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婚姻登记处工作总结报告 篇1
20xx年，是创建婚姻登记机关规范化建设窗口单位活动丰收年。一年来，我处在上级主管部门和业务部门的正确领导下，坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，以创建文明窗口为载体，以优质文明服务为目标，圆满完成婚姻登记的各项工作，全年办理结婚登记xx对，离婚登记xx对，补发婚姻证件xx份，出具证明xx份。20xx年荣获全国及省婚姻登记机关规范化建设窗口单位。现将一年来工作总结如下：
(一)主要工作情况
1、创建婚姻登记机关规范化建设成效显著。为贯彻落实《婚姻法》、《婚姻登记条例》和《婚姻登记工作暂行规范》，根据民政部《关于开展婚姻登记工作规范化建设活动的通知》(民函[20xx]70号)精神，为了搞好创建工作，具体抓以下几个方面工作：
(1)领导重视，把规范化建设摆上重要议事日程
按照《通知》精神，年初向局领导汇报创建窗口单位活动的工作，局领导班子十分重视规范化建设工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，业务科室和登记处齐抓共管的工作格局，形成创建规范化建设活动的良好氛围。
(2)完善各项规章制度。
对照规范化检查内容，在原有制度的基础上制定并完善了《岗位责任制度》、《印章管理和使用制度》、《证件管理制度》、《档案管理和保密制度》、《学习制度》、《应急预案》等各项规章制度，全部达到规范化建设标准。
(3)加强政务公开工作，提高依法行政水平。
3月份根据规范化建设的要求，制作了四块牌子，对工作人员的照片、工作守则、服务承诺、办公时间、办理时限、办公地点、办事依据、收费标准、咨询电话、监督电话等内容进行公开，进一步提高了依法行政的水平和婚姻登记质量，并接受社会监督。全年来电咨询达到3000多人次。今年群众来信收到1封，及时给予了答复。
(4)抓好档案规范化管理工作。
今年新《婚姻登记档案管理办法》公布施行后，结合规范化创建的要求，及时按新办法进行档案整理，邀请市档案馆人员进行指导，对xx年档案按新《办法》重新进行整理，通过全体人员的加班加点，已整理档案3018卷。为了做好档案整理工作，购买了档案制作缝纫机、档案盒，安装了档案管理软件，实现了电子档案“双套制”保管，规范了档案的管理，确保档案资料万无一失，维护了当事人的合法权益。
(5)创新便民服务措施，提高服务水平。为了不断完善便民措施，提高窗口单位的行风建设。在原有三项便民措施的基础上，今年1月份开通了语音咨询电话(xxx)，这是自集中登记以来我处推出的第四项便民措施。
2、开展婚姻法律法规宣传工作形式多样。
我们始终把婚姻法律法规和政策宣传作为婚姻登记管理的一项重要任务来抓。今年5月份，在《科学与消费》大型刊物上刊登一期婚姻法律法规，印制了《婚姻法》和《婚姻登记条例》上千册、2万多份结、离、补登记告知单供当事人免费阅知。由市司法局组织的“法制宣传日”上街为群众宣传《婚姻法》等法律法规，取得了良好的宣传效果。另外，举办大型集体婚礼。在结婚颁证仪式取得实效的基础上，20xx年我们又对证婚活动进行了深化，推出了大型“浪漫潮乡·玫瑰婚典”证婚活动，今年举办了二期，有70名新人报名参加。通过这些活动旨在倡导一种健康文明的婚姻观念，为进一步弘扬社会主义文明新风，促进我市社会主义和谐社会建设做出努力。
3、加强队伍建设，树立窗口单位良好形象。
一是认真组织婚姻登记员学习党的路线方针政策和国家的法律法规，组织学习“xxx”精神和上级的有关文件资料。二是加强业务培训。采取定期组织全体登记员集中学习和自学相结合，通过业务知识、案例分析、互相探讨等形式开展学习，全年已组织学习10次。三是鼓励登记员参加自考、函授等教育学习，今年已有3名同志参加了函授、自考的报名，以不断提高自身素质。四是加强计算机技能培训。今年为了提升计算机操作技能，对每位登记员进行计算机新三级培训，都取得了合格证书，从而全面做到业务素质和思想素质同步提高。五是婚姻登记处创建市机关效能示范岗，提高登记员的办事效率和服务质量，使婚姻登记工作再上新台阶。
4、存在问题
一是部门间协调工作还有待加强。尤其与公安、法院、房管办、公证处、档案馆等部门需要上级部门给予协调解决，有利于工作的开展。二是婚姻登记力量相对薄弱。人员缺少，工作量大，人员经费紧张，尤其是近年来出具无婚姻登记记录证明和补领证件人数以及查档人数的增多。
婚姻登记处工作总结报告 篇2
婚姻登记处安全生产工作总结
一、引言
婚姻登记处作为一个重要的政府机构，负责婚姻登记和家庭关系的管理工作。安全生产工作的重要性不言而喻。本文将详细总结婚姻登记处在安全生产方面所做的工作，包括安全隐患排查、安全教育培训、应急预案制定等方面。
二、安全隐患排查
婚姻登记处高度重视安全隐患排查工作，定期组织对办公场所、设备设施、电器及网络设备等进行全面检查。通过安全巡视、设备维护保养和定期检验等方式，及时发现存在的安全隐患并采取相应的整改措施。此外，婚姻登记处还注重对员工的安全隐患排查，定期组织体检以及开展职业卫生培训，提高员工对安全隐患的识别和处理能力。
三、安全教育培训
婚姻登记处认为安全教育是提高员工安全意识和培养安全行为习惯的重要途径。因此，婚姻登记处定期组织安全教育培训活动，包括消防安全、应急处理等方面的知识培训，确保员工对安全工作有较好的了解和掌握。此外，为了加强员工的自我保护能力，婚姻登记处还邀请专业安全教育公司进行实践演练，增强员工应对突发事件的应急反应能力。
四、应急预案制定
婚姻登记处制定了一系列应急预案，确保在突发事件发生时能够有序应对。这些应急预案包括火灾、地震、交通事故等各种突发事件的处置方案和紧急疏散预案。婚姻登记处还加强了应急设备的配置和维护，包括安全出口、灭火器材、急救药品等，以保障员工和办事群众的安全。每年都会进行一次应急演练，以检验预案的可行性和针对性，并及时修订完善预案。
五、安全生产效果
通过婚姻登记处的安全生产工作，已经取得了显著的成效。首先是安全事故的发生率大幅下降，员工和办事群众的人身安全得到有效保障。其次是员工的安全意识和安全技能明显提高，能够熟练操作各种应急设备，并快速、规范地处理突发事件。此外，安全生产工作也得到了社会各界的高度认可，提升了婚姻登记处的形象和声誉。
六、存在的问题和改进措施
然而，在安全生产工作中，婚姻登记处还存在一些问题。首先是安全投入不足，导致设备设施更新较慢，应急设备配置不够充分。其次是员工安全意识的提高认识还不够到位，有的员工对安全规定不够严格遵守。为了加强和改进安全生产工作，婚姻登记处将增加安全方面的资金投入，购置新设备、提升安全技术装备。同时，加强安全教育培训，推动员工的安全意识提高。进一步完善安全管理制度，建立罚则、奖励机制，提高安全规定的执行力度。
七、结语
婚姻登记处安全生产工作的总结指出，婚姻登记处通过安全隐患排查、安全教育培训和应急预案制定等措施，有效提高了员工和办事群众的安全意识和安全技能。然而，仍然存在一些问题需要解决。在今后的工作中，婚姻登记处将不断加大安全生产的力度，不断完善安全管理体系，确保办事群众和员工的人身安全。
婚姻登记处工作总结报告 篇3
一、提升婚姻登记员的业务水平
今年以来，按局党委的要求，开展党的群众路线教育活动，全体人员积极参加到学习讨论活动中，每个人都写了读书笔记和心得体会，同时，注重加强业务知识学习，婚姻登记是一项法规性很强的工作，因此，系统的深入学习婚姻登记有关的法律法规显得更为重要，通过学习，才能全面了解《婚姻法》、《婚姻登记条例》知识，从而提高为民服务，脚踏实地的做好婚姻登记工作。
二、婚姻登记处正式被评为3A级婚姻登记机关
5月26日，婚姻登记处接受了国家民政部社会事务司司长以及省厅、市等领导的检查，受到了领导的好评。
三、婚姻登记历史档案数据补录工作
根据《省婚姻登记信息化建设实施方案》相关要求，根据我们工作实际情况，制订了行之有效的实施方案，该方案总体目标，将1990年至20xx年婚姻登记信息约为6000对/年，共计约8万多对，严格按照省厅规定的时间表，争取在20xx年底前完成1990年以来的婚姻登记信息补录工作。目前按照该方案正在抓紧补录之中。
四、认真做好婚姻登记工作
今年截止10月15日，全市已办理结婚登记4952对，离婚登记1055对，补领结婚证897对，补领离婚证49件，出具婚姻记录证明4057件，无一例差错，合格率达100%。
五、加强政务公开，提高依法行政水平
为方便婚登记当事人办理手续，婚姻登记处公开办公时间，办事依据，开通了直拨，进一步提高依法行政水平和婚姻登记质量，并接受社会监督，婚姻登记处通过预约网站，并实施了节假日期间预约登记政策，凡当事人预约登记的，婚姻登记处都会合理安排时间和人员为预约人员进行登记，将方便让予群众。
六、做好特殊群体登记工作
为了提高服务水平，婚姻登记处对老年人，残疾人提供全方位服务，由于办公室在二楼，给他们带来不便，我们工作人员主动到楼下进行服务，既方便了这部分特殊对象，也使我们的工作更加贴近对象，更加人性化操作。
七、做好吉祥日等特殊日子登记工作
由于近几年来比较流行特殊日子办理结婚登记，为了满足广大新人想择日“喜结良缘”的美好愿望，登记处制定了“应急措施”，在人员比较集中的日子能为新人提供优质、便捷、高效的服务。在20xx年02月XX日，5月20日，6月6日，7月7日，8月8日，9月9日，9月19日，10月10日等特殊的日期，我们提前做好了各项准备工作，从人员安排到设备更新，调试以及耗材的准备，都做了充分全面的准备。这些特殊日期登记，我们实行全天办理，中午不休息，就5月20日，登记处全体人员从早上七点到班至下午七点，连续工作12个小时，共办理280对，保证符合条件的当事人都能满意的领到证，最大限度地为广大群众提供便利服务，受到当事人的好评。
婚姻登记处工作总结报告 篇4
20xx年上半年，我科室在局领导和上级主管部门的正确领导和社会各界的关心支持下，婚姻登记处全体工作人员坚持“依法行政，为民服务”为宗旨，创先争优，以优质文明服务为目标，以人为本，规范服务，婚姻登记的各项工作开展顺利。主要做法如下：
一、加强学习，提高服务质量。为提高婚姻登记员业务素质，加强对婚姻登记员的业务培训，我科室在实际工作中组织登记员通过案例分析、互相探讨等形式开展学习，让婚姻登记员熟悉婚姻法律、法规以及其他相关政策，做到将各种法律法规融会贯通，很好地运用到实际工作中，从而提高了登记员依法办证的办事效率和服务质量。截止目前，全县已办理结婚登记对，离婚登记对，补发结婚证对，圆满地完成了婚姻登记的各项工作。
二、完善制度，加大执行力度。为更好依法行政、为民服务，我科室在原有制度基础上修订了岗位责任制度、印章管理和使用制度、证件管理制度、档案管理和保密制度、学习制度、政务公开、服务承诺、督促检查等各项规章制度，加大执行力度，确保创建婚姻登记规范化建设合格单位的工作持续良性发展。
三、加强公开，坚持依法行政。根据规范化婚姻登记单位建设的要求，我科室进一步完善了公开内容，对工作人员的照片、工作守则、服务承诺、办公时间、办理时限、办事依据、咨询电话、收费标准、监督电话等进行公开，并向社会公开承诺，接受社会监督，进一步提高了依法行政的水平和婚姻登记质量。
四、规范档案、确保资料安全。在新的《婚姻登记档案管理办法》公布施行后，我科室结合规范化创建的要求，及时按新办法进行档案整理，通过科室人员加班加点，增添档案盒个，对20xx年至今的婚姻档案按新《婚姻登记档案管理办法》重新进行了归类整理，并安排专人管理和维护，实现了电子档案盒纸质档案“双套制”保管，规范了档案的管理，维护了当事人的合法权益，方便了婚姻当事人的及时查阅。
在以后的工作中，婚姻登记处将继续坚持以“依法行政，为民服务”为宗旨，继续巩固和拓展规范化的成果，开拓创新，深化改革，狠抓落实，创建一流服务，努力提升婚姻登记机关的良好形象，建设一支业务精通、行为规范、执法严明、服务周到、素质优良的婚姻登记员队伍，圆满完成我县婚姻登记的各项工作。
婚姻登记处工作总结报告 篇5
我县辖XX个乡镇，人口XXX万，年均办理婚姻登记约对。去年10月至今年5月底止共计办理结婚登记XX对，离婚登记XX对，补领婚姻登记XX对，办理收养登记X例。我县自X年X月实行集中登记一年多来，已基本步入规范化运行轨道。现将近段工作向各位领导汇报如下：
一、立足根本点，提升婚姻服务水平
一是加强婚姻登记员培训，提高队伍素质。我县婚姻登记员都经市以上民政部门业务培训，执证上岗。在服务态度上无论是对于结婚的还是离婚的，无论是对于年轻的还是年长的，登记员都是笑脸相迎，热情服务。对不符合登记条件的，我们都会耐心解释，并为其办证提供正确的政策指导。
二是成立了以局长任组长，分管局长、纪检书记任副组长的“婚姻登记执法检查领导小组”，不定期开展执法督查。出现违法登记，依法追究经办人责任，确保婚姻登记质量。三是加强机构建设。去年10月我局增加了办公场地，将离婚与结婚登记实行分开办公，结束了混合办公的不合理局面，方便了办事群众。四是将离婚调解作为婚姻登记工作中的一个侧重点来抓。婚姻登记员在办理离婚登记时，在知情的情况下，不强求、不刻意干预，适当地进行调解。
二、把握重点，严格依法进行登记
严格执行《婚姻登记条例》、《收养登记条例》。坚持实行“四严禁一杜绝”：严禁增设程序或附加条件登记；严禁要求当事人出具《条例》之外的证明、证件；严禁在婚登过程收取押金或搭售商品；严禁以婚姻服务等名义收费；杜绝任何形式的搭车收费。坚决执行“五不办”：当事人不到法定年龄不办；当事人不到场不办；当事人不履行声明不办；当事人手续不齐或不符不办；当事人无民事行为能力或限制民事行为能力的不办。
三、齐抓共管，切实做好计生工作
在抓好婚登工作的同时，我局积极配合计生部门抓好计划生育工作，月底就本月办理结婚登记的新婚对象名册和有关情况及时与计生部门联系和反馈。年初与乡镇和局机关股室院所签定《计划生育工作目标管理责任书》，明确目标和责任。去年计划生育综合治理责任目标已圆满完成，并被县人民政府评为“XX县计划生育综合治理先进单位”。
四、存在的问题。
一是办公场地和工作人员有限。我县是一个百万人口的大县，每天来办证和咨询政策的群众多时可达几百人次，来办事的群众站着都显得拥挤，且工作人员又少，她们不但要仔细执法办证，还要耐心答复上访群众，这样不仅影响工作效率，而且影响执法合格率。
二是婚登档案和收养档案未进入现代信息化管理。手工操作字迹不规范、易出错、效率慢；未进入电脑的婚登档案和收养档案要为当事人出示相关证明难度很大，难以查找，且易出错，一定程度上影响婚姻服务的质量。
三是婚姻服务项目有待开发。婚姻服务作为一个产业，我县在婚姻服务项目上仅开展了便民的照相服务。在今后指导思想上强调按照市场经济的规则办事，根据市场需求，引入竞争机制，为群众提供快捷高效、便民利民、优质优惠的婚姻系列服务确为形式所需。
五、解决问题的建议。
一是积极主动，大力争取领导的重视和支持。领导重视和支持是做好婚姻登记工作的基础和关键。积极向上做好汇报，事先拿出可行的措施和建议供领导决策，争取上级领导更大的支持，尽快解决人员和办公场地等问题。
二是不等不靠，抓紧规划，积极争取加快婚姻登记信息网络系统的建设步伐。婚姻登记工作实现信息化管理，是婚姻登记工作的发展方向和迫切要求，力争我县实现婚姻登记数据联网可成为我县不拖后退的绝对保证。
三是用活政策，搞好婚姻服务项目。婚姻服务不是执法的内容，任何收费服务项目，在通过优质的服务、市场的手段、低廉的价格赢得当事人同意的情况下开展，不仅能方便群众，而且能更好地搞好自身建设
婚姻登记处工作总结报告 篇6
在区委、区政府和局党委的正确领导下，在上级民政部门的业务指导下，我处坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，不断加强队伍建设，树立窗口单位良好形象，较圆满地完成了各项工作任务，现将上半年的工作情况及下半年的打算汇报如下：
一、基本情况：
20xx年上半年共办理结婚登记2514对，离婚登记1014对，补领婚姻登记证956对，登记合格率100%，无一例违反婚姻登记条例，保质保量地完成了辖区的婚姻登记工作。
二、认真学习宣传十九大精神提高全体职工宪法意识
婚姻登记处充分利用工作间隙时间组织工作人员学习贯彻党的十九大精神，提高职工宪法意识，弘扬宪法精神，维
护宪法权威，以超大LED宣传大屏幕为载体，向群众宣传宪法及十九大精神，我处定期组织职工集中学习，使十九大及宪法精神贯彻落实到婚姻登记的各项工作之中。
三、加强机关自身建设，为提供优质服务奠定坚实基础
一是提升硬件设施。婚姻登记处自去年9月份搬迁至XX区政务服务大厅，在设施建设上更加规范，办公服务环境更加优化，现有办公场所更加宽敞、明亮、庄重、整洁、规范。根据标准化建设，设置了结婚登记室、离婚登记室、档案管理室及颁证大厅;划分了填表区、候登区;配备了新的办公桌椅、电脑、打印机、扫描仪、身份证读卡器、激光打印机等设备，有力地提升了婚姻登记工作水平和服务能力，极大地方便了群众办事。今年上半年根据实际，张贴了体现婚姻文化宣传箴言、图画及温馨提示宣传内容，充分体现亲情化和人性化服务。
二是加强业务学习，提升服务水平。加强婚姻登记员教育培训，重点从政策理论、业务技能和工作中遇到的难点及特殊情况等方面着手，每周五下午4点后组织业务学习，归纳总结工作中遇到的特殊情况及解决办法，进行案例讲解和专题研讨，全面提升工作水平。
三是加强便民利民服务措施。在基础设施建设上，登记大厅门口是方便轮椅进出的斜面，为残疾人士提供了贴心的服务。候登大厅设有宣传资料展架、意见箱、饮水机、饮水杯、老花镜等各种便民服务设施。结婚登记大厅的墙上设有超大LED宣传大屏幕，位置明显，为向新人们宣传婚姻家庭法律法规、及时告知业务办理流程提供了极大的便利。自20xx年4日1日起免收婚姻登记费以来，前来办证的群众幸福感进一步提升，新人们纷纷为这项福利点赞。
四是加强政务公开，依法行政。为了进一步方便群众办事、接受群众监督，自觉强化工作作风建设，我们更是在明显位置将婚姻登记的办事程序、提交的材料、不予登记的情况、工作人员照片及职责、投诉电话进行了公开。结合实际进一步优化婚姻登记工作流程，并制作“婚姻登记办理流程图”在婚姻登记场所明显位置张贴，免费为当事人提供《结婚登记告知单》、《离婚登记告知单》、《补领婚姻登记证》等各类告知单，对前来咨询的当事人进行一次性告知并填写不予办理告知单，力求为当事人提供高效、快捷的服务，展现出全体人员良好的精神风貌。
五是拓宽服务领域，提供优质服务。针对一些行动确实不便、有实际困难而无法亲自到场办理婚姻登记的老年人、残障人士，登记处提供上门服务。截止目前上门共办理补领结婚证7对。为了更好服务于当事人，区妇幼保健院在婚姻登记处设立了“免费婚检”的宣传窗口，广泛宣传婚前医学检查的重要性，提高其对婚前检查的认识。
四、下半年工作打算
一、严格依据《中华人民共和国婚姻法》、《婚姻登记条例》、《民政部婚姻登记工作暂行规范》及相关政策规定办理婚姻登记，实现婚姻登记“零差错”，维护婚姻当事人的合法权益。
二、加强婚姻登记员的政治素养和职业道德教育，加大政策法规和业务知识培训力度，全面提升登记员的服务能力和服务水平。
三、进一步做好执法依据、工作程序等公开工作;对资料不全的，我们纸质书面一次性告知所缺资料，切实提高婚姻登记工作人员为民、便民、利民的责任感和使命感。
四、继续开展上门服务，为老弱病残等特殊群体开通“绿色通道”，使婚姻服务更加人性化、亲情化;开展婚姻家庭指导工作，为婚姻当事人提供免费婚姻法律咨询等服务;开展颁证服务，增强当事人的婚姻家庭责任感。
五、积极配合卫生部门，做好免费自愿婚前医学检查和优生优育的宣传工作。
六、婚姻服务人性化、亲情化。免费为新人举行时尚典雅的颁证仪式。建立婚姻家庭辅导室，开展婚姻危机干预和心理咨询服务，对愿意接受服务的夫妻，我们会从专业的角度启发他们认识自己在婚姻中的误区和认知上的偏差，进而挖掘他们自我改变的潜能，建议他们慎重考虑是否暂缓离婚。通过婚姻家庭矛盾调解和心理疏导等方式，使在婚姻家庭当中出现困惑的当事人撤销离婚申请，促进家庭和谐。
七、根据20xx年婚姻管理规范化建设的目标、任务，我们将逐条对照检查，查找现阶段存在的问题和不足，制定出切合可行的规范化建设措施并认真加以整改。
婚姻登记处工作总结报告 篇7
婚姻登记处工作总结
（一）主要工作情况
1、创建婚姻登记机关规范化建设成效显著。荣获省“奥远期间优秀婚姻登记机关”。及全国婚姻登记机关规范化建设窗口单位。为贯彻落实《婚姻法》、《婚姻登记条例》和《婚姻登记工作暂行规范》，根据民政部《关于开展婚姻登记工作规范化建设活动的通知》（民函[]70号）精神，为了搞好创建工
作，具体抓以下几个方面工作：
（1）领导重视，把规范化建设摆上重要议事日程。按照《通知》精神，6月初向局领导汇报创建窗口单位活动的工作，局领导班子十分重视规范化建设工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，业务科室和登记处齐抓共管的工作格局，形成创建规范化建设活动的良好氛围。
（2）完善各项规章制度。对照规范化检查内容，在原有制度的基础上制定并完善了《岗位责任制度》、《印章管理和使用制度》、《证件管理制度》、《档案管理和保密制度》、《学习制度》、《应急预案》等各项规章制度，全部达到规范化建设标准。
（3）加强政务公开工作，提高依法行政水平。7月份根据规范化建设的要求，制作了四块牌子，对工作人员的照片、工作守则、服务承诺、办公时间、办理时限、办公地点、办事依据、收费标准、咨询电话、监督电话等内容进行公开，进一步提高了依法行政的水平和婚姻登记质量，并接受社会监督。全年来电咨询达到3000多人次。今年群众来信收到3封，及时给予了回复。
（4）抓好档案规范化管理工作。按照《婚姻登记档案管理办法》，结合规范化创建的要求，及时按新办法进行档案整理，对档案按新《办法》重新进行整理，做好档案整理工作，安装了婚姻登记系统软件，实现了电子档案“双套制”保管，规范了档案的管理，确保档案资料万无一失，维护了当事人的合法权益。
（5）创新便民服务措施，提高服务水平。为了不断完善便民措施，提高窗口单位的行风建设。在原有便民措施的基础上，今年在陕县电视台的政务公开上公开了登记所要的各种证件，在登记大厅的醒目的地方张贴了填写声明的各种样表及办事流程。
2、加强队伍建设，树立窗口单位良好形象。一是认真组织婚姻登记员学习党的路线方针政策和国家的法律法规。二是加强业务培训。采取定期组织全体登记员集中学习和自学相结合，通过业务知识、案例分析、互相探讨等形式开展学习。三是鼓励登记员参加自考、函授等教育学习，不断提高自身素质。四是加强计算机技能培训，提升计算机操作技能，全面做到业务素质和思想素质同步提高。五是婚姻登记处创建了全国规范性婚姻登记窗口单位，使婚姻登记工作再上新台阶。
4、存在问题
一是部门间协调工作还有待加强。尤其与公安、法院、房管办、公证处、档案馆等部门需要上级部门给予协调解决，有利于工作的开展。二是婚姻登记力量非常薄弱。人员极少，工作量大，没有人员经费，尤其今年后半年，平均每天办理证件的达到30多对，有一天达到了40对，而且近年来出具无婚姻登记记录证明和补领证件人数以及查档人数的增多，每天来办证和咨询政策的群众多时可达几百人次，来办事的群众站着都显得拥挤，且工作人员又少，她们不但要仔细执法办证，还要耐心答复上访群众，这样不仅影响工作效率，而且影响执法合格率。婚姻登记员每天都是超负荷工作，体力严重透支。
二、工作思路
婚姻登记工作，坚持以“依法行政，为民服务”为宗旨，继续巩固和拓展规范化的成果，开拓创新，深化改革，狠抓落实，一流服务，努力提升婚姻登记机关的良好形象。重点抓以下四个方面的工作：
（一）继续做好法律法规宣传工作。为贯彻《婚姻法》、《婚姻登记条例》，引导人民群众学法知法守法，学会用法律武器保护自己合法婚姻权益，在社会上倡导文明婚姻家庭和生活行为。通过宣传栏、发放告知单、印制《婚姻法》、《婚姻登记条例》册子等形式开展宣传。
（二）进一步提高依法行政水平。根据推行政务公开的要求，进一步做好执法依据和工作程序的公开工作，虚心接受群众监督。进一步完善以首问责任制、责任追究办法为核心的婚姻登记工作制度，切实提高婚姻登记工作人员为民、便民、利民的责任感和使命感，不断提高执法水平和婚姻登记质量，坚决遏止搭车收费，切实减轻群众负担，推动婚姻登记管理工作走上法制化、规范化轨道。
（三）进一步落实为民服务措施。加强窗口单位的行风建设，健全和落实服务承诺制，优化工作流程，继续完善和落实好便民措施。
（四）进一步加强婚姻登记队伍建设。按照建设一支业务精通、行为规范、执法严明、服务周到、素质优良的婚姻登记员队伍的要求，进一步加强婚姻登记管理人员的思想教育和业务培训或考试，深化和完善民主评议与年度目标责任考核制度，不断调动和激发全体婚姻登记员的工作主动性和积极性；继续加强婚姻登记处软硬件建设，积极营造温馨祥和的登记环境；积极探索部门间数据交换和共享，进一步挖掘婚姻数据对加强社会管理的积极作用。
婚姻登记处工作总结报告 篇8
婚姻登记处工作总结报告
一、引言
婚姻登记处作为社会管理机构的重要部门，主要负责处理婚姻登记、离婚登记等相关事务。近期，我所负责的婚姻登记处完成了一年的工作任务，现根据这一年的工作内容和成果，对所取得的进展进行总结报告。通过总结过去的经验和问题，相信可以对未来的工作提供指导和启示。
二、工作概述
（一）婚姻登记
今年，婚姻登记处共成功处理了3000起婚姻登记。为了提高服务效率，我们加强了各项工作流程的优化。首先，我们优化了登记材料，精简了申请人需要提交的文件，减少了申请人的办事时间。其次，我们引入了线上预约系统，让申请人可以提前预约婚姻登记，避免了排队等待的繁琐过程，提高了工作效率。此外，我们还加强了工作人员的专业培训，提高了办事流程的顺畅度和准确性。
（二）离婚登记
今年，婚姻登记处共处理了1000起离婚登记。在离婚登记方面，我们致力于提供更全面、更人性化的服务。我们在离婚登记处设立了法律咨询窗口，为需要如何办理离婚的申请人提供相关法律知识和咨询意见。此外，我们还积极推动离婚登记的调解工作，帮助离婚夫妻解决矛盾，并尽力维护家庭的和谐稳定。
（三）宣传工作
除了婚姻登记和离婚登记工作，我们还重视婚姻法相关知识的宣传。我们组织了一系列的宣传活动，如知识讲座、婚姻法律法规宣传册的制作和发放等。通过这些宣传工作，我们旨在提高广大市民对婚姻登记规定和离婚登记程序的了解，以及更好地维护婚姻家庭的稳定和和谐。
三、存在问题与解决方案
在过去的工作中，我们也发现了一些问题，需要找到解决方案以提高工作效率和服务质量。一是婚姻登记过程中的信息录入不准确问题，建议加强对工作人员的培训，确保操作规范以及信息准确录入。二是在离婚登记方面，由于离婚原因复杂多样，在某些情况下需要耗费较长的时间。针对这一问题，我们计划派遣更多的工作人员，加快离婚登记的速度。三是宣传工作还需要更进一步的改善，我们计划与社区、学校等合作，扩大宣传覆盖面，提高知识普及率。
四、结语
通过一年的工作，婚姻登记处在婚姻登记、离婚登记和宣传工作等方面取得了显著的成绩。但同时也存在着一些问题需要解决。我们将以这份总结报告为基础，认真分析并针对性地制定出更好的工作策略。相信在未来的工作中，我们能够更好地服务社会大众，为婚姻家庭保障提供更加完善的体系和更加高效的服务机制。
婚姻登记处工作总结报告 篇9
今年以来，在县委、县政府和局党组的正确领导和社会各界的关心支持下，本人团结带领婚姻登记处全体人员，坚持“依法行政、为民服务”为宗旨，创先争优，以优质文明服务为目标，以人为本，规范服务，婚姻登记的各项工作开展顺利。20xx年所做主要工作如下：
一、加强学习，提高服务质量。为提高婚姻登记员业务素质，加强对婚姻登记员业务培训，安排婚姻登记员参加省厅、市局组织的业务培训。在实际工作中组织登记员通过案例分析、互相探讨等形式开展学习，让婚姻登记员熟悉婚姻法律、法规以及其他相关政策，做到将各种法律法规融会贯通，很好地运用到实际工作中，从而提高了登记员依法办证的办事效率和服务质量。截止20xx年11月，全县已办理结婚登记13300多对，离婚登记1100多对，补发结婚证900多对。
二、完善制度，加大执行力度。为更好依法行政、为民服务，我和科室同志在原有制度的基础上修订了岗位责任制度、印章管理和使用制度、证件管理制度、档案管理和保密制度、学习制度、政务公开、服务承诺、督促检查等各项规章制度，加大执行力度，确保创建婚姻登记规范化建设合格单位的工作持续良性发展。
三、加强公开，坚持依法行政。根据规范化婚姻登记单位建设的要求，我和科室同志共同研究进一步完善了公开内容，对工作人员的照片、工作守则、服务承诺、办先生公时间、办理时限、办公地点、办事依据、收费标准、咨询电话、监督电话等内容进行公开，要求婚登工作人员挂牌上岗，并向社会公开承诺，接受社会监督，进一步提高了依法行政的水平和婚姻登记质量。
四、加大宣传，提高婚检率。充分利用印制的婚前检查手册和婚前检查宣传片广泛宣传婚前医学检查的重要性，有针对性地对前来办理结婚证的青年男女进行宣传教育，提高其对婚前检查的认识。因宣传到位，措施得力，我县今年的婚检率明显提高，截至目前全县共参加婚检6000多对。
五、规范档案，确保资料安全。根据《婚姻登记档案管理办法》，在我的建议下，局对婚姻档案室重新进行了布置，增添和购买了档案柜30个、档案盒3500个、档案装订机2个、档案装订专用缝纫机1台，及时对档案重新进行了归类整理，共整理档案5万多卷，并安排专人管理和维护，实现了电子档案和纸质档案“双套制”保管，规范了档案的管理，维护了当事人的合法权益，也方便婚姻当事人及时查阅。
六、制定预案，积极应对高峰。为切实做好10月10日的婚姻登记工作，有效防范和处置因结婚登记高峰引发的公共安全事件，在我们提前制定应急预案的基础上，局采取组织、场地、人力、设备、应急、检查六项保障措施，做好10月10日婚姻登记的.工作。由于预案在先，准备充分，管理得当，婚登处平安、顺利、高效地完成了20xx年10月10日的登记任务。当天共登记结婚195对。
