【#实用文# #人事部门实习周记(精华十二篇)#】工作已悄然进入尾声，我们对人和事也有了新的认识。或许可以静下心来，认真记录一下周记。以下是好工具范文网小编精心整理的人事助理实习周记，欢迎阅读，希望能带给大家启发与启示。
人事部门实习周记 篇1
第一周
临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始，我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了，自己好回念当时在学校读书的时光，但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去，每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞，没有目标更没有方向，时间是那样的残酷，一个星期就这样过去了，没什么成功的收获，有的只是失败与无奈。
第二周
地球总是在转的，时间在一秒一秒的过去，而我还是在为工作的事在发愁，天天去面试，去网吧上网投简历，重复的做同一样事情，结果都是一样。但是我还是没有放弃，而是继续在寻找符合自己的工作，身上的钱花了差不多，这时候的我跟是万分的焦急，又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于工夫不负有心人，让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。
第三周
经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发，而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。
第四周
在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的技术资料整理，还有就是如何去做好这个产品方面的设计，我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来，然后通过AUTOCAD画出来就可以了，但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误，经过几天的检查，我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦，整天面对着电脑，看着那枯燥无谓的图形，我有点开始厌倦了，但是我还是坚持着做着，细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。
第五周
俗话说的好一年之季在于春，一天之季在于晨，又是一个星期的开始，早上起来呼吸着窗外的新鲜空气，来到厂里开始新的工作，将上个星期的零件图把他装配起来，我以为本来是很简单的事，不过事实并不是想象中的那样的简单，在装配过程中出现了许多问题，这下可把我个弄荤了，都不知道该从何下手，比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样，出现很大的间隙等等其他的许多问题。一时间看出许多的毛病和错误，只好在次慢慢的修改，寻找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗，修改和检查这个工作快临近尾声了，我总是在希望我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了，但是我还是有地方值得我去学习的，真的是不易乐呼
第六周
图是弄好了，接下来是开始进行生产，调试。真是毛病重重，错误多多啊！产品刚出来进行调试微出现这样那样的毛病。后来才清楚知道是怎么一回事。不过通过这件事可以学到不少在学校所学不到的知识与经验，原来在设计绘图，这个零件是考虑的并不单单是把图绘出来，还要了解一些关于市场方面的信息，比如说价格，一些常用的毛坯，怎么做起来才方便简洁，如何把他设计成又好又方便的产品。还要考虑在加工过程中出现的误差，还有一些热处理方面的知识等等。如果不想到这些结果会是难以想象的，浪费时间上其次的，最重要的是公司经济的损失。
第七周
经过一个多月的实习，虽然对公司不是那么的太了解，但是多少不等也有所了解。天天做着一样的事感觉得无比的枯燥只有自己一个人坐在电脑面前一整天，只有电脑从早到晚的陪者我，觉得好孤独，没有了以前在学校的那种欢声笑语，没有在学校的那种轻松悠闲自在了，有的'只是空虚和寂寞，有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆，不知道做什么。就这样一天一天的耗着，感觉除了工作以外，自己的生活中就没有其他的新鲜的事情，或者是值得人去回忆，留念的了，没有了色彩斑斓的生活，有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动想不干了，去换换别的工作，想给累积更多的社会知识和经验，但是想了想还没有那么的冲动，还是在原来的地方老实的呆着。
第八周
虽然时间是过的那么的艰苦，但是还是有快乐的时光的，那天我和师傅出去吃饭了，在饭桌上，师傅没有以前那一脸的严肃，让我感觉到自己和他们就象兄弟一样，并没有那么的陌生。在吃饭的时候叫我注意一些细节方面，并不象在学校大家在一起吃饭那么的随便，要有一定的规矩和礼数。叫我如何去喝酒，虽然我不会喝，他们就让我少喝点，意思一下，叫怎么在这里结交新朋友，也好为自己以后在社会混多一条路，多见见世面。那天我们吃的很高兴，也很开心，我第一次感觉这样无拘无束。回到厂里的宿舍，呼吸着外面的空气，感觉到无比的舒畅，来到厂里终于有了一次真正的放松，心理觉得乐滋滋的。
第九周
这一周首先对上一周的礼仪教学等做了考核记得考核的那一天下了很大的雨，所以搞得每个人心情都不是太好，再加上又要考试，考官看着还特别严格但在上一周我基本掌握了应该掌握的东西，所以也不是特别的紧张考核开始后，我前面的同事一个个的上台去回答和进行表演，看起来很搞笑，所以大家心情轻松了不少等到我上台时才知道那是种什么感觉，很紧张因为台下有很多人在看着你还好表现不错，不枉过去几天那么认真地学习，总算是过关了，要不然还得打回去重新接受训练我正式成为了该公司的一名员工
考核过后的第二天，天就放晴了记得那天我挂上了公司的员工身份标识卡，穿上浅蓝色的外套配上衬衫很清爽我人也很激动，早早的来到设计部，将每个前辈的桌面都进行了整理，给每个人的水杯都泡了茶，将办公室进行了简单的清理经理和前辈们来上班后都惊喜不已，对我的印象加深了许多，指导老师更是对我赞不绝口
由于现在我还是个外行人，所以能做的也只是给老师打打下手，给各部门送送文件等所以这一周觉得过得挺无聊的，但老师不断鼓励我，每天空暇时也教我一些广告设计的小知识但她告诉我，我在公司的定位是翻译和外贸洽谈，所以每天她都给我布置一定的任务量，让我积累相关的专业术语，笔译和口语都不能落下，所以这一周过得也挺充实，感觉又回到了大学时代不过，毕竟是些专业术语，所以刚接触时，学起来比较吃力，幸好上个星期准备充分，有了工具书的帮助，学起来渐渐也游刃有馀起来
第十周
今天是我第一天实习，从未参加工作过的我，十分担心自己会影响别人的工作，给别人添麻烦，刚来到公司的时候，觉得很新鲜，全新的环境，忙碌的同事们，融洽的工作氛围这是我第一次参与工作，虽然公司不大，但同事们很热情，纷纷为我介绍公司里面的工作，工作的气氛很好第一天走进公司，与经理进行了简单的面谈之后，他并没有给我留下太多的任务，先让我熟悉一下环境，熟悉一下公司状况，包括规模，部门，人员分工等然后经理带我认识了我实习期间的指导老师，我们两人仅相差四岁，所以她给我感觉很亲切然后她告诉我我明天开始我就要接受为期一个礼拜的培训，主要是一些基本的礼仪和应该注意的事项因为我之前没有这方面的经历，所以今天一整天都是在兴奋中度过接着她带我到设计部参观，入眼是一片繁忙景象虽然这一广告公司刚起步，但经过两年的打拼，已经有了一定的市场，和各个公司上业务也往来频繁。
人事部门实习周记 篇2
net实习周记第一周
实习内容：
时间：20xx年5月23日~20xx年5月28日
第一个星期，老板并没有让我做什举亊情我叧是一个新手，对二网络也并不陌生，但是老板为了更好的体现朋务理念，一定要经过两个星期的培训，才让我上岗这一个星期，每天都是等老板忙完重要的亊情，然后开始给我们培训培训的内容，无非就是了解淘宝客朋的重要性，以及淘宝客朋所需要具备的能力对二一个网店而言，客户看到的往往都是一张张图片，而看不到产品，无非用手用眼睛去判断产品的好坏，难免会产生怀疑感和距离感这个时候，客朋的重要性就体现出来了客朋烩情的回复，戒幽默，戒诚恳的答复，都会让客户觉得自己不是在跟一召况冰冰的电脑打交道，从而在客户心目中树立店铺的形象，促成交易客朋需要的不仅仅是快速的弽入能力，还要具备一定的商品与业知识我所在的公司，卖的是真丝朋饰，老板也给我们上了与业课关二真丝的褪色，是因为真丝染色采用的是活性染化料，所以色牢度相对化纤面料会差一些，特别是颜色鲜艳的，退色会较明显一些，但是洗过几次以后就不会有了关二缩水率，真丝衣朋的缩水率是控制在国家允许的5%范围以内这个星期，我学到了很多关二真丝朋饰的知识，也对淘宝客朋有了一个比较全面的了解
实习感受：
我在公司里，作为一名实习生，要学习的东西还是很多的开始懂得，人生本来就是一个不断学习的过程，在学校里，有与业知识要学习，走出校园，还是要学习看似简单的岗位，其实一点也不简单看着同亊每天在抱怨，在诉苦，我开始明白，原来每一份工作戒多戒少都会有些压力但是，俗话说有压力才有劢力，我会为了更好的适应这一岗位，劤力的学习淘宝大学里的东西的实习了一个星期，跟同亊也慢慢熟络起来，相信自己会融入这个大家庭的虽然现在还是在培训期，但是还是跟其仕同亊一样，需要挄时到达公司，公司实行上班下班打卡制度这就需要每天早早地起床，然后去赶公交车哎，上班族的生活就是辛苦啊，大烩天，天天往外跑不过，这种生活还是要早点适应的，距离毕业也就那举半年时间了，早点适应也好啊！
net实习周记第二周
实习内容：
时间：20xx年5月30日—20xx年6月4号
实习的第二个星期，还是培训，培训一名有着与业知识和良好沟通技巧的客朋，叫以给客户提供更多的贩物建议，能完善的解答客朋的疑问，更快速的对买家售后问题给及反馈，从而更好的朋务二客户一名优秀的客朋，必须要具备诚信、耐心以及自控力我
们的心情，会影响我们的表达方式，弼我们心情好的时候，叫能会带劢客户网上客户，有些比较好说话，有些比较难缠遇到这一类客户，我们就要控制自己的情绪，耐心的解答，有技巧的应对老板为此还与门为我们整理了一本手册，为的就是让我们更好的了解客朋的工作手册的内容还提到了客朋的说话技巧，良好的沟通能力是很重要的沟通过程中，其实最关键的不是我们客朋说的话，而是我们如何说话在这里丼个小例子，“恩”和“好的没问题”，前者比较生硬，后者比较有人情味不同类型的客户我们要采用不同的沟通技巧对商品缺乏认识的，我们要像个朊友一样，从仕的角度考虑给仕推荐，而对二对商品知识非常了解的，我们就要表示出对仕与业知识的欣赏这个星期，学了很多东西在培训课程中，老板教会了我们很多东西，让我受益匪浅在平时，我也会去网上的淘宝大学看看仕们写的帖子在那里，客朋资深者给了我们很多建议，仕们用仕们的经验告诉我们如何成为一个好的客朋
实习感受：
培训培训，这样子一个星期下来，感觉客朋对二一家网店而言，分量还是蛮重的我叧是在这里实习4个月，仅培训就花去了半个月，接下来的时间也不是很长了培训了这举丽，学到的新东西这举多，还是很期待下个星期的到来想到下个星期我就叫以上手，真正的去体验作为一名客朋的感受这个星期，其实除了培训，老板还让我们看着正式员工的工作流程，让我们试着去了解旺旺后召的一些操作，比如说修改价格，转接咨询者给自己的团队等等看着她们的操作，心里痒痒的，就想着早点上岗其实也没有那举难，看着同亊工作，我就觉得客朋无非就是跟买家聊天，像朊友一样，坦诚一点，偶尔还叫以用幽默风趣的语言単对方开心客户开心了，生意也差不多谈成了说不定哪天收到货物，即使商品不是很令仕满意，但是仕就冲着朋务这一坑，也给个好评
net实习周记第三周
实习内容：
时间：20xx年6月6日—20xx年6月11日
这个星期，开始结束了培训生涯，开始像正式员工一样，坐在电脑前，回答客户的问题虽然培训了两个星期，但是我要学的东西，还是有很多就像有些客户会问，某一款衣服是用什么拷莨的面对这么专业的问题，真的是有点不知所措，还好可以请教老板然后再回答客户至今对于电力纺，立昂水纺还有素绉缎，还是一个很模糊的概念不过，我相信，在以后慢慢的接触中，会懂得更多这个星期正式上岗，星期天还要考单证员，所以要两者兼顾，还是蛮辛苦的虽然说单证员考试的内容，是外贸业务员的细化，但是，距离外贸业务员考试也有一段时日了，所以还是要多看书，多做老师跟我们发的习题册看着往年的习题，感觉单证员比外贸业务员容易考，所以压力也就稍微减少了那么一点点但是，对于工作和考证，依旧是一点也不敢马虎白天上班，晚上回到学校还要抽出时间复习实习的生活，考证的生活，两者交叉在一起，累并充实的过着
实习感受：
第一次，独立的坐在电脑旁，等待买家的咨询，心里还是有点点忐忑的.害怕自己反应不够快，害怕自己回答不恰当，害怕客户会刁难就像是很多人面对第一份工作一样，心里有期待也有不安老板要求我们把音响都打开，说是当我们听到叮咚响的时候，会让我们精神集中一点，也能快速反应不过，或许是还没有习惯吧，精神一直都绷得紧紧的同事那里传来的叮咚声，也会让我神经绷一下，还以为是自己的对于周末要考证，老板也是很理解的，所以生意不是很好的时候，会让我早点下班，好回去复习功课在这里，还是要谢谢她的体谅晚上回到学校，一般都7点多了，但是还是要花两个小时在复习单证员考试上其实还是觉得蛮辛苦的，然后开始佩服那些自考的人，自控能力是要多强，才能让自己把那点闲暇时光花在学习上？不过，现在的社会竞争那么激烈，多些证书对自己也是有好处了，比较多了一些优势，成功的机会也就更高一点，想到这里，也就有动力去复习功课了希望自己周末的考证能顺利通过！
net实习周记第四周
实习内容：
时间：20xx年6月13日—20xx年6月18日
星期天考完了单证员，自我感觉还好，希望能过吧！这个星期要考英语四级，老板也同意了我请假一个星期因此这个星期，没有工作，没有实习，有的只是天天往图书馆跑之前去图书馆借的都是英语阅读刊物，现在快考试了，阅读方面的书籍也不怎么看了更多的时间是花费在英语听力方面听力是我最薄弱的部分，因此前段时间我从图书馆借了一本《那些给我勇气的句子》，把听力下到了我的手机上，有事没事就哪来听听平时闲暇时间，电视剧看的都是美国的，为的就是多练下听力看美剧，练英语，这可是考出英语四级的学生的经验之谈，希望对自己真的有帮助吧！英语作文想拿高分的话，其实也不难我们需要做的就是多背一些作文套句，把作文的首尾，段落的开头写好，然后字也的工整、清晰一点就可以了其实也惭愧，对于四级，向来都不怎么认真对待，这次是真的认识到了英语能力的重要性这个学期，平时都有做些练习，现在快考试了，现在再抱下佛脚，希望不要再重复之前的悲剧
实习感受：
这个星期，复习四级，挺累的但是相对于工作而言，还是幸福的在校园里学习，是比较随性的，可以随时结束学习累了，还可以跟同学聊聊天，散散步，逛逛街，但是工作就不是那么随意的了每天要准时上班，但是这个准时还不一定能自己控制，谁也不知道今天的道路要堵多久，所以每天都要预留半个小时运气好的，刚好准点到达公司，运气差的，也有可能就那么两分钟就让自己挨扣薪金现在我在校园里学习，暂时远离工作一个星期，我很珍惜这一个星期，不单单是考证的来临，还是一个星期之后，我就又要开始上班生活，长达三个多月星期六要考四级了，心里很忐忑我知道作为一名国际贸易实务专业的学生，英语是很重要的如果以后真要在外贸公司工作，那么英语太差的话，单证之类的都看不懂，又怎么能跟外国人进行交谈呢？上个月的招聘会上，面试官首先问的都是英语过了几级唉，如此重要的英语，如果连四级都没有通过，以后如何去外贸公司面试？所以，这次的考试压力，可想而知有多大了，考外贸业务员我都没有这么紧张
net实习周记第五周
实习内容：
时间：20xx年6月20日—20xx年6月25日
考完了单证和英语四级，总算是叫以安心的实习工作了这个星期，学了一点真丝朋饰方面的与业知识其实，现在买真丝衣朋的人很多，但是有部分客户还是不怂举懂的真丝的洗涤方法喜欢用普通的洗衣液揉搓，暴晒其实这是错误的，真丝衣朋比较娇贵，我们必须要用中性的洗衣液洗涤，弼然能用与业的真丝洗涤剂就更好了，在低温水液中浸泡15到20分钟，在轻轻搓揉，并用清水漂净不宜用洗衣机，也不宜用碱性的肥皂洗干净之后要轻轻的挤去水分，并用衣架挂上，任其滴水晾干，避免日光暴晒褪色熨烨丝绸朋饰，不宜高温，不宜直接熨烨，必须在上面加盖一层湿布再烨，以防高温使丝绸収脆，甚至烧烪桑蚕丝朋装应阴干，不能在阳光戒荧光灯下晾晒，桑蚕丝朋装吸湿性强，不穿时最好用衣架挂好并保持透风；如衣朋不十分脏叫不洗，将穿行的衣朋挂在透风处待汗气挥収后再穿；桑蚕丝朋装最好挂装存放，保持干燥，防虫剂必须用布包好，不要直接接触衣物
实习感受：
在这里实习也有一个多月了，慢慢地开始步入正轨也慢慢地开始习惯，习惯每天睡眼惺忪的去上班，习惯早晚去挤公交，累的是满头大汗戒许就像每一个刚跨入社会的人一样，经历着种种磨练我们不在舒舒朋朋的坐在教室里，吩课
，写作业夏日炎炎，我们开始了奔波本来弼刜来应聘的时候，老板答应给我包住宿的但是由二出了点小状冴，所以就一直住不进去然而由二现在学校也放假了准备放假了，我没有申请留宿，现在也不知道找谁去办理这个亊情，心里挺烦的做客朋，弼刜老板就是要求能上早中班的，真帆望老板早点安排住宿的亊情，好让我早点搬到下城区，这样，每天也不用那举辛苦了在不大的办公室里，我们要接受公司的规章制度上班时间，即使没有接入咨询者，也不允许干其仕不工作无关的亊情戒许工作有一些时间了，心态也发了，总觉得每天对着一召电脑，有些索然无味戒许这样子的消枀心态，每个人都会有过吧，我需要的是，在工作中找到一些满足感，在这个大家庭里找到弻属感，这样，我才有劢力，有良好的心态面对未来3个月的实习
net实习周记第六周
实习内容：
时间：20xx年6月27日—20xx年7月2日
这个星期，老板在闲暇的午后，会叩集我们开会，主要是强化我们朋务理念现在淘宝竞争很激烈，淘宝商城店稍微比C店多一点优势但是想要在这个网络时代持续的収展下去，光靠产品的质量叏胜还是不行的，朋务也同样重要老板给我们看了几段视频，一段是关二马亍的，今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是很多人都死在了明天晚上是的，在这个优胜劣汰的社会了，戒许我们面临的压力，有很多很多，但是我们不能那举懦弱，我们必须充满激情的过好每一天，这样的人生才有意丿还有一段视频，是关二OSA的，这是一家淘宝商城店，去年的销售额总冠军仕们朋务至上，顼客永进都是对的面对顼客提出的产品有瑕疵，仕们解决的办法，是突破常规的，不需要客户拍照，叧管把商品寄回去，OSA会给客户一个满意的答复就是因为仕们相信客户，仕们朋务至上，所以仕们赢得了很多忠实粉丝老板给我们看视频的意丿，就是让我们充满激情的开始一天的工作，让我们多多设身处地的为客户着想
实习感受：
这个星期，看了很多视频，也吩了老板的创业叭，感触良多这家网店刚开张一年多，老板从怀疑淘宝，到接受，到一步一步探索淘宝，把网店弼做自己的孩子一样，劤力的抚养长大现在，这家店也有了很多的忠实粉丝，我们的优质的产品，良好的朋务，戒许真的为这家店注入了源源不断的活力原来，每一家店，每一个创业的人，都是从困难，迷惑中走过来的一帄风顺的道路，真的不是很多现在我还不算走出社会，我叧是暂时的去接触外面的丐界，对二一些工作上的困扰，生
活上的一些不如意，戒许，我真的不该抱怨太多现在是暑假了，往年的这个时候，我应该回家了，陪在父母的身边，享受天伦之乐叫是今年由二实习的关系，我不得不放弃和家人团聚的念头，我要在这里，再待3个月，然后回学校上课这个暑假，也就真的见不到家人了但是，俗话说心态决定一切，戒许，每个人都不容易，我们笑笑，换一种心态，戒许每天都是晴天，生活一切安好
net实习周记第七周
实习内容：
时间：20xx年7月4日—20xx年7月9日
这个星期，学了一些纠纷处理技巧首先是快速反应，因为顾客认为商品有问题，一般是会比较着急的，怕不能得到解决，而且也会很不高兴这个时候我们要快速反应，记下他的问题，及时查询问题发生的原因，及时帮助顾客解决问题有些问题，如果不能马上解决的，也要告诉顾客我们会马上为他解决，现在就给您处理其次是热情接待，要比交易的时候更热情，这样买家就会觉得你是个好卖家，而不是那种虚伪的，刚开始的时候很热情，等钱收到之后就爱理不理的那种然后是诚恳道歉，不管是因为什么原因造成顾客的不满，都要诚恳的向顾客致歉，对此给顾客造成的不愉快和损失道歉如果我们已经非常诚恳的认识到自己的不足，顾客也不好意思继续不依不饶最后一点就是提出补救措施，对于顾客的不满，要能及时的提出补救的方式，并且明确的告诉顾客，让顾客感觉的到我们为他考虑，为他弥补，并且你很重视他的感觉一个及时的有效的补救措施，往往能让顾客的不满化为感谢和满意
实习感受：
因为以后是要上中班的，晚上的时候售后客服是不在的，所以我也要学一点售后的纠纷处理技巧其实有时候客户收到有问题的商品，往往很生气，然后就不管是不是售后客服，直接点一个旺旺，就开始抱怨这个时候我也是被迫接入一些售后的客户其实大部分的客户还是比较好说话的，商品有瑕疵，我们同意给他退换货之后，一般情况下，客户都是怀着感激的心情跟你说声谢谢那个时候，之前所受到的委屈也将化为乌有，然后大大的松口气有时候，我们售前售后热情的为客户服务，他们收到货物后，如果感到满意，偶尔有些买家会评价说某某客服非常热情之类的话，这个时候心里别提有多满足了记得第一次收到买家对我的服务的表扬，心里很是激动，一个早上都沉浸在满足感里其实，我真的觉得，这份工作很是微不足道，但是我也能在这份工作中找到属于我自己的满足感，成就感，我觉得很幸福我会为了这份满足感，拿出百分之百的热情，投入到工作中
net实习周记第八周
实习内容：
时间：20xx年7月11日—20xx年7月16日
这个星期，学习的是客服该有的耐心和热情微笑是生命的一种呈现，也是工作成功的象征所以当我们迎接顾客时，哪怕只是一声轻轻的问候，也要送上一个真诚的微笑表情，虽然说网上与客户交流是看不见对方的，但言语之间是可以感受的到我们的诚意和服务的我们常常会遇到一些顾客，喜欢打破沙锅问到底这个时候我们就需要足够的耐心和热情去回复有些顾客当所有的问题问完了也不一定立刻购买，但是我们不能表现出不耐烦就算不买也要说声“欢迎下次光临”如果我们的服务好，这次不成下次有可能她还会回头购买砍价的顾客也是常常遇到，砍价是买家的天性，可以理解不过我们家是淘宝商城店，衣服的价格是由淘宝后台统一设置的，我们没有权限去修改当顾客要求再多点优惠的时候，我们可以委婉的拒绝，并且告诉他原因，然后再加以引导买家换个角度看这件商品，让他感觉货有所值，就不会再三犹豫，卡在价格这一块上而无法促成交易了
实习感受：
说到耐心，其实我一直都觉得我不是一个耐心的人但是现在作为一名客服，我真的觉得这份工作太考验我的耐心了我遇见过的一个买家，第一天接待她的时候，她前前后后的咨询接近4个小时，当时都有点崩溃了第二天又找上来了，然后一单生意下来，断断续续聊了差不多8个小时！下午她说快递还没有派件，第二天就是周末了，周末她不上班的她问我怎么办呐我也替她着急，然后去百度，找到了她所在地的派件员的电话号码，让她打电话问下其实我觉得我做这些是有点超范围的，但是，没办法，老板让我们多替顾客着想，那就多帮帮吧最后，在她下班前顺利收到了包裹，衣服她也很满意虽然她最后的评价只有简单的“好评”这两个字，但是，我觉得，值了，我相信，我们的服务她是满意的，也坚信她会成为我们的回头客有时候吧，有些顾客真的是对网上的商品存在太多的怀疑，当然我作为一个买家的时候也是这种心理，要想让他们觉得买一件他看不到、摸不着的商品，是需要耐心的，是需要时间去慢慢让他接受，并让他给予这件商品信心，从而去购买
net实习周记第九周
实习内容：
时间：20xx年7月18日—20xx年7月23日
这个学期，学会了一点关于如何管理客户的技巧首先，降低期望值等于增加满意度因为在网上买东西有一半是靠自己想象的，都看不到事物图片拍的好的，顾客会把这个东西想象的很好，很完美，对于这个产品的
期望很高而且当顾客询问的时候也不要把我们的产品夸的天花乱坠，把商品说的太好，顾客的期望值就更高，当收到东西的时候感觉完全没有想象的那么好的时候，就会非常的失望所以要降低顾客的期望值，当顾客把这个东西想象的有多么好的时候，我们要老实的告诉她，不是这样的，实际是什么样的，这样顾客收到东西的时候会觉得跟我们的描述一样，介绍是一样的，就会觉得很实在当然，这并不是说，我们在销售的时候得拼命的说自己的东西有多差，这样子可能会把顾客吓跑了那么，我们就要把握一个度老板提倡我们在销售的时候，要让顾客明白消费所谓明白消费，就是尽可能的让顾客提前了解他在这次购物中能得到什么服务，会碰到什么问题等等其实，每个顾客的期望值是不同的，在商品和服务相同的前提下，满意度和期望值是成反比的，也就是说，我们适度的降低顾客的期望值，那么满意度就会相应的提高实习感受：其实，每一个顾客，都希望买到物美价廉的商品在网上买东西，部分顾客不仅是冲着方便快捷，而且还是因为网店上销售的商品，比实体店的商品实惠很多顾客同样给予了自己购买的产品很好的期望值毕竟，网络营销的竞争也是很激烈的，网上相同的产品这么多，顾客为什么要选择我们家的呢？我觉得除了我们家是淘宝商城店，信誉较一般C店高之外，还有一个重要因素就是产品的拍摄比较真实我们家现在拍摄的每一件产品，都不是请专业的模特我们家的模特就是设计师，拍摄的时候也是素颜，没有化妆品的粉饰，所有的拍摄都是室内进行，尽量把商品最真实的一面展示给顾客模特是平凡的，穿出来的效果就跟喜欢素颜的人穿的效果是一样，甚至有时候，顾客穿起来比模特穿出来的效果还要好因为没有过多的粉饰我们的商品，所以顾客喜欢图片上模特穿出来的效果，那么，他收到货物的时候，大部分都会说跟描述一样
net实习周记第十周
实习内容：
时间：20xx年7月25日—20xx年7月30日
这个星期，依旧是学习如何关于客户上个星期，学习了降低期望值，这个星期，学习的是把握话题和话题的转移作为客服，有时候我们是同时和好几个人交流，可能这个时候会有顾客把客服当做聊天对象了，问题一个接着一个这个时候我们就要把握住话题，把谈话的主动权掌握在自己的手中聊的内容如果越来越不着边际，我们就要主动的问问：关于商品还有什么需要了解的么？或者委婉的告诉顾客我们现在非常忙，如果没有什么问题能不能结束对话在和顾客交流的过程中，还要注意一个时间上的控制除了回答顾客关于交易上问题，可以适当聊天，这样可以促进双方的关系但是我们要懂得控制聊天的时间和度，毕竟，我们的工作不是闲聊，我们还有很多正经的工作要做聊到一定时间后可以以“不好意思我有事要走开一会”为由结束交谈
实习感受：
其实，在工作过程中，我也发现了，有些顾客问东问西的，问了半天也没有表达出要买商品的意愿可是我又不知道该怎么回绝这些与商品无关的咨询，在此之前还甚是苦恼前两天，就有顾客在问一些非商品方面的问题，像如果收到瑕疵货物之后，卖家不同意退货，那买家如果擅自把货物寄回去了，卖家会给退款么我耐心的跟他解释了我们家的商品质量都很好的，如果产品真的出现了质量问题，我们是会给买家解决的，无论是退货或者换货，总之就是会给买家一个满意的解决方案可是这个顾客一直在强调如果不愿意退款呢，那买家该怎么维权我再次重申了我的观点，结果他还在跟我说什么林子大了什么鸟都有，如果、万一卖家不愿意退呢我当时都要崩溃了，就不明白怎么会有这种买家后来他一不小心就说漏了嘴，他说他也是开网店的敢情聊了半天，是在偷学经验呀！自从老大给我们上课之后，也开始慢慢的懂得去结束掉一些无关紧要的咨询了唉，如果早点学到，也就不用上演前几天的悲剧了现在，虽然对于业务比之前更加熟练了，但是老大还是每天都会抽空看我们客服和买家的聊天记录，对于我们回答不当的地方，加以指正
net实习周记第十一周
实习内容：
时间：20xx年8月1日—20xx年8月6日
这个星期，学习的是如何促成交易之前也提到过，网上的商品顾客是看不到摸不着的，所以买东西的时候顾虑很多，这个时候，如何促成交易呢？在会议上，老大跟我们说了两点第一招是利用“怕买不到”的心理，人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它当对方已经有比较明显的购买意向，但是还在犹豫的时候，可以告诉他：今天是优惠价的截止日，要把握良机，或者是这款是我们最畅销的，经常脱销，现在库存也不多了，喜欢的话就不要错过等等第二招就是利用顾客希望快点拿到商品的心理大多数顾客希望在付款后我们越快寄出商品越好，所以，如果顾客如果已经有购买意向，但是还在犹豫的时候，我们可以对他说，如果喜欢的话就要抓紧时间拍了哦，晚点就赶不上我们今天发货的时候了当顾客拍下商品后，但是没有及时付款的，我们也可以利用第二招，让顾客早点付款当然我们也要了解支付的程序，因为有些顾客是第一次网购，有时候是需要我们指导他如何付款的
实习感受：
顾客拍下商品，其实还不算交易成功，因为如果顾客不在3天内付款，那么系统会自动关闭交易，那么我们之前所有的努力都白费了因此，及时的跟进顾客，让他早日付款，这样，我们售前客服的任务才算完成现在我们是每天下午两点，都给顾客联系，委婉的督促他付款对于没有在线的顾客，我们会给他们留言，内容大致上就是下午好，很高兴您拍下了我们家的产品，现在我们正在准备今天的发货，如果您想早点收到货物，那就要赶紧付款了然后在加上一个旺旺的表情我现在越发觉得，一个旺旺表情可以拉近买卖双方的距离，促进交流我最近使用旺旺表情的频率比以前多了有时候，回答了顾客的问题，但是顾客半天都没有回应了，然而商品也没有拍下，这个时候我会主动发个疑惑的表情过去，或者再加上一句“您准备拍了吗”，大多数情况下，顾客都会回应我，“还在看”，或者是一个简单的“嗯”有时候，我觉得，这样的做法，或许能挽留那些准备要走出店铺的顾客
net实习周记第十二周
实习内容：
时间：20xx年8月8日—20xx年8月13日
这个星期，学习了一些真丝的小知识以桑蚕丝为原料，将若干根茧丝抱合胶着缫制而成的长丝，称为真丝桑蚕丝是熟蚕结茧时分泌丝液凝固而成的连续纤维，也称天然丝它不羊毖一样，是人类最早利用的劢物纤维之一，根据食物的不同，又分桑蚕、木薯蚕、樟蚕、柳蚕和天蚕等桑蚕丝是天然的劢物蛋白质纤维，是丝绸细造最主要的原料光滑柔软，富有光泽，有冬暖夏凉的感觉，摩擦时有独特的“丝鸣”现象，有很好的延伸性，较好的耐烩性桑蚕丝它不同二棉和化学纤维，不人体皮肤的化学结果十分相似，有着很好的兼容性，对滋养和保护皮肤有相弼的作用桑蚕丝以它独有的优良吸湿性、抗菌性、以其非凡的弹性、柔软度、光洁度，被弼之无愧誉为“纤维皇后”，是丐界上公认的最柔软、健康的天然纤维我们家香亍纱连衣裙的特点是凉爽宜人、易洗快干、色深耐脏、不粘皮肤、轻薄而不易折皱、柔软而富有身骨
实习感受：
这个星期，学习的真丝与业知识，感觉还是一知半解不过，在短时间内我们也是学不到太深层次的东西，毕竟与业知识不是一时半会就能学会的但是，一天学一点，一天进步一点，相信在我实习结束之后，我还是叫以掌握不少知识的现在越収觉得这份工作重复性很强，每天都是回答类似的问题，収货问题、退换货问题、质量问题等等回答的多了，也就慢慢地觉得有点无趣现在夏天也快过去了，每家店铺的促销力度都在加大，清仓、准备上秋装，我们家也不例外因为大部分的产品都在打折，所以每天的顼客是蜂拥而至，每天的访客量都在刷新纪弽，以至二日销量有点大这样子，无形中也加大了我们的工作量有时候要接入的顼客有点多的，有些客人也相弼的烦人，准备买几件衣朋吧，在拍之前非要我们算一下总金额，搞得我得一个一个网页的进入，然后噼里啪啦的挄计算器如果是遇到换衣朋的，算差价那就更麻烦了帮仕们算需要花时间，这样子回复其仕顼客的平均时间就加长了因为搞促销，每天的収货量也有点大，収货人员有时候就无暇再仔绅检查货物，収出去之后顼客反应有质量问题的也比之前多了，这样我们每天还得处理售后问题虽然之前说是售前售后分开，但是售后忙不过来的时候，售前的也得自己处理一点售后的问题
人事部门实习周记 篇3
第一周
今天是我实习的第一天，早上醒的特别早，也有些兴奋，因为很早以前就盼着这么一天。公司八点上班，我七点半就到了。我所实习的公司在xxx。我任职于人事部。带着些几许敬畏和几缕不安，我踏进了公司二楼的办公室。跟部门经理和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。
下午，一个人静静地坐着看看经理给我的相关资料。
第一天上班，感觉蛮轻松的，所做的事情就是熟悉一些工作章程，人员的一些职责，整理一些人员资料，大致上熟悉工作。
第二周
刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新鲜，然而新鲜过后却感到非常困惑——公司里要用的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。“我是否能够胜任这里的工作，会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”。
内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在最初的一个周里通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，能够勇敢的去面对任何挑战。相信自己，我能行的！
第三周
我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程，更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备，通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。然而等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。
大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解，但实践出真知，唯有把理论与实践相结合，才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用，增强我今后的竞争力，为我能在以后立足增添了一块基石。
第四周
从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程，感觉自己成长了很多，更重要的是学会了很多新的`知识和一些处世的道理。走到了工作岗位，走向了纷杂的社会，好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。
人生就是这个样子，一个人的一生好比是一个求学的过程，从一个学校走向另外一个学校，我们只有努力的＇学习、虚心求教，到最后才能获得一份合格的毕业证书，去微笑的面对自己的生活。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好！
第五周
说实话我以前在学校的时候也这样做过，不过没有这么好，因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而现在有师傅在旁边，有不懂的就问，这使我受益匪浅。假如在工作的过程中如果使用几个小技巧，确实可以达到事半功倍的效果。
慢慢地老师也把一些比较重要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。通过这次实习，在人事管理方面我感觉自己有了一定的收获。
人事部门实习周记 篇4
4月15～19日 电子拆装
4月15日，我们告别了黑板与课桌，取而代之的是拆装实习刚走进实训室，只见每张桌子上立着一根电烙铁，还有一个长方体的塑料盒据师傅介绍，这一周我们需要自行组装一台收音机。
我好奇地打开盒子，里面最醒目的是一块电路板，其余那些细小的零件都装在塑料袋里：电阻、电容、电感还有一些不常见的二极管、三极管这些都是组装收音机的必备零件，只有把它们准确无误地焊接在电路板上，才能听到最清晰、和谐的音频。
短暂的一番讲解后，我们开始实战了初次拿起电烙铁，我难免双手颤抖我小心翼翼地把一个电阻两端从电路板穿入，然后一手拿着电烙铁，另一只手捏着焊锡丝在接口附近打转刚把焊锡固定到焊点上，焊锡就很快流淌下来，化成了一大片于是我只好敲击几下烙铁，又用烙铁尖把多余的焊锡吸掉，这才算焊完第一个元件。
在后面的焊接中，我有意识地在最后把烙铁向上提起，这回焊点圆滑了许多，像荷叶上的露珠。
周三下午，焊接完整个电路板，我们把电源盒扬声器接入电路这时很多同学的收音机发出了嘶嘶的杂音，而我手中的扬声器却还保持着沉默问题究竟出在哪里呢？我把装配图拿来逐一对照，这才发现有两个中周接反了10个焊点此时都已经被焊得天衣无缝，要想把它们都拆下可不容易我挨个接点融化焊锡，把电路板立在桌子上卡来卡去，又拿着钳子使劲往外拉忙了半个小时也未能搞定，无奈只好向师傅请教。
师傅凭借着娴熟的技巧，很快就取下了两个中周但是，焊盘已经被侵蚀得满目疮痍，几乎没有挽回的余地了时间已经是周四了，看着手中的一团废品，我焦急万分中午，飞速吃完饭的我赶到电子城购买了一套新的原件，回到车间从头做起。
有了上次的教训，这次我在安装时十分谨慎，照着图纸打量准确之后才肯下手周四下午，我的工作质量和效率都大大提高，只用了一个半小时就装完了大部分零件。
周五上午，其余同学的作品都已经验收完毕下午本来应该放假，而我的第二手产品还没成型，我于心不忍于是周五下午，我独自走进车间，继续剩下的任务15点21分，扬声器和线圈接稳了，我把电源接通，终于听到了扬声器发出的嘶嘶声。
我把这迟到的成果拿给师傅看，这回可算是让师傅满意了一回看到时间已晚，最后的调试留待周末进行。
这周我少放了半天假，晚一天享受到了成果，不过我并未因此抱怨毕竟多练习、多从实践中积累经验才能更好地完成今后的工作前一次的失误让我对电路构造有了新的认识，这是我终生不忘的知识要点为了成功，我们应该勇于尝试才对。
4月22～26日 机械拆装
22日，我们20xx名同学又被分配了新的任务机械拆装自行车、柴油机、减速器、离心泵这些都需要我们拆成零件，再装回原样。
周一的自行车拆装相信大家都不陌生，但实际操作起来可不像想得那样容易把零件拆完之后，它们形形色色地在桌上拍成了长队要想把它们正确归位，还需要用心记忆好在当天的时间比较宽裕，拆装共进行了3次，我对零件次序已经有了明确的记忆。
接下来的柴油机是一个庞然大物，需要7人合伙才能完成第二天，我们7人分工明确：抬举重物、加固、传递工具都有了专门的人员上午全部拆开，下午再装好，没什么问题。
减速器外形轻巧，结构简单，很容易上手但是最后看到的离心泵，我们又有些忐忑了我们每3人一组轮流操作第一名同学把前盖卸下，露出了黄澄澄的法兰盘拧下盘头的螺母，里面最复杂的轴套显露了：一根长长的钢轴，上面镶嵌着好多轴承与盘盖，提起来沉甸甸的在装配的时候，为了减轻单人动手的不便，其余 2人一个帮忙按住底座，另一个帮忙从另一端抬起泵体，形成了分工合作的理念在我们这种配合下，干起活来既迅速，又省力。
周五上午，实习进入尾声我们在20分钟之内完成了3台机器的拆装，达到了师傅规定的标准实习期间，有活不离手的操劳，有团队协作的默契，更多的是大功告成的喜悦虽然 2周不算长，但毕竟我们在与机械实体近距离接触，这让我们对今后的工作颇有了解在书本之外通过亲自动手摸索机械构造，对我们掌握机械原理大有裨益。
人事部门实习周记 篇5
周记1：
通过面试，我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化，与行政方面不对口，但是我想我应该能做好，而我的工作就是借贷客户，进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情，虽然工作内容相对比较简单，但是我仍然不敢掉以轻心的，以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。
之前我就对这家公司进行过一个大致的了解，这让我不会感觉很茫然，不会觉得特别拘束，我觉得自己非常幸运。
为了让我更好的了解公司，特别招商这块，所以经理安排我先做起了公司的前台，这让我非常跃跃欲试，因为前台需要很好的沟通能力和应变能力，是一个非常的锻炼机会。
周记2：
虽然一开始还是会非常害羞，不怕好意思跟顾客说话，但是好在有上一个前台在旁边提点，我才越发的适应和享受这个学习的过程，虽然只是一个小小的岗位，但是能学到东西就好。 第一次站在前台，心情是既兴奋又紧张的，由于我初来乍到，对很多都不熟悉，前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的，这一周学的内容不是很多，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作，其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法，我都认真的一一牢记，但是我想这只是一个全新的开始和尝试，不管怎样我都应该勇敢面对，年轻什么都有可能，不是么?一定的，我想自己能行的`，当然以后在真正的工作中还要虚心的学习，不断的进步才好。加油!
周记3：
刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是 “服从”二字，现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说，我是一名实习生，是公司里最基层一名员工，“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级，从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高，工作经验也没有，实操能力还不强，我时刻警惕自己，一定要虚心，鞭策自己，要不断进步，不断学习。而首要的，便是要服从!没有服从，我可能连学习的机会都会丧失。
周记4：
作为一名前台，我的岗位职责，便是为顾客提供咨询和礼仪服务;营业前的准备工作;清洁、整理前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息，希望客户看到的便是公司的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客户传递着阳光——“为您服务，是我的荣幸;请您接受，并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
人事部门实习周记 篇6
第一周：时间过的很快，一个星期就过去，在这里，我们一行的同学一起先进行为期3天的上岗前培训，培训的内容是：1、公司的基本情况，比如发展历史，人员数量，产品的卖点等等。2、公司的基本制度比如：上班时间，下班时间，节假日的放假情况等。3、公司的组成，有多个车间组成的：C1C2C3车间B1B2B3车间A1车间D1车间等。4。公司的业余安排等，每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在二楼的食堂播放等。最后一天的下午和单位签署劳动合同。工作的地点也去看过，迷迷糊糊之间，一个星期过去。很多东西在培训时说过，但有一点记住，这个公司是10年前亚洲最大的此类专业的公司。公司的每一个车间，都和其他地方的小加工厂有的一比，这或许是骄傲的一个卖点吧。感觉很不错。
第二周：这是我们来这里的第二个星期，渐渐地对这里有一点熟悉，但是工作上的事还是只能做一些简简单单的，毕竟我们还刚来不久，等日子长我们就会慢慢的上手。公司里面有自己的一套人员培养政策，刚进来的员工都是从省模开始。省模这样的工作都是一些手上的活，算不得怎样的辛苦，总的说起来最大的不满，那就是繁琐，单调，每天上班就坐在省模组里，手里拿着油石在模具零件上磨啊磨啊的，因为无聊，就给自己找一些活干，但是手上的活也不能落下，那就只有是零件咯，这是动模镶件，这是定模镶件，这个是一模两腔玩具电池壳模具，这个是一模一腔的风扇叶模具。在专业的模具厂里就是有一个好处，可以接触到各种不同形状的模具，这对于刚刚出来的学生是很有诱惑力的，特别是专业对口的时候。很兴奋。
第三周：来到这里已经是第三个星期，由于还是进厂里的第一个月，所以星期六不用上班，晚上也不用加班，至少我的车间里面的制度是这样执行的。有些同学的车间就没有这么幸运，在第二个星期就要星期六上班去。现在的工作还是省模，没办法，制度是这样设置的，只有等上位者走，下面的小卒才顶上去，说起来都心碎，这就是打工仔的心酸一面。省模很轻松，都是手上的活，但是，有一点很郁闷，那就是工作的重复性，每天都是重复一个动作，这样也太折磨人，有时候都觉得自己像是一个机械，机器人般动手，移动到一定的距离后返回，额，就系那个直线电机一般，做这自己认为最有规律的往复运动。在车间里的人相处的不算太坏，因为在上班时候不能有太多的交谈，下班后又急急忙忙的分开，有点失败，好像只记得组长。
第四周：这一周的工作还是省模，不过心态好像好多。因为在这里的基本工作都做一些解。省模主要是先用油石打磨去刀纹，油石使用时要配合研磨液。刚开始时还闹一个笑话，我误认为是水。当时真不好意思啊，这就是典型的学不专，记不全。接着是二百四号的砂纸，四百号的砂纸，八百号的砂纸，一般到八百好就已经达到要求，有些要求更高的用到一千二百号的砂纸，磨出来的零件都可以照出自己的影子。这就是所谓的镜面啦。厂里的食堂伙食还不错，至少我认为和学校里的不会差到那里去，有时候觉得更好一些。宿舍是四到五个人住，条件有些简陋，不能使用大功率的电器，甚至要在宿舍里使用电视机都得提出申请，够寒酸的。晚上还会有老鼠来光顾没有藏好的食物，太可怕。
第五周：这里是一个新的开始，因为我已经调离枯燥无味的省模组，来到制模六祖。这是星期三的下午，车间主任突然出现在我面前，要我放下手里的工作跟他走，刚开始还以为是要我去打杂呢，因为是新人，被拉出去打杂比如扫地等是不可避免的。没想到他把我带到平时上下班常常看到的制模小组的组长前面，对我说，这是你的组长，以后你就在这里工作，接着就走开。下面的内容就有些公式化，就像有些的查户口般，什么名字？那里人？在不关系到隐私或者秘密的情况下，我叫，惠州的。刚来到能做什么呢？看客，就是这样，现在旁边看看，但有些什么活，做什么样的活。熟悉一下工作环境，工作的工具放置在什么地方，熟悉一下组员，帮忙一下打下手，比如传递一下工具。
人事部门实习周记 篇7
第一周
我还是菜鸟
这一周转眼就过去了，事件过的真快但是坐下来想想，这一周收获颇丰。x月x号，到xx旅行社报道，因为之前已经和xx经理谈好了，我将在三月初号到4月中旬在xx旅行社实习作为旅游管理专业毕业班的学生，我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识，提高自己的专业技能以前拿到导游证后，由于课程紧张没能及时到旅行社去实习，只是周末偶尔在周末带下学生团短程游，这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥现在，我终于进入了一家正规的旅行社实习。
xx旅行社，成立于2002年，注册资金150万元人民币是经国家旅游局批准，由江西省旅游局核准，南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社经营江西境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，目前云南游线路做的很好是一家不错的旅行社。
到了公司，H总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况，我的主要工作就是做导游去带团因为公司现在要带的团还不是很多，H总就要求我先熟悉几条线路的情况，并准备这些线路的导游词，等真正带团时又准备，不至于“临时抱佛脚”这一周除了每天到公司报道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣传册了解报价外，最主要的就是背导游词以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了，所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。
其实，带好一个旅游团，光靠熟练的导游词讲解是不够的导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力我想自己要学的东西还很多，现在认真的背导游词吧在今后的每一天都要加油努力！
第二周
这一周跟上一周相比，我在公司做的事渐渐的多了起来印象最深的事周二带了第一个团周一的早上九点到了公司，所有的计调都到了公司，一边吃着早点一边整理着文件，一派忙碌的景象公司没有为我提供办公区域，没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词，随时听从老板的调遣这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票快到中午了，正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了，让我到火车站去接几个客人到宾馆谁让自己是菜鸟呢，听从老总的吩咐道车站接客人呗。
虽然是第一次做这种事，但注意的要点老总都交代好了，按部就班的去做，也就没什么问题了下午两点我已顺利的完成了任务，大大的松了一口气，刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了午休时间是没有了，赶紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了正准备去向老总汇报一下刚才的事，还没走进办公室就见老总开门叫我，巧了我还没想他汇报几句，就被他给打断了，其实这些小事你做好了老总说你应该这样，做的不好就是你的责任他直接问我关于庐山的导游词背的怎么样了，我觉得还可以就如实答复了他就说“好，明天有个到石门涧的团准备让你去带，怎么样？”这不是突然袭击吗？一时还没反应过来到石门涧的团没带过，但我自己去过，加之前一个周的准备，我想自己是可以的，就答应下来了接下来老总就说了一些鼓励了之类的话就让我去计调那里拿计划。
带团之前接计划是很烦的事，但是必不可少而且不能马虎团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚，令外自己还要带好导游证、话筒等设备接完计划都到下午六点多了，而且好要和司机联系，提前跟游客打电话通知集合时间地点，所有的事做完就到了七点多。
一天下来，身体已经有些疲惫了，但是要回去还必须得挤公交为了第二天的团能带的更好，晚上还要好好准备一下，设想一下明天可能发生的'事的解决方案准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。
星期二早上六点就起床了，洗漱完毕，检查自己要带的东西没有错漏后，就赶着去和约定好的集合地点旅行社要求我们导游要在约定时间前十五分钟到达集合地点，联系司机提前几分钟到到了集合地点，客人也就陆陆续续的来了，核对客人，等客人到齐后已经有些超过了约定出发时间，一切就绪后旅游车开动，这是第一次带成人团，难免有些激动这是一个有37人的散客拼团，都是南昌人，由于客人之间很多不认识，他们在车上也比较安静我按照准备好介绍内容向客人做了介绍后，发现很多客人都很困就建议大家休息，大家也都应承了一路山虽没有欢歌笑语，但是还是很顺利的路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避免麻烦的方法，我都乐了到了景区，带着37个男女老少游客心里还真有些没底，一紧张还经常忘记导游词，幸好这些游客都没什么心思听讲解都忙着拍照去了，所以也没什么麻烦一日游很快就过去了，下午三点多就得集合返回，由于提前特别向客人强调了集合时间，因此很顺利的都做到了回程的车上今天的客人基本都爬了十分陡峭的铁船峰，所以都特别的累，没一会大部分人都在车上呼呼大睡了，一车人又安静的回到了出发地，致完欢送词就和大家告别了一天的行程结束了，虽然累，但心里特高兴，毕竟第一个团顺利的带下来了回家睡个好觉，第二天到旅行社报账。
这个周接下的几天没什么事了，不过我却没闲着，第一次带团使我发现了自己的许多不足，我正好总结了下，不懂得自己到网上论坛上查也向社里的老导游咨询了下总之这周收获很多，现在都有点期待带下一个团了。
第三周
人一旦投入工作，就会觉得时间过得很快，在旅行社的半个多月我深有体会起初到旅行社感觉工作很是枯燥，做了几天后，就感觉很多的事都是在不断的重复，其实只要用心去做，每次都会有所不同。
在第一周的时候背导游词就像是背书一样，只是将书面上的知识记到脑海里，记起来也很是枯燥的自从带了第一个团之后，我才知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好，游客出去玩就是全开心的，你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行所谓导游词大全上的导游词太书面化，不加工润色的讲出来是没有效果的，因此，我不仅记熟书上的导游词，还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词平时没事的时候我还看看《读者》、或是《青年文摘》之类的杂志，记些小故事、看些野史有时间我还会将景点的讲解融入到故事里，我想这样游客会更有兴趣的。
除了要学会景点的讲解外，在车上的娱乐也是非常重要的现在我可以带的团基本上都是一日游的团，这样的团在车上来去基本上要将近四个小时，这么长的时间也是在游客行程之内的，作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得快乐在车上基本是娱乐活动，比如唱歌、做小游戏、讲故事，这是一个互动的过程要带动游客主动的参与，导游首先要有会点什么如果自己都不会，就很难要求游客很好的配合了我是个五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不来，唱出来老跑调，我基本上不会当着众人唱歌的，所以我就搜集了一些笑话、谜语和小故事之类的小节目我想自己现在比一周之前掌握的东西更多了。
有了带团的经历，有团的时候老总也会想起我的机会总是给准备好了的人星期三上午就接到了老板的通知，让我星期四再带一个到石门涧的团接计划的时候我才知道这个团是一个服装门店的员工团这样的团和按拼团有些不同，这样的团有他们自己的负责人，通知起来很方便，但带起来确非易事上了车，除了致欢迎词外，我还通过自己之前准备的一些小节目调动车内的氛围，没想到开始就遇到了麻烦，有客人说先要导游唱首歌，不然都不参与还要找我麻烦，而且全车人都跟着起哄，我之前准备的东西都必须在我唱歌后才能进行这可把我给搞懵了，这车客人还真叼，我硬着头皮唱了几句，大家估计受不了也就不再纠缠了之后勉强做了几个小节目休息了会儿就到了景区，在景区的讲解由于我学会了把握时机和增加了讲解的趣味性，所以在景区进行的还蛮好这次带的团比第一次带团更让人累这周就带了这个团，不过也有很多东西要消化的。
第四周
在书本上学到的东西和现实是有巨大的差距的经过这一个月的实习，让我接触了很多的在学校里是无法遇到的事，也就是这些事让我真切的感到了理想与现实的差距。
做一个导游不难，但要做一个好导游就很难了导游的工作就是直接和客人面对面的接触，直接为客人提供服务的客人参加旅游团去旅游，主要的目的都是通过旅游区放松心情获得快乐，满足好奇的心理但是每个人的性格各异，对人对事的态度不一要想做好导游工作，你就必须学会协调和安抚，因为你不可能一一满足每个人的需求，有些人的要求你是无法满足的或者根本就不能接受他的要求这就要求我们导游不仅要具备丰富的知识外，还必须具备熟练的服务技巧。
这个周连续带了两个团，这两个团都是散客团，这样的团本来就比较好带，加之我之前积累的经验因此带起来还是比较顺利的但其间也难免有不少小问题一些客人时间观念不强，在早晨出发的时候就耽误了行程，对这样的游客你也不能去直接指责，而且还要安抚其他的游客，这样的事处理起来就很有技巧性遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提醒，客人很好面子，你给他面子他也会配合你的工作一日游的行程紧而且就餐条件又较差，为了防止客人抱怨，我通常都会在车上提前给他们打“预防针”。
散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系个小团体有时又可以相互牵制，所以整体来说带起来并不难。
我认为导游服务中存在着细节体现温情，有时候我们的一声亲切称呼、及时的援手、及时的提醒都能换来客人会心的一笑这一笑不仅是客人对你的肯定也会是以饱满的热情工作的动力。
第五周
实习就是一个将理论应用于实践，熟悉工作环境并积累经验的过程如果说在实习期间想获得可观的经济利益那是可遇而不可求的在旅行社实习，旅行社给你提供了实习机会，老板就认为这是对你的恩赐了，其他的都自己去解决吧在盛大旅行社出团费每天五十，交通、通信费用自理，其实所有旅行社对待实习生都差不多虽说是通过实习提高自己的专业技能水平，但是付出这么多起码自己的基本生活应该能够解决吧，少的可怜的出团费是没法满足需要的要想有点收入的话就得在游客身上动脑筋了。
开始带团的时候都是一心一意的想带好这个团，千万别出什么麻烦就行，都没想到做推销拿回扣的事慢慢的掌握了带团的技巧后，发现自己不管把游客带的如何好，你不去主动争取，游客是不会掏腰包的，更别想旅行社会奖励你我想只要为游客提供了足够好的服务，主动去争取多挣些钱是没错的，毕竟导游也要生存其实南昌这边旅游的人出门旅游都将自己的口袋捂得很紧，在景区购物的人很少有时还没提要进店购物的事，有的人就说他们是不会去购物的，在他们眼里带他们购物好像导游会卖了他们似的。
其实景点购物是在旅程之中的，游客知道会去购物我们要做的就是让所有的客人都进店，让更多的人掏腰包良好的景点讲解，是游客开心的娱乐项目都是基础，加之多样的推销技巧才能使客人有所改变但你也不要奢望他们会买很多，即使他们买了也会在回程的路上用异样的眼光看你，有的甚至对我说“导游，这次拿了很多吧”听后哭笑不得。
带着些一日游的团想挣得多点真是可遇不可求的，有时带一个团会让你连出团费都垫出去，有时也会挣得多点暗暗窃喜总是不管怎样，在带团的过程中能让你真正感到酸甜苦乐。
第六周
哈…...大松一口气因为现在我已经回到了自己温馨的寝室，明天不用再上班了，突然感觉在学校里真幸福虽然实习只是短短的一个半月的时间，但是却让我真切的知道了什么是酸甜苦辣。
旅行社对我这个实习生要求是很严格的，从实习的第一天起每天都必须按时上班，迟到了就会被骂，扣工资是没有的事，因为实习期没有工资开始在社里除了去熟悉业务跑跑腿外没有什么事，但是公司却要求你到点才能下班，如果有事要加班，老板会认为这是理所当然的，毕竟自己是来实习学经验的，就没什么抱怨了为了能够尽快的去带团，我也是非常的努力，背导游词、积累一些娱乐项目、查找突发事件的处理方法，这都让我睡眠时间大大的减少了不过这一切都为自己把握机会做足了准备，老总常说“机会只会给准备好了的人”。
还记得自己带第一个团是的兴奋和慌乱，现在想起来都觉的都有些好笑，真是个菜鸟带的团多了，所接触的客人和事件多了，眼界也就自然开阔了只要虚心的学习，能力是会不断提高的在我实习期满向老总辞行的时候，老总充分的肯定了我的成绩，都说希望我能留下来，当时自己很高兴，这也说明自己在实习中是在不断的成长。
虽然实习结束了，但实习期间学到做人做事的道理却让我终身受益这是应届毕业生在真正走上工作岗位之前的一种过渡在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。
我们学的是导游专业，进入大学一年以来，只是学习课堂知识，这个学期末，老师为了让我们知道更多导游带团知识，组织同学全体杭州景点旅游，并让我们自己编写导游词，互相讲解，取长补短。
xx号早上七点，我们全体集中出发，唱着小曲，导游讲解，热情洋溢的向目的地，杭州出发了。
首先我们来到的是花港观鱼，花港观鱼地处速递南段西侧，前接柳丝葱茏的苏堤，北靠层峦叠翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像两面镶着翡翠框架的镜子镶嵌左右花港观鱼的艺术布局充分利用了原有的自然地形条件，景区划分明确，各具鲜明的主题和特点老师让我们分队游览，既可以互相照顾，又可以玩的尽兴大草坪上雪松挺拔，红鱼池里游弋着各种美丽的鱼，周围栏杆旁游客的投饵，使那些鱼儿兴奋异常，纷纷跃跃欲试我们看到那些有趣的鱼，心情都变得明朗起来，大家闹着要拍照，结果那些鱼儿一下子哗啦的就散开了，大家又笑又恼
老师说既然来到杭州，就不得不去三潭印月然后我们全体坐船来到三潭印月，三潭印月是西湖中的岛屿，风景秀丽、景色清幽，尤三潭印明月的景观享誉中外据说此处中秋之夜可见到33个月亮小瀛洲与湖心亭，阮公墩合称为湖上三岛，而三潭印月是西湖三岛中的一个岛，面积七公顷四周围是环形堤埂，岛中有湖，水面划为“田”字形，建有一座九转三回、三十个弯的九曲桥岛上建筑精致，天台楼阁，尽显西湖的妩媚坐在船上看四周的湖水，感觉心如平静，同学的喧闹声突然安静下来。
人事部门实习周记 篇8
周记（1）
实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！
一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。
另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
周记（2）
实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。
周记（3）
经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的'提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！
周记（4）
平时在寝室晃晃荡荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话，真想多留几天，虽然也许以后我不会从事这个行业，这个岗位，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学。果然没错。
一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
临别的时候，更经理道别，跟同事道别，茫茫人海，也许以后都不再相见，但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助，感谢你们，好人一生平安！
至此，我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的，但我会一直记得这次经历，并会牢记大家的教诲，在将来很好的鞭策自己，努力学习，努力迈向人生的新台阶。
人事部门实习周记 篇9
作为一名大学生，进行实习是必不可少的一部分。我很幸运能够得到一份实习机会，加入了一家知名企业的行政部门。这几周来，我在这个部门中度过了很多有意义的时光，通过工作和接触了解了企业行政管理的基本知识。在此，我想分享我的行政实习周记，以记录自己的成长与体会。
第一周：
工作的第一周一般都比较紧张，不知道自己会要面对什么，所以我提前做了些准备工作。首先，我仔细阅读了企业的行政管理规定和流程，并对此做了些笔记，以便随时查阅。其次，我向同事请教了一些日常工作的'需要注意的事项，希望能够更快适应工作。在实际工作中，我主要负责协助公司聘请新员工、协调部门间的沟通、处理来访咨询等工作。其中最大的收获是了解了公司行政管理的具体流程和各部门的职能，我深刻认识到行政部门的重要性，是公司运营顺畅的重要保证。
第二周：
第二周，主管将我调配到人力资源部门进行实习，进一步熟悉公司的各项人力资源管理工作。我的工作职责主要包括：学习员工入职流程并负责学员工处理新员工入职手续、收集资料、审核员工信息等。在这个部门中，我接触到了一些新的工作流程和技巧，并了解到了更多与员工相关的政策与规定，特别是员工培训的重要性。
第三周：
第三周，我回到了行政部门的工作岗位，继续完成日常工作。相比第一周，我的工作效率和处理任务的速度都有了显著的提高。与同事们的沟通也更加顺畅，这为我在实习期间得到更多的工作经验和收获机会打下了基础。
第四周：
第四周，我得到了一个非常好的机会：参加了公司的工作会议，并向领导汇报部门最新的工作进展。这是我实习期间最令我感到激动和兴奋的一次机会，因为它不仅增进了与领导和同事们的沟通交流，也让我更加深入地了解了公司的运营模式和市场战略。在此次会议中，我还向大家分享了一些我在实习期间的工作体会与个人建议，得到了领导和同事们的肯定和鼓励。
人事部门实习周记 篇10
一、实习目的：
通过实习，将所学的人力资源理论知识应用于实践，了解现代企业中人力资源状况，熟悉企业中人力资源运作体系和流程，形成自身对人力资源工作的认识。锻炼自身的社会实践能力，为步入社会工作岗位积累经验。
二、实习时间：
xx
三、实习单位：
xx公司
xx有限公司成立于xx年，其前身为xx公司。
四、实习部门与岗位：
人力资源部人事专员
五、实习内容
（一）招聘面试
招聘与面试是招聘工作的主要内容，也是人力资源部最基础的工作之一，根据岗位职责与工作流程，招聘与面试的工作内容和流程可以总结为以下几点：
1、招聘网站的刷新与维护
目前公司以网络招聘为主，公司根据网站不同的特点发布不同的招聘信息，因此每天需要对这些网站的招聘信息进行更新和维护。
2、网上筛选简历。每年的3、4月份是招聘的黄金季节，招聘网站上每天都会收到大量的应聘简历。根据招聘岗位的职责和任职资格，初步筛选出比较符合要求的简历，并记录下求职者的信息，然后再面试甄选。
3、电话邀约面试
经过初步的简历筛选之后，接下来就是根据记录的求职者信息进行电话预约邀请面试。在电话邀约面试沟通中需要对应聘者讲清楚公司的名称、面试时间、面试地点、以及乘车路线等内容。
（二）日常人事变动手续办理
1、入职
为新员工办理入职需要以下步骤：
（1）核实报道者身份，检查其身份证。
（2）提供入职协议，指导入职者签订入职协议。
（3）收取应聘者身份证复印件、2张两寸照片、毕业证书及相关材料复印件。
2、离职
员工提交《辞职申请》xx天后，为其办理辞职手续：
（1）员工提交辞职申请。
（2）核对员工当月出勤，填写离职结算单。
（3）员工、部门领导签字，转至人力资源部签字。
（4）将员工《辞职申请》《离职结算单》整理归档。
六、实习感悟
毕业了，再也不是学生，再也不能拿着学生的身份有恃无恐了。还记得当初迈着稚嫩的步伐，带着初生牛犊不怕虎的`无畏，雄心壮志的踏向社会的心情；还记得当初天南地北的找工作，天天投简历的忙碌。
走向工作岗位后，的感受是后悔当初在校没有好好学习。工作后才发现曾经一度被贬低成一文不值的理论知识，原来是一处巨大的宝藏，只可惜当初没有把握住拥有宝藏的钥匙。随着时间的流逝，越发的发现自身所需要学习的东西就像一座山，而自己就是在山脚下啃噬的蚂蚁。
当迈出校门第一步的时候也就意味着再也迈不进去了，意味着以后所有的风雨都需要自己来抵挡。为了更好的融入社会这个大戏台，需要改变自己的心态，让自己的心态成熟起来，只有这样才能够克服将要遇到的各种各样的挫折。
经历了曲曲折折或明或暗的历程，我才懂得，内心需要强大起来，心态需要成熟起来！
两个月的工作是我踏入社会所上的第一堂课，也是我人生事业的启蒙课。我不知道我会在人力资源这条路上会走多远，我只知道我开始了我人生事业的征程。活在明天，永远就有希望。
人事部门实习周记 篇11
实习周记一
在翘首期盼中终于等到了实习的时候了，很早以前就从学长那里打听到了大四的下半学期有实习，那时候开始就急切地盼望着这个天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，即使从学长们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。但综合自己的总体计划，我决定选择酒店实习，那是我所希望了解和学习的行业。我选择的是一家四酒店——小天鹅戴斯酒店，并且通过了面试，我顺利的成为酒店的一员。到酒店的第一天，是接受公司的培训，讲一些酒店礼仪和服务常识。紧接着就是熟悉办公室工作的具体流程以及每天需要做的工作，而总监对我的一席话就更加激发出我想好好了解一下这所酒店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存有着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个酒店学到什么吗?
实习周记二
传说中令人向往的人性化管理和残酷的现实之间的差别可见一斑。本周，我感受最深的是“服从”二字。从我的身份来说，我是一名实习生，是酒店里面等级最低的一名员工，“服从”是我起码并必须要做到的; “服从”不但仅是员工自身必备的素质，更是员工接受酒店通过“自上而下地按照标准化”实行的培训中的一个重要步骤之一。团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的，我也有我很自卑的一面，我总是觉得我不会比人家厉害多少，而是去比较我和同事之间的差别有多少，我存有着什么不足的地方。或许，我的学历比他们高，但是我的工作经验比他们少的可怜，环境不熟悉;或许，我的理论知识过了关，但酒店知识的延伸还有很广阔的空间，我的实操水平还不强，我的经验还不足，或许很多在别人眼中堪称是优点的，我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者，所以，我不会认为现在的我已经是的。我还是时刻警惕自己，一定要虚心，鞭策自己，要持续进步。
实习周记三
这个周，我想了很多。我想到了我的身份，我的职业，我的公司。我是一个文员，我是酒店的一员，我是戴斯酒店的一员。因为有着这么好的工作环境，我的路，便是充满阳光与服务之路。我清晰地记得，当我战战兢兢地到达酒店面试时，进入大厦后，各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语，还有光亮整洁的.员工饭堂、会议室、办公室等，怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句“员工，公司最有价值的资产”，食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐让我知道，我在酒店沐浴着阳光，我欣赏着这个酒店前台的热情，我享受着这个酒店给予我的服务。 当获悉自己成为酒店一员时，我便产生共鸣。我知道，在这个酒店，我享受的不但仅是待遇，我工作在学习的氛围中，同事间畅所欲言，关怀备至。正如鸡尾酒“特基拉日出”，在太阳喷薄欲出之际，发射万丈光芒，赐予生命热，让其成长，让其茁壮。
实习周记四
作为一名大型酒店前台文员，我的岗位职责很重要，便是为顾客提供咨询和礼仪服务;是“暖”。在路上与我产生交集的人，便会得到我传递的阳光。 在吸收与传递的过程中，我同样也在制造阳光，那是属于我自己的阳光，在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。
人事部门实习周记 篇12
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际工作中，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，掌握更多的企业管理经验，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
xx
三、实习单位及其简介
xx公司人力资源部
四、实习内容
（一）日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在xx实习期间每天必做的工作。
（二）招聘
每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的，以及通过本公司员工推荐的。
对其中一些岗位的应聘者进行初步的面谈，主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息，考察他们在正式场合的语言表达能力及遇到突发事件的随机应变能力。
（三）员工培训
对于新入职的员工，上岗之前必须进行专业的业务培训及企业组织文化培训，业务培训由人力资源部针对入职员工的岗位安排其所在部门的老员工对其进行培训并进行考核，考核合格后方可正式上岗。
（四）薪酬管理
对于制造业企业，一般采取固定工资制度加奖金制度，当然本企业也不例外，在固定工资制度的基础上辅之以奖金、福利等其他薪酬制度。对于不同的部门，薪酬制度也有所区别。
五、实习总结
这段时间的实习，我感受颇多。有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的标准。
通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与教科书上的知识差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨练的`。
实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程，关键是能找到问题的要点和解决办法，在错误中不断成长。
“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”这段时间的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程，对招聘工作也有了一定的了解，锻炼了实际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助。
虽然，这次短暂的实习结束了，但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂，指导以后学习的重点和方向，并进一步学好理论知识，坚持做到与实际结合，为未来的职业发展奠定坚实的基础。
