【#述职报告模板# #防冲科科长述职报告十篇#】时间流逝得如此之快,就算追也追不到,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候静下心来好好写写述职报告了。那么你有了解过述职报告吗?下面是小编帮大家整理的科长的述职报告(精选10篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
防冲科科长述职报告 篇1
一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房,科室专题协调会10次,组织院内危重病人抢救5人次,组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件。
2、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来经常加班,班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创建年,我负责三乙内容占了559分,我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。
3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。
4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高
质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准,修订了《医疗质量检查考核标准》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷
员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。
6、改进服务流程,提高工作效率。
加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。
7、合理用药规范检查,减轻病人负担。
认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度,因病施治,合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。
8、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。
建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
防冲科科长述职报告 篇2
在本学年度工作中,我担任蓼花小学保卫科科长一职,具体分管学校安全保卫工作。任职以来,在学校班子的正确领导和同事们的关心帮助下,扎实有效地开展工作,尽职尽责履行了自己的岗位职责,为师生提供了一个安全和谐的工作学习环境。现将今年工作情况汇报如下,如有不当之处,请批评指正。
一、加强政治业务理论学习,不断提高政治素质和思想觉悟
积极参加学校组织的各项政治业务理论学习,进一步提高政治素质和理论水平,同时,加强对新时期学校保卫工作的研究和探讨。努力增强本职工作的业务素质和能力。
二、尽职尽责做好本职工作,全力维护校园稳定和师生安全
认真做好学校的日常安全保卫工作,主要从以下几点做起:
1、加强安全防范教育工作。组织开展各种安全教育活动,如:防震防火逃生演习、教师消防讲座、学生交通安全讲座、暑期安全知识宣传等。从思想上让师生高度重视。
2、加强学校的安全检查工作。定期对校园教学设施及食堂进行安全检查,发现安全隐患及时进行修复与更换,确保学校各项设施能够正常使用。
3、努力做好校园安全制度建设和护校管理工作。严格落实门卫管理,加强各项人员、物品出入检查制度。对进入学校的人员做到一问、二听、三检查、四登记,对进出校门的各类物资进行检查。
4、安排好假期与节日的值班工作及学校外出活动的安全工作。在学校组织的各项活动中,提前做好活动安全应急预案,严格落实安全责任制,保证了各项活动的安全开展。在各假期与节日之际,提前安排学校各项值班工作,严格按照上级要求,做到学校领导与中层24小时在岗值班制,教师轮岗值班制度。在学校领导与全体老师们的大力支持下,学校顺利完成各项值班工作。
5、密切关注校园安全动态,认真做好安全防范,谨防意外事件的发生。对师生遇到安全事件时,尽可能的在第一时间赶到现场进行处理,消除隐患,维护师生与学校的安全稳定。
6、保证校园食堂安全管理。为确保食堂学生就餐与午间休息的安全管理,特制定相关制度,并定期对食堂安全进行检查与督导,发现问题及时改正。
三、不足之处和今后的努力方向
作为一名年轻的中层干部,尽管我圆满完成任职期间的各项工作任务,但仍然存在许多不足:一是有时考虑问题分析不够全面、具体;二是工作中有时候还有急躁情绪,有些工作抓得不够细;三是主动服务的意识还有待于提高;我有决心也有信心在今后工作中,牢固树立服务意识和大局意识,以更加扎实的工作作风,团结协作,开拓创新,为学校发展和平安、和谐校园建设做出自己应有的贡献。
防冲科科长述职报告 篇3
20xx年就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在分公司领导的正确指导下,在营销科同事的全力配合下,圆满顺利地完成了今年的工作任务。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结:
一、协助营销科科长组织实施营销工作
作为营销科副科长,我努力做好本职工作,积极协助科长组织实施营销工作,做好科长的好参谋好助手,为公司持续有效较快协调发展提供有效的营销工作支持与保障。主要包括:
1、负责市场工作,做好销售纪律、市场优化、开发、库存管理的工作。
2、加强基础工作,督促原始票据传递规范,保证营销台帐的建立健全、基础资料的及时归档。
3、负责组织本部门人员完成各项临时工作。同时,我还加强与各科室的协调配合,按时完成领导交办的其他工作。
二、精钻业务,努力创新
当下社会越来越快的生活节奏,对我们石油销售提出了更高的要求,只有在已有经验的基础上不断创新,才能持续进步,才能创造出更好的业绩,才能真正将xxxx打造成国际水准的销售企业。所以,我在工作之外的业余时间,以广泛摄取的业务知识为起点,在吸收别人知识的同时,努力尝试对销售工作的创新,力求优化现有的销售模式。具体可以归纳为以下六点:
第一,优化营销业务流程,深化全员服务意识,最大限度地提升客户满意度。在市场竞争日益激烈、资源供应渠道多样化的今天,赢得客户的核心要素就是既要让客户得到合格的产品,又要让客户真正感受到优质、便捷的服务。
第二,发挥市场调研的基础性作用,扎实细致的做好鄂尔多斯成品油消费市场的基础信息收集、分析,为科学有效的制定营销策略提供依据。
第三,针对消费市场细分程度高的特点,继续制定执行针对不同细分市场的差异化营销策略,建立并完善客户关系管理体系,持续巩固并提高市场份额。
第四,随时了解并掌握用户的用油情况,要想使销量百尺竿头更进一步,不但要稳住老用户,还要开发新用户,促使我们的用户队伍不断壮大。
第五,充分了解市场信息,要做到信息在第一时间共享。为正确和科学判断市场提供第一手资料,从而实现科学营销。
第六,激发员工的积极主动性,深度挖掘人的潜力。管理大师彼得德鲁克说过“在企业里没有垃圾,只有放错位置的人才!”只有在工作中善于发现员工的特长和优势,并把他们放在相应的岗位上,才能取得事半功倍的效果。这样就可以在有限人员的条件下,发挥最大的工作效率。
三、存在的不足和下一年努力的方向
虽然xx年的工作取得了一定的成绩,但仍存在一些不足,主要体现在:学习不足,专业知识的更新与市场发展节奏相对有差距,导致对市场形势的把握不够准,不够透。
在新的一年,我要加强学习,全面地学、深入地学、系统地学,做到勤学善思,把学到的知识运用到实际工作中去,以求更好的做好自己的本职工作,并完成领导交办的其他工作。
以上就是我结合营销科的工作实际做出的工作总结。不足之处请领导和同事批评指正。
防冲科科长述职报告 篇4
11年是不平凡的年,油米塘矿在公司领导和生产技术部的正确领导下,我矿严格按公司的发展目标规划,深入贯彻落实,坚持以人为本,牢固树立安全生产发展理念,切实转变管理方式,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,健全规章制度,提高技术业务水平,强化煤矿安全生产落实责任,促进我矿安全生产形势实限根本好转。
现我就油米塘矿11年的工作向公司领导作汇报总结:
1、油米塘在公司的正确安排下,有一个团结务实的领导班子在班子中我们进行了各自的分工,矿长负责全矿第一责任人安全生产,所有日常工作并下井带班。副矿长刘德富负责采矿和掘进队和炸药仓库日常人工员的管理,副矿长赵云祥负责井下处电器设备和瓦斯监控,人员定位皮带机械维护。井下24小时都有一个矿领导在井下负责安全。
2、进一步规范管理,健全严格的安全生产规章制度,坚持不安全不生产,加强对现场监督检查,严格查处违章指挥,违章作业,违反带动纪律,“三违行为”。严格井下交接班制度,井下交接班。
油米塘矿今年的工作
1、油米塘矿在公司的正确领导下,有一个团结务实的领导班子,在矿长负责制下,工作进行组致分工和合作,各部的在有什么问题在下午5点钟调度上汇报,并及时处理,如4月28日南平巷压,把机层多米到,自矿长负责组织全部矿管理人员到现场观察,提出方案,2人起把安全部处理好,确保采面安全后才出井。
2、加强学习和培训,进一步规范化管理,健全严格的安全生产规章制度,加强矿领导下井带班现场监管检查,严格处违章指挥,违章作业,违反带动记“三违”行动,严格井下交接班制度,井下交接班必须做到,井下手接手,口对口,你不来,我不走,采煤要做到三下一平,两畅通,安全完好浮煤净。
3、加强电器材料八制度,不合格的不准入井,入井的产品必须规范安装,规范掉挂,可以说从主大巷进到西平巷,东平巷的电缆线,通信线,监控线、人员定位线和以问下井,井下机电调室的建设是历年最规范的一年。
4、放法吃水下我们被马岗井低车场到东平巷架设防尘营400米到油米塘矿主井口,解决整过到的防尘,又解了油米塘的吃沙浇水,可以说油米塘煤的吃水、汔澡和处防尘防水是多多有余,并把主大巷185米水沟用水泥板盖好。
5、油米塘在李副总的直接领导下,人员定位系统、瓦斯监控系统,井下通信系统和救护队设基本上使用正常,给井下安全提代了第一手资料。炸药仓、库改造建设的顺利通过有验收,并得到市级县公司统一典范。
6、虽然11年做了大量的工作还是公司的要求差距大,今年生产原煤17891385吨,公司过磅量是06.8吨。马5800米。工伤12起,其中死伤1起,不含放马岗,标准仪建设和六大系统建设指完成了70%。李学军队3起,赵新:4起,丁平文:起,杨延贵2起
6、虽然11年我们做了大量的工作,但离公司要求差距太远,
1、今年生产原煤吨,公司磅房过磅吨,其中放马岗吨,油米塘吨。
7、12年的工作,该公司在春节前之前把采煤计划拿出来,便于春节后采煤据政的进入。
2、公司抓紧办理“安全生产许可证的检的`工作”春节后早点复产验收,好招2人。
3、新职工住房春节后八位,公司安排机修做床架,还是供销购买作规定。
4、建设公司标准化建设洗澡房安装太阳能(因现煤每年烧好煤不少于1吨)按每吨500元计价,每年烧煤就6万多元;
5、要求公司领导到矿上检查工作,必须配别人员定位识别卡。
8、本人00年的工作,除学习和春节初3天外,都在矿上,去年下井天数不少于2天,每天下井里程不少于10公里,西到放马岗井底车西平巷,东到龙丁平文,杨延贵队到140井底东西平巷掘进队。监督检查各采煤,掘进队,每天下午挂洞度会上反映的问题后安排执行情况的落实和各处情况,出井后填写井下带班情况,检查瓦斯日报表签字等日常工作软件报表。关于工资问题请公司考虑矿长的风险和职责和工作时间,是否跟副总经理的工资标准一样。
必须做到:井下手拉手,口对口,你不来,我不走,要四化三直一平,两畅通,安全完好浮煤净。
1、由于我们的文化水平和管理业务水平有限011年完成生产原煤吨,在去年的基础上多号
2、工作面今年也是最难干的一年,采面起浮性大,断层多,采面短,搬家多,造成承包人和工人有一定情绪。
3、龙塘弯东平巷采队,采空区、老巷多,回采区压为克服各种困难,丁平文队基本上把煤收完。
5、今年的工伤轻重,共17起其中重伤1起,轻伤16起,解决下来没有超过6万元。
防冲科科长述职报告 篇5
遵照组织安排,我担任卫生局副局长兼医政股长职务。一年来,在局党委、局长的正确领导下,在同事的帮助下,工作能力和业务水平各方面都有了较大提高,今天向领导和同志们述职如下:
一、加强医疗机构管理
按照上级卫生行政部门的统一部署,我们每年都坚持“医院管理年”、“平安医院”创建工作,积极开展“医疗质量万里行活动”,强化“修医德、强医能、铸医魂”意识,每年在各医疗机构开展自检自查的基础上,组织人员对医疗机构进行抽查,加强了医疗安全管理。受理医疗纠纷2起,调解成功率100%,医患双方满意度100%。对各医疗机构进行审批校验,为125家医疗机构换取新《医疗机构执业许可证》。
二、强化医疗质量管理
医疗质量的持续提高是医院管理的永恒主题,医疗质量是确保医疗安全的前提。我们以定期检查、突击检查等方式,以核心制度落实为主要着力点进行质量控制,以促进医院医疗质量的持续提高。研究解决医院不合理检查、不合理收费的`问题。认真贯彻《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》,督查医疗机构全面实施诊疗、护理、控感管理、临床用药管理,强化医疗机构质量管理工作,落实医疗护理工作各项规章制度,使临床诊断、检查、治疗、操作技术、控感技术、临床用药纳入标准化规范化科学化管理。进一步提高全县医疗质量管理水平,规范医疗行为,保证医疗安全。
建立健全医疗事故争议事件、重大医疗过失和恶性医疗纠纷的报告、分级向应急部门联动处理机制。要求各医疗机构必须强化医疗质量和医疗安全意识,认真组织学习各种法律法规、规章制度及诊疗常规,按时、规范书写病历及各种医疗文书,加强医患沟通,尊重患者知情权,自主选择权,提高医疗服务水平、强化岗位职责,完善各种医疗安全措施,减少医疗纠纷及医疗事故发生。截止目前,我县无任何重大医疗事故发生。
三、加强医护人员的资质管理
依照《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等法律法规及国家医学考试中心的统一按排,组织我县符合条件的医务人员参加执业(助理)医师资格考试,今年共接受报名人员313人,截止目前技能考试通过了205人,受理医师的执业(助理)医师注册89人,护士执业证书注册69人。
四、加强麻醉品、精神品的安全管理
持续组织各医疗机构认真学习《麻醉品和精神品管理条例》及相关文件,强化麻醉品、精神品和易致毒药品的管理、严格按照有关规定做好麻醉品的采购入库登记、使用登记及保管等各个环节,组织全县各级各类医疗机构相关人员参加市卫生局举办的麻醉品、精神品知识培训及“麻醉品、第一类精神品印鉴卡”换证工作。
五、继续做好基本药物集中采购管理工作
加强基本药物集中采购工作的督导检查和指导培训,按照省市统一部署,规范基本药物购销行为,抓住契机,落实措施,及时纠正在基本药物采购中出现的不规范行为,确保基本药物制度的顺利实施。截至目前,河北省基本药物网上集中监管平台显示,我县各医疗机构共采购药品1678万元,入库率达95%,回款1350万元,回款率达80%。
六、大力推进抗菌药物临床应用专项整治行动
为进一步加强医疗机构抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,有效控制细菌耐药,保证医疗质量和医疗安全,根据省、市的相关要求,积极开展抗菌药物临床应用专项整治行动的动员培训工作。共培训800余人次。
七、持续推进“三好一满意”活动
“三好一满意”活动是一项连续性的工作,我科室每年都制定并下发《三好一满意”活动实施方案》,要求各医疗卫生单位从学习、领会和贯彻有关开展“三好一满意”文件精神上下功夫,全面、深入、准确地领会“三好一满意”的指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤,实现快速、高效、系统地推进“三好一满意”工作的开展。各医疗卫生单位均相当重视,实现“三好一满意”也是医疗行为最根本的要求,所有诊疗行为均以此为目标。
八、“优质护理服务示范工程”活动
根据活动要求,我县在县医院开展了此项工程,按照“改模式、重临床、建机制”的工作原则,促进护理工作适应公立医院改革与发展的需要,适应人民群众健康需求日益增长的需要。通过“优质护理服务”为患者提供了整体护理服务,保障了患者安全,体现了人文关怀,加强了与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护了患信任,获得了患者的一致好评。
九、xx县卫生工作者协会
完成今年xx县卫生工作者协会会员的资格校验及会费收缴工作。对协会会员进行每月20日的相关业务知识培训工作,共培训10次,达3000余人次,建立协会QQ群,上传各种法律法规、医政即时政策,受到全体会员对本协会的一致好评。
各位领导,在今后工作中,我将进一步解放思想、扎实工作、自觉接受监督,为保障全县人民群众的身体健康作出新的贡献。
防冲科科长述职报告 篇6
20xx年医务科在院长及主管院长的领导和大力支持下,在各科室的积极配合和帮助下,坚持以健康为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,以医院等级评审为契机,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,顺利通过等级医院复审,圆满完成全年工作计划,使得全年各项工作得以有序的进行。现将具体工作述职如下:
一、顺利通过医院等级评审 坚持质量持续改进
20xx年要说哪项工作持续时间最长、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲医院评审。年初,我院在未经指导的情况下一次性顺利通过二甲医院评审,并确定半年后进行复审。为此医务科在院领导的统一安排下,按照复审要求召开7次相关会议。首先进行科室分工,将全院临床科室工作进行任务分解、对重点科室的复审准备工作进行细化安排,确保科室、医院资料完整统一。同时把"二甲医院复审"与医院医疗质量管理相结合,进一步规范了临床工作程序,健全了管理制度,提高了医疗质量、保证了医疗安全,促进了科室管理水平的提高,推动了医院各项医疗工作的顺利发展。并在10月份顺利通过了二甲医院复审获得了省厅专家的好评。
二、 进一步加强医疗质量管理
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
在加强医疗质量管理方面,医务科根据年初制定的工作计划着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理。帮助并督促各科室建立了医疗质量控制八个记录本,每月对医疗核心制度的执行情况及医疗质量控制八个记录本进行督导检查,根据教育、引导、批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院医疗质量明显提高。在检查中我们把各科室共性问题列为专项检查,
比如:
交接班专项检查:经过每月不定期抽查,目前各病区交接班本均能按规范填写完整。
输血专项检查:医务科每月对当月的输血病历进行抽查,全年共检查输血病历85份,输血同意书签订率100%,成份输血率98%,输血病历合格率95.5%。
医患沟通专项检查:医务科每月进行一次医患沟通专项检查,通过对发现问题的及时反馈,使医务人员基本能按要求在患者住院期间各时间节点进行医患沟通,同时沟通内涵也有了一定的提升。
在加强医疗文书书写,提高病历内涵质量方面,医务科严格按照《黑龙江省病历书写规范》要求,对住院病历、病程记录及相关资料的格式、内容提出进一步规范要求,下发各科室后要求认真组织学习,医务科每月进行一次书写质量督导检查,全年共检查运行病历4150份,及时完成率和质量均有明显提升。医务科每季度对门诊病历进行抽查,共抽查门诊病历126份,合格率从81.3%上升到95.4%.每月随机抽查100~200张处方,到目前为止共抽查门诊及住院处方1675张,合格率从88.1%上升到97.3%。
在加强合理用药管理,促进抗生素合理应用方面,我院实行抗菌药物分级管理,设置处方权限。每月定期由主管院长带队对各临床科室进行检查、督导,防止抗菌药物滥用和不合理用药。在今年11月份省级抗菌药物临床应用督导检查中,专家对我院抗菌药物管理、制度、授权、数据报送、门、急诊抗菌药物使用率等非常满意。
防冲科科长述职报告 篇7
能当真完成院率领下达的各项工作使命,热情处事于全院各个部门。在新的形势下,安身本职工作,提高熟悉、改变不美观念,谨记总务围着临床转的原则,积极自动与相关人员到各科室做益处事工作。以确保我院医疗、保健、教学工作的顺遂进行。现就一年来的工作总结如下:
一、增强进修,树立处事育人的理念
总务科按照工作需要和病院对科室的进修要求,积极当真地加入病院组织的政治进修和营业进修。出格是我们把拟定每小我的岗位职责做为一次深切的营业进修,使巨匠明晰了自己所从事工作职责规模,率领有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作全力,当真负责。经由过程增强政治和营业常识的进修,全科人员精神风貌气象一新,进一步增强了做好本职工作的孤高感、责任感和使命感。巨匠在日常工作中,力争在打点有法,处事有情等方面阐扬了积极的浸染。
二、明晰责任方针,周全做好后勤处事工作。
总务科工作存在量年夜面广的问题。为了增强对基建维修、物资采购、水电打点、资产打点、院区绿化、食物卫生平安等方面的工作,我们按照总务繁杂细琐、姑且性强、突发情形多的特点,周全提高处事质量和处事水平,全力增强处事意识,力争使后勤处事落到实处。
1、阐扬能打“硬战”精神,超卓地完成基建、维修等工程项目。按照市卫生局的卫生成长规划和我院的五年成长规划,在程院长及陈付院长的率领下,我科的基建工作又取得了飞速的成长。
⑴、在经由9个多月时刻的不懈努力,完成了病院门诊隶属楼工程的培植工作。该工程总投资60万元,2层框架结构,建筑面积390平方米,于9月份落成并投入了使用。
⑵、在战胜了重重坚苦后,打算投资3300万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,厥后工程进展顺遂,并将于XX年下旬结顶进入彻墙阶段。
⑶、在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院率领的'指示和要求,投入了30余万元资金,顺遂完成了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于10月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,根基上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完美了科室结构,为病院下一步培植工程的顺遂实施打下了精采的基本。
⑷、热情处事,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节约开支。面临日常平常经常碰着的繁杂的各种维修项目,总务科都能实时保证质量,按时落成。对重点部位,组织人员每月搜检和巡视,发现问题实时措置,为病院的临床工作解除后顾之忧。
2、整治情形污染,为职工和病人缔造一个更为清洁的糊口情形。
原先的医疗废料堆放处因众多的工程造成影响,使病院的医疗情形受到极年夜的影响,很轻易造成二次污染,形成极年夜的院感隐患。是以,在院率领的正视和总务科及病院传染科的配合全力下,在合适的处所新建了一处斗劲规范的垃圾房和医疗销毁物仓库,从而根基解决了这个院感的地雷。
防冲科科长述职报告 篇8
自20XX年8月份来到XXXX煤业公司担任安监科长以来,我在矿党政的正确领导和大力支持下,始终以“安全生产”为己任,从安全基础工作入手,整章建制,严抓细管,扎实开展隐患排查治理和质量标准化建设,较好地完成了矿党政交给我的工作任务,安全生产形势保持了健康、稳定的发展态势。下面,就我两年多来的工作,述职如下:
一、立足本职,狠抓基础,努力提升安全管理水平
我矿是一个由原来的个人小煤矿发展而来的整合矿井。整合初期,安全基础薄弱,既没有完整的管理制度,也没有得力的安全管理机构,安全生产责任不能有效落实。作为只有我一个人的安监科来说,要想改变现状,确实感到肩上的责任重大。为此,我在两年多来,做了如下工作:
1、规范安全管理制度。一是结合本矿实际情况,制定了26项安全管理制度和各岗位工种岗位责任制,并汇编成册。今年初,又重新对现行的安全管理制度进行了修订和完善,并制定了《职工个人安全账户管理考核办法》、《安全质量标准化绩效考核办法》、《准军事化管理制度》、《三员两长管理考核办法》、《工伤管理考核办法》等8项安全管理制度。二是针对特殊时期、特殊工程,及时制定下发了一系列的安全管理措施和安全文件,加大安全考核力度,为安全管理走上规范化轨道奠定了基础。
2、落实预控管理。一是针对矿井存在的诸多重大安全生产隐患,积极组织各部门开展了专业性的隐患排查治理,两年多来,共排查重大安全生产隐患38条,制定了针对性的安全技术措施和《重大安全生产隐患整治方案》,目前,重大安全生产隐患已整改32条,其余6条正在整改中。二是实行了重大危险源预控管理,组织各部门人员对矿井存在的重大危险源进行了充分的辩识和评价,制定了XXXX煤业公司《事故应急救援预案》、《透水事故演习方案》,并每半年组织开展一次事故演练,为提高矿井综合抗灾能力奠定了基础。
3、扎实推进质量标准化建设。按照上级公司安全质量标准化建设的规划部署和集团公司“三项建设”实施办法,制定了《安全示范矿井建设实施方案》,采取了动态检查、联合检查、质量班评估“三位一体”的质量标准化检查模式,加大了质量标准化奖罚力度,每月对质量标准化具体的工程建设项目进行安排,定时间,定任务,定责任者,做到了旬旬有重点,月月有亮点,从而涌现出掘进二队掘进工作面、8#右翼轨道巷、8#侯车硐室、中央变电所以及8#副立井通道安全文化长廊等一批示范工程,使我矿的质量标准化工作走在了吕梁公司各矿的前列。20XX年上半年,我矿被集团公司资源整合矿井安全质量标准化建设现场第一名;在下半年集团公司安全质量标准化建设检查验收中,我矿跨入了一级质量标准化矿井行列。
4、扎实开展“手指口述”安全确认和“准军事化”管理工作。编制了《“手指口述”安全确认标准》,制定了《准军事化管理实施办法》,组织各包科长对各岗位工种人员进行了手指口述人人过关培训和现场演练,聘请吕梁武警支队教官进行了井上、下成建制队组军事化训练,并将“手指口述”和“准军事化”纳入职工个人安全账户进行考核,使职工的向心力、执行力有了全面提高。
5、严格落实了《干部带班下井管理制度》和“一下三抓”、“两下三抓”规定,制定了考核办法,实行了奖惩兑现,为进一步转变干部工作作风起到了积极作用。两年多来,我本人平均每月下井15.75天,下井带班10.26天,抓“三违”4.2人次,现场培训职工7.4人次。
6、强化全员安全培训。建立了岗前培训、班前培训、集中培训相结合的培训机制,积极与有关部门配合开展了管理人员的换证培训、特殊工种人员的计划培训、工种变换人员和新工人的岗前培训,两年多来,共组织培训13次,培训人员达718人次,组织集中培训班32期,培训职工3827人次。特别是在今年5月份建立电教中心后,安装了电脑考试系统,每月底对井上、下关键岗位职工进行电脑培训抽考,5-10月份,共抽考职工904人次。
7、坚持“从严治矿”原则。一是加大安全监察和考核力度,成立了安全小分队,不定期组织人员对后二班、后夜班进行安全大查岗,及时纠正和查处违章指挥、违章作业等习惯性“三违”。两年多来,共查处“三违”446人次,处罚56400元。二是加强了“三员两长”管理。制定了《“三员两长”管理考核办法》,将事故、隐患、三违、质量、责任制落实、培训考试以及出勤天数作为重要考核内容。3-10月份,共兑现“三员两长”奖励91895元。三是实行了职工个人安全账户管理。制定了《职工个人安全账户管理考核办法》,将职工下井天数、遵章守纪、安全技能、本队安全状况以及质量标准化工作与职工个人安全账户挂勾考核。3-10月份,共兑现职工安全账户奖励279650元。
二、加强学习,严以律己,努力提高自身素质
1、在学习方面:我能按照党总支的安排部署,认真贯彻学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》及集团公司廉洁自律各项要求,以科学的理论武装头脑,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,同时也提高了自身防腐拒变的能力。
2、在自律方面:我能自觉以一个共产党员的高标准严格要求自己,坚持原则,秉公办事,特别是在安全考核方面,严格落实各项安全管理制度,做到了不徇私情,不枉不纵,维护了制度的严肃性和严谨性。在工作上,我能以大局为重,处处维护矿的利益,不推诿扯皮,积极配合各部门完成各项工作。在生活上,能与领导同事和睦相处,从未发生争执现象。
两年多来,在矿领导的关怀、信任和支持下,我做了一些应做的事情,但还存在着一些不足:
一是理论学习方面不够深刻;二是安全管理工作中存在一些不足和漏洞;三是对质量标准化工作抓落实力度不够;四是在安全考核方面还存在好人主义思想等。为此,在今后的工作中,我一定要不断改正和弥补自身存在的缺点和不足,以科学严谨和求真务实的态度服务于我矿的安全管理工作,为我矿早日建成集团公司一流的示范矿井做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
防冲科科长述职报告 篇9
光阴荏苒,时光如梭,20xx年即将与我们告别,20xx年正款款走来!回首在三元中能煤业度过的这半年,感慨万千!自己付出了太多,也收获了太多,面对过去所作出的业绩,以及明年的工作安排,作一个认真的总结和计划,无论对于自己还是对于单位,都是必要的,有意义的。
一、角色的转变
如果要开头的话,我认为从潞安集团来到三元中能煤业后,首先是角色的转变。7月12日,我正式作为中能煤业的一名中层管理者,并进入机电科长的岗位,开始了新的工作。众所周知,潞安是一个大型的国企,其生产方式、管理方式都有自己鲜明的特色,三元中能煤业作为一个崛起中的新兴煤业公司,在产能上虽然不能和潞安相比,但是在安全管理和生产组织方面也具有自己独到的特色。来到中能后,我首先要做的是改变自己原来的观念和习惯,快速了解三元和尽快适应新的模式。通过自己的努力,1个月后,在和经理层、中层以及基层完成了沟通和融合后,自信的我逐渐进入了新的角色,熟悉并融入了新的岗位环境。
二、机电科长的职责
其次,作为煤矿企业的机电科长,我认为其主要职责应该包括下面方面:
1、在机电矿长的领导下,负责做好全矿机电管理工作。
2、首先是抓好设备管理工作,而设备管理中,井下设备防爆和完好的管理工作又是最重要的。防爆管理是煤矿生产中的重中之重,关系到煤矿的安全生产大局,所以把电气系统的防爆放在设备管理的首位是必须的。必须严格按照规定对井下供电系统的进行定期的检查,组织相关部门对井上下供电系统进行专项的机电定期检查或隐患的排查和、整改和处罚工作,彻底杜绝失爆现象,确保机电系统完好率达到既定目标,从而确保安全生产。
3、其次是组织和参与制定矿井检修和大修计划,落实检修实施工作。组织和参与制定矿井机电设备维修标准。组织相关人员编制矿井供电计划,设备安装、修理、更新计划,配件制造、购置计划,并保证上述计划按时完成。组织相关人员编制矿井供电系统应急和演练预案。以及组织或参与制定其他的机电方面的操作和管理方面的制度和规定等等。
4、再其次是做好机电技术管理工作,作为机电科长,必须熟悉机电设备,尤其是矿井四大件系统和其他大型的关键的机电设备(采、掘、主运输等)的技术性能、参数、运行规律、检修质量标准等,熟悉井上下机电设备的安全装置、继电保护等设施状况,推广应用供配电新技术、新设备和新工艺,组织解决生产中疑难问题,提高机电系统的安全运行系数和效率。
5、机电设备的安装工作是机电科的一项主要工作。作为机电科长,必须对所负责的机电安装工程质量严格把关,确保机电安装工程如期、保质完成,并组织相关部门进行竣工验收。
6、最后作为机电科长,应该组织好本科室成员,做好机电基础管理工作,比如各种机电台账管理,设备出入井管理,机电事故追查管理,设备现场管理,机电技术、能力和资格方面的培训管理,机电设备、材料和配件的使用消耗管理等,以及对队组的机电业务指导、机电检修记录的检查和规范等,组织本科室人员完成机电方面的数据统计、报表,建立健全机电台账系统(包括电子台账),组织和协调部门或人员完成领导交付的任务等。
以上是我对作为一名机电科长应该承担的主要职责的概述。
三、主要工作业绩
对自己半年来在中能煤业公司所做的主要工作简单叙述如下:
主要工作业绩可分为两个部分,一是机电安全管理和基础管理等方面,一是机电相关工程的安装方面。
首先是机电安全管理和基础管理方面的主要工作业绩:
1、从7月份到12月份,本人共参加井上下机电安全检查56次,查处机电方面的隐患约170条,查处失爆设备11台,并对所检查隐患督促相关部门或队组进行了落实整改和复查,整改率达100%,有效保证了矿井的安全生产。
2、完成了每月的机电考核,包括四率表、考评表,并按照要求向公司机电部作了每月的电子资料汇报,内容包括四率情况、全矿主要机电设备完好情况和隐患自查自纠情况等。
3、建立了矿井四大件设备管理台账、动筛车间设备管理台账、五小电器管理台账、材料计划台账和协议合同台账,补充了台账方面的空白。
4、制定并下发《关于规范井下机电系统接地、喇叭口和牌板等方面管理的通知》、《关于开展供电安全专项整治活动的通知》,并根据通知要求督促队组落实整改,取得效果良好。
5、组织了20xx年度第四季度电钳工技术大比武,通过比武,大大提高了职工对机电技术的主动学习热情。
6、亲自制定并审核了井上下机电设备和材料共计16份。
7、申请并组织了矿井四大件安全性能检定和主、副绞主轴和天轮轴的超声波探伤,并获得了相关报告。
8、设备检修方面:亲临现场,排除1301综采工作面采煤机行走电控故障(xxxx采煤队电工的判断,判定是变频器故障)一次,用时2个小时。亲临现场,排除动筛车间跳汰机软硬件故障一次(纠正厂家技术员判断错误),缩短检修时间72小时,使跳汰机提前进入正常运行。亲自指导中煤十处技术员给筛分站电磁铁控制系统接线和调试(在无厂家技术员在场的条件下)一次,并成功运转。作为主要参与者(包括分管机电的王贵平经理、机电队长侯卫兵等)紧急处理主绞电机补偿绕组烧毁故障一次,对补偿绕组进行了应急处理,临时保证了生产的连续,节约生产时间9小时。
9、指导机修车间对80开关进行改造,实现了30煤溜的语言安全提醒和点动功能,有效保证了小溜的安全运行。指导机电队对地面起吊行车增加语言报警功能,实现现场语言报警提醒功能。
10、联系电力公司并参与对宋村35KV变电站高压计量箱的检修、计量鉴定和更换。
11、不断对井下采区供电系统进行优化设计,完善了“三专两闭锁”功能。
12、完成了各种机电图纸的绘制,包括中央变电所设备布置图、井上下供电系统图、采区供电系统图、各采掘工作面供电系统图、井下设备布置图、1301和1303绞车位置图、1303工作面安装三机配套图、电气列车图、产品仓上部配电室供电系统示意图等等。
13、及时完成了领导交付的各项工作任务。
14、不断推进机电质量标准化建设,目前我矿供电系统运行良好,机电质量标准化水平与半年前相比已经明显提升了一个档次。
其次是井上下主要的设备安装方面:
1、对动筛车间和相关煤流系统的运输皮带(501、503、504、508、509等)的工程安装进行了全面监管,对工程质量进行了严格把关,最后作为主要参与者对动筛存在的问题(运转和安全设施方面)进行了改造和优化,特别是对动筛车间和各皮带的集控系统(天津华宁KTC101)和软件系统与厂家一起进行了设计和修复,目前该系统运转良好。
2、对井下处理和生活污水处理进行了全面监管,对工程质量进行了严格把关,目前该系统运转良好。
3、参与了锅炉房5.6M瓦热交换机组的工程协议签订,并直接负责了工程安装,并直接对工程进行了监管,及时保质完成工程,保证了冬季来临前动筛和洗煤厂系统的供暖。
4、参与了中央变电所的设计和改造,并直接监管了改系统的安装和调试(具体工作包含开关架的制作、高爆(20台)、低馈(13台)、软启动(3台)、变压器(2台)以及综保(4台)的吊运、安装、保护的整定和运行参数的调试等),目前该系统运行稳定、良好。
5、对井下西翼皮带大巷的安装工程进行了监管,对该系统的供电进行了设计和规划。
6、参与对井下西翼2号煤仓处吊梁安装进行了设计,并监管了该设施的安装,保证了安装的质量。
7、监管了我矿翻矸系统机械设备的安装,完成了提升绞车的选型,参与了对该绞车基础的改造(平行减速机改造为行星减速机)。
8、完成了对产品仓上下配电系统的设计,设备的布置安排,并监管了该系统的安装全过程。
四、存在的问题和建议
我要说的建议主要是指科里人员的增加和职能的分工。目前我科除我之外,另有职员2人(包括一名女大学生),对于一个240万吨/年的矿井来说,机电管理繁琐复杂,工作量较大,目前人员明显不足。许多事情,从开设备入井证,到绘制供电图纸,到入井检查,到现场监管工程质量,到开会,到整理台账,到设备的疑难问题的检修,到与厂家交涉,到统计数据,到上级主管部门或领导交付的任务等等,几乎无不亲自处理。本来每月的入井检查已经占用了10天的时间(共下16个井,包括4个跟班),剩下的时间里,疲于应付这些日常的工作琐事,许多更重要的'工作根本无法开展,更谈不上从事更具宏观性的工作,比如供电技术的优化和创新,供电系统的宏观考虑,机电系统安全运行规律的研究和探索,自己的潜力和强项得不到发挥,结果造成自己身心疲惫,脑力和体力极度透支,工作效率明显下降。因此,非常希望领导在明年认真考虑机电科的人员配给。
若机电科得到至少6到8人的配置后,我的构想是这样的:可以成立防爆小组、设备组、技术组(更简约的方案是这三组合一,完成除统计组以外的其余任何工作)和统计组(或档案组)几个小组。
1、防爆组专门从事井上下设备的防爆检查、完好性检查、隐患排查处理、电气保护系统的检查、事故追查、井上下现场管理等。
2、设备组专门从事设备的升入井管理、设备库存量、完好量、待修量、队组设备的统计、电气设备和材料的消耗、控制、报废设备的销账、设备的牌板管理、电气成本的投入等。
3、技术组专门负责矿井供电方案的选择、采区和工作面供电系统的设计、设备的选型、设备的安装、工程质量的监管和验收、设备的检修维护和更新、电气图纸的绘制和更新、关键和疑难电气设备故障检修和业务指导、电力消耗的统计、功率因素的改善、电气系统或设备的改造等。
4、统计组则专门负责各种电气台账的建立健全、各项电气数据的统计、分析、提供、文件和报表的打印、发送、以及和其他科室资料或图纸的交换交流等。
5、科长或副科长负责宏观性的管理,比如参加和落实会议的精神、贯彻会议或领导的任务的安排、掌握矿井机电运行的动态情况、全矿井设备的使用和消耗情况、指导制定或参与制定电气相关制度或规章的建立、修改和完善、机电指标的控制、向领导提供决策所需要的电气数据和参数、保证矿井供电系统的安全高效运行等。
五、明年计划
20xx年,在取得相关证照后,我矿的原煤生产也将进入一个高峰阶段。作为机电科长,查处和杜绝失爆依旧是工作重点,其他机电方面的工作任务也是任重道远。另外,我矿各项主要安装建设工程都将进入最后的竣工阶段,比如火车定量装车系统、汽车快速装车系统、洗煤厂重介选煤系统、排矸系统等等,对于我矿已有供电系统,在该年度,也将有几项大的改造工程,比如35KV变电站扩容(包括自动补偿的实现和功率因素的提高等)、主扇集控自动化改造等等,这些工程的施工、调试、改造及投运,都需要自己投入很多时间、精力。只有继续运用自己的经验和智慧,发挥自己的技术和管理上的强项,才能保证矿井机电系统的高效和良性运转,保证我矿的安全生产和利益,保证中能煤业的战略目标的实现。
总之,在中能煤业公司的这半年时间里,自己付出了太多的努力和汗水,也收获了更多的经验和知识,完全可以胜任一名成熟和合格的机电科长,虽然如此,面对取得的业绩,我感觉不能有任何的骄傲思想,煤矿机电技术发展和更新的快节奏,管理新思维的层出不穷,以及煤炭企业竞争的愈来愈激烈,都要求自己去不断地学习和探索,提高自己各方面的综合能力,需要掌握的东西还很多很多!
最后,在报告即将结束的时候,感谢我矿张炳林经理和分管机电的王贵平经理在工作中给予的支持和勉励,没有他们的帮助,一切的成绩都无从谈起。
防冲科科长述职报告 篇10
遵照组织安排,经竞聘上岗,我担任医政科长职务。一年来,我在院委会、院党委的正确领导,在院主管领导的指导下,在同事的帮助下,工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、20xx年工作回报
新的医院领导班子成立以来,医院迈上了发展的快车道,建立豫东南、皖西北一流的县市级医院是我院主题目标,院领导高瞻远瞩,提出在五年内建成三级综合医院,指明了发展的方向,我们信心十足,同时也感到责任重大,这个目标不是等来的,也不可能是吹出来的,只能靠脚踏实地干出来。在主管领导的指导下,通过广泛征求科主任和临床医生的意见,查阅有关资料,参照周边县医院的经验,结合我院的实际情况,我们制订了项城市第一人民医院创三级医院技术标准,并分解宣传到各个专业各个临床科室,指导帮助他们制定了各自的创建路径、规划、目标,使科室的技术发展工作有了具体的抓手。
狠抓医疗质量,确保医疗安全,继续实施医疗质量持续改进计划。规范临床诊疗、检查、用药行为,深入开展“医疗质量万里行”活动,重点加强医疗技术临床应用、临床合理用药、医院感染及临床用血的安全管理。强化医疗质量核心制度的落实,加大督导检查力度,推动活动深入开展,持续改进医疗服务质量,保障医疗安全。医疗质量的管理永远是医政工作的主题,在总结以往工作的前提下,我们重新制订了20xx年医疗质量控制有关制规定,并认真抓好落实,坚持每周下科室进行医疗质量检查;建立了住院病历三级质量控制体系,即科室质量控制(一级普查)、医政科二级质量控制(二级普查)、医院专家对每位管床医生的归档病历检查(三级抽查),质量控制报告由过去每季度通报一次改为每月一次,对检查中发现的问题及时通过病历质量反馈会的形式通报给医生,使其能够尽快改进。一年来,我院医生电子文档录入技术稳步提高,病历内涵质量有了明显进步。
借鉴西华县医院经验,指导各临床科室建立科室质量控制组织,并下发了科室质量控制组织工作职责,要求科主任、科室骨干医生、护士长为组织成员,每月对本科医疗质量进行至少一次检查并写出书面总结。医政科每月对科室质量控制报告、业务学习记录、疑难病历讨论记录、术前讨论记录、住院病人登记、危急值记录、死亡病历讨论进行检查,通过努力大部分科室均能及时完成,改变了以往平时不注意,年底检查慌着补现象。对归档病历也继续加强管理,重申了归档病历补充规定,使病历及时回到病案室,然后由专人对每份病历进行信息录入、病历二级质量控制,及时完成xx等数据收集、完成十大指标报表、卫生部医院信息报表、河南省统计局卫生信息报表、临床路径开展情况报表等信息上报工作,彻底解决过去信息上报滞后问题。
20xx年随着医改的深入进行,临床路径、按病种付费等工作逐步推开,医政科积极响应,在主管领导的指导下做了大量的工作,以卫生部发布的临床路径为蓝本,并到新乡医学院附院、鄲城县人民医院参观、学习、结合我院情况,经过多次与科主任沟通制订了《20各临床路径制定工作方案和细则》、《按病种付费工作细则》。经反复宣传讲解,督导落实,搜集归纳,总结改进,临床路径、按病种付费工作稳步开展,在上级主管部门检查中受到了表扬。
按20xx年医务人员培训计划要求,认真抓好落实,培训以卫生法律法规、传染病防治、医疗质控、临床先进技术推广等为重点内容,组织抓好医学继续教育及专题培训。积极组织远程会诊、教学查房,全年组织各种学习、讲座30次;积极鼓励开展临床医学新技术和新项目。按照计划,根据科室发展需要,结合5111工程要求,选派10人到上级医院进修学习,组织进修回来的医生汇报讲座,积极支持他们开展工作,提高了科室的学术水平。开展医生继续教育和医生三级三严基本训练,定期对医护人员进行考核。坚持对医生的三级训练及基本技能训练、考核,每季度考试一次,考试成绩记入本人技术档案,对考试不及格或当时因故没参加着及时进行补考,做到人人过关、严格要求,特别是第四季度,抽调科主任作为评委,经初赛、复赛两场对心相对浊音界、肝脏诊、伤口换药三项操作进行了考核,拟对其中六位优胜者进行表彰。从而促进了广大医生对临床基本技能的学习积极性,提高了医护人员的综合素质。
积极开展三好一满意活动和十大指标工作,为适应深化医药卫生体制改革的需求,进一步加强医疗机构管理,保障医疗质量和医疗安全,改善医疗服务,根据卫生部统一部署和要求,结合《20xx年“医疗质量万里行”活动检查标准》、《20xx年河南省二级以上医院十大指标宏观监管暨三好一满意活动考核评价细则》认真做好自查工作,形成书面汇报材料,分类收集、整理相关工作资料,做好迎接督查的各项准备工作。
完善了医疗纠纷处置机制,落实医疗事故责任追究制。完善医疗机构医患纠纷预防和医疗投诉处置机制,加大多部门联合处置重大医疗纠纷力度。
存在的不足:没能完成医生技术档案,没能落实城镇医生支援农村工作、每月一次的临床科室质量检查通报完成相对滞后、归档病历工作落实不到位,临床医生对医政科组织的业务学习参加的积极性不高,没有在医院形成满意的学习氛围、临床路经和按病种付费工作不尽满意。
二、以后的工作思路
如果20xx年能够继续担任医政科长工作,我将努力做好如下工作
1、持续改进医院医疗质量
强化医疗卫生工作的质量意识和服务意识,坚持以病人为中心,提高服务质量,规范医疗行为,增加社会信任度,减轻病人经济负担和就医安全感,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》以及卫生厅有关文件精神,开展我院医疗质量持续改进工作。推行全面质量管理,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,努力提高工作质量及效率。通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术、管理水平不断发展。
1)成立科室医疗质量管理小组
要求各临床科室成立以科主任、护士长、科室骨干医生等组成的科室医疗质量管理小组,根据医院的质量管理计划、方案、医疗指标制订本科室的质量管理计划方案及完成计划的措施,每月对本科室的'病历质量、医疗工作质量、医疗指标完成情况,质量教育情况进行自查,每月进行一次小结。找出存在问题,提出改进措施。建立本专科诊疗技术常规和特殊治疗操作规范。严格执行各种医疗工作规章制度。
2)建立完善三级医院病历质量管理体系
住院病历质量由科室医政科、医院终末质量控制组织三级质量进行管理,严格按照卫生部2010《病历书写基本规范》及《2009年周口市卫生局病历书写必读》要求完成好电子文档病历,严格执行三级查房制度,提高病历质量,出院病历由质控医师、科主任进行初评,在达到甲级病历标准后送病案室,再由医政科质控医师普查后,由医院终末质量控制组织进行每月每人的归档病历终末评分,每月以《质量控制报告》的形式对病历存在的问题及时反馈到各科室,要求各科的甲级病历率≥90%,无丙级病历。
4)严把门诊医疗质量关
协助药剂科对门诊处方二级质量管理,首先在发药窗口进行把关,对不合格的门诊处方指出其错误之处并退回修改,同时进行登记,定期反馈到医政科;药剂科每月抽查部分处方,对其进行分析,问题处方要公示、点评,以提醒临床医师注意;医政科每月进行检查评分,将处方存在的问题反馈给个人并与科室质控分挂钩。
5、协助门诊部、财务科每周对门诊病历进行监督、检查,每月对所查门诊病历进行质控评分、奖惩
(二)医技科室管理
各医技科室根据医院的质量管理计划方案,制定本科室的质量管理计划、方案及完成计划的措施,制定本科室的工作制度。要求每月对本科的质量进行检查、自评,每季度进行一次小结,找出存在问题,提出改进措施上报医政科备案,医技人员“三基”考核合格率要求100%,年终有质量管理总结。有合理的专科技术操作规程,大型设备检查阳性率达标,有大型检查、特殊治疗的应用及操作规范。
2、强化业务学习,提高医务人员业务素质
制订在职临床人员和新上岗人员继续教育计划。继续教育以自学为主。临床人员不管从事治疗或医技工作,每人订1—2份专业杂志,通过自学,掌握本专业医疗理论新进展,掌握新技术,新疗法,开展新项目。
积极组织科室参加远程会诊与郑大一附院、郑大五附院等帮扶医院的老师进行沟通、交流。科室每周至少搞一次教学查房,理论联系实际,加强发现问题、解决问题的能力,科内每月举行两次业务学习,以疑难病例讨论,专业杂志文章学习为主,医政科负责监督检查,把学习的有无,质量的高低与奖金挂钩。医政科按计划举办全院专题讲座,全年不少于12次。内容以各专业学科带头人专题讲座为主,并请上级医院专家举办专题讲座。实行签到制度,对无故不参加学习的科室和个人给予扣钱和科室质量分处罚。切实营造学习氛围。
6)医务科组织全院以大学本科教材和三基教材为主的系统学习。承接上年章节进行。全年举行理论统考3次,技能考核一次,考试成绩与奖金,当年评先、晋级挂钩。要求各科年青医师基础质量“三基”考核合格率在100%。
7)鼓励大家参加国家、省、市三级继续教育项目,争取70%以上临床人员学分达标。
3、建立人才梯队,积极鼓励开展临床科研,实现可持续发展
管理目标:
营造学术型、学习型科室,提高重新能力,选准苗子,认准路子,为医院创三级打基础。
具体措施
1)鼓励各科开展新技术,新科研项目,年终由医院专家委员会对各科室开展的新技术、新科研项目进行评比,评出一、二、三等奖,给予奖励。同时建立新技术、新项目开展的准入、审批制度,按制度要求做为质控标准,使我院的医疗工作有序进行
2)鼓励临床人员总结经验,撰写学术论文。每科全年发表省级以上论文不少于3篇,参加省级以上学术会议不少于2次,对发表文章和获得科技成果者给以一定奖励。对没有发表文章的科室进行相应的处罚。
3)完善平衡记分卡管理,建立完成临床医生技术档案,不断收集和完善数据,为评先、晋级提供证据。
4、紧抓医疗安全教育,杜绝医疗事故
组织全院在职职工学习掌握医疗核心制度、医疗法规,学习诊疗规范,学习别院医疗纠纷案例,做好签到记录、讲课内容(电子文档)、考试卷及打分表的保存,提高全体医务人员医疗纠纷防范意识。完善医疗纠纷处置机制,落实医疗事故责任追究制。完善医疗机构医患纠纷预防和医疗投诉处置机制,加大多部门联合处置重大医疗纠纷力度,认真执行项城市第一人民医院《医疗纠纷防范预案及处理程序》有关规定,严格医疗事故和缺陷责任追究制,绷紧防范医疗事故苗头这根弦不放松,发现事故苗头后及时做工作到人、到科,并及时向院长反映。争取全年不出医疗事故,及时妥善解决医疗纠纷。
5、继续积极开展十大指标、三好一满意、临床路经、按病种付费等工作,在主管领导的指导下,按我院《20各临床路径制定工作方案和细则》、《按病种付费工作细则》制定的有关制度,做好宣传讲解,督导落实,相关的数据搜集归纳、上报工作,并按时总结改进。积极开展三好一满意活动和十大指标工作,根据卫生部统一部署和要求,结合《20xx年“医疗质量万里行”活动检查标准》、《20xx年河南省二级以上医院十大指标宏观监管暨三好一满意活动考核评价细则》认真做好自查工作,召集临床科室专家根据我院实际,以卫生部临床路经为蓝本,不断修订完善临床路经表单和标准化医瞩,完善和改进实施方案并加强临床路经和按病种付费工作的具体实施监管,使此项医改工作做的更好,符合上级要求。
6、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
1、自觉学习政治理论知识、法律法规和业务技术知识,用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质
2、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
3、提高创新意识,增强创新能力。制定医政科标准化服务流程,使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
三、几点感受
1.医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分,是在院委会和医院党组的指导、带领下和各临床科室、兄弟职能科室的大力支持配合下进行的,如果说在今年这方面取得了一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2.对于今年在医务科管理工作中存在的一些问题,主要与本人的管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3.医务科工作作为全院工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。