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经理自荐书模板个人 篇1
尊敬的中展先生:
您好!
我叫xx,是xx传媒的一名应聘者,我应聘的职务是项目经理。(附件是我的中、英文简历)我知道新鲜提倡一种“推门精神”,所以就通过直接给您写信推门而入了。
20xx年7月,我毕业于北京交通大学商务英语专业,本科学历。毕业3年以来,一直从事于市场公关营销的工作,公关营销是我的兴趣所在,同时在实战中逐步确立了自己的职业规划:坚持做一位专注细节并具有广泛客户服务经验的营销管理专业人士。
毕业后的第一份工作是在戴尔国际英语做市场专员,戴尔国际英语是京城一家颇具规模的英语培训机构,当时我主要负责高校市场,每天都往北京各大高校跑,联系学生会,社团协会,双方沟通共同举办英语培训专题讲座以及前期的宣传推广工作。当时就发现,特色的、有吸引力的讲座营销在校园是很受欢迎的。参与过最大的一次校园公关推广活动是由北京晚报主办的“首都高校英语培训品牌展”,历经5个月,面向近50所高校,当时京城的所有知名英语培训机构都出动了,有新东方、环球雅思、华尔街等,各有各的特色,我印象中华尔街的宣传最好。我平时喜欢读书,消磨时间的同时,给自己冲冲电,看过一本“公关第一、广告第二”的书后,就开始注意公关行业,随后便进入了日东公共关系顾问有限公司。
在日东,我从项目经理助理开始做起,主要协助舍弗勒(中国)有限公司的公关项目。在一年多的时间里,通过与客户、政府部门、媒体、供应商的来往,总结出“公关无小事,细节决定成败!”的工作体会。后来自己做了项目经理,主要负责舍弗勒(中国)有限公司、中国医院协会和百特(中国)投资有限公司的公关项目。真正做了项目经理,才知道,一个优秀的项目经理不仅仅要有过硬的专业素质,协调各方资源的能力,最最核心的,针对公司现行状况,我认为首先需要改变的是公司形象,调整员工心态,提高员工士气,一个有效的组织离不开良好的制度保证,公司作为其个人实现人生目标的工具,可充分发挥调动员工积极性,团结凝聚力。达到万众一心,其利煅金的效果。可定期或不定期的对其进行培训,增强各负责人在技术提升,品质意识,客户对接,团队管理等多方面的能力。
另一方面,面对市场高品质的要求,狠抓产品质量,结合公司组织架构应该追随公司策略这一原则。在本公司内部形成可对比性,进一步加强员工相互之间的品质感及竞争性。同时应逐步建立健全品质管制制度,提倡“奖罚分明,优胜劣汰”的原则。
当今企业的主要职能只要二个:一是营销,创造客户;二是创新,要令客户满意,除了注重品质,就只有依靠企业的创新。如何实现创新,就只要依靠公司的管理和员工的主动性发挥.建立奖励制度,鼓励员工自主创新,同时给予员工适度的个人发挥空间,让其认识到自身存在价值,有自身的成就感与满足感,结合上次公司安排深圳之行的感受,人性化的管理模式,关心,关爱员工的日常生活,令其在公司也能享受到像家一样的温暖。
现代管理之父彼得-德鲁克曾经说过:管理是一中实践,其本质不在于知。而在与行;其验证不在于逻辑,而在于成果,其唯一的权威就是成就。如果这次公司赋予了我承担生产管理的责任,我将尽忠职守,努力做严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办,以共同的企业目标团结人,以有效的管理机制激励人,以自身的行动带动人。力求完美地完成公司下达的每一项任务。在不断探索前进中创建一条具有三维特色的光辉大道。共同迎接三维辉煌灿烂的明天。
此致
敬礼!
自荐人:xxx
20xx年xx月xx日
经理自荐书模板个人 篇2
尊敬的部门经理:
怀着忐忑不安的`心情迈进了大学的大门,只知道大学可以没人管,可以拥有我梦想已久的自由;只知道大学是恋爱的温床,可以找到属于我自己的真爱"男人,你二十几岁染色体决定了你的生活方式是战斗!",因此我经过慎重考虑决定竞选部门副经理。我认为自己还颇有管理才华,做人圆滑,能把握分寸,可以最大限度的团结部门,做大做强勤工品牌。"年轻没有失败!"不论结果如何我都会不离不弃,一如既往,坚守在勤工部这个岗位。希望部门能给我个证明自己的机会,给我个战斗的战场。
四年大学生活,对我的帮助不仅仅是取得了优异的学习成绩和多次获得奖学金,更重要的是它培养了自己很强的自学能力和分析问题、解决问题的能力;多次承担项目负责人,更增加了我的责任心以及与人合作的能力,并锻炼了我的组织、协调能力,基于此我认为自己符合贵公司高级程序员职位的要求。
如果我有幸得到您的赏识,成为贵公司的一员,我将保持奋发向上的精神,谦虚地向前辈学习,并尽我所学,与贵公司一同开拓进取,奔向更加辉煌美好的明天!
xxx
20xx年xx月xx日
经理自荐书模板个人 篇3
尊敬的领导:
首先,感谢集团领导给我这次评选优秀新人的机会,也感谢您们能在百忙之中阅读我这份自荐书,相信这对于我们而言都是一次难得的机遇,真心感谢!自xxx年xx月进入xxx这个大家庭至今,我在xxx部门试用并得以顺利转正。我踏踏实实的做好日常工作,文件管理,准备修订文件。不仅做好属于自己岗位上的工作,努力去帮助同事,而且尽善尽美地完成每一次任务,以严谨的工作态度来对待每一件事。回顾自己进入公司的5个多月时间里,在工作中让我学习到了许多,获益匪浅。
在xxx的带领下,在xxx的正确指导下,能够快速适应xxx工作岗位的各项日常工作。本人工作积极主动,责任心强,主要承担水系统验证和聚丙烯瓶检验的工作。遵守公司各项规章制度,并能起到带头作用。熟练掌握岗位技能及专业知识,工作能力较为突出,切实做到了合理安排时间,及时完成检验工作,认真完成记录。在日常工作中,也让我知道了今日事今日毕的重要性。
在做理化检验时,经常会出现一些突发情况需要及时跟组长,部门经理以及各部门同事进行沟通。沟通创造价值,将有效的信息进行有效的反馈沟通,这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事和睦相处。虽然我到xxx时间不长,在公司项目性经验较少,但是针对目前做的比较少的实验仍然能根据之前的工作经验提出建设性的意见,对日常管理上的不足提出质疑,具有良好的组织能力和协调管理能力。
xxx公司对于我来说,不仅仅是一个工作企业,更是一所社会大学,跨入它的职场平台,便开始新学习生涯,在这里我学到的不仅仅是专业技能,更多的是学到了很多为人处世的道理。xxx年工作成果主要是在工作中合理安排时间,及时完成日常检验工作,完成记录,文件管理,修订文件,水系统验证。在工作闲暇我乐意与同事分享自己的工作经验并积极协同分析解决问题;坚决支持同事或协助部门工作,保持良好合作关系;能够参与和支持团队工作,并推进团队目标的达成;能够不断学习知识与总结经验,经常为公司和部门提供合理建议。
在公司我觉得最重要的一点是要与我们的团队共同成长,没有完美的个人,只有完美的团队,团队辉煌依靠我们每一个人的努力。我们的成功离不开团队的力量。在平时工作中,我积极主动配合QA部门完成文件及记录核对,为公司GMP换证做准备。与其他部门保持良好协作关系。我一直以来关注公司的发展,积极参与公司的各项改进工作及员工活动。
无论是之前还是以后我将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己与同事一起竭尽全力为我们公司明天的宏伟蓝图添砖加瓦。为我们今年的目标等待着我们大家齐心协力去完成,为xxx的全面发展和攀升目标而奋斗。
最后,希望在今后工作中,能够一如既往地得到各同事领导的支持与肯定。很感谢我部门经理在工作中给了我诸多的指导与帮助,还有我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,假如没有你们就没有我今天的成长。最后再次感谢领导在诸多工作之际观看我的优秀新人自荐书。您们辛苦了!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
经理自荐书模板个人 篇4
尊敬的领导:
您好!我很高兴你们能在百忙之中能阅读我的自荐书,我心情倍感振奋。我叫XX,是XXX大学XX级行政管理专业的毕业生。从XX年入校到现在,我一直恪守“奋力攻坚志在必夺,坚定信心知难而进”这句格言在学校努力学习。
以下是我对个人客户经理岗位的认识:
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。
诚然,经验的欠缺似乎使我现在处于劣势,但我有我的优势:年轻就没有失败。蓬勃的朝气和拼搏的精神、强烈的责任心和事业心,务实的态度,对工作的极大热情,现代人的沟通方式,很强的适应、协调能力和较快的接受能力以及坚忍不拔、持之以恒的毅力,再加上您的赏识就是我走向成功的资本。
事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样,一个公司的荣誉需要承载她的载体--人的无私奉献。我恳请贵公司给我一个机会,让我成为你们中的一员,我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩,并非常乐意与未来的同事合作,为我们共同的事业奉献全部的真诚的才智。
此致
敬礼!
自荐人:XXX
XXXX年XX月XX日
经理自荐书模板个人 篇5
尊敬的部门经理:
怀着忐忑不安的心情迈进了大学的大门,只知道大学可以没人管,可以拥有我梦想已久的自由;只知道大学是恋爱的温床,可以找到属于我自己的真爱……仅此而已。但大学初的一个决定改变了我的大学生活,不知是否也是个改变我一生的决定——加入学生会的勤工部。可能有的人从一进部门起就瞄准了正副部,可能有的人就是喜欢在聚光灯下施展才华,可能也有人和我一样稀里糊涂就进了部门,但他们能迅速调整,找到了自己的方向与目标。而我就在例会中一次次的浪费机会,在时间的消磨中显得患得患失,失去自我。
但你在例会中的发飙,惊醒了还在梦中的我。是的,桃花源从来不曾存在过,陶渊明没找到,李白没找到,更不用说现在物欲横流的社会。安逸只会让你被淘汰,逃避只会让你更加堕落。
“男人,你二十几岁染色体决定了你的生活方式是战斗!”,因此我经过慎重考虑决定竞选部门副经理。我认为自己还颇有管理才华,做人圆滑,能把握分寸,可以最大限度的团结部门,做大做强勤工品牌。“年轻没有失败!”不论结果如何我都会不离不弃,一如既往,坚守在勤工部这个岗位。希望部门能给我个证明自己的机会,给我个战斗的战场。
四年大学生活,对我的帮助不仅仅是取得了优异的学习成绩和多次获得奖学金,更重要的是它培养了自己很强的自学能力和分析问题、解决问题的能力;多次承担项目负责人,更增加了我的责任心以及与人合作的能力,并锻炼了我的组织、协调能力,基于此我认为自己符合贵公司高级程序员职位的要求。
如果我有幸得到您的赏识,成为贵公司的一员,我将保持奋发向上的精神,谦虚地向前辈学习,并尽我所学,与贵公司一同开拓进取,奔向更加辉煌美好的明天!
此致
敬礼
经理自荐书模板个人 篇6
尊敬的领导:
您好!
我从XX日报上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写信应聘。
两个月后,我将从XX工商学院酒店物业管理系毕业。相貌端庄、气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家X级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。
去年下半学期,我曾在XX五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
我的个人简历及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。
此致
敬礼!
自荐人:XXX
XXXX年XX月XX日
经理自荐书模板个人 篇7
尊敬的刘小姐:
您好!我从网站上看到贵公司的招聘信息,我欲申请贵公司综合事务部经理。我自信符合贵公司的要求。
1、在大学期间我担任过班长、会长、部长、编辑盠^手创建了“电脑俱乐部”矠有很强的组织、协调、策划能力
2、具有计算机和通信的技术背景
3、在管理咨询公司素质部实习期间掌握了许多关于调研、分析、与同事合作、与客户沟通等技能
4、在中国网通贵州通信公司实习期间了解电信运营模式忠虎解了一些电信增值服务诠艏电话对对碰、短信业务、手机彩铃业务等
5、对朗玛公司也十分认同因为早在XX年朗玛举行首界“朗玛杯”软件大赛时就初步了解朗玛公司燠慟後祎别深刻因为朗玛是中国较好的软件公司这几年朗玛发展迅速让我更加认同朗玛公司。但我也存在着缺点,社交技巧略显不足,经验尚浅。我会努力弥补自己这方面的不足,使自己成为—个优秀的人才。我从贵公司的招聘广告中了解到自己对这份工作还有一些不足。但我借用沃尔玛创始人山姆,沃尔顿先生在《富甲美国——沃尔玛创始人自传》—书中的思想,“山姆,沃尔顿最后使费罗尔德。阿伦相信,如果聘用—个缺乏经验和专门技能的人,只要他诚心学习,努力工作,就能用完成任务来弥补缺陷。”来让您了解我是一个诚心学习并努力工作的人。
我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,我不满足与现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高,因此我希望能够加入你们的公司。我会踏踏实实并创新的做好属于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献。
谢谢您在百忙之中所给予我的关注,愿贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩,祝您的事业百尺竿头,更进一步!希望各位能够对我予以考虑,我热切期盼你们的回音。谢谢!
此致
敬礼!
自荐人:
经理自荐书模板个人 篇8
尊敬的xx经理:
我从《山西日报》上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写信应聘。
两个月后,我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高.cm,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。
去下半学期,我曾在xxx五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
我的个人简历及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。
联系地址:太原xxx工商学院酒店物业管理系
联系电话:xxxxxx
此致
敬礼!
自荐人:xxx
20xx年xx月xx日
经理自荐书模板个人 篇9
尊敬的领导:
我叫xxx,女,xxxx年xx月出生,现年岁,中共党员,毕业于大学专业,本科学历。20年取得xxxx师。于20年x月参加工作,在xxxxxxxxxx从事xxxx工作。在公司的精心培育和教导下,通过自己的不断努力,无论是思想、学习还是工作上,都取得了一定的成绩。今天我想自荐的岗位是xxx。
一、对担保部经理助理岗位的认识。
经理助理业务作为行业中间业务的龙头产品,几年来发展迅猛。现在每个月为我公司贡献xxxx款xxxx元,该业务是对我公司存款和利润的重要增长点,有着十分重要作用。以公司的“xxxx”为例,月发xxx多万元,代发xxx时间,利率xx%。这种xx项目稳定性好,客户优质,应属于公司重点开发的优质客户资源。因此,担保部的经理助理岗位是非常重要的岗位,作为担保部经理助理人员不仅要有能力做xxxx的业务,更要有能力营销项目业务资源。
我认为此岗人员应当对x行现有xxxx的客户资源有一个大致的认识,并有一定的人脉资源,以便及时准确的了解到各单位的经济动态;了解各企业之间的业务联系,以便能及时、准确的把握每一次企业经济动态变化,给我公司带来的机会和影响。
此岗位人员还要进行客户资源的统计工作,以便及时、准确的为领导决策提供xxxx情况和数据。
二、我的竞聘优势。
1、知识储备和自身素质能够满足工作需要。
我工作xxx年来,我大部分时间在xxx部门工作,对银行业务比较熟悉。毕业x年来我一直未间断学习,取得了xxx职称、计算机x级考试证书、英语x级、xxxxx、xxxxx师资格。
我对xxxx比较感兴趣,工作中也一直接触xxxx,很擅长,完全可以胜任xxx岗位对xxx的要求。
对我们公司的xxx(项目、银行客户数),我能做到如数家珍,了解每一个(项目、银行客户数)的基本情况和与其有关联的经济体的关系,这一点对我公司xxxx(与企业开展项目合作)有重要作用。针对我公司xxxx户的情况,并按xxxx对我行的贡献情况把公司的xxxx户进行了细致和价值评估,把x行所有进行了按投入产出的占比作出了分类评估,这有利于公司xxx业务的更一步发展。
为了适应现代银行客户的需求,我自学了xxxx学的一些知识,我参加了xxxxxx。我想这些知识的储备是会对客户的开发是会起到作用的。
2、具有一定客户资源和人脉优势。
xxxx客户是我公司最重要的客户资源,x年来的工作时间里,我的工作是一方面要及时、准确的xxxx,另一方面就是要维护好我们这些优质的客户。本人性格比较谦和,但做事果敢,具有一定独立处事的能力。在工作中,我把客户当作自己的朋友,以心换心,熟识一些单位(什么些单位)的领导、出纳、会计、劳资人员。并通过他们,对x行所辖各网点的客户资源有了大致了解,对昆明各大单位的总体构架有了一定认识。对云南/昆明各企业之间的业务关系有了一定的认识。我想这对经理助理工作是大有益处的。
我工作时间虽然短,但我把每一位接触的客户当作朋友来对待,也的确到得了客户的认可和理解。xxxx期间,(写写如何拉到款项,拜访客户,客户给与的评价:对工作负责、对人热情,给我留下了极好的印象等等)我认为近一年来xxx工作的客户资源是十分宝贵的,也是可以充分利用的。
3、有着较强工作责任心和进取心。能胜任此岗位。
参加工作以来,无论从事哪项工作,我都做到了干一行爱一行,对待工作认真负责。同时,面对工作中的难题,我会积极动脑筋、想办法,通过提高自己来完成领导下达的任务和客户的嘱托。
例如:在xxxx工作中,以前遇到客户数据报送中如果有xxx的情况,需要排序后一点一点的找,有时要找几个小时。为了解决这一问题,我几次去xxx,向他们学习经验和实用技术,并与xx支行的xx成了好朋友,经常交流工作经验。现在解决xxxx号问题,只用xxx办法,半分种就轻松解决。通过工作,我的最大体会是:工作中要动脑,要想新办法,才能游刃有余。
4、身体健康,能适应新的岗位。我的工作和生活原则一是要不断学习进步、二要健康快乐生活,以阳光的心态对待每个人、每件事、每一天。现在我每天坚持阅读、书法、健身。生活充实而快乐。能保持阳光之心态、进取之心态,去适应新的岗位。
我总觉得作为人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面提升自己。
三、具体措施。
1.现有客户资源,积极主动营销、挖掘客户源。利用代发业务时得到的宝贵的客户资源,寻找出企业与银行的“双赢点“,我想来是非常重要的。多沟通、多交流才能了解更多的信息,从而实现客户营销的目标。
2.服务水平,真正体现公司对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,既立足当前,更着眼于未来。“善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;服务理念要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。
3.客户信息统计工作,分类管理客户。我认为,客户分类管理是xxxxx工作中非常重要的一项主要内容。我想参照一些有用的资料,将xxx所有xxxx资源进行分类管理,结合我们公司的'实际情况,按投入与产出相匹配的原则,把我公司客户做出几级分类。目的是更有的放矢的进行客户的营销工作,使客户营销真正实现量化。(可以写下自己的计划和想法这个只是例子)
我很喜欢唐代大家韩愈的一句话,“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随” 。一个人聪明能干,一定能取得事业上的小成,但真正取得事业上的更大的进步,还要靠踏踏实实的苦干和艰韧不拨的韧劲及良好的品德修养。我坚信,只要努力,用心去做,就没有干不成的事。我决心迎接这次挑战和考验,在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。
如果我未能竞聘成功,我会认真做好现在工作,将工作成果在原有平台上更进一步。如果有幸能竞聘成功,自己将更加珍惜这一来之不易的机遇,以更大的热情投入到新的工作,努力做出更加优异的业绩,以期回报公司的培养。我有信心不仅要胜任此工作更要将工作做得出色。
请领导考察自己。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
经理自荐书模板个人 篇10
我叫李海燕,是三门峡银行营业部的一名大堂经理, 入行十九年来, 我服从组织安排,做过办公室打字员,一线储蓄、会计、出纳、对公开户、清算最后到现在的大堂经理,在不同的岗位上我都满怀激情地工作着,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销,这些工作经历对一名大堂经理来说是一笔宝贵的财富! 良言一句三冬暖,我以我的微笑和真诚,激情和友善为每一位到三门峡银行来的客人吹来满面的春风,带来春天般的温暖。我每天的工作,您好!请问您办理什么业务,请到XX柜办理业务,您好!请问您需要我的帮助吗?您好,请先喝杯茶,我给您慢慢介绍,对这些朴实无华的话语大家是不是都很难熟悉呢,是的,这也正是我日常工作中常常说的话,也许没有诗歌的美妙,没有音乐的动听,但是,当来银行的客户在我的问候下展露出和美的笑容,当有难的客户在我的帮助下由衷地说声谢谢,每当这时候,我都觉得,这些平淡无奇的话语长挂嘴边,已经悄悄化作为三月的春风,春风化雨润心田,转眼吹绿心两岸。
丰富的业务知识是大堂经理工作的基础,熟练运用专业知识是业务拓展的重要前提,在这个特殊的岗位上,为了能更好的为客户提供优质服务,我坚持每天下班之后留下来学习,不断充实和完善自己的各种业务知识,我认为一个业务不精通不全面的大堂经理,是不可能满足客户提出的各种要求和问题的,更谈不上解决一些突发事件。服务首先要专业,服务其实是一边介绍业务知识,一边营销己,只有过硬的专业知识,能满足客户提出的实实在在的金融需求,才能让客户感受到我们的诚实、勤奋、认真和专业,才会真正地从内心信任我们,才会信赖我们推荐的每一款产品。
为了更有效的营销我行产品,在休息时间之余,我一方面深入到他行收集相关产品信息并与我行产品进行对比,以“知己知彼”的方法来武装自己从而能更好地营销产品,另一方面积极向所接触到的尽可能多人宣传我行存款利率优势,从而拉进存款。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的'情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。一年多来,我充分发挥大堂经理直接面对客户这一优越性,深入挖掘这一岗位蕴涵的丰富客户资源,全方位展现了我行的服务水平和良好形象,巩固和扩大了我行的客户群。想客户之所想,急客户之所急,用笑容化开了一个又一个心结,用扎实的专业知识解决了一个又一个“疑难杂症”,在客户心中留下了深深的印象,赢得了客户的信赖和支持,有效提高了客户的忠诚度,扩大了我行的辐射面和影响力。服务客户,也是给自己铺路。在工作中给客户带来方便和友好的同时,我也从中获得了营销的快乐。
在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,细节决定成败。大堂经理被赋予了更多服务的理念和责任,大堂的责任不光是分流引导客户,同时要让客户体验我行的优质服务。“客户是我们的衣食父母”,这是体验服务活动的服务理念,服务的目的就是让客户满意。在平时的工作中,我真诚对待每一位客户,用真心换来真诚的回报。我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户,我能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。对普通客户我能认真地回答他们提出的每一个问题,对于可以离柜办理业务的客户,我会及时地分流到自助设备区办理业务。遇到不会使用自助设备或网上银行的客户,我认真地进行讲解,直到客户会操作为止。因为我深知通过这种方式才能很好地减轻柜面压力,提高自助设备的使用率,有效降低银行办理业务的成本。并且通过捆绑网上银行产品有效的稳定了客户群,并且在给客户增加收益的同时使客户对我行产生依赖度,也增加了我行的中间业务收入。
我每天都会接触到不同层次的客户,提供个性化、差异化服务是赢得每一位客户满意的“法宝”。在一对一、面对面的零距离交流沟通中,保持灵敏的反应,善于发现和随时捕捉客户信息,主动了解客户需求是成功的关键。通过提供满意的服务,适时地推介适当的产品服务,让客户在自然而然中接受产品并使用产品。如经常前来办理转账业务的客户,通过营销,许多客户都自愿地办理了网上银行;办理开户的客户通过营销都自愿办理天鹅卡;一些大额活期存款客户经过营销都自愿办理快易理财和通知存款业务。
大堂经理是一面体现银行服务质量好坏的镜子,从这里你看到的是银行的服务形象、服务质量、服务态度等等。身为大堂经理的我深知我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求我的综合素质必须相当的高。首先要对银行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。
当客户走进大厅,我的职责就是主动了解客户的服务要求、主动为客户解答咨询、主动向客户推荐金融产品。从客户进入营业部大门开始,我就迅速通过询问大致区分其优质程度,突出差别服务。对优质客户提供优质服务:柜外专人接待,使客户有被尊重的满足感;柜内专人办理存取款业务,争取客户的信赖,提高信任度,取得回头率。对一般客户提供规范化服务:由我指引到柜面,临柜柜员快速准确地办理业务,以方便和效率来吸引客户。对非凡客户提供非凡服务:为老年人提供老花镜等用品,指导其填写凭条,搀扶行动不便的客户进出等,通过这些非凡服务来体现分理处的人情味,使这一类的客户感到温馨,其他的客户看到动心。
大堂经理是银行工作的一线,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件,妥善处理此类事件需要的是智慧和技巧,我一直在探索和研究如何处理好各类突发事件,并把这些经常遇到的问题的解决方案总结出来,以备急需。今年8月一位客户到柜台存款,柜员在清点现金时发现一张100元的假币,客户大吵要求必须把假币还给他,我按照此类突发事件处理流程先安抚客户的情绪,安抚客户表示同情,您收到假币我也很难过;然后了解客户背景,得知其是某单位出纳,经常给单位收缴款,可单位没有备验钞机,然后劝说客户说我们不能再让假币流入市场危害别人,这次您可以拿着银行为您出据的假币收缴凭证找领导为您配备一台验钞机以免以后收到假币,最后给客户讲怎样识别假币,客户听了说也是,然后双手递出我的名片有事可以找我,客户非常感激,走时还连说谢谢,这时我感到很有成就感。
服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的大堂经理服务是银行制胜的法宝,因此我将继续紧紧围绕营业部各项中心工作,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,按照营业部要求,把营业部各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶,将三门峡银行打造成区域内市民首选银行!
经理自荐书模板个人 篇11
尊敬的行长:
您好!我很高兴,很幸运,你们能在百忙之中能阅读我的自荐书,我心情倍感振奋。我叫CNrencai,是中央财经大学20xx届行政管理专业的毕业生。从20xx年入校到现在,我一直恪守“奋力攻坚志在必夺,坚定信心知难而进”这句格言在学校努力学习。
以下是我对个人客户经理岗位的认识:
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值化的同时实现银行自身效益的化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。
诚然,经验的欠缺似乎使我现在处于劣势,但我有我的优势:年轻就没有失败。蓬勃的朝气和拼搏的精神、强烈的责任心和事业心,务实的态度,对工作的极大热情,现代人的沟通方式,很强的适应、协调能力和较快的接受能力以及坚忍不拔、持之以恒的毅力,再加上您的赏识就是我走向成功的资本。
事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样,一个公司的荣誉需要承载她的载体--人的无私奉献银行客户经理自荐书4篇求职信。我恳请贵公司给我一个机会,让我成为你们中的一员,我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩,并非常乐意与未来的同事合作,为我们共同的事业奉献全部的真诚的才智。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
经理自荐书模板个人 篇12
尊敬的领导:
您好!我写此信应聘贵公司招聘的经理助理职位。我很高兴地在XX网站得知你们的招聘广告,并一直期望能有机会加盟贵公司。
X年前我毕业于XXXX大学国际贸易专业,在校期间学到了许多专业知识,如国际贸易,国际贸易实务,国际商务谈判,国际贸易法,外经贸英语等课程。毕业后,就职于一家外贸公司,从事市场助理工作,主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力,熟悉各种办公软件的操作,英语熟练,略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。个人简历及相关材料一并附上,希望您能感到我是该职位的有力竞争者,并希望能尽快收到面试通知。
感谢您阅读此自荐书并考虑我的应聘要求!
此致
敬礼!
求职人:
20xx年XX月XX日