2025-10-13 19:50:10 轮岗心得体会 浏览:25079 小编:裴子清
【#学习心得体会# #轮岗培训心得体会200字(28篇)#】忙碌而充实的一周已悄然过去,收获颇丰,是时候静心总结一下周记了。如何才能让周记更出彩呢?这里有一则关于轮岗培训的心得体会,希望能给大家带来启发。
第一周
学校为了加强我们对所学理论知识的理解和掌握,于大三第一学期末即xx月xx日至xxx日安排了一项分散实习,有关会计岗位的实地实习。基于学校安排,在边丽洁老师的指导下顺利地完成实习。于元旦过后直接去唐山会计事务所实习。该事务所办公地点在唐山市路北区建华西道1号,实习期间先了解事务所的总体情况,然后跟着出纳学习,最后跟会计实习。实习的目的:把所学两年半的理论知识与实际操作结合起来,找出差距,看应如何处理所发现的问题。总结一下所学专业知识的不足之处,不扎实的地方,找出需要重新巩固的知识,学会了和同事沟通,以及在社会工作中应该如何为人处事。
实习的内容:先了解事务所的发展史以及各个机构的设置情况,事务所的规模,学习;最后是跟着会计实习,看会计如何处理业务。实习的心得体会:刚到单位时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不象别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心。事务所的指导人给我耐心讲解了有关事务所的概况,规模,机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个大事务所也只能是从整体上认识了解一下,至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对事务所有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要知道事务所设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证事务所的正常运行。在财务部跟随出纳实习时,先了解事务所的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。
第二周
我的大学生活已接近尾声,回顾大学三年所走过的'路一种莫名感慨油然而起。大学三年中在良师的精心指导下我刻苦努力,不断充实自我,为我踏入社会打下了坚实的基础。
在校学习成绩虽然不是非常好,但我能够端正了学习态度,认真对待学习。通过大学三年努力学习《基础会计学>、《中级财务会计》、《会计电算化》、《成本会计》、《管理会计》等各门课程我系统地掌握了本专业所必需的基本理论、基本知识、技能和方法。在此基础上,结合专业特点及工作实际,加强了会计、计算机应用能力的锻炼,能够熟悉运用会计电算化软件(如用友、金碟),并能熟练操作Windows系列操作系统和Office系列办公软件(如Word、Excel)。
在思想道德上,我能够友爱同学,尊师重道,乐于助人。生活很简单,你尊重别人,别人也会尊重你;你帮助别人,别人也会帮助你。这是我的信条,因此,在我遇到困难时,老师同学们都给予我一些帮助。
我的性格:温和、谦虚、谨慎、开朗,缺乏冒险精神。由于性格特点,我不能是孤胆英雄,而是团队的小兵。我相信个人的力量远不如团队力量,一个人能力是有限的只有在团队里,他才能发挥无限的潜能。
“逝者如斯夫”大学生活纵然是美好,但我的未来不在这。大学是我学业的一个终点,也是我人生的另一条起跑线,所以我以饱满的热情、坚定的信心迎接更好的明天。
第三周
实习期间没有涉及到有关报税的问题,如果涉及到了,应该能学到好多知识,毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题,而在事务所中,对会计而言,税是一个比较关键的问题。实习期间还是学了不少社会知识,要多感谢实习指导人、事务所出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导,耐心讲解。发现的问题和建议:在此次会计理论与实际相结合的实习工作中,确实让我们学到了不少书本以外的知识,让我们对这两年半的会计学习有个总结,当然也发现了不少问题。出纳看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难,但有些步骤是必须要遵守的,有时出纳为了省事就省略几步,在工作中这也是很常见的,看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利,若无影响的话,那样做还能提高效率的,若有影响,则需按部就班的一步步操作。
跟随会计实习,需要提出一点,事务所员工也代表事务所的形象,以人为本,在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系,营造一个紧张而温馨的工作环境,工作起来才会比较愉快,效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象,对事务所的顺利发展应该会很有利的。我们还未步入社会,好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过,不知会不会做好,能不能圆满完成任务,这就要求我们对自己要足够了解,要有深层次的认识,有的工作可以直接说我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋没自己。综上所述,在这次实习期间达到了预定的目的,大量的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学会了社会知识,对我们不久的就业很有帮助。
通过这次实习,对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞,对好多基础性的知识不是很肯定,需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会,对于自己浮躁的心里也需要调整,把心态整理好,对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作,明白自己需要努力的方向。学会了人与人沟通需要一定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础,为我们就业找工作指明了方向。
周记1
今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事,我叫她春春,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识,很活泼的一个小女孩,我很喜欢她。
第一天的快中午时,我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的`主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
周记2
时间过得真快,转眼第二周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。"不积跬步,无以致千里","江海不拒细流,方能成其大""一屋不扫,何以扫天下?"说的就是这个道理。
早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮老师的桌子收拾一下,然后再拖一下办公室,让老师工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。
中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满意。下午,公司有快递发的时候,我会负责联系快递,并填写快递单后及时发件,受到了领导的好评。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
周记3
今天已经是第三周了,实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电,订餐,购买办公用品,兑换零钱,收发快递,记录一些小额的开支,保管一些零钱等等。虽然工作适应,做什么事情都很拘谨,不过带我的指导老师似乎看出我的心思,对我很好,和我讲了很多关于单位里面需要注意的事情,我尝试与新同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。渐渐地我也放下了自己的思想包袱。
由于我是新来的实习生,所以这几天都是做一些业务相关的事情,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。虽说简单,但都是不能疏忽的,每件事情都至关重要,都是环环相扣的。所以前面的每一步基础都要打好。为了自己能够在实习中学习到知识,所以每一件事情我都会认真地去做。我相信下一周我会做的更好!
周一:
今天第一天来到实习公司,作为一名销售实习生,我的主要任务是负责客户开发和维护。早上刚到公司就被分配到了一个团队,大家都非常友好和热情,让我很快地适应了这里的环境。我的导师也很耐心地向我介绍了公司的业务和销售流程,让我对工作有了初步的了解。
下午,我跟着我的导师去见了一家潜在客户,这是我的第一次开展销售活动。在见面过程中,我十分紧张,但导师的指导让我很快找到了节奏,成功地谈妥了一项合作。这让我感到很有成就感,并且对接下来的工作充满了信心和热情。
周二:
今天主要是研究客户需求和行业信息,了解市场的情况和竞争对手的情况,进一步了解行业现状和市场趋势,为后续销售活动做好准备。公司也给我们安排了培训课程,学习了一些销售技巧和交流技巧,这对我们的工作非常有帮助。
同时,公司还给我们分配了一些HR的.工作,就是招聘一些销售人员,这让我对公司的招聘流程和要求更加了解,并且提高了我自己的沟通能力和人际关系能力。
周三:
今天是周三,也是我们最忙碌的一天,因为要处理很多客户的咨询和问题。我负责的客户有些着急,于是我就加了一些班,把问题一一解决。虽然很累,但是当客户表达出满意之后,我感到一阵成就感,觉得自己的付出得到了认可。
周四:
今天开始准备下周的销售活动,制定了详细的计划和策略,包括谁去拜访客户、拜访时间、拜访目的、交流内容等。这让我深刻体会到在销售工作中,策略和计划的重要性。
周五:
今天主要是与团队成员分享本周的经验和心得。首先,我和团队成员一起总结了我们这一周的工作,从中发现了不足和需要改进的地方。然后,我们互相交流,分享了个人的经验和心得,从中学到了很多,对提高销售能力非常有帮助。最后,我们还一起研究了一些销售案例和成功经验,这让我们对销售工作充满了信心和动力。
总之,这一周的实习让我受益匪浅,学到了很多关于销售的知识和技巧,认识了很多优秀的销售人才,同时也发现了自己的不足和需要提高的地方。以后,我会更加努力,不断提高自己的销售能力。
今天我有幸能来到XXX站运转车间参加新入路大学生职业素质主题教育活动。在短短一上午的时间里,我们共参观了荣誉室、运作车间东区,还现场观看了调车流放作业。在场领导的细致讲解,现场作业的视觉冲击以及数不胜数的奖章荣誉,给了我极大的内心震撼,尤其是XXX模范班组,让我有了很多感想:
一是吃苦耐劳的奉献精神。还没进入寒冬,我和同学们都已经全副武装,可是调车组的职工只能穿着单薄的工作服在寒风中进行一系列的作业。一钩接着一钩,一个车组接着一个车组,不管是炎炎烈日的夏季还是寒风凛凛的冬季,调车组的职工都必须坚守岗位,正是有无数这样默默奉献的职工,才有了我国铁路的快速发展。他们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
二是遵章守纪的安全意识。众所周知,调车是一个危险的工种,事故常有发生。而调车X组已经实现安全生产XXXXXX多天,这真是一个值得骄傲的数字。我想在这数字的背后,一定是调车X组的职工们所具有的精湛的业务技能,听从指挥的执行力和遵章守纪的安全意识。可见调车组的职工们已经让安全成为了一种习惯。
三是亲如手足的工作氛围。调车作业的完成需要班组里的'职工各司其职又要密切配合,考验的是一个团队的协作能力。无论是在荣誉室里的照片中还是在现场作业,我都能感受到调车组成员之间亲如手足的和谐氛围,这应该是他们取得骄人业绩的内在原因。
全局上下正在大力推进铁路企业文化建设和安全管理风险管理机制,调车组作为其中的一个载体,让我明白了铁路企业文化的内涵,让我懂得了推行安全管理风险管理体制的必要性,更让我们看到了京铁儿女敬业爱岗、团结奉献、奋发图强、拼搏创新的光荣传统。在今后的工作中,我一定要以调车X组为榜样,继承他们吃苦耐劳的奉献精神,培养自己遵章守纪的安全意识,在自己的工作岗位上埋头骨干,矢志不渝,书写无愧于时代和青春的新篇章!
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20xx.12.13
俗话说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,所有的耀眼无不是来自艰苦奋斗的结果。刚刚迈出校门的我们,缺少太多实践的经验,要想在工作岗位上发光发热,就一定得从最基本的开始学起,吃苦耐劳、脚踏实地的夯实自己。日月如梭、时光飞逝,这周的供电段实习培训马上就要结束了,回眸过去的一周,我从当初对自己岗位的一无所知到现在的略有了解,学到了很多东西。领导们的重视,同事们的细心解答,这些都让我受益匪浅,很是感激。
在这周供电段培训的的第一天,段长、书记、工会主席给我们介绍了供电段的组成构架,包括人员结构、3个区段和下分的几个主要部门的主要职责,并强调了我们在实习培训期间要遵守规章制度,在现场观看时要注意安全,在培训中要多问多看,多想点好点子,为以后供电段的建设做贡献。然后供电段的五个科室,包括安检科、教育科、经营管理科、生产技术科、党政办公室依次为我们介绍了他们各个科室的职能,让我们对供电段有了更多的了解。
“千里之行,始于足下”,从供电段培训的第二天开始,我们十五人被分开到各个科室进行轮岗培训,我和文越、张家凯分到了一组,我们先后在安检科、经营管理科、教育科和党政办公室进行了四天的培训参观学习,期间各个科室的领导和同事都非常的友好和善,不厌其烦地给我们解答着我们的`好奇与疑问,尤其是他们丰富的阅历和专业知识,更是给我们几人像是一盏明灯指明了未来发展的方向,这也将成为我们人生道路上的一笔财富。
老子曾说“天下难事,必做与易;天下大事,必作于细”,确实在生活与工作中不论大事小事,每多做一件事情,必然会多学到一些知识,必然可以积累到不同的经验,在培训期间,我和文越积极争取参加现场作业,通过经营管理科领导的介绍,我们跟着检修车间的技术大拿工长师傅去到检修车间参观学习了利用高压试验装置检测绝缘手套、绝缘靴是否绝缘,也跟着师傅和检修车间的同事手把手学习了检修电流继电器,我们俩虚心向车间的工长师傅和车间的同事们学习现场的工作经验,在不断的学习过程中感觉自己也有所收获,尤其是跟着工长师傅将两个不同类型都坏了的电流继电器,拆卸、组装成一个好的电流继电器,让我切身体会又大开眼界,使我懂得了在以后的工作中一定要多动手,多动脑,争取给集团减省成本,多创辉煌。
现在随着铁路技术的飞速发展,我们作为新入职的员工“可谓任重而道远”,我们要清楚了解到自身的使命和责任:只有不断学习,提升自己的专业技能,才能为电气化铁路的建设做出自己的贡献。这次在车间学习的经历,我在工长师傅的身上学会了脚踏实地,认真踏实的工作作风,在车间同事们的身上我学会了细致认真、勤勤恳恳的工作态度,在他们身上我看到了不畏辛苦、无私奉献的铁人精神。可以说,检修车间的每个人都是我的老师,他们身上有太多的地方值得我学习。
回顾这段时间,安检科科长和现场学习的工长师傅断给我们对工作中的安全注意事项进行了多次的强调,这让我意识到做每一项工作都要按照安全规范流程操作,才能杜绝安全事故。“无规矩不成方圆”,一个严格的规章制度就好比一个船标一样无时无刻的在给我们这个企业提供一个正确、光明的方向。所以,作为一名见习生我更要严格的要求自己,在见习期的工作中,我严于律己,严格遵守企业的各项规章制度,不迟到,不早退,坚守新人三不碰原则,也自觉的遵守各项工作纪律。在我和文越在供电段学习参观的过程中,我体会到了身为一名电力工作者的艰辛,他们要不定时、不间断的巡视线路,有时候又要连续好几天在几个车站之间奔波检修。但面对这样的工作状态却没有一名同事叫苦叫累,这正是我们这批刚走出校园的学生最应该学习的地方。
“吾生也有涯,而知也无涯”。在工作之余,我也一定要以海纳百川的开阔胸怀,接纳吸收各种各样不同的知识,增强开拓创新精神,磨练自身意志,提高处事执行力,拓展自己的视野,丰富自己作为一个铁路人的内涵,促进自己的工作顺利开展。对于自身的不足,我也要利用闲暇时间,多看书充电,不断强化自己的专业能力,以平静的心态看待铁路的改革,以积极的心态参与工作,以乐观的心态面对生活,积极主动地做好分内之事。希望在这种积极、融洽地工作氛围中,我能充满自信,努力勤奋,全方位的充实自己,让自己得到提升。
在这周的见习中,时光虽然短暂,却也是收获了很多,也让我深深的感到我是的如此幸运,在刚刚踏出学校,迈入企业的时候就碰到了这么多愿意为我指点迷津的前辈师傅们,他们每个人的身上都有着让我可以学习的地方。但同时,我也深深的体会到自身还有众多的不足,如由于刚刚毕业,自己缺少工作的经验,在领导和同事们工作时还常有不懂。但我相信,随着时间的推移我一定能克服这种种的难题,在生活和工作的鞭策中得到磨练,成为一名优秀的铁路职工。相信我会更加努力,找出不足,加强学习,勤奋工作,为企业的发展作出自己应有的贡献。我也始终坚信“只要功夫深铁杵可以磨成针”,我希望我可以用自己亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、奋斗。
这段时间的实习培训,我在每个段都有看到创新工作,让我明白了我们要有勇于开拓创新的精神才能永葆工作中的生机和活力。在工作中我们作为在新时代入职的员工,一定要有勇于开拓创新,勇于大胆实践的觉悟,我自己也要积极的投身于创新事业,针对工作中存在的种种问题,在充分听取领导和同事们的意见和建议基础上,参考在工作中的经验,认真反思,逐条改进,争取将工作中已经没用的工具变废为宝、为费时费力的老工具推陈出新,让生活、工作变得更加方便、省力。
我坚信“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,虽然现在的我对铁路事业也仅仅只接触到了冰山一角,但在今后的工作过程中,我必将以饱满的热情和主动的态度学习、奋斗,积极迎接铁路跨越式的步伐。而且作为新入职的大学生职工,建设现代化的大准铁路,不仅是我们肩头义不容辞的责任,也是我们引以为豪的目标。我们要以与时俱进的使命感,以勇挑重担的责任感,不惧前路荆棘满地,依旧破釜沉舟坚定前行,用我们的实际行动描绘大准铁路跨越式发展的美好蓝图。
20xx年7月22日至28日,我十分荣幸地与公司领导及其他车站、车间管理职员,共同参加了我们公司在北京联合大学举行的第二期“转型与挑战”培训班,在为期五天的培训中,我们接受了北京联合大学精心安排的课程,认真凝听了教授专家们的对当前物流服务企业面临的题目的分析与讲授,并实地参观感受“京东”、“机场空港”、“冠捷”等现代物流公司作业流程、现代电子商务管理等等,五天的深度培训固然短暂,但对我来讲感受很多,作为公司管理工务装备的一位现场管理职员,在防洪、防暑、防胀的关键时期,能够从现场来到北京大学接受培训,我一方面为自己这次机会庆幸,另外一方面,感遭到我们公司领导对公司的发展思路、人材的重视、视野的开阔的战略思想超前,正如联合大学的老师讲,“之前的主动学习培训大都是民营企业来做的,作为国营企业,在铁路改革的起步时期,与高校联合进行人材思想培训,安铁公司走在了前列”。我从内心十分敬佩,能在这样的公司工作的是我们的幸福。
这次培训学习,既让我们学习到丰富的知识,又通过对照感到了自己的思想、方法、心智思考方式等方面的差距,联大的学习让我在知识的传播中收获颇丰,体会颇深。
建立服务理念、关心关注市场
在联大老师讲授“环境变化中的组织战略与组织变革”课题中,老师向我们学员问了几个题目:面对20xx年世界品牌500强的前十名,美国企业占据了9个,为何美国企业如此强大?它们为何会成功?缘由有三个:适应了环境的变化、选择了适合的战略、企业积极地进行变革和创新。就我们铁路运输行业的环境来讲正是这样,十年前,运输市场的竞争,我们铁路没有现在这样面临的情况,旅客对火车票一票难求,货主争取车皮排队,我们的“产品”不愁卖,完全处于“卖方市场”,主动权在我们手中,我们不用往关注市场,而是我们往影响市场。运输物流服务就像一块大的“蛋糕”,铁路、航空、水运、汽运、联合运输各占一席之地,原来铁路运输占运输行业的半壁山河!真实的“龙头老大”。在这样的经济环境下,铁路的经营模式一直是计划经营体制、一直处在卖方市场,办理一批货物运输需要19个环节,办事效力低。但是现在所处的环境变了,我们的竞争对手特别是航空、汽运的改革发展、现代物流企业的出现完全打破了这样的市场格式。从数据上看,自往年下半年开始,铁路货运量开始走下坡路。今年1月至4月份,全国铁路货运发送量同比降落2.3%,降幅比1月至3月又扩大了1.5个百分点。与此同时,我国货运总量仍在增加,说明在与其他运输方式竞争中,铁路货运的市场占有率在降落,假如照此下往,铁路将被其它运输行业挤提垮,分不到一块蛋糕。
面对变化了的市场环境,假如我们不主动适应变化进行改革创新,我们将被市场淘汰。就我们公司的改革情况来看,我们从20xx年改革至今也直出了支线改革的一条新门路,也有服务市场运输需要的同时创造出本身的效益。
从今年6月15日,“12306”的运行,标志着我们铁路主动适应运输物流服务市场的.新模式,这也是中铁总公司进行铁路货运改革适应市场的一个创新与接轨。也正是铁路关心关注市场的举报措。现在已进进网络电商时代,人们的消费观念从过往的本钱为主过渡到了时间观念、效力要求、品质要求,方便快捷成为客户的要求,而现代物流、电子商城适应了这类需要,从近三年的发展势头就可以看出,假如铁路再靠本钱小、运量大等上风而不斟酌、不关注客户就不会有自己的市场份额。我们只有转变观念、勇于创新、优化结构、进步效能,才能使铁路于危机中求发展,在竞争中立于不败之地。我以为我们应当鉴戒海尔的市场客户理念,“服务到永久”,假如你生产的产品不是客户所需要的,作为企业组织的一环节,你就没有必要存在。只有好的服务才能换来更好的效益,只有卖出往的产品才能创造现金流。而实现这一目标的要求是,企业必须以目标客户市场的需要来调剂自己的生产,来引导企业的方向,这就是企业战略。
机械实习有苦也有乐.“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,方成大任也!”这句古人的话用来形容我们的金工实习是再好不过了!经过了车工,钳工,磨工,铸工,铣工等一系列工种的磨练,我们终于完成了这门让人欢喜让人忧的金工实习课程。
现在想想过去的这段难忘时光,其中滋味,只有亲身经历的人才能体会得到。通过学习各种工种,我们了解了许多金工操作的原理和过程,大致掌握了一些操作工艺与方法,还有以前的那些陌生的.专业名词现在听来都是那么熟悉亲切!虽然我们中的大多数人将来不会从事这些工作,甚至连接触它们的可能性都没有,但是金工实习给我们带来的那些经验与感想,却是对我们每一个人的工作学习生活来说都是一笔价值连城的财富。金工实习的作用与影响,就象《美国丽人》里男主人公最后说的话那样“有些东西你可能现在没有感觉到它的价值,但最后还是会的,每个人都有这样一个过程!”
一起实习的同学也让我受益匪浅。毫无私心的帮助,真诚的相互鼓励加油,一切分担工作的压力,更一起分享成功带来的喜悦,金工实习更象是一个集体活动,拉近我们彼此的距离,填补了曾经存在的隔阂,集体主义的魅力得到了彻彻底底的展现!大学里连同班同学相处的机会都很少,感谢金工实习给了我们这样一个机会。这样的活动值得教育部门的借鉴。
短短的2个星期时间,我们在实习中充实地度过了,我们学习的知识虽然不是很多,但通过这次让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。如果我们不经常参加这方面的实习,我们这些大学生将来恐怕只能是赵括“纸上谈兵”。社会需要人才,社会需要的是有能力的人才。我们新世纪的大学只有多参加实践,才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置。真的多谢机械实习,我还想再有一次。
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。
经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习心得
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的.中心建投证券所,推广第三方存管业务。第三方存管是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的亲民实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会该如何做好一个银行人员。
进入大学两年,不清楚自己能够做什么,这学期在图书馆借阅很多专业书,希望可以了解些自己的专业,希望可以面临选择时别那么盲目。我的忧患意识总给我增添很多烦恼,很期待这次认识学习可以留下些获益匪浅的记忆。对专业的帮助更多的只是感性认识,大致知道了那些专业名词,那些建筑的样子,对以后要做的事情、要走的路或许也有帮助的。
通过本次实习我的收获主要有四个方面:
一是做足准备,有备无患。参观过程中,事先做些知识储备会事半功倍。知道如何去获得知识而不是亦步亦趋紧紧随着人群的脚步,即使无法明白自己最想得到的也要努力把握方向。有了准备才能随时应对各类突发状况,处变不惊。
二是举一反三,触类旁通。水利枢纽布置大致相同,节制闸,船闸,排涝闸,泵站等都大同小异,通过小小的城东泵站完全可以熟悉此类水利设施,当然具体情况也要具体分析,在把握共性的基础上掌握个性。对于其他知识学习,也应该如此,先把握住最本质概念再通过实例加以充实完善。信息爆炸的时代使信息成为恐怖的垃圾,我们需要取舍与有效率的学习。
三是勤思好问、求知若渴。实习过程中我们问了很多傻乎乎的问题,讲了不少外行话,但结果是我们收获了很多课本无法诉说的知识。没有发问的能力就没有前进的方向,思考是外部知识内化的必经之路。提问得到的回答不足以满足求知欲时,我们应当自己深入下去不放过细微的'不知道,在探究的过程中自己就不经意的壮实了。我们所知的永远很少很少,书到用时方恨少,在黄金的年纪要多多涉猎,我们无法预料今天的偶然狩猎将在今后发挥怎样的作用。
四是虚心学习,多走多看。水往低处流,不把自己的姿态放低怎么能接受别人的真知灼见。做倾听者而不是粗暴地打断别人的讲话。生活这本大书,丰富多彩,感性的认识可以指导理性的学习。我是个不愿太局限自己生活圈的人,虽然喜欢一个人静静的阅读可每次走出校园,心情总会放开很多。用一颗开放的心,睁开求知的双眼,打开聆听的双耳,让生活的真真切切、点点滴滴充实自己。
金工实践中劳动强度最大的莫过于铸造了,实习中反复的填砂→震击紧砂→辅助压实→起模每一个环节都不能马虎大意,否则砂型不是缺这就是少那了,所以要想精益求精就必须一丝不苟了。但我想铸造生产真的如我们所做的这种吗?功率太大了。
于是我又查阅了许多资料发现,原来工业上有多种先进的铸造方法比如:重力砂型铸造,重力倾斜铸造,金属型铸造,熔模铸造,真空铸造,离心铸造,半固态金属制造,电渣铸造……,还有一些先进的铸造x软件如:anycasting。是韩国anycasting公司自主研发的新一代基于windowsx作平台的高级铸造模拟软件系统。是专门针对各种铸造工艺过程开发的x系统,可以进行铸造的充型、热传导和凝固过程的模拟分析。想到这里我希望学在实习的同时为我们提供一些有用的x,方便我们学习,帮助我们跟早的接触先进的制造的知识。
当然还有很多工种让我学到很多,比如第一次接触数控机床,比起普通机床有很多优点:
1、加工精度高,具有稳定的加工质量;
2、可进行多坐标的联动,能加工形状复杂的件;
3、加工零件改变时,一般只需要更改程序,可节省生产准备时间;
4、机床本身的精度高、刚x大,可选择有利的加工用量,生产率高(一般为普通机床的3—5倍);
5、机床自动化程度高,可以减轻劳动强度;
6、对x作人员的素质要求较高,对维修人员的技术要求更高。
但是很遗憾的.是我们在数控机床上实际x作的时间太少了,对它们的了解太少了。
回顾整个实习过程,我有所得,有所未得。归根到底,是自己的基础知识不足,实践过程中不明白原理,闹了不少笑话,甚至给自己造成危险。同时,通过实践环节,有时我对理论知识产生了强烈的兴趣,在以后的机械x学习中,我会多去图书馆查阅自己不清楚的基本知识和原理,多学会一些x软件,多向师傅讨要经验,多和同学工友切磋技术,努力做到学有所得,学有所用,提高自己的机械设计技能。
销售轮岗是指销售人员在不同的销售岗位之间进行轮换,以便能够全面提升个人销售能力和综合素质。在我参与销售轮岗的过程中,我深刻体会到了它的重要性和价值,并从中汲取了宝贵的经验和教训。以下是我在销售轮岗中得到的心得体会。
首先,销售轮岗可以拓宽销售人员的眼界。在不同的销售岗位中工作,可以让我接触到各种不同类型的客户,了解不同行业的市场情况和销售模式。这不仅能够增加我的销售经验,还能够提升我的销售技巧和沟通能力。例如,在与企业客户合作时,我学会了如何与购买决策者进行有效的沟通和交流,如何提供个性化的解决方案以满足客户的需求。而在与个人客户打交道时,我学会了如何根据客户的特点和喜好,提供个性化的产品推荐和售后服务。销售轮岗不仅让我了解到不同销售领域的工作方式,还培养了我的多元化思维和适应能力。
其次,销售轮岗可以提升销售人员的专业素养。在销售轮岗中,我深刻认识到销售工作的专业性和复杂性。每个销售岗位都有自己的专业技能和知识要求,例如,在产品销售岗位中,我需要对产品的特点、功能、应用场景等进行了解和掌握,以便能够向客户进行准确的产品介绍和推广。而在渠道销售岗位中,我需要了解市场的供需关系和竞争态势,以便能够制定有效的渠道销售策略。通过不断地学习和实践,在销售轮岗中我不仅提高了自己的销售技能,还加深了对销售行业的理解和认识,从而为将来的`职业发展打下了良好的基础。
再次,销售轮岗可以培养销售人员的协作意识和团队精神。销售工作是一个团队协作的过程,需要各个岗位之间的密切配合和相互支持。例如,与市场部门的协作可以帮助销售人员了解市场需求和竞争动态,从而更好地制定和调整销售策略;与售后服务部门的协作可以帮助销售人员及时解决客户的问题和投诉,增加客户满意度。在销售轮岗中,我主动与其他部门的同事交流和合作,共同解决问题和取得销售业绩。这不仅加强了我们团队的凝聚力和协作能力,还使我学会了如何与不同岗位的同事进行有效的沟通和合作,提高了我在团队中的价值和竞争力。
最后,销售轮岗可以帮助销售人员发现自身的不足,并进行有效的改进和提升。在销售岗位中,我们可能会遇到各种挑战和困难,例如,客户拒绝、市场竞争激烈等等。通过销售轮岗,我能够更全面地了解到自己的优点和不足,并及时进行调整和提升。例如,通过与竞争对手的接触,我发现自己在市场竞争能力上还有待提高,于是我加强了市场调研和竞争情报的收集,制定了更具竞争力的销售策略。销售轮岗让我深刻认识到,销售工作是一个不断学习和成长的过程,只有不断完善自己,不断修正错误,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
综上所述,销售轮岗是一个非常有价值的培训和发展机会,它能够拓宽销售人员的视野、提升专业素养、培养协作意识和团队精神,同时也激发了我们发现自身不足并进行改进的动力。作为一名销售人员,我深刻体会到了销售轮岗所带来的好处和益处,并将努力将其运用到我的工作中,不断提高自己的销售能力和素质,实现更好的职业发展。
近日,我有幸参加了一场由幼儿园教授主持的讲话会。这次讲话不仅启发了我的思维,也加深了我对教育的理解。在这篇文章中,我将分享我对这次讲话的体会和心得,并对教育育人的重要性进行一些思考。
首先,这次讲话会给我带来了对于幼儿园教育的新认识。教授提到,幼儿园是孩子成长和发展的重要时期,也是培养他们基本素质和品德的关键时期。他强调了要注重培养孩子的兴趣和乐趣,让他们在快乐中学习,培养他们对于知识的渴望和积极探索的精神。这让我明白,幼儿园的教育不应只是简单的.传授知识,更重要的是引导孩子们喜欢学习、愿意主动参与。
其次,教授在讲话中提及了教育与父母的沟通。他说,“家庭与幼儿园的双向关系对于孩子的成长来说非常重要。”这让我想起家长会时我和其他家长交流的场景。教授告诫我们,要保持互相尊重、合作共赢的态度,共同关心孩子的成长。与此同时,教授也提醒我们要为学校和教师提供支持和理解。我意识到,只有通过家校合作才能更好地培养孩子的个性和能力。
再者,教授关于培养孩子独立性的话题给我留下了深刻的印象。他强调了纵容孩子太过依赖的不良影响,并提醒我们要引导孩子们逐渐独立生活。他建议我们要在日常生活中培养孩子的自理能力,让他们能够处理自己的事务,并适应集体生活。这使我反思了自己对孩子的过度保护,以及在教育上是否培养了他们的自主精神。我深信,只有让孩子学会独立思考和自理,他们才能在未来的生活中充分发展并做出正确的选择。
除此之外,教授还着重谈到了情感的培养。他提到,幼儿园是孩子与他人交流与合作的重要场所,要注重培养他们的情感和社交能力。他鼓励我们多组织集体活动,让孩子们在互动中学会分享和合作,并锻炼他们的沟通能力。听到这些,我深感教育的本质是培养孩子们全面发展,使他们具备与他人和谐相处的能力。
最后,教授在讲话的结尾提到了对于幼儿园教师本身的要求。他强调了教育者的责任和使命感,呼吁我们要时刻保持学习的姿态,不断提升自己的专业知识和教育理念。同时,他也提醒我们要热爱这份工作,以身作则,做孩子们的榜样。我被教授的话深深触动,深刻理解到教育是一个愿景与责任的结合。
通过参加这次讲话会,我深刻体会到了幼儿园教育的重要性,并对孩子们的成长有了更深入的认识。家庭与幼儿园的合作、培养孩子的独立性和情感素质,都是教育中不可忽视的关键。同时,作为幼儿园教师,我们要牢记自己的责任和使命,追求卓越,以身作则。愿我们共同努力,为孩子们的美好未来而奋斗。
近年来,教育部门的改革不断深化,新的理念和教学方法也逐渐被引入教育领域。而其中一个重要的组成部分就是听轮岗教师制度。作为一位参与听轮岗教师制度的教师,我在实践过程中获得了许多宝贵的经验和体会。接下来,我将从专业成长、教学质量、师生关系、教育资源和家校合作五个方面来进行探讨,总结我的心得体会。
首先,听轮岗教师制度给了我一个学习成长的机会。在参与轮岗教师制度之前,我只是一个教学经验相对较少的普通教师。然而,通过听轮岗教学,我有机会去观摩、学习其他老师的优秀教学方法和经验。在充分地借鉴和吸收其他老师的经验之后,我的教学水平得到了显著提高。我开始了解到每个人都有独特的教学方式和风格,而这多样性正是教育领域积极发展的源泉。
其次,听轮岗教师制度有助于提高教学质量。通过不断地借鉴和学习其他老师的优秀教学方法,我不仅对于如何设计课程、组织教学活动有了更深入的理解,更重要的是使我变得更加注重教学质量和学生的学习效果。在我轮岗期间,我发现学生们对于我的课程更感兴趣,有更积极的学习态度。这使我对于教育的力量有了更深刻的认识,也让我对学生的学业成功更加有信心。
第三,听轮岗教师制度有助于改善师生关系。教师们的相互交流和合作不仅在教学上有所增进,更在心理上拉近了彼此的距离。通过观摩其他老师的`授课,我也深刻体会到了作为一名学生的感受。这让我更加关心和理解我的学生,协助他们解决学习问题,同时也更加容易与学生建立良好的师生关系。
第四,听轮岗教师制度让教育资源得到了更好的利用。每个老师在教学资源方面有着各自的特长和优势。通过多人轮岗制度,教师们可以共享各自的教学资源和经验,提高教学质量。这样不仅能够更好地满足学生的需求,还能够节省大量的时间和精力,使教育资源得到更好的利用。
最后,听轮岗教师制度还促进了家校合作。轮岗制度不仅让教师们相互交流,也增加了家长与教师之间的沟通机会。作为一位轮岗教师,我与家长之间的联系更加紧密,让他们了解我的教学方式和学生的学习情况。这样的沟通与互动有助于家长更好地理解和支持学习,增强家庭的教育氛围。
总之,听轮岗教师制度在我个人和学校教育上都起到了积极的作用,让我从职业和专业的角度进一步提升了自己。通过与其他老师的合作、交流和借鉴,我意识到只有不断学习和积极进取,才能成为一名优秀的教师。同时,听轮岗教师制度也在促进教育领域的改革和发展方面起到了积极的推动作用,进一步提高了教学质量、改善了师生关系、优化了教育资源的利用,促进了家校合作,为学生的全面发展提供了更好的保障。我相信,在未来的发展中,听轮岗教师制度将会在更多的学校得到推广和使用,为优质教育的实现助力。
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍xxx客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:
一、客户经理必须具备应有的素质
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求
作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作
客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的.工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时搜集整理、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽限度减少资金损失。
四、客户经理应不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现“双赢”
思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。
针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自己的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润化。
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的提高。现将20xx年工作总结如下:
一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内经过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的`态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用简便地姿态和亲切的微笑来应对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题,在过去的一年,虽然我在各方面取得了必须的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,进取努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。
我从xx年xx月xx日至今在深圳市海滨区支行担任客户经理,在这xx年里,我主要做了以下的工作:
一、加强业务知识的学习,不断提高服务水平,提高自身素质。
在担任客户经理岗位时,我深知,只有树立好自身的优质服务,才能够做好营销工作。在工作中我坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
在各项业务时,我都要详细介绍各项业务的特点、和功能等,努力为客户着想,让客户觉得我们的工作主要由“以客户为中心”,而不是只为了那几个客户,来维护我们的合法权益和正当合法权益。
在工作中,我积极刻苦,孜孜不倦地学习,争取做到不懂就问,把问题细节化,把平时知识拓展,让自己的业务水平提高到一个新的层次。通过这xx年的工作,我深知,在工作中我还存在一些缺点和不足,如:工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创新精神不够等等。我要在今后的工作中努力加以改进和提高,争取把自己的工作做得更好。
二、加强自身学习,提高业务水平。
针对金融业的特殊性,客户经理需要加强学习。而作为一名刚刚走上工作岗位的年轻人,我深知,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应工作的需要。因此,我利用一切机会锻炼自己,从基础的坐姿、站姿、细节上严格要求自己。对业务毫不放松。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
客户经理工作话心得体会
客户经理制是指以“客户需求为中心”,以客户经理为先导,以业务受理快捷方便为前提,以后台支撑和全过程监控系统为依托,指定专人为客户提供全方位、多层次、组合式服务的方式。在当前市场经济快速发展的新形势下,客户经理制已成为企业建立新型市场营销和集团客户服务体系的重要环节。要使这一环节发挥应有的效能,必然要求企业将原先分散的营销资源和服务程序进行集中、调配和全面整合。建立新型的服务理念、经营方针、管理机构、业务流程、考核机制与风险监管制度。
客户经理即是伴随着随市场经济的发展而出现的新的名词,在有的行业也称其为客户代表或客户顾问等,但其实质都是一样的,指的`都是在市场营销的活动中直接接触客户,向客户推荐企业生产的产品,为客户提供服务的一类人员,其担当着客户与企业两者之间桥梁与纽带的作用。但由于不同企业提供的产品和服务不同,因此不同的企业在具体的营销活动中所采取的经营策略也各有不同,所销售的产品和提供的服务深度和广度也不一样,在不同的销售行业并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。
不过,我们目前大多数时候所指的客户经理是既要开发客户,又要为客户提供服务的这一类客户经理。对这一类的客户经理他们一方面要花费大量的时间去接触和开发潜在客户,以自己企业的品牌和优质服务去吸引客户,同时他们又要为已开发的客户提供各种一对一的个性化服务,去巩固客户,从而完成企业对其下的预销售目标。在我们行业的直销客户经理就属于这类情况。
时光荏苒,离开xx来到分局机关办公室轮岗转眼就是一个月的时间。在这段时间里我接触到了与项目上不一样的人与事,但无论是在项目上还是在分局机关,要想做好手头的工作,有一样是相同的,那就是用心——凡事多留心,待人用真心,处事要小心。
用心做好勤务兵
办公室是个协调部门,在各单位之间,领导与各部门之间,各个科室之间,很多事情都需要通过办公室来上传下达,协调沟通。而如何沟通最有效,提高执行力,就是办公室需要考虑的问题。
在与各科室沟通的过程中需要多问多学,既要聆听到别人的意见和建议,又要有自己的想法和见解,将两者适当结合,做一个机智敏锐的勤务兵。对了,再分享一个小妙招:做事要满怀热情,充满活力。笑容多一点,嘴巴甜一点,往往会有事半功倍的效果,毕竟爱笑的女孩运气都不会太差啦。
时常备支“烂笔头”
办公室是一个繁杂事务很多的科室。大到全分局性的会议准备工作,小到一个下水道的通畅问题,都涉及到办公室。俗话说得好“好记性不如烂笔头”一天到晚,你一句,我一句,这会儿一个单子,那会儿一张条子,轻重缓急,记不记得过来都是回事儿。所以,身边常备笔记本,记下当前遇到的事以及处理的进度,总结好后,小本本上处理好的就撕掉,永远只留需要做的事情,一目了然。
努力当好小记者
办公室工作中还有一项尤为重要的工作那就是宣传报道。通过这次的轮岗学习,我觉得想要成为一名好的宣传员要做到以下几点:
一是要经常学习。学习是做好任何事情的前提,对于宣传报道来说,要求我们学习写作技能技巧及施工方面的相关专业知识,这是最根本的,也是重中之重,在学习中不断提高自己的写作能力。
二是要注意观察。在我看来,有一双能够发现新闻的眼睛,身边处处是素材,关键在于我们的观察力和想象力。在日常工作中,多看多听身边事,善于抠细节,找亮点,对发现的情况甚至是问题,客观理性的分析其目的意义及价值便是一篇很好的新闻素材。
三是要勤于动笔。学习与观察的最终目的在于想工作落实在纸面,这就要求我们经常练笔。来到分局机关后,xx姐对我说过这样一句话:“做宣传报道工作,一定要敢写,千万不要怕自己写的.不好或者写出来别人笑话之类的,只要你把工作写出来了,就算是一种进步!”敢写、常写,才会在写作过程中不断总结出写作经验和技巧,那么写作水平就一定能不断得到提升。
四是要善于出“新”。同样一个主题的事件,有的人写的很像是流水账,有的人写出来却是活灵活现,一方面是思路上的新颖性,一方面是词汇运用上的创新性,如果想学出好的文章,我们必须善于出“新”。
通过在分局机关轮岗的这一个月,我学到了很多知识,也深感自己的不足之处还有很多,我会更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在今后的工作中更加得心应手,表现更加出色!我也会想念,使我长了五斤肉的职工食堂,以及每一个人的笑脸和那一路上的桂花飘香。
为了促进辅导区教师与村小教师之间的相互交流学习,在学校领导的组织下,我和其他五名老师与20xx年10月11日——15日来到尖山小学开展了为期一周的轮岗交流学习,在交 流学习的这一周我有着非常多、非常深的感触。
我曾经也在村小上过一年的课,想到要去村小,就好像又看到我所教的迎风小学的孩子们,回到了他们的身边,所以对这次的学习,我非常的期待。村小的环境与其他没有在村小呆过的老师相比,我相对比较适应。那一周,老天爷好像在考验我们,天下着蒙蒙细雨,尖山的地势较高,天气有点冷,交通不是很方便加之下雨,行驶的路上难免颠簸,但路途的风景很美,让我们觉得好像来到了世外桃源,我们的心情都很轻松,豁然开朗、如释重负,一路上我们都有说有笑,并没有因为恶劣的地势天气而影响心情。最后,我们还是通过了老天 爷的考验,没有气馁、抱怨,都在自己的岗位上尽职尽责。
尖山小学的孩子们和迎风的一样,纯朴、大方、善良、勤劳、礼貌。刚走进学校,孩子们都用惊奇而高兴的眼神看着我们,时而还在议论着什么。由于天气的.原因,很多孩子脚上都穿的是深筒靴,那几天,五颜六色,各式各样的深筒靴成为校园里一道亮丽的风景线,再从其他老师和学生的口中,我还知道有些孩子上学要走一两小时的山路,可谓翻山越岭,天刚亮就从家里出门,到学校鞋子、裤子都是湿的,湿的鞋子裤子就这样陪伴了主人一天的学习,等到放学回家天都快黑了,而那时他们才吃午饭。但孩子们并没有因为辛苦而放弃学习, 他们的脸上依然有着天真烂漫的笑容。
坑坑洼洼的操场、破旧的篮球桩、粗糙的乒乓球台、体育器材缺少甚至没有器材,富裕些的孩子自带了乒乓球,拮据些的孩子只能围着操场做各种游戏,但他们却还是那么快乐、满足。
尖山小学的教师大都是周围的人,他们在上课的同时还兼有农活,基本上是课完了回家去又干农活。尤其是二年级的付相康老师,他已经年老了,家隔学校有一段距离,据了解,他每天都走路上课,放学后回去后还要做午饭吃,还要干农活,而且他还是一名名办老师。但他并没有因为每天的奔波而抱怨,他依然在自己的岗位上兢兢业业、默默奉献,这让我对 这位老师顿时竖然起敬,心生怜悯。
在尖山小学,本以为我是教二年级的,由于种种原因,我被安排上五年级数学兼班主任。当时,我十分的害怕,作为一名新老师,我工作一年,没有接触过高年级,加之我不喜欢数学,又没有教参书,只有一本数学书,我能不害怕吗?当时我心里在打退堂鼓,该怎么办,害怕上不好课,害怕学生听不懂。但在老师们的鼓励和无奈下,我还是决定去挑战一下,安慰自己说:“说不定这是一个锻炼的好机会,一定要努力”。于是,我大胆的迈出了第一步——开始备课,遇到不懂的就主动向老师们请教。走进五年级的教室,孩子们都用惊奇又欢喜的眼神看着我,看着一张张充满朝气的面孔,仿佛看到我以前教的孩子们,这不正是我想要的吗?就把对那些孩子的想念都倾注在这些孩子身上吧!我充分的自信了,默默地告诉自己:“我一定要尽职尽责去教导他们,除了知识还有做人的道理”。
五年级的孩子跟我想象中不一样,他们很听话,上课纪律好,非常认真,遇到不懂的爱问,与我的配合非常好,我们也经常一起交谈,也许他们和我一样都很珍惜这短短的相处时间吧。时间总爱与你作对,当你想留住它时,它却溜得飞快。临走的情景和我当时离开迎风 一样,我多么不忍心告诉孩子们,老师要离开了。那一节课,本来有千言万语的想说,但却哽咽,怎么也说不出话来,怎么也舍不得道别。最后,我还是把当初接受上数学时的心情说了出来,上的不好,希望孩子们见谅。但孩子们都是很好,我上的很细,讲的很清楚,虽然不知道是不是孩子们安慰我的话,但我还是很高兴。接着, 我又给他们讲了些做人做事的道理及一些鼓励的话语。
根据市人才办的统一安排,我从8月1日起,在市农经局进行了为期一个月的轮岗实习,在此期间,在领导的关心下和同事的帮助下,我虚心学习、用心工作,在思想和工作能力等方面都有了进步和提高。
初到农经局,我被分到科技信息科,主管我的领导是海艳局长,她亲切地询问了我的基本情况,又嘱咐我说:“在机关工作要嘴勤多问,多动笔,尤其在信息科更要笔杆子硬。”这些话我谨记在心。在信息科主要负责日常的信息收集、整理和写作,刚接触这方面的工作难免有些不知所措,办公室的小姐姐耐心地为我讲解,告诉我如何着手工作,我也很快的.适应了工作并进入角色,正值“扫黑除恶”专项斗争阶段,海艳局长让我写一篇关于“扫黑除恶”的工作信息,于是我翻阅各种报纸期刊,看了一些农经局之前的简报,试着下笔去写,在海艳局长的指导下,多次进行修改,最后才发表到了单位简报上,这让我知道,一篇好信息的产生是需要不厌其烦的修改和逐字逐句的斟酌。之后我又协助同事完成了一系列的信息照片修改整理,文件的传达等工作,逐渐熟悉了日常业务,进入工作角色。
由于党办工作任务繁重,人手不够,我在15日后又被调到局党办,从事党建工作。党务工作向来是时间紧任务重,工作任务艰巨,繁琐复杂,且党的工作始终都是一个单位工作的重点,但越是困难越是锻炼人。每天与不同的科室、基层单位打交道,在提高业务能力的同时还增强了沟通协调能力和人际交往能力。我先后进行了单位台账修改、各科室、基层单位文件传达收集、协助于书记做询问笔录等工作,在这期间从领导和同事的身上吸收了许多宝贵的经验以及不同的工作理念、工作模式、工作方法,拓宽了我的思维方式,提高了自身的综合能力。
这次轮岗实习的经历,让我总结出做好机关单位工作要做到“五勤”,即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是:工作要坦率真诚、顾全大局;有敏锐的眼光和洞察力;有严谨的工作作风;有渊博的理论知识和过硬的本领。对照要求,我深感自身的差距还很大,在今后的工作中我将着力培养自身的综合素质,不断完善自我、超越自我。
此次实习的机会难得,学习的收获将使自己终身受益,借此机会,要对轮岗期间给予我关心和帮助的领导边上深深的感谢。轮岗结束后回到自己的岗位,我坚信只要满怀信心,用心付出,我一定会用自己的智慧去努力完成好每一项工作,无愧于组织的培养,无愧于自己的内心。
五月份的时光也在一轮轮忙碌中过去了,来小院学习的人也是变得络绎不绝,真正的有种马不停蹄的感觉。从五月初劳动节假期的书法班,了凡四训课程,到月末的德艺师资精品课程等等。学员们都是一批紧接一批,也表明了传统文化国学培训得到了越来越多人的认可和喜爱,公司的努力也得到了社会的肯定,大家也慢慢朝着杨老师的伟大目标而努力前行着。
五月份餐厅的工作由于孙老师家中突然有事,面点岗位出现空缺,我就被安排到面点协助葛老师的工作。又是一个从零开始的感觉,因为面点的知识的确对于自己是一个很大的`空白,自己生长在以大米为主食的南方,很少有机会接触到面粉制作的各种面食,对于这些,自己在脑海中都没有什么概念,但是这些自己必须要马上去学会,才能为葛老师去分担些工作上的琐事。
我一直坚信,越是自己不会的东西越能激发自己学习的兴趣。学习的渠道有很多种,自己在休息时就查阅餐厅里关于面食的书籍,介绍的很简单,很详细。不懂的地方就向葛老师请教,葛老师每次都是“知无不言,言无不尽”。就像最简单的白面馒头也要经过和面、发面、压面、揉面、醒发、上气蒸馒头等多个复杂的步骤,每道程序都是非常重要,互相影响,紧紧相扣的,其中都有着很多的技巧与讲究。
五月份,很忙碌的一个月,但是自己也的确从中学会了很多,在餐厅三个月了,很幸运这三个月自己将餐厅里最重要的几个岗位都学习了一遍,做过的确会感觉不一样,做事风格也麻利了很多,但是也感觉到这仅仅才是一个短暂的开始,劳动知感恩的道路还将永续的走下去。
在这个月中自己还为少儿班的小朋友们上了一节德育动漫课——《郯子鹿乳》,提前准备了很长时间,但是思路一直都不是很明朗,上课时也感觉到自己明显的缺乏经验很气场,人不多但是自己紧张到语无伦次,准备的很多东西都没有很好的表达出来,看来三寸讲台的确是个磨练人的炼丹炉,而自己还需要很长时间的锤炼,也感谢公司能够安排这种机会让大家都得到锻炼。
学习方面在参加完通州区书法比赛征稿后,自己将时间都放在了硬笔书法练习上,迎接六月中旬的“诚敬杯”员工硬笔书法比赛。休假时间自己琢磨印章,完成后并向老师们请教,因为自己很喜欢这些,所以有时虽然一坐一天倒也乐在其中。最近看的书籍也是关于书法方面的,在阅览室借阅的——《汉字书法之美》,能够将枯燥的历史描绘的细腻唯美,可见作者深厚的文学功底,自己也学习了解中华五千年汉字文化的历史演变,丰富文学知识,也开阔了自己关于书法历史的眼界。
学习的过程中难免会出现懈怠。当自己懒惰时,心里总会有千百种理由来说服自己,例如太累了,放松放松,等等。所以心中一定要找到一个强大的信仰,足以打败自身习气。《了凡四训》中讲到:“天下聪明俊秀不少,所以德不加修,业不加广者,只为因循二字,耽搁一生。”就像老师常常讲到,要给自己加以危机感,像我们年轻人,往往喜欢安逸的日子,但这样表面看似舒服实质却好似噬人的魔鬼,危机淘汰感才能鞭策着自己一直努力精进向前,安逸的日子不会适合现在的我们。
自从我踏入轮岗交流的小学,每一天都充满了新的挑战和深刻的体验。这次轮岗不仅是一次简单的职业变动,更是一次心灵的洗礼和成长的契机。
刚开始,我对新的环境、新的学生、新的同事都感到有些陌生和不适应。但随着时间的`推移,我逐渐融入了这个大家庭。我发现,每一个孩子都有他们独特的个性和天赋,而每一位同事也都有他们独特的教学方法和经验。
在轮岗期间,我尝试了很多新的教学方法和策略。我与学生进行了深入的交流,了解他们的需求和兴趣,努力将课堂变得更加生动有趣。我也从同事那里学到了很多宝贵的教学经验,这些经验让我受益匪浅。
通过这次轮岗,我更加深刻地认识到了教育的重要性和责任。我意识到,作为一名教师,我们不仅要传授知识,更要培养学生的品格和素养。我们要关注学生的成长和发展,帮助他们树立正确的人生观和价值观。
这次轮岗交流之旅让我收获颇丰。我不仅学到了很多宝贵的教学经验和策略,还更加深刻地认识到了教育的重要性和责任。我相信,在未来的日子里,我会更加努力地工作和学习,为学生的成长和发展贡献更多的力量。
在繁忙的教育工作中,我有幸参与了一次初中教师的轮岗交流活动。这次经历不仅让我对教育事业有了更深刻的理解,也让我在教育教学实践中获得了宝贵的经验。
轮岗交流的过程中,我遇到了来自不同学校、不同背景的优秀教师。他们各自的教学风格和理念让我深感震撼。在与他们的.交流中,我深刻体会到教育的多样性和复杂性。我们共同探讨了如何更好地激发学生的学习兴趣,如何更有效地传授知识,以及如何培养学生的综合素质。这些讨论不仅拓宽了我的视野,也让我对教育有了更加全面的认识。
在实际教学中,我尝试将所学到的先进理念和方法融入到自己的课堂中。我发现,当我更加注重学生的主体地位,更加关注他们的兴趣和需求时,课堂气氛变得更加活跃,学生的学习效果也得到了显著提升。这次轮岗交流让我深刻认识到,教育不仅仅是传授知识,更是培养人、塑造人的过程。
除了教学方面的收获,这次轮岗交流还让我收获了深厚的友谊。我们共同经历了挑战和困难,也共同分享了成功和喜悦。在这个过程中,我们相互支持、相互鼓励,成为了彼此成长道路上的重要伙伴。
回顾这次轮岗交流的经历,我深感其对我的影响是深远的。它让我更加坚定了从事教育事业的信念,也让我更加珍惜与每一位学生的相处时光。我相信,在未来的教育道路上,我会将这次轮岗交流的收获转化为实际行动,为培养更多优秀的学生而不断努力。
这次初中教师轮岗交流是一次难得的学习和成长机会。它让我对教育有了更深刻的认识,也让我在教育教学实践中获得了宝贵的经验。我将珍惜这次经历,将其融入到我的教育工作中,为培养更多优秀的学生而不断努力。
当我踏入轮岗交流的高中时,内心的期待与忐忑交织成一幅独特的画面。这是一个新的起点,也是一次全新的挑战。
在轮岗的过程中,我深切地感受到了不同学校之间的文化氛围和教学方法的差异。每所学校都有其独特的教育理念和教学风格,这让我对教育有了更加全面和深入的理解。与此同时,我也意识到了自己在教育教学中存在的不足和需要改进的.地方。
在与新同事和学生的相处中,我收获了许多宝贵的经验和感悟。新同事们的专业素养和教学热情让我深感敬佩,他们的教学方法和策略也为我提供了许多启示。与学生们的交流更是让我感受到了青春的活力和无限的可能。他们的求知欲和好奇心让我更加坚定了作为一名教师的使命感和责任感。
轮岗交流的过程中,我也面临着一些挑战和困难。例如,如何快速适应新的教学环境和教学方法,如何与新的同事和学生建立良好的关系,如何更好地满足学生的需求和期望等。但是,正是这些挑战和困难让我更加成熟和坚强。我学会了如何调整自己的心态和情绪,如何更好地与同事和学生沟通,如何更加灵活和创造性地应对教学中的各种问题。
回顾这次轮岗交流之旅,我深感自己收获颇丰。我不仅学到了许多新的教学经验和策略,还更加深入地理解了教育的本质和意义。我更加珍惜与同事和学生之间的友谊和信任,也更加坚定了自己作为一名教师的信念和追求。
参与学校的教师轮岗交流,是我教育生涯中一次独特而宝贵的经历。这次交流不仅让我有机会深入了解不同学校的教学环境,更在与其他教师的互动中,实现了心灵的交融与自我成长。
轮岗期间,我走进了新的学校,感受到了不同的教育氛围和校园文化。每所学校都有其独特的教学理念和教学方法,这让我对教育有了更加多元和全面的认识。在与新同事的交流中,我学习到了他们独特的教学技巧和管理经验,这些经验为我今后的教育工作提供了宝贵的参考。
在教学实践中,我尝试着将新的教学理念和方法融入到我的课堂中。我发现,不同的教学方法可以激发学生的不同潜能,让他们在轻松愉快的氛围中学习。同时,我也更加关注学生的个性差异,尊重他们的兴趣选择,让每一个学生都能在课堂中找到属于自己的位置。
除了教学上的收获,这次轮岗交流也让我在心灵上得到了成长。在新的环境中,我面临了许多挑战和困难,但正是这些挑战让我更加坚强和自信。我学会了如何与不同性格的人相处,如何更好地沟通和协作。这些经验不仅让我在教育工作中更加得心应手,也让我在生活中更加成熟和稳重。
回顾这次轮岗交流的经历,我深感其对我个人成长和教育事业的`积极影响。它让我更加深入地理解了教育的本质和意义,也让我更加坚定了为教育事业贡献自己的决心。在未来的工作中,我将把这次交流的收获融入到自己的教育实践中,不断提升自己的教学水平和专业素养,为学生的成长和发展贡献更多的力量。
这次学校教师轮岗交流是一次心灵的交融与成长的过程。它让我收获了宝贵的教学经验和人生智慧,也让我更加坚定了为教育事业奋斗的信念。我相信,在未来的教育道路上,我会不断前行,为学生的成长和发展贡献自己的力量。
要真正了解我的工作岗位,我认为对一条生产工艺流程整体把握至关重要。而生产工艺流程是由很多复杂简单的小工序组成,期间很繁杂,对于刚出大学校园的我,明显感觉到了自己的眼高手低,很多简单的工序,只有自己亲手去了解,才能体会到它的不易却又至关重要,
因为一道小工序出错就会导致产品的不合格,我都是以大学生的身份严格要求自己,在熟悉和实践工序的同时,也在思考,为什么这样做?做完这个工序下个工序又是什么?如何合理的安排工序?每道工序我都认真的学习,每道工序对我来说都是新的挑战,当经过了以后也就不觉得困难了。
面对生产工艺流程我觉得我需要学的东西很多,就拿做事来说,做事的风格,做事的态度直接体现你能力的'高低,社会的残酷不比我们在学校,错误了改正了是没有机会的,所以我要让自己变得强大,只有自己自身的能力提高了,才会得到别人的尊重,自身能力的提高在于学习,在今后的日子里我会继续努力工作,努力学习,好好做事,努力提升自己的能力。
行政监察是我接手的第一项重要工作,要求分单、双月对集团下属各单位进行监察,从而有效控制风险,提高行政能力。之前因为参与过监察工作,我以为做起来应该会顺手,但在工作真正开展时,发现自己对制度的理解还远远不够。在集团监事会领导和同事的帮助下,我很快适应并胜任监察工作,学到不少处理问题的方法,同时还接触到了审计类相关知识。
经营分析会后,事项追踪表汇报统计也是我接触的一项重要工作。期间,我学到了分公司同事优秀的.工作方法。统计过程中,我认真核对每一项工作任务及工作计划的完成与评价结果,确保每条数据零差错。
行政工作琐碎而凌乱,但其重要性不容忽视,对于此项工作,我对自己的要求是:既然重要,就没有理由不把它做好。当然,初因为流程不熟悉也曾出现过各种“小插曲”,但终都得以圆满解决。
轮岗过程中,我对工作各方面均有深刻的体会。当汇总的数据或公示的监察项有异议时,我与各单位行政人事负责人积极沟通,有时还会涉及业务方面的交流。当对业务不熟悉、不了解时,我与同事间的沟通便多了一道屏障,这时,我努力学习业务知识、提升沟通协调能力,更好地完成工作。
3个多月的学习锻炼,我收获颇多,同时也看到了诸多缺点与不足:缺乏细心、做事不够谨慎,在工作中存在浮躁情绪。今后,我一定沉下心来多读书、多观察、多思考、多练笔,戒骄戒躁,争取更大的进步,我会将学习到的宝贵经验有效应用到工作当中,不断提升自我,更好地为公司服务。
首先,轮岗学习让我接触到了信贷管理的方方面面以及在不同岗位上应该做的工作,对银行信贷业务有了全方位的认识。防范商业银行的信贷风险,要从两方面着手工作:
一是认真做好贷前审查工作,把好贷前准入门槛,将风险大的信贷客户拒绝在银行门外;
二是进行积极有效的贷后管理,通过贷后的严格管理,实施专款专用,防范贷款移用,加强企业现金流管理,防止企业出现名盈实亏状态,确保银行信贷资金的安全。
刚开始是在信贷审查岗进行学习,信贷审查是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有一定程度的了解。在专业性上,需要对农行规章制度有深刻的认识,并且要有一定的财务分析能力;在工作态度,要有责任感,做到按制度办事,按规程办事,善于规避风险。为了尽快适应工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教解惑,总结学习方法,在老师的耐心指导帮助下,各方面都有很大进步。
一方面,研读了信贷管理手册,认真钻研了信贷业务的规章制度,仔细观察老师做业务的具体工作细节,做好工作笔记,依托工作岗位学习将书本上理论知识与实际工作紧密地结合在一起,深刻的理解了信贷业务的工作流程,较快的融入了工作环境;另一方面,加强专业知识的学习,认真学习财务报表的分析方法,学习如何发现贷款业务中存在的潜在信用风险和合规风险并给予恰当的风险预警提示,学习如何撰写信贷审查报告,并在领导和老师的帮助下,逐渐摸清了岗位工作的.要点和重点。
目前在信贷部的计划统计岗学习,这个岗位的主要职责是统计每月的信贷计划,及完成上级行要求的各种报告和报表。这个岗位的工作比较繁杂,可以从中学习到很到东西,例如如何从每月的贷款投放和收回中做到银行利润化和风险小化,以及如何分析统计经济资本占用率和资本充足率,并且学习如何通过加强对基础数据的挖掘来提高分析的深度和广度从而提供更加有效的数据及报告供上级参考。
与此同时,我也深刻地体会到个人的发展和能力的进步不仅需要熟练的业务技能,更需要对工作高度的热忱和以工作为中心的职业精神。在工作中,听到领导和老师提到多的,就是合法合规、遵守制度与责任意识。就如同农行企业文化中阐述的“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”,“违规就是风险,安全就是效益”,银行工作事无巨细,任何一个疏漏都是风险点,在领导和老师的教导下,我对合法合规操作有了深刻的认识,决心在今后的工作中贯彻这种意识。
这一年的工作经历,让我体会到仍需要坚持不懈的努力提高自己的专业技能和履职能力,才能做一个合格的农行员工。为此,在今后的工作中,我将进一步加强学习,工作中加强执行意识,提高个人执行力,以职业化的态度,精益求精的精神,更好地完成所在岗位的工作。
20xx—20xx学年度,我来到路庄小学交流学习,回顾自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到家长的好评,得到学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在路庄小学轮岗交流的同时也得到了进一步的锻炼,无论在思想上、业务上都是受益匪浅的。
一、服从安排踏实工作
20xx年9月1日,自我踏进了校园的那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的`日子里挥汗泼墨,辛勤付出。严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,早上班,晚下班,按时完成各项工作任务。
二、关爱学生甘于奉献
开学第一个月,就发生了偶发事件,小陈在与同学追赶中门牙摔掉一角,我及时了解情况后,当晚就和副班主任上门家访,得到了家长的理解,并对老师的家访表示感谢。
尊重学生任何一个孩子在成长过程中难免会犯错误。对学生犯错,我每次都做到耐心、细心和学生一起找原因,分析后果,让学生真正认识到不妥之处,发自内心地改正错误。班主任在平时的工作中做个有心人,才能更好地尊重学生。
三、沉稳迈步一路前行
在教育教学路上,我始终把自己当作一名新兵,一路前行,一路反思。我也能把自己的教学心得与学科组老师分享。始终把教研与科研相结合,关注教学中的焦点,疑惑点开展研究,做课题,写论文。
一年的轮岗交流工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的,她将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。尽管有着种种的困难,比如,组织学生开展综合实践活动的生疏,对个性张扬孩子教育的迷茫,甚至碰到沟通困难家长时的郁闷,但我始终坚持着自己对于教育工作的那份执着。
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