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保险实习周记 篇1
8月18日~8月24日
20xx年8月11日,周一,又是新的一周,这一周的任务是培训。
周一上午,去公司开完早会,差不多10点了,接到了去广州培训一周的消息。中午吃了饭,收拾完行李就赶去公司集合买车票。下午5点到达了广州。当天晚上的会议,培训老师跟我们说了这一周的安排。虽然时间很紧凑,课程很紧张,但能接触到更多东西,想想也无所谓。
我们理财规划师一个班120人,来自广州各个城市,都是陌生的面孔,我们XX实习生被分到各个小组。而我争取到了第六组的组长。周二早晨,见到了第一个讲师。8点半正式开始上课,一直到12:20。下午2:30开始上课到下午6:30。紧凑的一天过得的如此充实。
在这单一的一周里,让我大长见识,结实了很多同行的前辈,他们分享了许多宝贵的经验,从他们那学到了很多实践技能。也接触到了7个优秀的讲师,见识到了他们的口才,专业的话术,以及怎么把握课堂气氛。
周五下午回到了XX,结束了这一周,我感觉到我在成长,加油!
保险实习周记 篇2
12月22日~12月28日
20xx年12月22日周一,今天冬至了。在这一周里,经过不懈的期待,终于,中国人寿20xx校园招聘的录取结果出来了。
没有让我失望,我通过了。压抑不住内心的喜悦,就感觉身上哪都是舒服的,晚上睡觉都睡的特别踏实,吃嘛嘛香。O()O哈哈~。剩下的就是体检了。心里的石头终于放下了。而且在这一周里,我去考了驾照,科目二,一百分。
多么美好的一周啊,这一周是这么的美好,可能下一周就会迎来残酷的考验,不能放纵自己,时刻准备着,加油!!!
保险实习周记 篇3
第一周(6.28-7.4)
实习的第一周,我们首先到太平洋大连分公司总部进行岗前培训。培训从6月28日到7月1日,为期四天。我们参加的是太平洋保险大连分公司个险代理第21期岗前培训班。这期的培训班共有二十多位学员,分别来自太保大连分公司各区县的支公司以及区域拓展部。所有的学员随机分成了四个小组,各小组选出了小组长,同时还选举了新人班的班长、生活委员、纪律委员等。
第一节课,何老师要求我们进行团队建设,设计组名、组呼。我所在的小组集思广益,最后命名为“华宁一号”,名字比较特别,我们把自己的小组想象成一支承载着我们的梦想,一飞冲天的火箭。我们的组呼则镶嵌了各组员的名字,彰显我们的团结一致。培训期间,各个小组将进行一系列的评比,选出优秀团队。
随后,分公司组训部的各位讲师给我们讲解了行业与公司、寿险的意义与功用、保险合同的构成、专业化销售流程、主顾开拓、电话约访话术、商务礼仪等专题,并介绍了公司的几款产品,包括新上市的投资分红险“鸿鑫人生”,即将退市的重大疾病带分红的“金泰人生”,以及最能体现首先意义的人身意外险。
公司培训与课堂学习有很大的区别。首先,所有给我们培训的讲师都有丰富的保险从业经验,因此,讲课的同时,他们经常穿插自己平常做业务的经历,生动鲜明,引人入胜,让我们这些初涉社会的新人受益匪浅。其次,培训十分注重气氛的营造,上课有召集音乐,上课前还有特别的问候。第三,由于是小班授课,课堂上的互动特别多,学员可以随时提问,气氛比较活跃。自己还未完全脱离校园,上起课来也是如鱼得水。培训最后一天有一个口试,要我们短时间内背诵公司简介,并且上讲台。我有幸第一个上台,小试身手,虽然有所缺漏,但还是给班上的人留下了深刻的印象。
经过一周新人班培训的洗礼,我们顺利的通过了结业考试,迈出了成为一个保险代理人的第一步。
第二周(7.5-7.11)
由于所有的保险代理人必需持证上岗,所以,新人都要参加保险代理人资格证考试。考试内容包括:保险与风险管理,保险概述,保险合同,保险基本原则,保险公司业务经营环节,财产保险,人身保险,保险代理人,保险代理从业人员职业道德以及《保险法》等相关法规。
公司为所有的学员安排了代职考培训,帮助学员备考。不过凭自己的专业基础和对相关内容更的了解,我觉得自己复习效率更高,所以就留在学校这边备考。一连三天,看完了400多页的教材,还做了几套模拟题。周三上午,我们到民-主广场附近的一个培训中心参加了代职考的机试。由于准备充分,答题比较顺利,最后84分通过。成绩出来,我们几个当天中午就回支公司办理了入职手续。从这天起,我可以以一个保险代理人的身份开展个人保险业务了。
有点迫不及待,我们当天下午就跟随先期入职的宫元峰同学到大有恬园展业去了。第一天展业,主要任务是突破心理障碍,学会如何同陌生人开口,并且积累一些拒绝话术。由于之前也从事过营销行业,所以自我感觉良好,有把握快速入门。在大有恬园门前的小广场转了转,很快就找到目标。不过做起来就和想象的不一样了,我一开口就自报家门:“我是太平洋保险公司的……”,但是一路下来,说上话的没几个。
周四早会,公司针对新人进行了分组话术演练,在朱经理、莫大姐的指导下,我们编制了话术模板。第一步问候客户并让客户留步,然后说公司有活动,有礼品赠送,就耽误您几分钟,并递上湿巾。然后介绍公司的产说会和所赠送的奖品,接着递上传单,直接介绍产品的重点特征,最后请客户留下联系方式。
接下来的两天,我就按着这套模板,摸索自己的话术定式。这两天主打的产品是“鸿鑫人生”。经过不断的锻炼,我觉得“市场调查”这种名义便和准客户接触。到了周五,我终于要到第一个客户的电话。
第三周(7.12-7.18)
这一周,我们正式按照公司要求填写“计划100”,规划每天的活动量,并及时汇报工作进展。朱经理说我们上周的活动量不足,要求我们加大拜访量,所以这一周我们的工作计划排得满满的。
这一周,我们每天基本上11点结束早会,然后奔赴高新园区海辉大厦,在中午下班的时间发放传单。我们经过分析,认为海辉的职员收入较高,有一定的购买力。但是午间休息的时间很紧,我们没法长聊,只能见到人就塞传单。简单休息之后就去星海公园或者大有恬园展业,一直忙到晚上七点半。经过摸索,我们一致认为抱小孩的年轻父母是我们的主要客户群,所以每天展业,大部分都是围着这些人转,寻找接触的机会。
突破了心理障碍,话术有所长,我出去展业也驾轻就熟了。进这一周一共收集了4个客户名单,我也开始进入寿险销售的下一个流程:电话约访。我一般选择中午下班前的半小时,也就是十一点到十一点半这段时间约客户。第一次约客户的时候特别谨慎,根据之前展业了解到的资料,把话术在纸上。我第一个约到的客户是刘姐。刘姐的儿子8个月,所以她向我咨询了教育金。我最开始给她推荐了鸿鑫人生,她觉得这款产品返本期太长,想找一些短期的。我当时有点蒙了,因为对公司的其他产品还没有认真了解,第一次约访没什么进展。回到公司,我咨询了王总,王总推荐了“状元红”,我于是准备好一份计划书送过去。计划书是直观展现保险收益的,递交计划书,就进入了寿险销售中说明促成的环节。我从寿险的意义与功用、保险强制储蓄的特征等方面做了讲解,让她回去考虑考虑。第二天早会的时候朱经理总结了一下,觉得我讲得过快,操之过急了,建议我不要马上追踪这一单。
这周的衔训,王总主要讲了转介绍和电话回访。转介绍是寿险销售中重要的一环,贯穿在整个销售环节中,方便代理人拓宽渠道。转介绍的核心是寻找准客户中的影响力中心,以此开发他们的整个交际圈。总公司的电话回访是核保的重要环节,回访成功,产品的销售才能的到确认。保险代理人要及时让客户了解电话回访的流程,积极配合电话回访,提高一次回访的成功率,采集确保佣金仅是到账。同时,总公司通过电话回访,防止代理人在销售产品时出现误导客户的情况,保障客户利益。
第四周(7.19-7.25)
周一早会,大家分析了保监会下发的《关于人身保险预定利率有关事项的通知(征求意见稿)》,这虽然是政策的重大调整,但是,总经理告诉我们,由于保险公司产品比例中,传统寿险所占比例不高,对我们的业务影响不大。
周二,王总突击进行话术抽查,让我们以音量最快语速背诵“鸿鑫人生”的五大收益、三大特色和“金泰人生”的三大收益、两大特色。入职这么久,在展业的时候还不能流利的介绍产品的主要特征,很影响沟通的效率。所以这天早会后认真背诵了一遍,还和同组的同学互相检查。
这周雨天比较多,影响了展业的时间。所以前两天主要进行了衔训。由于“金泰人生”即将于下个月停售,所以公司要求我们展业时多介绍“金泰人生”,收集名单,从而争取在停售之前多收单。同时,衔训强调了手机客户名单的重要性。每天展业的时候,通常都是讲解的多,客户的反馈少,很难要到电话。但是要不到电话,就掌握不了和客户沟通的主动权。我们还利用这两天熟悉了公司的其他产品及相应的价目表。
周三下了一下午雨,不过傍晚时候雨停了,我们正常去百合山庄展业。雨后的百合人比较少,不过收获却不小。这天遇到了一个特别号沟通的准客户——孙先生。一开始接触的时候还比较紧张,不知道说什么好,后来他主动问我“保险是给孩子买,还是给自己买比较好”。幸好这个问题培训的时候讲师介绍过,我于是很流利地回答“给孩子买保险,缴费低,受益年限长,但是您作为家里的顶梁柱,一定要优先有一份保障型的保险”。孙先生很赞同我的说法,我们的沟通很顺利。我根据孙先生家里的情况,给他推荐了“金泰人生”,并约定第二天给他送计划书。周四给孙先生送了计划书,进行了说明促成。这次一共和他谈了半个多小时,最后他问我,办保险的手续不麻烦吧,我没意识到到这是个促成的好时机,还忘了保额20万以下的是免体检的,没讲好,错过了让孙先生填写保险单的好时机,让我后悔不已。
周五的衔训,王总给我们总结了和客户沟通时,需要获取的客户信息,包括确切年龄、家庭、子女、健康史、兴趣爱好等。回想自己之前收集回来的7个准客户,了解的信息还很不完整,还需要进一步的接触沟通。
保险实习周记 篇4
这是我实习的第一周,这一周我参与了公司对新人的入职培训。培训师向我们介绍了公司的'历史以及在这些年的发展中取得的成果,让我们这些新人对公司了解有了初步的了解。公司主要的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。其险种包括:定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。我在第一周的培训中大致了解了公司的文化,并慢慢适应了公司的工作氛围。
这是我实习的第二周,这周我开始,我每天都有参加保险公司的晨会,并且继续通过培训师了解公司主打产品,热销产品。新人的培训到目前,已经进入实质性阶段,从话术、单证填写,再到条款,培训师都介绍的非常详细,他要求我们分组练习,必须通关。其余的时间,我们会做一些实际的调查问卷和拜访。这一方面锻炼了我们与陌生人接触交流的能力,也是保险公司积累客户资源的开始。第二周的工作貌似已经没有第一周那么轻松、简单了,但却在不停地锻炼着我。
这是我实习的第三周,这周我的工作就是打电话约访客户。电话约访,就是向客户简单介绍一下公司及公司的产品,如果客户对产品感兴趣,就可以约定一个时间去拜访。在这周的工作中,我充分的利用了上周所学习的关于话术方面的内容。但是,电话约访过程中,我遇到了好多难题。当我接通客户电话表明来意时,会有很多客户的言语中带着反感,他们甚至质问我怎么会有他们的电话,有些还会在我话说到一半的时候突然将电话挂断。第三周的工作比于前两周,难度瞬时加大了,我还要努力呀!
这是我实习的第四周,这周我的工作依然是打电话约访客户。因为对约访工作的不熟悉,加上之前从未接触过类似打电话的工作,事实上我上周约访成功率为零。但是也正因为上周锻炼出的经验,这周我的工作已经有了不少的进步,我也暗自总结出了一些电话约访客户的技巧。电话接通后不要在电话中过多介绍保险险种,简单即可,因为信息量太大,对方会没有耐心倾听,尽量争取拜访机会。第四周的工作比起上周,感觉轻松了些,我也在慢慢地积累经验。
这是我实习的第五周,这周我的工作主要还是在电话约访方面。因为前两周的学习与经验的积累,这周我在约访过程中真的争取到了一次拜访的机会。说实话,对于还是新人的我来说,能取得这样的成绩,我还是挺高兴的。带我的主管告诉我,电话约访成功后是需要我们自己去拜访的,听到这话我心里一紧张。还好,她有告诉我第一次拜访都是由主管带着去见客户的,这样可以在实战中学习经验。第五周的工作有了较大的进步,我感觉到自己正在一点点步入正轨。
这是我实习的第六周,这周我的工作还是电话约访。原来的计划中,这周主管是要带我去拜访客户的,但是因为与之前的工作周已经隔了一个年假,主管担心我把之前电话约访过程中要注意的东西忘记了,所以让我再好好温习一下。说实话,经过了一个假期,我变得有些散漫了,很难把精神都集中到工作中,与客户的电话沟通中也总是将一些关键点忘记。第六周的工作因为自己没能及时调整好心态,所以变得有些艰难了,但是我想很快我就能恢复斗志的。
这是我实习的第七周,这周主管带我去拜访了上次我约访的客户。在拜访中,我虚心的学习在拜访过程中要注意的细节,比如说要提前五分钟到达约见的地点。主管说之所以要提前五分钟,是因为去的太早就会白等,也会显得我们不注重时间,晚了又会显得我们没有时间观念,给客户留下不好的印象。与客户见面时,主管很热情的与她打招呼,递送名片,举止大方得体,不得不让我由衷的感叹。第六周的工作又是新一轮的学习,感觉自己越来越有工作的劲头了。
这是我实习的第八周,这周除了像往常一样打电话,主管还对我进行了与客户交流中应注意问题的培训。首先,与客户见面后要先寒暄几句再进入正题,显示对客户的了解和我们的诚意。然后,简单扼要地介绍我们公司,包括公司名称、给哪些重量级客户提供了保险咨询服务等。之后,表示想了解客户的情况。客户大致介绍自身情况后,我们可以提出自己的保险建议。第七周的工作看似有些平淡,却是我工作中的一针强心剂,这预示着我将往更高的方向发展。
这是我实习的第九周,这周主管又带我拜访了一位客户。就像上次主管向我介绍的那样,我们在拜访过程中一一走过了那种“首先”、“然后”的过程,唯一不同的是,这位客户不是以他个人为单位,而是他的公司。主管在表示想了解其福利状况后,客户虽大致介绍了情况却表示没有再购买保险的意向。主管很客气的说可以约时间向对方介绍其他业务,还表达了以后多联系的意向。事后主管告诉我,可以定期打电话给该客户,保持联系,这样能够在对方有意向的情况下第一时间获知信息。第八周的工作结束了,我感觉自己受益匪浅。
这是我实习的第十周,这周主管又带我拜访了几位客户。在多次拜访中,我逐渐的积累了些拜访客户的经验。第一点就是前期的准备工作,即专业知识和行业信息、产品信息、有关客户的相关信息、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿。第二点就是具体的拜访流程,即打招呼、自我介绍、开场白、向客户简单介绍险种的基本情况、询问客户对险种的看法。其中,第一点是“内涵”,第二点是“门面”,前者需要我们肯下功夫,后者则在考验我们的说话技巧。第九周的生活还是像前几个星期一样,不断的在实践中汲取经验。
这是我实习的第十一周,这周我和另一名实习生一起去拜访了一位客户。没有了经验老道的主管的陪同,我们很明显有些底气不足了,尽管前几个星期已经在观摩中总结了很多。一见到客户,我们就有些紧张慌乱了,竟把主管千交代万嘱咐的开场白给忘了。整个交流过程中,我们都显得很拘束,语言上也毫无逻辑性可言。平时看着主管轻轻松松的把客户搞定,以为拜访客户真的很简单,但是到了自己身上却变得异常困难了。第十周于我而言又是一个转折点,让我看清自己的能力还是远远不够的,所以我要更加努力了。
这是我实习的第十二周,这周我被临时调去帮忙老客户的续保问题。我需要做的工作就是将客户过去一年产生的赔款、索赔人次、人均赔付额等数据进行统计,以便向客户汇报。工作中有一点我觉得很奇怪,统计数据中的赔付金额准确无误,但主管要求我在几个赔款数据中增加了几万,使得赔付率增加了好几个百分点。主管说给公司这样的统计数据是为了便于公司的理赔部门上报,给客户这样的统计数据是为了体现补充医疗确实合算。第十一周的工作较之前的电话约访和拜访客户要轻松很多,感觉自己还是比较适合做文职。
这是我实习的第十三周,这周我又回到了自己的岗位,继续电话约访客户,拜访客户。事实上,体验了上个星期舒适的文职工作,我已经有些动摇了,我感觉之前的日子过得很累。总是想着到底要怎样才能约到客户,我希望自己能安安稳稳的坐在办公室整理整理文件。我明显的感觉到自己已经没有了之前的状态,甚至是提不起一丝的激情。我浑浑噩噩的打着电话,满脑子想的却是怎么开口去跟主管说换岗位的事情。第十二周的状态真是糟糕透了,但我也不知道我的想法是对是错。
这是我实习的第十四周,这周我最大的收获尽然是一场谈话。我的倦怠状态貌似已经被主管发现了,她找我并问我有没有什么话想和她说。经过了一番思想斗争,我还是鼓足勇气将自己的想法告诉了她。主管笑着看着我,若有所思,她说人生需要一个目标,但是是需要经过深思熟虑之后做出的。以后的职场或者是生活中我们还会遇到很多选择,但是绝对不能眼高手低。靠着三分钟热度去做的任何事都不会有太大的成就,半途而废就是我们失败的最终原因。我仔细的思考着主管的话,觉得自己好像真的被说中要害了。第十四周的我,明白了一个叫做有始有终的道理。
这是我实习的第十五周,这周我除了做好自己的本职工作,还跟随主管去拜访老客户办理续保业务。主管告诉我,维护与客户的关系十分重要。因为从联系一个新客户,到定期拜访,再到与之建立一种信任关系是一个非常漫长的过程,有些甚至会达到几年的时间。而对于已经合作的客户,也并非是没有危机的,事实上,这种竞争也是非常激烈的。所以,平常把关系搞好,最好是能和客户发展成朋友关系是十分重要的。第十五周的工作,让我明白,维护一个老客户,甚至比开发一个新客户更重要。
这是我实习的第十六周,这周我的工作重心又从老客户续保回归到了电话约访。虽然已经快两个星期没有好好的温习电话约访的专业术语了,但拿起电话的那一刻,又感觉以往的那些感觉都回来了。这周我约访到了一位客户,并单独去拜访她。我按照之前主管教的做足了功课,但是说实话,刚开始心里还是很不安,毕竟是第一次独自面对客户。不过还好,客户是一位将近60多岁的老太太,她的大方与健谈慢慢将我心里的恐惧驱散。第十六周,我从实际行动中学习到了许多,虽然最终我并没有成功拿下单子。
这是我实习的第十七周,这周我仍然以打电话约访客户为主。上周的客户约见虽然失败了,但是我却觉得更强的建立了自己的信心,最少我知道自己在那些方面是薄弱的。这周,主管又让我去拜访一个客户。鉴于上一次的经验,我表示约访客户无压力。在约见过程中,我感觉自己的行为与表达都比上次自如很多。对于客户提出的问题也差不多都能回答,少数几个不太能解释清楚的也进行了巧妙转变。虽然到最后他也没有明确的说会买我们公司的保险,但是我感觉他对这次的约访还是比较满意的。第十七周,我感觉自己又朝前走了一大步。
这是我实习的第十八周,也是我实习的最后一周。实际上,这周我的工作量很小,主要是以总结这段时间的实习生活。通过这几个月的实习,我受益匪浅。实习为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会,使我学到了很多实践知识。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习,我们提高了职业素养、养成了一定的职业习惯,提高了与陌生人打交道能力,同时也培养了我们团队合作的精神。这些日子里,我学会了很多专业的知识,如何更好的与人沟通。它也教会我要善始善终,要不断学习思考,要有团队意识,注重集体主义,要踏踏实实,不能心浮气躁。通过这段时间的学习,我相信我在以后的道路上会走得更远、更稳。
保险实习周记 篇5
10月6日~10月11日
20xx年10月6日,第10周。不知不觉,周记已经变成双位数了,在这一周里又谈了一次恋爱。虽然只取得了一点点成果。
有时候感觉,现在的年轻人,就像雾霾一样,四处奔波,寻找方向,忍受各种打击,时刻都在接受着生活的磨练,逐渐失去了棱角,他们很无奈,只能仰天长叹,他们曾抱怨过,但邂逅又不得不回到现实生活中,因为他们肩上的担子越来越重了,有时候会压的喘不过气来,有时候会被压的抬不起头,当然有些人就问了,自己心态好,用无所谓的心态对待每一件事,自然就没有了负担,但回头想一想自己真的就无所谓吗?
革命尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早点来敲门。
保险实习周记 篇6
保险公司收取保费,将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产,运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。大学生在保险公司实习能学到很多知识,下面小编为大家分享保险公司顶岗实习周记范文,仅供参考!
第一周月 4 日~ 8 月 10 日
7月22日,怀着梦想来到了美丽的XX,到达当天公司安排了宿舍,接下来几天熟悉了下环境,买了些必须品。剩下的等待25日的培训。
7曰25日上午,准时到达公司,开始培训。在接下来的几天里,我们接受了严格的急训,如此的充实与精彩。培训不知不觉到了28日,培训老师下发了实战任务,每人都必须完成10份问卷调查。虽然听着没那么难,当时也没感觉到困难。可出了公司,才发现什么叫做出师不利。整整一小时,任务没一点进展,后来反思自己,让自己更加的热情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份问卷调查,接下来,汗水浸透了领带。晚上10点半拖着疲惫不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任务,发现社会就是这么现实,这么的冷漠,人与人之间的利益关系,真想说这个社会到底是被谁祸害了。。同时也发现了人们对保险知识的淡薄。7月30日晚,培训老师依旧下发了问卷调查任务,任务量是昨天的两倍,没有经验的我们如同小鹿乱撞般病急乱投医,上至70岁老大爷,下至16~17小伙子,一个都不放过。然而帮我们的人少之又少。我们必须拿出拼命的精神去奋斗,去拼。随着最后一张问卷填写完毕,终于结束了实战任务,看了下时间,11:14,踏上了回家的道路,在的士上想起自己奋斗的样子。。突然想到自己还没吃晚饭,想了想还是算了吧,回去还得写两份1000字的资料。到了宿舍,去洗澡,谁料到这个澡洗了1个多小时。。没错是的水管爆了。这下洗开心了。。水管堵好了。看了下时间1:24.感觉整个人生都灰暗啦。然后埋头写完两份资料。经过绞尽脑汁的码字,终于完成了。看了下时间2:15心想终于可以睡觉了。谁料发现衣服还没洗,没办法继续洗去。。洗完几件衣服后发现将近凌晨3:00了。想了下早晨6点得起床去吃早餐,由于离公司较远,为了避免迟到。必须得拼啊。。
我没有后悔来到这里,因为这是我选择的路,爬也要爬完它。经过这几天充实的生活,学到了很多东西,明白了很多道理。我很庆幸,终于可以真正的接触这个冷漠的社会了。加油!
第二周月 11 日~ 8 月 17 日
8月四日,预示着培训期的结束和正式工作的开始。
早上8点,斗志昂扬的我们来到了我们日后的工作单位,银行保险部,理财中心。每个人都是无比的兴奋,人生的第一次上班。随着观景电梯缓缓升高,XX的风景一览眼下,澳门也映入眼帘。停在了29楼。刚出电梯就看到墙纸上写着,"欢迎保院精英“。心情更是激动。8点半早会正常开始,而这次晨会由我们保院生出演。一段精彩的”小苹果“。这段精彩的舞蹈迎来了大家热烈的掌声,同同时也带动了会场的气氛。
上午由领导为我们详细介绍了银行保险。以及我们的任务。下午去分公司学习公司流程。领导说要持续一个月。下午2点大家准时到达XX市人寿分公司。而我进入了公司的核保部,经过一下午的学习,我对核保的流程以及细节更加的掌握了。期间还学会了如何去整理资料,以及投保单的录入。经过一天紧张的学习,虽然很累但我学到了很多东西。接下来的几天一直都在巩固学到的知识。
8月8日周五,预示这一周的结束。进入放松期间,可谁料,周六周日都有活动,而我们必须要参加,虽然没有了休息的时间,但相信我们能学到很多有用的知识,为以后的工作做好充足的准备。加油!。。
第三周月 18 日~ 8 月 24 日
8月11日,周一,又是新的一周,这一周任务是培训。
周一上午,去公司开完早会,差不多10点了,接到了去广州培训一周的消息。中午吃了饭,收拾完行李就赶去公司集合买车票。下午5点到达了广州。当天晚上的会议,培训老师跟我们说了这一周的安排。虽然时间很紧凑,课程很紧张,但能接触到更多东西,想想也无所谓。
我们理财规划师一个班120人,来自广州各个城市,都是陌生的面孔,我们XX实习生被分到各个小组。而我争取到了第六组的组长。周二早晨,见到了第一个讲师。8点半正式开始上课,一直到12:20。下午2:30开始上课到下午6:30。紧凑的一天过得的如此充实。
在这单一的一周里,让我大长见识,结实了很多同行的前辈,他们分享了许多宝贵的经验,从他们那学到了很多实践技能。也接触到了7个优秀的讲师,见识到了他们的口才,专业的话术,以及怎么把握课堂气氛。
周五下午回到了XX,结束了这一周,我感觉到我在成长,加油!
第四周月 25 日~ 8 月 31 日
8月18日周一,进入了新的一周,在这艰苦的一周里,尝到了打击的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定会有绊脚石,就看你怎么去处理。
周一上午,领导发布了积分兑兑碰的国寿大回馈活动的消息,听的我是热血沸腾。接下来的几天里每个人都在熟悉这次活动的话术流程及细节。每个人都要通关。我们在周四上午都已完成通关。上面也下发了每人20个客户资料。我们首先要做的就是电话约访。而我的第一通电话就出师不利,被客户委婉的拒绝了。当然我没有灰心,再第二天我又陆续约访了几位客户,终于成功了一个,是在周五下午7点半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客户说他同学来了,没时间。周六周日也没时间。当时的确很郁闷。都到人家楼下了,人家不让进家门。感觉很不是滋味。经过周六周日的调整。已经准备接受下一周的考验了。
加油!加油!加油!
第五周月 1 日~ 9 月 7 日
8月25日,周一,新的一周,在这一周里收获了不少东西,深刻的体会到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的资本,不是完成任务,最大的收获是生活中多了一个信任你的人。
有这样一句话,依赖感大于实力,销售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做销售的肯定是先销售自己,让对方足够的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在这一周里,接触了3位客户。他们有的是只听你说,有的是排斥自己,有的是不断问你问题。我觉得让客户多说是最好的销售方式,在以后的工作里去不断的完善自己,加油!
虽然这一周的电话约访被拒绝了很多次,也被人骂过,收到了不笑的打击。但我没有多想。有一句话是这样说的,拒绝时成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客的每一次拒绝都是在为你存钱。坚信下去。
这一段时间虽然没有业绩,但我学到了很多比业绩更重要的做人道理。继续加油
第六周月 8 日~ 9 月 14 日
9月1号,周一,平常的开学季,对于我们来说已经没有往日的激动。新的一周的开始,业绩还是没有触碰到,但在我的预料之内,加油。
在这一周里同样经历的不少的挫折与辛酸,放鸽子。但我想只要坚持一颗坚持不懈的心,加油,努力。就一定有收获,一定会成功,热爱我的热爱。加油争取下周出单。
本来这周六预约了一位客户参加国寿回馈活动的,结果会前被人放鸽子,但我觉得是我自己没有尽职尽责,让客户满意。工作不到位。以后要加以改进。客户说了一句话:做保险的不能让人反感。感觉这句话很对。如果一个人对保险没有认可。你去了几次他还是没有转变,那么再去就可能会给人家带来反感,要是他对险意识好,他就会接受你。
做保险就感觉谈恋爱一样,但我对客户就像初恋一样。
第七周月 15 日~ 9 月 21 日
9月8号,周一,中秋节,这一天,心里满满的都是思念,想想到现在已经第三个中秋节没在家团聚了,心里有一点惆怅,但我们现在的第一任务是工作,不能想的太多。
在这一周里,有了很多感触,明白了销售工作流程中“跟进”的重要性,比如找客户谈完之后,晾人家N天,等你再去找这位客户,人家已经忘了你是谁了。
在周六的活动现场,我的客户因为没有按要求带相应的东西,失去了参加这次活动的机会,原因在我,没有做好跟进,没有与客户沟通好,跟进工作不到位。客户参与度也不高,这样既浪费了客户的时间,也浪费了自己的时间,跑的这么累,自己还不得好,主管也得被领导批斗。在以后的工作中做好跟进。
加油加油加油。
第八周9月 22 日~ 9月 28 日
9月15日,周一,预示着新的一周的开始,在这一周里收获了很多东西,也摸索到了这个行业的一点点门道。坚持,坚持,坚持。
周一中午是个特殊的日子,我举绩了,虽然只是一份意外卡,但也是通过自己坚持签下的,相信这只是一个小小的起点,未来还有无数的挑战等待着我们,等待着我们去奋斗,去打拼,加油加油!
这一周学会了怎么用现金帮客户缴纳保费,以及投保单填写了一些具体细节,里面有好多学问等着我去学习,加油!
第九周月 29 日~ 10 月 5 日
9月22日,周一,又是新的一周。
在这新的一周里,收获了很多东西,我现在感觉到我在不断的成长,不断的进步,不断的努力,我现在要的就是这种前进的感觉,我在不断向上攀进,努力加油,努力加油。
在这一周里也经历了酸甜苦辣,经历了种种挫折,但我觉得这很正常,加油!相信未来的成功一定会属于我。
第十周月 6 日~ 10 月 11 日
10月6日,第10周。不知不觉,周记已经变成双位数了,在这一周里又谈了一次恋爱。虽然只取得了一点点成果。
有时候感觉,现在的年轻人,就像雾霾一样,四处奔波,寻找方向,忍受各种打击,时刻都在接受着生活的磨练,逐渐失去了棱角,他们很无奈,只能仰天长叹,他们曾抱怨过,但邂逅又不得不回到现实生活中,因为他们肩上的担子越来越重了,有时候会压的喘不过气来,有时候会被压的抬不起头,当然有些人就问了,自己心态好,用无所谓的心态对待每一件事,自然就没有了负担,但回头想一想自己真的就无所谓吗?
革命尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早点来敲门。
第十一周月 12 日~ 10 月 19 日
十月13日,来到XX不知不觉已经快三个月了,回头想想过的真是快啊,在这个紧张的一周里,接触到了更多的东西,对自己以后的工作有不小的帮助。
保险销售是零存整取的职业,每一次客户的拒绝都是再为以后存钱,有时候工作不是提成多少,不是升职加薪,而是你身边又多了一个信任你的人。加油,继续努力,继续坚持不懈的去奋斗,成功就在不远处。
第十二周月 20 日~ 10 月 26 日
10月20日,来到XX已经三个月了,也就意味这实习期过去一半了,再剩下的时间里要怎么去做好自己的工作怎么去提高自己的业绩,是我当前要考虑的。
在第十二周里,我调整了下自己,在以后的几个月里,我必须更加努力的去奋斗,去打拼。去改变自己,加油!有志者事竟成。
相信明天的生活会更加的美好,第十三周月 27 日~ 11 月 2 日
10曰27日,又是新的一周,在这个简单充实的一周里,我的信心还是一如既往的饱满,还有激昂的斗志。
听说学校的老是将要来看望我们几个实习生了,心中很是期待,实习期已经进行了一半,我们更要抓紧时间完成自己的目标,加油!
在这一周里接触了一位特殊的客户,虽然说是我遇到态度最差的,我却没有受到丝毫的打击,现在的心态如此之好,从事保险行业真锻炼人。
第十四周月 3 日~ 11 月 9 日
十一月三日,又是新的一周,新的气象,新的挑战,新的自己。
在这个充实的一周里,一位保院的精英选择了回长沙发展,放弃了在XX发展。或许这是一个更好的机会,祝君好运。
在这个新的一周里,充实的实战生活,不断的提高这自己,完善这自己,强化这自己。不管结果如何,努力奋斗,相信明天会更好。
加油,努力拼搏,成功在向我招手。
第十五周月 10 日~ 11 月 16 日
11月10日周一,在这个充满斗志的一周里,XX迎来了伟大的国际航空航天博览会。
在XX,平常的私人飞机见多了,可真没见过国际先进的航空航天科技。11月13日到11月18日为期6天的航空航天博览会,是全世界共同瞩目的,身在XX深表荣幸,可问题就来了,想看航展还得要门票呢,一张350看了看自己的工资,一周的生活费就差不多了,想想还是算了吧,出门在外,得靠自己。
努力奋斗吧,成功就在不远处,明天的生活很精彩。
第十六周月 17 日~ 11 月 23 日
11月17日,周一,今天是个值得还念的日子。
周一,今天是11月17日,大学生节,也是人生中最后一个大学生节,时光如此之快,转眼大学就要过去了,转眼已经21岁,要奔三了。压力已经压在了肩上,O(∩_∩)0~。
在这一周里送走的XX航展,也结识了一位聊的来客户,还是有点收获的。加油吧。
虽然我的业绩没有明显的增加,但我收获了很多将来走向社会的技能,加油,继续学习奋斗。
第十七周月 24 日~ 11 月 30 日
11月24日周一,在这一周里,有了点小小的情绪,不过很正常0.0
每天上下班,风雨无阻的在外面跑,大街上像我这样四处奔波寻找方向的年轻人有很多,他们背井离乡,他们每天都在忍受着各种打击,时刻都在接受者生活的磨练,逐渐失去了当今社会不应该有的棱角,他们很无奈,只能仰天长叹,他们也曾抱怨过,但邂逅不得不回到现实生活中,因为他们肩上的单子越来越重了,有时候会压的他们喘不过气来,有时候会被压的抬不起头,当然有些人就问了自己心态好,用无所谓的心态对待事物,自然就没有了负担,但回头想一想自己就真的无所谓吗?
打完字,真舒坦,小小的吐槽下。幸福有时候会在你意想不到的时候来敲门0.0。
第十八周月 1 日~ 12 月 7 日
12月1日,周一,突然发现,多愁善感的20**将要离我们而去了。剩下的这一个月里一定要好好珍惜。
上周小小的吐槽了下。这周该加油了,这周家人让我回家报名中国人寿20**校园招聘,也是一次很好的机会,家人非常的支持赞同,我也有意向,所以我就去找银保部的经理请假回了老家,参加了中国人寿20**校园招聘,这次招聘具体流程是 投递简历 参加笔试 参加面试 体检 入司。我的笔试已经考完了,自我感觉发挥平常,希望能过了第二关吧。
这一周剩下的几天里出了期待还是期待,等待是一件相当漫长的事情,加油,相信我能够成功通过的。
第十九周月 8 日~ 12 月 14 日
12月7日,周一,在这一周里还是漫长的等待。
不知不觉回家的时间已经将近一个多月了,也不知道XX的同事现在怎么样,XX国寿的发展是不是蒸蒸日上,在XX经营建立的几位优质客户好久没联系了,真想校园招聘早点通过吧。
在这一周里,基本上都是在驾校度过,科目二考试之前要把课时练完。天气比较冷,但也得坚持。在驾校练车的同时也时刻惦记着XX,惦记着校园招聘,等待着成功的到来。
第二十周月 15 日~ 12 月 21 日
12月15日,周一,多么漫长的一周啊,尽是苦苦的等待加煎熬。
周二面试的结果页出来了,面试成绩加上笔试成绩为最后的总成绩,结果没进入前十名,顿时心就提到了嗓子眼。就感觉跟高考一样,高考已经败了一次,真不希望出现第二次。
决定成败的时刻快要到来了,在这一周漫长的等待中,很难让自己平静下来,只有继续等待,相信能够成功!加油努力奋斗,坚持不懈的学习加油!!
保险实习周记 篇7
近年来,保险行业得到了越来越多人的关注,特别是在我国,随着保险市场的逐步开放和对金融风险的日益重视,保险行业显示出越来越重要的地位。而想要入行保险行业的学生,往往需要通过在实习中拓宽自己的视野和经验,为自己的未来职业发展打下基础。本文就以我的保险本科生实习周记为例,来分享一下我的实习经历和所学到的经验。
周一:
我在某保险公司实习,刚开始的第一周,在人事部的工作空间里,人事部经理耐心地指点我,告诉我保险公司人力资源管理的基本模式。此外,我还加入了一个领域自信(英语俚语:谷歌名称!)的小组,进行数据分析的一些工作。
周二:
在保险公司实习的第二天,我又转到了部门助理的岗位,跟随部门经理和主任一起工作。他们教我一些在实际工作中应该注意的实用性技巧、以及部门运营的一些核心运营模式。除此之外,我还加入了保险销售团队,并深度了解了一到两种销售技巧。
周三:
随着实习进入第三天,我有幸被调配到财务部,开始学习公司财务管理方面的知识,例如如何编制财务报表、如何分析投资风险、以及如何进行企业风险管理等。值得一提的是,我们还参观了该保险公司的投资管理部门,了解了一些保险公司逐利而行的实际操作。
周四:
在实习的第四天,我与其他部门的实习生一起,参加了公司的一个项目组会。这个会议非常重要,因为在这个会议上,我学到了公司问卷调查的技巧和公司项目管理方面的想法。这让我对公司工作的整体性有了更深一步的了解。
周五:
在周五,我参加了对公司文化的一个学习课程。我们学习了保险公司的文化背景、公司愿景的具体实现,以及公司愿景在保险行业中的发展趋势。通过这个实习,我感觉对公司的敬业精神和协作精神有了更深入的了解。
总结:
在这个短短的一周中,我学到了很多东西,包括如何分析投资风险、如何销售、公司的愿景等等。这次实习不仅让我学到了实际操作方面的技能,也让我更深入地了解了保险行业。在未来的工作中,我相信这些经验和知识一定会给我的职业生涯带来很大的帮助。
保险实习周记 篇8
本周,首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面:
1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解xx人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道xx人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。
3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍xx人寿产品并力促成交。
遵照上述内容,我们的计划是:
1、花费一周多一点的时间,去了解xx人寿尤其是xx分公司的情况、xx人寿的主流产品和业务流程。
2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。
3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。
保险实习周记 篇9
新的一周,在这一周里收获了不少东西,深刻的体会到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的资本,不是完成任务,的收获是生活中多了一个信任你的人。
有这样一句话,依赖感大于实力,销售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做销售的肯定是先销售自己,让对方足够的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在这一周里,接触了3位客户。他们有的是只听你说,有的是排斥自己,有的是不断问你问题。我觉得让客户多说是的销售方式,在以后的工作里去不断的完善自己,加油!
虽然这一周的电话约访被拒绝了很多次,受到了不小的打击。但我没有多想。有一句话是这样说的,拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客的每一次拒绝都是在为你存钱。坚信下去。
这一段时间虽然没有业绩,但我学到了很多比业绩更重要的做人道理。继续加油。
保险实习周记 篇10
本人在XX保险公司进行了为期十周的客户服务实习,以下是实习周记:
第一周:
在第一周的实习当中,我主要学习了公司的运作流程以及客户服务的基本知识。在了解公司的运作流程之后,我开始了解如何与客户进行有效的沟通以及如何处理各种客户反馈。这一周我主要的任务是接听客户的来电,并协助他们解决问题。
第二周:
在第二周,我开始了解保险行业的相关知识。我学习了保险产品的种类以及客户在购买保险产品时需要注意的事项。此外,我还接待了一些客户来公司咨询有关保险的问题,帮助他们选择最适合自己的保险产品。
第三周:
在第三周,我学习了如何进行市场调查以及如何分析市场数据。通过学习市场调查的方法,我能更好地了解客户的需求以及市场上的竞争情况。在这一周里,我还协助上级经理进行了一些市场调查,并对市场数据进行了分析,为公司提供了一些有益的建议。
第四周:
在第四周,我开始了解公司的销售流程,学习如何有效地开展营销工作。我接受了一些销售培训,学习了如何制定营销策略以及如何在客户中建立良好的关系。此外,我还陪同公司的销售人员进行了一些客户拜访,观察他们的销售技巧并从中学习。
第五周:
在第五周,我开始参与公司的客户满意度调查。我帮助公司进行问卷设计,并协助客户进行问卷调查。通过这次调查,我更好地了解了客户的需求和反馈,也加深了我对客户服务的理解。
第六周:
在第六周,我开始进行一些客户管理的工作。我协助公司的客户经理进行客户资料整理以及客户关系维护工作。我帮助公司对客户进行分类,制定不同的服务方案,并为客户提供更加个性化、专业化的服务。
第七周:
在第七周,我开始学习如何进行客户投诉处理。我了解了各种投诉的类型,以及如何快速、有效地解决各种问题。在本周里,我主要的任务是协助客户经理处理一些重要的客户投诉,帮助客户解决问题,并使其对公司的服务更加满意。
第八周:
在第八周,我开始了解公司对员工的培训与发展。我参与了公司的一些内部培训,了解了公司对员工的培训计划以及职业发展计划。我也制定了自己的职业规划,并在实习导师的指导下,选择了适合自己的培训与发展方向。
第九周:
在第九周,我协助公司的客户经理进行了一些客户拜访工作。我了解了公司服务的特点以及各种客户需要的服务。通过拜访客户,我能够更好地了解客户的需求,帮助客户经理进行服务定制,并提供更加满意的服务。
第十周:
在最后一周,我在实习导师的指导下,完成了一份客户服务报告。我总结了在实习期间所学的知识和经验,提出了一些个人的看法和建议。此外,我还完成了一些其他的工作,协助公司的销售人员进行一些客户拜访和市场调查工作。
在十周的客户服务实习结束后,我深刻地认识到了客户服务的重要性以及客户满意的关键因素。通过实习,我不仅掌握了一些专业知识和技能,还提高了自己的沟通与协作能力。我将这次实习所学的一切都牢记于心,并将在今后的工作和生活中发挥出更好的作用。
保险实习周记 篇11
保险本科生实习周记
第一周
本周是我在某保险公司实习的第一周。虽然之前在学校里已经学过一些保险相关的知识,但是实际操作起来还是不太熟练。所以,这一周的大部分时间是在了解公司的业务和程序,以及学习公司内部使用的一些软件操作。
首先,我被分配到核保部门,主要职责是对客户的保单信息进行审核和评估。在这一周里,我的工作主要是在软件上熟悉操作流程和各项指标的评估标准。同时,还需要了解公司的产品和服务,并将这些信息应用到核保过程中,准确评估风险。在评估客户信息时也要细心、认真,不允许有任何的疏漏。
总的来说,这一周的学习和工作比较顺利,主要是在了解和熟悉流程以及软件操作方面。但是同时,我也认识到了自己在某些方面的不足,需要继续努力。
第二周
本周是我在保险公司实习的第二周,这一周很多新的工作和任务被分配给我了。我继续在核保部门实习,但是除了审核客户信息和保单以外,我还需要参与处理客户的投诉和申诉。这让我更加全面地了解了一个保险公司的运作,并对客户需求和问题的处理方式有了更深入的了解。
除此之外,我还有一些其他的工作任务,比如参与销售部门的一些活动,为客户提供咨询服务,协助客户购买保险产品等。这些工作让我更好地了解保险公司的业务和服务内容,并锻炼了我的沟通和协作能力。
然而,这一周也遇到了一些挑战。在处理客户投诉和申诉时,我发现有些客户的问题很棘手,需要细致周到地处理,才能让客户满意。所以在这些工作中,我需要不断提升自己的技能和能力,解决更多的问题和困难。
第三周
这一周是我在保险公司实习的第三周,我开始逐渐融入公司的大家庭,并且工作有了更多的独立性。这一周,我主要负责核保和理赔部门的工作,这让我更全面地了解到了保险公司的服务流程和业务。
在核保方面,我继续参与客户信息的审核和评估,但开始接手一些相对复杂的案例,需要根据询问客户的具体情况来判断是否批准赔款。在处理理赔方面,我需要跟进客户的理赔申请,并对客户提交的资料进行审理。这些工作都需要我更细心、更专注、更有耐心,才能够做得更好。
同时,我也开始了解公司的一些内部管理,比如考勤、报销审批、工作汇报等。这让我更全面地了解了一个保险公司的日常经营和管理,对我的职业生涯和未来发展也有了更深刻的认识。
总的来说,这一周我遇到了一些挑战,但也有了更多的成长。在下周的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展和客户的满意而努力。
保险实习周记 篇12
大学生保险公司实习周记
大学生保险公司实习周记
第一周周记
月 4 日~ 8 月 10 日
2014年7月22日,怀着梦想来到了美丽的XX,到达当天公司安排了宿舍,接下来几天熟悉了下环境,买了些必须品。剩下的等待25日的培训。
7曰25日上午,准时到达公司,开始培训。在接下来的几天里,我们接受了严格的急训,如此的充实与精彩。培训不知不觉到了28日,培训老师下发了实战任务,每人都必须完成10份问卷调查。虽然听着没那么难,当时也没感觉到困难。可出了公司,才发现什么叫做出师不利。整整一小时,任务没一点进展,后来反思自己,让自己更加的热情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份问卷调查,接下来,汗水浸透了领带。晚上10点半拖着疲惫不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任务,发现社会就是这么现实,这么的冷漠,人与人之间的利益关系,真想说这个社会到底是被谁祸害了。。同时也发现了人们对保险知识的淡薄。7月30日晚,培训老师依旧下发了问卷调查任务,任务量是昨天的两倍,没有经验的我们如同小鹿乱撞般病急乱投医,上至70岁老大爷,下至16~17小伙子,一个都不放过。然而帮我们的人少之又少。我们必须拿出拼命的精神去奋斗,去拼。随着最后一张问卷填写完毕,终于结束了实战任务,看了下时间,11:14,踏上了回家的道路,在的士上想起自己奋斗的样子。。突然想到自己还没吃晚饭,想了想还是算了吧,回去还得写两份1000字的资料。到了宿舍,去洗澡,谁料到这个澡洗了1个多小时。。没错是的水管爆了。这下洗开心了。。水管堵好了。看了下时间1:24.感觉整个人生都灰暗啦。然后埋头写完两份资料。经过绞尽脑汁的码字,终于完成了。看了下时间2:15心想终于可以睡觉了。谁料发现衣服还没洗,没办法继续洗去。。洗完几件衣服后发现将近凌晨3:00了。想了下早晨6点得起床去吃早餐,由于离公司较远,为了避免迟到。必须得拼啊。。
我没有后悔来到这里,因为这是我选择的路,爬也要爬完它。经过这几天充实的生活,学到了很多东西,明白了很多道理。我很庆幸,终于可以真正的接触这个冷漠的社会了。加油!
第二周周记
月 11 日~ 8 月 17 日
2014年8月四日,预示着培训期的结束和正式工作的开始。
早上8点,斗志昂扬的我们来到了我们日后的工作单位,银行保险部,理财中心。每个人都是无比的兴奋,人生的第一次上班。随着观景电梯缓缓升高,XX的风景一览眼下,澳门也映入眼帘。停在了29楼。刚出电梯就看到墙纸上写着,'欢迎保院精英“。心情更是激动。8点半早会正常开始,而这次晨会由我们保院生出演。一段精彩的”小苹果“。这段精彩的舞蹈迎来了大家热烈的掌声,同同时也带动了会场的气氛。
上午由领导为我们详细介绍了银行保险。以及我们的任务。下午去分公司学习公司流程。领导说要持续一个月。下午2点大家准时到达XX市人寿分公司。而我进入了公司的核保部,经过一下午的学习,我对核保的流程以及细节更加的掌握了。期间还学会了如何去整理资料,以及投保单的录入。经过一天紧张的学习,虽然很累但我学到了很多东西。接下来的几天一直都在巩固学到的知识。
2014年8月8日周五,预示这一周的结束。进入放松期间,可谁料,周六周日都有活动,而我们必须要参加,虽然没有了休息的时间,但相信我们能学到很多有用的知识,为以后的工作做好充足的准备。加油!。。
第三周周记
月 18 日~ 8 月 24 日
2014年8月11日,周一,又是新的一周,这一周的任务是培训。
周一上午,去公司开完早会,差不多10点了,接到了去广州培训一周的消息。中午吃了饭,收拾完行李就赶去公司集合买车票。下午5点到达了广州。当天晚上的会议,培训老师跟我们说了这一周的安排。虽然时间很紧凑,课程很紧张,但能接触到更多东西,想想也无所谓。
我们理财规划师一个班120人,来自广州各个城市,都是陌生的面孔,我们XX实习生被分到各个小组。而我争取到了第六组的组长。周二早晨,见到了第一个讲师。8点半正式开始上课,一直到12:20。下午2:30开始上课到下午6:30。紧凑的一天过得的如此充实。
在这单一的一周里,让我大长见识,结实了很多同行的前辈,他们分享了许多宝贵的经验,从他们那学到了很多实践技能。也接触到了7个优秀的讲师,见识到了他们的口才,专业的话术,以及怎么把握课堂气氛。
周五下午回到了XX,结束了这一周,我感觉到我在成长,加油!
第四周周记
月 25 日~ 8 月 31 日 2014年8月18日周一,进入了新的一周,在这艰苦的一周里,尝到了打击的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定会有绊脚石,就看你怎么去处理。
周一上午,领导发布了积分兑兑碰的国寿大回馈活动的消息,听的我是热血沸腾。接下来的几天里每个人都在熟悉这次活动的话术流程及细节。每个人都要通关。我们在周四上午都已完成通关。上面也下发了每人20个客户资料。我们首先要做的就是电话约访。而我的第一通电话就出师不利,被客户委婉的拒绝了。当然我没有灰心,再第二天我又陆续约访了几位客户,终于成功了一个,是在周五下午7点半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客户说他同学来了,没时间。周六周日也没时间。当时的确很郁闷。都到人家楼下了,人家不让进家门。感觉很不是滋味。经过周六周日的调整。已经准备接受下一周的考验了。
加油!加油!加油!
第五周周记
月 1 日~ 9 月 7 日
2014年8月25日,周一,新的一周,在这一周里收获了不少东西,深刻的体会到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的资本,不是完成任务,最大的收获是生活中多了一个信任你的人。
有这样一句话,依赖感大于实力,销售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做销售的肯定是先销售自己,让对方足够的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在这一周里,接触了3位客户。他们有的是只听你说,有的是排斥自己,有的是不断问你问题。我觉得让客户多说是最好的销售方式,在以后的工作里去不断的完善自己,加油!
虽然这一周的电话约访被拒绝了很多次,也被人骂过,收到了不笑的打击。但我没有多想。有一句话是这样说的,拒绝时成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客的每一次拒绝都是在为你存钱。坚信下去。
这一段时间虽然没有业绩,但我学到了很多比业绩更重要的做人道理。继续加油
第六周周记
月 8 日~ 9 月 14 日
2014年9月1号,周一,平常的开学季,对于我们来说已经没有往日的激动。新的一周的开始,业绩还是没有触碰到,但在我的预料之内,加油。
在这一周里同样经历的不少的挫折与辛酸,放鸽子。但我想只要坚持一颗坚持不懈的心,加油,努力。就一定有收获,一定会成功,热爱我的热爱。加油争取下周出单。
本来这周六预约了一位客户参加国寿回馈活动的,结果会前被人放鸽子,但我觉得是我自己没有尽职尽责,让客户满意。工作不到位。以后要加以改进。客户说了一句话:做保险的不能让人反感。感觉这句话很对。如果一个人对保险没有认可。你去了几次他还是没有转变,那么再去就可能会给人家带来反感,要是他对险意识好,他就会接受你。
做保险就感觉谈恋爱一样,但我对客户就像初恋一样。
第七周周记
月 15 日~ 9 月 21 日
2014年9月8号,周一,中秋节,这一天,心里满满的都是思念,想想到现在已经第三个中秋节没在家团聚了,心里有一点惆怅,但我们现在的第一任务是工作,不能想的太多。
在这一周里,有了很多感触,明白了销售工作流程中“跟进”的重要性,比如找客户谈完之后,晾人家N天,等你再去找这位客户,人家已经忘了你是谁了。
在周六的活动现场,我的客户因为没有按要求带相应的东西,失去了参加这次活动的机会,原因在我,没有做好跟进,没有与客户沟通好,跟进工作不到位。客户参与度也不高,这样既浪费了客户的时间,也浪费了自己的时间,跑的这么累,自己还不得好,主管也得被领导批斗。在以后的工作中做好跟进。
加油加油加油。
第八周周记
9月 22 日~ 9月 28 日
2014年9月15日,周一,预示着新的一周的开始,在这一周里收获了很多东西,也摸索到了这个行业的一点点门道。坚持,坚持,坚持。
周一中午是个特殊的日子,我举绩了,虽然只是一份意外卡,但也是通过自己坚持签下的,相信这只是一个小小的起点,未来还有无数的挑战等待着我们,等待着我们去奋斗,去打拼,加油加油!
这一周学会了怎么用现金帮客户缴纳保费,以及投保单填写了一些具体细节,里面有好多学问等着我去学习,加油!
第九周周记
月 29 日~ 10 月 5 日
2014年9月22日,周一,又是新的一周。
在这新的一周里,收获了很多东西,我现在感觉到我在不断的成长,不断的进步,不断的努力,我现在要的就是这种前进的感觉,我在不断向上攀进,努力加油,努力加油。
在这一周里也经历了酸甜苦辣,经历了种种挫折,但我觉得这很正常,加油!相信未来的成功一定会属于我。
第十周周记
月 6 日~ 10 月 11 日
2014年10月6日,第10周。不知不觉,周记已经变成双位数了,在这一周里又谈了一次恋爱。虽然只取得了一点点成果。
有时候感觉,现在的年轻人,就像雾霾一样,四处奔波,寻找方向,忍受各种打击,时刻都在接受着生活的磨练,逐渐失去了棱角,他们很无奈,只能仰天长叹,他们曾抱怨过,但邂逅又不得不回到现实生活中,因为他们肩上的担子越来越重了,有时候会压的喘不过气来,有时候会被压的抬不起头,当然有些人就问了,自己心态好,用无所谓的心态对待每一件事,自然就没有了负担,但回头想一想自己真的就无所谓吗?
革命尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早点来敲门。
第十一周周记
月 12 日~ 10 月 19 日 2014年十月13日,来到XX不知不觉已经快三个月了,回头想想过的真是快啊,在这个紧张的一周里,接触到了更多的东西,对自己以后的工作有不小的帮助。
保险销售是零存整取的职业,每一次客户的拒绝都是再为以后存钱,有时候工作不是提成多少,不是升职加薪,而是你身边又多了一个信任你的人。加油,继续努力,继续坚持不懈的去奋斗,成功就在不远处。
第十二周周记
月 20 日~ 10 月 26 日
2014年10月20日,来到XX已经三个月了,也就意味这实习期过去一半了,再剩下的时间里要怎么去做好自己的工作怎么去提高自己的业绩,是我当前要考虑的。
在第十二周里,我调整了下自己,在以后的几个月里,我必须更加努力的去奋斗,去打拼。去改变自己,加油!有志者事竟成。
相信明天的生活会更加的美好,第十三周周记
月 27 日~ 11 月 2 日
2014年10曰27日,又是新的一周,在这个简单充实的一周里,我的信心还是一如既往的饱满,还有激昂的斗志。
听说学校的老是将要来看望我们几个实习生了,心中很是期待,实习期已经进行了一半,我们更要抓紧时间完成自己的目标,加油!
在这一周里接触了一位特殊的客户,虽然说是我遇到态度最差的,我却没有受到丝毫的打击,现在的心态如此之好,从事保险行业真锻炼人。
第十四周周记
月 3 日~ 11 月 9 日
2014年十一月三日,又是新的一周,新的气象,新的挑战,新的自己。
在这个充实的一周里,一位保院的精英选择了回长沙发展,放弃了在XX发展。或许这是一个更好的机会,祝君好运。
在这个新的一周里,充实的实战生活,不断的提高这自己,完善这自己,强化这自己。不管结果如何,努力奋斗,相信明天会更好。
加油,努力拼搏,成功在向我招手。
第十五周周记
月 10 日~ 11 月 16 日
2014年11月10日周一,在这个充满斗志的一周里,XX迎来了伟大的国际航空航天博览会。在XX,平常的私人飞机见多了,可真没见过国际先进的航空航天科技。2014年11月13日到2014年11月18日为期6天的航空航天博览会,是全世界共同瞩目的,身在XX深表荣幸,可问题就来了,想看航展还得要门票呢,一张350看了看自己的工资,一周的生活费就差不多了,想想还是算了吧,出门在外,得靠自己。
努力奋斗吧,成功就在不远处,明天的生活很精彩。
第十六周周记
月 17 日~ 11 月 23 日
2014年11月17日,周一,今天是个值得还念的日子。
周一,今天是11月17日,大学生节,也是人生中最后一个大学生节,时光如此之快,转眼大学就要过去了,转眼已经21岁,要奔三了。压力已经压在了肩上,O(∩_∩)0~。
在这一周里送走的XX航展,也结识了一位聊的来客户,还是有点收获的。加油吧。
虽然我的业绩没有明显的增加,但我收获了很多将来走向社会的技能,加油,继续学习奋斗。
第十七周周记
月 24 日~ 11 月 30 日
2014年11月24日周一,在这一周里,有了点小小的情绪,不过很正常0.0 每天上下班,风雨无阻的在外面跑,大街上像我这样四处奔波寻找方向的年轻人有很多,他们背井离乡,他们每天都在忍受着各种打击,时刻都在接受者生活的磨练,逐渐失去了当今社会不应该有的棱角,他们很无奈,只能仰天长叹,他们也曾抱怨过,但邂逅不得不回到现实生活中,因为他们肩上的单子越来越重了,有时候会压的他们喘不过气来,有时候会被压的抬不起头,当然有些人就问了自己心态好,用无所谓的心态对待事物,自然就没有了负担,但回头想一想自己就真的无所谓吗?
打完字,真舒坦,小小的吐槽下。幸福有时候会在你意想不到的时候来敲门0.0。
第十八周周记
月 1 日~ 12 月 7 日
2014年12月1日,周一,突然发现,多愁善感的2014将要离我们而去了。剩下的这一个月里一定要好好珍惜。
上周小小的吐槽了下。这周该加油了,这周家人让我回家报名中国人寿2015校园招聘,也是一次很好的机会,家人非常的支持赞同,我也有意向,所以我就去找银保部的经理请假回了老家,参加了中国人寿2015校园招聘,这次招聘具体流程是 投递简历 参加笔试 参加面试 体检 入司。我的笔试已经考完了,自我感觉发挥平常,希望能过了第二关吧。
这一周剩下的几天里出了期待还是期待,等待是一件相当漫长的事情,加油,相信我能够成功通过的。
第十九周周记
月 8 日~ 12 月 14 日
2014年12月7日,周一,在这一周里还是漫长的等待。
不知不觉回家的时间已经将近一个多月了,也不知道XX的同事现在怎么样,XX国寿的发展是不是蒸蒸日上,在XX经营建立的几位优质客户好久没联系了,真想校园招聘早点通过吧。
在这一周里,基本上都是在驾校度过,科目二考试之前要把课时练完。天气比较冷,但也得坚持。在驾校练车的同时也时刻惦记着XX,惦记着校园招聘,等待着成功的到来。
第二十周周记
月 15 日~ 12 月 21 日
2014年12月15日,周一,多么漫长的一周啊,尽是苦苦的等待加煎熬。
周二面试的结果页出来了,面试成绩加上笔试成绩为最后的总成绩,结果没进入前十名,顿时心就提到了嗓子眼。就感觉跟高考一样,高考已经败了一次,真不希望出现第二次。
决定成败的时刻快要到来了,在这一周漫长的等待中,很难让自己平静下来,只有继续等待,相信能够成功!加油努力奋斗,坚持不懈的学习加油!!
第二十一周周记
月 22 日~ 12 月 28 日
2014年12月22日周一,今天冬至了。在这一周里,经过不懈的期待,终于,中国人寿2015校园招聘的录取结果出来了。
没有让我失望,我通过了。压抑不住内心的喜悦,就感觉身上哪都是舒服的,晚上睡觉都睡的特别踏实,吃嘛嘛香。O(∩_∩)O哈哈~。剩下的就是体检了。心里的石头终于放下了。而且在这一周里,我去考了驾照,科目二,一百分。
多么美好的一周啊,这一周是这么的美好,可能下一周就会迎来残酷的考验,不能放纵自己,时刻准备着,加油!!
第二十二周周记
月 29 日~ 1 月 4 日
2014年12月29日,跨年周,在这一周里送走了多愁善感的2014迎来了新的2015年。
在这一周里参加了中国人寿的体检,通过了,2015年开头就这么的顺利,心情很舒畅。
工作的事情暂时告一段落,该回到重要的实训中了,实习非常的重要,关系到毕业问题,剩下的时间尽快跟学校以及公司单位联系好,说明具体情况。请假时间有点久,希望学校以及公司能够谅解。
第二十三周周记
月 5 日~ 1 月 11 日
2015年1月5日,跨年周,在这一周里送走了多愁善感的2014迎来了新的2015年。
在这一周里参加了中国人寿的体检,通过了,2015年开头就这么的顺利,心情很舒畅。
工作的事情暂时告一段落,该回到重要的实训中了,实习非常的重要,关系到毕业问题,剩下的时间尽快跟学校以及公司单位联系好,说明具体情况。请假时间太长了,希望学校以及公司能够谅解。买车票准备出发。
第二十四周周记
月 日~ 月 日
2015年1月12日,在XX半年的实习生活结束了,在这一周里回想着半年的经历,仿佛又回到了半年之前。
在这一周里,没有即将回家的喜悦,没有轻松解脱的感觉,渴望自己能多学点东西,多做点事,这一周里跟往常一样的紧张,每天一如既往的打邀约,电话为客户做保单体检,为客户做保险计划书...这周这几天,在空闲时间就与保险职业学院新来的实习生交流我在XX这半年的经验,为新的成员讲解我们中国人寿的产品。
充实的一周就这样结束了。