【#述职报告模板# #公司高管述职报告(集锦17篇)#】企业高管,即企业高级管理人员的简称,是针对企业而言的,比公司高管的范围大,比中层管理人员级别更高。以下是小编为大家整理的企业高管述职报告(精选17篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司高管述职报告 篇1
20xx年,我担任××证券部副总经理职务,主抓前台工作,具体负责的是市场营销工作,做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。
下面,我就20xx年的工作情况向大家做汇报:
一、一年来重点工作回顾
第一,为了加强管理部的凝聚力和战斗力,继续推进华北地区两家营业部的整合工作,并取得了较好的成效。在国债客户的转化和各类基金的营销活动中,在新业务的共同学习和培训中,两家营业部的全体员工达到了步调一致,齐心协力,形成了既相互合作,又相互竞争的良好势头,尤其是在新业务上出现的攀比竞赛现象,说明管理部前台队伍的活力正在逐步激发。在这里,我所做的就是鼓励和引导大家,向着既定的目标迈进。以共同的事业来凝聚人心,这是我最大的工作感悟。(2015年终个人述职报告)
第二,加强客户的转化工作,盘活国债和基金客户以及呆滞客户,逐步加强基金的销售。20xx年国债的旺销,使我部沉淀了大量的国债客户,国债存量达到了近500亿元,20xx年交易所国债市场的大幅上扬,让国债客户获利颇丰。如何引导客户获利了结,转向货币基金和中短期债券基金投资,针对这个问题,我多次组织前台人员,进行比较和研究,拿出可行方案,上半年重点放在了短期国债客户的转化上,通过投资理财报告会、报纸宣传和电话营销等多种方式,对国债的客户进行了积极的游说,其中大部分转化为了货币基金客户,下半年重点转化货币基金和国债客户投资中短期债券基金客户。通过这些工作,既提高了我部国债交易量和基金的保有量,也加强了与客户的沟通和客户忠诚度,为今后新业务的开展积累了丰富的经验。
第三,推进学习型队伍的建设,积极开展新业务、新知识培训,增强员工的业务技能。每个周三,是我们管理部的学习日,货币基金、短期债券基金、权证等等各种新业务都是在这些学习日里,从陌生走向熟悉。交易方法培训和反复学习,使广大员工掌握了一套简单实用的营销手段,为股票客户的服务及开发,奠定了基础。另外,利用学习日的机会,请专业保险人士,给大家一些有关保险方面的知识,拓展员工们的金融知识。让学习培训走向制度化,是我部在推进学习型队伍建设的关键一步。在学习培训中,看到员工们不断地进步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激励机制,积极推动转型。激励机制的不完善,一直以来,制约着员工的工作积极性,也不利于经纪业务的转型工作。因此,管理部领导班子通过研究,制定了奖励员工发展客户的办法,鼓励员工在弱市环境中,走出去,积极开发增量客户。同时,为建立经纪人队伍的建设做了一系列准备工作。激励机制也是多层次的,让大家快乐工作,是我们的共同目标,为员工购买的“游泳卡”仅仅多层次激励机制的一个部分。通过以上措施,使员工的工作积极性有了提高,员工开发的增量客户也在稳步增长。
二、20xx年取得的成绩
20xx年,通过保持党员先进性教育的学习培训,使我在思想上、政治上更加成熟,理论水平也得到了很大提高。与去年相比,管理部领导班子在工作方面配合更加默契,下辖5家营业部的工作也在稳步推进之中。全年实现交易量亿,同比增长;其中网上交易5000亿,同比增长600%;全年完成收入3000万元。股票客户稳中有增,新开(股票、基金、国债)1万户,核心客户基本稳定。其他产品销售增长迅速,国债保有量达到了个亿,国债客户开户数达到了5000户。基金保有量10000万,开户数4000户,较去年有较大增长,客服和营销队伍在锻炼中不断成长,员工培训走向制度化、规范化。
三、20xx年工作中存在的不足
第一、激励制度的不完善,制约了员工的积极性,进一步限制了管理部业务的拓展,在这方面工作,还需要加强。
第二、业务转型抓的不够,基金销售虽然取得了很大进步,但是仍有很多地方做的不到位,员工的思想转型需要加强,向真正的理财顾问转变还需一定时间。
第三、成本控制方面,营业面积还需要进一步压缩,费用支出业将会得到一定控制。
四、20xx年工作计划
如果xx年我还继续分管营销业务,我有如下打算。
1、坚持合规经营的原则,继续保持无重大违法违规业务记录。
2、续完善激励机制,充分调动员工的积极性。
3、加快经纪人队伍建设。
4、推进员工角色转型,通过培训,逐步向理财顾问转变,掌握多种业务技能。
20xx年,资本市场迎来了新的一年,我相信,在全体同仁的共同努力下,20xx年会取得更大的成绩。
公司高管述职报告 篇2
今年,我们坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚定政治立场,认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度
本人能够把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,创造性开展工作,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在抓好自身学习的同时,以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的,立足自身实际,加大了培训力度,保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。
二、定措施
20xx年是我国经济快速发展的一年,在此基础上,我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认真学习,贯彻落实指导精神,奋发进取,为支持社会主义新农村建设,严格要求自己,从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起,以达到从量变到质变的飞跃。
三、定计划
工作计划上,努力工作,提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪,尊重领导、团结同志。
学习计划上,认真学习相关的金融业务知识和专业技能,潜心钻研、夯实基础,开拓思路,明确发展方向和道路,实事求是,不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识,接受最新业务,防范和控制风险,坚持可持续发展,做终身学习型行员,伴随终身职业生涯。
发展方向上,明确自己的人生发展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的统一,珍惜来之不易的'工作机会,在党委的领导下,塌实努力的工作。
回顾一年来的工作,应该说,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在着不足和问题,比如:各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强等。
公司高管述职报告 篇3
今年,我分管公司财务管理和内控工作。在各位领导、各位同事的支持和帮助下,我认真履行岗位职责,顺利地完成了各项工作任务。成绩的取得是我们共同努力的结果。在此,我对大家表示衷心的感谢!现从五个方面述职报告如下:
一、政治素质方面
我认真学习集团公司领导的讲话精神,把思想统一到集团公司奋斗目标上来,不断提高自己的政治素质。
二、履行岗位职责方面
(一)财务管理工作
以价值管理为导向,加强资产管理。针对第二厂改造及停止部分业务等实际情况,组织专项资产清点,确定停止租赁部分资产,测算新的费用标准;针对四厂并入xx公司,组织对四厂资产进行专项清查,确定租赁费用标准;组织对六厂出租资产进行新增确认,及时回收资金占用成本;清理在建工程账目,对已完工或投入使用项目,及时督促有关单位进行竣工决算。管好用活资金,提高资金使用效率。坚持资金周报制度,根据公司需要科学制定资金筹措方案,没有因为资金问题影响基本建设、更新改造和生产任务。
强化预算管理。以全面预算管理为基础,提高预算准确性,使预算更加切合实际,适应建设和生产需要。坚持以零基预算为主、其他方法相结合的预算编制方法。狠抓目标分解,成本得到有效控制。把好财务开支关,以对公司高度负责的精神,认真审核每一个合同,认真审核每一项开支,杜绝一些可开可不开的支出,压缩一些有弹性支出。努力抓好增产增收工作。在抓好主营收入不放松的基础上,加大创收力度。通过财务渠道向集团申请人工成本额度,在解决全员住房公积金制度、采暖费、物业费的基础上,统一交通费标准,缩小收入差距。
根据历年成本支出规律,结合物价上涨情况,合理测算生产单价;对合作单位费用测算,力求达到互赢共利的平衡。强化分析手段和方法,以真实、可靠的财务分析为基础,为公司管理提供决策依据。定期进行综合统计分析;对新设备效率、能耗及成本效益进行调查分析,为公司提供基础资料。以经济本质安全为导向,加强公司财务风险控制。对全公司后勤系统进行审计检查,为规范后勤核算管理,制定公司后勤会计核算管理办法,组织编制后勤核算软件;推进基层核算员轮训,强化基层成本核算力量。
(二)内部控制工作
在内控和风险管理工作上,以“不知道风险是最大的风险、多一份控制就少一份风险”为理念。提高对重大风险、薄弱环节和关键控制点的识别和控制能力,组织风险事件评估和梳理工作,组织编制全面风险体系建设报告,提出风险管理措施和办法,为公司本安体系建设提供有效制度支撑。
三、职业道德修养方面
树立正确的世界观、人生观、价值观,尊敬领导团结同志,认真执行上级指示,广泛听取各级意见,正确地对待大家赋予的权力,每处理一次经济往来都以公司利益为重,严于律己,忠诚企业,公私分明,树立更高的道德品质和精神境界。
四、执行规章制度方面
一年来,我积极宣传国家的财经方针,严格执行集团公司和公司的各项制度规定,按照集团公司要求,狠抓基础建设,规范企业生产经营行为。
五、存在问题方面
今年我做了一定工作,取得了成绩。但工作中也存在一些问题:走基层少。对基层单位情况及员工思想状况、工作状况、员工关心的热点问题掌握的不够全面。还有其他亟待解决的问题如资产清点不及时等。
针对上述问题,今后我要加强基层沟通,定期检查工作落实情况,加强企业管理,为公司创造更好的经济效益做出新的贡献。
公司高管述职报告 篇4
20xx年,是公司经历总厂专业化重组,完成内部产业结构调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年。一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,紧密团结机械制造公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面,我将20xx年自己主管的几项工作向各位代表做以简要汇报:
一、生产能力显著提高。
经营指标呈攀升态势。20xx年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成经营指标8971.16万元,创造了历史最好水平。承接并圆满完成了石化公司120万吨/年加氢改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。全年制造加工总量252472台(件),4368.63吨。其中容器197台,948吨,产值1526.56万元;塔器37台,565.87吨,产值1013.54万元;换热器118台,641.7吨,1300.69万元;换热器管束52台,257.24吨,产值622.68万元;空冷器管束45台,294.38吨,产值575.74;三旋9台(件),19.637吨,产值162.8万元;加工配件252014件,432.13吨,产值1180.83万元;桥架705吨,产值649万元;其他项目1149.59万元。
二、营造稳定环境。
夯实产业格局。一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,9个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的.稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利。换热设备制造厂和容器制造厂两各单位,产值均超过了2000万元以上,创出了有史以来的最高记录。
三、加快“三高”项目实施步伐。
努力提升核心竞争能力。作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。20xx年,我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织研发中心、生产装备部门的技术人员,全力以赴加快项目的实施步伐,截止20xx年末,共安装设备47台,完成项目总量72%。塔内件和高效换热器2条生产线目前已完成了前期的调试工作,具备了开车投用条件;三旋生产线于今年的4月份将进入调试阶段,上半年就可以全面投入使用。三个实验室的设计工作进展顺利,在北京大学泽华公司、华南理工大学和石油大学技术力量的推动下,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计,该项目在今年将全部竣工。
四、规范材料管理,理顺物流程序。
一是指导和组织物资供应站以强化管理为主线,以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点,先后实施和推行了《公司物资管理规定》、《物资供应工作程序》、《通用物资检测过程控制程序》、《物资管理考核办法》和《物质供应站工作考核办法》,明确了各岗位、各工种的职责权限,推进了物资管理的制度化和规范化运行。
二是将基层单位库房全部划归到供应站,实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练,库房管理及账目不规范的实际情况,组织供应站一些业务能力强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过几个月的理顺,基层分库有效地保证了生产用料的及时供应,走向规范化的运行轨道。
三是坚持材料与材质证件同步手续。生产过程中,我发现部分材料的材质证件不能随实物及时到位,尤其是承接紧急任务时,生产单位为确保工期,按时交货,未接到证件就开始了加工生产,极容易给产品留下质量隐患。经过多次研究,我组织制订和实施了《进厂材料复验暂行规定》,在材料入库和进入加工现场前,质管部门与供应站严格执行理化检验程序,发现证件不全的材料,计划员立即跟踪索要。遇到特殊情况时,按照ISO9001质量管理体系要求,严格履行有公司主管领导批准的紧急放行手续。
公司高管述职报告 篇5
各位股东及股东代表:
作为xx股份有限公司的独立董事,20xx年我严格按照《中华人民共和国公司法》、《关于在上市公司建立独立董事的指导意见》等相关法律法规及公司章程、独立董事工作制度等规定的要求,本着恪尽职守、认真负责的态度,忠实地履行了独立董事的工作职责,充分发挥了独立董事的作用,切实维护了公司以及股东尤其是中小股东的合法权益。现在我将20zz年度任职期间的工作情况汇报如下:
一、出席会议情况。
20xx年度任职期间,公司召开的第一届董事会第一次会议、第一届董事会第二次会议、第一届董事会第三次会议、第一届董事会第四次会议、第一届董事会第五次会议、第一届董事会第六次会议我均按时出席。对董事会提交的各项议案均认真审议,积极与其他董事进行讨论,并提出合理化建议,以科学、审慎的态度行使表决权。
二、发表独立意见的情况。
按照中国证监会、深圳证券交易所的有关要求和《公司章程》的有关规定,本人就公司20xx年度内部控制自我评价报告、公司关联方占用资金情况及累计和当期对外担保情况、20xx年度关联交易事项、续聘财务审计机构事项发表了独立意见。上述事项程序合法,符合有关法律法规的规定,未损害公司及股东的利益。报告期内,公司无重大关联交易事项,发生的日常关联交易决策程序符合有关法律、法规及《公司章程》的规定,定价公允,属于与日常经营相关的事项,符合公司实际生产经营需要,不存在任何内部交易行为,不存在损害公司和所有股东利益的行为。
三、保护社会公众股东合法权益方面所做的工作。
1、对公司信息披露情况进行有效的监督和核查,保证公司信息披露内容的真实性、准确性、完整性和及时性,确保所有股东有平等的机会获得信息,督促公司加强自愿性信息披露,切实维护了股东、特别是社会公众股股东的合法权益。协助公司推进投资者关系建设,促进公司与投资者之间的良性沟通,让公司了解广大中小股东的要求,加深投资者对公司的了解与认同。
2、对公司发生的关联交易进行认真监督和核查,确保交易价格公平、合理,交易审议程序合法、规范,切实维护公司和全体股东、特别是非关联股东的合法权益。
3、对公司董事会审议决策的重大事项,我都主动要求公司提供相关资料,认真审核、及时了解进展状况,运用自己的专业知识和从业经验,向公司董事会提出公正、客观的意见,并在此基础上发表了相关的独立意见,有效促进了董事会在决策上的科学性和客观性,切实维护了公司和广大投资者的利益。
四、学习情况。
20xx年我加强了对相关法律法规的学习和深入了解,尤其对涉及公司治理、信息披露、保护投资者权益等方面的法律法规进行重点学习,为今后更好地履行义务和协助公司规范运作奠定了坚实基础。
五、其他工作。
1、未发生提议召开董事会会议的情况。
2、未发生提议聘请或解聘会计师事务所的情况。
3、未发生聘请外部审计机构和咨询机构的情况。
20xx年,我将继续本着客观公正的精神,按照法律法规及相关规定的要求,恪尽职守、尽职尽责的履行独立董事职责,加强与董事会、监事会和股东方的沟通,深入了解公司生产管理情况,充分发挥独立董事作用,维护公司整体利益,保护中小投资者的利益不受侵害,促进公司稳健发展,树立良好的上市公司形象。
请各位董事审议。谢谢大家!
独立董事:xx
20xx年xx月xx日
公司高管述职报告 篇6
时间一晃即逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在行领导和同事们的悉心关怀、指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成效,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、坚持学习业务知识,不断提高自身能力。
作为一名信贷部经理必须熟知我行开办的各种信贷业务的具体操作规程和相关规定,这就要求我一定要坚持认真学习业务知识以便不断适应工作的需要。为此凡是总行、省行举办的信贷新业务培训班,我都积极参加并专心听讲,深刻领会,不懂就虚心向老师请教。同时利用各种会议认真听取领导的讲话,利用空闲时间多看业务方面的书籍,并认真做好笔记。工作中不仅注重自身学习,也非常重视带动信贷部的同志一起学习业务知识。我利用信贷部人员在一个大办公室工作的有利条件加强了内部的沟通与学习交流,及时领会上级行的精神任务,收集下级行业务发展中存在的问题,并对照业务相关规定对支行提出指导意见。我们不仅重视向书本学习也重视向实践学习,我们定期组织信贷管理人员到逾期率高的支行进行调研、学习,通过对逾期现象的分析、反思,总结经验教训,指导其他信贷员避免同类错误在自己身上发生。总之我和信贷部的同志们一道在干中学学中干,使业务素质和管理能力得到进一步的提高。
二、按上级的要求及自身的职责,积极开展各项工作
1、结合部门工作要点,按上级要求建立健全了各项制度,使各项工作有章可循,并坚持严格落实。工作中注重充分落实好省行的要求,确保相关要求布置到每一个支行和个人;同时针对本地实际情况,对省行的要求在权限范围内进行补充规定,对不符合本地情况的要求及时汇总反馈给省行。为能更好地指导各支行做好信贷工作,我坚持深入各支行蹲点进行业务指导,对发现的问题及时进行了处理。同时严格按照省行的要求做好贷后管理等工作。根据市行安排组织了三期信贷员业务培训会、两次经验交流会、三期信贷员学、比、赶、超训练,要求信贷员要有信心、决心、耐心;要用三力—能力、努力、效力,并在严格遵守总行的管理办法和操作流程的基础上,借鉴xx等省xx银行成功的放贷经验,全力把我行的信贷业务做好。通过学习训练提高了信贷员的素质促进了业务的发展。
2、克服困难,共谋发展。随着信贷新业务的陆续开办,逾期贷款笔数的不断增加,信贷部需处理的事情琐碎繁杂,日常工作多。新开办业务的支行急需进行业务指导和人员培训。这就要求我们信贷部深入基层多指导多培训。可因目前信贷部人手短缺,经常下乡信贷部内部的工作就会落下,等下乡回来再赶快补上。为不影响工作,同志们经常加班加点从不叫苦叫累,有时小孩病了也顾不上照顾,自己病了也不请假而是带着药带病下乡。同志们的奉献精神使我深受感动。我为有这样的好同事而骄傲!更增强了我干好工作的决心和信心。我和同志们一道对市行所有开办信贷业务的支行都认真地进行了督促检查,针对业务发展及贷后管理中存在的问题与支行长及信贷员共同进行了探讨。经过认真分析梳理发现有的支行市场调研做的不细,行业分析不到位,致使客户源越来越少较少,对此立即采取相应对策强化了业务宣传、市场调研和行业分析收到良好的效果。同时通过回访客户解决了贷后管理中的一些问题,对确实难以解决的及时与省行取得了联系。
随着个人商务贷款的开办,业务发展与风险控制之间、业务审查与被审查之间、工作效率与工作能力、态度之间的矛盾逐渐凸显,审批中心与支行之间由于认识上、理解上的偏差,也由于所处岗位所担负的职责的不同,业务开办初期总是发生分歧、争执,使业务发展受到不同程度的影响。为有效解决这一问题,我和支行的负责人及时进行了沟通,共同站在一切为了发展业务与风险控制的高度彼此理解、互相配合,最终达成了共识,最大限度的化解了矛盾,促进了业务的发展,截止10月底共发展个商3281.1万元,在全省排名第三。
3、坚持勤奋认真工作,把敬业奉献贯穿始终。
身为部门负责人必须以身作则,要求员工做到的自己首先要做到,为员工做表率,做榜样,引导员工心系工作,奉献力量,充分发挥表率作用。为此,我坚持勤奋认真,每次布置工作都要尽量把过程分解,把过程细化,同时注重细节的执行力和监督力。在经理这个岗位上,不仅带头尽职尽责履行好自己的职责,及时认真完成好省行、市行布置的各项工作。勤勤恳恳、兢兢业业发展信贷业务和搞好贷后管理,而且带领全体员工为完成上级下达的其它竞赛项目而不懈地努力。如按要求完成了信用卡、定投基金等。
三、严格要求自己,搞好廉政建设。
作为一名党员一名信贷部经理,我首先在思想上加强遵守党纪国法的自觉性,牢固树立正确的人生观,道德观,始终恪守入党誓词,坚持党的信念,维护党的宗旨。二是严于律己,始终以党员标准要求自己。严格遵守信贷从业人员应遵守的各项纪律,抵御各种诱惑,坚持做到自重、自省、自警、自励。在积极健康的心理支配下,真正做到热爱工作和生活。
四、团结同志,营造和谐环境。
有人说,现代领导干部要具备机敏和威严,但我觉得同时还应该憨厚、与人为善,清心寡欲,诚实可靠。
无论我被安排在哪个单位,我都注重与人为善,以诚相待,团结同事,因此赢得了一个和谐宽松的工作环境。工作中我注意处理好以下四个关系:
1、做事与做人的关系;
2、分工与协作的'关系;
3、监督与被监督的关系;
4、大事与小节的关系。
五、存在的问题和不足
虽然我在工作、学习中付出了非常艰辛的努力,但我深深地感受到自己在工作和学习方面与上级的要求仍有较大的差距,自身仍存在诸多的不足。
1、平时虽注重了踏踏实实地干,也注重总结一些经验教训并采取改进工作的措施但是收到的效果却不尽人意。如在小额信贷管理和业务发展方面尽管付出了很多努力但收效并不太理想,仍需在工作中不断探索更好的方法。
2、计算机操作虽然有了很大的长进,但需继续努力学习。
3、与银行同业及兄弟单位联系较少,致使一些好的做法没有及时得到学习借鉴。
4、所掌握的业务专业知识还不能完全适应工作的需要,仍需坚持不断加强学习。在改革不断深入的今天,学习显得尤为重要,不仅要向书本学还要向先进单位、优秀人士学习他们的做法,学习他们的精神,不断提升自身素质和知识水平,而且要不断总结经验教训。
上述问题的存在需要我在今后的工作中不断加以改进。今后不仅要加强学习而且要善于总结,以便不断提高工作效率,不断增强驾驭工作的能力,更好地适应新形势下银行工作需要。
总之,新的一年即将到来,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新的一年的工作做好,为银行的发展尽一份力!
公司高管述职报告 篇7
今年的管理评审会议把以前的“年终总结报告”改成了“述职报告”,以现在的形式召开,这是管理上的创新。从管理评审计划中可以看出,该计划对各部门的报告有明确的要求。在这里,我想透露的一个秘密与我接下来的报道密切相关。一开始陈老师只问我一件事:“全面总结公司一年来的经营情况”。虽然只是简单的几句话,但却让我头疼了好几天。最后不得不补充几句,就变成了现在的:“公司过去一年的人力资源和行政管理综合总结”。虽然只是表面的改变,但我觉得已经总结到来年了。
来年是不平凡的一年。在去年的总结中,我提到我们都陷入了“忙、乱、更忙、更乱”的僵局。今年应该没什么理由忙,但是我们的乱象并没有改变,可以体现在以下几个方面:
1·由于RD部门迁至唐璜工厂,在与客户的沟通和样品交付中暴露出更多的问题,包括客户投诉甚至客户损失;
2·根据商业惯例,淡季接单的一个原则是降低价格,但这并没有体现在可以充当客户的材料和外包采购上。在我们的供应商看来,在淡季仍然可以有订单的客户并没有把我们的管理理念和模式带给供应商。相反,原始资料不及时;外包部门人员变动带来的问题和损失,不仅体现在现金上,还体现在对生产部门和客户的影响上,甚至外包工厂带来的投诉上,值得深思
3·华大生产部发生一起重大事故,唐璜发生两起重大安全事故,离职率近40%,反映了我们在人员和安全方面的问题。虽然我们面临着血的教训,但我们仍然没有从后续自动离职事件的反馈中认识到人事管理对生产型企业的重要性。
4·俄罗斯S单的卡凡绒布的质量问题暴露了我们在质量管理上的问题,a,材料检验的力度和实效,b,造成大规模停工返修的事实,但我认为最重要的一点体现在另一方面,就是在公司反复强调质量和管理的情况下,这么严重的质量问题被一个人员规模和管理能力都不如我们的加工厂发现。这是给公司和企业的。
5·从今年各部门的工作情况和各部门负责人的述职报告中,我们可以发现一个共同点:工作量下降了20%—30%,但有一点没有下降,即从财务部的报告中,我们可以看到,我们的`管理费用和工资没有下降,而是上升了。如果加上实际增加的工作量减少30%,我们的工资比去年增加了50%。从这里开始,虽然公司董事会有其自身的艰辛,但我认为作为一个公司经理,我们应该意识到公司目前的困境。10月份发工资的时候,收到一个车间员工发给我的短信:“你们公司现在只有靠你们管理层才能做到这一点吗?”这条短信我一直留着,因为我明白他这句话的意思,因为如果我们作为一个公司经理,还停留在现在的管理层面,不仅以公司老板和自己为耻,也无法面对来自基层员工的这样的问题。
6·从各部门的事件反馈和客户投诉反映的情况来看,虽然事件总额和损失额比去年下降了40%,但在各部门工作量和公司总产值下降30%的前提下,即使如此,我们的损失额也高达12万元,公司的车辆管理失控。据不完全统计,去年公司4辆车的油耗成本达到6·5万元。远远超出公司规定和预算,其中金杯轿车:25180元,占总成本的38%,卡车:16200元,占总成本的25%,华大捷达轿车:10035元,占总成本的15%,唐璜捷达:13260元,占总成本的22%。
以上问题迫切需要我们去改变。最重要的是,我们面对问题时只停留在事件的表面,各部门的管理者也忙于事务性工作,缺乏系统的思考和统筹规划。公司高层对发展战略有明确指示,并邀请陈先生指导我们的变革。虽然我可能是参与最少的管理者,但我一直关注着所有管理者从思想到实际行动的进步。在这里,我还想谈谈我对这半年来管理体系建设的感受:
1·当企业面临困境时,公司董事会可以下定决心,花费大量的金钱和资源,给我们一个学习和提高的机会。这是老板给的另一个待遇,不能在我们工资涨50%的基础上用钱来衡量。在此,我谨代表全体管理人员,向公司董事会说声:“谢谢”;
2·在陈先生半年来耐心的指导下,在组长蔡经理的配合下,各部门经理从被动接受转变为主动参与体系建设。所有的管理者都意识到了管理的重要性,能够积极地揭露自己部门存在的问题,并发挥团队的力量来讨论和制定解决方案。这是一个明显的例子,唐璜的RD部和制作部已经开始在实施阶段率先行动;
3·采购部上报的今年库存材料使用量已达11·8万元。采购部和物料控制部作为库存管理团队的成员,在库存材料的使用中发挥着不可或缺的作用,在库存管理和数据提交方面取得的进展值得称赞。但在仓库账外、卡片、物料往来、库存数据及时提交等方面的要求还有一定差距。从20xx开始,可以主动要求财务部介入监督。
4·在公司组织架构方面,我们进行了部门整合和责任调整。原来的设计部门和成本核算部门已经整合到目前的RD部门。RD综合部可以有效减少和澄清对接问题,改变原样品生产与批量生产脱节的现象,从样品生产、流程数据采集、批量订单审核、采购和生产流程全过程监控、出货后客户反馈等方面进行统一管理。
5·在周会制度的调整和变更过程中,各部门统计分析报告的建立和应用将以工作报告的形式在周会上进行汇报。随着报表形式和内容的不断完善,部门统计分析报告和主管工作报告将在未来的日常管理中发挥重要作用。
6·11月8日成功举办公司庆典,就是P、D、C、A、管理工具应用的好例子。虽然最重要的策划工作是林董事长亲自主持的,但是各部门的经理都可以积极参与,以大师的身份去执行,得到了社会各界的认可,所以我们完全有理由给自己一个奖励。
以下是管理团队和各部门经理明年的工作重点和建议:
1·各部门的工作手册框架已经接近完成,但到目前为止,大部分还只是处于管理体系建设的初级阶段(甚至有些部门和人员还处于找不到感觉的状态),是P、D、C、A周期的第一阶段;本次评审会议后,管理团队应编制、会签、发布并实施部门工作手册。只有这样,实施、检查和改进才能继续,监督和改进工作将在实施过程中不断进行。
2·管理团队不仅继续指导和协助各部门工作手册的补充和完善,还密切关注各部门统计分析报告的实际应用。如何将部门的工作手册与公司投入巨资的ERP管理系统有效结合,利用现有的管理平台和资源,简化管理流程,降低成本,提高效率,是公司所有管理人员必须参与的重大事件;
3·RD部门的整合已经基本完成,一些岗位的人员还没有到位,已经到位的人员还没有完全到位。这是一个必然的过程,但这个过程不能太长。从即将到来的20xx年开始,我们要加大工作力度,逐步完善RD部门,尽快达到预期的效果;
4·随着RD部的成,对外合作事宜也做了相应的调整。如何与RD部对外合作人员沟通,让业务员发挥应有的作用,将是明年对外合作部管理工作的重点之一;
5·开衫绒布的质量事件可以反映出目前质量管理中存在的问题,这也说明了从源头上控制事情的重要性。品控部门要在质量管理中发挥材料检验、产前样品、首件确认样品的作用,做好这些事情,有效减少大量不必要的事后工作和损失。
公司高管述职报告 篇8
我叫田野,是田野义齿研制中心的董事长。自担任铁东区政协委员以来,我感到肩上又多了一份社会责任。作为一名政协委员,我深知这不仅仅是一种荣誉安排,更重要的是认识到自己所肩负的责任。首先应该履行好自己的职责,积极参政仪证,传播先进文化,不断地充实自己,开阔视野和思路,深入了解民情,就各项事业和群众生活的重要问题进行研究,如实地反映社情民意、提出有益于人民的好方案,为我乡的经济发展、社会发展出谋划策;同事作为一名民营企业主,不但要经营好自己的企业,把企业做大做强,健康发展,还要关心企业员工的工作与生活,了解客户的需求并为他们排忧解难。现将一年来我的工作情况作如下汇报:
一、加强学习,提高自身各方面的修养
学习是一个永恒的话题。坚持学习,改善学习,加强学习是适应形势发展和履行政协职能的迫切需要。因此,我坚持把学习作为里立德做人的根本,更把学习当作是一种责任。通过学习,即提高了自己的工作能力和工作水平,同时,也使自己对政治协商、民主监督、参政议政三大职能和政协委员的职责有了新的认识。通过学习使我认识到,要在学习中工作,要在工作中思考,要在思考中创新。
在每次会议上,我都会认真聆听并记录领导的精彩发言,努力学习时间科学发展观,用科学的理论武装头脑,从而使思想政治素养、科学决策水平得到了进一步的嘉庆,真正树立了情为民所系、利为民所谋、心为民所牵的思想,进一步深化了对人民政协性质、地位和作用的认识,深刻理解了加强党的执政能力建设的重大意义,闹菇树立了以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,不断提高思想政治修养和参政议政的能力。没有过硬的理论知识和政治素养,就无法合情、合理、合法地去分析各类问题,无法认识和明辨是非真假,无法很好的去履行政协委员的职责。
二、努力实践,积极履行政协委员参政议政的职责
“政协是舞台,委员是演员”。政协委员分别来自不同的行业,具有广泛的代表性,是政协的主体和生力军,委员主体作用的发挥,直接关系到政协形象,关系到政协履职的水平。我经常提醒自己,不要忘记委员的职责,更不要忘记组织的重托。自担任乡政协委员以来,我积极参加政协及各委员会组织开展的各项视察、调研、民主评议活动,踊跃建言献策,为乡经济发展风险自己的微薄之力。作为一名委员,既要有较强的洞察力、观察能力,同事也要有较高的政治敏锐性。在平时的工作生活中,要经常深入到基层和群众中去,调查了解情况,同时也要紧跟发展的形势,进口经济社会发展的重心,熟悉掌握现行的政策方针,有的放矢地做好提案的调查、社情民意的搜集挖掘工作。这样不管是整理出来的提案也好或是反映的`社情民意也好,或在评议会上的发言也好,才有份量,有价值,这也是委员实现自身价值的一种重要途径。
三、积极参与公益事业,为民办实事
政协委员的职责就是要为群众办实事、办好事。今年以来,我积极参与到我乡公益事业的发展中,尽自己的能力为当地群众谋福利,受到了领导和群众的一致好评,在履行政协委员职责的过程中,我也感觉到自身的个人政治素质和修养,学习的深度,调研和与群众的沟通能力还有待加强。今后,我会在平时的工作生活中不断完善自己。一方面,更加深入基层一线、提高自己的政治素养与履职水平,争取更好地为选民服务,积极发挥参政议政作用;另一方面,做好做大自己的企业,增强竞争力,为更多需要帮助的企业排忧解难。
最后,恳请各位领导对我以后的工作提出要求、批评、指正。谢谢大家!
公司高管述职报告 篇9
作为联化科技股份有限公司(以下简称“公司”)的独立董事,本人严格按照《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《关于加强社会公众股股东权益保护的若干规定》、《深圳证券交易所中小企业板上市公司董事行为指引》等法律法规和《公司章程》、《独立董事工作制度》和《专门委员会工作细则》等规章制度的有关规定,勤勉、忠实、尽责的履行职责,充分发挥独立董事作用,维护公司整体利益和全体股东尤其是中小股东的合法权益。现就度履职情况汇报如下:
一、出席会议情况
(一)本人认真参加了公司的董事会和股东大会,履行了独立董事勤勉尽责义务。具体出席会议情况如下:
董事会会议股东大会会议年度内召开次数96亲自出席次数70委托出席次数20是否连续两次未亲自出席会议否否表决情况均投了赞成票。
(二)作为公司董事会提名委员会的委员,本人参加了召开的委员会日常会议,对相关事项进行了认真地审议和表决,履行了自身职责。
二、发表独立意见情况
(一)在3月21日召开的公司第三届董事会第十六次会议上,本人就以下事项发表了独立意见:
1、关于公司对外担保情况:
公司除对控股子公司江苏联化担保外,没有发生为控股股东及本公司持股50%以下的其他关联方、其它任何法人和非法人单位或个人提供担保的情况。公司累计担保发生额为6000万元,为对控股子公司江苏联化提供担保。该项担保已经公司股东大会决议通过,符合中国证监会、深圳证券交易所关于上市公司对外提供担保的有关规定。截止12月31日,公司对外担保余额为0元。公司严格控制对外担保,根据《对外担保管理办法》规定的对外担保的审批权限、决策程序和有关的风险控制措施严格执行,较好地控制了对外担保风险,避免了违规担保行为,保障了公司的资产安全。认为,公司能够严格遵守《公司章程》、《对外担保管理办法》等规定,严格控制对外担保风险。
2、关于内部控制自我评价报告:
公司内部控制制度符合有关法律法规及监管部门的要求,也适合当前公司生产经营实际情况需要;公司的内部控制措施对企业管理各个过程、各个环节的控制发挥了较好的作用。公司《内部控制自我评价报告》客观、全面地反映了公司内部控制制度的建设及运行的真实情况。
3、关于续聘会计师事务所:
立信会计师事务所有限公司在担任公司财务报表的审计等各项审计过程中,坚持独立审计准则,出具的审计报告能够客观、公正的反映公司各期的财务状况和经营成果,同意继续聘任立信会计师事务所有限公司为公司度的财务审计机构,并同意将该事项提请公司股东大会进行审议。
4、关于高管薪酬:
公司董事、高级管理人员的基本年薪和奖金发放基本符合公司整体业绩实际及岗位履职情况,公司董事会披露的董事、高级管理人员的薪酬情况与实际相符。
(二)在5月17日召开的公司第三届董事会第十八次会议上,本人就以下事项发表了独立意见:
1、公司能够严格遵守《公司章程》、《对外担保管理办法》等规定,严格控制对外担保风险,避免违规担保行为,保障公司的资产安全。
2、公司为全资子公司台州市联化进出口有限公司提供担保,该公司主体资格、资信状况及对外担保的审批程序均符合中国证监会《关于规范上市公司对外担保行为的通知》、《公司章程》及《对外担保管理办法》的相关规定。本次公司为进出口公司提供担保额度不超过人民币1亿元,符合其正常经营的需要。公司已履行了必要的审批程序,我们同意上述担保事项。该事项经公司董事会审议通过后,尚需提交年第二次临时股东大会审议通过。
(三)在7月26日召开的公司第三届董事会第十九次会议上,本人就以下
事项发表了独立意见:
1、关于对关联方资金占用1-6月公司不存在控股股东及其他关联方占用公司资金的情况。
2、关于公司对外担保情况上半年公司除对控股子公司江苏联化和全资子公司进出口公司担保外,没有发生为控股股东及本公司持股50%以下的其他关联方、其它任何法人和非法人单位或个人提供担保的情况;上半年公司累计担保发生额为2,578.68万元,截止6月30日,公司对外担保余额为2,578.68万元,为对江苏联化提供担保1,450万元和对进出口公司提供担保1,128.68万元。该两项担保均已经公司股东大会决议通过,符合中国证监会、深圳证券交易所关于上市公司对外提供担保的有关规定。公司严格控制对外担保,根据《对外担保管理办法》规定的对外担保的审批权限、决策程序和有关的风险控制措施严格执行,较好地控制了对外担保风险,避免了违规担保行为,保障了公司的资产安全。公司能够严格遵守《公司章程》、《对外担保管理办法》等规定,严格控制对外担保风险。
3、关于董事会换届选举
本次董事会换届改选的董事候选人的提名推荐程序符合法律法规和《公司章程》的规定;公司董事会提名委员会对被推荐的董事候选人进行了任职资格审查,向董事会提交了符合董事任职资格的被推荐人名单,符合有关法律法规和《公司章程》的规定;公司第三届董事会第十九次会议就《关于董事会换届改选的.议案》的表决程序合法有效;
本次推荐的第四届董事会非独立董事候选人牟金香女士、王萍女士、张有志先生、彭寅生先生均具备有关法律法规和《公司章程》所规定的上市公司董事任职资格,具备履行董事职责所必需的工作经验,未发现有《公司法》、《公司章程》中规定的不得担任公司独立董事的情况,也未受到中国证监会及其他有关部门的处罚和深圳证券交易所的惩戒。同意提名上述人员为公司第四届董事会非独立董事候选人;
本次推荐的第四届董事会独立董事候选人杨伟程先生、马大为先生、黄娟女士均符合《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《上市公司治理准则》、《公司章程》所规定的独立董事应具备的基本条件,具有独立性和履行独立董事职责所必需的工作经验。未发现有《公司法》、《公司章程》中规定的不得担任公司独立董事的情况,也未受到中国证监会及其他有关部门的处罚和深圳证券交易所的惩戒。同意提名上述人员为公司第四届董事会独立董事候选人。因此,同意上述七名董事候选人(其中三名独立董事候选人)的提名,并提交公司第三次临时股东大会审议。
(四)在8月12日召开的公司第四届董事会第一次会议上,本人就以下事项发表了独立意见:
已审阅了公司董事会提交的拟聘任的高级管理人员王萍、彭寅生、郑宪平、张贤桂、鲍臻涌、叶渊明、何春和曾明的个人履历等相关资料,上述人员具备担任公司高级管理人员的任职条件,不存在《公司法》第147条规定不得担任公司高级管理人员的情形,亦不存在被中国证监会确定为市场禁入者且未被解除的情形。公司董事会聘任高级管理人员的程序符合相关法律、法规及公司章程的有关规定。同意公司董事会聘任王萍为总裁,彭寅生为常务副总裁,鲍臻涌为副总裁兼董事会秘书,郑宪平、张贤桂、何春、叶渊明为副总裁,曾明为财务总监。
(五)在9月21日召开的公司第四届董事会第二次会议上,本人就以下事项发表了独立意见:
本次公司公开增发人民币普通股(a股)的方案符合法律法规及中国证监会的监管规则,方案合理、切实可行,募集资金投资项目符合公司长远发展规划,符合公司和全体股东的利益。本次公司公开增发人民币普通股(a股)的议案尚待公司股东大会批准。
三、公司现场调查情况
本人通过对公司实地考察,详细了解公司的生产经营情况和财务状况,同时通过电话和邮件等方式,与公司其他董事、监事、高管等相关人员保持密切联系,及时获悉公司各重大事项的进展情况,对公司的未来发展战略提出了建设性的意见。
四、保护投资者权益所做工作情况
1、公司信息披露情况在度公司日常信息披露工作中,本人及时审阅公司相关公告文稿,对公司信息披露的真实、准确、完整、及时、公平等情况进行监督和检查,维护了公司和中小股东的权益。
2、公司治理情况根据监管部门相关文件的规定和要求,本人持续关注公司治理工作,认真审核公司相关资料并提出建议。通过有效地监督和检查,充分履行独立董事的职责,促进了董事会决策的科学性和客观性,切实地维护了公司和广大投资者的利益。
3、自身学习情况本人通过认真学习中国证监会、浙江证监局及深圳证券交易所的有关法律法规及其它相关文件,进一步加深了对公司法人治理结构和保护社会公众投资者的合法权益的理解和认识,切实加强了对公司和投资者的保护能力。
五、其他情况
1、无提议召开董事会的情况;
2、无提议聘用或解聘会计事务所的情况;
3、无独立聘请外部审计机构和咨询机构等。
公司高管述职报告 篇10
尊敬的公司领导,陈先生,各位同事:
大家好!
今年的管理评审会议把以前的“年终总结报告”改成了“述职报告”,以现在的形式召开,这是管理上的创新。从管理评审计划中可以看出,该计划对各部门的报告有明确的要求。在这里,我想透露的一个秘密与我接下来的报道密切相关。一开始陈老师只问我一件事:“全面总结公司一年来的经营情况”。虽然只是简单的几句话,但却让我头疼了好几天。最后不得不补充几句,就变成了现在的:“公司过去一年的人力资源和行政管理综合总结”。虽然只是表面的改变,但我觉得已经总结到来年了。
来年是不平凡的一年。在去年的总结中,我提到我们都陷入了“忙、乱、更忙、更乱”的僵局。今年应该没什么理由忙,但是我们的乱象并没有改变,可以体现在以下几个方面:
1·由于R&D部门迁至唐璜工厂,在与客户的沟通和样品交付中暴露出更多的问题,包括客户投诉甚至客户损失;
2·根据商业惯例,淡季接单的一个原则是降低价格,但这并没有体现在可以充当客户的材料和外包采购上。在我们的供应商看来,在淡季仍然可以有订单的客户并没有把我们的管理理念和模式带给供应商。相反,原始资料不及时;外包部门人员变动带来的问题和损失,不仅体现在现金上,还体现在对生产部门和客户的影响上,甚至外包工厂带来的投诉上,值得深思
3·华大生产部发生一起重大事故,唐璜发生两起重大安全事故,离职率近40%,反映了我们在人员和安全方面的问题。虽然我们面临着血的教训,但我们仍然没有从后续自动离职事件的反馈中认识到人事管理对生产型企业的重要性。
4·俄罗斯S单的卡凡绒布的质量问题暴露了我们在质量管理上的问题,a,材料检验的力度和实效,b,造成大规模停工返修的事实,但我认为最重要的一点体现在另一方面,就是在公司反复强调质量和管理的情况下,这么严重的质量问题被一个人员规模和管理能力都不如我们的加工厂发现。这是给公司和企业的。
5·从今年各部门的工作情况和各部门负责人的述职报告中,我们可以发现一个共同点:工作量下降了20%—30%,但有一点没有下降,即从财务部的报告中,我们可以看到,我们的管理费用和工资没有下降,而是上升了。如果加上实际增加的工作量减少30%,我们的工资比去年增加了50%。从这里开始,虽然公司董事会有其自身的艰辛,但我认为作为一个公司经理,我们应该意识到公司目前的困境。10月份发工资的时候,收到一个车间员工发给我的短信:“你们公司现在只有靠你们管理层才能做到这一点吗?”这条短信我一直留着,因为我明白他这句话的意思,因为如果我们作为一个公司经理,还停留在现在的管理层面,不仅以公司老板和自己为耻,也无法面对来自基层员工的这样的问题。
6·从各部门的事件反馈和客户投诉反映的情况来看,虽然事件总额和损失额比去年下降了40%,但在各部门工作量和公司总产值下降30%的前提下,即使如此,我们的损失额也高达12万元,公司的车辆管理失控。据不完全统计,去年公司4辆车的油耗成本达到6·5万元。远远超出公司规定和预算,其中金杯轿车:25180元,占总成本的38%,卡车:16200元,占总成本的25%,华大捷达轿车:10035元,占总成本的15%,唐璜捷达:13260元,占总成本的22%。
以上问题迫切需要我们去改变。最重要的是,我们面对问题时只停留在事件的表面,各部门的管理者也忙于事务性工作,缺乏系统的思考和统筹规划。公司高层对发展战略有明确指示,并邀请陈先生指导我们的变革。虽然我可能是参与最少的管理者,但我一直关注着所有管理者从思想到实际行动的进步。在这里,我还想谈谈我对这半年来管理体系建设的感受:
1·当企业面临困境时,公司董事会可以下定决心,花费大量的金钱和资源,给我们一个学习和提高的机会。这是老板给的另一个待遇,不能在我们工资涨50%的基础上用钱来衡量。在此,我谨代表全体管理人员,向公司董事会说声:“谢谢”;
2·在陈先生半年来耐心的指导下,在组长蔡经理的配合下,各部门经理从被动接受转变为主动参与体系建设。所有的管理者都意识到了管理的重要性,能够积极地揭露自己部门存在的问题,并发挥团队的力量来讨论和制定解决方案。这是一个明显的例子,唐璜的R&D部和制作部已经开始在实施阶段率先行动;
3·采购部上报的今年库存材料使用量已达11·8万元。采购部和物料控制部作为库存管理团队的成员,在库存材料的使用中发挥着不可或缺的作用,在库存管理和数据提交方面取得的进展值得称赞。但在仓库账外、卡片、物料往来、库存数据及时提交等方面的要求还有一定差距。从20xx开始,可以主动要求财务部介入监督。
4·在公司组织架构方面,我们进行了部门整合和责任调整。原来的设计部门和成本核算部门已经整合到目前的R&D部门。R&D综合部可以有效减少和澄清对接问题,改变原样品生产与批量生产脱节的现象,从样品生产、流程数据采集、批量订单审核、采购和生产流程全过程监控、出货后客户反馈等方面进行统一管理。
5·在周会制度的调整和变更过程中,各部门统计分析报告的建立和应用将以工作报告的形式在周会上进行汇报。随着报表形式和内容的不断完善,部门统计分析报告和主管工作报告将在未来的日常管理中发挥重要作用。
6·11月8日成功举办公司庆典,就是P、D、C、A、管理工具应用的好例子。虽然最重要的策划工作是林董事长亲自主持的,但是各部门的经理都可以积极参与,以大师的身份去执行,得到了社会各界的认可,所以我们完全有理由给自己一个奖励。
以下是管理团队和各部门经理明年的工作重点和建议:
1·各部门的工作手册框架已经接近完成,但到目前为止,大部分还只是处于管理体系建设的初级阶段(甚至有些部门和人员还处于找不到感觉的状态),是P、D、C、A周期的第一阶段;本次评审会议后,管理团队应编制、会签、发布并实施部门工作手册。只有这样,实施、检查和改进才能继续,监督和改进工作将在实施过程中不断进行。
2·管理团队不仅继续指导和协助各部门工作手册的补充和完善,还密切关注各部门统计分析报告的实际应用。如何将部门的工作手册与公司投入巨资的ERP管理系统有效结合,利用现有的管理平台和资源,简化管理流程,降低成本,提高效率,是公司所有管理人员必须参与的重大事件;
3·R&D部门的整合已经基本完成,一些岗位的人员还没有到位,已经到位的人员还没有完全到位。这是一个必然的过程,但这个过程不能太长。从即将到来的20xx年开始,我们要加大工作力度,逐步完善R&D部门,尽快达到预期的效果;
4·随着R&D部的成立,对外合作事宜也做了相应的调整。如何与R&D部对外合作人员沟通,让业务员发挥应有的作用,将是明年对外合作部管理工作的重点之一;
5·开衫绒布的质量事件可以反映出目前质量管理中存在的问题,这也说明了从源头上控制事情的重要性。品控部门要在质量管理中发挥材料检验、产前样品、首件确认样品的作用,做好这些事情,有效减少大量不必要的事后工作和损失。
公司高管述职报告 篇11
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20xx年11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20xx年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元。
今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的`渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的问题和不足。
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
公司高管述职报告 篇12
尊敬的领导:
过去的一年,在公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:
一、基础性的工作
1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的.流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘次,组织达的培训次,小的培训次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况
1、共立案:x件
2、已决案件:x件,已决进额:x万元。
3、未决案件:x件,未决金额:x万元。
4、赔付率:x%。
5、结案率:x%。
6、人伤调查率:
7、告破骗赔案件:x件,挽回赔偿金额:x万元。
8、拒赔案件:x件,拒赔金额:x万元。
9、核价剔除金额:x万元。
10、人伤剔除金额:x万元(其中车险x万)。
上述合计为公司减少赔付:x万元。
三、几项主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
四、存在的问题和不足
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
五、今后的打算
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
3、强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,如:一次性定损、简易赔付、通保通赔、附加值服务、网上定损等,形成一个具有品牌的特色服务。
4、加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。
5、加强内部管理与考核。一是管和人的行为,二是管好业务流程,按着奖惩方案和制度的规定对理赔人员进行严格的考核,制定一套完整的科学的合理的考核方案,做到该奖的奖该罚的罚,奖罚兑现,通过奖惩去规范员工的行为。
公司高管述职报告 篇13
20xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的`思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的`分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔XX〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
公司高管述职报告 篇14
20xx年是不平凡的一年,从元月担任物业公司执行总经理,7月正式任命成为弘洋物业公司总经理,我深知自己身上肩负的职责是何等的重大,还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感触,其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲,让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处,今天,我想借这个机会,静思总结针对自己一年来的成绩和不足,特向董事会各位领导汇报如下:
一、履行岗位职责的工作实绩:
一年来,我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷,严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求,扎扎实实开展物业公司的各项工作,为弘洋地产做好后期服务工作。
1)严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议,全面按照20xx年初制定的经营思路“以人为本,注重细节,提升能力,稳步拓展“实施公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。
20xx年,弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收,截止20xx年12月31日,经公司财务报表统计:(不在此反映,见谅)。在自弘洋物业成立以来,公司的各项经营工作取得了质的突破,不仅没拉集团公司的后腿,同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐发展。
2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。
20xx年,作为弘洋物业的一名当家人,凡事总是站在公司的角度,从公司的大局出发,处理方方面面的关系,做到善尽职守,从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台,心怀一颗感恩的心,强化责任心和敬业精神,对工作认真负责,按照集团各位领导的办事风格,诚信做人,踏实做事,不断提高自身的驾驭和管理能力,并具有奉献精神,不在小事上斤斤计较,但在处理大事时也绝不含糊。特别是在处理公司原则性的问题上,首先确保公司的利益不受损失,同时做到作为总经理要敢于担当,为老板分忧解难。
通过20xx年处理的几次人事纠纷,让我明白了许多做人的道理,做人应该对得起自己的良心,要做到以“诚”待人、真诚做人,决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人,一定要充分明确个人的使命,将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好,担负起企业发展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼,在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识,妥善处理好公司的劳资风险。
3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
20xx年度根据弘洋物业公司的实际运行情况,根据该行业的特点,保安人员和保洁人员流动性较大,开拓思路想具体办法,拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》,不仅稳定了基层员工的人心,还充分调动了基层员工的积极性,为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资,对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力。
20xx年3月,通过对夷陵区物业市场行情的摸底,成功完成香山.凤凰城12#楼的物业服务费提价备案。同时,通过市场化加大物业盘活存量,实施重点项目“突围”战略。20xx年8月相继完成了“宜昌东郡“及“香山.福久源”两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订,完成年初制定的项目拓展目标。至此弘洋物业管理规模将达到120万方,为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障。
二、存在的不足之处和管理中的经验教训:
回顾一年来的工作,感觉到自己还存在很多不足,主要表现在:
1)在人力资源的开发与利用上,还需进一步下功夫,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。
20xx年,公司发展太快,管理面积和人员突增,办公室和财务人员力量薄弱,现在管理面积37万多平方米,住宅近3000户,还有大量的商铺与车库,东郡与福久福的介入与投标预算等前期工作,固定人员120多人,今年流动人员近100人,人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便,工资的考核,费用的结算,工作的移交,特别是小区和部门主管新来人员的上岗,对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训,比方说,小区前台收费员,工作性质实际上是公司的分出纳,进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作,人员的离职,存在着给公司造成经济损失的隐患,对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底,加强人员培训的财务监管,降低公司财务漏洞及资金风险。
2)在组织推行全面质量管理体系上,还需多花心思和精力,严格按照国家优秀示范小区标准提供服务,提高物业管理质量水平和服务水平。把打造弘洋地产服务品牌创宜昌市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安全责任意识,健全各类安全、消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上,还需下一定功夫,在实际工作中,还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司发展的管理制度和考核制度,做到审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。
3)在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化,合理使用资金,监督费用收支情况。开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上,还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的能力。
4)在推广弘洋物业服务品牌上,还需进一步树立品牌服务,发挥“弘客会”及《弘》杂志的特点,在市场竞争中取得优势,充分发挥自身优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。
三、今后的工作设想及对自己的简要评价,并表明自己的态度:
弘洋物业公司发展到今天这个地步,对一名称职的总经理来说,既是机遇,也是挑战。因为公司有着良好的物质基础,如果说有欠缺的话,那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现,又不是一朝一夕之功。
“一个伟大的理想,一颗善良的心“,20xx年,作为物业公司的总经理,我将从下面的问题上下功夫:
首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。
其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的能力,不仅要有高—瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我会从以下方面具体着手:
1、牢记企业的命脉是利润。如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动全体人员的积极性,帮助他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的能力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理需要关注和控制的。
2、团结班子。“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明,企业发展到一定阶段,经营的成功不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业,而应该是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便,而强硬的要求其他部门配合的现象出现。
因此,在实际工作中,做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,而不是一味的责备和压担子。实际工作中,大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在某个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。
3、启发下属,培养下属。在做这方面工作的时候,避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一个公平的集体,公司可以为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同发展、共进步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。
作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰,就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力,管理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。
5、按标准实施管理,20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和ISO9000质量管理体系认证,让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性,发现问题,解决问题。非特殊情况出现,绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。
6、善于平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是互相联系的,在平时的工作中,难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。
在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献。
以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位领导批评指正。
公司高管述职报告 篇15
20xx年,XX支行紧紧围绕总分行的指导思想,工作目标和工作布署,结合本支行的经营实际,全年业务指标完成情况如下:
一、主要业务指标完成情况:
——20xx年我行对公存款余额18497万元,较年初下降3795万元,未能较好地完成全年任务,完成全年任务的50% ——法人客户贷款新增28326万元(含小企业),完成全年任务的 %,其中流动资金贷款新增5700万元,项目贷款新增22626万元;
——贸易融资全年累计发放2140万元,
——实现对公结算帐户开户 28户,新开500万以上客户2户,完成全年任务的27.5%,
——个人贷款累计发放1200万元,完成全年计划的80%,——法人理财产品销售7000万元,完成全年任务的87.5% ——银行承兑汇票签发195万元,银行承兑汇票贴现20xx万元,完成全的任务的50%。
二、全年主要工作
1、20xx年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标完成情况良好, 针对XX地区资源匮乏的局面,以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”进行业务拓展。在营销过程中,打破区域限制,及时捕捉各种信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,使XXX支行在银承签发,贴现、法人理财及个人经营贷款等方面都有了历史性的突破。
2、细分中小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。针对市分行推进商品专业市场加大融资力度的要求,我行认真学习专业市场个人经营贷款管理办法,创新贷款模式,在分支行积极支持下办理了首笔个人经营联保贷款,获得客户及市场好评。为分行专业市场个贷联保的推广提供了参考依据。
3、在资产规模紧缩的情况下,不放弃各项资源的储备,并保持资产质量的高效,做好每笔贷款的跟踪检查,切实掌握客户经营状况,至年末无一笔逾期和不良贷款发生。
4、强化管理,多途径拓展中间业务。今年以来我行不断提升对资产业务的议价能力,实现了投行融资顾问服务、企业理财咨询服务、现金管理服务等多个产品的捆绑,力争我行中间业务收入的最大化。
支行工作存在的不足:
一是干部及员工培训力度薄弱,学习氛围不佳,对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下。
二是客户经理队伍建设差,客户经理业务素质低,仅停留在传统的一些业务上,不能适应新业务的发展。
三是我行客户结构不合理,对公存款的稳定性较差,垒大户现象特别突出,黄桷坪支行的对公存款基本上靠几个大户支撑。
四是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。
五是分工还需合理化,人员配置未做到人尽其才,营销工作未将整体性与联动性较好地结合起来。
三、20xx年工作思路及工作措施
20xx年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。
20xx年我行将牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现XXX支行快速发展而努力奋斗。
公司高管述职报告 篇16
按照党风廉政建设责任制考核要求,结合国有企业领导人廉洁自律“五项规定”和“五条新要求”,以及中纪委“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”的精神,严格按照《党章》及廉洁从政《准则》的有关规定,本着实事求是、严肃认真的态度,现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况总结如下。
一、履行职责情况
20xx年1—6月,本人担任总经理,主要负责生产和管理;7—12月担任公司副总经理,负责两个露天矿的安全生产和公司设备管理工作,并协助负责生产协调管理工作,分管机电设备管理部。按照中煤集团公司和xx公司党风廉政建设要求,一年来,我认真学习贯彻落实党的十八大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,不断增强自己从业的廉洁意识,严守纪律,坚持原则,积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕公司经营奋斗目标,积极探索思路,提高设备管理水平,不断加强露天矿的安全生产管理。同时按照现代化企业制度的要求,努力学习煤矿企业安全生产的相关法律法规、MRP(制造资源计划)、TQM(全面质量管理)、ERP(企业资源管理)、JIT(准时制生产)等知识,以提高自己的理论水平和业务能力,努力使自己能够胜任本职工作,为公司超额完成集团公司下达的安全生产任务指标、设备管理指标做出了应有的贡献。
1、生产经营工作完成情况
20xx年,、结合实际情况,以成本控制为核心,不断强化、细化环节管理,全面提升矿山基础管理水平,按照建设高效、安全、健康、环保、绿色矿山的发展要求,以“立足当前、着眼长远、强化管理、依法治矿”的原则,全矿职工紧紧围绕既定工作目标,求真务实,真抓实干,圆满完成了生产经营工作任务,各项指标也创历史最好成绩。完成采剥总量10358.5万立方米,矿坑原煤生产完成1824.1万吨,外运商品煤完成1445.32万吨,矿坑剥采比计划5.23立方米/吨,实际6.29立方米/吨。完成采剥总量7962.82万立方米,矿坑自产原煤1718.28万吨,外运商品煤完成1524.07万吨,原煤剥采比计划5.72立方米/吨,实际完成5.54立方米/吨。20xx年两矿的各项生产经营任务指标均有明显提高,为xx公司全面完成集团公司下达的目标考核任务奠定了坚实的`基础。
2、安全执行情况
按照年初安全会议精神要求,以提高两矿经济效益为目标,本着“以人为本,安全第一”的原则,全矿上下统一思想,奋力拼搏,加大安全管理力度,降低了事故发生率,安全工作取得较好成绩。
20xx年两矿严格落实安全责任追究制度,结合安全整顿,建立健全了多项安全管理制度,初步完善了安全管理体系。组织全体职工认真学习并制定了“岗位责任制”和“安全技术操作规程”;矿共签署“职工安全承诺书”3054份,对职工进行了安全答卷考试;对两矿所有岗位逐一排查,对“岗位责任制”进行了重新修订,完成了岗位规范工作;对两矿所有员工建立安全档案,扎扎实实进行职工安全培训教育,举办各种与安全相关的培训,比如:“安全用电培训”、“安全规程学习”、“安全生产法”、“群监员理论培训”、“工长培训”、“事故责任者培训”等等。
完成了OHSMS18001职业安全健康管理体系等一次外审,加强了外包队伍及工程的安全管理工作,出台了“承包承租单位安全管理规定”。20xx年,共发生事故16起,较去年同期下降6起,同比下降27%,实现了“四无”,杜绝了一级以上设备无事故,实现了1、4、5三个月安全无事故。矿共发生事故12起,其中一级事故1起。
3、设备管理情况
为了提高设备管理水平,增强公司经济效益,先后制定了《矿设备处置暂行管理办法》草案和《总成件跟踪管理考核办法》,对设备维修及操作进行全程监控,对各种设备及总成件的验收、交接、使用、损坏等进行严格的考核兑现,充分发挥设备效率,促进设备管理上水平。对设备检修、保养加大了奖罚力度,消除了职工对设备维护上的投机心理,提高了职工维修、操作设备的责任心,对减少设备非正常损坏起到了积极作用。同时认真研究设备整机更新与依靠大额配件投入维持之间的效益关系,进行设备能力、总成件寿命、修复件费用与性能等内容的评估工作,科学进行总成件和新配件的投入,避免了旧件重复修理中与性能不匹配造成资金、人力及效率的浪费。
根据两矿设备状况,积极寻求技术交流,设备改进的方法与途径,先后同小松、利勃海尔、卡特彼勒、P&H、BE等国外公司就世界最新采矿设备技术的发展趋势进行了技术交流。同时编辑发行《综合技术专刊》,设立了技术稿专项基金,鼓励全矿职工就技术问题投稿,极大提高了职工学习、钻研科学技术的热情。
此外,本人还顺利地协助完成生产协调管理工作,保证了公司整体生产的协调、稳定运行。
二、个人廉洁情况
作为xx公司副总经理,本人严格按照各级党组廉洁自律的规定要求自己,自觉做到忠于职守,尽心尽责,全身心投入到集团公司和xx公司赋予的各项工作之中。
在做好本职工作的同时,本人还注重政治本质和理论水平的提高,确保正确的政治方向。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,,深入贯彻落实科学发展观,中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想,牢固树立正确的人生观和价值观。在思想上、政治上与党中央、上级领导保持高度一致。按照《廉政总则》,国有企业领导人“五不准”和“五条新要求”,以及省、市,集团公司、平朔公司制定的有关廉政规定,从严要求自己,在设备采购、工程建设、材料采购、外包剥离、财务管理等各方面都能严格按制度办事,无越轨、越级、越权行为。一贯反对铺张浪费,从未搞任何形式的特殊化,个人做到了洁身自好,清廉从政。能够严格要求身边人不徇私舞弊,不任人唯亲,不与民争利。
三、存在的不足及今后的努力方向
尽管本人在工作中取得了一定的成绩,但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为:随着社会和企业的发展,企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强;综合管理水平仍需进一步提高;密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究,关心广大职工,把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养,在各方面严格要求自己,一言一行,一举一动都要经得起考验,自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节,敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法,想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到改革上来。
虽然当前两矿生产经营形势较好,但是安全生产任务依然严峻,基层和安全管理上仍然存在一定的不足,有待于进一步加强和完善。职工作为安全管理的主体,教育和培训的力度不够,安全意识淡薄,认识不清的问题仍然存在,自保和互保意识也有待于进一步加强。为此,下一步重点要加强职工的安全教育培训,提高职工的安全意识,防范人身伤害事故发生,做好季节性、危险性等重点安全工作。
作为一名受党教育多年的党员,非常愿意在党的领导教育下,主动接受同志们的监督,积极工作,戒骄戒躁,率先垂范,做一名称职的党和职工满意的企业管理者。
公司高管述职报告 篇17
各位领导,同志们:
大家好!
今天对我们集团来说是个盛大的日子,在这里我代表总裁办向辛苦工作的的各位员工表示由衷的感谢,大家辛苦了。这一年,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,完成企业总产值xx亿元;招揽任务xx亿元;全年人均劳动生产率达到xx万元;员工的年均收入xx万元。企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来工作,主应有以下几方面:
一、工作成果
1、确定公司名字,明确公司使命和企业文化,安排岗位和工作职责,建立了公司官方博客,点击率一直处于领先位置。
2、注重企业文化建设,提倡“至诚至信、致尚致远”八字管理理念,主张“共创、共赢、共分享”,引导广大员工的“卓越服务、快乐生活”。每天进行全新的队形展示,精神饱满有新意,体现公司的'性质和服务理念,获得广大同仁的赞赏。
3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心入手,一同学习一同成长,杜绝“短板效应”,让团队的力量逐步攀升。二是注重维护企业领导班子团结,缔造企业大家庭。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。三是团结合作伙伴,和xx传媒、xx汽车销售开展合作,建立战略合作伙伴关系,同时通过xx社区加大对本公司产品的宣传力度。
4、高度重视经营开发工作。经与领导班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责经营方针,取得了可喜成绩,这一年我们主要取得了世界知名集团的大单汽车采购业务,并确立了品牌定点采购与服务的关系。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、提高积极性、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平的目的。
5、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任企业总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和企业广大员工的赋予我权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行法规以及上级指示、决定,一切从企业以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害企业和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己家人。
二、存在问题和今后努力方向
总结我个人工作,离上级应求与企业发展还有一定差距。表现在我们企业管理行为、员工的个人行为与企业经营管理理念之间存在很大差距,业务能力还不够强、执行力还不够高。
事物发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不快速提高学习的能力,企业难以展开腾飞双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与企业领导班子一起带领全体员工的深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内一系列问题,促进企业健康长远发展。
在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好建议,融入到我们企业改革各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为企业在里夺取更加辉煌业绩而努力奋斗!