刚刚的回答正好相反。专家又放入沙子，沙子填了碎石的空隙；再倒入水，水填满了沙子的缝隙。其实无论时间多紧凑，只要再加把劲就能干很多事。此事，时间专家又说了：“如果不把大石块先放进去，就再放不下其他东西。这块大石头是什么呢？是生命，是健康和爱。
有人曾经说过如果健康是1，那么爱情，婚姻，事业就是0，没有了健康就等于失去了生命，没有了生命就什么也干不成。
让我们好好珍惜生命，健康第一，学习第二。
今天，我看了一部名叫<远离毒品》的纪录片，故事的情节令人惊心动魄。
第一个故事讲的是林魁夫妇。郭三和几个人吸毒。吸的闷得慌时，就拿仅有两岁的'“丢丢”（被伤害者的小名)当“出气筒”。不高兴时，就用打火机。烟头。烧红的铁丝去戳，烫，烧“丢丢”的身上，把“丢丢”折磨的面目全非。
第二个故事讲的是一名转业军人有保卫科长变成了一个“隐君子”。他每天都要吸0.3—0.4克的毒品，虽然他中间戒过许多次，但一出戒毒所又复吸。他还说，他吸毒后只有100斤，妻子见他吸毒，95年9月就和他离婚了。他还警示人们：“毒品是死亡保险，无形的杀手，你一旦沾上它，你就什么也没了。”是呀，毒品的确是很可怕！
据调查，80年就有30万人死于吸毒过量。亚洲至非洲已经成为了艾滋病得病最高的国家。
第三个故事讲的是两个年青人，因为交的朋友不好，看见别人吸毒，自己也想吸毒，就染上了毒品，最后因为打针注射毒品，染上了艾滋病。
我想告诉人类：“没吸毒的人不要吸毒，吸了毒的人赶快戒掉吧，毒品不是什么好东西，而是会害你一辈子的东西！”
毒品有着各种各样的诠释，有着被人借来当成是借口，有着被人当成利益的交易品，有着危害性，有着依赖性，有着......
当今社会对毒品的认识还不完全理解，只能说是片面上的理解。而有的人就算是片面的理解，也还是经不起诱惑或者是一丝的好奇心或是一丝的好面子。有的人则认为，吸一口毒品就能一发不可收拾是假的，只是用来告诫罢了。而有的人则认为周边的朋友吸食了毒品，那么我是选择和朋友一起，还是......有时面临抉择的时候，有的人会选择和朋友一起，有的人则是另外一种。在这个充满压力或者是比较烦心的时候，有的人认为毒品可以暂时的麻痹自己，也可以更好的帮助自己。但却没有深沉的往下思考，万一依赖毒品，没了它，千方百计要得到，那要花费多大的时间，以及钱财。甚至连一个在外人看来很幸福的夫妻，却因为一时的好奇心，一时的爽快而把一个完美的家给毁了，这值得吗？
我们周边为了自己的利益贩卖毒品，而害了多少个完美幸福的.人生。比如网吧，有的人也会在人们所需要的时候，给人饮料，反正为了自身的利益就可以不择手段。我们有时也很难控制自己的情绪，有时也会胡思乱想，也会有所顾忌。至于毒品我相信大家都知道要有所远离，但还是有的人却相反而行。生命只有一次，一旦吸食毒品，对它有所依赖了，想去戒掉却是一件难事。有的人因为戒而失去生命，有的人想戒却戒了又吸，这不是常有的吗？
让我们彼此珍爱自己的生命，对毒品有所远离，让那些为了利益，为了自己的一时之快，为了自己的一己之私······而有所避开。让自己好好的完成心中的梦想。
今天我们全班同学都参观了《珍爱生命、拒绝毒品》的展览。
当我看到了一张张血淋淋的图片，一张张流下悔恨的泪水图片，一个个惊心触目的故事，告诉了人们毒品对人们的危害，图片上有的内容有，一个女青年，因她毒瘾发作，用牙刷捅进了自己的鼻腔，当场死亡，还有一些人毒瘾发作，砍下自己的四个指头或自己的手臂，有的还用头碰墙，有的没钱了，在去抢，构成了犯罪，有的为了钱竟然杀了自己的母亲，显然他们已掉入了毒品的深渊，已经失去了人性，他们被毒品，钱涨昏了头脑，当他们理悟过来，是那样的悔恨，那样的痛苦，可是一切都晚了，是谁惹的祸？当然是那可恨毒品，据去年全国登记在册的吸毒人员已达了68万，实际吸毒人数远大于此，目前全国涉毒的县市已占总数的72.7%，全国绝大部分城市都有毒品问题。那毒品对人有什么危险呢？
1、对神经系统的损害，有时会出现烦燥，失眠等；
2、对心血管系统的损害，会出现血管栓塞，坏死性血炎等……
这些图片，让我不由得让我联想起来；为什么，人们要去吸毒，为什么他们要搞的家破人亡，他们可曾看到自己亲人流下的泪水，他们可曾明白他们的心里有多么痛苦，他们多希望自己的亲人能从毒品的深渊里爬出来，可是你们自己却不能自拔，他们便离开了你们，是什么在作怪？还是毒品。新闻曾经报道过一个吸毒男子的忏悔，一个阿成的男子，1986年，他买了一栋价值30多万的三层别墅，在1990年，他沾上了毒品，几年后，他抽光家里所有财产，包括别墅，阿成还说他永远不会忘记1998年8月5日的`下午，他的女儿回家正看到他在吸毒，女儿见了，便劝自己的父亲别吸了，阿成并没有理会，把女儿的头重重的撞在窗台上，鲜血直流。
还有一名男子阿林，他在一次宴会上，吸上了“白粉”，一年后，阿林把房子、汽车、家电都卖了，换来钱吸毒，甚至连自己的女儿的生日礼物也不放过，没了钱，他便骗朋友，骗亲人，骗完后，他有又去抢，有时连小学生也不放过，妻子带着孩子走了，他才醒悟过来，但这一醒悟来得太迟了，代价也很沉重。
看到这两个事例，同学们就会感到毒品会让人没有理智，没有思想可以六亲不认。
我希望同学一定要珍爱生命，拒绝毒品，让我们有自己的末来，有一片属于自己的蓝天！
珍爱生命！拒绝毒品！
校园伤害事故不仅影响学校与学生家长的正常工作与生活，而且是造成社会不安定的一个重要因素;当前我国校园伤害事故带来的负面影响，不仅波及教育系统内部，而且已经成为世界各国关注的社会重要问题。如何应对校园伤害事故、妥善解决和处理此类纠纷，明确法律责任迫在眉睫。近两天，我学习了教育局王主任关于校园伤害事故的讲座，以下是本人的学习心得。
一、学校是否属于学生的'监护人之争
分清责任主体是承担损害赔偿的前提，妥善解决学生伤害引发的经济纠纷，是校方与家长之间化解矛盾、消除分歧、保证学校正常教学秩序、稳定社会的关键。当前我国校园伤害事故之所以难处理、处理难，就在于人们对校园伤害事故责任主体的认定上，存在着观点分歧，导致在法律规定上，无法可依，在实际问题的处理中，也无据可寻。
二、学校管理职责范围与学校事故责任承担
根据过错责任归责原则，判断学校及教师对事故的发生及其后果有无过错、过错大小，来确定责任主体，依此进行损害赔偿，应是分析、解决此类纠纷遵循的一般原则。
三、我们目前现行的关于学生伤害事故的立法状况
在处理校园伤害事故案件时，我国法院一般依据现行民法通则的有关规定处理。而民法通则的相关条款过于原则，一旦发生校园伤害事故，同一类案件可能导致司法实践中两种完全不同的判决。事实表明，仅仅依据民法通则的有关规定处理学校发生的学生人身伤害事故，已经不适应司法实践的需要。依据民法精神，充分考虑学校教育教学实际，参照国外校园伤害事故依法处理的已有经验和做法，针对校园伤害事故这一特殊人身侵权行为，制定处理校园伤害事故的专项法律，依法处理，应成为解决校园伤害事故的必由之路。《学生伤害事故处理办法》是目前我国第一部处理校园伤害事故的专项法规。通过学习培训，确立认定学校承担责任的划分原则是过错责任，细化了学校管理责任的范围，规定了处理校园伤害事故的方式，界定了学生伤害事故损害赔偿的项目和标准，提出了解决校园伤害事故损害赔偿的资金来源。按照《学生伤害事故处理办法》的规定处理学校学生伤害事故，既保护了未成年学生的权利，又维护了学校的合法权益。
在翻阅过去发生事故的案例时，不难看出每件惨痛教训的背后，都不外乎某某安全意识谈薄，严重违反操作规程;某某安全生产责任心不强，麻痹大意造成习惯性违章作业，某某对施工环境不熟悉，安全措施采取不当等等。综上所述这无数血的教训，“违章是事故的前提，事故是违章的结果”。违章不除，事故难绝。
苍蝇不叮无缝的蛋，纵观所有的安全事故的发生，无不与当事人有侥幸心理及麻痹大意有关，大多数事故都是因为当事人技能素质不强，业务水平不高、安全意识谈薄，在执行任务时，随意性大，不按规章制度办事，加上安全措施不到位。甚至，还有违章指挥，违章操作的习惯性错误，在施工时，缺乏监护管理及自我防护能力。有些单位和个人在安全工作上只重视安全月、安全周，安全日的活动，平时，对抓安全工作较为淡薄，执行任务时“偷工减料”。说起来一套，做起来又是一套，对安全工作是“知也无畏”。安全月一过，安全意识就淡薄起来，制度管理松松夸夸，麻痹大意又重新抬头，违章现象又“故态复萌”。结果还会犯下过去的违章错误。正是因为这些在安全管理上“缺斤短两”现象，所以危及生命的事故有时仍在发生。
其实，抓安全工作一定要制度化，规范化，持久化。千万不能梦一时，糊一阵，走过场，安全没有“休止符”。特别我们电力事业在稳步发展的今天，更离不开连续稳定的安全生产的局面，安全是发展电力企业的命脉，安全是每个员工的生命线，安全责任重于泰山，安全生产任重道远。只有时时不忘安全，安全才能出效益，安全才能构建和谐电力的保障。
时下正是年终岁末阶段，是完成全年生产任务的关键时刻。又是时值冬季，风雪交加，气候条件十分恶劣的时候，是历年来安全事故的高发期。因此，我们必须对安全事故“常反思”、“多回忆”。要坚持“安全第一、预防为主”的方针。抓安全首先要抓源头，抓落实，要有“常怀忧患之心，常思安全之策，常尽落实之责”的“三常”精神。决不能松一阵，紧一阵，切莫“文过饰非”。
要总结经验，吸取教训，把过去发生事故的'当事人找来现身说法，让活生生的教材教育人，警示人。使每个员工认识到安全工作的重要性与必要性，务真求实，集思广益，在工作中紧绷安全之弦，常怀安全之心，不断提高预测、预防监护能力，多角度地去考虑习惯性问题的危害性，收集“反思”问题的成效性，这样才能真正让“强制安全”化为“自觉安全”的实际行动，为企业安全工作实实在在筑起一道牢固的“防火墙”。
事故已然发生，伤者正在理解着痛苦的治疗，这次事故又一次给我们敲响了警钟，让我们从事故对当事人所造成严重深切感受到它的无情和残酷，他的人生所以而改变，他今后的路不知该如何的走下去。
经过事故的学习，我在为他感到惋惜和同情的同时不仅仅在想，造成事故的原因是什么，我们该吸取什么教训，从而避免重蹈他的覆辙呢？从本次及历次事故来看，事故现象虽有不一样，但导致事故都与当事人的主观因素有着较大联系，说白了，就是“三大敌人”在做怪。纵观人们的实际工作中，“违章、麻痹、不负职责”现象确实存在，当上级来检查或是要求严格些，下边就收敛些，否则，风头一过就又放松了警惕。些次事故主观上即当事人安全意识淡泊，麻痹大意所致；客观的原因诸如：工作负责人不负责、许可人许可随意，监护不到位，危险点分析不足等等。
保证安全，首先就是要严格遵守各项规章制度，这是保证安全的首要前提，如果我们的每一项工作都做到有章可循，有章可依的话，事故发生几率必然会大大减小，如在一项具体工作中，工作前，认真进行危险点的分析，办理工作票，做好安全措施，开好班前会，将各项制度履行到位，也就是把环境的不确定因素、物的不安全状态、人的不安全行为造成事故的可能性隆到最低。
其次要提高思想意识，这是保证安全的根本。此事故中当事人的工作经验不可谓不丰富，技术水平不可谓不高，但还是出了问题，就是因为他思想上有了松懈，才犯了这样的低级错误，阴沟翻船。提高思想意识，即：开展形式多样的安全思想教育，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，把“三不伤害”确实贯彻到工作当中，变“要我安全”为“我要安全”，使安全深入人心，平时工作提高警惕，多注意观察员工的精神状态，发现不利因素及时调整。
另外，加强对规章制度及业务知识的学习，努力提高业务技能，这是安全的重要保证，相关的'政策都是保障我们工作安全顺利开展的法宝，对此无论是管理者，还是我们员工自身都应自觉的认真学习，掌握。业务知识的重要性，不言而喻，没有它，我们工作就好比初生的孩子不会走路，难免碰壁、摔倒。为了使我们的工作更得心应手，不致于盲人摸象，我们必须不断的学习，以适应变化更快的知识需求。
还有就是营造良好的工作氛围。工作中相互关心、相互帮忙，人人为工作着想，为安全把关。
总之，我们应当把各自好的想法落实下去，不应只流于形式，停留在口头上。
对于带手机事件及这起活性炭燃烧事故，又一次给我们敲响了警钟。从中我们发现了以前安全培训的盲点，以及在实际操作中安全重视度不够等问题。可以说这起活性炭燃烧事故发生并不是偶然，大家在动火前并不清楚活性炭的理化性质，没有做好有效的动火前周围环境清理工作，在动火时也没做好有效的防范措施，才致使了这次事故的发生。
要做好安全工作，我认为主要先做到以下几点：
第一、完善自我安全知识，提高安全生产技能。安全生产工作，我们首先要加强自我学习，完善自我安全知识。作为现场第一责任人，首先要明确自己的职责。结合实际工作现场对周围环境，各项手续、条规进行落实和排查。安全工作要做到实处，要从细节做起。
第二、加强员工安全培训工作，树立良好的安全意识。安全工作应将安全培训作为先导，提高员工安全知识，对安全操作规程要牢记，对工作环境的危险因素要了解，一些相关物料的理化性质要知道。通过安全培训要让员工在心里产生对待安全的主动性，将“要我安全”真正变成“我要安全”。
第三、加强员工的工作监督。作为一名基层管理者，我们不仅是带领本组员工将本职工作做好，还要确保员工的工作安全。多看，多想，多观察，我们要深入到每一个工作场点，对实际工作进行了解，对危险因素进行排查;敢问，敢说，敢制止，对不明确的问题，应向有关人员进行了解。对动火防范措施不到位，监火人不在场等现象要进行劝说和提出要求。对员工的违章行为要进行制止。
还有“违章、麻痹、不负责任”充分诠释了这两起事件发生的原因。
“违章”就是不按规章制度，不按操作规程来做事，凭自己的个人主观意识来做事，久而久之就变成了习惯性违章;“麻痹”则是进一步违章，未认真分析工作过程中的所有环节，不认真履行工作流程和规程，总认为自己这么做没什么大不了，自己是对的，图方便、图省事，从而导致了事故的发生;“不负责任”就表现在多方面，管理上的不负责任，监督上的不负责任，具体工作者的不负责任，即管理不到位、监督不到位、执行不到位。其实像上次带手机事件就是最直接的例子。
安全工作天天抓、天天讲，为什么还会出安全事故呢?“违章、麻痹、不负责任”充分体现了事故发生的原因。我们有的人思想麻痹，开小差，放松了安全意识，就进行了违章作业。这是一种非常不负责任的行为，是对自己，对同事，对领导，对公司的不负责任，更是对家人的`不负责任。你有没有想过，如果因为你的不负责任，导致了安全事故发生，会给同事、领导、家人带来多大的伤害，会给公司的财产带来多大的损失。
我们在工作时，一定要牢记安全，坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争，“常怀责任之心，常行责任之事”做安全生产明白人，认真遵守规章制度，严格执行操作规程，强化安全监督，不放过任何细节和小事。安全无小事，用我们认真的责任心来换取持续的安全无事故。
我们要通过这两次事件的学习进行举一反三，认真学习和总结，实实在在的搞好安全生产工作，无论在什么时候，我们都要保持清醒的头脑，时刻把安全工作放在第一位，加强自我防范意识，不断累积安全生产知识。在工作中我们会遇到各种各样的问题，但是我们在处理问题时，首先要把安全放在第一位，不要有麻痹大意心理，坚决杜绝一切危险因素的产生。安全工作从我做起，从每一个人做起，只有我们真正体会到了安全的重要性，时刻把安全放在第一位，才能把工作干的更好。使我们广大职工真正做到高高兴兴上班来，平平安安回家去。
作为一名国土资源所负责人，在观看了警示教育片后，个人认为要在平时的工作中做到：
一、坚定理想信念，筑牢思想防线
理想信念统率人的灵魂，决定着领导干部的人生走向。纵观腐败的分子的人生历程，他们中许多人也曾兢兢业业、踏踏实实，为党和人民作出过贡献。如陈克勇也表白自己曾是一个热血男儿，有着远大的理想抱负，曾立志要铭记入党誓言，全心全意为人民服务，参加工作后的相当一段时间里，拼命工作，视党的事业如生命。思想道德防线是党纪国法防线的基础，党员领导干部要牢牢守住，不能出现一丝松动，要不断提高拒腐防变的能力。
二、强化自身修养，树立公仆意识
在当前的社会环境下，领导干部面临着很多诱惑和考验，要抵挡住物欲的诱惑和腐朽思想的侵蚀，要健康地成长起来，关键要不断加强党性锻炼，加强自身修养，正确对待权力，要管好自己，把握好自己，用之得当，能够为民造福；以权谋私，则只会使自己身败名裂。在陈克勇眼里，权就是钱的等价物，有了权就可以捞钱，从而置党纪国法于脑后，将手中的权力私有化、商品化。党员干部的权力是人民赋予的，全心全意为人民服务是党的根本宗旨。任何时候，全心全意为人民服务的宗旨不能变，要真正把党和人民赋予的权力用来为人民谋福利，始终做到"情为民所系、权为民所用、利为民所谋"。
三、自觉接受监督，做到防微杜渐
没有对权力的制约和监督，权力就会出问题，不受制约的'权力必然导致腐败。掌权者一旦成为"脱缰野马"，迟早会掉下悬崖。兼听则明，监督是爱。党员领导干部需要自重、自省、自警、自励。陈克勇走上犯罪的道路，与他主观上私欲膨胀、放弃共产主义信念有直接的原因，但从客观上分析后最怕的就是失去监督。"自觉接受监督就能时时矫正自己的脚步，也就保证了自己党性的纯洁。
以史为鉴，可知兴替；以人为鉴，可知荣辱。陈克勇的犯罪事实告诉我们：腐败之路是死亡之路，要防止滑入这条死路，必须把握自己，管好自己，要时刻保持清醒的头脑，始终坚持正确的人生追求，分得清黑白，辨得清真伪，看得清是非，克己自律，严于自察，永葆共产党员的政治本色。
20xx年4月21日，我利用业余时间，观看了文明交通宣传教育片，通过观看宣传片，使我更深刻认识到交通安全的重要性，也进一步体会到交通事故带来的对家庭和社会的危害，深深懂得了要自觉地遵守交通法规，与法同行，文明出行。
观看文明交通宣传教育片后，一幕幕触目惊心的事件和惨不忍睹的苦果徘徊在我的脑海久久挥之不去。这些事故无一例外都是因为忽视思想作风建设、忽略道路交通安全而引发的，事故的后果给国家和人民的生命财产造成无法弥补的重大损失。这次的学习，使我深刻体会到道路交通安全就存在于我们道路驾驶过程中的每一个细节里，稍有懈怠都有可能酿出恶果。
通过这次的学习，我的思想觉悟又有了很大的提高，对交通安全又有了更进一步的理解。我深深地认识到交通安全在日常生活中的'重要性。“以人为本，安全第一”，严格自觉地遵守道路交通安全是一个机动车驾驶员最基本的义务，也是保障国家、人民以及个人财产和生命安全的必要行为。
上路三分险，尤其是作为一名公务车驾驶员，更应该重视交通安全，杜绝交通事故，把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意识中，树立起正确的世界观、人生观和价值观。惟有这样我们才能更好的奉献社会。
“防范胜于未然”，为此我今后一定要时刻牢记并严格遵守道路交通安全法律法规，在思想上牢牢树立安全驾驶的意识，一刻也不能松懈；在作风上坚定贯彻谨慎行车原则，杜绝一切不利于道路交通安全的行为。不开霸王车、不违规超车会车、不疲劳驾驶、不酒后驾驶，同时我也要以身作则，引导和带动周围的人共同维护好道路交通安全，切实为建设和谐社会奉献自己的力量。
在观看了《信仰》这部纪录片之后，我认为可以用一句话来概括***的信仰，那就是——全心全意为人民服务，观看教育片信仰有感。
《信仰》这部纪录片共分三集，阐释了不同历史时期中国共产党的发展面貌以及党员的理想信念。系统地观看下来，我发现不论是“只要主义真”的建党之初的
革命战争时期，还是“壮志换新天”的建国之初的社会主义建设时期，抑或“时代先锋行”的改革开放后的现代化建设时期，不同时期党员的使命和职责不同，但是党员的信念始终不变，那就是全心全意为人民服务。不论是奔向战场杀敌，还是跳入油田挖井，或者献血植树造林，行为不同，可信仰始终如一，正如片中彭湃的孙女彭伊娜所说：“他们更关注‘大我’而不是‘小我’，所以他们是为了实现一个‘大我’去寻找信仰，去践行信仰。”国家和民族是“大我”，个人是“小我”。共产党员可以为了“大我”而忽略“小我”，甚至可以牺牲“小我”来保全“大我”。生命对于人的意义不言而喻，可比生命更高的东西是什么呢？“时代先锋行”这集中有一段话给出了答案——“一位外国哲人说过，有两种东西，我们越是反复地思索，越会觉得它永远新鲜，并不断增长对它的赞叹和敬畏：一个是头上的星空，一个是心中的道德。”没错！比生命更高的正是道德。为大我而不为小我，这是道德；全心全意为人民服务，这是道德；履行共产党员义务、服务社会发展，这些都是道德。
可是，我们都知道道德好、为人民服务好，然而在面对利益和欲望的诱惑时，为什么有的党员信仰那么脆弱，道德底线不堪一击？这是大问题，是关系党和国家生死存亡的大问题。作为一名预备党员，我要如何走我未来的路，我想我需要认真地思考清楚。否则，自己堕落事小，让人民群众因为我一个人的言行而对党组织产生误解事大。
如何坚定共产主义信仰，我想我应该从以下三方面入手：
一、认清“大我”与“小我”的关系，范文《观看教育片信仰有感》。国家和民族是大我，个人是小我。大我好比一个人的身体，小我好比身上的一个个器官，无数个器官组成了人体。既然是一体的，就要共同为了人体的健康而互相协作，而不能只考虑自己的喜好，不顾整个人体。试想，如果人体都死亡了，这些器官还能存活吗？打个比方，这个人要吃饭，一定是身体上的各个器官互相配合才能完成，而不是只有嘴参与就行的。眼睛一定要看准饭菜的位置，手要拿筷子把饭菜夹起来，可能鼻子还要问问饭菜坏没坏，最后才进入嘴巴咀嚼、吞咽。作为党员，也是一样的道理，我们身处不同的工作岗位，虽然分工不同，但都是为了党、国家和人民服务的，只有各司其责、各尽其职，国家才能兴旺发达、长治久安，而只有国家安定和平，我们个人才能安居乐业、才能幸福。所以，为大我的同时，其实也是在为小我；而只顾小我，则会毁了大我、也毁了小我。这个逻辑关系，不能不认清。
二、持续学习，不断巩固理想信念。我有一种体验，每次参观烈士纪念馆或者观看类似于《信仰》这类纪录片时，总是心潮澎湃、热血沸腾，但是看过之后不久这种感觉就失掉了。因为作为人而言，惰性和自私自利的天性是根深蒂固的。如何克服？那只有不断地学习。古人讲“学而时习之”，在克服人性的学习上，没有一个人是学一次就能记住一辈子的，必须反反复复地学习实践，印象才能深刻，偶尔的一次两次不起作用。作为预备党员，我不敢讲对照《党的规章》标准自己是完全合格的，与革命先辈和时代先锋相比，我差得太远了，只有通过学习来弥补。就我个人的体会而言，多看优秀党员的先进事迹，对我自己的触动比较大，这种学习比较有效果。
三、在工作生活中，践行信仰并检验自己理想信念的牢固程度。信仰是否坚定，不是嘴上说说的，需要通过具体的事情才能检验出来。理想信念是否牢固，不局限于惊天动地的大事上，日常生活中，时时处处都看得出来。工作马虎不认真，这就是信仰不坚定；工作偷懒，这也是信仰不坚定。在和平年代里，没有敌人拿着刺刀架在我们脖子上来考验我们信仰的坚定与否，可是惰性的`诱惑、金钱的诱惑、权利的诱惑，似乎比刺刀更具杀伤力，如何克服自己的欲望，是我们要作的长期斗争。当工作有点多的时候，我自问能不能不抱怨，而是有条不紊地一样一样干好？当工作有点繁琐的时候，我自问能不能先不叫苦，而是先开始着手干？当有的工作我不爱干的时候，我自问能不能不挑三拣四？然而我必须承认，多数时候我还是会抱怨、会叫苦、会挑三拣四、会懒惰，但是不怕，我想这就是坚定信念的道路上所必然经历的，没有一次次的历练，你如何能知晓自己到底是玻璃还是钻石？
我想，没有一个人是只看过了一遍《信仰》这部纪录片之后，就一下子树立起了共产主义信仰，这种事情不是一蹴而就的，必须通过长期的学习和反复的实践，可能需要用一生去落实。
怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、培训体制完善，课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的，通过这几天的培训我才知道，它的最好，在于能使人们从中得到激励，能使人们对生活的追求站得更高，目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的，因为它有完善的一个培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训，我想除了平安还是平安；平安的讲师也是最好的，他们都是销售的精英，个个业绩不凡，讲的都是身边的人，道的也都是身边的事，使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果，用案例说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化，实际化。把表面的，理论的课程知识转换为各种案例，让学员在听故事的同时，了解体会。这都体现了老师们的用心良苦；平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条，老师和学员溶入在一起，大家没有年龄之分，没有阅历之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄，因为不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是MBA，就是各种证书和文凭，其实，知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量，怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度？这才是课间娱乐真正意义所在！可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起，让充沛的精神赶走了学习困乏，让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我终于找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴细微的作风，体现人格风范。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。俗话说一屋不扫，不足以扫天下。讲得就是从小事做起，而平安的`培训正好给予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、对目标执着，才能成功在握。
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。有目标，生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已。
诚信是社会主义市场经济的根本保证，是保险业树立良好行业形象的前提条件。“重建诚信、诚信立业”是中国保险业面对“入世”做出的理性选择，也是保险公司职业信念和社会责任感的重要体现。保监会吴定富主席提出：“诚信是保险业的生命线”，“诚信是保险企业赖以生存发展的基石，也是保险从业人员能够安身立命的前提”。因此，“诚信显著改善”被列为了xx年全国保险工作的八大目标之一。
经过公司的诚信教育活动的开展，我做为保险行业的一名员工，对诚信教育基本教材《保险法律法规诚信要求摘要》及有关法律法规进行了深入的学习了解，深刻领会了公司对诚信教育工作的意义及具体要求，并通过自学及讨论等方式，对照检查自己的理解，树立诚信经营理念，总结教育学习心得如下：
一、内部管理诚信，营造良好氛围
在部门内部，要注重把诚信原则引进管理实践中，营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境，特别是在销售团队中营造“家”的和谐气氛。
（一）要营造公开公平公正的人事环境，这是诚信原则的延伸，也是诚信原则的具体体现。
（二）要营造以诚相待的人际环境。对待员工工作要推心置腹、开诚布公，做到在思想上关心、工作上支持，在围绕公司整体利益的中心前提下，引导员工热爱公司、忠于职守，力争团队在思想和行动上与公司的高度统一。
（三）要营造以诚信为基础的制度环境。把诚信原则贯彻到各项制度的建设当中，通过卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人维护制度的良好氛围，使制度在诚信的沃土上成为公司共同的准则。
二、员工教育诚信，筑牢思想根基
把诚信思想深入贯彻到员工教育当中，为员工在思想上深深地打上诚信的烙印，让诚信变成公司上下同心的自觉行动，从根本上做到保险行业的诚信经营。
（一）建立并推广一套以诚信为核心的价值理念。“诚信”作为一种基本道德规范，不仅是企业生存的动力源泉，也是企业宝贵的无形资产。
（二）建立一套普及诚信理念的教育机制。通过培养员工正确的人生价值取向和高尚的职业道德操守，强化诚信为本的价值理念，把员工的个人成长与公司的兴衰荣辱有机结合起来，形成司兴我荣、司衰我耻的诚信经营、稳健发展的积极氛围。
（三）建立一套诚信为优的激励措施。对秉持诚信者给予精神和物质的奖励，对破坏诚信及误导、欺诈行为给予严厉处罚，在评选展业明星、服务明星、先进个人、先进集体时，把是否诚信作为对一线展业人员重要的考核条件，采取定性、定量两种办法加大考核力度，培养诚实守信的良好展业风尚。
三、客户服务诚信，树立企业形象
“真诚面对客户，真诚服务客户”是保险公司长久发展的内在要求，也是以人为本思想的重要体现。因此必须把诚信原则贯彻到客户服务的全过程，通过周到细致的服务体现诚实守信的服务理念。
（一）售前要真诚理性地向客户介绍保险产品，不但要介绍产品的优点，也不能回避产品的弱点；不但要阐明客户的权利，也要说清客户的义务，要把一个真实、完整的产品“和盘”托给客户，让客户买得清楚、买得明白。
（二）真诚地搞好售后服务（包括保全及理赔）。售后服务是保险服务最重要的阶段，是集中展现公司实力、品牌和形象的.最佳时机。
（三）真诚地为客户解决实际困难。在实际工作中，应做到有案必接，有险必出，有难必帮，有问必答，真心实意地帮助客户排忧解难，体现公司真诚服务的人本理念。
（四）真诚地改进服务质量。要诚心的从客户的立场出发，在尽可能的条件下简化服务流程及手续，提高服务质量及效率，增强员工服务意识及热情，努力为客户提供理性、周到、便捷和人性化的服务，赢得广大客户的信赖。
总之，诚信建设任重而道远，作为一个抱负远大的国际化企业，我们的经营理念是“诚信服务、规范经营、健康发展”，我们的目标是立志成为具有持续盈利能力，为对构建和谐社会有积极贡献的现代企业。我们要有海纳百川的胸怀和风范，要有是一诺千金的操守和一言九鼎的气节，“诚信”是构成我们企业理想和企业文化的重要元素，也是我们广大员工要认真秉持的行为准则。故而我们将继续认真地学习并落实保监会及公司关于诚信建设的工作安排，从自身做起规范行为，为保险行业的诚信树立做出自己的一点绵薄之力。
作为一名保险负责人，我有幸从业多年，与许多客户共同度过了许许多多的风风雨雨。在这个过程中，我领悟到了许多宝贵的经验和体会。今天，我想与大家分享一些我个人的心得体会。
首先，作为保险负责人，最重要的是诚信。保险是一个高度依赖信任的行业，客户必须相信我们的承诺和保障，才会购买我们的产品。因此，我时刻提醒自己要保持真诚、守信的态度。我告诉我的团队，只有建立了诚信的'基础，才能赢得客户的信任和长久的合作关系。
其次，我认为保险负责人应具备良好的沟通能力。保险产品可能比较复杂，客户常常需要我们帮助他们理解条款和保障内容。因此，我和我的团队要经常与客户保持沟通，解答他们的疑问，为他们提供全面的咨询和建议。只有通过有效的沟通，我们才能更好地满足客户的需求，提供更好的服务。
此外，作为保险负责人，我还学会了如何有效管理团队。保险行业竞争激烈，市场变化快速，要取得成功并不容易。因此，我注重培养团队成员的专业能力、团队协作能力和创新能力。我鼓励团队成员积极参加培训和学习，不断提升自己的知识和技能，以应对不断变化的市场环境。同时，我注重团队的沟通与合作，提倡团队成员之间互相帮助和支持。只有团结一致，我们才能应对各种挑战，实现共同的目标。
最后，我认为保险负责人要时刻保持谦逊和进取的心态。保险行业是一个充满挑战和机遇的行业，我们不能停留在过去的成绩上，必须不断学习和进步。我鼓励我的团队不断反思和总结工作经验，发现不足并及时改进。同时，我还鼓励他们保持谦逊的态度，虚心向同行和专家学习，不断提高自己的专业技能和管理水平。
总而言之，作为一名保险负责人，我深知自己的责任和使命。我将继续努力，不断学习和成长，为客户提供更好的保险服务。我相信，只有以诚信为基础，以沟通为纽带，以团结为力量，我们才能在保险行业中取得长久的成功。
在与客户交流时，很多人对保险的核心概念并不理解。因此，我首先会花时间解释保险的本质和作用。保险其实是一种风险分担的方式，通过大量的个体合作，将个人的风险转移给整个团体。而保险的作用则是在出现意外情况时，由保险公司提供经济赔付，减轻个人的负担。这一点的理解对于客户正确选择保险起到了至关重要的作用。
每个人的需求和风险状况都是不同的，所以我会根据客户的具体情况，为他们定制个性化的保险方案。在与客户的对话中，我会详细了解他们的家庭状况、职业特点和财务状况等相关信息。根据这些信息，我会帮助客户识别他们最关心的风险，并提供相应的保险产品。这样，客户会感到保险并非一种普适的标准解决方案，而是根据个人需求精心定制的金融产品。
保险条款和细节对于一个保险产品的购买决策至关重要，然而大多数人往往忽略了这些内容。因此，我会耐心地与客户一起解读保险合同中的条款与细节。我会详细解释什么风险是保险公司可以赔付的，什么情况下保险公司无法赔付以及需要注意的细节问题。通过这样的讲解，客户可以全面了解他们购买的保险产品的范围和责任。
保险并非一次性购买完事，而是需要不断跟踪和调整的。因此，作为一名保险从业人员，我们不仅要帮助客户购买保险，还要提供售后服务。我会通过电话、邮件或定期会面等方式，与客户保持沟通，了解他们的变化和需求，并根据情况为他们进行保额增加或减少的建议。同时，我也会定期向客户提供关于保险行业的.相关信息，以帮助他们保持对保险的理解和信心。
通过与不同客户的交流和合作，我逐渐认识到讲解保险是一项重要而有挑战的工作。只有通过深入了解客户的需求，并为他们提供个性化的解决方案和售后服务，我们才能帮助他们真正理解和合理利用保险。希望通过我的努力，能够帮助更多的人正确选择和使用保险产品，并享受到其所带来的安全和保障。
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