2025-10-08 09:40:34 党课心得体会 浏览：62101 小编：瓶子里的风
【#党课学习心得体会# #党课的心得体会400字三十二篇#】总结是对32个时期学习和工作的全面回顾与分析，旨在明确下一步的工作方向，减少错误，提高效率。让我们为自己撰写一份总结吧!一般来说，总结应该涵盖主要内容,成果与不足，以便指导未来的工作。以下是我整理的400字党课心得体会，供大家参考。
年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:
首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。
授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时掌握了许多处理服务工作的'知识。此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深刻的印象。
其次，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天，这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题，懂得聆听顾客声音，以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
另外，在培训中，我学会了怎样控制自己的情绪，掌握正确排解压力的方法。学习营业厅现场营销能力提升的课时中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时，抓住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之，我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练，其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获，我一定要将所学到的知识全部用到工作中去，才会有个好的结果。
星期四下午三点钟，由我们电信分公司领导组织我们十五个入党积极分子，进行了入党积极分子培训学习。这次培训得到了分公司领导的高度重视，我公司何总也亲自参会，和我们一起培训学习。在这次培训中，我接受了党的教育，系统地了解了党的历史、性质、奋斗目标、建党宗旨、组织制度和组织原则等基本知识。通过此次学习，使我对党的认识水平有了更深一层的提高，更进一步理解党的基本路线、方针、政策等的真正含义。使我在工作、学习、生活等各方面有了更加明确的方向和目标，更加坚信共产党的最终目标——共产主义的社会制度终将实现。
一个人要在社会上实现他的人生价值，必须不断地付出努力，工作兢兢业业，为社会创造财富。作出的努力不能是盲目的，必须有正确的方向指引。争取加入中国共产党，在党的领导下，为实现共产主义，全心全意为人民服务，是我人生的方向。经过学习，我更加坚定了这一信念。不断地以这一目标鞭策、鼓励自己，使自己对工作始终保持信心和干劲。要始终做到以马列主义和XXX思想，邓小平理论和”三个代表“重要思想作为自己行动的'指南，不断加强思想政治修养，通过不断的加强思想政治修养，在工作和学习等各方面都产生更大的动力，更加明确工作和学习的目的，而不盲目。在人生道路上，树立起正确的人生观--共产主义人生价值观，它是以人民利益为中心，为社会无私奉献的价值观。
一天的学习，虽然时间短暂，却感受很深。老师的字字句句还在耳边荡存:“要对入党有个正确的认识，入党是为了更好地为人民服务。”作为一个入党积极分子，我深知自己离一个优秀党员的标准尚有差距，但我有决心做到：在实际工作中，全心全意为我们电信的客户服务，把为电信客户服务同有效执行统一起来;把为电信客户服务同求实精神统一起来;把为电信客户服务的决心同过硬的业务本领统一起来，更加努力地做好本职工作。
又是一年春草绿，为期一个月的领导干部培训即将结束了，回顾这些天的学习，在群工作部的精心安排下、在授课老师的认真准备下，使我进一步丰富了理论知识，提高了对当前电信工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。特别是王琳老师的讲座，使我深受教育和启发，下面就如何增强树立企业文化建设，浅谈一些个人的认识和体会。
一、树立企业文化。
听完了王琳老师的讲座，我们都应该知道，在新经济时代的今天，企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水平等有形的东西，而更在于是否有一致的内部价值认同和众口一致的外部企业形象即企业文化。当今精明的企业家关心的也不仅仅是市场占有率及利润水平的高低，而更注重于企业文化的建设。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国的微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
二、围绕企业文化，增强企业核心竞争力。
目前，我们的竞争越来越激烈。为了使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现企业的目的，我认为企业文化在企业管理中的作用越来越重要。企业文化建设涉及到企业的方方面面，渗透企业的各个生产经营环节。通过对企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲合力、凝聚力，激发员工为企业目标不懈奋斗，进一步培育企业的核心竞争能力，树立我们企业的品牌意识，团队意识，以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能，具有十分重要的意义。一个企业其最终目标是使企业在激烈的市场竞争中，获得最大利润并保持长期的可持续发展。而企业的'核心竞争能力是企业独具的长期形成并融于企业内部、支撑企业竞争的优势，使企业能在竞争中取得持续生存与发展的核心能力。在工作实践中，我们体会到，企业核心竞争力总是植根于独特的企业文化土壤之中，受企业文化的影响和制约。
第一，分析解剖自我。找出我们企业的优势，并逐渐培养壮大，形成强有力的竞争力。比如说网络监控维护中心，网络的维护是他们的强项，也是他们的立身之本，核心竞争力就可以是：作好电信设备的运行维护，作好经营、服务的坚强后盾和技术支撑。因此，就应该大力倡导比如说“增素质、维好网、争一流”这样得部门企业精神，对内练好内功，严格要求、严格管理，提高维护管理水平，发挥技术上的优势，做好全市的技术支撑，以一流的运行维护质量来保证一流的电信产品，树立一流的部门企业形象，反过来一流的部门企业声誉，一流的企业形象又强化了员工的责任感和使命感，员工在自己的岗位上更加勤奋努力。形成良性循环，收到很好的效应。以网络监控维护中心为家，以此为自豪。
第二、加快企业制度建设。现在已经进入新经济时代，知识，信息、资源成倍增长，信息网络化、全球化，成为时代的特征，新的时代，所以要呼唤新的管理模式，原有的管理模式等等需要随着时代的进步、补充、更变、完善，使他们都有利于企业新的发展，而不是停止不动，成为我们企业改革的绊脚石，对此，我觉得应该在现有的企业制度建设中，注入企业文化建设的内容，提出企业文化建设的口号，并加强宣传力度，以提高员工认识，在经过时间的贯穿、实践的磨合，全体管理者和员工逐步都会接受认同，并在工作中加强贯彻实施这种新的理念和新的制度。及时对员工进行企业文化教育。为企业核心竞争力的壮大、发展提供宝贵的土壤和环境。
第三，利用企业文化激发企业和员工的潜在能力。比如说，网络监控维护中心，它属于一个单独的部门，但随着市场竞争的节奏加快，我们深刻地意识到：用户消费我们产品的过程正是我们网络监控维护中的过程，电信维护过程支撑和保障着我们为用户服务的全过程。维护质量的高低，决定了用户对电信产品的满意度，运行维护工作的优劣直接或间接地决定了市场经营业绩的好坏和市场的占用率、用户的信誉度。由此而看，网络监控维护中心提供技术支撑的过程，就是一种服务，也就是直接参与了经营活动的全过程，不仅仅是前端营销部门才直接及参与的。所以，在网络监控维护中心提出“维护就是在经营”之类德口号是很有必要的，使网络监控维护中心的员工会自觉地把维护工作与经营服务联系起来，很快在企业内、外树新的形象，也可以增强网络监控维护中心每位员工的使命感、和自豪感。其它部门也可以这样做，达到同样的效果。
三、将企业文化贯穿于我们的工作。
比如说：被大家称赞和海尔电冰箱的品质与售后服务是空前的。为什么呢?主要是海尔有“卖信誉，不卖产品”的企业文化，华为公司能够在信息业中迅速崛起，靠的也就是它具有的优秀的企业文化。据我所知华为公司的企业文化有独特的地方，他们的员工有一个共同的感知“质量是华为的自尊心”，“不让雷锋吃亏，奉献者应当得到合理的回报”等等。在这样的企业文化的指引，华为人才有了“华为的冬天”的忧虑，才有了“北国之春”的期盼。所以，我企业提倡“用户至上，用心服务”的企业文化，其意义是何等重要。所以我觉得要将这种文化观念，企业精神贯穿于我们工作中，渗透到运维工作，经营工作、管理工作和服务工作中是义不容辞的职责。所以我们更要将“用户至上，用心服务”的观念贯穿于工作要求、工作标准、工作考核之中，贯穿于我们得企业中，成为每个电信人的行动指南，一切以用户为重，为用户所想，为用户提供最满意的服务。
四、在企业文化中树立企业的品牌意识。我认为要注意四个方面。
第一：在广告宣传、业务宣传中体现企业的品牌个性和企业特征。可以通过设计办公环境和经营场所等，来凸现我们企业的个性风采。通过这些统一的视觉效果，向公众传达我们得经营观念的改变，得到一些认同。
第二：利用我们的品牌优势赢得用户、赢得市场，在我们价格高于其他竞争对手的前提下，利用我们的品牌优势，巩固已占的市场份额，并不断地扩张。
第三：是要通过企业员工中正在提倡并逐步确立“用户至上，用心服务”的经营理念，强化我们的品牌优势，使企业的生产、经营、服务的各个环节，真真实实，脚踏实地地围绕着满足用户需求去开展工作。真正把现有的用户变成我们最忠诚的用户，并通过现有的用户带动扩展新的用户。所以我们心往一处想、劲往一处使，清楚自己的一言一行代表的是电信的品牌。
五、重视企业文化中的感情，“以人为本”。在工作会上，郭总体到“以人为本”的管理思路，经过这次授课我深刻的体会到：
“以人为本”的企业文化是非常非常的重要，企业必须尊重人、关心人、爱护人、培养人，坚持以人为本，通过感情交流，人际沟通、群体活动，参与管理和智力开发等多种形式和手段，让员工成为有理想、有道德、有知识、有技能的人才。了解员工的愿望和想法，做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工既感到团队的温暖，也通过这种形式让员工了解企业面临的困难，将企业的压力传递给员工，从而分担企业的压力;让员工及时充电，以适应新技术、新业务的发展，既提高员工个人素质、业务技能，提高了企业的整体实力;给员工创造条件，让他们在工作岗位上实现自身的价值，让他们体会受人尊重、受企业尊重的喜悦心情，让员工感受到在这里工作的愉悦，激发更大工作热情和智慧，对企业作出更大的贡献。
六、以企业文化为中心，开展丰富多彩的文体活动如唱歌、跳舞、体育比赛、晚会等，在这些活动中可把企业文化贯穿进去。
比如唱歌：可以是歌颂公司的先进人或事的敬业精神;晚会中的小品：可以围绕着单位的事迹和人物来组织、编排。用文体活动来建设企业文化。使企业文化的内容不生硬地穿插进去，让员工在欣赏节目中不知不觉地接受企业文化的理念。总之，企业文化不是自然生成的，只要分公司领导与员工上下团结一条心，共同努力，渭南电信的企业文化建设必定会结出累累硕果。
××市实验小学于6月3日接到
活动措施
1.积极利用网络工具向师生宣传。5日通过校园网以及教师OA精灵平台向全体教师、班主任宣传网络诈骗罪的重要性。班主任将通过本周的班会活动，向学生宣讲防范电信诈骗知识。
2.加强学生家长的宣传教育。6日下午《预防电信(网络)诈骗，给全体学生家长的一封信》，覆盖率要达到100%。并在校讯通上告知每位家长认真阅读。加强对重点人群防骗宣传。对早出晚归不太关注新闻宣传的老人、农村学生家庭以及外来务工人员子女家庭等易受骗人群的防范宣传，提高大家的防骗意识。
3.加强防范工作长效措施。发挥学校这块特殊阵地，把电信(网络)诈骗防范宣传活动纳入平安校园创建工作内容，实行长期性规划和常态化管理，分解任务、细化措施、明确职责，与教学工作同部署、同实施、同考核，切实加强对防范宣传活动的组织领导，有重点、有节奏、有力度地推进活动的持续深入开展，确保防范工作取得实效。附件:下发每位学生稿
防范电信(网络)诈骗，给全体学生家长的一封信各学生家长
当前，电信(网络)诈骗罪活动猖獗，被骗案件高发，一些群众在经济上蒙受重大损失。为了您的财产安全，请您认真阅读此信，以增强防范电信诈骗的意识和能力，有效保护您的宝贵财产，同时，希望您将此信的基本内容转告您的家人、亲友和同事、邻居，以此形成坚实的社会防范基础，切实杜绝受害，有效遏制此类犯罪。
目前，电信(网络)诈骗罪的作案形式和手段多种多样，如:犯罪嫌疑人拨打家长电话，谎称其孩子被绑架，或称孩子突发重特大急病、车祸等意外伤害，要求汇款至指定的帐户进行诈骗;犯罪嫌疑人采用拨打电话的形式，冒充电信、税务或公、检、法机关工作人员，称事主有高额欠费、法院传票或涉嫌洗钱等犯罪情节，要求事主将资金转到所谓的安全帐号内;犯罪嫌疑人冒充税务、教育等单位工作人员称事主的住房、车辆或教育费用可以退还部分款项为名，进行诈骗;犯罪嫌疑人利用网络和电话、短信形式发布中奖信息，诱骗事主上当后让事主缴纳公证费、拍卖费等从而骗取钱财等等。
因此，请您必须做到:
1.对陌生人的电话或短信中涉及中奖、退税、低价购物等“好事”信息一律不要相信。
2.收到陌生人以各种身份(警察、银行、社保、教师、医生等)打来电话或发来“坏事”信息时，不要恐惧，应及时与本地相关部门联系确认，不要轻易相信。
3.绝不给陌生人转账或者透露账户、密码，绝不将陌生人手机和网银绑定。
20xx年1-10月份，全市电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等名目的30余种。为坚决打击电信诈骗罪，有效遏制此类案件的发案势头，确保首都良好的社会治安环境，市警察局广泛动员各种力量，在全市开展为期100天的打击防范电信诈骗专项行动。并成立专项行动指挥部，对电信诈骗开展多警种、全方位的打击工作，整合各级刑侦专业力量，联系中国移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，形成合力，全面推进全市打击电信诈骗专项行动，确保专项行动取得预效果。
“阻截”行动成果显著
在银行等部门的配合下，从11月6日开始，市警察局动员一切力量在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动，最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道，使电信骗子的骗术落空。
此次“阻截”行动，主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和ATM机，组织民警看管，一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时，及时进行询问甄别，确定是涉及电信诈骗交易的，予以劝阻，避免事主的财产损失。同时，现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等，报告刑侦部门开展下一步工作。
截止到11月10日，5天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信诈骗的金融交易，避免事主经济损失共计80余万元，同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。
案例一：20xx年11月6日12时许，一事主在建设银行中轴路支行，称近期不断有自称××市警察局的民警，称事主因固话欠费3168元，要求其将钱邮寄至武汉某地或转账至民生银行一账号内，否则将冻结其个人账号。事主欲向对方汇款时，被安贞里派出所驻点民警及时发现并制止。
110设立反诈骗专家咨询席
针对我市电信诈骗罪的严峻形势，为切实增强群众的防范意识，最大限度地为群众挽回经济损失，从今天起110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席，由反诈骗专家金大志等经验丰富的民警轮流值守，为广大群众答疑解惑。
据民警介绍，今年以来电信诈骗警情在全市总警情中所占比例持续攀升，给人民群众带来了巨大的经济损失。手段以冒充公职人员、电话欠费、冒充熟人、退税等最为常见。犯罪分子利用群众相信公职人员，害怕财产受损，贪图便宜等心理，大肆进行诈骗活动，数额从数千元到数百万元不等。
据民警介绍，此次设立的110反诈骗专家咨询席的功能一是认真受理群众报警，详细记录案情要素，为警情研判和侦查破案提供准确信息;二是密切关注电信诈骗发案走势，及时把握犯罪规律和动向，适时发布警情通报，精确指导一线打防工作;三是充分发挥宣传平台作用，面对面向群众讲解防范赏识，切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗罪的防范意识。此外，110报警服务台将定期把收集到的最新诈骗案例，通过报纸、电视、广播、网络等新闻媒体向社会公布，揭露犯罪手段，达到全社会共同参与防范此类犯罪的目的。
据统计，10日当天，110报警服务台已接到此类报警电400余个，其中劝阻警情60余个，涉案金额数十万元，举报线索300余个。
防范工作刻不容缓
案例二：20xx年11月6日10时许，一事主在家中接到电话，该人自称是电话局工作人员，告知事主在××市装有一部电话并欠费3600元，后把电话转到某警察局，一自称姓陈的民警称事主扰乱金融秩序，告知其家中存款将被冻结，需要将存款转到某账号上，当日11时许，事主到工商银行马连道支行柜台将存款5万元汇到该账号。
鉴于每天仍有不明真相的群众上当受骗，警方再次向您发出电信诈骗预警信号和防范提示：
各种诈骗罪中骗子的目的是骗钱。上述诈骗者几乎都是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的'。无论骗子如何花言巧语、危言恐吓，他们真正的目的是让事主将自己的银行卡或存折内的钱转到骗子的手里。
1、催缴电话费是电信、通讯部门对于真正的电话欠费客户，通常是在每月缴费日起之前，使用正常客服电话通过电脑语音进行提醒按时缴费的一种商业服务手段。公、检、法机关作为执法部门是绝对不会使用电话方式开展此类所谓的“电话欠费”案件侦查工作的，请谨防上当。
2、对冒充各类工作人员打电话诈骗的，一定要注意来电显示上的电话类型，对于一些不熟悉，不像是正常座机手机号码的电话，尤其是电话前带有多个“0”的号码不要理睬。如接到类似欠费电话时，可拨打提供服务的电信部门的统一客服电话进行核对。如对方称是某警察分局民警，可以通过拨打110进行报案和咨询。
3、陌生人通过电话、短信要求您对自己的存款进行银行转账、汇款的，或者声称为您提供安全账户为您的存款进行保护的，都不要轻易相信，更不能向对方提供的账号进行转账操作。
4、要提醒在家里的中老年同志，要保守好家庭以及个人的各类信息，如银行账号、银行密码、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做决定，要先和家人联系、沟通，防止受骗。
最后，再次提醒您：凡是接到陌生人来电要求转账汇款的电话，不听、不信、不汇款、不转账，请挂机后立即拨打110。
一、无悔的选择
我本想收获一屡春风，你却给了我整个温暖的春天;我本想采摘一片枫叶，你却给了我整片火红的枫林；我本想亲吻一朵浪花，你却给了我一个无边无际，浩瀚无穷的海洋。我问为什么给了我这么多？你微笑着对我说：“因为你做出了一个正确的选择。”
xxx大学是一个让人温暖，让人快乐，让人佩服，让人放心的大集体。这里有负责的领导，敬业的教师，可爱的辅导员以及许多来自不同地方的'莘莘学子们，我们共同够建了一个充满爱的家。
二、入学教育形式多样
熟话说得好：“没有规矩，不成方圆。的确如此，没有纪律的保障，就不会有一个好的集体。纪律是成功的强有力保证。xxx大学正是认识到了这一点，因而对我们进行了入学教育。
以往的入学教育枯燥无味，没有任何新意，只不过老师在上面讲，那着手册一条一条的读，既不能使学生了解相关规矩制度的作用，也不会让入学教育的意义完全体现。而在这里却不同，创新形式，丰富多彩，让我们在快乐与感动中学习规章。
三、未来之路从这里走向辉煌
从来都是在哭泣时希望有人安慰，结果还是自己对自己说风雨中这点痛算什么；从来都是失败的时候有人鼓励，而后还是自己对自己说我的未来不是梦。的确如此，选择了xxx大学，我的未来一定不是梦!
良好的开端是成功的一半，只有一开始就全心全意，尽心尽力地去做，成功才会有保障，成功的大门才会愿意为你而开启。
xxx大学的老师们齐心协力，共同奉献，用他们的热情为我们构筑了一个大“家”。他们用丰富多样的形式，内容生动的讲座以及让人心灵震撼的话语为我们的大学生活指明了航向。学院里的入学教育如同一盏灯塔，让我们这些在黑暗中航行的船儿们找到了方向，找到了奋斗目标，让我们在以后的学习中认准了方向，一路前行！
我的未来不是梦，我的未来有你一起陪我走；我的未来不是梦，我的未来有你辛勤的付出；我的未来不是梦，我的未来有你一定会走向辉煌，开启一页属于我们的新篇章。
孟子曾经说过：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其胫骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱起所为，所以动心忍性，增益其所不能”，xxx大学，你是我无悔的选择，既然选择了你，我就要与你风雨兼程。
信息技术学院20xx级共有2个专业，其中计算机科学技术本科班报到新生47人，信息与计算科学本科班报到新生52人，合计99人。
根据学校统一安排，我院于9月27日、9月29日对新生开展了入学教育工作。由于时间紧、任务重，所以按照学校要求并结合新生的基本情况，我院采取了按班级由各班辅导员组织召开班会的形式，对新生进行入学教育。引导学生树立正确的世界观、人生观与价值观，明确学习目的，教育他们遵守校规校纪，强化其爱国、成才、爱校、敬业的意识，培养良好的校风学风，实现其由中学生到大学生的顺利过渡，为今后四年的大学学习与生活打下良好的基础，使之能顺利完成学业。现将我院入学教育情况总结如下：
1、全面组织学生学习《学院学生管理分册》
就学院学生管理与学籍管理的有关制度向同学们做了详实的介绍，并对学生的奖惩措施加以全面的说明，特别是重点强调了学校关于考试方面的相关规定与处罚情况。使新同学们对学校的各项规章制度有了理解与认识，让新生一开始就树立约束自身行为，自觉养成遵守纪律的良好习惯。同时介绍了请假的相关程序与奖学金、助学金的评定程序等。
2、加强安全教育，切实培养学生自我安全防范意识
针对大部分大学生都是第一次离家到外地独立生活，集体宿舍生活经验不足，生活自理、自立能力相对较弱，特别是思想上没有安全防范意识的特点，加强了这方面的教育，其中主要包括学生个人的人身安全、财产安全、社会信息选择安全以及生活中的用电安全方面的注意事项等。尤其注重人身安全教育，组织学生学习了《黔西南州公众应急手册》使学生了解110、119、120等紧急呼叫知识，掌握安全用电、火灾防护、交通安全防护、雷电灾害预防、非法侵害事件特别是街头抢夺事件的处理方法，让学生深刻认识到人的生命是第一位的，随时提醒自己不要把自己置于危险的情况下。针对学校还在进行土建工程与学校建设在山坡上的情况，特别要求学生不要进入施工场地，远离没有防护栏的坡地，确保自身安全。
3、诚信教育
对学生进行了诚信教育，特别是助学贷款诚信还款教育，让学生认识到现在已经是信用社会，诚信已不仅仅是一个道德问题，它更是一笔宝贵的个人财富与社会资源，也是个人完备人格的必备品质，是一个人做学问、成才干、谋事业的根本，要求学生尽可能的减少或避免信用危机的发生。
4、心理健康教育。
组织学习了学校下发的《大学生心理健康手册》，帮助新生正确认识自己与完善自己对人际关系中遇到的种种困惑与挫折，解说了大学生容易出现的心理健康等问题，指出了参加集体活动、勇于挑战自我、学习自我心理干预、寻求老师、同学的帮助等保持心理健康的举措，引导同学们勇于面对现实、面对挫折，做到胜不骄败不馁，启发同学们要用乐观的心态去面对生活。
5、讲解大学学习与中学学习的区别
给新生们指出大学的学习方法与大学前学习的最主要的区别就是对自学能力的更高要求。大学前的.学习总体上说是被动的，是家长逼着学，老师教学生是手拉手领着教，目标就是考大学;而大学里更多的却是需要自己主动去学习，老师管得少了，是老师在前，学生在后引着走提倡学生自主学习，课外时间自己安排，要尽快从要我学向我要学转变，因此要求同学们在学习上更不能够放松。
6、带领学生认识、熟悉校园环境
为使学生尽快适应、熟悉学校的学习、生活环境，按班级组织学生在文科教学楼D1楼观看学校建设规划沙盘，了解学校基本情况，带领学生到信息工程楼、塑胶跑道、食堂、宿舍等查看、了解实地情况，同学们都充满好奇与兴奋，这样能让他们更好的处理离家的不适与困难，尽快适应大学新生活，为今后的健康成长打下良好的基础，也是大学生学习生活的良好开端。
7、党课启蒙教育
为引导新生树立共产主义理想信念，树立正确的人生观、世界观、价值观，为全面成才奠定良好的政治基础，按照学校党建工作的安排，我院党支部书记饶XX老师于9月30日上午9:00在X214教室对99名新生全面开展了入党启蒙教育。
该教育活动向13级新生讲授了中国共产党的服务宗旨、光荣传统、奋斗历程等知识，并就为什么要入党、申请入党应具备的条件、怎样写入党申请书与思想汇报、积极创造条件，争取早日加入党组织等方面为同学们作了详细讲解。通过培训，使同学们对党有了一定的认识，部分同学有了向党组织靠拢的想法。教育活动结束后有不少同学积极踊跃的向党组织递交了申请书，并纷纷表示，自己将在以后的日子里，一定会严格要求自己，加强政治理论修养，积极参与各项活动，勤于学习，力争上游，争取早日加入党组织。
8、要求学生写一篇参加入学教育的心得体会
入学教育结束以后，均要求学生军训结束后提交一篇入学教育心得体会，以切实了解掌握本次新生入学教育的效果并在以后的工作中有针对性的加强教育工作。
总体上来说，我院入学教育的内容全面，注重实效，管理严格，给新同学们留下了深刻而良好的印象，为新生完成心理转型与角色重塑、尽快适应大学生活奠定了坚实的基础。本次入学教育是我院对20xx级同学教育的开端，接下来我院还会继续探索创新性的教育形式，不断完善具体措施，将入学教育向纵深推进。信息技术学院20xx级共有2个专业，其中计算机科学技术本科班报到新生47人，信息与计算科学本科班报到新生52人，合计99人。
全国高校思想政治工作会议上强调“做政治教育工作，要因事而化、因时而进、因势而新”。随着大学新生认知特点复杂多变，新生的入学教育急需转变工作思路、丰富教育内容、优化工作方法，促进新生入学阶段的适应能力提升，顺利完成角色转变，迈好进入大学的第一步。
一、当代大学新生的认知特点
一是崇尚个性，追求新奇。他们当中多数为独生子女，从小养成特立独行的性格，喜欢标新立异，个性张扬。二是从小接触网络，能新媒体熟练应用。他们成长于信息高速发展的时代，接触的电子产品较多，对网络也表现出极大的依赖性。三是实际人际交往能力较差。由于过度依赖网络，相比于现实世界，他们通常在虚拟的网络社交软件上表现活跃，习惯了“人机对话”的他们逐渐弱化了在现实生活中与人真实交往的能力。
二、当代大学新生入学教育的现状分析
为了解大学新生刚入学时的适应能力以及对开展新生入学教育的评价情况，课题组编制了《大学新生入学教育调查问卷》，对A学院部分新生(366名)进行调研。
大学新生适应性的调研分析。问卷首先对新生入学后的适应情况做了调查，问卷数据显示：入学伊始，学习和生活环境的改变，导致大部分新生进入了“困惑期”，可以归纳为以下几方面：
1、职业成长困惑。从统计结果看，新生最关注的是就业方向、就业前景以及就业意识和思路，占比分别为64.21%、59.84%、46.99%）。从在校大学生的角度来看，新生入学阶段正属于职业准备期，也是职业生涯的起点。然而，新生对职业前景定位不清、方向不准，处于较迷茫状态。
2、学业困惑。关于学业规划，仍有四成新生都存在不同程度的迷茫；关于专业学习，新生更想了解专业学习规划与方法、考证知识、学分以及奖学金评定制度，占比分别为60.38%、53.83%、40.7%。可见，新生对所学专业认识模糊，没有学习目标，渴望了解有关学业或专业方面更多的讯息。
3、生活困惑。通过调研发现，校园生活类入学教育中，超半数的新生最关注学习生活常识类，占比61.75%。新生进入一个全新的环境，陌生感油然而生，生活适应性教育应让学生尽快的熟悉校园布局和功能定位，比如吃住行、图书馆、自习室的.使用等。
4、交往困惑。在调查中，当被问到“感觉不受同学欢迎”，只有458%的人认为“一点也不像自己”，其他人都认为“比较像”或“很像自己”。当代新生自我意识较强，且过多的依赖网络，习惯于利用社交軟件进行交往，缺少面对面的交流通常会出现人际交往困惑，如不能妥善处理，也会成为产生心理问题的诱发因素。
三、大学新生对入学教育评价的调研分析
（一）对入学教育内容的评价。经调研，仅有24.32%的新生认为入学教育内容充实、收益教大；有30.05%的新生认为内容一半、基本能满足要求；还有近半数的新生对入学教育的内容存在不同方面的不满意，主要认为内容缺乏系统性和针对性、内容老套，不能与时俱进。
（二）对入学教育形式的评价。从统计数据看，丰富多彩的校园活动是入学教育的首选形式，占比达到64.21%；师兄、师姐经验分享也是一种不错的入学教育形式，占比为55 .74%；有超半数的新生喜欢以观看视频的形式参与新生入学教育；但讲座、新生刊物、参观校园等传统的入学教育形式不能被大多数新生认可，占比均小于25%。说明“95后”新生对入学教育形式有较为明显的诉求，传统的方式已经不能满足他们的需求。
（三）对入学教育整体满意度的评价。从调研结果看，诸如军训、师兄师姐经验交流会、迎新晚会等新生互动性高、参与性强的入学教育类活动的满意程度要普遍高于诸如开学典礼、日常安全教育、学院领导专题报告等新生被动接受型的入学教育类活动。且从新生对入学教育活动不满意的原因中可以看出，54.61%的学生认为入学教育缺少双向沟通。可见，新时代的新生对填鸭式满堂灌的入学教育活动较反感，他们更喜欢参与式的入学教育类活动。
四、大学新生入学教育的对策思考
（一）不断优化入学教育内容。在内容上要与时俱进，尽量满足和迎合“95后”特点，增加为“95后”大学生量身定做的亮点。另外，入学教育内容要有针对性，不仅要适用于所有新生，还要定制针对不同专业、成绩、区域、家庭背景、特殊定制生等少部分新生的教育内容。
（二）不断丰富入学教育形式。现有的形式新颖性不足，通过丰富和完善入学教育形式可以充分发挥学生的主体性，使学生能够积极主动的参与到入学教育中来，并能有效互动。建议采取集教育性相娱乐性于一体，集亲和力和新鲜感于一身的新型教育形式。
（三）入学教育前，要深入开展调研，不能仅凭经验和惯例指定入学教育方案，要对新生的特质和发展需求做到充分的了解之后再开展入学教育。
在瓜果飘香的9月，我校迎来70名新同学。为了使这些同学尽快适应初中生活，9月2号，在学校统一部署下，开展了“开学第一天”新生入学教育活动 。
一、通过活动的开展，同学们了解了校史，熟悉了校情，懂得了校规。
营造氛围——使学生对学校产生亲切感。
学校教学楼正门悬挂“热烈欢迎新同学”的条幅;班级教室黑板布置新颖，处处体现着对初一新生的浓浓暖意，有像到家一样的感受。
二、举行了升旗仪式，参观校园——净化了同学们的心灵，激发爱校之情。
9月3日上午，全校师生举行了盛大的升旗仪式，在升旗献词中给予了新生极大的.鼓励。另外，在班主任和授课老师的带领下，全体初一学生参观了校园、校图书室、理化生实验室、微机室、语音室以及教师电子课室等学校设施。同学们聆听了各室负责教师的介绍及使用情况，使学生对学校的建设情况有了大致的了解，并产生了爱校之情。
三、召开主题班会——自我介绍，缩小距离感
9月3日上午第三节课，两个班的同学在班主任老师的带领下，召开了第一次班会，老师和同学们在班会上各自进行了自我介绍，并且畅所欲言，各自表达了对这个集体的美好愿望。组建班委会，讨论制定班级公约，确定班级目标，这既锻炼了同学们组织能力与管理能力，又为同学们以后的学习提供了可靠的保证。
四、学习方法讲座——让同学完成了从小学到初中的角色转换
工欲善其事，必先利其器。好的学习方法是成功的一半，人们常说：“他山之石，可以攻玉。”为了让同学们有更好的学习方法适应初中学习，让同学们尽快完成从小学到初中角色的转换，学校教导处刘主任给新生进行了学习方法讲座，让同学们了解小学学习与初中学习的不同，让同学懂得在学习中“自主、合作、探究”的重要性，激活了同学们的灵感，为同学们今后有个性地学习指明了方向。
五、召开“新生入学典礼”——让同学们明确校规校纪，有努力的方向。
9月3日，初一年级同学在教导处的组织下，召开了“新生入学典礼”，会上负责一年组的校领导刘主任致欢迎词，张主任公布了校
规校纪，新生代表进行了表态发言。通过本次大会，同学们了解了校史，知道了校规，明确了目标。六、观看初二、初三年级学生上课——会在“构建自主高效课堂”理念指导下上好每一节课。
9月3号下午，初一年级同学在教导处的组织下，分别参观了二、三年纺同学的上课状态，知道了初中课堂怎样上，初中学生怎样学习，收到很好的效果。
9月4日上午全校师生进行了除草劳动，对校园环境卫生进行了彻底的清扫。
9月5日，发放学生安全手册，成长记录袋。
最近，我校对所有教师进行了为期一周的师德培训。先是集中学习先进教师典型事迹，然后观看影音材料，随后开展家访活动。经过自我师德剖析，相互交流等，对师德有了更深一层的理解。
什么是师德呢？
本人认为，可以概括为：作为教师所应具备的道德品质。
教师队伍职业道德师德的好坏从大的方面来说影响整个社会的物质文明建设和精神文明建设，从小的方面来说影响学生的身心健康发展。在教育中一切师德要求都基于教师的人格，因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来，历代教育家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“身弓行实践”、“严谨治学、勤于进取”、“认真授业”、“热爱学生、积极育人”、“勇于科研、平等竞争”等，既是师德的规范，又是教师良好人格的品格特征的体现。在学生心目中，教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模。因此教师必须要有良好职业道德。
因此，师德关乎学生的一生，关乎教育的发展，关乎社会的前途命运。在新学期即将到来之际，教师关于师德问题进行深刻的反思、认真地总结、广泛地交流是十分必要的。
以下就我个人在两年多的教学中，关于师德问题的两则反思：
首先，分析我个人反思觉得失败的一例。
上个学期，我在高二年级任教，高一的时候我带（16）、（17）两个班，由于经过整整一年的相处，彼此都比较熟悉了，再加上我们之间的年龄差距较小。因此，在课间，或是平时休息的时间我们能打成一片，感情非常好。有时，下课后他们和我开玩笑，和我无事不谈。师生关系非常融洽。然而到了高二，我教的班级有了变更，（17）班换成了（18）班，当然，其实就我自己而言，我对这两个班是绝对平等对待的，但后来我才发现，（18）班的学生无论如何也不相信：我对他们是公平的。总觉得我更偏爱（16）一些。尽管，我从不表现出一点的偏爱，事实上也根本没那回事。但自始至终在他们（18）班有些学生的心里有那么一个结。所以每次上课他们班的反映明显要比（16）差，考试成绩也从来没有超过（16）班。尽管我也多次与他们班主任探讨，但始终没有什么好的方法。
所以，一般来说，教师如果同时接手两个班级的话，一般不会出现这样的情况。作为教师起码的品德原则，他必须公平地对待每一位学生，不管是优生还是差生；必须公平地对待每一个班级，不管是好班还是差班。然而，本人上面提到的情况，有些特殊，我也是首次碰到这样的问题。觉得不太好处理，写出来和大家讨教，希望大家给予指点。
其次，分析我个人反思觉得成功的一例。
其实作为教师，我们的一句鼓励的话，一声温暖的问候，都会使我们的学生如沐春风，信心百倍。也许他从此就勇往直前，开始了他灿烂的人生呢！
记得高一（16）班（现在是高三了）有位女生叫吴颖，她高一刚进来就由于难以适应湖中新的学习环境，而产生了很严重的心理问题，当时我让全班写一篇关于一次数学测验后的感想，当我看了她写的文章后，着实吓了一跳，她表现出了相当严重的厌学情绪，甚至蔓延到生活方面，当然也包括数学。我后来先去找她的班主任商量，班主任对我介绍了一些她以前的情况，是由于以前的在初中的出类拔萃，到现在的默默无闻之间的巨大落差所造成的。后来我找她谈了话，告诉她这没什么，山外有山嘛，只要自己努力了，就一定会成功的，看得出她很忧郁，我又说了些鼓励的话语。后来，事实上，她一开始做到了，可后来慢慢的又不行了，特别是数学，每次最多不过六七十分。暑假里，偶然上网，有人和我说话，一看说是我学生，还让我猜猜她是谁，还说猜不出就不理我。不过，还好我对这两个班的学生还比较了解，一下就猜出了她是吴颖。后来，我们就开始聊开了，网上聊天没有面对面的那种拘束，所以谈话显得格外轻松，后来我有意识把话题转到了数学，她说她其实特喜欢数学，但就是开始几次考试没考好，就觉得自己没信心了，久而久之，陷入了一个恶性循环。于是我真诚地和她聊起我自己小的时候的经历，学习数学也有和她差不多的遭遇，然后是怎么怎么克服的，又怎么怎么爱上数学的，甚至渐渐从枯燥的数学计算中找到美，找到快乐！她开始信任我，并主动和我谈起她以前的事（这很不容易），我认真地听，真诚地回复，我们聊得很成功，她说以前自己还真不知道数学有这么大的魅力，后来，她说，倪老师，相信我，我会表现给你看的。我们愉快地结束了谈话。
事实证明，后来她真的做到了，今年高二她很努力，也开始不断来问问题了，上课格外认真，作业相当好，整个人完全不同以前了（至少数学方面），几次考试下来，数学成绩都稳定在85分以上。
总结起来，还有类似许多同学性格比较内向，他们不愿意与老师面对面地交流，而是习惯于将他们的想法、困惑用文字表达出来。我把这种文字交流叫做“笔谈”。周记就可以看作一种“笔谈”。“笔谈”确实也是一种不容忽视的了解学生，传递老师关爱的教育方式。其实，QQ就是“笔谈”的一种特殊形式，相信这样的交流方式是一种很好的师生沟通手段，假如适当地加以利用，会有意想不到的效果。能与学生进行春风细雨般的沟通是为人师的一大师德。
以上是我个人的案例剖析，总的来说，我认为作为一个师德高尚的好老师，必须心中要始终荡漾着爱。具体表现为以下几个方面：
一、教师要具备良好的个性品质
就青少年学生而言，影响他们良好个性形成的主要因素是对他们进行教育的主要施教者——教师的个性。前苏联教育家乌申斯基说：“虽然，许多事有赖于学校一般规章，但是最重要的东西永远取决于跟学生面对面的教师个性：教师的个性对年轻心灵的影响所形成的那种教育力量，是无论靠教科书、靠道德说教、靠奖惩制度都无法取代的。”教育专家之所以如此论述，就是因为教师个性潜在地影响着青少年的精神世界，影响着施教的成果。教师个性的影响具有导向、凝聚、使学生亲师等多种功能，教师的良好个性品质一旦得到学生的认同，就会激起学生的学习需要，从而由认同到模仿乃至内化。富有个性魅力的教师如同一种粘合剂，能将每个学生紧紧地凝聚在他的周围；富有魅力的教师能以独特的教育风格，使学生迷恋而爱听他的教诲。由此可见，培养具备良好个性品质的学生得从教师做起。这是关键。
健康的心理教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师，会凭借自己的语言、行为和情绪，潜移默化地感染学生，促使学生积极主动地投入学习；学生在教师的感召下，会表现出强烈的求知欲，体验到愉悦、满足的`情感，并流露出对教师的尊敬和爱戴。于是，在双方的协同努力下，创造出一种平等、民主、和谐的教学情境和课堂氛围。这样的教学，必然是令人乐而忘忧，如沐春风。
二、教师要热爱自己的教育事业
“为教育事业奋斗终身的献身精神，”是我们教育工作者的最高精神境界。忠诚于人民的教育事业，看成是教师的最高美德。干一行，爱一行，工作勤勤恳恳、兢兢业业，服从领导，不打折扣，认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中，我严于律己，宽以待人。时时处处对自己严格要求，查找不足，及时纠正，对别人的缺点，则尽量宽容。教书育人，为人师表，注意教师形象，在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围，才能不愧为人民教师的称号。
三、教师要爱戴自己的学生
记得有位教育家曾说过：爱学生是对老师最最基本的要求。老师爱学生，可以弥补家庭和社会教育的不足，使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师，还要爱学生。不论在生活上，还是在学习上，都要给予必要的关心和帮助。我还抽时间给学生谈心、交流，和学生共同活动，缩短了师生距离。由于我爱学生，关心学生，处理问题及时，方法得当，注意和学生沟通，所以，学生就信任我，喜欢我，也喜欢上我的课。热爱学生，还表现在教师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求。尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生，既统一严格要求，又注意学生的个体差异，区别对待。对程度、水平不同的学生，采取不同的教育方法，因材施教。关爱每一个学生，特别是差生，使每一个学生都学有所得，不让一个学生掉队，把每一个学生都培养成社会有用的人才。一个教师能得到学生的信任，使自己的工作顺利进行，使学生能健康活泼的成长，是自己最大的成功和欣慰。
众所周知，教师是人类灵魂的工程师，是传递知识和文明的接力手，是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师，我感到由衷的自豪，也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者，就要不断提高自身的精神修养，提高自己的师德素养和专业文化水平。与时俱进，开拓进取已成为这个时代的主旋律，信息时代的教师一定要勤于学习，勇于创新，踏实肯干，用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。
教书育人是教师的天职，是教育过程中不可分割的两个方面。教育的过程其实就是影响和被影响的过程。两年来，我一直用自己正直、坦率、真诚、友爱的朴素人格去影响一位又一位学生；用自己的一言一行去为他们行为示范，用自己对学生、对事业的爱心去带动学生修正不健全的人生观，帮助他们树立远大理想，培养他们的社会、家庭、集体的责任感。
我想，我有个愿望：将来有一天，我能无愧于师德。
有了爱才有教育，良好的师德师风是教育的前提和保证，8月25日我们在永强中学拉开了师德培训的帷幕。全体教师汇聚一堂，以饱满的精神状态和良好的学风投入到学习之中。
8月25日上午，我们听取了《如何加强师资队伍建设》的讲座。首先让我们教师需要明确的就是，什么是让人民满意的教育。一是公平的教育；二是高质量的教育。围绕这个宗旨，开展具体的措施办让人民满意的教育。
8月25日下午，我们学校部分女教师参加了在龙湾中学举办的《龙湾区女教职工健康知识讲座》。让我们倍感温暖的是，上级领导对我们女教师的格外偏爱。让我们沐浴在师德提升的同时，更让我们体会到了尊重和关怀。讲座历时虽然不长，却让我们受益匪浅。作为现代职业女性，往往因工作忽略了自身和家庭。通过讲座，让我们明白了。只有先爱自己，让自己健康快乐，才能让我们的学生和我们的家人快乐。
8月26日上午，我们听取了王泽应老师关于《师德，教师的人文修养》的讲座。在他的讲座中，我们知晓了何为师德，师德的本质特征，师德修养的意义等等。也许，外界会这么认为：为什么要开展师德培训，难道你们教师没有师德吗？我想不是的。教育的理念在不断更新中，而我们也要时刻通过学习来提升自己，接触和吸收新的育人理念。我想这才是师德培训想要传达给每位教师的。通过这个讲座，我想到了师德与教学的联系。
师德是一个老师的品质，而教学是以传授知识为目的，两者有什么关系呢？桂贤娣老师的以情教书、以情育人的思想和做法给了我不少启示。
1、建立和谐的师生关系以情教书。
桂老师的学生在日记中写到“听说这学期是特级教师桂老师来教我们，我高兴得不得了，因为在桂老师班上毕业多年的表姐常常夸桂老师这好那好。不久，我们有幸真的`成为了师生。果然如此，桂老师对我们真好！我生病了，她到医院去看望我；同桌在语文课上举手发言了，她冒着大雨，乘坐很长时间的公交车去家访，目的就是要亲口把同桌进步的消息告诉家长，这使同桌的妈妈激动得留下了眼泪，并再三嘱咐同桌不要辜负这样的好老师。同桌还惊奇地告诉我说，原来他不喜欢上语文课，现在不知怎么的，特别喜欢上语文课了”。一个学生这样喜欢语文课，看来是跟她对桂老师的喜欢迁移过来的，也就是移情，它是以良好的师生关系作保障，可见，并非每一孩子生来就对语文有兴趣，当他们遇到像桂老师这样关心他们的老师时，良好的师生关系形成，使一些情绪低落平淡的学生，兴趣逐渐高涨起来，当老师教学语言和蔼可亲，循循善诱，温和感人，那就会赢得学生好感，赢得学生的信任，吸引学生不断克服学习困难，坚持学下去，教学的目标任务就能顺利地完成。反之如果一个教师对待学生漠不关心，只顾传授知识，这样学生得不到关注、关爱，久而久之，身心疲惫，学习兴趣就会顿失，并有可能导致学生永远讨厌这门学科。古人说“爱屋及乌”“憎人及物”就说明了这个道理。
2、营造感人的教学氛围以情育人。
现代教学理论认为，教学是教与学的协同活动，具有双边性，没有学生的情感共鸣，即使教师的“独角戏”再好，学生也没有触动。作为教师如何“抓”住学生上好课呢？桂老师为了上好一节公开课，1991年当时经济十分困难的情况下，花400元买了一个袖珍录音机，不管到哪里听课，她都录下，回家一句一句地记下课堂实录，进行分析研究。她在家里反复试讲，讲了录，录了讲，几年下来共用垮了4台录音机。为了给课文配一段合适的曲子，她常常跑遍三镇，购买磁带；为了范读好一篇课文，她在家里反复朗读。读一遍，用录音机录下来，听几遍，再读，再录，再听…
觉得差不多了，就读给丈夫和女儿听，请他们提意见，读到后来，全情投入，往往声泪俱下。在上了《春蚕》一课后，她的学生在日记中写道：“当桂老师读到夜晚母亲拿着匾喂蚕时，声音颤抖起来，渐渐地，她地声音就哽咽了，双颊流下了激动地泪水，她哭了，我们听着听着，双眼也开始模糊起来，在模糊地泪眼前，我们仿佛看见了文中母亲那满头的银丝…
在昏暗的光中喂蚕的情景。心里涌出不尽的赞叹‘谁言寸草心，报得三春晖’”。可见，教师的真正本领，主要不在于讲授知识，而在于营造感人的教学氛围，唤起学生的内心情感，与课文产生共鸣，从而达到“学大于教”的新课程改革的理念。
暑期师德培训两块内容一是纪洁芳教授有关生命教育的专题讲座，二是盖校长有关本学期学校工作的总思路，其中有关提高课堂教学中特别强调让学生快乐学习，其实这两个讲座表达的是同一个旋律，让学生在每天的繁重学习中能获取些许乐，这点纪洁芳教授的讲座方法自始至终让我们体会到这点。
纪洁芳教授的把我们带进她设计的每个主题的过程中，我们深刻的体会到什么是个人体验，她引出的每个观点，都是让我们从中感受，让我们谈感悟，谈所得，再把她的理念亮出来，有了体验这座桥梁，到达她的观点并不难，而且印象深刻。整个二、三小时的讲座中，这种体验让我们慢慢进入，渐渐晕染，切入主题轻而易举。联系到我们的教学，新课程倡导关注学生，在课堂教学中，如何做到有效，纪教授这种不失为一种好办法，课堂上让学生自己去体验，去领悟，学生自己悟出的要比教师灌输的来得深刻，长久。
那么如何让学生在课堂上从领悟体验在获取知识呢？我认为在备课中要精心设计一些体验活动，比如讨论题、预习题、小组体验等等，尽量做到新知识让学生主动探索，提出问题让学生主动参与知识的获取过程，是学生们在探索和解决问题的过程在锻炼思维，发展能力，激发求知热情。为了激发学生激情，就要多角度调动学生的情绪、情感、注意力和兴趣，有效地突破难点，有更强的交互性，学生有更多的参与，促使学生有多种感官去学，学生只有掌握了正确的学习方法，才能自己体验到学习的快乐，积极主动参与知识的获取，教学目的是促学生思考，而不是在背知识的技巧。在教学中,教师必须要充分挖掘学生的潜能,，营造课堂氛围，增强学生的参与意识、实践意识和竞争意识,激发学生的学习兴趣，让学生认识到自己是学习过程中的主人。
还有就是要关注学生，把学生放在心里，曾经有个人故事让我记忆尤新，说的是美国总统西奥多?罗斯福。他之所以获得了惊人的声誉，深受人民爱戴，是因为他能够真诚地对待每一个人，无论对方是一名议员，还是一名仆人。有一天，他的贴身男仆安德烈的妻子问罗斯福总统野鸭是什么样子，因为她一生都没离开过华盛顿，她没机会到野外去看野禽。罗斯福总统耐心地向她描述野鸭的模样和习性。第二天，安德烈房里的电话响了，电话那头传来了罗斯福总统的声音，他告诉安德烈的妻子，他们房子外面的大片草地上就有一只野鸭。
安德烈的妻子推开窗户，看见了对面房屋窗户里罗斯福微笑的面庞。像这样的人，谁会不热爱呢？即使他不是总统，也会受到大家的爱戴。除了在课堂教学中，教师还要从细微处体现对学生的`关怀比如课间的谈心，一个小礼物，一句鼓励的话，一句亲切的问候......也许这些小事微不足道，而你在一些不经意的小事上展示的诚意，就如同滋润心灵的春雨，不仅缩短师生心灵间的差距，达到教育的效果，而且对学生的终身都受益。教师只有无私的去爱学生，才能激起学生感情上对教师的敬爱这样才能使学生亲师信道，赢得教育。
师德，不是简单的说教，在日常的教育教学工作中，我们更应该用实际行动诠释着师德师风的真正内涵，用良好的师德师风，共同撑起教育美好的明天！
20xx年9月我有幸听了教师师德师风报告会，对于教师这个职业又有了新的认识，教师的职责是教书育人，教师是知识的传授者，更是引导学生如何做人的引路人。可以说，教师是除家长外，对学生的成长影响最大的人。在学校视老师为最亲近、最信任、最崇敬的人，所以教师的道德、人品表现会对学生产生极大的影响，甚至会影响其一生。所以，教师的师德不只是个人的问题，同时，一个教师只有有良好的师德，才能认真对待教学工作，才能取得良好的教学效果，才能得到学生的认可。因此，师德是教师的立身之本。而良好的师德师风，则是一个学校的立身之本。
师德的表现是多方面的，教师经常与学生在一起，教师对工作的态度，对学生的态度、对社会的看法，甚至其举止等等，其一言一行都会对学生产生影响。所以，我们要时刻规范自己的行为举止，为人表率。如上课时要衣冠整洁，精神饱满，不可将个人丝毫的不良情绪表现在课堂上。更不可在课堂上发牢骚，抱怨学校或贬损其他老师。否则，不仅会对学生产生不良影响，同时也会影响自己在学生心目中的.形象。正人先正己，育人比教书更重要，知识的缺乏可以后天弥补，但一个人的道德观、世界观一旦形成，就很难再改变。所以，教师的责任绝不是仅仅是讲几节课。
师德也是认真对待工作的前提，没有良好的师德，就不会有对事业的责任心，就不可能对工作兢兢业业。只有视教书育人为自己的神圣职责，视学生为自己的子女，才能有端正的工作态度，饱满的工作热情，吃苦耐劳的工作精神。我在改学生作业时，对每份作业对认真批改。这样虽然辛苦些，但可以准确了解每个学生的学习情况，也可以了解整体学生对所学知识的掌握情况和教学是否存在什么问题，再有针对性的改进。学生见老师如此认真，自然也会认真学习，而不会随意糊弄，从而激发其学习的积极性，获得更好的教学效果。
教师要时刻想着学生，一切为了学生。对学生来说是极其宝贵的，所以我授课的原则是“向45分钟要效果”，尽力使课堂学习效果最大化。有的没学过，还有的学过一点，掌握程度相差很大。对于这种情况，就需要事先向学生进行了解，然后对没有学过的和掌握差的学生进行课外辅导补课，绝不能不分情况地一味灌输。正如一位老老师所说“工夫到了，教学效果自然就有了”。
教师就是要传道、解惑，对学生和同事在学术上不能有丝毫地保留。对于自己编写的教案、收集的资料等，都会毫无保留地提供给学生和同事，有助于学生更好地进行学习，也会赢得学生的尊重。同时别人的进步也是促进自己不断努力学习的动力。
树立良好的师风需要每个老师的努力，都要从自身做起，培养良好的师德。希望能借评估的东风，“立师德，正师风，强师能”，使自己的德能更上一层，使我们的学校办得更好。
军训结束后，我们开始了为期一周的入学教育。
说实在话，入学教育确实有那么些无聊，却不能否定它对于我们新生的重要性和必要性。从职业教育到思政教育，从院长报告到专业介绍，无不透出学校对新生今后大学生活的关怀与冀望。作为x届新生的我自然在这为期一周的入学教育中感悟了不少。
我了解到美丽的校园背后有着辉煌的历史，x浓郁的校园学习氛围和优美的环境更让我觉得自己当初选择的正确性，当然我也会更加珍惜这个学习机会。严谨治学的校风将会激励着每一代x人更加努力地学习，自强不息，勇往直前地奋斗。
我希望希望自己在完成课程计划的`基础上，多与同学交流，培养自己的能力，顺利完成四年学业，并广泛涉猎相关学科知识，让自己的眼界更开阔，为自己的大学生活交上一份满意的答卷。
x无数的光环让我自豪，但光环背后的辛勤努力更值得我学习，我只有严格要求自己才能成为一名合格的中大人。
不知不觉在x生活了三个星期了，回想起开学以来跟同学们的交流，感觉时间过得很快，对身边的室友和同学有了初步的认识。这是跟以前中学学习有一种完全不一样的感受。
在入学教育和军训实践中，我们同学们交流大家的一些生活以及学习的经历，让我们从别人的生活经历中有所懂得，有所收获，同时也让大家同学之间又一个深刻的相互了解，比较顺利的融入到大学这样一个全新的生活里面去。
昔日的时光在一点一点的离我们远去，对一些东西的思念却与日俱增，让我们放眼未来，走好今后的每一步。
印象最深刻的是院长报告，诙谐幽默的讲说常常逗得我们捧腹，侃侃恢宏的旁征博引常常引来一片赞叹。在短短的两个小时里，副院长的讲话让我们明白了什么是大学生，怎么做一个合格的大学生，怎么去适应大学生活，怎么与人交往，怎样在大学里树立一个人生新的目标，并为之而奋斗。
他让我明白了未来与现实的距离，；理想与现实的差距，并为我扬起了远航的风帆，指明了前进的方向。让我在开学之初的茫然里似乎看到了一扇半开的门。从那里隐约透进了希望之光。我知道，我的生命有了新的萌动，如破茧的蛾子，从此开始展翅飞翔。
终于，高考结束了，是非成败不需论，且走好脚下的路。我如同一个在黑暗里挣扎已久的人，终于等到了黎明，终于看到了阳光，终于可以为自己而活，开始自己怒放的生命。暗暗地告诉自己，要好好地活啊，活出个样子。
学了这个专业，我并不感到不合适或是后悔，行行出状元，我并不知道自己能否成为这个状元，至少，我会为他而努力，在这个过程中，服务于社会，实现自己的人生目标，人生价值。
蹈厉奋发、志在千里，我将一如既往地踏实刻苦，也将通过参加各类活动使自己尽快融入周围环境。x，我来了，我期待。
为了帮助新生尽快适应大学生活，稳定专业思想，我们班通过一系列主题教育活动，让新生充分了解大学生活的意义，了解使命，增强奉献精神和责任感，明确大学期间的主要任务，树立崇高的目标，尽快进入大学生活，成功完成学业。根据系的要求，结合新生的基本情况，班积极开展一系列丰富多彩的入学教育活动，包括学生手册、专业思想和学习适应性教育、道德诚信和行为准则教育、心理健康和适应性教育取得了良好的效果。入学教育总结如下：
（1）教学生建立安全意识。主要向学生传达以下方面，主要包括个人人身安全、财产安全、社会信息选择安全、生活用电安全等。学校特别注重人身安全教育，禁止学生在高速公路上停留、嘻哈游戏，禁止学生从农民的农作物中提取农产品，禁止学生在冷水河游泳。
（2）教育学生做事和学习。重点讲解与人沟通、交流、大学学习、大学前学习、专业学前教育的区别，要求学生制定三年的大学学习计划，督促他们学习。
（3）教学生尽快适应和熟悉学校的生活环境。面对新的学习环境，学生不仅充满好奇心和兴奋，而且容易遇到不适和困难，尽快适应新的大学生活，为未来的健康成长奠定良好的基础，是学生面临的第一个问题，也是大学生学习和生活的良好开端。
(4)教学生树立正确的人生观和价值观。人生价值观是基于世界观和生命观随时调整人生方向的罗盘和指南针。不同的价值观实现不同的生活。很多人一辈子都很匆忙，最后一事无成。主要原因是没有明确的价值观，没有方向的生活是盲目的，没有价值观的生活是混乱的。因此，我们应该树立正确的人生价值观，为未来三年的大学生活和学习打下良好的基础。
(5)及时传达学院的相关规章制度。主要结合学院编制的《学生手册》xx新修订的'相关管理规定，并介绍了班级管理规定，如请假的相关程序、奖学金、助学金等。
总的来说，在医院和系领导的关心下，我们班新生的招生工作扎实。新生不仅得到了老师、老年人和姐妹的关心，感受到了学院的温暖，而且客观合理地了解了学校、学院和专业的现状和发展趋势，新生可以开始积极、积极地规划自己的大学生涯。
大学生活对于新生似乎还是一张白纸，辅导员的教育和引导会发挥决定性的作用。通过入学教育，可以引导学生对大学生活做好自己安排。特此，对20xx级旅游管理专业新生的入学教育工作总结如下：
第一，大学的认识问题：从高中来到大学，很多学生在潜意识中一直认为可以不用紧张学习，可以不用整天上课了。可是，现实中的大学仍然是课程很多，学习也很紧张，而且需要学习的东西更多。就这一点而言，我们要让学生明白：大学是以知识为中心、以学术为根基的，大学是提供专业教育的场所，教给学生谋生的知识和本领，是学生进入专业的“入境港口”。同时，它还要教给学生研究事物的态度、学习新知识的能力、科学的思维方法和为人的智慧。从某种程度上说，这比专业更为“有用”，这对学生一生所从事的任何职业、对学生一生真实的生活更具有重要意义。所以，在大学里，我们的学生不仅要学习专业知识，还要在这里学会做人、学会学习、学会思考。
第二，个人目标的确立：大一在四年的大学生活中是非常重要的，在这一年，学生要进行“高中到大学的转型、孩子到成人的转型、依赖到独立的转型”，要学会自己根据自身的实际条件和周围环境来为自己确立奋斗目标和发展方向。现在的困惑和迷茫是正常的，也是可以理解的，但是经过一学期的过渡，要引导学生开始进行思考：我要成为一个什么样的人？我要在我的大学实现什么目标？要重新认识自己、重新定位自己、重新发展自己、重新悦纳自己。
第三，正确对待荣誉和利益：评奖评优和发放困补是学生最敏感的话题之一。我们要引导学生明白:任何人都不可能得到他想要的全部，有得必有失，只是在得失的选择中拥有自己最宝贵的东西。荣誉和利益也是一样，只是对自己努力付出的一种认同，仅此而已，绝不能把它当成个人追求的全部，随着时间的推移、个人的成长、生活经验的.积累，相信学生能够认识这个问题。作为一个成人，一个大学生，应该努力调整自己的心态，要通过公平的途径进行竞争，要以平和的心态对待荣誉、对待个人利益，甚至在有的时候要懂得谦让。
第四，学会关爱和包容：
①对同学的关爱和包容：
A、对弱势群体，要引导学生保护那些学习有困难、生活有困难、心理有困惑学生的自尊心，有时候无意的一句话、无意的一个动作都会对这些同学造成伤害。四年的集体生活是人一生中最珍贵的，要懂得去珍惜，去发觉生活中美好和友善的事物，尽可能的去帮助周围需要关心的人。
B、学生干部和普通同学之间的关爱和包容，要引导学生干部在工作中注意总结经验，不断提高工作能力、说话的技巧，要多为同学考虑，想大家之所想，急大家之所急；要引导普通同学体量学生干部，都是同龄人，工作中有一些失误和处理不当是难免的。总之，双方都要以“已所不欲、勿施与人”的原则多进行换位思考。
②对老师的关爱和包容：要引导学生明白，无论是对老师个人还是对老师所教授的课程，都应该表现出最起码的尊重，也许老师的授课能力稍差，也许课程确实不够吸引人，但也要懂得去尊重别人的劳动。更何况，只要认真去对待、去思考，总会有一句话、总会有一条理论是值得去学习和领悟的，这也是“三人行，必有吾师”的道理。
③对集体的关爱和包容：要引导学生明白，环境只能影响一个人，但不能决定一个人。更何况任何一个集体、任何一处环境都有它可取之处，不应该只是一味的埋怨。要投入进去，去关心它、去爱护它、去建设它、去改变它，要知道只有真正为它付出了，才知道它的可贵，也才懂得珍惜。小到班级、学院，大到学校、国家，都是一样的道理。
第五，学会独立和自尊：随着高校扩招和收费制度的实施，贫困学生的问题也日益严重起来。他们需要的不仅仅是经济上的支持，更需要心理上的关怀，更需要人格被尊重、自尊心被保护。同时，还要引导学生明白：贫困学生更要学会自力更生，通过助、贷、勤等多种渠道解决个人的生活困难，更要懂得感恩，懂得回报，要诚信，要按照相关的时间和规定归还贷款。要记住：在你需要帮助的时候，别人帮助了你；在别人需要帮助的时候，你也应该用你的诚信行动去帮助别人。还要记住：贫穷绝对不是一件好事，但对一个大学生来说，已经完全有能力也有机会去赢得独立和自尊。
第六，学会感恩和回报：要引导学生明白，个人的成长不仅仅是个人努力的结果，在这个过程中，有国家和学校的投入、有社会和他人的帮助、有父母和个人的付出，任何一个成熟的人都应该珍惜这来之不易的学习机会，都应该唤醒自己对国家、对社会、对父母、对他人和自己的责任意识，明确学习目标，勤勉自立。
来我们中心医院做护士已经有好几年了，在这好几年里，我看着自己从一个护理专业的毕业生，成长为现在这个被病患和病患家属所尊敬的护士，我的心里，感触是颇多的，但我现在要做的不是谈我做护士这些年的心得体会，我要做的是整理和总结我这一年的工作，让自己能够在整理中总结好自己在工作上的优点和不足，为自己接下来的工作提供更加优质的服务，让经我护理的病患能够康复的更好更舒心!
一、根据病患的病情特点进行了专门的护理工作
在这一年里，我还是一如既往的根据病患的病情特点，为他们进行了专门的护理工作。这一点可以说是我在护理工作中的优点，也是我在护理工作上的特点了。这一点是我在长期的护理工作中总结出来的。就好比是一位厨师那样，要想做出让顾客吃了满意的食物，那就得了解清楚当天要吃那些食物的顾客是怎么样的一个身心状态，有时候身体不舒服的人，吃到别人说的再好吃的菜，也会因为不适合当时的状态而感觉到不怎么好吃。护理工作也是一样的，以前我不懂这一点的时候，总是一套护理程序对每一个病患做下来，我的任务是完成了，可是病患并没有感觉到，甚至没有直接从病情的好转上体现出来我的工作做的到不到位。在今年里，我也还是根据病患的病情特点对其进行了专门的护理工作，受到了病患们对我的良好反馈，医生也夸我护理的很到位，加快了了疾病的治愈过程。
二、根据病患的家庭情况进行了细心的'照料工作
今年我还从自己的护理工作中，发现了一个护理小诀窍。那就是根据病患的家庭情况去对每一位不同的病患进行细心的照料。现在这年代，看病是很多家庭的一笔大开支，虽然很多人并没有明着说出来自己的困难，都其实在心里都盘算着这次治病花了多少钱，还需要多少钱，甚至得欠多少钱的。今年我从病患一入院就从他们的家庭情况了解他们的经济状况，尽可能的为他们做一些省钱的治疗方案，让他们能够在治愈疾病的同时，省下一点点钱，好出院了继续能够过好自己的小日子。这一点让我自己觉得自己都非常的棒，毕竟看病是我们这些现在还是发展中的国家的中国人现在最怕做的一件事儿了。能够由此出发细心照料病患，医患关系还会紧张吗?不会的!这一工作方式，我也可以继续在我未来的护理工作中充分行动起来!
任职医院护士的岗位已经是一年的时间，在这一年了，我渐渐的学习到了非常多的知识，也让自己的各方面知识得到了极大的提升，在这年底的时刻我便对自己这一年的工作情况做一个小结如下：
一、认真负责，从不马虎
开展工作以来我都是严格的管束自己，争取让自己的每一步行动都按照医院的规定在进行，同时面对每一位病人都十分的小心谨慎，努力地避免自己犯下不好的错误。从我应完成的工作上看，各方面的事项我都算是可以尽可能的完成，同时努力地让病人在医院中得到我最好的照顾。当然也正是因为我如此的状态，让我的大部分病人与家属都对我非常的喜欢，甚至给我较高的评价。这一年的时间我也是尽可能的控制好自己，没有让自己犯下一些大错，而在一些小错误上也是有检讨自己，争取尽快的改正，并且为错误做出更多的弥补。
二、激情满满，态度诚恳
身为护士主要就是以自己的真心来服务好每一位病人，所以我都尽可能地保持好自己的服务意识，努力为病人去达到他们的.需求，同时给他们有更棒的住院体验。在进行工作的过程中都做好了将个人情感与工作的分开，同时努力地做好自己所负责的每一件事，在工作的过程中都保持着最积极向上的情感去投入其中，让病人感受到我最为真挚的情感。当然在工作的过程中自己所出现的一些问题，更是认真地检讨自己，努力地让自己在其中有更棒的成长与收获，并且以自己最为诚恳的态度让病人感受到我的改正的心。
三、下一步的计划
接下来的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成长，去尽可能地做好自己的工作，同时让自己能够在目前进行的工作去反思，去改变自己，以如此的方式去让自己得到更大的成长。下一年的我还是会将全部心思都放于工作中，努力地做好自己身为员工应该要做的事情，同时争取让自己可以在个人的努力下去得到更大的收获。我相信只要自己有信念，便是可以让我在生活中得到更大的成长，并且让自己真正的在工作找寻到乐趣，并且以最好的状态来完成好自己的工作。
我会努力地站好自己的这班岗，让所负责的病人与家属都能够得到我最好的服务，让身边的人都感受到我的改变与付出，我相信这一切都可以让我的生活变得更加的美好与幸福。往后的时光我还是会严格的管束自己，让自己在生活上得到更多的收获。
xx年即将过去，在这一年来，既有收获也有失钞，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术与处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持与鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。 现将我一年来的工作总结如下：
一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的.顺利开展实施。全年无感染病例发生。
二、患者对眼科处置与手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。
三、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力与虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。xx年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。
20xx年工作计划
一、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。
二、加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。
眼科门诊手术室亟待改善与提高情况；根据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房紧张，布局不合理，增加手术感染风险，为了避免医疗风险与医患纠纷，希望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。
首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮忙，在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着20xx新年的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，为患者带给优质服务"的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的，基本圆满地完成了各项任务。现将20xx年工作总结如下，敬请各位领导及代表们评议。
一、医德医风良好，遵纪守法，严于律己。
关心病人疾苦，及时为病友排忧解难，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做事，恭恭敬敬做人。
二、针对科内工作的重点，也就是护理质量与护理安全。
定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有反馈，每月有总结，重点问题跟踪监测，持续护理质量持续改善。配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理，加强重点时段、重点员工、重点患者的管理，为患者带给优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制，合理搭配值班人员，对病人风险做出评估并制定具体护理重点，主次分层安排，强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心，提倡人性化服务，尊重患者及家属的知情权，解除患者家属的顾虑。加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
三、针对科内的难点，也就是保姆的管理进行了有效的.改善，促进了保姆素质的提高。
主要从工资的提高和职业潜力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施，加大质量考核与督查力度，根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤状况发放薪酬，体现多劳多得，质量第一的原则。
保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥，与去年相比，病人人数增长了近一半，而保姆人数却反而下降了20%，全年没有发生重大事故和不良事件。
四、努力学习，积极进取。
20xx年我个人发表论文两篇，均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍，此刻，我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育，部分已经取得了本科学历。
五、存在的问题和对策。
1、由于老年科护理人员较少，工作量较大，特别是中班及夜班护士只有一个，值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性，保证重点时段的护理安全。
2、老年科保姆来源少，劳动关系不稳定，对科室业务的发展壮大存在制约。今后应积极探讨对策，稳定保姆队伍，提高服务质量，为老年人带给一个更好的医疗护理服务中心，让更多的老人能在那里安享晚年。
3、本人学识浅薄，潜力有限，工作中还存在很多的不足，恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教，我必须虚心听取并努力改善，争取把工作做得更好。
总之，一年来，在医院领导的重视下，在科室工作人员的努力配合下，取得了必须成绩，但也存在很多缺点，有待进一步改善。今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。我坚信，有各级领导大力支持，有全院医护人员齐心协力，我们必须能完成各项工作，必须能让患者及家属真正放心和满意。最后，祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高，祝愿我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的聆听，多谢!
今年干部教育培训工作，在县委的正确领导下，根据市委组织部提出的任务和要求，结合我县实际，以兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮为重点，全面启动“大教育、大培训”工作，取得了必须的成效。现总结报告如下：
一、基本状况
全县共有干部**人，其中中共党员**人，大学本科以上学历**人，大专学历**人，中专学历**人，高中及以下学历**人。**年，以县委党校、县行政学校为主阵地，举办各类培训**期，培训在职干部**人，占在职干部总数的**.*%，培训农村党员、干部**人，其中：举办科级领导干部轮训班*期，培训**人；举办科级领导干部“三个代表”重要思想专题学习班*期，培训**人；举办科级以下公务员培训班*期，培训**人；举办企业经营管理者培训班*期，培训**人；举办专业技术人员培训班*期，培训**人；举办非中共党员干部培训班*期，培训**人；举办理论骨干培训班*期，培训**人；举办妇女干部培训班*期，培训**人；举办基层团干培训班*期，培训**人；举办农村党支部书记、村主任培训班各*期，培训**人，到达了每年培训在职干部五分之一的要求，超额完成了培训任务。
另外，上派了*名县级领导干部、**名科级领导干部、*名中级以上职称的专业技术人员参加省、市委党校的培训，有**名县级领导参加了市委组织部、市委党校举办的“三个代表”重要思想轮训班，全面完成了上级的调学任务。
二、主要做法
（一）着力抓好集中正规化培训
1、加强领导，提高培训工作的计划性。按照“党管人才”的原则，充分发挥牵头抓总作用，成立了县委干部培训教育工作领导小组，制定下发了《关于开展大规模培训干部工作的意见》和《**年度党员干部培训计划》，转发了市委办公室《关于印发〈吉安市干部“大教育、大培训”学分制实施办法〉的通知》。并按照干部管理权限把各项培训任务逐一分解，落实职责，县、乡财政安排预算，确保了培训经费，切实提高了培训工作的计划性。
2、创新培训模式，调整办学思路。按照“两扩一缩”的思路，创新培训模式。“两扩”，一是扩大培训面，把以往培训科级领导干部为主扩大为培训科级及科级以下公务员和中级职称以上专业技术人员为主；二是适当扩充办班时间，将以往每期培训班*天左右培训时间改为**—**天。“一缩”，即缩小单个脱产班次的办班规模，由原先的每个班次**人左右，缩减为**—**人。
3、创新培训资料和方式。按照“加强理论、严格管理、注重实效”的要求，既注重马克思主义传统经典理论学习，邓小平理论、“三个代表”重要思想的培训工作，又注重贴近学员的需求，把经济法、金融证券、创业教育、行政执法等作为重点课程，着重提高学员驾驭市场经济的潜力。同时，用心探索和创新培训方式方法，学习借鉴一些先进的教学方法和手段，不断提高培训的效果。
4、创新管理理念，加强培训制度建设。建立了督学、评学和考学制度，每期培训班均成立班委会，学员编成若干学习小组，全体学员编定座位，对号入座，每一天安排一名教员值班，上课前点名，强化考勤制度。学习班结束前统一进行理论考试，并评出优秀学员进行表彰。
（二）切实抓好干部在岗自学
组织了全县**名公务员参加更新知识第三、第四阶段的考试，并按照市委组织部的要求，组织了干部在岗自学教材《社会主义市场经济理论》和《英语**句》的征订工作。为检验自学效果，对科级领导干部读书笔记进行了一次抽查，共抽查**名科级领导干部的读书笔记和联系实际撰写的.学习“三个代表”重要思想心得体会文章，对抽查的读书笔记和心得体会文章，组织县委党校的教师进行了认真评阅，并在全县进行了通报。
（三）努力抓好干部的实践锻炼
1、以外出招商引资为契机，外派年轻干部到广东、上海、浙江等地招商，开阔眼界，增长见识。全县**个招商组，共外派干部**余人。同时，选派平都镇村*名农民到福建厦门种蔬菜、打工学习，选派严田镇土桥、楠桥、岩头等村的农民**名到湖南长沙市郊区打工学习花卉苗木、到福建省尤溪县食用菌研究所学习食用菌技术。这些农民打工学习回来后，利用所学技术，发展相关产业，到目前为止，平都镇向阳村**户村民，户户都种植了蔬菜，仅此一项，户均增加纯收入**余元；严田镇种植食用菌的有**户，种植花卉苗木的有**多户，楠桥村*户农民就种植花卉苗木**多亩，规模比较大，农民的收入得到明显提高。
2、结合县直单位包村挂村工作，挑选了**名县直单位的年轻干部，下派到边远山区乡镇、条件艰苦的行政村帮忙工作一年，使他们经受锻炼和考验。
三、存在的问题和不足
我县干部教育培训工作虽然取得了必须的成绩，但也存在一些问题和不足：一是少数单位和部分干部对干部教育培训工作缺乏正确的认识，参训和组织安排干部培训的用心性不高，存在应付的思想；二是一些领导干部，个性是主要领导干部调学有必须的难度。这些问题和不足，有待地我们在今后的工作中努力研究对策，切实加以解决。
四、**年干部教育培训的思路
**年，我县干部教育培训工作将进一步围绕中心，突出主题，创新观念，建立健全监督、约束和激励机制，努力争创新优势，构成新特色，全面推进干部教育培训工作的新发展。
1、继续抓好集中正规化培训。以县委党校、县行政学校为主阵地，扎实开展干部教育培训工作。县委党校（行政学校）计划全年举办主体培训班**期，培训干部**人，其中：举办科级干部轮训班*期，培训**人；纪检监察干部培训班*期，培训**人；专业技术人员理论学习班*期，培训**人；基层团干培训班*期，培训**人；科级以下公务员培训班*期，培训**人；科级后备干部培训班*期，培训**人；统战理论培训班*期，培训**人；农村党支部书记培训班*期，培训**人。县人事劳动和社会保障局会同各单位对专业技术人员进行业务培训，培训人数要到达**人。
2、进一步强化干部的实践锻炼和在岗自学。年内，拟选派**名左右年轻干部到经济发达地区跟班学习、挂职锻炼和谋职招商，选派**名左右科级后备干部到边远山区乡镇和县工业园区锻炼，使他们在实践中增长才干，提高综合素质。干部在岗自学主要是学习《社会主义市场经济理论》、《英语**句》和计算机知识，并要组织考试，检验学习的效果。同时，继续对科级领导干部的读书笔记进行一次以上抽查，并认真组织评阅，对调阅读书笔记的状况进行通报，奖励先进，鞭策后进。并逐步扩大抽查面，机关一般干部的读书笔记也要抽查。
3、强化措施，着力解决调学难的问题。今年将在调研的基础上，制定出台一个加强干部教育培训的管理办法，切实解决部分干部个性是主要领导和专业技术人员调学难的问题。
XXX党委高度重视干部教育培训工作，始终将其作为加强班子建设、提升领导干部、党员干部的理论水平和党性锻炼的重要工作来抓，较好地完成了年度培训任务。总结如下：
一、基本情况
20xx年，师党委以龙珍精神和小白杨戍边文化为引领，以提高XX干部思想政治素质、专业知识和履职尽责能力为重点，统一思想，统筹谋划，认真研究干部教育培训工作。师党委组织部下发了《关于下达XX年XX干部教育培训计划的通知》，对干部培训工作进行了总体部署和要求。师全年培训干部3657人次师全员教育大培训完成兵团党委组织部培训班次63个，选派各类干部115人次。其中：团处级以上领导干部61人次出国境培训7人次。完成师党校31个培训班次，培训干部1310人次。其中：计划内培训班次16个，计划外培训班次10个，继续教育班次5个。培训团处级党政领导干部251人次，企业经营管理人员71人次，专业技术人员315人次，科级以下干部595人次，女干部395人次，少数民族干部13人次。培训继续教育专业技术人员166人。赴辽宁对口省市培训班次9个，培训干部240人次。全师参加网络学习干部1037人。
二、主要做法
一机制健全，管理到位。师党委成立了干部教育培训领导小组，师主要领导亲自担任师干教领导小组组长，定期研究干部教育培训工作，经常过问干训工作开展情况，及时解决工作中出现的新情况、新问题。对重要的主体班次的开班仪式，师领导亲自参加并作动员讲话。师党委组织部根据干部培训规划，年初制定培训计划，对培训指导思想、培训目标、培训班次、培训时间、培训内容、培训对象和组织实施做出了明确要求，确保责任职责落实到单位、落实到部门、落实到具体人员。师党委党校根据年初培训计划，详细列出每个班次的具体教学计划，并适时召开协调会，对有关问题进行专门研究。在教学内容上，以思想政治教育为重点，以教育培训与党性锻炼相结合，以理论武装，党性修养，研究问题，提高能力为原则，从提高干部的学习能力、应对能力、竞争能力、决策能力和创新能力等方面来设计和安排培训方案，增强干部教育培训的针对性和实效性。今年，我们根据中央开展的群众路线教育实践活动开展情况，把路线教育活动的有关内容列入教学方案，按照先学一步的要求，增强了党员干部为职工群众办实事解难题的意识和能力。如：针对团处级领导干部理论提升培训班、基层连队党支部书记及连长培训班，我们把群众路线教育实践活动作为培训的一项重要内容，组织学员认真学习，深刻领会。
二突出重点，成效明显。XX年，XX党委在培训内容上以围绕理论武装、党性教育和能力培养为主线，突出抓好各级领导干部、党员干部对十八大精神、兵团四史、兵团政策和创新社会管理等理论知识的学习。先后举办了团场、师直单位团处级领导干部理论提升培训班、科级干部培训班、在职公务员培训班、初任公务员培训班、妇女能力提高培训班、中青班和纪检干部、组工干部、宣传干部、团场党支部书记及连长培训班，培训各级领导干部、各部门骨干496人次。在培训专题上，一是以理论教育和党性修养为主题，设置系列专题，提高各级基层干部的政策理论水平和政治理论素养二是围绕兵师党委扩大会议精神，重点研讨XX在跨越式发展和长治久安方面的新思路、新政策、新规划，增强各级基层干部服从大局、服务大局、务实创新、只争朝夕、凝心聚力、加快发展的意识三是重点学习经济管理、“三化”城镇化、新型工业化、农业现代化建设、党的建设、创新社会管理等方面的知识四是弘扬以唱响兵团精神、龙珍精神、小白杨戍边文化为主要内涵的军垦文化。培训形式上，运用案例式、互动式、启发式等现代授课方式，改变过去“填鸭式”教学模式，聘请师机关部门领导、企事业单位和科研机构的专家学者讲课，特别是学员们互动式讨论，使基层干部听得懂、学得透、用得上，深受学员欢迎。如：今年，我们主动邀请兵团党校副校长强始学、党校教师付英和兵团干部管理学院刘希海同志到师党校上课，学员普遍反映效果很好。
三借助对口援疆，创新培训方式。今年，XX借助对口援疆，拓宽了基层干部的视野和知识面。根据XX干部人才赴辽宁挂职培训工作计划，XX年，师确定9个班次、240名干部人才分别赴辽宁省抚顺、丹东、朝阳、葫芦岛等四个对口市进行培训。其中：交钥匙工程2个班次、80人交支票工程7个班次赴辽宁挂职、教育班、卫生班、农业现代化培训班、财务管理班、社区管理班、组织人事班、未就业大学生培训班，共计160人。赴辽宁四个对口市挂职锻炼10人。目前，已圆满完成培训挂职任务，完成计划的100%。在对口培训中，我们实行了师党校与辽宁省对口市“1+1”培训模式在XX党校和援疆省市分别培训一个阶段。如：今年，举办的第十二期中青年干部培训班，在XX党校先期培训20天，到辽宁省培训40天，返回XX党校后进行培训总结。通过对XX与内地的相互交流学习，不仅拓宽了学员的思维，接受了新的知识，同时也认识到了新疆与内地的差别，提高了学员的综合素质和能力。
三、认真落实加强和改进党校工作的意见
XXX党校系XXX职业技术学校、兵团广播电视大学XX分校、兵团农广校XX分校、XX技工学校等多校合一的综合性单位，一套班子、多块牌子。师党委常委、副政委、组织部部长蒲福明兼党校校长，设常务副校长、副校长等领导职务，主要业务科室为干部培训部和科研办。
一落实《意见》，抓好培训。师党委高度重视党委党校工作，师主要领导、分管领导多次到校调研指导工作，并为主体班学员上课。师党委组织部与学校共同研究教学计划和教学要点。制定了XX《关于进一步加强和改进师党委党校工作的意见》，从指导思想、目标要求、基本原则、教学培训、科研咨询、人才队伍建设、学风校风建设等方面，对党校工作提出了具有指导性、针对性、操作性的`意见。师党校坚持创新教学、质量立校的办学方向，以党的理论为主课，以党性锻炼为核心，以提高干部素质为目的，创新教学方式，完善教学计划，丰富教学内容，创新教学方法，使干部培训工作迈上新台阶。今年，组织党校8名教师参加了兵团党校的十八大精神的学习，承办了全师副处以上干部十八大精神和兵团党委扩大会议精神的培训，参与了XX党委组织的党的十八大精神宣讲团任务，成立了七个理论课题组，围绕师第六次党代会确定的“六大战略”和城镇化、工业现代化、农业产业化和对口支援等课题，深入团场、企业开展调研，完成了31个培训班次、1310人次的培训任务。
二结合课程设置，创新教学模式。XX党校坚持质量立校，围绕理想信念、党性观念、工作中心、能力建设四个方面，着重抓好三个“设置”：一是设置提高干部理论水平、工作水平和党性实践锻炼课程二是设置提高干部推动跨越式发展与长治久安能力的课程三是设置提高干部专业水平和实践能力的课程。在教学模式上，通过与上级党校、对口支援省市党校合作，学习新知识新政策，交流总结教改经验，认真借鉴先进的培训方式和方法。实施了案例库建设，开展了情景模拟案例教学、案例教学、现场教学和军事训练等，创新了教学手段和方法。积极邀请师领导和师机关部门领导、团场、政委以及各行业专家开设专题讲座，增强教学内容的针对性和时效性。完善集体讨论教学计划、集体备课和课前调研、课中检查、课后总结等制度，形成职责明确、分工协作的教学机制，实现教学的规范化、制度化、科学化。
三强化学风建设，提高培训效果。按照中组部下发的有关学员勤俭节约的文件精神，进一步加强和改进了学员管理、师资管理。为加强对学员培训管理，实行专人跟班制度，每期培训班，师党委组织部都派专人全程参与，跟班管理，对迟到、早退、无故缺席人员一律予以通报批评。建立健全了干部培训档案，将干部参训情况、培训考试成绩收录其中。同时，把干部学习培训情况作为考察干部的一个重要方面，做到培训与使用的有机结合，激发了干部努力学习，提高自身素质的积极性和主动性，形成了注重学习、积极参加培训的良好氛围。创新学员管理方法，规范工作流程，完善学员、教员教学评估体系，通过主体班次党性教育、党性分析会、参观孙龙珍纪念馆，增强学员党性教育、公仆意识，实现学员管理科学化。为加强师资队伍建设，采取了教师资源优势互补、专兼结合、内外结合的办法，争取专业教师到辽宁省培训及国培、省培政策。同时，采取“请进来，走出去”的办法，与兵团党校、干部学院等合作，整合各方面教师资源。同时，通过专职教师参加师党委重要会议和师党委中心组学习等方式，扩大教师知识面，不断加强教师理论思想素质，提升教学质量，让学员真正学到知识，发挥作用，指导实践，促进发展。
四落实教学保障，提升培训能力。根据XX党委党校干部培训基地“十二五”建设发展规划，建立了课外教师库，各类教师特别是兼职教师得到了相对固定，形成一支素质较高、相对稳定的兼职教师队伍。师党校聘请师保密局、组织部人事局、政研室、政法委、发改委、农业局、国土资源局、教育局、民政局、劳动局等部门的主要领导为客座教师。根据援疆干部理论水平高、了解政策多、信息面广的优势，聘请援疆干部为党校客座教授，并安排专题讲座。同时，加大了干部教育培训经费的投入，培训经费全额拨付，专款专用，做到办班有计划、经费有保障。对学员食堂住宿实行社会化管理。借助对口援疆政策，争取了361万元资金加固两栋教学楼，拥有标准套房36间，床位81张，学员宿舍配有空调、彩电、热水器，食堂可同时容纳200多学员就餐。
四、开展全员教育大培训
围绕XX党委提出的“解放思想求创新、更新观念谋发展”活动主题，集中开展全员教育大培训大学习活动，并形成了长效机制。各单位建立了全员培训领导小组，制定有培训方案，计划周全，任务明确，措施落实。人员、师资、教材和场所落实到位，培训内容丰富，培训方式创新，培训成果突出。XX年，全师培训理论骨干316人，举办各类培训班23期，开展专题交流会120场次，组织召开观摩交流会72场次，现场组织教学46场次，各单位抓中间带两头，抓重点带全面，对干部侧重于政策、理论、业务知识的培训，对党员侧重于发挥先锋模范作用等行为规范的培训，对职工群众侧重于应知应会知识的培训，应教尽教、应培尽培，全员教育培训普及面广。同时，在干部中开展了我是一个“兵”主题教育，通过军事训练，着力提升干部“兵”的意识、“兵”的素质和“兵”的能力，增强了干部履行使命、加快发展的责任感和使命感。
20xx年，我市司法行政系统认真贯彻落实省司法厅和市委组织部关于干部教育培训工作要求，把培训干部工作作为队伍建设的先导性、基础性、战略性工程，做到周密筹划，精心组织，严格实施，我市司法行政队伍的思想政治素质得到进一步提升，业务能力和服务经济发展的能力进一步提高，为全市司法行政事业的发展提供坚强有力的保障。
一、基本情况
20xx年，全市司法行政系统举办政治理论、法律法规、职业道德、机关公文、社会管理与创新、城乡一体化建设和司法业务知识等各类培训12期，75场，3775人次。其中司法行政领导班子成员81人次，机关公务员1651人次，基层司法助理员1262人次，律师619人次，公证员106人次，司法鉴定人56人次。20xx年投入教育培训经费36万元、完善教育培训设施31万。
二、做法和经验
(一)领导重视，责任落实。局领导高度重视干部教育培训工作，建立了明确的责任分工机制。局政治部为干部教育培训协调部门，协调指导各责任部门、单位开展培训工作，负责制定下发培训教育规划、计划，先后印发了《20xx-20xx年莆田市司法行政系统干部教育培训规划》、《20xx年度莆田市司法局党组中心组理论学习意见》、《20xx年度莆田市司法局机关干部理论学习方案》、《20xx年度司法行政系统公务员学法计划》和《关于做好20xx年度全市司法行政系统干部教育培训工作的通知》等文件，对教育培训活动做出统一规划和部署; 市局办公室和各县区司法局作为培训保障部门，负责培训经费、物资的筹备保障工作;各主办单位、部门负责培训承办工作，按照培训计划要求，制定培训方案，组织安排师资力量，严格组织实施培训;各参训单位按规定落实参训人员，提供相关保障。
(二)丰富内容，更新知识。为了全面提高司法行政系统干部职工和法律服务工作者的理论水平，及时更新知识结构，开展中国特色的社会主义理论体系教育培训36场1650人次;开展党的十七届六中全会精神和十八大精神教育培训13场650人次;围绕“十二五”主题开展专题培训5场250人次;以开展“争先创优”和“政法干警核心价值观”主题实践活动为载体，进行党史党性党风党纪教育8场298人次;为更好地履行司法行政职能，组织开展加强和创新社会管理，为莆田市科学发展提供法律保障讲座5场192人次;为提高系统队伍的业务知识，组织参加各类业务知识培训390人次;参加职务晋升、职称晋级和岗位大练兵等技能培训289人次;强化政工干部队伍建设，选派政工干部参加上级组织的人事工作培训56人次。
(三)突出重点，保证质量。在培训对象方面重点突出了市、县(区)司法局领导班子成员、市局各科室负责人、关键岗位人员、新调入人员、新提拔人员和一线工作人员的培训。在培训内容方面针对不同的对象合理安排培训内容，做到有的放矢，重点着力提高受训对象的法律法规素质、岗位业务技能和通用知识的水平，如市局、县(区)领导班子成员重点在政治鉴别能力、统筹驾驭能力、科学决策能力的教育培训上下功夫，20xx年共选送56人次参加各级举办的培训班，市局以会代训5场165人次。在培训时间上重点统筹各项工作，合理安排培训时间，尽量做到不影响中心工作。在培训管理上把严格管理、严格施训贯穿于培训活动的全过程，严防走过场，切实保证培训的质量。
(四)创新形式，拓展平台。大力倡导研究式、互动式、案例式、体验式、模拟式等教学方法，采取授课、讲座、报告会、讨论、简报、板报、报刊、电教、知识竞赛、演讲、手机短信和在岗自学等形式进行学习教育，拓展学习平台，增强司法行政系统干部的学习积极性。发挥领导干部带学促学作用，以领导带头学推进干部职工学习教育的科学化、制度化、规范化，形成学习型机关。向先进人物学，结合“创先争优”主题教育活动和“政法干警核心价值观”主题教育实践活动，开展向先进模范人物詹红荔、刘玉美、林海波等同志学习系列教育活动，进一步形成争当先进的良好氛围。同时通过定期创办主题教育宣传栏、《司法行政要讯》、《莆田法律援助》、《创先争优》、廉政知识竞赛、庆建党91周年演讲比赛、征文比赛等载体进行学习教育。
(五)挖掘培养，壮大师资。更加注重挖掘司法行政系统内部人才资源，选聘理论素养较高、实践经验丰富的领导干部、专家人才、业务骨干、基层优秀干部和社会知名专家学者担任兼职教师。积极推行领导干部上讲台制度，主要领导干部每年到培训班授课不少于2次。鼓励有一定理论水平、语言表达能力好、业务精通的科长讲授业务知识。通过举办演讲比赛、专题论坛、学习心得交流活动，发现培养司法行政系统年轻优秀教师人才。经过一年的努力，建立了一支以局机关领导、法律服务业务骨干为主，市委党校、莆田学院等教授为补充的35人的司法行政系统师资队伍。经常选派他们参加师资队伍培训班，进一步提高他们的理论水平。创造条件让他们授课，不断提升授课水平。本系统师资队伍的建立，为司法行政系统教育培训工作提供了坚强有力的保障。
(六)规范管理，完善制度。坚持党组学习中心组每年集体学习不少于12天，每次集中学习时间不少于3个小时，全年集中学习研讨时间不少于12次。落实党员领导干部上党课、作辅导制度，党支部“三会一课”制度、局机关每周学习日制度和考勤、签到制度，完善培训监督机制，理顺工作与培训之间的关系，不因培训而影响工作，更不能借机培训而逃避工作。建立严格、规范、完善的'干部在岗自学的约束机制，加强干部在岗自学过程的监督管理。定期对干部的学习计划、学习笔记进行抽查，了解干部的学习进度和质量，确保学习不走过场。
三、存在的不足
(一)学以致用还有差距。学习的实际成效不是非常显著，学以致用方面存在一定的差距。
(二)形式还不够丰富。培训的形式还比较单一，教与学的互动还不够。
(三)保障还不够充足。组织系统培训和高层次的培训方面还受到财力的限制。
四、意见建议
(一)完善制度。继续抓好政治理论学习教育培训，落实每周一次集中学习日制度，充实学习内容，创新学习形式，提升全体司法行政干部职工和广大法律工作者的政治理论素养。
(二)突出重点。突出领导干部重点，全力抓好党组中心组的理论学习，进一步创新学习方法，突出学习实效，发挥党员领导干部的带头示范作用。
(三)创新机制。开展培训机制创新，采取走出去，请进来等方式，加大干部培训力度，调动干部参与培训工作的积极性。
(四)提高实效。结合司法行政工作实际情况，继续有针对性地组织实施各类业务技能培训活动，提高基层司法行政队伍的业务技能水平。
(五)加大保障。积极筹措培训经费，加大培训工作保障力度，为干部教育培训工作提供有力的支持。
一、所做的主要工作
(一)狠抓监管创新，强化责任落实，促进煤炭工业安全发展。
1、创新监管模式，完善考核体系。按照“一岗双责”和“属地管理”的工作原则，我局构建了党政领导分片联系，分管(协管)领导具体负责，业务股室主抓落实，驻矿盯守工作组24小时盯矿督办的监管格局。同时，我局将省、市下达的安全生产控制指标和指定完成的行业建设任务指标层层予以分解，并制定完善了一系列绩效考核办法，切实加强了安全生产全员、全过程、全方位的管理，促进了安全生产监管责任的落实。
2、创新监管方式，突出工作重点。我局17个驻矿盯守工作组坚持24小时驻矿盯守的同时，全权负责所驻守企业安全现状的分析，报主管业务股室综合，由业务股将企业划分为“日常监管、专项监管和重点监管”三大类，属日常监管的，每月巡查检查1批次以上;属专项监管的，每月指导检查2批次以上;属重点监管的，每月跟踪监管3批次以上，推动了安全监管工作有序的开展。
3、创新治隐手段，强化源头控管。今年以来，我局先后组织开展安全隐患大排查、大整治和瓦斯治理、水害防治、机电、运输管理等专项检查7批次，每次检查均能做到检查前有方案、有目的;检查中有指令、有要求;检查后有总结、有复查销号，有效保证了各类安全隐患消除在萌芽状态。6月中旬，我县掀起了煤矿安全隐患大检查活动热潮，各煤矿企业采取自检自查，驻矿盯守工作组采取普检普查，业务股室采取复检复查的手段，促使大检查活动实现了“全覆盖”。至截日止，17个驻矿盯守工作组督促所驻守煤矿企业开展安全自查自纠90余批次，累计排查各类煤矿安全隐患1600余条，及时整改1530余条，隐患整改率达95%，为全县煤矿安全生产工作实现“零事故”奠定了坚实的基础。
(二)狠抓技术服务，强化基础建设，促进煤炭工业规模发展。
1、帮助企业降税减负，促推标准化和技改扩能建设。针对煤炭市场疲软，原煤滞销，企业发展后劲不足等问题，我局主要领导积极向县委、县政府争取降低煤炭税费征收标准，帮助企业减负“稳增长”。年初，我县减免了20元/吨原煤的价调基金， 10月上旬，我县再次降低了20元/吨煤炭税费征收。通过两次降低(减免)煤炭税款，煤炭销售市场行情逐步“回暧”，企业运营基本正常，建设资金投入有所增加。截止日前，各煤矿企业投入资金300万元至1000万元不等，高沼矿区7个煤矿共建设省二级标准化矿井2个，省三级标准化矿井5个;5个年产6万吨技改矿井顺利通过技改竣工验收;6个煤与瓦斯突出矿井均具备了瓦斯防治能力;南方石墨有限公司拟将6个煤矿技改产能规划为9万吨至21万吨不等，目前，该公司已聘请有资质的地测队伍对荷叶太清矿区内煤炭地质储量进行补勘论证。
2、指导企业抗灾，增强防灾救灾能力。汛前，我局修改完善了《XX县煤(石墨)防洪应急预案》，组织开展了水害普查，制发了《防汛水指导意见》，全面清理矿井范围内的地面排水沟、防洪堤，确保汛期洪流的顺利排泄，并对矿井范围内存在的老窑水、池塘水、采空水等可能威胁矿井安全、威胁到群众生命财产安全的水体，督促企业采取有效措施进行排放或疏堵。对水害严重的荷叶太清矿区南方石墨有限公司，要求企业积极开展物探先行，钻探结合，摸清矿区水害情况，指导企业开展积水抽排。截止日前，共督促企业修改完善防汛预案17份，组建防汛防治水工作队伍10支，健全防汛隐患卡10余份，储备防汛物质若干，企业防洪救灾能力进一步增强。在瓦斯治理方面，我局督促和指导煤矿企业致力于构建“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位”的瓦斯防治工作体系，制发了瓦斯防治“一线工作记录本”，逐班记录企业瓦斯防治工作的开展情况，指导企业正常使用和维护地面瓦斯抽放与瓦斯监控系统，强化“一通三防”管理。据统计，前三季度中，我县6个煤与瓦斯突出矿井共抽采瓦斯500万立方米，瓦斯防治能力得到了进一步加强。
3、扶持救护队建设，提高应急救援能力。7月上旬，我局会同安监局，对县矿山救护队的运作情况进行了调研，形成专题汇报材料向县政府汇报，县政府第六次常务会议审议通过，按每年100万元的`经费预算标准，继续扶持矿山应急救援队伍建设，筑牢安全生产最后一道防线。10月中旬，该队顺利通过了国家矿山救护三级资质的复查验收，全年该队组织煤矿开展反风演习活动6批次。
(三)狠抓执法规范，强化环境优化，促进煤炭工业协调发展。
1、深化打非治违，推行正规开采。今年以来，我局继续保持“打非治违”的高压态势，按照“四取缔”、“四淘汰”、“四实现”的标准，强力推进煤(石墨)矿正规开采建设。截止日前，我局开展打非治违专项执法行动30批次，对全县17个煤(石墨)矿正规开采情况进行了全面调查摸底。并结合安全生产大检查工作，淘汰非煤许可机电设备30余件，非阻燃电缆、非阻燃风筒一批，约1000余米;依法取缔关闭非设计利用井筒1处;新布置非木支护工作面20个，全县煤(石墨)矿均实现了“三八制”正规劳动作业。
2、严惩无证经营，优化环境秩序。根据郴公联1号文件的规定，我局会同方元镇、浩塘镇人民政府，协助公安部门开展了煤炭运输销售整治活动5批次，帮助鸿达能源有限责任公司、永佳煤矿和宝岭煤矿企业协调处理邻矿村民强揽强运煤炭纠纷3件，进一步优化了煤炭经营秩序;组织14个煤场开展了煤炭经营资格证的年检年审工作，均通过市煤炭局审核;同时，我局共组织开展打击超限超载专项执法行动80余批次，督促企业健全了源头治超制度，确保了违法超限超载车辆不出矿、不出煤场。
3、妥善调处纠纷，维护社会稳定。一是及时制定维稳工作应急预案、突发事件应急预案、群众集体性上访预案等预案;二是认真落实信访工作责任制、重大紧急信息报告制、特护期领导带班和24小时值守备勤制。三是深入排查煤矿安全生产信访突出问题，认真办理信访案件，及时惩治煤矿安全生产违法行为，努力化解各类矛盾纠纷。今年以来，共接访100余人次，妥善办理信访案6件，满意率100%，切实维护了群众合法权益，有效维护了社会稳定。
(四)狠抓培训教育，强化素质提高，促进煤炭工业科学发展。
为深入贯彻落实《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》，进一步强化和规范了矿长的职责，我局切实加大对“七条规定”的宣教，督促各煤矿矿长签订了“七条规定”责任书，并认真组织开展了“保护矿工生命、矿长守规尽责”主题实践活动、“安全生产月”宣传活动，“送百堂安全生产课”到矿教育活动等20批次，受训1980余人次，发放《安全生产常识宣传手册》、《服务指南》、《应急救护知识宣传报》、《“七条规定”宣教细则》及《入井须知》等资料、书籍3000余份。同时，我局报送煤(石墨)矿主要负责人、管理人员和特种作业人员参加省、市煤炭主管部门组织的集中学习、复训学习和特种作业人员技能培训学习260余人次，“三项”岗位人员培训持证上岗率100%，进一步提高了企业管理(从业)人员的自主保安能力和业务综合素质。
(五)狠抓优先创建，强化党风、作风、行风转变，促进机关队伍和谐发展。
一年来，我局在党风、行风、作风建设方面，始终坚持“立”制度、“改”制度和“废”制度相结合，不断总结、不断完善，不断提高。财务管理、接待管理、车辆管理逐步规范;党务公开、政务公开全面加强;政务服务全面提升，截止日前，9名驻村“第一书记”累计驻村调研300余天，驻村390余天，到村走访100余户，撰写民情日记200篇，招引现代农业项目3个，发展种植大户、养殖大户10人，帮助整修水利设施、维修硬化道路4000米。6至8月大旱时期，我局“第一书记”所驻守村组(队)受灾严重，群众生活饮水困难。“第一书记”会同水利部门，帮助村民找水源，兴修供水管路5000余米，成功抽出煤矿井下的泉水，解决1万余名群众生活饮用水的问题，受到了基层群众的交口称赞。
二、存在的问题
1、市场疲软，煤矿企业运营艰难。据调查，我县煤矿企业所生产的煤炭的发热量约5000至5200大卡左右，吨煤市场报价为500元至520元，若企业就近销售煤炭(送往华塘电厂)，吨煤运费约50元、缴纳煤炭税费80元、生产成本约410至450元。企业每生产销售一吨原煤最低要540元，而市场结算价最高为520元，企业生产销售一吨至少要亏损20元，销售的越多亏损的就越大，为此，各煤矿企业干脆自主停工停产。
2、政策高压，企业主投资信心严重缺失。20xx年10月2日，国办发99号文件明确要求“全国关闭20xx处以上小煤矿，重点关闭9万吨/年及以下不具备安全生产条件的煤矿，加快关闭和9万吨/年及以下煤与瓦斯突出等灾害严重的煤矿，坚决关闭发生较大及以上责任事故的9万吨/年及以下的煤矿”，我县13个煤矿全部属于关闭对象。目前，省里的配套文件没有出台，煤矿都在等待政策明朗，但是投资信心严重缺失。
3、政府(行业)行政管制，煤矿企业正常生产经营秩序不受保护。煤矿属高危行业，办矿的门框越来越高，安全生产条件方面的要求越来越严，各类安全检查越来越频繁，只要存有重大安全隐患或每逢特防期，政府(行业)采取行政管制手段，无条件要求企业停产整改，停供火工品。据统计，一个证照齐全的煤矿和，一年正常生产经营时间不会超过150天。在强势的管制面前，煤矿企业正常的生产经营秩序被严重扰乱。
4、进退两难，南方石墨公司生存发展举步为艰。南方石墨有限公司保有的10煤(石墨)矿权，其安全生产管理机构不健全，矿长、总工、副矿长、技术管理人员及特种作业人员等配备不齐，矿领导下井带班制成为一纸空文，“一套班子、一队人马”管理多个井口、“空班漏检”的现象屡见不鲜，企业安全生产主体责任无法得以有效落实。另外，该公司下设6个煤矿全部存有跨级技改，其项目核准必须经过省级发改委批准(高沼矿区旺家煤矿3改9跨级技改项目的核准，从20xx年到现在，未能获得省发改委批准)。若公司按程序进行项目核准，时间长、程序繁琐，结果不可预料，不走程序，技改施工建设属非法违法行为，南方石墨公司正面临着“进退两难”的尴尬局面。
为进一步提升社区居民群众道德素质和城市文明程度，巩固全国文明县城创建成果奠定坚实的道德基础，根据德委文明办〔20xx〕10号《关于设立道德讲堂的通知》的精神，以县委文明办首批确定的社区道德讲堂示范点为己任、积极发挥示范引导作用。
1、加强组织领导。
成立以社区党支部书记、两委成员、群团组织负责人组成的社区道德讲堂工作领导小组，结合实际，制订工作方案和课程安排，抓好工作落实。
2、组建宣讲队伍。
社区道德讲堂要以自身素养强、道德素质高、文化修养好为标准，组建专兼职宣讲队伍。充分尊重群众意愿，设计多样化的宣讲形式，让更多的群众参与到活动中来。
3、组织学习宣传。
20xx年x月19日下午，社区组织全体党员、社区干部、老协会理事、居民小组长等40多人在社区市民学校开展了“道德讲堂”学习讨论活动，由社区精神文明专干徐跃婷同志，就道德讲堂的.内容、形式、对象向大家进行讲解，通过学习和理解，大家展开了热烈地讨论，并提出了关于讲堂改进意见和建议，确立了该项活动将以“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育”等“四德”为主要内容，以“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”为主要形式来开展。除此之外，社区将综合利用市民学校、黑板报、宣传栏、电子屏幕等宣传阵地,大力加强文明礼仪宣传，营造宣传氛围，努力使“道德讲堂”成为群众交流的平台、沟通的渠道，进一步促进邻里和睦、社会和谐推动社区精神文明建设。
富东社区“道德讲堂”的开展，将会促使广大社区居民和社区工作者在潜移默化中强化自身道德修养，提升社区文明形象，促进社区和谐发展。富东社区将会继续扎实推进“道德讲堂”的建设工作，积极拓展道德讲堂的内容和形式，扩大社区“道德讲堂”影响力，群众知晓率与群众参与率。
诚实守信是中华民族的传统美德，是为人之道，立身之本，更是各个行业的治业之基，兴业之魂。20xx年3月30日，市事管局开展了20xx年第一期以“诚实守信”为主题的道德讲堂活动，目的就是进一步引导大家正确对待自己的'职业，把诚信作为自己的人生追求。全局干部职工都参加了此次活动。
此次道德讲堂严格按照“唱一首歌，讲一个故事，看一部短片，做一份承诺，诵一段经典，做一番点评，送一份吉祥”七个一流程进行。旨在激发大家心中的美好品德，助推社会诚信建设，让人们进一步相信诚信的力量。
这次道德讲堂更使大家懂得了以“德”、以“诚”待人做事。活动结束后干部职工纷纷表示，此次活动让自己收获颇丰，在今后的工作中，会坚持以诚信原则要求自己，努力营造守信光荣、失信可耻的社会氛围。
开展“公民道德讲堂”讲座工作，是街道今年的重点和创新工作，是提高社区居民素质的教育工程。根据区文明办和街道党工委、办事处关于开展“道德讲堂”建设工作相关文件精神，睦岗街道领导高度重视，扎实开展活动，号召社区群众投身道德实践活动，不断提升全民思想道德修养和社会文明程度。
自7月份起，街道先后组织机关事业单位干部职工和桂林街、龙塘社区居民群众开展了该项工作，现将该项工作的开展情况总结如下：
一、领导高度重视，迅速传达内容、安排部署、提出要求
自区召开“道德讲堂”建设专题工作会后，党工委副书记梁文海在党政班子专题工作会上讲述了开展此项工作的重要意义，以及该项工作的指导思想和总体目标。在专题会上，区政协副主席、党工委书记林金海、办事处主任S军海分别对抓好这项工作提出要求。
二、成立了“道德讲堂”建设工作组，确保“道德讲堂”工作有保障。
成立了以党委书记为组长、副书记、办事处主任和分管党务副书记为副组长、班子成员和相关部门、单位责任人为成员的“道德讲堂”建设工作领导组。副书记梁文海兼任办公室主任，具体负责“道德讲堂”建设日常性工作，确保“道德讲堂”建设工作有序开展。
三、根据道德讲堂的类型，确定“道德讲堂”开展内容根据上级文件精神和结合街道和社区实际情况，确定了“道德讲堂”建设的类型是社区道德讲堂和辖区企业德讲堂，根据两类道德讲堂所针对的对象，确定了社区道德讲堂主要以倡导遵纪守法、友善互助、关爱感恩、孝老爱亲、文明礼貌、移风易俗等为主要内容，精心设计“道德讲堂”的教育内容和形式，吸引居民参与。
四、领导带头授课，要求时间经常化，队伍社会化从该项工作开始实施，街道党委就以“道德讲堂”为主，突出公民思想道德建设的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等内容，同时利用板报、宣传栏等宣传道德建设内容。同时，请身边先进典型、退休老干部加入宣讲队伍。
党工委书记林金海亲自带头授课，要求全体干部职工要结合街道开设“道德讲堂”，进一步提高个人道德修养和文明素质，为我市创建全国文明城市营造良好的道德氛围；要结合开设“道德讲堂”，进一步深入践行新时期广东精神，推动“创文”工作走在全市前列，干好本职工作。
五、精心策划每次讲堂活动，建立了讲堂管理制度
今年道德讲堂按照每“两月一讲”的实施计划，已先后组织开展了3次。主要以“自讲”、“他讲”和“大家讲”三种方式方法为主。为了组织好每一次讲堂活动，
街道文明办都要进行认真调研、整理汇集相关材料，撰写宣讲稿件，组织活动参与对象，议定宣讲内容、程序、时间、方式方法和场景布置等。总之每次讲堂活动都能做到精心准备、精心策划、精心组织，确保了活动每次圆满成功。同时，建立健全相关制度机制。至目前为止，街道已建立并完善了讲堂管理制度，讲堂宣讲员守则，道德志愿者宣传队职责，社区道德建设共建协调机制、社区道德讲堂工作考评机制、社区“讲道德，做好人”表彰激励机制等，为进一步推动道德建设及其讲堂工作的长效开展奠定了坚实的基础。
六、逐步抓好道德讲堂示范点建设，确保了社区道德讲堂建设稳步有序的'推进
今后，街道要在区文明办的指导协调下，继续深入地开展“道德讲堂”活动，把“道德讲堂”活动不断引向深入，引入长效机制。通过道德讲堂这个平台，讲述身边的平民英雄和凡人善举，以“平凡人讲平凡事、身边人讲身边事、身边事教身边人”的形式，向身边的道德模范和好人好事学习，传播道德模范典型正能量，来有效巩固街道的文明建设创建成果，真正街道社区形成健康、文明、和谐、良好的社会道德风尚。
“道德讲堂”活动开展情况汇报 为了贯彻落实市委宣传部、市教育局期初会议精神，提升师生道德文明素质，营造健康向上的育人环境，我们海伦长发乡中心小学和六所兄弟学校本学期开展了“弘扬正能量、共圆中国梦”的道德讲堂活动。根据实际情况，现已开展了两期的活动。此项活动的开展，营造了传统美德浓郁的学习气氛，切实提高了师生的文明素质。 中华传统美德教育是中华文化的精髓，20xx年4月21日至23日，长发小学、向荣小学和永和小学三所学校首期“道德讲堂”如期开讲，三所学校共计20xx多人参加了本次活动，以“中华传统美德教育—孝道”为主题，请来了“感动中国十大孝子”中的王锐老师为全体师生和家长作报告。王锐老师是中国孝子的代表，为了完成父亲的遗愿，也为了满足母亲的旅游梦想，年近六旬的王锐老师和其兄长，用自制“感恩号”板车，徒步拉着年近八旬的母亲，先后两次从老家出发，历时517天磨破37双鞋，跨越1000多个城市，行走37000多里路。他们的行动震憾心灵，事迹传遍了大江南北，曾在中央电视台、凤凰卫视、人民日报、新华社等多家媒体多次播出和报道。这段感恩的旅程感染着数亿人，引起了社会的共鸣。
报告会现场，王锐老师用质朴的语言向大家讲述了“孝行长征”的历程与感受，并朗诵了自己作的《感恩号<出师表>》。王锐老师饱满的热情，真诚的话语，迎来大家阵阵掌声。讲到动情之处，很多学生都是泪流满面，并纷纷表示将会用实际行动感激父母的孕育之恩、养育之恩、教育之恩。王锐老师和其兄长用实际行动铸就了中华孝子的典范，弘扬了中华民族的传统美德。
本次道德讲堂活动，使师生和家长在中华传统美德的感人故事中陶冶了心灵。积极营造了“弘扬中华传统美德教育、做有道德的中国人”的浓厚氛围，让中华传统美德之风吹遍了校园的每个角落，让中华民族五千年光辉灿烂的文化在小学这个德育主阵地得以代代相传。 《弟子规》这本书共360句、1080字，,集孔孟等圣贤道德教育之大成,《弟子规》是启蒙养正、教育学生的最佳读物。长发小学自集中办学以来就把《弟子规》列为本校的校本教材，学生们在学习的同时，不断用弟子规的言行严格的'约束着自己，学生们在这本书的熏陶下思想道德水平有了质的飞跃。5月12日上午，长发中心小学以“落实弟子规、做好中国人”为主题开展了第二期的道德讲堂活动，市委宣传部副部长白艳双、市文联主席赵春爽，市教育局党委副书记刘成、纪检书记王迎春、组织委员白金杰出席了本次活动。五所中学和十所小学的部分领导和教师也参加了此次活动，参会人数达到了400余人。
活动在学生们诵读《感恩词》中拉开帷幕。随后学生又诵读了国学经典《弟子规》，让参会的领导和老师感受了中国古文化的魅力。本次的主讲老师是吉林省著名民营企业家、慈善家、教育家王竑琦，王竑琦是吉林大学、东北师大等多所名校的客座教授，在1998、1999年曾连续两年被吉林省政府评为劳动模范，在20xx年被评为感动吉林八大人物。
王老师通过自己对国学精髓《弟子规》的独到领悟，用通俗易懂、风趣幽默的语言阐述了“人”字的内涵和真谛，并结合自身实际、深入浅出的从“孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”讲到《弟子规》《千字文》《孝经》等国学经典，内容感人肺腑、启迪人生。最后，王教授用自己童年贫穷的生活经历，教育学生要珍惜现在的幸福生活。活动历时3个小时，高潮迭起，掌声不断，气氛十分热烈。
10月21日和22日，祥富中学、联发小学、永和小学、永和中学和爱民小学共五所中小学共计4000多人组织了经典文化的学习活动，请到的是著名的国学大师王竑琦老师，王老师精彩的讲座陶冶了在场所有师生的心灵，同时受到了深刻的德育教育。为我市传统文化进校园打开新局面。
此项活动，市委宣传部、市文联和市教育局的领导给予了高度评价。道源于教育，道重在传承，道德讲堂活动将在几处小学继续开展下去，引导更多的师生成为道德的传播者和实践者。
20xx年，我局的干部培训工作在区委区政府的正确领导和区委组织部、区人事局的指导下，认真贯彻落实省、市、区委关于干部职工教育培训工作的文件精神，以努力建设高素质干部职工队伍为目标，对我局干部职工进行了多渠道、多层次、多类型的培训，形成了“大教育，大培训”的良好格局，使全局干部职工队伍的整体素质有了显著提高，对全局两个文明建设起到了积极的促进作用。现将20xx年干部教育培训工作总结如下：
一、 主要工作情况
（一）制定计划，明确目标。年初，我局制定了详细的工作计划，对培训任务进行细化，安排好了今年的培训工作。明确了干部培训工作要实现的目标及其措施，使教育培训工作有了依据，有了抓手，增强了干部教育培训工作的计划性、方向性、实效性。同时根据新的形势和任务，提出专题性教育的意见，及时进行培训。特别是党的十七大召开以后，我局及时下发了《关于学习贯彻党的十七大精神的通知》到各科、室、中心，分别采取集中学习、分组讨论等多种学习方式，指出学习重点，提出学习要求，将学习落到了实处。
（二）加强领导，健全工作制度。按照区委、区政府工作目标的要求，我局领导对干部教育培训工作高度重视。把它作为一项基础性、全局性的工作来抓，形成了制度健全、职责明确、人员落实、措施到位、各司其职、密切配合、协同推进的工作格局。
二、拓展教育培训形式，促进“大教育、大培训”格局的形式
一是鼓励学历教育。为了有效地提高干部职工的文化素质，适应现代化农业、新农村建设工作的需要，我局积极创造条件让干部职工进行以自学为主的带职学历教育，通过举办学历培训班，为干部职工参加面授、考试提供时间等便利，从而使干部职工的学历层次有了大幅度的提高。我局干部职工中，大专学历的有 71 人，本科学历的有50人，研究生有2人。
二是组织人员外出培训。今年以来，我局根据工作需要、上级计划安排等多条培训途径加大力度输送干部职工参加各类培训学习，将有关新知识和先进的管理经验及时带回，促进干部职工思想观念的更新，推动工作开展。
1、围绕发展现代农业、推进城乡一体化、建设社会主义新农村、促进农民增收，进一步推动我区现代农业发展，提高科技人员、街镇乡干部带领群众共同致富的'能力，确保助农增收取得实效，开拓现代农业新局面，联合区委组织部、区人才办、区人事局组织我区科技人员、街镇乡干部、专合组织负责人等共计53人到xx农业大学进行两期专题培训；
2、组织我局人事管理人员、财务管理、农业科技、乡镇农业片站等人员100人次以上，参加省市举办各类人事工资制度管理、农业畜牧业生产技术、农村信息工作等专业业务技术知识培训；组织党员干部参加区委组织部的《关于全区理论教育党员教育骨干培训班》的知识培训。
三是开展干部实践能力的培训。为提高干部素质，适应现代化的要求，我们有针对性的在机关和各社区、村之间开展干部双向交流锻炼，加强干部实践能力的培训，采用从机关事业单位选拔一批中青年干部到基层挂职锻炼的方法，达到了提高干部素质的目的，通过这种方式，干部的工作能力得到了很大提高。
四是加强人才引进。随着“统筹城乡、四位一体、科学发展”战略的深入推进，“三新”突破年工作的全面展开，为加快高素质、专业化的专业技术人员队伍建设，为推进现代农业实现新突破，我局从高校引进了8名实习生充实队伍。为全区农村经济发展、推进城乡一体化、建设社会主义新农村的工作提供了有力保障。
五是优化干部队伍建设。年初，对我局在职干部职工本着公开、公正、公平的原则，通过本人申请、公开竞聘、民主测评三环节，经过层层选拔、从中择优等方式，在我局干部职工中提拔了34名中层干部。并对一般工作人员实行双向选择，按照扬长避短的原则，进一步优化了个科室干部队伍建设，提高了各科室工作执行力。
三、加强农业科技人才队伍培养
一是强化农村人才培训。以实施新型农民科技培训工程、农村劳动力转移培训“阳光工程”、绿色证书培训、科技进村入户工程、农民实用技术普及性培训等多渠道、多层次、多形式培育农民，培养一大批有文化、懂技术、会经营的新型农民，全面提高农民整体素质，加强农业科技人才队伍培养，为社会主义新农村建设提供强有力的人才支撑。制作水果栽培和病虫害防治技术课件10余套，开展农村实用技术培训8.7万人（次）、阳光工程培训500人，新型农户培训1440人，“绿色证书”培训20xx人；评定农村实用人才专业技术职称55人；开展了“农业科技入户示范”100户。
二是邀请专家到我区进行指导。9月19日，xx农业大学专家一行4人到我区进行果树生产专题培训。组织了我区各街镇乡分管农业领导、农业片站站长、专合组织负责人、种植业大户及农发局专业技术人员100余人参加了农业标准化生产、光滑足距小囊在果树上的发生规律及防治措施、果业可持续发展与桃黄化病研究等技术培训。
三是加强农民转移培训。今年我局完成农村富余劳动力转移引导性培训10000人，职业技能培训1000人次，创业培训1000人，颁发培训合格证7200个，实用技术培训10万人次，“绿色证书”培训5000余人，村社干部中专学历培训1000余人，大专及本科学历培训120人，职业技能签定200余人，实现农村富余劳动力转移1000人。目前，同我区广乐、白家、聚合三家大型龙头企业建立了劳务合作关系，就地就近方便转移培训农民。
四、存在的主要问题
1、对政治理论性培训兴趣不高。许多干部以为上级的政策、指示精神通过电视、报刊等媒体了解就够了，参加上级主管部门的统一组织的培训实际作用不大，提高理论水平对实际工作指导意义不明显，对培训表现得态度不够积极，热情不高。
2、对培训的认识不高，认为只要认真开展工作就行了，在思想上没有进一步开放，不愿接受新的东西。
五、下一步的工作打算
认真学习贯彻落实党的十七大精神，抢抓统筹城乡综合配套改革试验区重要契机，按照区委、区政府农村工作的要求，坚持以发展现代农业，建设社会主义新农村为中心，抓好各类培训工作。
1、把培训工作纳入议事日程，规范培训工作。年初结合本部门工作重点，制定培训计划，以满足工作新要求的需要；
2、加大对培训工作的组织、监管力度，把培训工作当成系统工程来抓，确保最大限度发挥培训工作的效果。
20x'x年，xx地税系统干部教育培训工作，坚持以思想政治建设为引领，以能力素质建设为主线，以转变培训方式方法为突破口，遵循“服务大局、按需施教，分类分级、全员培训，注重能力、学以致用”的培训原则，不断推进学习型机关建设，为xx地税事业健康发展提供思想政治保证、人才保证和智力支持。截止11月，xx地税系统共举办培训班xx期，培训xx人次，其中xx地税局组织培训xx期，培训xx次;组织系统干部参加各级各类调训xx期、调训xx人次。
一、确立培训目标及任务，扎实推进教育培训工作
(一)明确培训要求，开展分类递进式培训
xx地税局党组始终把教育培训工作作为加强干部队伍建设、提高干部队伍素质的基础工作来抓，按照“服务大局、按需施教，分类分级、全员培训，注重能力、学以致用”的培训原则抓好学习方式、学习内容、学习效果的“三落实”，不定期对全州教育培训工作进行调研、研究、督导、指导，做到措施有力，工作到位。
围绕工作理念转变，采取灵活多样的方式，分层分类做实培训。对“一把手”，着重提高其抓班子、带队伍、把方向和履职担责能力的培训;对县市局副局长和纪检组长，着重提高其发挥合力、配合主官、履职能力的培训;对县市局科所长，着重提高其综合协调、强化执行的能力;对青年干部开展互动式培训，增进相互交流学习。
按照职责分工，各级分别承担相应的教育培训管理职能和教育培训任务的组织实施。xx地税局根据干部队伍的年龄结构和整体素质状况，主抓思想政治引导和能力素质提升的培训;机关各部门根据自身业务变化，按照干部业务技能需求，组织业务骨干的专业培训;县市局抓好干部职工的常态化培训和日常岗位练兵。不断创新教育培训方式方法，综合运用讲授式、研讨式、案例式、模拟式、体验式等教学方法，实现教学相长、学用相长。
(二)完善教育培训制度，确保培训工作规范化
用健全完善的教育培训制度使教育培训工作继续规范化、合理化。一是制定全州教育培训计划，按照目前xx地税干部素质水平存在高中低不一的现状，将其分类排队、再按照地税事业未来发展的要求，制定出短期、中长期学习教育培训计划，然后分步分层次组织实施。二是完善学习教育培训制度。根据地税事业飞速发展的要求，从素质建设的实际出发，将原有的学习教育培训制度，进一步补充、修改、完善，使之建立健全，面向全系统下发《干部教育培训工作条例》，《xx地税系统网络教育培训管理办法》等，将教育培训工作制度完整配套。三是狠抓各项制度贯彻落实。以提高干部业务素质为导向，明确xx地税局机关、机关各处室、县市局各单位的培训任务、培训内容以及规范、科学的培训管理办法，层层抓落实，做到培训任务、培训对象、培训时间、培训职责四明确，使教育培训更贴近工作实际，确保教育培训工作抓得细，做得实，见实效。
二、依托岗位大练兵大比武，组建阶梯式人才队伍
(一)健全机制，筑牢思想基础
xx地税局党组始终从提升税收工作、锻炼干部队伍、促进干部发展的高度去看待比武练兵工作，以练兵比武活动为抓手，更新观念，强化激励，着力锻造人才队伍。从组织领导、制度机制上着手，认真研究制定方案措施，要求领导干部提升站位、带头学习，干部全员参与、志在提升，xx地税局机关、各级领导班子以上率下、带头参与，各部门负责人亲自挂帅，层层传导压力，激发活力。
(二)务求实效，筑牢组织基础
按照自治区地税局党组对练兵比武工作的要求，一是建立工作推进机制，各单位、各部门均制定出活动推进的具体方案和实施步骤，列出活动的时间表、任务图，把活动推进责任落实到具体单位、部门，保障活动按时间节点，层层推进，协调有序开展。二是建立州、县(市)两级督导检查机制。练兵比武工作小组不定期组织人员实地检查练兵比武活动开展情况，及时发现学习中的薄弱环节，解决存在的热点、难点问题，跟踪问效，指导帮助各单位扎实有效开展练兵比武活动;对推进不力，重视不够、测试成绩普遍偏低的单位进行通报问责。三是建立考试工作机制。按月组织系统练兵比武模考，考试严格实行闭卷、实地监考、全程视频监控;签订遵守工作纪律承诺书，明确、细化各环节职责，组卷、监考、阅卷职责分离;考试成绩按单位在系统排名通报。四是建立激励机制。将练兵比武成绩纳入单位及个人绩效考核，把练兵比武活动中评选出的“专业骨干”、“岗位能手”和“业务标兵”纳入人才库管理，并作为年度考核和评先评优的重要依据。
(三)真枪演练，筑牢人才梯队
全系统结合练兵比武活动共组织三次业务培训班，五次全员摸底考试，13个征收单位均组织测试5次以上，机关各小组测试达8次以上。在xx地税局统一指导下，围绕行政管理、纳税服务、征管评估、税务稽查、信息技术5个岗位类别，面向系统全体在岗人员，分岗位开展比武活动。练兵比武与日常业务有效结合，通过“师带徒”、 “每日一练”、“每周一测”、“每季一考”、“每年一比”等多种形式，把岗位业务学透练精，培养一专多能的复合型人才。
按照《xx地税系统关于全面推进“岗位大练兵、业务大比武”活动的通知》(xx地税函〔20x'x〕xx号)文件精神，对在岗位大练兵大比武活动中表现优秀的单位及个人进行全系统通报表扬，对在xx地税局大比武中荣获个人名次的xx等4名xx级“专业骨干”，xx等14名自治区级“岗位能手”给予绩效加分，在xx地税局大比武中荣获个人名次的xx等13名同志授予xx“专业骨干”荣誉称号，xx等21名同志授予xx“岗位能手”荣誉称号，比武成绩给予绩效加分。
三、丰富培训载体，学习成果显著
创新培训方式，利用各项资源将培训内容向指导、实践、操作侧重，结合专业化培训、巡回培训、实地指导、座谈交流等方式，增强了培训的实效性，实现了5个转变。
(一)由“要我学”向“我要学”转变
干部教育培训工作很关键的一点，是培养自觉学习的意识。只有有了自我学习的意识，才能有学习的主动性、能动性。针对不同类型干部的特点，安排不同的学习内容，提出不同的'要求，做到层次分明，重点突出。xx地税局根据系统干部队伍的年龄结构和整体素质状况，主抓思想政治引导和能力素质提升培训;机关各部门根据自身的业务变化，按照干部的业务技能需求，组织师资力量、业务骨干的专业培训;基层一线干部的全面培训主要由县市局常态开展。为解决实际问题，提高培训的针对性和实效性，拓宽培训形式，采用问答式学习、研讨式学习、现场学习、征纳换位学习、以干代训、以查代学等方式，尽可能提高干部学习的兴趣和热情，由“要我学”变“我要学”。
(二)由“阶段学习”向“终身学习”转变
干部教育培训工作是一项长期坚持并且不断创新完善的基础性工作，为了树立“终身学习”的理念，xx地税局党组多次在各类培训班以及座谈会面向“一把手”，分管领导，各类参训人员传达面对税收征管改革的不断深入和艰巨的工作任务，要有时不待我的紧迫感，要有危机意识和责任意识，要把学习当作是一种自我投资，进行自主管理，提升自我素质。同时，加大“走出去”的培训力度，今年10月面向全州组织51人次的xx大学综合能力素质提升班，将绩效工作成绩突出的分管领导及绩效联络员，岗位大练兵大比武活动中成绩优异的学员以及基层科所长列为培训对象，要求培训成果在本单位进行集中交流发言，共享先进的学习成果，带动干部的学习热情。
(三)由“拥有文凭”向“拥有能力”转变
要求干部认识到“拥有文凭”并不是就有水平、就有能力，税收征管改革和科学化、精细化管理的进一步深化，对干部的整体素质提出了更高的要求，只有自觉做到“学习、学习、再学习”，不断掌握新知识，积累新经验，学会新本领，才能不断适应地税事业发展的需要，以老带新是教育培训工作最有效的方法。在带的过程中言传身教，将好的经验做法，好的思想品德传给对方，形成良性循环的工作机制。一是领导带。局党组率先垂范，带头学习、带头讲党课，党组成员对分管部门负责人和联系点的班子成员教方法，讲思路。中层部门负责人带头研究政策，带头钻研业务，为所在部门的干部作出榜样。一级带着一级干，一级做给一级看。二是传帮带。继续推行“青蓝工程”，积极开展师徒业务培训和现场实践活动，不断丰富青年干部的业务知识面，提高岗位操作能力。形成优势互补，思想互补，能力互补的合力。
(四)由“学了什么”向“学会什么”转变
从实际出发，不再泛学、粗学而要求精学、细学。注重岗位能力的提高，不能停留于学习了什么，而致力于学会了什么，并要能运用、转化为实际的工作能力。比如：办公室专门邀请xx地税局办公室专家骨干、《xx日报》、xx党委办公厅等部门的专业人员为全系统办公室人员讲授相关知识，既拓宽了视野，也增补了知识;兼职教师培训班邀请xx师范学院教授为各县市局选派的兼职教师进行心理健康及压力管理教学，提高兼职教师的授课能力;领导干部提升能力培训班结合各县市局工作疑难点进行交流解答，经验借鉴，取长补短，有助于扎实开展好各项工作。
(五)由“传统化学习方式”向“多元化学习方式”转变
一是进一步完善兼职教师队伍的建设，建立兼职教师试讲机制，要求授课方式由理论讲授向实践操作侧重，将理论知识变为可操作性的工作方法，提高兼职教师的授课能力和业务水平，同时要求领导干部带头讲课，参加调训人员承担讲学任务，较好地发挥了自身的师资力量，节约培训经费，使教学资源普惠化，使未实地参训的干部也分享了良好的教学信息。
二是充分利用“互联网+”等技术手段，完善网络培训制度，建立兼容、开放、共享、规范的税务干部网络培训体系。依托金税三期软件、税务干部网络培训平台、税务干部培训管理软件等，发挥信息技术的支撑与引领作用，实现管理系统化，资源共享化。比如出台《xx地税局网络学网校为支撑，下载近xx套习题，通过视频讲座、在线学习、在线测试等方式，扩大应知应会知识的覆盖面。
三是梳理近年来执法督查、税务稽查、税收风险推送工作中发现的问题，按照“问题、情形、依据、处理”四要素编印《税收执法问题汇编》发放基层，对提升干部实践操作能力发挥了积极的指导促进作用。
四、县市局教育培训工作亮点
xx地税局充分依靠国家税务总局网络学院平台，为干部提供针对性的学习资源。比如：从平台上下载电子教材，下载网络学院app移动客户端、收看教材的网络课程等。学习方式的多样化不仅从一定程度上解决了工学矛盾的状况，更重要的是为学员提供了优质的教学质量，针对性强。通过努力，今年推荐了19名干部参加了xx地税局的业务的比武，其中有8名干部参加xx地税局集训，有6名干部代表xx地税局参加了xx地税局举办的业务大比武活动。
xx县地税局夜校自20xx年开展至今，结合工作实际，将税收业务工作中遇到的问题引入夜校学习内容，分管局领导带头提出问题，有的放矢，将税收业务各环节、各部门进行“连线”提问，保证税收业务工作不留疑点，不留死角，各项税收政策执行到位。
五、存在的不足及工作建议
(一)存在的不足
一是全州岗位大练兵大比武工作虽然取得了优异的成绩，但是距离全员岗位技能的提升目的还有一定的差异，目前练兵比武的实效还没有全员覆盖。
二是教育培训考核缺乏长效机制。虽然把教育培训纳入到绩效考核中，但只考核培训计划总结，业务考试，教育培训记录和是否有培训奖惩办法，缺乏对教育培训实效的考核手段，没有形成工作长效机制，没有引起各级领导的高度重视，个别单位培训工作表面化。
三是培训方式多样，培训效果不明显。目前，在充分利用“互联网+”的培训模式下，xx地税系统大多数基层单位可以有效利用多种培训模式，但由于个体素质差异，师资力量不足，组织培训不能完全按照“分层次、分类别”的要求开展，造成了培训不能满足工作实际和岗位需求，导致部分干部对培训学习不积极，参加培训只是应付差事。
(二)几点建议
一是建立学习激励机制，提供工作保证。建立统一的学习激励机制，明确责任、目标，统一奖惩办法，统一考核标准，便于进行评估和考核。将奖励情况记入档案，与公务员年底考核、个人竞争上岗、任职等相挂钩，充分体现教育培训的激励机制。在此基础上，每年组织1至2次统一的考试，考试成绩作为评价基层教育培训工作的一项硬性指标。对在教育培训工作中取得优异成绩的单位和个人进行表彰。
二是不断创新教育培训载体，丰富培训手段。充分利用现代科技手段，利用多媒体及网络资源等优势，采取请进来和走出去等方式，积极探索符合具体情况的教育培训的方式，创新教学方法，增强培训的针对性、有效性、趣味性和教育培训的吸引力，吸引更多干部职工积极关心并参与培训，打牢教育培训的群众基础。
六、20xx年工作打算
(一)积极发挥思想政治教育的阵地和课堂作用。以“九字”工作法为载体，深化思想政治教育培训活动，将思想政治教育拓展到系统各单位。
(二)加强师资队伍建设。对中层干部和有教学潜质的干部，多给机会，多送出去培训，多让他们讲、学、练，提高自身的素质，扩宽知识面，提升教学水平和技巧。
(三)继续深化实践培训力度。根据岗位大练兵大比武实施情况，不断完善“青蓝工程”、“以查代训”、“跟班代训”等实践培训方式，力争形成全覆盖、多人才、有实效的干部培养机制。
(四)顺应税收征管改革新形势，继续做好税收专门业务和岗位能力升级培训，特别加强“营改增”，小税种，“金税三期”应用平台的教育培训工作。
(五)按照xx地税局调训安排，继续做好20xx年各级各类调训人员选派、调训资料报送等工作。
3月25日晚CCTV-1播出《榜样7》系列专题节目，当序幕拉开出现的是来自不同领域、不同岗位的优秀共产党员，有的是优秀的航天员、有的是来自乡村振兴的扶贫专家、有的是来自基层的教育工作者、有的是抗疫的'基层医务人员。
通过观看专题节目，听解说员和主持人介绍每一位优秀共产党员的先进事迹，感触颇深，虽然我们的工作中有些环境和条件也有很多欠缺，但相比他们来说，我们的坚守和努力远远不够，还没有真正的把本职工作当做事业来做，没有全身心投入到为人民服务中去。
我是一名共产党员，也是医院职能科室的负责人，并且所在的科室责任重大，关乎医疗安全和传染病的防控，我更应该向这些优秀共产党员那样热爱自己的祖国、热爱自己的工作，把自己的工作当事业来做，做好医疗领域感染和传染病防控工作，不断加强政治学习，提升自己的党性修养，提升专业能力，做到率先垂范，做一名合格的甘于奉献的共产党员。
《榜样》节目中各位典型人物立足本职岗位，服务群众，充分显示了当代共产党员的风采，给我们每一名党员做出了榜样。特别是节目中王传喜是在深入实施乡村振兴战略、决胜全面建成小康社会进程中涌现出来的时代楷模，是广大基层党员干部中的.先锋模范，是懂农业、爱农村、爱农民的优秀干部代表。他的先进事迹，鲜明体现了信念坚定、对党忠诚的政治品格，干事创业、主动作为的担当精神，心系群众、服务人民的为民情怀，以身作则、清正廉洁的高尚品德。是我们基层社区党员学习的榜样。
今后，我将和社区党员一起，深入学习贯彻和党的精神，以优秀党员为榜样，扎根社区广袤天地，用奋斗的精神会就社区的崭新画卷。
《榜样7》通过典型事迹展示、现场访谈、重温入党誓词等形式，生动展现中国共产党人坚定信念、践行宗旨、拼搏奉献、廉洁奉公的高尚品质和精神风范，彰显基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
他们坚定的信念深深地打动了我，他们真真切切的和人民群众站在一起，想群众之所想，急群众之所急，为群众办实事、解难题，从最困难的群众入手，从最突出问题抓起，从最现实利益出发，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
作为一名党务干事，在今后的工作生活中，我将牢记自己的.入党誓词，坚定理想信念，坚持党的全面领导，履职尽责，充分发挥党员的先锋模范作用，不忘初心，砥砺前行。
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