2025-10-24 11:00:06 主题教育心得体会 浏览：11958 小编：咖啡
【#主题教育心得体会# #主题教育心得体会和建议简短48篇#】“心得体会”是一种常见的应用文体，属于议论文的类型，篇幅灵活，结构简洁。以下是好查范文网小编整理的“主题教育心得体会和建议简要版”，供大家参考和阅读。
另外一个重要的收获是，要有强烈的目标意识和计划性。只有明确自己的目标和计划，才能更加有条不紊地安排时间和精力，避免走弯路和浪费资源。
在实践应用方面，我深刻体验到了计划的重要性。我会在工作和学习中更加注重制定详细的计划和目标，同时也会不断调整和完善计划，以达到更好的效果和成绩。
通过这次主题教育的学习和体验，我更加认识到了自己的不足之处，并且也更加清晰地认识到了自己的发展方向和努力方向。我相信只要不断努力和进步，就一定能够取得更好的成就和表现。
首先，我意识到了自己对于一些基本概念的理解还不够深入。例如，对于“什么是爱?”这个问题，我原本只是凭借自己的感性认识进行判断，但是通过这次学习，我了解到了爱的本质和内涵，理解了爱是包容,理解和付出。这种对爱的全新认识，让我更加深刻地反思自己的爱情观，并且帮助我解决了在日常生活中与亲人、朋友和恋人之间的不少矛盾。
其次，我发现了自己的行动力还远远不够。有时候，我会因为想得太多而行动太少，甚至有些事情只是一时兴起，没有持续坚持下去。但是，通过这次学习，我学会了如何制定切实可行的计划和目标，并且学会了如何持之以恒地执行。这种行动力和意志力的提高，让我能够更好地掌控自己的时间和情绪，做事情更有规划和计划。
再次，我也认识到了自己有时候会过于在意他人的看法和评价。这种心态不仅会影响自己的自信心，也会让自己忽略了自己内心的真正需要。通过这次学习，我学会了如何坚守自己内心的信念和追求，不被外界的声音所左右。这种心态的转变，让我更加自信、坚定和乐观。
总之，这次主题教育让我深刻认识到了自己的不足之处并且学会了很多新的思维方式和方法。这些收获不仅对我个人的成长有着非常重要的意义，同时也将对我对家人、朋友和社会做出更多的贡献。
此外，通过这次主题教育活动，我也认识到了自己的不足之处。我明白了自己在某些方面的知识和能力还有待提高，需要不断地学习和努力。同时，我也深刻地体会到了自己的成长和进步，这让我更加坚定了继续前行的信心。
总的来说，这次主题教育活动让我收获颇丰。我不仅学到了许多有关个人成长和发展的知识，还意识到了自己的不足之处，同时也更加坚定了自己的成长和进步的信心。
我深刻认识到，作为一名学生，首要任务是学习，但学习的目的不应只局限于成绩。通过主题教育，我明白了学习的真正意义在于培养自己的综合能力，为未来的社会做出贡献。
此外，我也意识到在日常生活中应该遵循道德规范，尊重师长，友爱同学。对待他人应多一份理解和宽容，少一份冷漠和偏见。同时，我也明白了自己的不足之处，需要在今后的学习和生活中不断改进。
这次主题教育让我收获颇丰，不仅增长了知识，还对人生有了更深刻的思考。我相信在今后的日子里，我会更加努力地学习，成为一个对社会有用的人。
两天的敖汉干部学院之行，带给我们太多的震撼和感动。通过第一天的理论学习，让我们初步了解了敖汉的历史，发展和推广绿化的史实，第二天我们到现场体验，通过村支书讲故事，生态建设展览馆，现场制作大会战午餐，马场梁讲解员声情并茂的.讲解，让我们更深一步了解了，敖汉几代人，几十年艰苦奋斗的生态建设，给敖汉带来了巨大的生态效益，经济效益和社会效益。林产品及林下经济从无到有，从弱到强，众多生态建设精品带动了当地经济。
更重要的是，在敖汉生态建设的伟大实践中，涌现出一批又一批可歌可泣的英模人物。全国十大绿化标兵，全国防沙治沙标兵，全国造林绿化劳动模范等，群众亲切地称呼他们是绿林好汉，原宝国吐乡曾有8名农民在造林整地大会战中遭遇山洪而不幸遇难，他们的故事英勇悲壮。
敖汉人在长期艰苦的再造秀美山川过程中，锻造了吃苦耐劳，勤韧创业的优秀品质，培育了以六道岭精神为缩影的不干不行，干就干好的敖汉精神。在这次活动中我们汲取了奋斗的力量，把敖汉精神转化为工作的巨大动力，正如我们组的口号：学敖汉精神，圆锡电梦想。
军训，有很多的感受，酸、甜、苦、辣都包含在内。酸，字面意思，胳膊酸，腿酸，更深的大概是每次被教官看到的都是在休息的时候，误以为没有好好训练的心酸吧。甜，指的是每当自己踏步时那种难得的自信向上和阳光，还有和集体一起走好时的教官给我们的掌声。苦，是动作分解时不停地一个又一个五分钟的定住脚。保持，看向前方。很苦，但依然要坚持住，唯有这样才更能培养自己吃苦耐劳的精神!辣，太阳很大，今天温度大幅上升，顶着毒辣的'太阳，我们的热情丝毫未减，激情澎湃的走完整个下午。
每一个步伐，每一个口号，团队精神让他们发出一个单一的声音——整齐。一天的训练，我深深了解到团队精神之重要。从刚开始的各顾自己，缺乏默契，毫无生气变得整齐划一，相互协商，充满朝气，需要每一个人的付出和努力，而我们在今天做到了，不断纠正步伐的错误，一遍不行，再一遍，再不行，再一遍……“水滴石穿”，意如此吧。尝试和毅力让我们也渐成一个集体，我们更加团结友爱，更珍惜走军训和同教官学习的机会，是一笔珍贵的财富!
目前，全县上下深入开展 “明确新目标、提升新境界、争创新业绩”主题教育活动，这是在进一步解放思想、促使全县经济社会又好又快发展的基础上，对于深入贯彻落实科学发展观;对于加强干部队伍建设、提升干部职工整体素质；对于加强机关效能建设、优化投资环境具有十分重要的意义。我作为一名普通的财政干部，打算做好以下方面工作：
一、深化理论学习，提高思想认识
学习是人生永恒的主题。只有不断学习，才能不断获得新知，适应新形势。要发扬”钉子”精神，努力挤时间学习党的基本路线、方针、政策，学习”三个代表”重要思想，学习本职业务，不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力。要坚持理论联系实际，开动脑筋进行理性思考，在理性思考中活化思维，提升境界。
二、大胆创新，锐意进取
“明确新目标、提升新境界、争创新业绩”，就是要坚持与时俱进，弘扬创新精神，在各项工作中勇于进取，开拓创新。当前，我局正在开展“明确新目标、提升新境界、争创新业绩”学习讨论活动，这给我们提供了良好的学习讨论机会，我们一定要很好的把握，以开展学习讨论来统一思想，凝聚力量，努力开创工作的新局面。“明确新目标、提升新境界、争创新业绩”，就是要站在改革开放和现代化建设的前列，锐意进取，开拓创新，努力创造一流业绩。我们要紧跟时代前进的步伐，坚持解放思想与时俱进，勇于开拓创新，坚决改变因循守旧、不思进取的精神状态和思想作用。要在自己的工作实践中，坚持一切从实际出发，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和科学态度结合起来，通过“解放思想、更新观念、坚定信心、转变作用”这次大讨论，使自己的.思想认识和工作水平随着实践的深化不断得到提高。
三、提高工作效能，创新工作方式
以局工作要点为核心，认真学习贯彻十七届四中全会精神，按照上级综改部门的工作要求，全力做好2010年农村综合改革工作。一是做好全县义务教育“普九”债务监管系统数据的销号等后续工作，确保债务化解工作圆满完成。二是总结化解过程中遇到的困难，积极探索“普九”债务化解过程中的好的做法，为以后村级公益债务的化解打好基础。三是按照省市要求全力做好我县“一事一议”试点项目的各项工作。四是继续配合国务院综改办做好西头村综改工作。五是继续做好国务院联系村2010年数据信息上报，为上级综改革部门完善农村综合改革政策提供了真实资料。六是以
金财工程为载体，加快县乡联网步伐，全面开展村级债务清查工作，使村级所有收支收归各乡镇农村财务服务中心。同时建立村级财务公示制度，农村财务服务中心每月必须将村级财务向村民公布一次，接受群众监督，缓解干群关系。
面对新形势、新要求，我们要把“三新”主题教育活动落实到自己的实际行动中，紧密结合新时期下工作的新起点，新要求，加强自身建设，落实职责，转变观念，拓宽思路，不断创新，全力做好本职工作。
山清水秀，绿树成荫，魅力敖汉，壮美辽阔。人与自然和谐共生。
走进敖汉震惊的不是美景天下秀，而是纯朴勤劳的敖汉人，以及他们一代一代治理山川的拼搏精神。
“不干不行，干就干好”，简单通俗，淳朴易懂。老前辈领导一句不是至理名言的话震撼着我，我们不能让子孙后代没有故乡。在他们与自然拼搏的初心中，他们谈不上远大理想，思想境界，只是为了有一口赖以生存的基本口粮，一把可以烧饭的干柴。
闭上眼睛，那个风沙呼嚎，山洪泛滥的自然场景，让人揪心。那个人山人海，男女老少，镐头铁锹，老乡口中的大会战的场景让人震撼。更让人感动的是一辈辈敖汉人日复一日改造大自然的精神。山绿了，绿水青山打造了的不仅仅是一方水土，更成了我们心目中的圣地。
今日的.敖汉已经成为一个可以炫美的品牌，就像敖汉的小米，敖汉的垂榆，油松，栈道，歪脖子树。敖汉具有现代特色的鸡爪子沟，植树开沟大梨，人工梯田。敖汉那些淳朴，魅力的人文趣事，美丽谦和的女老师，异香四射的菜包饭，以及那个为了治理敖汉，带领当地老百姓治理环境妻离子散，付出自己生命的年轻乡长的感人话剧。
不忘初心，我们现在生活充盈，放飞梦想。牢记使命，可细细想来，总感觉欠缺点什么?缺什么?我浮想了很多很多……
新一轮国家基础教育课程改革给广大教师带来了严峻的挑战和不可多得的机遇。新课程能否顺利实施关键在于教师的素质能否适应要求。因此，当务之急是加深教师对新课程的理解，提高教师实施新课程的能力和水平。此次我参加了市青年骨干教师培训班的学习，使我在思想政治与职业道德、教育教学能力与教育科研能力、终身学习能力和教育创新能力等方面的综合素质有所提高，为自己今后的教育实践打下了基础。通过培训，使自己有了不少的收获：
1、提高了自己的师德水准.
从师德教育培训起，就对我们原有的师德观和专业成长目标有了更大的丰富和提升。我们深切领悟到"学高为师，身正为范，学无止境"的真谛。通过培训意识到天外有天，自己还有很大的发展空间。
2、提高了专业知识水平.
深化了数学学科基础知识，加强了对小学数学学科基本知识和基本理论理解，掌握了数学学科的一些发展动态，了解到数学学科理论与技术的新发展，提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力，以及教育教学基本功和学科教学或教育实践能力。在导师的带领下我们高段数学组的老师形成了良好的教学展示和科研的氛围。我有幸执教了两堂市级公开课，教研员姜老师深刻而又到位的点拨使我的课堂教学有了新的领悟，同组的其他优秀老师的宝贵经验也使我受益匪浅。
3、教育观念得到更新.
通过集中理论学习请专家做讲座，和特级教师的互动交流，自己创建博客和导师同伴在网上的交流等方位全面的交流，使我们逐步更新了教育教学观念，了解了先进的教育科学基本理论，现代教育观、学生观和学习观，在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式，把素质教育贯穿到学科教学过程中。在培训期间，导师组织我们观摩优秀教育教学活动和优秀的课例，使我们能够理论联系实际，切实提高实施素质教育的能力和水平。在培训中，我们一道从多角度、多层面对观摩课堂上的各种困惑和行为进行理论的诠释和深刻的反思，使我们想到了一些从未想过的问题，发现了各自的差距与不足，对原有的教育观念产生了强烈的冲击。我第一次听到案例教学，开始感到茫然无绪，现在慢慢从一团乱麻中理出了一个分析课堂教学的关绪。我们以前评课总是在关注教师的设计和讲授，而很少关注学生的认知水平和参与度，更很少体察学生的情感和需求，通过培训，使我印象最深的就是学会聆听学生的心声，尊重学生的需求。
4、提高了现代教育技术的运用水平.
在此次培训中，不仅使我更新了教育观念，还掌握了一些现代教育技术。在现代教育技术、计算机应用的学习中，自己已具有了运用计算机进行辅助教学、开展教育教学活动的能力、会制作适用学科的简单教学课件。自己还在学校给其他的老师上网络知识的课，并且在学校里创建了教师交流平台，使大多数老师都会运用网络，提高了课堂教学效率。
5、教育教学理论掌握得更为系统.
这样的培训非常系统，平时忙于教学，很少有机会静下心来读书，来到这里一下子听了那么多课，看了那么多书，记了厚厚的笔记，回去还得慢慢消化。使我们对教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种"天更蓝、地更绿、水更清"的感觉。一年半的学习和实践，使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。骨干教师培训使我补了元气、添了灵气、去了骄气，焕发出无限生机。
6、真正感到教育是充满智慧的事业，深刻意识到自己肩负的责任.
通过培训，我从姜老师和一些优秀的骨干教师身上不光学到了教学、研究的本领，而且学到了如何做人为师。写在纸上的是思想的足迹，化作动力的是思想的延伸，我们得到的是人格的提升、生命的升华，愿"一片金色的回忆，一份永久的纪念"成为我重新跋涉的新起点。
7、合作学习、共同成长.
在学习过程中，全体学员合作学习、共同成长，成为一个亲密和谐的学习大家庭。学员之间、师生之间相互学习、取长补短，结下了深厚的`友谊。培训结束，就是我们新的合作开始，以后一定要互通信息，保持联系，我们的心是永远连在一起的。
在这短短的几天培训中深深的体会到：
1、教师具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。
信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
2、教师具备良好的信息素养是培养高素质、复合型创新人才的需要。
中国教育的不断发展，需要更多的高素质、复合型的创新性人才参加国际竞争。同时，信息社会呼唤信息人才，如果我们培养的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速发现新机会的能力，就很难在激烈竞争的社会环境中求得生存与发展。也就是说，要求这些高素质的人才具有良好的信息素养。而这些人才培养的速度、数量、和质量直接由教师的信息素养的高低来决定。
3、教师具备良好的信息素养.是教育系统本身的需要。
在迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息则成为最活跃的因素，成为连接教育系统各要素的一条主线;而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
几天的培训虽然短暂，但使我们受益匪浅，其感触非一一能言尽。在未来的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的教师。在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧!我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才。这将是我们以后的最终目标。
非常感谢莫旗教研培训中心给我一个如此好的学习机会，更感谢老师对我的这次培训，忠心的说一声老师你们辛苦了。
任教六年来，经历的培训也不少，可惟独这次市级培训给我留下了深刻的印象。一个月下来，习惯了路上的奔波，习惯了夏日的炎热，更习惯了前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都要面对不同风格的名师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。在这里，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。作为一名青年教师，我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的，在教学过程中还存在太多的问题，但是经过这一段时间的学习，我相信自己是有所收获的。一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵，给了我具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到更新，真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的点滴体会：
一、教师如何进行知识更新
＂知识也有保质期＂、作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠那点旧有的教学经验，自然会导致各种能力的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上，强调打破教育霸权，用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑，使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念，那么，在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。
二、在教学活动中，教师要当好组织者
教师要充分信任儿童，相信儿童完全有学习的能力。把机会交给儿童，俯下身子看儿童的生活，平等参与儿童的研究。教师把探究的机会交给儿童，儿童就能充分展示自己学习的过程，教师也就可以自如开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉的难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么，怎样调动儿童的“思维参与”呢？应当创设情景，巧妙地提出问题，引发儿童心理上的认知冲突，使儿童处与一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。同时，教师要＂解放儿童的双手，解放儿童的'大脑，解放儿童的眼睛，解放儿童的嘴巴，解放儿童的空间＂，给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当让儿童充分思考，给儿童充分表达自己思维的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的儿童说。这样，儿童自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高，个体才能得到发展。
三、感受压力，增强信心
在这里，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控，加大骨干教师的带头作用等，我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。
我有幸在今年暑假期间，参加了保定市初中思想品德骨干教师培训会议。此次会议上，各县区的骨干教师齐聚一堂，围绕初中思想品德课教学展开交流研究。这次会议课程有：教师职业道德修养、骨干教师成长之路、谈班级管理观念的转变、多媒体课件制作、初中政治教学中法律问题分析、中学政治教师科研能力提升、开掘智慧做学生最受欢迎的教师、思想品德新课程评价与中考改革、初中思想品德教材研究、科学思维方法在中学政治学科中应用分析、以及观摩交流课、教师的心得体会交流等内容。紧凑的日程，让我们在匆匆中体味收获，体味成长，受益匪浅。俗语说的好：学一事，长一智。限于自身的认知水平，也多少取得了一点“真经”，体会颇深，感想也颇多。下面是我的几点个人的心得体会：
一、在教育教学过程中，教师要有敬业精神。
通过崔福林教授《教师职业道德修养》的学习，我了解了教师职
业道德修养的特点及作用，以及教师职业道德修养与实践等内容。充分领悟到教师在教育教学过程中要有敬业精神。敬业精神它不仅表现在对教学工作的职守，兢兢业业、任劳任怨的态度对待教学工作，以尊重、信任的态度关怀学生，而且更重要的是表现在对教育事业孜孜追求和不断完善上。要求我们教师奉献自己的同时，更要不断的汲取，不断的超越自我，有勇于创新与创造，锲而不舍的精神，积极探索教育教学规律，科学施教，开拓自己的教育视野。通过不断的学习和实践，逐步完善自我，以便取得良好的效果。
二、教师在新课程下要有新理念。
通过王xx主任的《赢在观念——谈学生管理观念的转变》，以及思想政治前沿理论探讨等课程，知道了一个人的成功不在于他的经历和经验，而在于他的观念和思路。教师在教育教学过程中，不仅在学生管理方面要更新观念，在教学过程中教学方式也要有所更新。
从这些课程中，首先感受到了教师们深入浅出的讲解，风趣幽默的.事例，内容十分丰富对教师职业发展和教师职业生涯都产生了深刻的影响，从不同方面阐述了自己的观点，对我有很大的触动。耐人寻味的提问让我们轻松获取知识，充分肯定了当前世界各国先进的教育思想和我国现阶段课程改革的先进教育理念，强调了我国当前教学的主要任务，要努力提高新课程下的课堂艺术，真正坚持以人为本的思想，让学生主动地发展，同时告诫我们要成为名师，必须关注自我，关注文献，关注收获，更应该更新观念，注重教育教学行为。
在学校的教育教学中，要作为一名课改的实施者，我们应该积极投身于新课改的发展中，成为新课程的引领者，与全体教师共同致力于新课程研究与探索中，共同寻求适应现代改革的新路，切实以新观念、新思路、新方法投入教学。我们教师要适应现代教学改革，需要切实发挥新课程新时期教育改革中的科学性、引领性，通过教师更新观念使学生在新课程中获得各种能力的提高。
三、摒弃传统观念建立良好的师生关系。
听了班主任赵xx《开掘智慧——做受欢迎的老师》，赵老师讲述了十大最受欢迎的老师，教师的课程智慧，教师的管理智慧，教师人格魅力，促进教师成长的行动研究。教师要严而有度、向母亲
一样慈爱、有宽容的精神、要有激情给学生带来欢乐、要有风趣幽默、要有爱心、以身作则说到做到、有真才实学的老师、赵老师在介绍每一位老师时还播放一部电影，对我们很有吸引力。
教育过程中师生关系是基础，良好师生关系建立是教育教学活动获取成功的前提，思想品德情操以及敬业爱生精神，能促进学生的健康成长;传道之人必须闻道在先，塑造他人灵魂的人必先有高尚的灵魂。只有这样教师在教育过程中才有神奇的魔力，深深地吸引学生并感染学生。所以我们必须转变传统教育中的师唯是从的专制型师生观，构建教学双方主体之间的相互尊重，相互信任，相互理解的新型平等民主的师生关系。
在课堂教学中，要打破我主课堂的惯例，彻底抛弃心灵深处沉积的传统专制思想和观念，师道尊严的思想在课堂上会让学生不敢多说、不敢质疑极大地被压制了学生创造思维的发展，我们的观念更新了，学生才能提出独到的见解，为学生创造一种和谐、宽松的心理安全环境和无拘无束学习环境，从而创造出师生平等，其乐融融，共享教学民主的氛围。
四、素质教育要求教师要有创新意识。
当今中国，时代变化与科技迅速发展，正孕育着教育的深刻变革，冲破应试教育的攀篱，排除来自各个方面的重重阻碍，扎扎实实推进素质教育，成为时代的最强音。在这样情况下，现代教师成为素质教育的具体组织者和实施者正面临着严峻的挑战，如何面对挑战以适应素质教育的要求，满足学生的渴望，社会的期待，以及时代的期望。通过《思想政治课教师专业素质的养成》、《思想政治前沿理论探讨》、《科学思维方法在中学政治课教学中应用分析》等课程的学习，要求教师在教育教学中要有创新精神。授课过程中从政治文化和素质教育的角度阐述了教学的价值，教学是一门创造性的艺术，知识建构过程是再创造的过程，学习是创造性的自主活动，教师通过自己的创造为学生展现活生生的思维过程，讲座扣人心弦，回味无穷，队在新素质教育改革中如何培养教师的创新意识进行了全面的展示。讲师们在教学中通过回顾自己的教学经历中如何进行创新精神的培养进行了举例说明，使我们也反思了自己的教学过程。
五、关注中考试题的特点、提高课堂教学实效。
在这次培训中，给我留下深刻印象的还有市教研员徐永胜的《对20xx中考试题的几点思考》，对如何把握中考试题的特点，提高课堂教学实效进行了讲解，首先对中考试卷各个题型进行了分析，这次试卷命题思想上有所创新，材料选择鲜明典型，体现了学科的教育功能与价值，体现了课程资源的丰富性，发挥了对命题材料不同的考察效能。
另外对思想品德中考复习进行了思考和建议：首先明确目标关注过程，再次精心设计注重实效，以及创新活动追求品质等方面进行了说明。是我明白了思想品德复习课是学生的复习课同时也是思想品德课复习课的复习课;要走出中考复习的误区，精心打造高效的复习课堂。思想品德复习课要落实三维目标，提升了对课堂复习课整个过程的认识，使我在今后的思想品德复习课教学中能轻松应对。
总之，这次培训为炎炎夏日增添了一丝丝清凉，通过这次培训和活动我收获了很多，使我得到了良好的转变。我明确了自己下一步如何进行教学，在以后的工作中，我要好好学习先进的教育理念，把理论联系到实际工作中去，不断总结经验，经常反思不断改进，提高自己的科研管理水平。争做一名反思性、智慧型、研究型教师。总而言之，短短的培训不仅提升了我的教学理念，开阔了视野，更使我在合作交流中得到了实实在在的收获，衷心希望教研室将这种务实的培训多开展几次，她能象及时的春雨，促使每位教师更快地成长，进一步提高了业务水平，同时也为我们今后的教育教学工作注入了新的活力。在今后的工作中，我一定充分发挥骨干教师表率作用，带好一批队伍，教好每一名学生，为教育事业贡献自己的力量。
作为一名人民教师，我有幸参加了华南师范大学承办的中小学骨干教师省级培训研修班的学习。在培训学习期间中，我克服了旅途的劳累和身体的不适，遵守培训研修学习纪律，上课不迟到，不早退，认真聆听专家学者们的专题讲座及，同时还与各兄弟学校的一线教师进行了充分的交流。虽然培训只有短短的十天，但是感触良多，收获也不少。下面是我的粗浅体会。
一、开拓视野，充实自己
知识是要不断的更新的。特别是生物科学发展是很快的，知识更新很快，教材的知识总是具有滞后性，所以尽管教学多年，却总会在教学中发现知识不够用，迫切需要获取相关的新的专业知识。这次的学习，生科院安排的结合中学教学中各方块知识的重点难点知识的拓展，以及在课堂内外的与老师们与同行的交流探讨，对原先模糊不清的变得明晰了，为在以后的教学中能更好地把知识传授给学生们而欣喜。例如，听了黄秀明老师的动物生理课的拓展后，对动作电位的产生、变化等知识更加明了。听了宾金华老师的细胞生物学的课后，对不同类型的蛋白质的合成和运输过程更加清晰。周先叶老师的关于种群的增长及调节的授课，再加上课堂的讨论，原先有争议的问题达成了共识。每个老师的授课，都有让我有所收获的的地方，很感激这些的老师的认真负责。
二、促进思考，发现不足
每个人每天的时间都是一样的多，为什么别人能做得那么好，取得那么好的成绩，而我就不能呢?邹寿元老师也是一线老师，相信在华附的教学任务也不轻，为什么能在教学之余不断地进行教学研究并取得相当不俗的成绩，比如单单是50多篇的论文这一数字就让我们觉得怎么可能做到?肖小亮老师也是一线老师，很年轻，可是你看他从带学生做课外活动到做综合实践活动到做课题研究，并出书，所获得的那么多的各级的奖项等等丰硕的成果不得不令人佩服!也许，正如闫德明老师和肖小亮老师所说的那样：我只是比别人多一点。对，比别人多一点，多一点思考，多一点的行动，多一点的付出!这就是成功的秘密!做生活的有心人，做教学的有心人，相信每个人都能做得更好!
三、激发信心和热情
中学教师能做研究?在此之前，总觉得是不可能的，聆听了专家们(如邹寿元老师)对教研的诠释，理解到研究可分为基础研究和应用研究，而中小学教学研究应属于应用型研究，应定位为解决当下的'实际问题，为提高教育教学质量和服务上所进行的研究。定位清晰之后，打消了我的怀疑，原来，中学教师也能做研究的。专家们又"手把手"地传授地做研究的基本方法。黄牧航教授的"教师从职业化走向专门化"以及李娘辉老师的"生物学的研究方法"的专题讲座，为我们打开了做教研的一扇窗，接下来当我们尝试做课题研究时就可依样画葫芦了。我的信心和热情被激发出来，是的，要转变观念，不要只想当个教师匠，相信，当我们有了信念，坚持做教学的的有心人，我们也可以做教研，也可以把教师这一职业做得专业化。
一个人如果总是处在一成不变的环境中，是很容易变成庸散的懒惰的。正如此前的状态，每天忙着日常的教学工作，忙着备课上课改作业做试题，周而复始，没有时间停下来好好的思考，没有时间对教学进行深层次的思考，没有总结没有提炼。感谢这次的培训机会，让我能重新回到母校，做回学生。在今后的教学中，我将立足于自己的本职工作，加强理论学习，转变教育教学观念，积极实践，促进师生不断进步。
年超不惑，愈益困惑;反思自我，渴望超越。十分幸运，我参加了20xx年广东省级骨干教师培训，10月25—11月14日走进深圳特级教师杨特的名师工作室跟岗学习。
20天来，我严守纪律，从不掉队半天，每天都早出晚归，虽然很累，但快乐着。其间聆听了徐晋如、王文英、杨建华、吴泓、程少堂等专家、教授的讲座;在深圳多间学校听了七节优质示范课;完成了由谭海生教授主持的杨特《初中生活作文的实践与研究》课题开题报告;在杨特主持下，全体学员在文言文教学，阅读教学、诗歌教学、作文教学等方面进行了研讨，并上了公开课，本人收获很大。
领略名师风范，碰撞智慧火花 。这次跟岗学习，让我充分领略到专家与名师那份独特的魅力——广博的知识积累和深厚的文化底蕴。最幸运是遇到名师杨特。她学识渊博，她人品谦逊，她平易近人。在她带领下，我们十三个来自不同地区的学员成为一个亲密和谐的`学习大家庭，在跟岗学习中，大家认真听课，坦诚评课，互相切磋教学技艺，认真准备公开课，互相交流听课心得、书写教学反思，碰撞智慧火花。在紧张忙碌的学习生活中，建立了一种坦诚互助、共同提高的良好氛围。
走出职业倦怠，更新教育理念。本人从教20多年，已经失去了初为人师的激情。这次跟岗学习，特别是吴泓老师的“博客引领教师成长”的讲座;程少堂教授“名师成长与语文教学”的讲座;杨特老师对阅读教学、作文教学的见解和做法等。我从中了解了先进的教育教学理念、现代教育观、教师观、学生观。走出了职业的倦怠。给我以后的课堂教学指明了一条新的阳光道，认识到只有多读书、多思考、多反思。才能真正提高教学能力，做一个智慧型的老师。
培训时间是有限的，但我所得到的是无限的，相信今天的收获，会在不久的明天编织一幅“喜看稻菽千重浪，倾听幼竹拔节声”的丰收图。
一、学到了什么？从跟岗第一天高校长的讲话中领悟到教育不需要轰轰烈烈的运动，教育不需要大张旗鼓的宣传，这让我坚定了静下心来办教育的决心。
二、感悟，教育不是一日之功，教育来不得急功近利，教育是细工慢活。怎么做教育，首先应该确定好办学方向，也就是办学目标，办什么样的学校？滨州实验学校是创造适合孩子发展的教育，确定好了之后就是坚持，坚持十年八年的做下去，直到做出成绩。
三、如何落实？
张侯小学是一所农村完全小学，在校生240多人，教师28人，近五年退休的老师达到12人，校舍简陋，房子多是30年以前建造，屋顶漏雨严重，我们学区王主任担心得说“咱得抓紧改造，屋顶千万别塌下来”，办学条件可想而知。再加上学生生源差，条件好的大部分都已转到广饶，博兴城区就读，外来务工子女居多，时代飞速发展，教育改革步伐不断加大，如何把握当下教育改革契机，顺应构建和谐社会的时代要求，全面落实立德树人根本任务，我们任重道远。我们面对这种状况该怎么办？培养什么样的人？办一所什么样的学校？一遍一遍的在脑子里出现。通过深入探讨，反复交流，不断学习，集纳各方智慧，结合学校文化传统和历史沿革，提出“构建农村学校和美文化，实施和美教育”的办学思路，指出新阶段我们的工作目标是“丰润和美理念内涵，提升和美教育品牌”，全面开展校园文化建设与环境建设，完善学校教育教学制度，实施教师队伍梯队建设，以和美文化带动学校和社区文化和谐共振，实现和美教育的科学发展与创新，构建“和美”校园。用和美教育文化理念，打通学校发展的`血脉。让和美教育文化理念成为学校发展的“精神源”。
“和美”即和谐、尚美，“和”是核心，“美”是特色，也就是“以生为本、五育并举，促进学生和谐发展；以美立校、以美育德、以美健体，培养学生审美能力，塑造学生美丽人生”，努力打造和美特色学校。
奋斗目标:
经过几年奋斗,把张侯小学构建成“现代农村和美”校园，培养和美少年，为学生幸福人生奠基。
一、以“和宁童趣”行动计划来实现怡人蕴美；环境文化
校园环境是学校文化的物质载体,向所有进入学校的人传递着学校的文化底蕴、审美品味、精神风貌、思想取向;是学校教育理念、办学风格、精神风貌、目标追求和师生思想境界的无言的表达和映射。我校将围绕“和美田园”营建目标,美化校园育人环境。
二、以“和慧聚智”行动计划来实现励行尚美；团队文化（李红雨）
治理的核心是以人为中心
两大法宝：关心人尊重人
只要我们牢记这两个法宝，我们的工作一定开展的有声有色，事怕商量，再难的事，只要能坐下来商量，就有解决的希望。
我们都知道：人的本性在于善，向善而行，一路凯歌。
所以：
我们要记得别人的好；
我们要见得别人的好；
我们要真心对别人好。
三、以“和融灵动”行动计划来实现实践创美；课程文化
四、以“和悦对话”行动计划来实现合作悟美；课堂文化；郭勇
深化素质教育的实施，积极开展“和美课堂教学”研究，强化规范管理，全力提高教学质量，构建“和美教育”特色。主要措施有：
1、加强学习，转变观念。根据需要，选派骨干教师外出学习“和美教育”先进理念，构建我校“和美教育特色”模式；
2、完善制度，搭建平台，促进教师专业成长。尤其要做实教师校本研修活动。
3、以课堂教学为载体，研发“和美”特色课堂，构建和美课程体系。
课堂是素质教育的大本营，是实现“和美”特色的主阵地。在今后教学活动中，我们将注重“以生为本”，以“和谐、尚美”为支撑点，让和美特色所倡导的人文精神于和谐气氛课堂上悄悄蔓延。尤其要探索语文、数学、英语、品德、科学等学科的“和美元素”，让课堂充满活力。
4、以学月主题教研为线，彰显“和美教育”特色
五、以“和善求真”行动计划来实现立德育美；德育文化
1、扎实开展“三评”活动。
（1）评选“最美班级”活动。
（2）评选“最美学生”活动。
（3）评选“最美家长”活动。
2、以活动为载体，切实做好每周“三个一活动”。
（1）每周朗诵一首古诗词；
（2）每周唱会一首歌谣；
（3）每月练习一项体育运动。
3、启动1-6年级路队“标兵班”的评选活动。
我校计划从20xx年春季起，一年级组为单位，每周评一次，按最后总成绩评出5个班为“标兵班”。连续四周被评为“标兵班”，将由学校在全校性集会上授予该班本学期“标兵班”荣誉称号，并给予一定奖励。该班的班牌将由“标兵班”的班牌代替。
4、开展“学习、生活习惯”行动。根据《中小学生日常行为规范》要求，侧重从礼仪、学习、节俭（就餐秩序）三个方面培养学生良好习惯。
5、组建“爱心志愿者服务队”，开展“留守儿童”关爱活动。
六、以“和乐共进”行动计划来实现多元展美；社团文化（郭勇）
艺体教育是我校的一大亮点。为了大力推行素质教育，充分开发学生的艺体特长潜质，利用我校的优质教师资源，着力打造“和美”特色艺术
1、在1至6年级开设写字课，由学校有书法特长的教师执教。
2、开设跳绳训练营、乒乓训练营和合唱训练营等艺体特色活动课。
3、20xx年春季开始我校增加了英语课时（结合市级学科育人课题），3至6年级每周几节英语课，主要由有英语专业的教师任教，实行英语特色教学，进行英语教学探讨，在全校开展形式多样，生动活泼的英语第二课堂活动。通过特色教学和课外活动，营造宽松，和谐，愉快的学习气氛。采用趣味性、科学性和艺术性相结合的方法进行英语教学改革，扩大英语教学的空间，使英语课堂生动活泼，调动学生们的学习积极性。使学生们寓学习于娱乐之中，提高学生运用英语的能力，从而促进我校的英语特色教学工作。
在二中，老师们的忙，有目共睹，他们忙着研讨，忙着备课，制作课件，课堂上精心组织教学，课下批改落实……今天，我想谈一谈该校优秀的另一个决定因素——学生。
一、他们心灵
课堂上他们在老师的带领下，听课，聚精会神，回答，声音又大又齐，单独回答时，没有一个以“我不会”为由拒绝参与学习；做练习题认真，正确率高，老师只用讲错误多的题目所涉及的知识点。他们自主学习的习惯已养成，今天当雅玲老师调查语法部分是否有人已背会时，八、九个同学高高地举起了手！每一部分，每一环节都在老师的带领下，扎实完成！
二、他们手巧
今天下午，在七年级办公室门口，展板上的青花瓷绘画作品已将之前的双鱼图换下，我惋惜自己没有将孩子们精美的作品留影为念，当我进到办公室赞叹孩子们青花瓷画得漂亮时，老师们说美术老师桌斗里还有好些。哇，一摞摞莲花，梅花，大树的作品。哦，还有一摞手工面具！咦，还有两兜学生制作的'沙包、填充物挂件！谁说这里的学生只是学习机器，谁说他们的生活枯燥无味，谁还敢说当他们成年时回忆初中的生活苍白一片！大课间，孩子们愉快地做篮球操，有的还将球抛得高高地，手儿多拍几下，将激情扬起来，让我也好想弄个球，高高抛起，将心儿也欢快起来！
我想每个孩子的心都该是很灵的，手应该是巧的。他们正待我们这些发掘者将他们的潜质发挥出来，让他们的青春之花开得更绚烂！
我有幸参加“沙运芳名班主任工作室”跟岗培训第一期学习，聆听了市教育局黄伟云科长的专题报告。黄科长言谈中闪烁着智慧的光彩，精辟、独到的见解令人敬佩，对班主任工作的钟情和热爱溢于言表，从他的专题报告中，让我体会到，原来班主任也可以活的那么充实，做得那么出色，那么成功。一节专题报告下来，不仅是理论的学习，也是一次思想认识的提升，更是一次心灵的荡涤。
一、爱岗敬业。
教师的本职工作或基本职责就是教书育人，因此，教书育人也就成了“爱岗敬业”规定了的教师应当履行的道德义务。我认为教师的爱岗敬业，最终必须落实在教师认真负责、精心施教的工作态度上。特别是班主任要以良好的师德感染学生，教育过程中的任何轻率、差错和随意性，都会使学生造成不良的、甚至是终身洗刷不掉的影响。
二、阳光的心态。
班主任的工作对象和任务，是无法选择的，而完成任务的方式和工作态度，是可以选择的，去年有位难缠的学生，每天都有科任老师来告他的状，甚至学生家长都说这个学生的种种不好，为了这个学生我使出了几年来管理班级的经验办法，什么谈心、家访、写信、能用的方法几乎都用上了，费尽心机。可是有一天，因为这个学生犯错误较严重，我在班级里非常严肃地批评了他，一点面子没给他留，也觉得平时对他不错，有点感情基础，有恩于他，本想刺激他的自尊心一下，没想到他当着全班学生的面顶撞我，并说：“我就是不想念了，你别狗拿耗子多管闲事”。我当时惊呆在班级里，只能等他冷静之后再和他谈心，解决问题。类似这样的学生，我们班主任或多或少都有过类似的体验，对学生自己感觉付出很多，但收效较小，甚至学生、家长不领情。面对这样的事，这样的压力，我们首先要学会调整自己的心态。用现在的流行话说，做个心态阳光的班主任，快乐自己，快乐学生，快乐同事，快乐家人。
三、用博爱之心去关爱学生。
黄科长给我们讲了一个个教育中的例子。现在一些单亲家庭中长大的孩子，在日常生活中，缺少父爱或母爱，老师在与他们交谈言语中嘘寒问暖，给他们一个充满爱的学习环境。个别困难的贫困生，要想办法解决他们的实际困难。生病的学生，要倍加呵护，我们用手轻轻摸摸学生的头，试测体温，问问他的身体状况，或者陪学生上医院，让他能感受到温暖，使学生感到教师真诚的关爱。学习上有困难的学生，他们更渴求老师的关爱，但又怕老师嫌弃自己，处于矛盾的心理状态，日久天长，就会背上严重的思想包袱，老师一个赞许的点头，一句温暖的关怀，一句不经意的善意鼓励，都会令学生兴奋不已，或者成为前进的动力。因此，教师关爱学生的学习，要以鼓励为主，要善于发现学生的进步之处，对学生的优点给予肯定和赞扬，使他们对学习产生兴趣，增强自信心和必胜的信念。关爱学生，对教师来说，可能是举手之劳；对学生而言，往往会感恩终生。真诚的关爱会增强师生间的情感，使师生关系更加紧密，更加有力地促进素质教育的深入发展。
四、建立良好的师生关系。
建立良好的师生关系，老师首先要亲近学生，做学生的知己朋友，这样老师可以走进学生群体中，认真观察班集体中各个小群体的思想动向，了解学生的心理成长，从而发现问题解决问题。课后不摆教师的架子，总是与学生平等地讨论问题，而且也不能放下架子向同学们学习。建立良好的师生关系，注重民主教育，这是令学生乐学的前提。人是有情感的动物，师生感情融洽与否，直接关系到学生的学习情绪。师生感情冷漠，不可能创造出一种和谐的学习气氛；师生感情融洽，师爱生，生敬师，这样学生内在的情感自然被触发，并进而“爱屋及乌”般喜欢上教师的讲授，学习的兴趣浓了，劲头足了，这就是“亲其师而近其道”。有利于班级教育教学的开展。
五、沟通。
班主任是班级的组织者和管理者，是联系科任教师的纽带，是沟通学校、家庭和社会的桥梁，在教育教学工作中，班主任的作用是重大的。而且我们知道学校教育、家庭教育、社会教育直接影响着教育成果。学校教育离不开家庭教育的配合和支持，良好的学校教育是建立在良好的家庭教育的基础上的，没有良好的家庭教育，再好的学校教育也难以获得预期效果。要教育好学生特别是问题学生，教师必须通过家访、电话、短信、网络等活动进行沟通探讨、客观反馈，一视同仁、热情帮助家长正确认识自己的孩子，了解孩子身心发育情况及存在问题，进一步明确家庭教育的重要作用，帮助孩子走出心灵的困境。我们要正确处理好与家长的关系，每一个家长的素质是不同的，他们的教育观念也不同，我们必须用自己的爱心去感化学生和家长，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，才会产生动情效应，从而收到较好的德育效果。
六、因材施教。
因材施教的核心是在发现其兴趣、优势后正确引导，扬长避短。俗话说，各有所长，各有所短。因材施教，就是根据学习者资质等具体情况施行不同的教育，学生是活生生的'人，而不是可以任意处置的机器，故为师者要做到因材施教，就必须心中有学生，清楚地了解学生的个性特点，在此基础之上，才能对学生进行有针对性的教育，才能达到以生为本的教育境界。因此，教师要深入调查研究，全面了解学生情况，既要了解学生的一般特点（知识基础、学习态度等），又要了解学生的个性差异（兴趣、爱好、特长等），还要分析研究造成差异的家庭、社会、历史的各种原因。以便在教育教学过程中针对不同基础的学生采取不同的方法达到不同的目的。还要针对学生的不同情况采取不同措施进行个别辅导，使基础不同的学生都能得到相应的发展和提高。因此，他们绝对不可能成为同一类型的人才。
不是所有的种子都能发芽，但只要播下去了，就会有发芽的可能；不是所有的花朵都会结果，但只要开花了，就会有结果的希望；不是所有的辛苦都能带来收获，但如果不付出辛苦，就永远得不到硕果。我们的班主任工作也如此。
今年五月份，我有幸入选参加了“沙运芳名班主任工作室”跟岗培训学习，第一期的培训学习内容使我受益匪浅，从班级有效管理到学生心理健康指导，从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任，而且从理论上阐述如何做一名合格的班主任！
参加培训后，使我看到了自己工作的不足，今后在工作中要从小事做起，教育学生讲究方法，注重策略，下面我就这几点谈谈感受。
一、班主任要做要做一个快乐的人。要有四心：“童心、爱心、责任心和公正心”
“班主任一定要做一个快乐的人。”作为班主任，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生，才能做到对学生的关心，体现出班主任的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。“育人先育心”，感人心者，莫先乎于情。教师要爱自己的职业，首先要有一颗爱心，有一颗爱学生的心。通过学习，使我明白作为一名教师，只要爱学生，就一定会创造出奇迹。一个感情贫乏、冷若冰霜的教师给学生的印象常是严肃、可畏而不可亲的，学生难以产生敬仰之情，更不敢向其敞开心扉倾吐自己的衷肠，自然难以达到心理指导与教育目的，那么什么是爱学生呢？爱就是尊重学生，重意味着信任、理解、宽容和接纳，充分地重视和欣赏每一个学生，耐心地倾听他的意见，接纳他的感受，包容他的缺点，分享他的喜悦……我深深地知道，一名好班主任、一名好教师，既是知识的塑像，更是爱的化身，只有接近学生，用爱去感召学生，才能教育好学生。因此，教师只有把爱的种子播撒在学生的心田，以学生的要求作为爱的起点，才能在学生的内心世界培养出爱的感情，并使之升华。
二、班主任应提高自身素质，具有独特的魅力形象
班主任的一言一行，对学生都会产生巨大的影响，所以，新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。班主任应该具有其独特的魅力，成为教育战线上的魅力形象大使。经常会听到：什么样的班主任就会带出什么样的班级。一个班级能否“活”起来，首先要看班主任是否做好了表率，“活”起来了没有。由于班主任的精神面貌对学生具有强烈的示范作用，因而要求班主任要乐观、活泼开朗、充满朝气。在学生面前要做到精神振作、情绪高昂、用语幽默、态度和蔼、风度从容、姿态洒脱。班主任的“活”才能带动整个班“活”起来。我平时对学生要求严格，上自习保持安静，上课不迟到……下课后和学生们一起运动、聊天，和学生们拉近距离，彼此了解，让他们对我有好感，信任我。对有些学生要鼓励，有些学生要要求严格，有些学生要真诚关心……因为在潜移默化中班主任的思想行为已经深深影响着学生。新课程要求我们老师，尤其是班主任老师，更要塑造新的形象。为人师表为首位：班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。
当然班主任的素质不是与生俱来的，而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的，我们可以通过各种途径来提高自己。首先，我认为最重要的是要坚持以身作则，班主任要求学生做到的，自己首先要做到，在教育改革中以自己的模范行为带动学生、培养学生；其次是要继续努力学习，现在的学生视野开阔，思路敏捷，遇到问题总是穷追不舍，教师只用简单说教去规范学生，学生是不买账的，更何况现在提倡新的教育观。以德为先，以爱为本，以理服人，把自由与民主之风真正带入我们的班级，把尊重与关爱毫无保留地带给我们的学生。所谓“学高为师，身正为范”，体现师德的魅力。班主任在处理问题，就是在管理班级时，或许一句温暖的话语就能鼓起孩子前进的风帆，或许教师一个善意的眼神就能指出孩子改进的方向，或许教师一种倾听的姿态就能获得孩子倾诉的渴望，或许教师一次轻柔的抚摸就能安慰孩子受挫的心灵。因此，要解决班主任所面临的困惑，跟上时代前进的步伐，班主任必须学习，树立自身形象，赢得学生的信任和尊敬。再次是要勇于大胆创新，善于总结。
三、班主任应善于激励学生
苏霍姆林斯基曾经说过：“教育艺术的顶峰—师生间心灵交往的和谐境界。”与学生交往，要讲究艺术，要学会倾听，与学生在一起活动，以倾听为前提，与学生的谈话更加有利于班主任工作的开展；听了讲座后，让我更深刻地认识到赏识教育对于班主任工作的重要，“数子一过，不如奖其一功。”
林格也曾说：“人的根本在心灵，教育应回归心灵的深处。”心理学研究也表明，每个人的心灵深处最渴望得到别人的肯定。所以我们要贯彻奖励为主，惩罚为辅的正面教育原则，如果一个班级受到表扬多，则这个班级学生思想品德、纪律、成绩就会越来越好，因为表扬使学生扬长避短，促使他们不断进步，相反如果一个班级经常受到批评，便会失去信心，就会使他们自暴自弃，很难进步。有句话说：你的教鞭下有瓦特；你的冷眼下有牛顿；你的讥笑中有爱迪生。因此，在教育学生中少批评、惩罚，多去发现学生的“闪光点”，给予肯定和鼓励。另外，集体性的奖励要多应用，心理学研究表明：人们都希望自己能置身在一个优秀组织，并且希望成为这个组织的优秀分子。集体性奖励不但能够激发学生的集体荣誉感，强化学生的集体意识，而且能教育和影响每一位学生。有位教育家讲过：“教育了集体，团结了集体，加强了集体以后，集体自身就能够成为很大的教育力量。”所以一个优秀的班集体就能激励学生，使他们不断争取一个又一个的成功。
学生最关心的是教师对他的看法，最大的愿望是得到教师的关心和爱护，尤其是面对问题学生时，如果能尽量发现他们的优点，然后真诚地去赞赏他们、鼓励他们，那么你会发现，学生个个都是那么可爱、那么优秀。教育学生首先要学会“生活上知足常乐，同学之间助人为乐，学习上自得其乐，身体健康快乐”，从而树立学生正确的人生观。
四、班主任应营造宽松和谐的魅力班级
班级应该是有个性的，独特的。一个好的班级评判标准，不光在成绩的高低，名利的多少上，更应该是看在这个快乐成长的园地里，老师，学生是不是都感到幸福，快乐。作为班主任，担任着如何营造宽松和谐的班级氛围的任务。一个魅力班级的文化建设是重中之重。教会学生设计“家”，让班级拥有家的温馨。开展丰富多彩的班级活动，引导班级中的每个成员都来为这个大家庭出谋献策，培养班级主人翁意识。集集体的力量，科学管理班级，共同开创宽松和谐的魅力班级。
教师无法选择学生，但是我们可以选择教育方式。把平凡的事务转化为精彩，把烦恼的事情转化为快乐。除此而外，我们还要正确处理好与班科任老师的关系，处理好与家长的关系。对学生的教育，单靠我们班主任是不够的，我们也要有团队精神，处理好与同事，任课老师在工作上生活上的关系，有益于更愉悦的工作。随着家长教育意识的提高，我们应该利用家长这个群体，让他们配合我们一起来培养教育学生。让家长，老师，学生明白：除了传道授业解惑外，重要的教会学生学会在社会中生存。“成人比成功更重要，成长比成绩更重要，付出比结果更重要”。
有人说：“不变的老师，流水的学生。”走过了多年的教学生涯，我要说：“老师也要变，老师和学生一起成长才是真正的教学相长。”让我们用心思考，用心感悟。让教育智慧升华，炼就一双慧眼，发现学生“那一点点光。”总会有那一瞬间，一颗流星、一点流萤，在广袤的夜空，都是亮丽的风景，让我们感受到每一个鲜活生命的独一无二和与众不同。
天空收容每一片云彩，不论其美丑，所以天空广阔无比；高山收容每一块岩石，不论其大小，所以高山雄壮无比；大海收容每一朵浪花，不论其清浊，所以大海浩瀚无边；我们用真情容纳每一个学生，不论其优劣，所以我们才桃李满园。班主任工作是琐碎的，但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一个有魅力的人，一个新型魅力班主任。
以上是我在培训学习期间的几点心得体会。实践出真知！相信本次培训对自己今后教育教学工作中会有所帮助。我将继续努力学习，更好地投入到工作中。
通过这次的培训学习我受益匪浅，新课程理念的核心是"为了每一位学生的发展"，我想这就是评价新课程课堂教学的惟一标准。通过学习与教学实验，慢慢理出一点头绪，下面谈谈自己的一点体会：
今日世界，科学技术迅猛发展，国际竞争日趋激烈，国力的强弱越来越取决于劳动者的素质。普通高中教育的任务是在九年义务教育的基础上，进一步提高国民素质，并使学生在全面发展的基础上实现有个性的发展。生物课程是高中阶段重要的科学课程。在当代科学技术领域中，生物科学和技术的发展尤为迅速，成果显著，影响广泛而深远。它不仅影响人类的生活，社会文明和经济活动，还深刻影响着人们的思想观念和思维方式。高中生物课程应当与时俱进，以适应时代的需要。课改让我感受到了它所带来的勃勃生机。在这样一种契机下，在不断地摸索探求之中，使我无论是在教学行为上还是在教学意识上都有了一定的提高，课程改革以来，我参加了几次培训，通过学习，使我对新课程标准有了进一步的理解，对新教材有了一个新的认识，获得了一些宝贵经验。
教师在新课程中的角色应是：课程价值的思考者、学科专业的播种者、学生发展的促进者、合作探究的协作者、资源保障的服务者、终身发展的示范者。
本次培训我最深刻的感受是要转变自己教育教学的方式。要注重学生实际，从学生的学习、生活实际出发，从学生的学习爱好、生活乐趣着手，为学生营造一个轻松愉快的学习气氛，寓乐于教。要不断反思和修正自己的教学行为并采取开放的教学姿态，教师之间、师生之间都应加强沟通和交流，共同探讨进步教学质量的途径。必须进步自身专业素质。新课程对学生提出了更高的综合语言运用能力的目标。教师的综合语言运用能力的高低，直接影响了学生相关的能力的进步和新课程目标的实现。必须不断进步自身的综合语言运用能力，学习新的知识，发展新的教学策略，研究如何帮助学生形成有效的学习策略和文化知识，通过英语课程促进学生积极的情感和价值观的形成。要树立新的学生观和教学观。新课程要求教师转变角色，重新熟悉师生关系，重视学生的发展，尊重学生的情感，鼓励学生的个性，以责任和爱心为学生的长大服务，以科学的教育方法赋予青年一代在未来社会的生存能力。
新一轮课程改革的浪潮滚滚而来，我有幸搭上课改头班车，参加了暑期数学新课程培训。几天下来，对于数学新课程、新教材有了深入的认识，胸中总涌动着一股澎湃的课改激情。
主要体现在：第一，内容结构上，打破了学科的本位主义框框，删除了“繁、难、偏、旧”的内容和改变了过于注重书本知识的状况。使学生体会到，不是为了数学而学数学。从教材所选例题及所编习题可以看到，数学中有物理，数学中有化学，数学中有政治、经济、地理、环境及科技等；使学生感受到，学习数学的目的在于应用，数学就在我们身边，在自然与社会的.各个领域。增强了学生积极主动地参与到学习数学的过程中来的自觉性。第二，培养目标的要求上，确立知识与技能、过程与方法以及情感态度与价值观三个维度的整合。摒弃了以往片面强调知识与技能的倾向。诚然，无论是哪一门学科，要学好它，就必须具备一定的基础知识与基本技能。但是，如果片面地去强调知识更新与技能，而忽视了其它的需求，学生变成了读书的机器，没有创新的能力，社会就难以发展。大家都知道，在我们印象中的恩师之所以成为恩师，不是他教给了我们多少的知识与技能，而是教会了我们如何去学习、如何做人。这就是新课程的一大亮点。新课程中，无论是哪一个概念的形成、哪一个性质、定理的获取，都设置了情景，将概念的形成过程及知识的获取过程展现在学生面前，给学生提供了许多创造性思维的学习机会，使学生更能理解数学的形成过程，学会思考，学会提问，做到“看过问题三百个，不会解体也会问”。第三，学生学习方式上，改变了过去过于强调接受学习，死记硬背、机械训练的现状。倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手、培养学生搜集信息和处理信息的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。教师在其中只起到了帮助、引导的作用。在概念与知识的形成过程中教师及教材所展示的背景，不是教师告之结论，而是在教师的帮助、引导下，由学生自主地去观察、发现、搜集信息、并用已有知识对所获信息进行归整而形成概念、定理的。使学生感受到成功的快乐，提高了学生学习数学的兴趣。
不可否认，课改是新的，一切都是在新的思维下产生的，不可避免的有它的不足：首先，在学习方式的转变上，因“义教”时期所用课程多以传统课程为主，学生获取知识的方式以教师讲解、学生被动接受为主。进入高中后，突然地转变了学习方式，学生难以适从，而教师又碍于教学任务的完成，都在赶进度，未给学生留以缓冲期，使学生产生畏难情绪。其次，在知识的衔接上，“义教”教材的知识结构可能与新课程的知识结构有一定的断层，新课程很多涉及到的基础知识在旧的初中教材中没有，或未能真正地讲透。学生在运用到相关基础知识解决实际问题时，感到吃力，从而出现了编书者认为学生能完成而学生却无法完成的练习、习题，给学生留下了什么都没有学到、什么题都不会做的感觉，欠人性化，对学生自信心的树立产生了一定影响。最后，建议在高一数学①的编写过程中，先介绍简单绝对值不等式、一元二次不等式、一元二次函数在闭区间内的最大（小）值的求法等知识的学习。作为初、高中学习方式的转变和学生适应高中的学习的过渡。同时也对集合知识的学习赋予了丰富多彩的内容，对函数的学习奠定了良好的基础。
新课标要求全面提高学生的语文素养，要求学生扩大知识面，要求课堂教学中师生互动等，我将根据新的语文能力实践系统，致力于学生语文综合素质的提高，促进语文课程的呈现方式和学生学习方式的转变，确立学生在学习中的主体地位，努力给学生创造一个有利于素质教育的空间。下面结合自己对新课程的学习和理解谈几点粗浅的认识。
一、教师要转变角色，改变已有的教学行为
面对新课程教师首先要转变角色，确认自己新的教学身份，教师要成为学生活动的组织者、指导者、参与者。新课程要求教师由传统的知识传授者转变成学生学习的组织者。教师作为学生学习的组织者一个重要的任务就是为学生提供合作交流的时间与空间。教师应从“师道尊严”的架子中走出来，成为学生活动的参与者。教师与学生之间的交流，既有人知的交流，更有情感的交流，同时缩短了学生与教师之间的距离，有助于互相交流。体现了学生学习的主体性、主动性、合作性在课堂上教师与学生是平等的合作与交流者。教师勇于蹲下来看学生，这是一种人文关怀。不仅是身体蹲下来，心灵也要蹲下来，全身心地融入到学生中间去，与学生一起合作、交流，共建有利于个性发展的课堂氛围，使学生有效地获取新的知识和能力。只有师生平等，才能调动起师生合作的积极性，才有利于师生的交流。
二、新课改体现了学生学习的主体性、主动性、合作性
以往教学中，通常重结论，轻过程，一切由教师安排好。教师把重点、难点嚼得很细，再喂给学生，学生通常被动接受，缺少参与；教师几乎把所有的原理、概念等知识都当作定论呈现给学生，没有给学生留下发展的空间；教师把形成结论的生动过程变成了单调刻板的条文背诵，从源头上剥离了知识与智力的内在联系。而开放式教学可以改变过去学生“等、靠、要”的被动形势，学生在这种学习氛围中自己探索、辨析思考，自己去体验，为其终身教育打下了坚实的基础。现使用的新教材中设置了很多活动性栏目，为我们使用开放式教学模式提供了很好的`素材。
三、实现从精英教育到大众教育的转变
以往课堂教学中，教师根据教学大纲的要求，在重点、难点上挖得过深，导致一部分学生负担过重，跟不上，通常一个班教师能照顾到2/3的学生就不错了，这样就导致一部分学生厌学，造成差生或优生弱科，不利于学生全面发展。新课程标准是一个“最低标准”，让绝大多数学生都能达到的标准。同时还要关注学生的个体差异，满足不同学生的学习需要，因材施教。通过师生合作，很多问题在分组讨论中得以解决、使问题深化，不留死角。既解放了老师，又能把大部分同学调动起来，使优生更优，差生不落后，实现从精英教育到大众教育的转变。在新课标下教师要构建新的课堂教学模式，改变传统教学模式下的某些做法，但并不是完全否定接受式学习，否定教师的讲解。教和学的方式受多种因素制约，有些很难理解问题限于学生的知识水平、理解能力，即使讨论也不会有什么效果，这就要求教师要灵活处理，不能刻意的追求某些教学的外在形式，把课堂教学版式化。教学中只要能让学生动起来，积极思考、交流，体现学生的主体地位，使
学生养成良好的学习习惯和思维方式，就是我们的教学目的。新课改对我们教师来说都是第一次，毕竟我们和我们的学生都是接受式教育的产物，要想一下改过来的确很难。因此我们应尽可能的发挥学生的主动性，在课堂上给学生以参与的机会。
课程资源需要教师去组织、去开发、去利用，教师应当学会主动地有创造性地利用一切可用资源，为教育教学服务。教师还应该成为学科书，走出课堂和学校，充分利用校外各种资源，在社会的大环境里学习和探索。总之，只要用心去想去做，丰富的课程资源可以给课堂带来无穷的乐趣
摘要：随着社会的高速发展，各行各业也在不断地发生的着巨大变化。为适应时代的需求，教育行业的改革势在必行，课改就是针对当下教育现状来进行的。在当前，传统的教育模式下，学生的理论知识虽然不错，但是实践能力、创新意识不强，造成这种现象的原因是多方面的，但是传统填鸭式的教学模式是关键因素，学生的学习活动主要是在课堂内完成的，要改变这种现状，课改势在必行，改变传统的教学模式，是当前教育行业的研究重点，本文从以下几个方面简单讨论关于课改的体会。
关键词：小学语文；课改；体会
课改势在必行，改变传统的教学模式，是当前教育行业的研究重点。本文从以下几个方面简单讨论关于课改的体会。
一、课改并不是单纯换教材
课改的目的是适应社会发展需求，提高学生创新意识与实践操作能力。因此，课改在实施过程中涉及很多方面，比如课程的变化、培养目标的变化、教学模式的改革等，可以说是掀开了教育行业的新篇章。全新的课程体系结构需要新的教材内容、新的教育模式、教学方式等。全新的教材是基础，课改的关键是教师的教学理念的转变，没有新的教育理念做后盾，再好的教材也不过是废纸一堆。
二、注重学生情感、价值观的培养
课改中强调新教育模式下，应改变传统教学过程中只是单纯注重知识传递的教学观念，新教学理念注重培养、引导学生在学会学习、生存、合作等精神。传统教学模式下，我们的教学活动中只注重了学习的结果，并不在意学生学习的过程，为了应对考试，学生大多靠死记硬背、题海战术来提高自身的学习成绩，获得高分，然而这种方式完全隐藏了学生在学习活动中遇到的问题。靠这种方式取得的高分，没有适合自己的学习方法，这种方式并不可取。因此，在日常教学活动中，教师应关注学生学习的方式、方法，培养学生养成正确的学习方法。中华民族要想屹立于世界各民族之林，靠的就是民族凝聚力，民族凝聚力也就是一个民族的灵魂，是一个民族共同的价值观。小学生是祖国的未来，中华未来的发展要靠他们。因此，教师在教学过程中应注重培养学生正确的价值观，对小学语文而言，学科特色就是文中有情，学中生情。所以，教师应时刻注意学生在学习过程中独特的情感体验。价值观的培养并不是靠教师重复的说教来实现的，要靠教师的熏陶感染，为学生树立一个榜样，让学生潜移默化地感受中慢慢培养正确的价值观，做一个有爱心、努力进取的国人。
三、培养学生正确的学习方式
课改同时提出了学生应积极主动的参与、乐于研究，意在培养实际处理问题的能力，包括搜集处理信息的能力、分析与解决问题能力等等。因此，改变学生的学习方式是提高学生综合素质的首要条件，改变学生学习方式、必须先了解学生学习的过程与方法。传统教学模式下学生靠死记硬背、题海战术来提高自身学习成绩，课改要求新的教学理念下、应做到教师少讲、学生多学，把更多学习主动权给学生，让学生通过自主的钻研、发现问题解决问题。虽然通过的方式不同，在试卷上的分数是却是相同的，不过从长远角度看，由于学生掌握的学习方式不同，可能会导致学生实际意义上的收获并不相同，学习方式不正确，对于学生将来发展也是不利的。学生是学习的主体，是教学的培养对象，在新课改中，提倡学生积极参与教育教学活动中，应参与学习目标、学习进度的确定，新的教学模式应是服务于学习的学习模式。那教师如何培养学生形成自主、探究的正确学习方式呢？首先，在日常教学活动中，教师应努力创造环境，让学生参与到自主学习中来。教师应为学生营造轻松、愉悦的学习氛围，让学生在身心舒适的环境中学习，教师应转变观念，改变以往知识传递的方式。在课堂上，在学生学习过程中，只要有问题，随时提出，教师指引学生研究，引导学生自主解决问题，师生平等对话，学生间相互交流、沟通，人人都全身心投入，都是学习的主人。其次，教师应钻研学习内容魅力，培养学生对学习的兴趣，学习最好的老师就是兴趣。但是在现阶段教学模式下，教师往往忽略学生的学习兴趣，只有学生有了学习兴趣，才会更好地自主学习。最后，享受成功的乐趣。在教学活动中，教师应给每个学生展示自我的机会，表扬进步较大的学生，让学生为自身努力得到肯定而骄傲，让每个学生都能获得成功的喜悦。新课改能够顺利实施，教师是关键，他们是执行者。因此，在日常教学活动中，为了能够把更多时间交予学生，培养学生自主学习，教师应花费时间、经历研究新教材内容，对于学生能自己学会的、能自己说出来的.内容，教师不应在花费课堂时间教学。除了培养学生正确的学习方式，教师还应注意培养小学生之间的合作意识，团队集体意识，比如，在课堂上，教师可以引导学生几人一组，互教互学，明确分工，目的就是培养学生团体合作意识与习惯。
四、综合课程
在课改不断深入的趋势下，在不久的将来，综合课堂作为一种全新的课堂教学将出现在小学课堂上，这是基础教育的一个非常重要的特征。所谓综合课课程，并不是简简单单地将几门学科的内容加在一起，而是要合理的结合在一起，淡化学科之间的界限，综合课堂的出现，不仅仅对学生的学习方式、方法有着重要影响，对教师的教学理念转变也起到了关键作用。综合课程的意义：
（1）综合课程合理的结合了不同学科之间的知识，让学生在各学科之间建立必要的联系，各门学科并是不孤立存在，他们之间有着或多或少的联系，综合课堂的出现是学生对于所学知识有了综合认识。
（2）综合课程将自然科学、社会科学、人文科学有机结合在一起，在教学活动中，既传授了科学知识与方法，又培养了学生的人文精神。
（3）综合课堂同时注重科学技术与社会的关系，注重学生实际解决问题的能力，学习的目的并不是靠高分，而是能在社会实际生活中有所应用。
总之，伴随着社会的变化，科技的发展，教育行业的改革也在不断深入，而课改的执行，教育模式的转变，靠的是是教师，这就要求我们教师创造使用教材，而且对于教师有了更高的要求，需要教师有课堂教学评价艺术，相信在各位教师的共同努力下，传统的教学模式会改变，素质教育能够真正实现。
如何通过体育教学，实现新课程标准，满足学生身心健康发展，适应社会的需要，学会体育的学习，并且通过学习的过程掌握某一项目或者多个项目的自学能力，终身的受益，是教育改革形势下，对体育教师提出的要求。那么单靠原有的知识储备，个人积累的经验已经很难适应教育改革对体育教学所提出的要求，因此体育教师必须加强学习，做学习型的体育教师。
首先体育教师要学会读书。很多教师一旦走上工作岗位，满足于现状，不思进取。把工作中的失意归咎与其它众多的原因，把教育教学中的失误或者错误归咎到学生、社会、家庭，推卸自己的责任。抛开其它课程，体育课堂会出现学生逃课、称病请假、或者无所适从，什么都不会，什么又都不参与的尴尬局面。为什么，课堂教学设计不合理，学生没有兴趣。教了十几年的体育课，课堂结构还是老样子。其次体育教师要勤于动笔。
人的思维是跳跃的，闪现的，因此必须勤于动笔，即使的把自己对体育教学的理解、感悟、思想火花及时的记录下来，形成自己对教育教学的独到理解。每个人都有不同的认识，人与人的交流，不是一个苹果交换一个苹果的数学等式交换，交换两种思想，不会仅仅产生两种想法与结果，应该是无数个，因此体育教师首先作为教师，也必须即使把自己对教育教学的'理解及时的记录下来，便于自己去分析理解，同时便于与别人交流学习，共同的探讨，共同的提高。
每个体育教师在自己的教育教学过程中都有成败得失，及时的总结经验教训，会为自己以后的教育教学提供更好、更多的方法技巧。尤其是课堂设计，一个技术动作或者身体练习有好多个，课堂设计，而地区有差异，学生有差别，学校实际有不同，因此如何与教学实际更好的结合起来，达到最好的教学效果，就要求体育教师习惯于经常练笔，坚持写好教学反思。
首先，主题教育使我更加明确了自身的定位和责任。通过学习和思考党的方针政策，我意识到自己是党和人民的一份子，应该为党和人民的事业奋斗。在主题教育中，我常常思考自己在工作、学习和生活中的表现，反思自己是否做到了对党忠诚、为人民服务、勤奋肯干等。这使我更加明确了自己的定位和责任，激发了我的工作热情和责任感。
其次，主题教育提高了我对党史和中华优秀传统文化的了解。在参与主题教育活动的过程中，我阅读了大量的党史和经典著作，了解了党的历史发展和中华优秀传统文化的精髓。这些知识使我受益匪浅，不仅增强了我对党的认同和信仰，也丰富了我的思想和见识。我深刻体会到，作为新时代的青年，只有牢记历史、坚守传统，才能更好地传承和发扬党的优良传统。
后，主题教育加强了我与同事和团队的沟通和合作能力。在主题教育中，我们经常进行小组讨论和合作研究，共同思考问题、解决问题。通过与同事的讨论和合作，我学会了倾听和理解他人的观点，善于与人沟通，并逐渐培养了团队合作的意识。这使我在工作中更加注重团队的协作，更加注重集体付出的力量，提高了工作效率和质量。
总的来说，参与20xx年的主题教育活动让我受益匪浅。它使我更加明确了自身的定位和责任，提高了我对党史和中华优秀传统文化的了解，加强了我与同事和团队的沟通和合作能力。我将继续学习和运用主题教育的成果，不断提升自己的素质和能力，为实现中国梦、走向更加美好的未来贡献自己的力量。
学校活动组织教师学习《中华人民共和国教师法》《中华人民共和国未成年人保x法》《新时代中小学教师职业行为十项准则》《新时代幼儿园教师职业行为十项准则》、教育部等七部门《关于加强和改进新时代师德师风建设的意见》、教育部《关于在教育系统开展师德专题教育的通知》，帮助广大教师全面理解和准确把握新时代教师的思想工作要求及各项准则、制度内容，做到懂法律、知准则、守底线、讲规矩纪律。结合实际，组织教师学身边人身边事活动，讲好身边师德故事，用身边的榜样传递师德的力量，引导广大教师从“被感动”到“见行动”，激励教师争做“四有”好老师、“四个引路人”。
选择进入教育行业，成为一名教师，那么自身的综合素质必须过关，作为一名老师，更应该树立起高尚的个人情操，懂得尊重自己的学生，而不是采取不正当的手段来让自己的学生受到伤害。重视起自身师德建设，努力让自己成为一名优秀的教师，成为学生学习的榜样。一个人遇到好老师是人生的幸运，一个学校拥有好老师是学校的.光荣，一个民族源源不断涌现出一批又一批好老师是民族振兴的希望。担负起教书育人的重要职责和立德树人的重大使命，争做教书育人的"践行者"。
我将继续以“四有好老师”、“四个引路人”、“四个相统一”等标准来要求自己，立德树人，继承和发扬老一辈教育工作者“捧着一颗心来，不带半根草去”的精神，做到在传授文化知识的同时，结合国家的发展和需求，将新时代的责任和担当传递给学子们，引导学生将正确的价值观和人生观内化于心，外化于行。
我将进一步强化廉洁从教意识，自觉遵守各项法律法规和各项规章制度，远离不良思想的侵扰，自觉抵制各种x败行为和不正之风。转变作风，强化师德素质和提升教育教学水平，齐心协力，团结互助，鼓足干劲，初心不改，为学校更加美好的明天而砥砺前行，不懈奋斗。
一、作为教师应努力做到为人师表、以身作则，当然也就离不开个人品德的提高。我们的工作不仅是教书，更重要的是育人。身为一名教师，我深深知道：在与学生的交往中，教师对学生的影响力是不可估量的，教师的一言一行在很大程度上影响着学生的言行。“身教重于言教，教师本身就是学生好的教科书。”一个有良好个人品德的教师凡是要求学生做到的，自己应首先做到，要用自己的信念、理想给学生以潜移默化的感染；一个有良好师德的教师应站在学生和家长的立场及处境上思考问题，把学生和家长的意愿与发展需要摆在第一位。这种言传身教能教会学生学会如何去理解他人，如何与他人合作，如何与他人交流思想，老师只有用自己的平等、尊重、信任等人格力量去感染每个孩子，才能塑造学生的美好人格。
“要求学生做到的，首先要求自己先做到。”这也是我在班主任工作中对自己的一大要求。这不仅是在学生面前捡起掉在地上的废纸、垃圾中表现出来，也不单是在班级卫生大扫除中和学生一起努力打扫表现出来，而是渗透在生活、学习、活动中的点点滴滴。
作为教师，时刻保持积极向上的阳光姿态、沉稳执着的奋斗精神是十分必要的。我经常这样告诉学生：“不要害怕，努力拼搏，化压力为动力，你会发现自己是棒的！”任教十一年来，我在各项竞赛和活动中不断充实自己，挑战自我，为单位也为自己取得了很多的荣誉，无须过多的语言，学生们从老师的行动中看到了榜样的力量，自觉地把它运用到自己的学习和生活中去了。
二、作为教师首先应该树立“终身学习”的理念，刻苦钻研，提高自身业务素质和能力，扩大知识面，让自己的一桶水变为有源头的活水，常换常新，源源不断。为了上好一节课，总是认真钻研教材、查阅资料、研磨课例、请教同事。
三、作为教师应该拥有慈母般的爱心，做一名尽心尽责的护花使者。
我们相信每个教师都拥有家庭美德。家庭美德的核心就是爱，对每个家人的爱。当然，作为一名光荣的人民教师，不仅要求要爱家人，而且更重要的是应该拥有慈母般的爱心，爱每一个孩子、爱我们身边的每个人。有人说：“一切好的教育方法，一切好的教育艺术，都产生于教育对学生无比热爱的炽热心灵中。”师爱不等于母爱，严格不等于厉害。在严格要求又热情爱护中，要严在当严时，爱在细微处。充满爱的严与表现为严的爱相结合，才能赢得学生的尊敬和理解，赢得家长的信任与支持。对待学生，无论他是出生于干部权贵之家或平民百姓人家，无论他是品学兼优的`好学生或是令人头疼的学困生，均应一视同仁，爱得公正，爱得让学生信服。
教师只有用爱心对待每一个学生，特别是对思想行为有偏差、文化学习滞后的学生。我们要特别注意保护每个孩子的自尊心、积极性，更要用宽容心对待他们。当然，作为一名班主任爱优生并不难，难的是爱学困生。的教育家陶行知先生对我们教师说过一句名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”我一直铭记在心，是呀，只有师爱才能凝聚学生的心，才能使其“亲其师，信其道”；只有满腔热情，才能喷涌出强烈的工作责任心和事业心，才能成为人民满意的教师。
通过学习“四德”，我的心灵受到了彻底的洗礼。我深知只有具有“四德”的教师，才能阳光地生活、工作，才能平等地对待每一位学生，无条件地爱每一个学生，并对不同学生以不同的鼓励、不同的教育。我要认真践行“四德”要求，提高“四德”意识与水平，以无限爱心投入到教育工作中。
一、阳光体育冬季长跑活动指导思想
全面贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》精神，广泛开展全国亿万学生阳光体育运动，用强身健体的实际行动迎接中华人民共和国建国60周年，通过开展冬季长跑活动，磨练青少年学生的意志品质，培养良好的锻炼习惯，有效提高学生体质特别是耐力素质水平，进一步掀起阳光体育运动的新高潮。
二、阳光体育冬季长跑活动活动主题阳光体育与祖国同行三、阳光体育冬季长跑活动参加对象全国各级各类学校学生（小学为五、六年级学生）四、阳光体育冬季长跑活动活动时间20xx年10月26日至20xx年4月30日五、阳光体育冬季长跑活动活动内容
20xx年10月26日，在北京举行第二届全国亿万学生阳光体育冬季长跑活动起跑仪式，各省（区、市）在同一天举行省级起跑仪式，各学校在10月27日利用课外体育活动时间举行校级起跑仪式。
每天长跑距离（参考）基数为：小学生1000米，初中生1500米，高中生、高校学生20xx米。中小学校在法定工作日每天以班级为单位组织学生完成跑步里程，节假日和寒假期间学校应要求学生自觉坚持长跑并做好记录。学校各单位、班级要做好每日长跑活动情况记录，在冬季长跑活动结束时，统计每个学生冬季长跑的总里程。
冬季长跑总里程以60公里为基数，象征新中国成立60周年。小学生为120公里，初中生为180公里，高中生、高校学生为240公里。
六、阳光体育冬季长跑活动评选与表彰
第二届全国亿万学生阳光体育冬季长跑活动将评选“优秀组织单位”奖，对长跑活动开展好的省、地、县级政府单位进行表彰。
省级单位优秀组织奖的评选，由教育部、国家体育总局和共青团中央依据评选条件并结合各地工作情况组织评选，地、县级单位优秀组织奖，由各省（区、市）教育、体育行政部门和共青团组织共同组织推荐，每省（区、市）推荐的名额为本地区地、县级单位总数的20%。各地教育、体育行政部门和共青团组织应组织对长跑活动开展好的学校进行评选和表彰。各级各类学校要对冬季长跑活动中表现突出的优秀单位、班级、学生和教师进行表彰，对学生的表彰应记入中小学生成长记录、素质报告书或档案。
结合关于开展安全工作调研的通知要求，我车间对班组安全基础管理现状进行了调查分析，找出了班组在基础管理方面存在的不足，并制定了相应的提升方案，现总结如下：
一、对班组安全基础管理状况的调查分析：
1、新员工的大量涌入导致班组整体安全水平有所下降
钢行车车间的新进员工占全员比例61%，新进员工的大量涌入直接导致班组整体安全水平的下降，主要体现在员工安全理论、安全技能掌握不够；对他们的培训力度不足，效果不理想；实践培训时间较短，且培训后仓促上岗，缺乏实际操作经验和对事故的预防预控能力；另一方面新员工对待安全态度不够严谨、安全态度不端正，意识淡薄，未养成良好的安全作业行为。
2、班组的安全管理还比较薄弱，离自主管理的目标还存在一定差距
班组安全管理基础还比较薄弱，还存在普遍性的问题，体现在：
（1）班组长的管理知识和管理能力不足，他们还尚未从麻烦的解决者转变为问题的预防者，还没有从现在的命令执行者转变为团队的引导者，管理上远没有达到自主管理的要求。
（2）班组长认识上不足，习惯于服从命令，缺乏自主管理意识，领导说咋干就咋干，在班组管理上缺乏创新，班组管理也因此陷入被动，管理效果不理想。
（3）班组管理存在形式主义。月底总结谈成绩多，查问题少，管理隐患得不到及时整改。班组安全基础管理薄弱，安全记录、点检卡、岗位安全检查表、班组管理台帐等有时不能及时填写或填写不规范，不能如实的反映问题。
（4）班组危险源辨识不够全面，辨识能力不强，预防预控措施缺乏实际操作性，直接影响员工对事故的预防预控能力和对事故的应急处理能力。
3、班组长安全管理手段、方法和经验有限，管理上还存在缺陷
有的班组长不注意学习，所掌握的安全管理手段、方法和经验十分有限。这从安全生产管理上系统分析，可认识到管理上存在的不少缺陷，一是人的不安全行为普遍存在，“三违现象”屡屡发生；二是班组长对安全检查的力度与深度不够；三是班组安全基础管理比较薄弱，表现为安全制度不完善，各项记录不能如期填写，安全计划缺乏实际操作性等；四是在安全教育方式大多采用灌输式教育，形式单一，员工接受效果不理想。
4、规章制度落实不够深入，班组在这方面投入的精力不足
规章制度的落实需要层层把关、检查、监督，更需要员工自觉的去遵守。但由于个别班组长责任发挥不理想，导致规章制度落实不够深入。比如：在安全生产考核细则中明文规定：“严禁打反车，如造成断轴、打齿事故给予操作者200元处罚，车间检查发现一次处罚100元”，而实际上打反车现象普遍存在；在设备维修管理规定中规定“行车工每班次都要点检，并记录于行车点检卡和交接班记录上，维修钳工每天坚持两次点检。”但在执行上却流于形式，虽然检查，但不认真、不仔细走马观花，查不出问题，类似的问题还存在不少。
5、我车间各行车操作班班前班后会召开规范，车间每月制定安全学习计划，各班组能够按要求组织每周的安全学习活动。维修钳工班因检修原因，安全活动日的组织与安全学习时常与检修时间发生冲突，不能够按照计划及时的进行。
二、提升方案：
1、加强对员工的培训教育，提高团队整体安全素质。
制定计划，开展灵活多样的培训教育活动，如定期举办“全员练兵、技术比武”活动，以提高全员安全操作技能，为员工树立了学习榜样，促进了职工学习业务技能的积极性；制定员工长期培训规划，成立培训班，以此来加强职工的安全教育和安全学习力度，尽快适应新岗位要求。
2、强化班组安全管理的途径和手段
在班组自主管理方面，重点强化班组长管理知识和管理能力的培训。班组长的素质直接决定了班组这一基层团队能力的发挥和整合，重点强化对班组长的管理知识和管理能力培训上下功夫，做到力与智的正确权衡，对切实不适合班组管理的班组长该淘汰的坚决淘汰，也可在全员中实行班组长竞争上岗机制，强化提升班组管理水平，使班组真正成为自主管理的主体。
在安全基础管理方面，一要进一步建立健全各项安全记录，完善安全规章制度，每月制定安全工作计划及实施措施；二要班组长明确自身职责，强化自身安全素质与安全管理水平；三是对各项工作车间深入落实，严格检查，引导班组长树立严谨的工作态度；四是在班组安全管理上，车间相应加大检查、监督、指导力度，为班组管理提供强有力的智力支持。
3、优化管理，消除管理缺陷。
管理上是否到位，是否深入到每一名员工，这与班组长的管理水平有很大的关系，我车间将主要通过培训的方式致力加强班组长的管理能力。另外车间加大指导力度，及时的对管理中存在的问题加以改善，即要审视车间的管理是否符合实际又要对班组管理提出具体的指导，以消除人为管理上所存在的隐患。
针对员工中出现违章操作和习惯性违章作业较多的现状，车间将这一问题作为一项长期工作任务来抓，加大检查力度，要求各班班长加强巡检，做好记录，充分发现存在的问题，在有针对性的作好教育的同时，给予相应的经济考核，以杜绝违章行为的重复发生，消除工作中的隐患。
培育员工良好的安全态度，通过事故案例教育说明安全对于工作的重要性，引导员工树立和强化安全自主管理能力和自主意识，激发对岗位的责任心，堵住思想隐患存在的源头。
4、重新审视修订安全管理规章制度，加强检查监督力度，强化制度落实
在前面提到，在制度的落实方面我们存在两个障碍，一是检查监督力度不够所形成的障碍，二是制度本身的不适宜性所形成的障碍，鉴于此，我车间将从下列两个方面抓起：
一是对目前安全管理规章制度进行一次全面的检查梳理，对于不适宜的制度积极的予以修订，保证制度的充分性，适宜性和严肃性，并在全员中强化学习，让员工及时深入的了解，作为行动上的指导。
二是要加大检查监督力度，形成车间检查班组，班组检查员工的监督检查网络，加强责任的层层落实，认真落实连带考核责任制，从上到下形成一个利益共同体，哪里出现问题就去找哪里的“麻烦”，严格按照“四不放过”的原则处理。
5、合理安排检修时间，保证活动的及时开展
针对维修人员检修时间与安全活动日开展时间及安全学习教育时间发生冲突的问题，我车间将合理安排检修时间，避免冲突，保证安全活动日与安全学习教育活动的及时开展。
今年来，XX市工商局全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以《XX市20xx年全面深化改革工作要点》为指导，以商事制度改革和工商体制调整统领全局，以助推经济发展为根本，以依法科学监管为重点，不断深化改革举措，强化日常管理，提升队伍素质，较好地完成了各项工作。现将相关情况汇报如下：
一、各项改革任务进展情况
（一）第14点：推进食品药品安全监管体制改革（责任单位）
该项改革已完成。根据市政府的安排部署，XX市工商行政管理局于20xx年3月31日，正式将“流通环节食品安全监管职责”移交给XX市食品药品监督管理局，同时将1951份《食品流通许可证》档案资料移交。20xx年5月20日，将6套18件食品安全检测箱、农药残留快速检测仪、仪器专用附件箱等设备移交。至此，XX市工商局完成了食品安全监管“职责、档案、设备”的移交，确保了移交时期全市流通领域食品安全的平稳过渡。
（二）第15点：推进工商、质监机构改革（责任单位）
该项改革正在进行中。目前取得的进展有：
1.20xx年12月31日，《XX市市场监督管理局主要职责内设机构和人员编制规定》即XX市市场监督管理局“三定方案”印发，将市工商行政管理局和质量技术监督局由省级以下垂直管理体制调整为XX市政府分级管理，两局的职责整合划入市市场监督管理局，“三定方案”明确了市市场监督管理局主要职责、内设机构和人员编制。
2.20xx年3月20日，《XX市工商行政管理体制调整交接协议书》在XX市局签订，标志着我局顺利完成了人、财、务的移交，正式由省级以下垂直管理体制调整为市政府分级管理；
3.20xx年4月20日，市委组织部宣布市市场监督管理局领导班子人员名单，新的领导班子正式组建。
（三）第16点：推进工商登记制度改革（牵头单位）
该项改革已全面实施。具体内容有：
1.20xx年3月1日，实施《广东省商事登记制度改革方案》，取消有限责任公司最低注册资本的限制，取消首次出资比例和缴足出资期限的限制；除少部分法律、法规另有规定的外，绝大部分企业的注册资本由实缴登记制改为认缴登记制，市场准入门槛大幅降低。
2.20xx年5月26日，实行《广东省工商登记前置审批事项目录》和《广东省工商登记前置改后置审批事项目录》（简称“两个目录”），进一步放宽市场准入，统一执行工商登记由“先证后照”转变为“先照后证”。
3.20xx年10月1日，实行国务院《企业信息公示暂行条例》及国家工商总局《企业公示信息抽查暂行办法》、《企业经营异常名录管理暂行办法》、《个体工商户年度报告暂行办法》、《农民专业合作社年度报告公示暂行办法》、《工商行政管理行政处罚信息公示暂行规定》等5部规章。一年一度的企业年检制度正式取消，改为企业年报制度。企业可自主通过网络平台进行年报公示。
（四）第29点：推进市场监管体系和社会信用体系建设（牵头单位）
该项改革正在进行中。
20xx年10月1日，国务院《企业信息公示暂行条例》及国家工商总局《企业公示信息抽查暂行办法》《企业经营异常名录管理暂行办法》《个体工商户年度报告暂行办法》《农民专业合作社年度报告公示暂行办法》《工商行政管理行政处罚信息公示暂行规定》等5部规章正式实施。全国企业信用信息公示平台正式上线运行，各企业可自主登录该平台进行年报公示。存在违法违规行为或经抽查未及时年报的企业，将被列入“经营异常名录”。该名录向全社会公开，列入名录的企业将在政府采购、工程招投标、国有土地出让、授予荣誉称号等工作中依法予以限制或者禁入。
二、取得的成效及主要做法
（一）取得的成效
自各项改革措施实施以来，为切实将改革工作落到实处，进一步加快推进改革进程，XX市工商局按照高度重视、全面覆盖、突出重点、分类实施、分级负责的原则，全面深化改革，进一步强化宣传引导，优化办事流程，提高服务质量和工作效率，全面推进“大众创业、万众创新”，最大程度激发市场活力。20xx年1-7月，全市新发展内资企业12户，注册资金0.26亿元；新发展私营企业134户，注册资金3.39亿元，同比分别增长18.58%和9.68%；新发展个体工商户1140户，注册资金0.87亿元，同比分别增长29.25%和24.78%；新发展农民专业合作社28户，注册资金0.23亿元。办理股权出质登记业务15宗，帮助企业融资1.08亿元;引导8户个体户转型升级为企业。目前，全市共有内资企业630户，注册资金16亿元；私营企业1361户，注册资金40亿元；个体工商户17251户，资金数额达7.9亿元；农民专业合作社487户，成员出资总额5.2亿元。全市企业20xx、20xx年度年报报送公示率分别为85.37%和85.63%。
（二）主要做法
1.突出改革的必要性，树立大局意识主动作为。组织动员全局干部职工学习相关会议精神，充分了解党和政府推进各项改革的必要性和紧迫性，增强干部职工的大局意识和责任意识，同时通过座谈会等形式组织交流实施改革中遇到的问题，讨论应对方法，积极迎接并认真落实各项改革措施，确保改革时期全局干部职工人心不散、队伍不乱、工作不断。
2.突出改革的全面性，严格推进行政审批改革。严格执行注册资本实缴改认缴的“宽进”措施，进一步放松准入管制，放宽登记条件、降低创业成本，实现市场主体申请登记“零障碍”。简化企业住所（经营场所）登记手续，允许“一照多址”，全面落实前置改后置审批项目，确保改革持续深入。
3.突出改革的重点性，建立信用约束管理体系。经过企业年报的登记，对企业相关数据进行整合，建立企业经营异常名录数据库，适当简化市场主体退出机制，依托商事登记制度改革利用网络市场监管平台进行监管，推进各部门监管数据互联互通，使市场主体“一处守信，处处方便；一处失信，处处受限”，通过强化信用约束管理，推动企业诚信自律。
4.突出改革的便利性，促进创业热情持续释放。建立小微企业申办快速通道，依托市级市场主体信用信息公示系统，建立完善小微企业网上登记系统，推进申请、受理、审核、公示等全程电子化网上登记管理。加大中小微企业发展先进经验和成功案例的宣传报道力度，着力营造中小微企业发展社会氛围和舆论环境。以“一窗接件、内部流转、限时办结”，提升服务质量和办事效率。
5.突出改革的有序性，确保各项改革顺利推进。将注册资本认缴、“先照后证”、后续监管等改革内容在全社会进行广泛的宣传，同时按照省政府确定的“先照后证”的市场准入原则和“谁负责审批，谁负责监管”与行业监管有机结合的市场监管原则，加强与政府各职能部门的沟通协调，借助市政府办公平台，定期将全市新增市场主体名单函告各行政许可审批部门，推进部门间的信息互通共享，推动各部门加大行业监管力度，落实监管责任，确保改革过程中部门之间无缝衔接，避免出现管理“真空期”。
三、存在的问题和建议
部门间的沟通协调力度还需进一步加强。例如在推进工商登记制度改革中的一项重要内容“前置改后置”时，各前置审批部门的重视程度和工作进展不一。建议由政府牵头加强协调力度。
四、下一步工作计划
（一）加强沟通，进一步推进各项改革的全面实施，再创乐昌营商新环境。
（二）扎实工作，进一步推进工商、质监机构改革，切实维护队伍稳定。
（三）大胆创新，进一步推行登记注册制度的改革，在巩固委托工商所核发个体营业执照成果的基础上，在法律许可的范围内，逐步下放权限，委托部分工商所核发不具备法人资格的营业执照，进一步方便群众办事。
（四）积极筹划，为迎接“三证合一”等改革新举措的实施做好充分准备。
×年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：
⒈提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单（参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场管理逐级负责、分级管理（服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工），加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共人，起到了以点带面的作用。
⒉顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，原创： 做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。××年前三季度服务办全体共接待各类投诉起完结率质量类：例，服务类例，综合类：例，突发事件：例在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险（保费共元，三店同保），只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。
⒊人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
⒋卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在××年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪人次，公司平均违纪率％。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。
⒌值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制前三季度度服务办内部共计各类培训近余次。
⒍白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。
⒎积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结××年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在××年第四季度——××年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化，更能享受到国芳百盛的服务文化。
×年第四季度服务办工作主要有以下几个方面：
⒈全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以××年第四季度——××年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
⒉开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活；以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质；以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平，（内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识，专业知识等）
⒊相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。
⒋顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就××年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训（原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训），重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
⒌加强部门内部人员综合素质提升几，并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想，加强部门间的沟通，消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题，而是针对出现的问题提出改进措施和方法，及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识（毛织，保暖为主）、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式，使培训趣味化，生动化，将讨论出的结果，以书面形式下发分店部门，组织相关人员学习，达到三店同步提升的目的，
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比较详尽，但其余四项管理的具体标准还比较空洞，所以在第四季度，我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
⒍一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中，对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进，以公司服务为宗旨，以管理规范为目标，工作中坚持创新，现场管理工作中，发现问题及时上报主管领导。部门决不护短，严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
在××年月份下旬，本人在工作中情绪化，不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下，及时调整了工作心态，改观目前不良现状，全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切，真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力，打造国芳百盛“特色化服务”，以真情铸就服务！
为了认真贯彻落实中央、省、市和县局税务工作精神，圆满完成xxxx年各项目标任务，结合市委安排开展的“明确新目标、提升新境界、争创新业绩”建设国际化大都市主题教育活动。通过对“三新”主题教育活动的认真学习，深入思考，思想上及精神上触动很大，结合本职工作，谈一下自己的体会。
按照建设国际化大都市的要求，我们开展“三新”主题教育活动，就要做到：
一、明确新目标
即围绕建设xx国际化大都市目标，按照县局的分阶段、分层次制定的工作规划，找准工作定位，具体职责和工作要求;结合全年工作任务明确目标，夯实责任，立足地税工作的实际情况，制定个人工作计划，明确努力方向。
二、提升新境界
即通过学习教育和讨论养现代化思维，掌握现代社会管理知识和信息技术，增强推动科学发展、促进社会和谐和建设国际化大都市的'本领;培养市场化意识，掌握外向型经济建设与管理、城市文化特色塑造、现代企业管理等方面的知识与技能，提高运用市场办法解决难题的能力;培养国际化眼光，学习现代商务礼仪、项目运作和商谈技巧，使思维能力、认识水平、工作方法更加符合国际化大都市的要求和需要。努力学习现代化知识和地税系统的软硬件知识，适应国家对新形势下地税工作的要求。
三、争创新业绩
即在服务发展上下功夫，进一步转变国土服务职能，提升工作效能。在税收争征管工作上争创新业绩，以实际行动服务于纳税人关系。在改进作风上求实效，牢固树立重在务实、贵在落实、成在坚持的理念，强化执行能力，勇于攻坚克难，各项工作力求争第一、创一流、出精品，为完成全年目标任务作出应有的贡献。
文明举止，礼貌待人，树立xx新形象;拼搏工作，努力进取，争取工作新突破。作为
一名国家税收管理行业的一名工作人员，我有义务对xx市建设国际化大都市尽自己的绵薄之力。
在参与主题教育的过程中，我深深感受到主题教育对于个人成长和社会进步的重要性。通过深入思考和学习，我逐渐认识到自己的不足之处，同时也发现了改进的方向。
首先，主题教育让我意识到自己的思维方式存在狭隘和片面的问题。长期以来，我习惯于以自己的利益为出发点，很少考虑其他人的感受和意见。然而，在与他人交流和参与团队活动中，我发现只有通过合作和共同努力，才能取得更好的成果。因此，我开始尝试更加开放和包容的思维方式，不断倾听他人的观点，学会换位思考，以实现更好的团队协作。
其次，主题教育激发了我对于自我提升的追求。通过参与各种活动和讨论，我意识到自己的知识储备和专业技能都远远不够。因此，我开始主动学习和掌握相关知识，积极参与各种培训和学习机会，提高自己的综合素质。我也意识到只有通过不断努力和追求，才能在竞争中脱颖而出，实现个人的.价值。
最重要的是，主题教育让我重新审视了自己的人生目标和价值观。在繁忙的工作和生活中，我经常忽视自己内心的声音，追求物质的满足和虚荣的表面。然而，通过反思和思考，我明白了真正的幸福和满足不能仅仅依靠物质享受，而是要通过追求事业的成功和对社会贡献的价值来实现。因此，我开始重新审视我的人生目标和价值观，努力追求更加有意义和有价值的事业。
综上所述，通过参与主题教育，我不仅意识到了自己的不足之处，也找到了改进和提升的方向。我将继续努力学习和成长，以实现个人的价值和对社会的贡
从一个小点开始，很容易找到发现问题的“入口点”。如果你找不到任何事情的“出发点”，你就没有任何线索。相反，如果你从一个小地方开始，你会很容易做到。因此，当寻找问题，我们必须采取高度的政治意识和行动的意识，以高度负责任的态度组织和自己，紧密结合自己的现实，把自己放进去，把我们的责任和工作，坚决放弃的想法，“不以恶为小事”，而准确地发现自己在学习教育、思想意识和道的差距和不足是什么道德培养，能力和素质，服务群众？任何小问题、小标志都不能放过，要有针对性地进行整改。
从一个小地方开始，便于找到“焦点”进行整改。“不扫房子怎么能扫世界？”任何工作都是从小地方做起，“一步一个脚印”可以做到。只有喊“大口号”来整风，不能变成“小动作”，流于形式。因此，在发现问题的基础上，要找出问题的'根源，反思问题的根源，从而明确努力的方向和改进的措施。在小问题发展成大问题、小迹象发展成大隐患之前，要及时认识和落实改革，同时要把改革贯穿到学科教育的全过程，甚至贯穿到今后的日常工作和生活中。
“不积一小步，无以积千里；如果你不建造一条小溪，你就不能建造河流或海洋。”随着小问题的逐步整改，要把整改的效果体现在行动上，推动工作的落实。警钟长鸣，确保整改后的问题不再发生。历史是一面镜子，它确保在新问题出现之后会有新的经验。在实践中，我们应该保持我们的初衷，在创业的工作任务，在党性找到差距，并实现它的应用学习，以不断提高它的有效性工作促进党的路线，方针和政策扎根，服务质量更好，和让大众感觉更多的获得，幸福和安全。
今天下午，我们学校开展了感恩教育活动。全校同学一起坐在塑胶草坪上，家长们坐在我们的板凳上。
活动开始了，张云栋老师拿着话筒对我们讲了一个故事：有一位单身母亲好不容易才把自己的孩子带大，因为这个孩子很努力，所以他考上了清华大学，这位母亲想让自己的`儿子考上博士，她就在大街上捡垃圾为生，养活自己的孩子……张老师讲的这个故事感动了全校师生，让我们知道家长对我们孩子的关心和爱护。
张老师又让我们找一找家长的白头发又多了几根，脸上有没有皱纹？家长的手暖不暖和，衣服穿了几件？他还让我们跪在家长面前，让家长重新看到我们生出来的样子。
我们抱着家长，都感动地流下了眼泪，真是“谁言寸草心，报得三春晖！”
为了进一步落实好、开展好此次主题教育，为了提升全庭干警准确适用、科学运用法律水平，全面提高执法司法能力和水平。
3月12日，我庭召开第二次集中学习会议，会上认真学习了《民法典》及相关司法解释的内容，通过此次学习我们认识到民法典是一部固根本、稳预期、利长远的基础性法律，是新中国成立以来第一部以”法典“命名的法律，是新时代我国社会主义法治建设的重大成果，也是第一部以”民“命名的法典。很显然民法典姓民，集中体现了以人民为中心的法治理念，充分体现了对人民生命健康、财产安全、交易便利、生活幸福、人格尊严等各方面权利的平等保护，反映的是人民的利益诉求，保障的是人民的切身利益，将深刻影响我们每个人，也必将开启人民权利保护的新时代。
这部具有中国特色、体现时代精神、反应人民意愿的.民法典，必将成为中国特色社会主义法律体系的重要支柱，必将为法治中国筑牢根基，提供坚强的法律保障。作为法院的一名工作人员，我要以身作则，认真学习好法律法规，提高司法为民服务水平，自觉增强”四个意识“、坚定”四个自信“、做到”两个维护“，认真学习法律法规，促履职能力提升，向先进人物学习，努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义，不断提升司法能力和水平。
为期二周的责任主体教育活动，在镇范围内如火如荼的开展。活动中，我们认真学习赵深同志在全县责任主题教育活动动员会议上的讲话精神和《责任比能力更重要》一书。通过对《责任比能力更重要》一书的学习，最重要的是让我对“责任提升能力”有了更深的体会，让自己在责任的驱使下提升自己的能力，从而能让自己胜任自己的岗位工作要求，成为一名合格大学生村官。
责任和能力的问题如影随形，伴随着人的整个成长过程，包括生活和工作等人的整个过程，值得探讨，值得深思，探讨责任和能力的问题也是为了分析责任和能力各自以及相互影响的作用，认清、认识责任和能力的意义和作用，从而来推动各自责任和能力的成长最为重要。
古人说过的：“在其位，谋其政；行其权，尽其责。”简单的理解并结合我们的工作而言就是：在我们的工作中，首先你要在你的岗位上尽到责任，因为这个责任你要尽到，所以，你就会通过发挥各种资源力量，寻求各种解决的方法，最终完成岗位工作的要求。
作为一名新时期的大学生村官，根据我对责任和能力的体会，谈谈我在以后的工作中的'需要改进的地方：
一是努力改变自己存在的“我已经尽心尽责了”的肤浅认识，重新认识自己的岗位职责，不断提高自己的认识，只有认识到位，并努力提高，才能真正做到“尽责”，实现“责任提升能力”，从而成为一名出色的有价值的人。
二是通过对“责任比能力更重要”的理解，以后无论在工作中还是生活中，应该保持坚强、乐观的心态。只有具备了这样良好的心态，我们才能实现突破，尤其是在岗位层次相对更高的岗位，保持自己良好的心态更重要，因为要面对的情况和要求会更急、更重要、更复杂…….只有保持坚强、乐观的心态，逐步的学习、改进、完善，最终会实现自己的价值。
三是绝对不能用情绪来解决问题，必须勇敢学会用智慧来解决问题。这也是责任和能力相互交融的一种体现，无论任何岗位，任何层次，最重要的是明确工作目标，用科学的态度来对待工作、对待同事、对待上级、对待下级、对待其他相关的人和事情，本着“负责”的态度而来做事做人，也就是说不能以前面已经提到的“我已经尽心尽责了”推脱了事，也不能用情绪化的态度和方法来解决问题，这样，做人做事都会成功。
总之，通过对《责任比能力更重要》一书的认真研读与学习，我受益颇深。在工作中，让我们大家多一分责任感，多思多做，多提高，尽心尽责做好自己的本职工作，快乐的工作学习并成长，我相信就这样久而久之都会提升自己的价值和能力，让我们一起为成为责任和能力并存的有用之人而努力。
随着“守纪律，讲规矩”主题教育实践活动的深入开展，我本人认真学习了党章和党内法律、法规以及党的优良传统和工作惯例等相关资料，使我对开展“守纪律、讲规矩”主题教育活动有了更深的理解，深刻认识到“守纪律、讲规矩”对党员的重要性。现将学习心得体会总结如下：
作为党员干部要以身作则，做好表率。俗话说“没有规矩，不成方圆。”自古以来，规矩就是一种约束，一种准则，就是一种标准，一种尺度，更是一种责任，一种境界。守纪律、讲规矩是对党员、干部党性的重要考验，是对党员、干部对党忠诚度的重要检验。党员干部一定要牢记自己是人民的公仆，是整个社会的表率。现实中，有些党员、干部不守纪律、不讲规矩，对其自身、对党组织、对群众都造成了伤害，更影响了整个党在人民群众中的形象。人不以规矩则殆，国不以规矩则乱。规矩很重要，不懂规矩、不用规矩、不守规矩，就要出问题，就会栽跟头，就会迷失自己。那些落马的高官就是一个个活生生的不懂规矩、不用规矩，不守纪律、不遵纪律的反面教材，他们给所有的党员干部敲响了一次一次的警钟。
作为党员干部，要学会守纪律，哪些事该做，哪些事不该做，做到不越“雷池”，不乱“章法”。强化纪律意识和服从意识，对纪律心存敬畏，把纪律作为悬在头顶的“三尺利剑”，做到从遵守和维护党章入手，遵守党的政治纪律、工作纪律、生活纪律等。
作为党员干部，要公道正派，不徇私枉法。“立警为公、执法为民”是公安机关的'性质和宗旨决定的，每个公安民警都要认识到，自己的权利是人民给的，只能用来服务人民，决不能用权谋取私利。我们要以反面教材为戒，警钟长鸣、在工作中管住自己的嘴、手、腿。耐得了寂寞、受得住清贫，用实际行动让党和人民放心。
总之，作为党员干部在此次主题学教活动中，我将严格要求自己，把守纪律、讲规矩记在心里，体现在行动上，严格、公正的做好每一项工作，每一件事，争做守纪律、讲规矩的人民警察、人民公仆。
从今年8月底到xx儿童发展中心青年部实习已过去3个月了。在这3个多月的实习中，我在青年部指导老师的热心指导下积极参与青年部的教学任务，在教学中注重运用所学的新知识新方法来指导实习工作。3个月的实习工作既紧张，收获也很多，使我对特殊青年服务工作有了更深的认识和理解。
一、这3个多月我主要学习了以下几个方面的知识：
1、参加了与特殊儿童教育有关的各种专业培训，如“以知觉－动作为核心的学习适应教程”，“神经发展平衡治疗系统”，“教学设计原理”，“动作控制与动作学习理论及运用”，“语言治疗学习”，“心智解读”等。
2、观摩学习了青年部老师的实际教学过程，熟悉了青年部所有学员的基本情况，学习了如何与学员相处，用符合学员生理年龄的方式与学员互动，并且有幸在新开设的烘焙课中当主教，负责对两名学员的烘焙技能培训。
3、学习了精熟学习法和直接教学法以及教学方案的设计，分别设计了《猪肉大全教学方案》、《生活安全教学方案》及《西游记教学方案》并对四名学员进行了教学。
4、同青年部的全体学员老师一起参与了“布莱梅乐队”的排练和演出。
5、学习了18岁以上心智障碍特殊青年的《美好生活》和中重度智力障碍青年《职业教育课程》，拓展了自己的知识面。
6、每周一到五的晚上参与了“受评山庄之友”群的学习，特别是每周五的“成年组学习和讨论”使我受益多多，学到了许多新知识和新理念，开扩了我对特殊青年服务的思路。
二、通过以上的培训与学习使我的理论与实际操作能力都得到了提高，主要表现在以下几个方面：
1、知道了18岁以上心智障碍特殊青年的四种角色，即：好照顾、好家人、好帮手、好公民；以及推动美好生活的四个策略等知识。
2、知道了生活重心就是自己想要的，追求的东西。引导学员建立自己的生活重心，在学员的“生活时光、工作时光、学习时光、休闲时光”中去寻找他们的生活重心。
3、在学习、工作和生活中要给青年学员示范一个积极、开朗、乐观、能管理好自己的情绪、衣着得体、言行举止合乎时宜的生活者。
4、学会了同理学员，对学员当下的想法和感受表示无条件的接纳和同理，区别学员能力，采取不同的教学方法和策略。
5、学习了如何去细心观察学员的言行，并能大概分析出学员当下的心理状态。随时警觉学员的情绪变化，及时给予学员需要的支持。
6、参与并讨论了“如何开发机构内、外工作，让机构内青年都有一份工作”的活动，学习了为什么要使特殊青年有工作，以及如何引起学员的工作动机等相关知识。
7、通过每周到祥和佳苑值班的机会，近距离观察住在祥和的两名学员的学习、生活、休闲情况，对他们的各方面能力也有了更加充分的'了解，从而为个别化教学方案的设计打下基础。
三、教学中的不足：
1、耐心还不够，在教学过程中时常会犯急于求成的毛病，给学员思考反应的时间短，急于加入提示或者是协助，没有想到多给一点时间使他们自己想出来会留给他们更深的印象。
2、教学方法比较单一，提供给学员动手动脑的机会不多，没能充分调动他们的视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、本体觉等，设计支持与辅助方法不够多。
3、跟学员在一起的时候，还不能很好的去判断学员当下的状态、情绪等，还不能很好的判断什么时候该放手让他们自己做、什么时候该加入协助、什么时候只是陪伴，也还不能很好的判断在学员出现情绪问题和行为问题时该以什么方式去处理。
四、我的建议：
据我观察现在xx儿童发展中心实行的是教康整合的模式，但我在实习中也有发现学员在课堂上学到的知识保持不久，所以我建议把养也加进来，形成教、康、养整合的新模式 ，加强对学员家长的技术转移，使老师在课堂上传授的知识，学员回到家后也能得到延续和巩固。
紧凑殷实的教育实习在本就带着离别色调的金秋中悄然落下帷幕，在离开我所实习的青春中学的那天，不同于其他同学在告别那天的感伤气氛，或许也少了那份师生泪眼两相望的煽情场面，当同学们一脸认真的问我：老师，你什么时候回来？并拿出自己准备的礼物时，我的心中还是抑制不住的涌出阵阵暖流……
一、学科教学
忙碌了12周，终于有时间真正的反思一下这个阶段的成绩和不足，猛然发现尽管每次备课、上课之后总有种种的不满意，但是更多的是突飞猛进的进步。回忆刚刚来到青春中学的那一周，听课、学老师的样给学生辅导，一点点小事就能手忙脚乱；第二周正式开始上课，第一节课，从备课到试讲，再经过老师修改，再试讲，整整2天的时间终于能顺利的完成我在实习学校的第一个40分钟，而在这个过程中我也真正体会到了什么叫做“台上一分钟，台下十年功”。在老师孜孜不倦的指导下，到最后一次的公开课我已经可以十分快速、顺利的设计出流畅的教学过程，在重点和难点的把握方面也得到了老师的'认可，当下课铃打响，我看到指导老师脸上满意的表情时，心中油然而生的自豪溢于言表。
在学科教学过程中让我收获最多的是教学方法的改变。在实际来到青春中学以前我们也做了很多的准备工作，看了大量教法方面的资料书籍，但是到了学校后才发现书本和现实的差距是很大的。当我第一次走进初一（6）班的教室，看到30双眼睛忽闪忽闪的看着你，突然意识到我将从零开始了。特别是在听了指导老师的课后这种感觉更加的强烈。后来在实际的教学过程中，我发现面对真实的学习者光光书本上的知识真是不够用，要随时迎接他们天马行空的问题，还要管理课堂上那些特别“积极”和特别沉闷的学生，这真真印证了实习第一天高校长对我们说的：初中的课堂一半是管理。
二、班主任工作
除了个人能力的进步，实习班级的学生也给我留下了很深的印象。我想每一个老师都不会忘记他实习班级的学生的，作为未来的老师，初一（6）班是我人生中第一个以老师的身份朝夕相处这么久的班级。从第一天来学生对我的好奇到离开时孩子们自发编排节目与我告别；从学生不确定的问我“杜老师你说的算不算啊？”到有一天我走进教室听到班长大声的批评一个同学“沈老师开会去了都听杜老师的！”，这口气听起来坚定不移的，让我觉得我真的是这个班级的班主任，
是这个班级的一份子！第一次学生叫我“杜老师”的时候我还特别扭，现在已经无比习惯“杜老师”这个称呼了……在班主任老师的悉心指导下，我渐渐的从一个“外人”走入了这个集体中去，知道了如何锻炼学生雷厉风行的习惯、如何在树立班主任的权威的同时还能自然地亲近每一个同学、如何处理学生之间大大小小的矛盾，如何与学生家长沟通交流……
除了这些，班主任还要积极地参与到学生的活动中间去，比如帮助他们设计黑板报，帮他们排练文艺节目，在少年宫的课外实践中还要和他们一起动手制作饼干、模型什么的。
尽管当班主任十分的忙碌，几乎时时刻刻要泡在班里，尤其我们班主任说：“初一的时候班主任最关键，这是给他们培养习惯的时候，一定要一个一个盯牢。”但是，在忙碌中几乎每天班里的学生都能让你开怀大笑几次，身体上辛苦，精神上却无比的快乐。
三、教育调查报告
针对我在实习期间教学方面观察到的一些问题，结合皮亚杰的发展阶段
理论，我提出了一些自己的看法，归纳成一份调查报告。在报告中，我主要就7年级（5）、（6）两个平行班的学生的发展阶段该如何划分提出了一些我自己的想法。皮亚杰认为，在个体从出生到成熟的发展过程中，认知结构在与环境的相互作用中不断重构，从而表现出具有不同质的不同阶段，他把0~15岁的儿童思维的发展分为四个阶段，并不是所有儿童都在同一年龄完成相同的阶段。然而，他们通过各个阶段的顺序是一致的。前一阶段是达到后一阶段的前提。阶段的发展不是间断性的跳跃，而是逐渐、持续的变化。但是他认为7年级的13岁左右的学生的认知发展水平已经达到形式运算阶段，也就是说，他们已经建构了诸如：质量守恒、重量守恒、体积守恒等概念，然而我在实际教学中发现，如果将此作为学生现有的认知水平，那么在实际授课中有许多的问题他们是理解不了的。因此我认为，他们的认知发展水平应该划分为主要停留在具体运算阶段，这个想法也在之后的教学中得到验证。
四、总结
教育实习是我们师范生从学生向教师转变的重要尝试。踏上神圣的三尺讲台，终于体会到身为一名教师肩上的重任，我们担负着家长的期望、学生的信任，一言一行都影响着学生。三个月的实习我觉得受益匪浅。
7月5号，我进入该校实习。实习开始了，令人兴奋。
教学安排：第一周听课，第二、三周听课，第四周出卷测验。
我分配到了一个办公软件的初级培训班，有和我一般大的，也有接近中年的，第一次教课，所以我先听听别的老师的讲课方式，在听课阶段，我认真听课，作记录，学习老师引入问题的技巧，讲解分析的方法上课的停顿，学习根据学生程度、接受能力调整讲课速度和难度，李老师的课，思路清晰，安排紧凑，衔接自然，听她的课，时间过的很快。我一边听课一边准备第一份教案，这份教案我修改了七次。现在的上课，面对的是一个个真正的具体的学生。教案就是讲课的书面形式，根据学生的学习情况，掌握深度、难度、速度。我同时上两个班级的课，因为大家年龄的不同，各自的电脑基础不同，各自学习水平有较大差距，所以同样的新课，要对教案进行不同的处理。教是为学生的学服务的，教的方式更是为了学生学的更好。对年龄较小的学员可以对较简单的内容一笔带过，不作详细分析，在完成课本练习的基础上，补充进一步的思考题，引发思考，探索求解，让较好的学生能“吃的饱”。对中年人讲，比较难理解的部分尽量多重复，适时补充一些相应练习，让学员更好的`“消化”吸收。
经过一周的学习，终于有机会走上我向往已久的讲台。毕竟是第一次面对学生，有些紧张，不过更多的是兴奋。我提早五分钟到教室门口。在走廊站了两分钟，这两分钟太漫长了，时间一秒一秒地挪动着，我的紧张情绪也是一点一点的增加着。为了缓解紧张的情绪，也为了不使学生觉得太突兀，我提早3分钟走进教室，走上讲台。不过，等到上课铃响，他们已经安静下来。随着“上课”的喊出，我紧张已去了一半。我精心准备的第一节课，反复试讲的第一节课，也是老师耐心指导的第一节课，让我越讲越从容，越上越镇定。面对一双双的眼睛，我明白了他们的困惑，接着的练习让我更明确，学生吸收了什么，还存在的问题。第一节课很快结束了，受到老师的表扬，让我觉得信心百倍。这节课让我明白，课前充分的准备，课上自然发挥自如。
在对年轻人讲课时，有些同学上课发言的习惯不好。有一个男生特别突出，他很积极思考，不但会拍桌子要求发言，而且是大喊大叫。对这样同学不能置之不理，否则越叫越凶，别的同学也会乘机大叫。抓住他爱发言，爱表现，过分自信的心理。我对他进行提问。多提问，经过几次提问，他变得规矩多了，其他同学也就没机可乘。课堂秩序也好多了
我才刚适应从学生到教师的转变，实习就结束了。回顾这段时间里的点点滴滴，心中充满感激与感动。
总之，通过这次教学实践，实习中出现的不足之处有的我已经改过来，有的一时还改不了，时间太短暂，我来不及。教育实习只是教师生涯的第一步，未来我若是教师职业教育实习是一些经验，即使不当教师它也是我一生中难得的一种体验，难忘的经历。以后无任从事哪一种职业我都一定加倍努力，不断改进完善自己。
在xx银行这个大家庭里，我是一个刚加入不久的新人。实训的这段时间渐渐地熟悉了xx银行这种紧张而有序的工作氛围，也自觉地融入到了这个优良的工作环境中去。
刚开始的时候觉得银行柜员的工作很简单，很平凡，每天迎来送往不同的客户，办理着自己已经很熟悉了的业务，按照行里的规定，完成着属于自己的“任务”。但渐渐发觉，一切规定都是在告诉我们怎样做是对的，而怎样会做得更好，这就需要我们自己发觉了。
在银行里，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露，也是对待工作热爱，对待大家真诚的体现。有的时候换位思考一下，客户真诚的微笑会打动我们，那我们发自内心的微笑也同样可以打动客户吧。
实训中有这样一句话“服务态度是弥补服务过程不足之处的‘修复剂’”。在柜面工作中，常常发生因为所要办理的业务手续相对比较繁琐的时候，当然不是所有的客户都可以理解银行，偶尔会遇到对此抱有埋怨的顾客，这时候需要的是更周到的'服务，更耐心的解释和真诚的微笑。在办理业务过程中，我们要站在客户的角度看问题，尽量保证客户的利益，尊重客户的想法。
在非原则性的事上不要随便对客户说“不”。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，这绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个xx银行人所具备的习惯和品格，这种思想就是要有集体荣誉感，爱岗敬业，勇挑重担的责任感和积极生活，乐观助人的优良意识，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
窗口服务的工作让我每天面对很多客户，我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性，网点规范服务的管理是没有止境的，所以我们需要学习的东西还有很多很多。我们要真正做到爱行如家，积极地维护集体荣誉，并在工作中常常提醒自己：“善待别人，就是善待自己”。
没想到自己能拿到q2季度之星，好开心，也很意外。
q2是在忙碌与压力中度过，整个google客服部在q2做了一次大的调整，maggie被调佛山，我接管国内客服部，刚接手，自己缺乏经验。
一开始所面临的问题：团队成员了解不够，数据不熟悉;后期又面临着新的问题：老员工流失，新人招聘与培训;客户投诉等等。
特别是客户投诉问题，对我来说是一大挑战，以前碰到类似事件都是maggie处理。
现在终于体会到maggie当初的辛酸，真的很不容易。
面临着这些种种问题首先是自己思考，再通过网络搜索查看一些相关资料参考，回想当初maggie在处理这类事件的做法，最后请教领导的看法。
经过以上方法，也成功的处理了几单客户投诉案，从中得到了一些方法，在此给大家作一个简单分享。
客户投诉问题整体可以分为四个步骤：
一、倾听客户诉说，控制自己的情绪，平息客户的怨气
客户来电投诉，一开始肯定很激动和恼火，这时我们应采取全方位倾听是非常重要的，充分调动自己左右脑，直觉和感觉来听，比较自己所听到、感到和想到的内容的一致性。
用心体会、揣摩听懂弦外之音。
此时千成别打断客户的话，让客户把心里想说的话全说出来。
如果中途打断顾客的陈述，可能遭遇顾客更大的反感。
在这个时候我们除了倾听外，还需要控制自己的反应情绪。
总之坚持一项原则：可以不同意客户的投诉内容，但不可以不同意客户的投诉方式。
由于客户的投诉多数属于发泄性质，消除了怨气，心理平衡后事情就容易解决了。
因此，作为一名客户服务人员，在面对客户投诉时，一定要先倾听，设法搞清楚客户的.怨气从何而来，以便对症下药，有效地平息客户的抱怨。
只有认真听取客户的投诉，才能发现实质性的原因。
千万不要争辩，那只会火上加油，适得其反。
二、建立与顾客共鸣，站在客户的立场上将心比心
当客户投诉时，他最希望自己的意见能得到对方的认同，自己能被别人尊重。
我们听完客户陈述后，用自己的话重述顾客的恼火原因，描述并稍微夸大客户的感受。
对感受做出回应，把你从顾客那里感受到的情绪说出来。
以换位来思考：“如果我是顾客，碰到这种情况，我会怎么样呢?”。
取得客户的信任，也就是建立与客户共鸣，得到对方的信任。
三、道歉，向客户表示歉意
真诚的说声“是我们的错，给您造成了损失，对不起!”语气一定要表现出真诚，这时候不要太吝啬道歉的话，因为主动道歉并不是主动承认错误，而道歉是客户这时候需要的。
有道是，伸手不打笑脸人，你已经道歉了，客户很可能也会退让一步。
因此，对所有客户投诉的处理，无论已经被证实还是没有被证实的，都不是先分清责任，而是先表示歉意，这才是最重要的：否则，后果将会难以想象。
四、正确及时地解决客户问题
对于客户的投诉应该及时正确地处理，若拖延时间，只会使客户的怨气变得越来越强烈，使客户感到自己没有受到足够的重视。
应迅速做出应对，要针对这个问题提出应急方案;同时，提出杜绝类似事件发生或对类似事件进行处理的预见性方案，而不仅仅是修复手头的问题就万事大吉。
如果经过调查，发现责任的确在于我们身上，我们应该给予适当的补偿，尽快告诉客户处理的结果。
在处理各种客户投诉时，总结两大原则：
第一是顾客至上，永远把顾客的利益放在第一位。
第二是迅速补救，及时研究对策，给予补救，重新获得顾客的信赖，引以为戒。
在工作上我还存在很多不足，需要进一步学习与提高。
特别是团队管理经验，还很缺乏，请公司多给予批评与指教
20xx年9月，我跟太平人寿正式签约，我从三月份熬到九月，我开始登上分公司的舞台，每天的早会分享集中处理客户问题，研究同行产品比较，我参加了讲师比赛，签约前的市场经验让我获得第二名的成绩，我也登上了分公司活动演出的舞台，公司给了我无限的希望和愿景，给了我无限的发展空间。
其实这半年走过来第一个坎我就觉得其实很艰难，但是现在已经过的很好，至少比以前好，可是每当停下来的时候就会有一种危机感，更多的时候我也许比很多人更懂得坚持的含义，成功需要付出代价，不成功需要付出更大的代价，不断扩大的平台让我了解到更多成功者的辛酸历史，由心底发出的那种对他们艰辛生活的心疼使得我更加坚定保险的重要性，那么辛苦的生活究竟是为了什么，当风险的来临，收入终止，健康不在，财富流失，家人忧心的时候，我们的努力还有什么意义？
有什么可以来衡量我们剩下的价值，我希望客户一生平安，即使有风险，也不会给一个家庭带来沉重的负担，留住这些辛勤汗水拼回来的财富，去发挥它所具备的更大的价值。而我的理念很简单，买保险首选健康险，然后才是养老理财保证财富的保值增值，最后才是财富的传承用以避开高额的遗产税和未来可能夺走财富的一切风险，保单成为孩子独有的财产避开了婚姻风险，债务危机等等可能导致财富分裂的因素。
所以收益在保险里面相对来说显得不再那么重要，成熟的条款以及在客户需要我们时有效而快速的行动成为更为重要的增值服务。而在给客户收益表的时候，诚信成为最大的前提。
每当我把一份保单交到客户手里的时候，我都会恭喜他成为刘琼的客户，恭喜他拥有了保障，也恭喜他认识了我，凭什么恭喜客户认识自己，因为我必然会撇开商业化的模式来坦诚的对客户好，我一定不可以让客户失望。
我用这些很大开大合式的方式刺激着自己一定要记得自己身上的责任和荣誉，我会把我的时间和精力，我的细心，给到最需要我的人，当客户把自己的'未来交给我们的时候，我已经不能犹豫，在这个行业持续前进已经是我迫不得已的选择，我甚至会做从来没有过的祈祷，我刘琼一定要健健康康，这样我才能完成自己的承诺，提供给自己的客户最优质贴心的服务。
我相信您选择中国太平是对的，以子女教育，财富管理，旅游等一系列形式出现的高端客户增值服务会让您更能深刻的体会到太平能够带给您的价值，最快速的理赔和时刻都伴随着您的体贴服务会给您家一样的感觉。
有责任才有爱，我爱我现在的生活，爱上海这个城市，而很多客户的肯定和鼓励已经是我在这里的一种精神力量。
通过这次实训，我以为，要作为一名合格的客服员，在工作中应该具备良好的心理素质，沟通及应变能力，高度的责任感和荣誉感、产品专业知识，产品专业知识是我们工作的基石，这是作为一名合格客服员不可缺少的条件。
客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户，为其提供咨询服务、接受用户投诉等等，特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性，宽容对待用户的不满，能够承受压力，具备良好的心理素质。
熟练把握业务知识，了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一，只有真正的了解产品及用户的需求所在，熟练把握业务知识才能够积极应对客户。
沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗，从投诉流失中吸取教训，维护企业形象并及时为用户解决题目。
高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口，客服工作的质量，客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德，做好本职工作，维护企业的形象。
总而言之，客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质，与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户，不仅是企业的产品质量，产品标准，产品价格等方面的题目，客户服务也是一个关键环节。
对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方，在工作的同时不断加强学习，提升个人专业素养，为企业的发展贡献自己的一份力量。
本人作为一名客服服务人员，首先要保持好自身的心态，才能更好的服务好每一位客户。
在服务的行业当中主要包含于：第一服务决定一切；因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。
为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让客户更加满意。第二团队的用心服务决定服务的力度；团队的精神的强大是对付客户的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的`沟通。更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。
我们要以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。第三服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位客户对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。
我们采取的措施就是：
1、随时掌握客户的动态。
2、“利他”是我们服务的宗旨。
3、我们的服务必须要给客户带来快乐，要站在客户立场考虑。
4、没有难以服务的客户，要不断为客户提供服务，要让客户知道有我们的存在，让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢！
既然我是一名客服服务人员，我就要以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心，来提高企业的服务员工的综合素质，从而提高企业的经济利益。
我们在县组织部、党委领导的组织带领下，参加了赴沂蒙革命老区党性教育培训班。期间分别参观了山东抗日根据地纪念馆、山东省政府旧址、八路军115师司令部旧址、临沂市城市规划、孟良崮战役纪念馆、中国红嫂革命纪念馆，听取了于爱梅讲述的沂蒙红嫂王换于的革命故事。通过边参观、边听讲、边领会、边思考，既接受了革命教育，深化了群众观念，增强了党性修养，又从心灵深处产生了震动，形成了共鸣。通过参观学习，我的体会主要有四点：
一、群众观念是干好工作的基础。群众是历史的主体，是力量的源泉。密切联系群众，是我们党的三大作风之一。在长达12年的革命斗争中，临沂发生过大小战斗28000余次，当时沂蒙老区420万人口中，就有20万人参军入伍，120万人参战支前，10万先烈血洒疆场，乡乡有红嫂，村村有烈士。陈毅元帅曾说过，淮海战役的胜利是沂蒙人民用小推车推出来的，这充分体现了临沂人民群众为革命胜利作出的巨大贡献。通过瞻仰革命先烈丰功伟绩、听取革命后代的报告、观看教育基地的历史遗迹，我们更加深切地体会到，人民群众是历史的创造者，人民最可亲、人民最可爱、人民最可敬，只有牢记全心全意为人民服务的宗旨，相信群众，依靠群众，为了群众，从群众中来，到群众中去，站起来当伞，为人民群众遮风挡雨;俯下身做牛，为人民群众鞠躬尽瘁，把党的路线方针政策变为群众的自觉行动，才能忠实践行党的群众路线，才能继承发扬革命先烈的光荣传统，才能团结带领群众在全面建设小康社会的实践中，实现又好又快发展。
二、沂蒙精神是鞭策我们奋进的动力。在革命战争年代，临沂涌现出了同仇敌忾与日本侵略者血战到底的“全国抗日模范村”，用乳汁救伤员的“沂蒙红嫂”，无私哺育革命后代的“沂蒙母亲”，支前模范“沂蒙六姐妹”，沂蒙妇女“火线桥”、担架队，临沂人民创造了“爱党爱军、开拓奋进、艰苦创业、无私奉献”的沂蒙精神。在和平建设时期，临沂人民在党的领导下，在沂蒙精神的鼓舞下，用自己的质朴、勤劳和智慧，谱写了可歌可泣、可赞可叹的发展篇章，让沂蒙大地发生了翻天覆地的变化，成为全国唯一进入中国城市增长竞争力前10名的革命老区，建成了南有义乌，北有临沂的批发市场，修建了全国地级市中通车里程最长的高速公路，成为全国18个连片扶贫地区唯一整体脱贫的老区，成功争创了全国文明先进城市、国家环保模范城市等10个国家级荣誉，建设了美轮美奂“大临沂、新临沂”。
通过参观，进一步明确了继承和弘扬沂蒙精神的重要性，进一步坚定了矢志不移、百折不挠的革命信念。使我更加深切地体会到，只有把沂蒙精神内化为对工作的动力，对学生的呵护、爱戴，把满腔的忠诚和精力用到教育教学工作中去，才能继承和发扬伟大的沂蒙精神，才能使沂蒙精神成为指引我们前进的灯塔。
三、对党忠诚是我们永远不变的信念。仰望着孟良崮战役高耸的纪念碑，瞻仰着庄严肃穆的烈士陵园，再一次深深地触动了我们。古语说：“以铜为镜，可以正衣冠;以史为镜，可以知兴替;以人为镜，可以明得失。”不理解革命的艰难困苦，就不能珍惜来之不易的和平繁荣;不尊重群众的无私奉献，也就不能做到以人为本，执政为民。党的历史，是一部革命的历史，也是一部党与群众水乳交融、携手共进的历史。沂蒙人民为了党、为了党的事业，“一口饭做军粮，一尺布做军装，最后一个儿子送战场”。沂蒙人民对党的忠诚、对党的信任、对党的期望，一直在深深震撼着我们。我们更加深切地体会到，唯有真正为民，才能对得起无数革命先烈抛头颅、洒热血的无私奉献;唯有真正为民，才能对得起爱党、爱军的沂蒙人民;唯有真正为民，才能巩固好、发展好这来之不易的大好局面，必须坚定理想信念、增强宗旨意识、严守党的纪律、始终听党指挥。
四、干事创业是我们回报人民的落脚点。缅怀过去，是为了更好地展望未来;传承历史，是为了实现科学地发展。临沂之行，我们看到了发展的临沂、希望的临沂，看到了朝气蓬勃的临沂、快马扬鞭的临沂，看到了商之都、水之城、文之邦的大美临沂。我们更加深切地体会到，只有继承革命先烈的遗志，用实际行动去爱我们的教育、爱我们的孩子，更好的回报沂蒙革命先烈、热情的沂蒙人民。
9月27日——29日，我有幸参加了海南农垦通什师范学校培训中心举办的为期3天的“20xx年垦区南片小学教育技术培训”，通过3天培训教师认真的讲解、不厌其烦的答疑，同班学习的各校同行们激情四射的讨论交流，使我真当有醍醐灌顶之感，收获颇丰。我不仅明白了信息技术在教育中的应用，要求教师必须提高职业的专业性。而且清楚地认识到随着以微机为核心的信息技术在教育中的广泛应用，教师不是像以前那样，单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学，而是综合应用多种媒体技术，利用多媒体和微机网络，以及利用幻灯、投影、录音、录像等电教设施开展教学。所以这种教学必然要打破传统的传授式的教学模式，而构建出适应信息社会的新型教学模式来。我深深的体会到了信息技术与各学科的密切联系，信息技术今后将成为教师教学和学生学习的重要工具。在新课程改革的形势下，未来教育应溶入先进的教学理念与最新的信息技术，致力于信息技术在课堂上的有效应用，提高课堂教学效果，冲击着传统教学模式。学生通过掌握计算机的基本操作，让学生利用各种渠道收集数据，并对所收集的数据进行整理、分析。充份发挥学生自主探究、合作学习的能力，通过对所收集的数据加以综合分析达到学习的目的，使学生可以更好地利用信息技术提高学习水平。
通过这次培训，使我对今后的教育教学方法产生极大影响，感受到教学工作的艰巨。同时对我各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课件的制作上。使我认识到做为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术，并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中，在这短短的几天培训中，我深深的体会到：
1、教师具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。
信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑）对信息资源进行有效的收集、组织、运用；通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
2、教师具备良好的信息素养是培养高素质、复合型创新人才的需要。
中国加入WTO后，需要更多的高素质、复合型的创新性人才参加国际竞争。同时，信息社会呼唤信息人才，如果我们培养的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速发现新机会的能力，就很难在激烈竞争的社会环境中求得生存与发展。也就是说，要求这些高素质的人才具有良好的信息素养。而这些人才培养的速度、数量、和质量直接由教师的信息素养的高低来决定。
3、教师具备良好的信息素养．是教育系统本身的需要。
在迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息则成为最活跃的因素，成为连接教育系统各要素的一条主线；而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者（主要是教师）对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
三天的培训虽然短暂，但使我的受益不浅，其感触非一一能言尽。在未来的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。最后，我想说，在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧！我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才。这将是我以后的最终目标。
通过认真学习、反思，我对新课程改革的理念有了更深刻的认识，明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性，提高了思想认识，提升了教育理念，丰富了专业理论。在此，记录一点自己的收获。
一、通过培训，提高了自己的思想认识。
通过此次培训，我更清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作，不断地提高自身素质和教育教学水平，不断地总结自己的得失，提高认识，不断学习，才能适应教育发展对我们教师的要求。网络研修，好处多多。可以说网页学习的即时性，有利于我自主安排学习，减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性，有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性，有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。
二、通过培训，提升了现代教育技能。
原来，我对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上，例如在文档中完成一些文稿的撰写。如今，我已经能够利用计算机，进行各种方式的操作，编辑出自己较理想的电子稿件。在培训中页，填补了我计算机操作知识的空白。
三、通过培训，夯实了专业知识基础。
作为一名教师，首先应该具备的就应该是全面系统的学科本位知识。以往，我只是研读一些与思想政治有关的资料，习惯于积累一点一滴的知识素材。现在，有培训页了。在这里所有的学习内容一目了然，科学系统，有标可依，有律可循，学习起来方便至极。这个学习页面的课程设置，突现了以学科为基础，以问题为中心的特色。在这个学习页面上，通过老师引领，帮助我进一步领会了新课程的教学理念，让我对教学有了深入的理解与思考；通过参与学习、讨论、反思体会，帮助我认识并掌握了教学的新方法、新手段，并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。
这次参加技能培训，虽然感觉平时累了点、事情繁复了点、压力大了点，但是收获的喜悦是无限量的。看着自己的成绩得到别人的认同，自己的进步得到别人的肯定，心里的自豪感油然而生。我坚信：只有不愿做的，没有做不到的。四十多天天时间在不知不觉间就过去了， 而未来的路还很长，要学习的东西还很多。 感悟很多，思考很多，收获很多。我们总是在不断的实践中逐步成长的。在这次新的理念的指导下，我的教学手段会发生翻天覆地变化。在以后的工作中，我一定必须要加强理论的学习，不断更新教育理念，在实践中不断创新，使自己的教育教学水平更上一个台阶。
参加《课程游戏化建设》的系列培训，这次主讲人是庄老师与辛老师,他们在运动方面都是资历较高的教授，主要研究的是儿童身体动作发展规律。庄教授指出，动作是幼儿开展生命教育的方法之一。三维动作是人类学习、生活、生存能力的重要基础。动作发展可以有效的发展幼儿生活，生存能力。从小培养幼儿敬畏生命，珍惜生命，保护生命的意识。让我清楚的知道，如果儿童的动作发展没有很好的遵循规律发展，很容易导致儿童“感统失调”。这是正确的，幼儿的身心发育严格按照一定规律，同时动作是幼儿初步形成良好品德的重要措施。通过游戏及比赛，培养幼儿自立自信，勇敢顽强;通过运动角色转换，参与不同练习培养公平竞争的意识，集体活动也有利于良好品德的形成。
下午有专业老师讲解有关平衡、灵敏与协调、力量与持久的三维动作训练。通过具体的小中班的训练项目，让我直观的了解到各年龄的动作发展的要求，与标准。对我日后在幼儿运动方面的教学有良好的指导作用!
通过本次学习，我体会到幼儿动作发展对其一生有着重要的影响，动作是幼儿开展生命教育的方法之一。若幼儿能将所学经验融合成自身的知识，我相信一定能适用于未来的社会生活。
生命在于运动，真的不错，虽然一天的培训有点累，但是我的头脑和我的身体都得到了一次活动和洗礼，感谢这次培训的机会，如果你珍惜生活中每一次的馈赠，那么，你会从馈赠中获得很多!
微课——这个校本教研新形式的产物，原先我觉得挺困惑的。经过几天的研修学习，看了里面的微课，看多了我就悟出了道。“微课”其实就是无生上课，就是教师根据事先设计的教案，在没有学生的情况下面对听课者上课。它在传统的听课、评课活动的基础上增添了“说课”和“答辩”等环节。它具有以下特点：
1、“微课”不同于常态教学研究活动。
“微课”可以在办公室或其他场所进行，它观察、研究对象主要是教师的教，对学生的状态只能作出猜测。活动的目标主要在于帮助教师改进教学方案，提高教学技能等。
2、“微课”的规模孝时间短、参与性强。
教师在学科组内参加活动。每人上“课”、被评的时间控制在5分钟左右，听“课”者由其他参加者(同组教师和专业人员)组成。在活动的过程中，每一位教师不仅登台上“课”，展示自己对某堂课的准备情况，同时又可作为学习者向同事、向专业人员学习，并参与对教学效果的自评与他评，不断反思、修改自己的课前备课，总结经验，提升能力。
3、“微课”的反馈及时、客观、针对性强。
由于在较短的时间内集中开展“无生上课”活动，参加者能及时听到他人对自己教学行为的评价，获得反馈信息。较之常态的听课、评课活动，“现炒现卖”，具有即时性。由于是课前的组内“预演”，人人参与，互相学习，互相帮助，共同提高，在一定程度上减轻了教师的心理压力，不会担心教学的.“失败”，不会顾虑评价的“得罪人”，较之常态的评课就会更加客观。
我切切实实的感受到：微课虽然是无生上课，但上课的老师心中必须有学生，只有这样才能真正展示出老师的教学技巧和老师的教学素养。微课其实是老师与学生在心灵上交流、互动的教学模式。只有心中有生才能上好微课，从而达到提高自身教学技能的目的。
微课是当前信息技术大数据时代的产物，它作为一个新生事物正在强势冲击传统课堂教学。通过这次的培训，我感受到微课不仅是学生学习的一种新型方式，更是一种促进教师自己成长的新模式，通过制作微课，我不断深入反思，不断归纳总结，在不知不觉中成长。
通过这次培训，我对微课有了全面的认识。
一、微课形式、设计原则与框架搭建如何进行
微课是以短视频或H5等新媒体为媒介，按照内容分层可视化封装知识点或技能点(重点、难点、疑点、热点)的媒体元素，输出为一定微形式、微风格的互联网教学媒体。在微课制作时必须考虑：(1)精致化、碎片化;(2)快节奏、跳跃性;(3)去中心化、反说教;(4)寓教于乐、形式多样。微课的实质就是把知识点以“短小精悍”的方式呈现出来。其中，短指的是视频长度短，小指的是主体小、容量小;精指的是精心设计、精致制作、精良讲解;悍指的是学习效果震撼令人难忘。
二、微课制作的流程
微课制作的流程包括制作准备、选题设计、素材收集、课件制作、视频录制五个步骤。尤其是选题设计，不宜选题目过大的内容，不然受到时间限制，老师会讲解不清。课件的设计也很重要，它是老师上课的主要媒体。所以，在课件里，既要制作生动而且还要设计相应的'练习。
同时对微课的制作方法：录制法、拍摄法、混合式制作法等也有了深入的了解。并且学会了如何运用微课录课视频软件进行剪切，加入音乐和片头片尾的制作。
三、微课制作中课件制作技巧
微课制作中课件制作技巧主要用到思维导图软件，思维导图是表达发射性思维的有效图形工具，能够用图形表现各级主题的主次和隶属关系，它具有焦点集中、主干发散、层次分明、节点相连等特征，因此，在微课制作的过程中经常被用作知识载体地呈现。学会了思维导图类工具Novamind 5的安装、以及主要功能的使用方法，那么制作微课会变得简单易行。
总之，通过此次培训班的学习，我学习了更多、更易应用的课件制作软件，尤其是思维导图的用法，也认识到了制作微课并不是一件特别困难的事情，只要利用好身边的资源就可以很便捷地实现知识的高效传播，我相信微课会让教育变得更有趣、更容易接受;提高微课设计与制作能力，在教学中更好的运用微课这一教学手段，不断提高课堂教学质量。但是，我也意识到，我这次所学的有关微课制作的知识还很肤浅，今后我将结合自己的教学实际情况，继续和同行们共同探讨这个话题!
另外，我也深感一个问题，微课制作出来了，如何让学生利用课余时间进行有效地自学?这也是一个值得老师关注的一个问题。
微课，就是比正常上课时间要短、内容要少的一堂课。要制作一堂好的微课，我们就要注意把微课的特点与本堂课的教学内容结合起来。
一、微课的特点
微课的内容要集中，不宜太多，一堂微课包含一个知识点足矣，可以不满足我们正常教学环节的流程，但大体上要有课题引入环节、知识点讲述以及总结反思这几个环节。
微课录制的时间不宜过长，因为学生能完全集中注意力的时间为15分钟左右，所以我录制一堂微课也最好控制在15—18分钟为好。
二、微课与说课的区别
微课与说课是两个不同的概念，不要混淆了。“微课”它的实质还是一节课，只是时间比正常课短一些、学生没有参与而已，但是它还是要具有一堂正常课所必备的一些环节。而“说课”的关键点在于“说”，实际上是在说我们对一堂课事先备课的过程，并不是一堂真正的课，这也是“微课”和“说课”的最大不同点。
三、上好微课的.基本要求
1、切入课题要迅速。
因为微课的时间本身就比较短，所以我们在引入课题的时候一定要迅速、直接，语言要简洁，不要啰嗦。
2、讲授线索要清晰。
在讲授过程中，因为本身我们要求微课的知识点要尽可能单一，所以我们讲授的线索也尽可能地只用一条，通过这一条线索，把本堂课的重点、难点通过各种各样的方法去分析和突破，最终在不多的时间里完成本堂课的教学任务。
3、教师语言要得体。
在学生观看微课过程中，因为学生并不是身处课堂中，属于自主学习状态，能够吸引学生的一个关键点就在于教师讲课的语言，所以教师一定要在制作微课前把所要讲的话组织好，要生动、有吸引力，并且还要做到科学性、准确性。
4、课堂板书要简约。
在课堂教学中，有一些重要知识点光靠教师说学生不一定能完全记住和理解，所以还是要借助板书的作用，但为了节省时间，教师可以事先写在纸板上，需要时把纸板展现出来，但板书一定要注意简约，不要太繁琐。
5、课后小结要快捷。
微课虽然录制的时间不长，但最后一定要有总结，可以花几分钟的时间对这堂课的知识点做一个归纳，使这堂课有个完整的收尾。
四、要处理好三对矛盾
1、要处理好“有”与“无”的矛盾。
微课录制时并没有学生参与，但录制微课的老师要明白最终这堂微课还是要交给学生观看学习地，所以老师心中要装着学生，在录制过程中，教师要假定学生存在，该有“学生参与的环节”，教师也要有必要的提问、点拨和评价。而如果要很好的做到这一点，教师就要在准备这堂微课前充分地研究教材，了解学生。真正做到“课上无学生，心中有学生”。
2、要处理好“多”与“少”的矛盾。
微课毕竟不是一堂完整的常态课，时间比较短，而该讲的教学内容必须要在有限的时间内完成，所以我们要正确处理好“多”与“少”的矛盾。为了解决这个矛盾，我们对微课上所要讲的内容必须要进行精心的筛选，把这堂课所要讲的知识点中最重要、最精华的地方筛选出来，同时还要注意准备一些必要的板书，以期这节微课在有限的时间内发挥最大的作用。
3、要处理好“快”与“慢”的矛盾。
教师在微课录制过程中，要注意自己讲课的节奏与教学内容的重难点节奏一致，简单的内容，可以讲得快一些，讲到重点与难点时，该慢就要慢下来，要注意正确处理好“快”与“慢”的矛盾。
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