【#实用文# #医院自查报告(汇集九篇)#】在现今社会中,报告的使用频率相当高,撰写报告也成为各项工作中不可或缺的关键环节。那么,我们写报告时通常要遵守哪些要求呢?下面就为大家详细介绍“医院自查报告”,希望能够为大家提供更多的信息。欢迎大家前往我们的官网查看!
医院自查报告(篇1)
民营医院自查报告
自查报告的目的是让民营医院能够在自我审查中找到自己的缺点并加以改进,以提高服务质量和医疗水平,使病人得到更好的医疗保障。本文将从以下几个方面对我所在的某民营医院的自查报告进行详细介绍。
一、医院基本情况
我所在的民营医院是一家规模较大的综合性医院,占地面积约2000平方米,拥有各类医护人员200余人,设备齐全,管理严格。
二、医院的服务质量
1. 人文关怀
民营医院在服务过程中注重病人的人文关怀,以病人为中心,贯彻“以人为本”的服务理念。咨询处设在院内重要位置,便于病人咨询、问诊、挂号。医护人员工作态度亲切热情,有问必答,有求必应,使病人感受到真正的关心和关怀。
2. 医疗技术
民营医院重视医疗技术的更新和提升,开展各类学术交流和医疗技术培训,定期组织医护人员参加各种研讨会、讲座等活动,不断提高医护人员的技术水平。同时,民营医院一直关注新技术、新方法的开发和应用,推广各种先进的医疗设备和技术,不断提高服务质量和医疗水平,使病人得到更好的治疗效果。
3. 医疗安全
民营医院在医疗安全方面非常注重,医院设立了专门的医疗安全管理部门,并采取了一系列措施来确保病人的安全。例如,医院严格执行手术必备流程和手术安全核查制度,对高危手术进行随访,确保手术安全。在医疗过程中,医护人员必须严格遵守医疗规范,科学使用各种医疗设备和药品,避免医疗事故的发生。
三、医院的管理水平
1. 经济管理
民营医院一直注重经济管理、财务管理和成本控制,通过实行合理的费用结算标准,控制医疗费用,保证病人得到公平、合理和透明的收费服务。医院在经济管理方面做得比较稳健,资金运作比较有序,也得到了合作银行的支持。
2. 人员管理
民营医院对医护人员的管理十分严格,医院要求医护人员必须有相关的医学知识、专业技能和道德素质,通过专业考试、职称评审等方式,评定医疗人员职称和资格,保证医疗人员具备执业条件和技能。另外,医院在聘用人员时,注重人才的素质和医德医风,高价值、高素质、高能力的医护人员更容易获得高薪待遇和晋升机会。
四、医院的发展前景
1. 立足现有优势,发挥特色
在未来的发展中,民营医院将充分利用自身的资源和优势,发挥特色,加强服务实力,在医疗技术、医疗质量、服务水平等方面不断提升,使病人得到更好的服务和更好的治疗效果。
2. 加强医疗团队建设
民营医院将加强医疗团队建设,不断提升医护人员的素质和能力,开展医疗技术培训和专业研究,推动医疗技术的进步和创新,为病人提供更好的医疗保障。
3. 充分运用信息技术,提高医院服务水平
民营医院将充分运用信息技术,建立在线咨询、预约挂号、网络付费等服务平台,提升医院服务水平和通讯效率,方便病人就医,改善就医环境。
5. 总结
通过对民营医院自查报告的分析和研究,我们能够发现医院的现状和存在的问题,这些问题都需要我们不断去努力和改进。民营医院对自身的竞争力不断提升,才能够给病人提供更好的服务,提高医院的知名度和声誉,进而取得更为广泛的社会认可和支持。
医院自查报告(篇2)
医院开诊自查报告
近年来,医疗事故频频发生,引起了广泛关注,也给医院带来了极大的压力。为了强化医院安全管理,提高医疗质量,我院在历经多次筹备和实践的基础上,于2019年开始了“医院开诊自查”活动。在此,我作为本次活动的牵头人,对我院自查结果进行汇报。
一、自查概述
本次自查从2019年8月至12月进行,累计投入人力150人次,清查了辖区内全部13家医疗机构,共计检查各类医疗机构42个。自查主要涵盖医疗质量、医疗安全、医疗卫生、医德医风、医疗费用五个方面的内容。
二、自查结果
从自查结果来看,医疗机构在医德医风、医疗卫生、医疗安全等方面均比较稳定,而在医疗质量和医疗费用方面,存在一些值得我们关注的问题。
1. 医疗质量方面
本次自查发现,医疗机构的医疗质量得分普遍较低。部分医院手术操作不规范,术后护理不到位,还有一些医生在诊疗过程中抽查的比例较低,针对这些问题,我们将采取科学管理、技术培训等措施,不断提高医疗质量。
2. 医疗费用方面
自查结果还显示,医疗费用管理存在漏洞,包括有些医院在药品和检查费用等环节存在收取不合理费用的情况,这体现了部分医院管理不够科学和规范。因此,我们将加强费用管理,严格执行相关规定,防止出现不合理收费。
三、自查总结
在医疗服务行业中,医院开诊自查是加强医院管理的重要手段。对于我院来说,此次自查虽然找到了一些问题,但更重要的是,它给我们敲响了警钟,促使我们不断提高医疗质量和医疗安全,以保证患者的健康。我院将继续推进卫生监督工作,为患者提供更加优质的医疗服务。
医院自查报告(篇3)
一、“六个严禁”自查情况
科室医护人员始终坚持以病人为中心,树立全心全意为患者服务的思想,模范遵守党纪国法,忠于职守,正确履行工作职责,始终做到自重、自省、自警、自励,堂堂正正做人、踏踏实实做事,努力在群众中树立了良好的医务人员形象。在加强自律的同时,科室全体医护人员认真履行党风廉政建设职责,严格执行“三严三实”规定,强化自身思想作风、工作作风、生活作风,认真学习“六个严禁”的相关要求,做到警钟长鸣,筑牢思想防线。
二、严禁领导干部违规插手干预工程建设方面
作为临床一线的医护人员始终在临床专心用心服务广大患者,科室人员及其家属均不涉及工程建设方面工作。但科室仍认真组织学习严禁领导干部违规插手干预工程建设的整治工作的相关要求,使全体医护人员均知晓各项法律、法规、规章、政策性规定或者议事规则,做到人人严格自律,科室医护人员及家属均无违规插手干预工程建设情况。
三、严禁领导干部违规使用扶贫救灾资金方面首先科室认真组织学习了严禁领导干部违规使用扶贫救灾整治工作的相关要求。科室医护人员的工作不涉及使用扶贫救灾的整治工作范畴,不存在违规违纪现象。其次,科室认真学习医保、新农合资金管理的各项规章制度,严格执行物价收费标准,请院医保办领导定期到科室讲解相关政策并给予督查指导,护士长及科室物价管理员在日常工作中加强督促检查,做到每位住院患者费用核查符合,无乱收费、重复收费、分解收费的违纪违规行为,出院前调查患者及家属表示满意。
四、严禁领导干部收送“红包”方面
科室认真学习严禁领导干部收送“红包”的整治工作的相关要求。充分认识到收受“红包”责任在领导,整治“红包”之风关键在领导。作为科室管理者,均能以身作则带头遵守廉洁自律规定、自觉抵制歪风邪气。在增强自身廉洁自律意识的同时,加强科室医护人员的思想教育,使大家认识到“红包”、“礼金”也会发生在自己身边,勿以恶小而为之,从思想上筑牢反腐败防线,做到管钱不眼红,管物不贪占。二是加强警示教育,推进源头防腐。通过观看警示教育图片、学习卫生系统典型案例资料等方式,增强科室人员遵纪守法的意识,发挥反面典型的震慑力和警示效果。真正做到“自重、自省、自警、自励”,抵制各种诱惑,做到警钟长鸣。
五、严禁违反党的组织人事纪律方面
科室认真组织学习严禁违反党的组织人事纪律的整治工作的相关要求。在医院重大人事任免意见征求时科室医护人员没有违反《党政领导干部选拔任用工作条例》等相关规定,大家没有任人唯亲,坚持了任人为贤、德才兼备、注重实绩的原则,坚持了民主、公开、公平、公正、竞争择优的原则,充分发挥科室每一位医护人员的聪明才智,积极参与科室的管理及各项工作。
六、严禁领导干部违反规定干预和插手药品、医疗耗材、医疗器械采购。
科室认真组织学习卫生部《关于进一步加强医疗器械集中采购的通知》及医院相关的各项规章制度,严格执行逐级审批制度,医护人员在医院工作期间,未违反、干预和插手药品、医疗耗材、医疗器械采购。
七、严禁领导干部违反国家卫计委“九不准”。
“九不准”规定涵盖内容广,对于净化医疗环境,具有很强的现实意义。内容主要是不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩、不准开单提成、不准违规收费、不准违规接受社会捐赠资助、不准参与推销活动和违规发布医疗广告、不准为商业目的统方、不准违规私自采购使用医药产品、不准收受回扣、不准收受患者“红包”,这些规定,不仅是约束和引导医疗服务行为,不断增强医疗卫生人员的遵纪守法意识、廉洁从医意识的利器,更为预防和消除医疗服务中的各种不良行为设定了高压线。作为一名医务人员应恪尽职守,自觉遵守,树立良好的职业形象。通过自查我科未违反“九不准”的各项规定。
八、存在不足
本科人员在学习了《中共云南省委关于深入开展“六个严禁”专项整治的方案》之后,对照其内容,认真自查,能够严格遵守“六个 严禁”,无一违反,同时也发现一些问题,具体如下:
1、学习不够深入,思想不够解放。存在被动学习的现象,学习的自觉性和系统性不够强,存在学用脱节的现象。
2、思想解放的还不够彻底。在思想上、政治上、行动上虽能与医院保持高度一致。但还存在思想不够解放,工作因循守旧的问题,没有最大限度地发挥创造力。
3、工作方式方法有待提高,科室医护之间思想上交流沟通不够,有时面对繁重的工作任务,有急躁情绪。
九、今后改进的措施
1、加强理论学习、反复学、深入学,不断提高科学解决问题能力。树立与时俱进的思想,大胆解放思想,不断开拓创新,增强运用科学理论解决各种矛盾和问题的本领,提高驾驭全局的能力。
2、进一步增强宗旨意识,维护好患者利益,立足岗位,认真履职,保障就诊患者的医疗护理服务质量与安全,工作中倾听患者意见,更好的为患者服务。
3、强化党性修养,进一步严格自我约束。认真学习政治理论知识,不断加强党性修养,时时处处严格要求自己。严格遵守中央“八项规定”,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线;强化规矩意识,严格遵守党纪国法。加强道德修养,正确处理人际关系,抵制不正之风,时刻注意个人形象,谨言慎行,规范个人行为。杜绝违法违纪等行为发生。
请给予监督
医院自查报告(篇4)
为持续营造爱婴爱母社会氛围,提升产科、儿科服务质量,按照《国家卫生计生委关于开展爱婴医院复核的通知》(国卫妇幼函185号)的'文件要求,我院积极部署评估复核工作,提高认识,统一思想,针对标准逐条自查整改,督导落实,使爱婴医院的各项工作上了一个新的台阶,基本达到《爱婴医院标准(20xx版)》规范要求。现将我院巩固爱婴医院成果自评报告如下:
一、主要做法及开展情况
1、为巩固爱婴医院的成果,我院重新充实调整了爱婴医院领导小组和技术指导小组,并细化分解工作任务。
2、按照《爱婴医院复核方案》和《爱婴医院标准20xx版》的要求,对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、母乳喂养常规等。
3、每年对全体医护人员进行爱婴医院管理和母乳喂养知识培训至少一次。对新上岗人员进行不少于18小时的爱婴知识培训并考核,合格率达100%。每年对产科、儿科、行政、后勤等职能科室人员进行母乳喂养知识的复训,时间不少于3小时。
4、重新整改修订了《xxxx医院母乳喂养知识手册》,做到人手一份。
5、对每次来院检查的孕妇登记入册,并发放孕期保健手册及母乳喂养宣传单,使孕期保健和母乳喂养知识在每个孕妇中得到普及教育。
6、多种形式向孕产妇传播母乳喂养的知识和技能。不断拓宽孕妇学校授课内容,包括孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识。
7、在产科、儿科和预防保健科的门诊、病区、候诊区和公共区域展示规定内容,禁止在科室张贴母乳代用品销售广告、资料,及代销母乳代用品行为。
8、每年的“世界母乳喂养周”,我院组织相关人员上街开展母乳喂养好处的宣传教育,发放母乳喂养宣传资料。
9、近年来前后对妇产科、儿科病区重新进行了装修,新购置了办公桌椅、电脑,每间病房和办公室安装了空调。标准化的层流洁净手术室、产房和婴儿洗浴室,为产、儿科各项工作的正常、规范开展创造了条件。
10、指导产妇如何哺乳,以及保持良好泌乳。
11、实行24小时母婴同室;鼓励按需哺乳;不给母乳喂养的新生儿吸人工奶嘴或使用奶嘴作安慰物;除母乳外,禁止给新生儿吃任何食物或饮料,除非有医学指征。
12、促进母乳喂养支持组织的建立,设立我院母乳喂养热线电话(热线电话:xxx)并告知出院产妇。
13、爱婴工作领导小组将每项爱婴工作质量要求分解、下发给科室,再由科室责任到人,让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识,保证爱婴医院质量的提高。
14、领导小组采取不定期的查房对爱婴工作进行督查,及时反馈爱婴工作中存在的问题,并制定改进措施,确保爱婴工作成果。
二、主要存在问题和整改措施
1、由于社会因素剖宫产产妇比例加大,剖宫产后伤口疼痛及进食晚等原因,都将给母乳喂养的“三早”(早接触、早开奶、早吸吮)带来困难,为了安抚啼哭的婴儿,少数家长就会采取避开医务人员用代乳品喂哺婴儿。
2、母乳喂养工作涉及面广,对象复杂,由于文化素质及接受教育参差不齐,仍有少数孕产妇或家属在待产时或分娩后偷偷将奶粉、奶瓶带入医院,按旧的传统方式喂养婴儿。
3.宣传形式比较单一,不够多样化,老百姓想了解母乳喂养的欲望不祥,个别医务人员责任心不详,对孕产妇的宣传不耐心、不仔细,使个别孕产妇掌握技巧不熟练。
医院自查报告(篇5)
医院开展诊自查报告,是现代医院管理的一项重要制度,也是保障医疗质量安全的必要手段。本文将从以下几个方面探讨医院开展诊自查报告的意义、目的、内容和方法,并深入剖析其对医院管理的积极影响。
一、医院开展诊自查报告的意义
医院开展诊自查报告,是为了发现和控制医疗风险,提高医疗质量和安全水平,满足患者的需求和期望,有效减少医疗纠纷和诉讼,维护医院的良好声誉和形象,加强医疗事故的预防和应对能力,全面推进医院安全风险管理。
二、医院开展诊自查报告的目的
医院开展诊自查报告的目的是为了实现以下几个方面的目标:
1. 发现医疗质量风险:通过对医疗过程进行自查,发现医疗风险和潜在问题,及时采取措施加以控制和改进。
2. 提高医疗质量和安全水平:通过诊自查报告,将不良事件和不良案例及时总结和分析,找出问题根源,逐步完善医疗服务过程,提高患者满意度和信任度。
3. 减少医疗纠纷和诉讼:通过诊自查报告,加强医院内部管理,规范医疗操作,及时发现和纠正行为不规范的医务人员,降低医疗纠纷和诉讼发生的风险。
4. 增强医院安全风险管理能力:通过诊自查报告,加强医院安全风险管理的能力,完善医院内部安全管理机制,确保医院管理体系的稳定性和规范性。
三、医院开展诊自查报告的内容
诊自查报告的内容涉及医院管理的方方面面,包括以下几个方面:
1、医疗质量管理:医院开展自查报告要重点关注医疗服务流程是否规范,医疗操作是否正确、合理。另外还要关注医疗检查、诊断和治疗方案是否符合规范。
2、医疗风险管理:诊自查报告中需要明确排除和化解各种医疗风险的措施和方法,比如医疗护理中心的管理、急救中心的管理等。
3、医疗卫生安全:诊自查报告中需要关注医院卫生和防疫工作的管理情况,考核医院各个部门卫生状况,每年进行感染病例调查及全面数据统计。
4、医疗监督管理:医院开展自查报告包括医疗监管部門的日常检查、监督管理和问题处理情况。
五、医院开展诊自查报告的方法
医院开展诊自查报告的方法有多种,包括以下几种:
1、制定自查计划:医院应建立完善的自查计划,将自查工作流程化、标准化。
2、按照自查计划开展自查:医院要按照自查计划开展自查,对医院各个部门进行全面、有针对性的自查工作。自查内容要力求细致、深入,尽可能查找隐患和潜在问题。
3、编写自查报告:根据自查结果,编写自查报告。自查报告应包括自查年度总结、自查方案的落实情况、自查过程的异常情况及处理等。
4、整改自查中发现的问题:及时开展整改工作,确保已发现问题的及时解决和预防,避免危害患者。
在医院开展诊自查报告的过程中,还需注意做好以下几点:
1、将医务人员培训工作整合到自查工作中,综合性投放,让一线员工也能参与且更深入的了解医疗业务相关知识。
2、定期举行相关会议进行交流学习,让医务人员更加熟悉业务及管理方案,使自查工作得到进一步的质量保证。
3、将自查工作纳入医院全面工作布局的重要环节,形成工作合力,对整合各方面的资源起到非常重要的作用。
四、诊自查报告对医院管理的积极影响
医院开展诊自查报告的好处在于,有助于提高医院管理和服务质量,增强医院安全风险管理能力,维护医院正常的医疗活动秩序,为患者提供优质、安全的医疗服务。
此外,诊自查报告还有以下方面的积极影响:
1、促进医院管理的科学化、规范化、机制化、实效化。自查报告将医院安全管理、医疗行为管理、医疗质量管理等方面的内容综合性地纳入,确保医院管理得以科学化、规范化、机制化、实效化。
2、加强医院安全风险管理能力,降低医疗纠纷风险。自查报告能够发现和诊录医疗事故罕见、潜在问题,制定科学有效的处理方法,将医疗风险降至最低。
3、提高患者的满意度和信任度,维护医院正常的医疗服务秩序。自查报告提高了医院管理规范性和医疗服务质量水平,为患者提供了高品质、高安全性的医疗服务。
4、形成医护管家意识,为患者提供优质医疗服务。自查报告意味着医院职工思以为患,尽好本分的同时,也充分重视患者的利益。
5、提升医院形象和竞争力。自查报告可以展示医院管理方案和结果,宣传医院的服务和标准,提升医院品牌形象和竞争力。
六、结语
为确保患者得到满意的医疗服务,在医院管理中,开展诊自查报告,是一项非常重要的制度,它不仅可以提高医院管理和服务质量,更加增强医院安全风险的管理能力,保护医院良好的形象,维护医院的声誉,为医疗服务提供保障。并且将医护管家意识深入人心,为患者提供优质医疗服务。各医院应当重视此项工作,把自查工作纳入常规工作流程之中,逐步在实践中做到正确、科学、有效。只有这样,医院管理工作才能走向正轨,医院才能更好的为患者服务。
医院自查报告(篇6)
以下是清廉医院自查报告的模板:
一、机构设置
1. 医院名称、地址、法定代表人等信息是否准确无误。
2. 是否建立了完整的组织架构和职责分工。
3. 是否明确了领导职责和分工。
4. 是否建立了科学的绩效评估机制。
5. 是否建立了完整的信息安全管理制度。
二、财务管理
1. 财务制度是否健全,是否实现了财务报告制度的完整性和准确性。
2. 财务流程是否规范,是否实现了财务信息的真实性和及时性。
3. 是否存在偷逃漏税、违规收费等问题。
4. 是否建立了完整的财务监督和审计机制。
5. 是否建立了财务信息安全管理制度。
三、医疗管理
1. 医疗制度是否健全,是否实现了医疗流程的规范化和标准化。
2. 医疗人员是否具备专业的医疗知识和技能。
3. 是否存在医疗不公、诊疗不规范等问题。
4. 是否建立了完整的医疗监督和审计机制。
5. 是否建立了医疗信息安全管理制度。
四、患者管理
1. 患者管理制度是否健全,是否实现了对患者的规范化和信息化管理。
2. 患者信息是否安全,是否实现了信息的保密性和完整性。
3. 是否存在欺诈、歧视等问题。
4. 是否建立了完整的患者监督和审计机制。
5. 是否建立了患者信息安全管理制度。
五、服务质量
1. 服务质量是否优秀,是否实现了为患者提供优质的服务。
2. 是否存在虚假宣传、夸大事实等问题。
3. 是否建立了完整的服务质量监督和审计机制。
4. 是否建立了服务质量信息安全管理制度。
以上是清廉医院自查报告的模板,可以根据实际情况进行适当的调整和完善。
医院自查报告(篇7)
根据县卫生局开展医疗质量安全整改活动的要求,我院进行了全面检查,现将护理部护理安全隐患分析报告如下:
一、护理安全隐患分析
(一)护理管理
一、质量管理监控因素。质量管理体系是护理安全的核心。不完善的管理制度和无效的质量控制都是导致不安全护理的重要因素。因为中医医院成立时间不长,管理人员来自两院结合,护士长大多比较年轻,缺乏管理经验;因为学历低,出国留学机会不多,缺乏科学的管理知识。管理制度不健全,或者现有制度不到位,监控措施不力;管理人员缺乏对护士的法律教育和职业道德教育,对患者的安全隐患预测性差;管理者对护士专业素质的培训不到位。
二、岗位设置的因素。护理岗位的设置一方面不能满足患者的需求,另一方面护理人员流动性大,往往人手不足。有累积假期的现象,休息的时候经常不加人。这样护理人员长期超负荷,无法休息,无法保证良好的工作状态。健康教育、明确告知等护理工作,没有工作人员是无法落实到位的。
(二)护士的个体因素
第一,护士法律意识和自我保护意识薄弱。学校护士教育缺乏法律知识教育,传统的医疗习惯使护士长期处于医疗服务的主导地位。护士只注重解决患者的健康问题,忽视潜在的法律问题,忽视患者的权利,对患者造成有意或无意的伤害,在实际工作中缺乏自我保护意识。
二是护士综合知识水平低。护士学历低,学历低,经验不足。住院病人往往疾病多,涉及的专业医疗问题多,护士很难准确地进行护理。护士在与患者交流时,缺乏人文社会科学知识,无法满足患者的身心需求,可能会无意识地侵犯患者的权利。
第三,责任心不强,技术水平差。由于缺乏护理理论知识,护理技术操作不熟练,护理标准执行不认真,护理措施不到位。
第四,护理记录的书写和管理不规范。护理记录反映的主观数据较多,客观数据较少,有些过于简单。护理记录与医生记录不符。病情变化记录不及时或遗漏。由于工作繁忙,记录不真实,如体温、脉搏等。
二、加强安全管理的对策
一是完善考核标准,加强质量控制和检查。针对护理质量存在的问题,护理部根据医院的实际情况,制定了《护理质量控制标准》和《护理质量管理标准》,规范了工作流程的各个环节。加强三级护理质量控制,定期和不定期进行质量控制检查,及时将存在的问题反馈到科室质量控制检查记录簿中,并要求科室制定整改措施,护理部跟踪并加强监控。
二是建立和完善安全管理体系。实施安全管理体系是预防护理差错的有效措施。因此,应建立和完善安全管理体系。各级人员都有严格的要求和严格的管理来促进安全管理体系的实施。如每周安全活动,讨论安全隐患,制定预防措施,消除潜在风险,保证护理安全,对犯错的个人给予安全警示,认真分析错误原因,加强预防措施等。
三是合理配置人力资源,改善超负荷工作状况。护理管理者应根据各部门的具体情况合理配置人力资源。护士长可以尝试改革排班模式,根据不同时期护理工作量的变化动态安排人力资源,劳逸结合,适当安排休息,缓解工作压力。
第四,强化法制观念,依法管理。护理安全与法律法规密切相关。由于护理人员法律观念薄弱而导致的护理缺陷和纠纷并不少见。因此,有必要加强法制教育,增强护理人员的法律意识和法律观念,定期组织护士学习相关法律法规,尊重患者权利,遵纪守法,依法办事。
第五,提升护士的理论知识、操作技能和综合知识水平。护理工作本身是一项独立的工作,需要一定的理论知识和操作技能。护理管理者应进行有计划的培训,制定学习计划和学习目标,根据毕业年限的不同制定学习目标,制定学分手册,进行理论和实践考核。护理部对全院护士进行基础知识培训和考核。部门负责专业技能培训,每月组织两次业务学习。护理部每月质量控制考核科室业务学习质量,定期进行护理查房。提高护士的理论知识和专业技术水平。同时要求护士学习心理学、人文社会科学,拓宽知识面,提高综合知识水平,满足患者的身心需求。
第六,规范护理记录的书写和管理。护理部根据上级要求统一护理记录格式。护理记录的内容应全面包括患者的症状、体征、情绪、心理、饮食、睡眠、排便、护理操作内容、时间、关键步骤、教育和告知的重要内容等。入院病人的首诊记录必须注意
客观数据的书写。危重病人和一般病人的护理记录应按要求书写,记录应全面、真实、客观、准确、及时。护理记录应按照医生的记录书写。护理部定期或不定期检查,及时纠正存在的问题,定期讨论护理记录,统一标准,并以书面形式下发到各部门。
护理安全是患者的基本需求,是医院生存的基础,也是患者选择医生的标准之一。做好护理人员的安全教育,消除隐患,提高护理质量,是医院管理的重要环节,应引起每位管理者的重视。因此,护理工作的每个环节都要严格监控。运用科学的管理手段和现代管理科学,可以使护理安全管理制度化、规范化、标准化,为患者提供安全、可靠、满意的服务。
医院自查报告(篇8)
为进一步提高医院政风行风建设水平,我院认真按照《20xx年民主评议全市卫生机构政风行风活动实施方案》文件要求,在上级党委政府统一部署及区卫生局的指导下,紧紧围绕我院中心工作,深入开展民主评议政风行风活动,取得了显著成效,同时也存在许多不足之处,现将我院开展民主评议政风行风工作自查自纠情况汇报如下:
我院按照实施方案要求,对照评议内容,展开了本院内部的自查自纠工作。主要采取以下几种方式进行自查:一是通过召开院周会、中层干部会等广泛征求意见;二是由客服部对就诊病人进行满意度调查;三是对来电、来信意见进行反馈落实。
围绕内容,对照检查,自查自评深入细致。
全院上下紧紧围绕政风行风评议工作,深入开展对照检查,认真查找政风行风存在的突出问题,真正做到敢于揭短亮丑,对存在问题不遮不掩。通过多途径,多渠道,多形式查找,我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类,主要问题集中在四个方面:一是个别门诊医生服务态度较差,在为患者诊治的时候,没有耐心细致的解释,使病人对自己的病情和检查项目存有疑问。二是人力资源不足的问题,随着医院业务量的不断提升,现有人才队伍已不能满足医院发展的需求。三是医院病床过少,硬件设施有待提高。分析其原因主要体现在三个方面:一方面是对政风行风工作重要性和必要性的认识不够。二是医德医风教育力度有待进一步加强。三是医疗体制机制有待进一步健全。
严肃认真,整改结合,医院工作逐步规范。
(一)多措并举,改善服务态度。一是深化职业道德教育,加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题,增强职业道德教育的针对性和实效性,强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念。二是加大社会监督力度,提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺,设立院长信箱,听取社会各界的意见和建议。三是坚持“以病人为中心”,全面提升医院管理水平和医疗服务质量,着力解决医疗服务中存在的突出问题。
( 二 )加强培养,促进人才队伍发展。一是通过开展“师徒传承”;派遣骨干医护人员外出进修、培训;积极引进高层次人才等形式,优化人才队伍结构,加快专业人才建设步伐。我院邀请上海南京知名专家坐诊,加强了人才梯队建设,增强了医院发展后劲。
(三)加大投入,提高硬件设施。一是在加大现有医院基础设施建设,今年先后投入二十多万元对医院内外整改装修,购入新设备,提升医院整体形象,满足患者就医需求,提升患者满意度。
医院自查报告(篇9)
**医院禁烟自查报告
自我市医疗卫生单位开展禁烟活动以来,我院制定了一系列的工作计划和制度,通过控烟知识培训、宣传展板等多种形式宣传吸烟有害健康的知识,使全院职工充分认识到吸烟的危害和禁烟的意义,严格执行医院禁烟制度。做到院内公共场所无人吸烟,禁烟意识增强,现将我院具体禁烟自查工作报告如下:
一、成立领导小组,落实禁烟职责
为了认真贯彻落实省市卫生厅(局)关于在全省卫生系统实施全面禁烟的实施意见,扎实有效地做好我院的禁烟工作,我院通过召开禁烟动员大会,号召全院职工戒烟、禁烟。同时,成立禁烟领导小组,**院长任组长,各副院长任副组长,领导小组下设办公室,办公室主任由**同志兼任,成员为各科室主任及护士长。领导小组按照上级禁烟规定,严抓我院禁烟工作,有效控制了院内吸烟的现象。
二、结合实际,制定禁烟制度
为深入贯彻落实禁烟实施方案,为患者和医院职工创建无烟环境,制定了《**医院控烟制度》、《**医院控烟考核办法及奖惩制度》、《**医院控烟考评奖惩记录》。制度中明确指出了我院职工在医院内一律禁止吸烟、院内所有的工作场所禁止摆放烟灰缸、全院职工均有义务进行同伴教育及相互监督,均有义务对病人及家属进行控烟宣传等规定。同时,1
对控烟表现好的科室和个人给予一定奖励、对违反制度的科室和个人给予一定处罚。禁烟制度的建立,使得医院吸烟人员在工作区域内能够依照规定自我约束、自我控制,全力创建无烟环境。
三、大力宣传,增强卫生健康知识
充分利用宣传栏、海报、折页、健康处方、培训会等多种形式,积极开展禁烟宣传教育,提高全体干部职工的禁烟意识,培养干部职工不吸烟、及时劝阻他人不吸烟的良好行为习惯,增强“被吸烟”人群的健康意识、自我保护能力,进一步提高控烟力度。将控烟宣传资料纳入门诊、住院患者指南,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人、家属和来访者禁止在医院内吸烟,大力宣传吸烟危害,增强控烟效果。使有吸烟史的烟民在一个无烟的大环境下慢慢戒除手中的香烟。
四、严格监督检查,奖惩分明
为了确保禁烟工作能够落到实处,全院实现无烟环境。禁烟工作办公室定期组织抽查、突击检查,重点检查科室禁烟制度的建立与落实情况,把检查发现的问题及时发放到各科室,并要求及时整改。如:发现院职工在工作场所内吸烟,根据已制定的禁烟考评奖惩制度,第一次给予口头警告,第二次给予严重警告,第三次给予全院通报批评并开始扣发效益工资,起始额度为50元,以后每增加一次,扣发额度为
前一次额度的2倍,每月累计,从当月个人奖金中扣除;每年出现三次以上(含三次)违反控烟规定者,取消当年评优资格。另外医院设立“优秀无烟科室奖”,在医院开展创建“无烟医院”活动中,未发生违反相关规定的科室,年度奖励2000元。对戒烟成功的医院员工给予发放证书,加以表彰。
督查过程中我们也发现了一些不足之处,如部分科室禁烟标志不够完善、控烟培训和工休座谈会上宣教记录不全;一位保安人员未佩带医院控烟巡查员的袖章;个别科室还存在病员家属吸烟的情况,窗台及走廊、阳台地面等有少量烟头,未及时清扫;督查过程中共发现病人或家属吸游烟者多位。我们将继续在今后的工作中努力改进以上不足。
自我院开展“创建无烟医院”活动以来,禁烟效果十分明显。不仅促进了健康教育、精神文明的建设,而且提高了我院职工及社会吸烟人士对烟草危害健康知识的认识,提高了全院职工拒绝香烟的自制力。为创造良好的无烟环境,促进院内所有员工的身心健康做出一定的成绩。在今后的工作中,我们将继续抓好禁烟工作,尽最大努力开辟一个清洁、美丽、纯净的健康环境。
**医院
二〇一一年十二月二十七日