【#实用文# #银行ppt内容制作大赛活动方案#】为了有效推动事务进展，我们需要提前计划并制定方案。方案是详细的实施计划，包含具体步骤和细则，以确保工作有序进行。怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是好工具范文网小编帮大家整理的ppt制作大赛活动策划方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
银行ppt内容制作大赛活动方案 篇1
一、活动目的：
通过组织全行柜面人员学习、培训，提高柜面人员业务素质和技能水平，增强柜面服务意识；通过检查监督，切实提高柜面服务质量，创造柜面服务光荣的良好氛围，维护建行在当地的良好声誉，充分发挥柜面营销渠道的功效，提高我支行的服务竞争力。
二、实施步骤：
1、3月上旬成立支行服务质量百日竞赛活动领导小组，明确组织分工。2、3月上旬召开服务质量百日竞赛活动动员大会，支行办公室负责制作宣传横幅，并于3月10日在支行本级、xx所、xx所等三个网点统一悬挂，并利用宣传媒体的优势予以宣传，聘请社会监督员。3、3月中旬由支行办公室、会计科、营业网点负责改进网点服务硬件设施，如设置“一米线”、统一更换意见箱、意见簿、完善便民设施等。4、3月中下旬，由支行会计科负责组织柜面人员及相关人员学习《中国xx银行柜面服务管理办法》和《中国xx银行柜员服务标准》等手册，组织柜面人员观看总行制造的柜面服务规范演示光盘，并开展讨论，找差距。5、4月上旬，开展柜面人员业务技能大比武，以综艺形式开展柜面服务知识竞赛，以营业室、xx所、xx所为单位，成绩列入先进集体及个人的评选。6、4月中旬，参加省分行统一组织的柜面服务知识书面考核，成绩列入先进集体、个人的评选。7、4月15日前，所有柜面人员（含主管）上交主题为“提高服务效率、提升服务水平”的文章1篇，网点组织及个人完成情况将列入先进的评选。8、4月底，完成先进集体和个人的评选和审定、推荐工作，确定省分行柜面服务知识竞赛参赛队员。
三、先进评选：
（一）成立柜面服检查督导及先进评选小组组长：xx副组长：xxx成员：xx、xx、xxx、xxx。
（二）先进集体的评选：1、参评单位：支行下属营业室、xx所、xx所。2、评选名额：1名。3、评选方法：以百分制计算，每个参评单位基础分为100分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。4、评分标准：1）在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的'加10分，第二名加5分，第三名加2分；2）在省分行组织的理论考试中，合格率（98%含以上）按名次前后，分别加参赛单位5分、3分、1分；3）在本次活动中各类竞赛获单项前三名的，分别加所在单位5分、3分、2分；4）被支行评选为先进个人的，加所在单位每人次2分，被支行推荐上报省分行的个人先进，加所在单位每人次5分，前两项不重复计加；5）在本次征文活动中，每少一篇文章的，扣所在单位5分，被推荐上报省分行的每篇加3分；6）接到客户投诉（含955xx）经查属实的，实行“一票否决制”，取消参评资格；7）根据《中国xx银行柜面服务标准》，在检查监督中发现的柜面服务不规范现象，每人每次扣所在单位1分；8）本次活动有柜面服务先进事迹，经查属实的，每次加所在单位1-3分；9）经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。
（三）先进个人的评选：1、参评人员：支行下属营业室、xx所、xx所柜面人员。2、评选名额：4名。3、评选方法：以百分制计算，每个参评人员基础分为100分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。4、评分标准：1）在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的每人加3分，第二名的每人加2分，第三名的每人加1分；2）在省分行组织的理论考试中取得前三名的，每人分别5分、3分2分；3）在本次活动中参加其它竞赛获单项前三名的，每人分别加5分、3分、2分；4）在本次征文活动中，每少1篇扣2分，被支行评为优秀的每篇加2分，被推荐上报省分行的每篇加3分（前两项不重复计加）；5）接到客户投诉（含955xx）经查属实的，实行“一票否决制”，取消参评资格，并按《xx省分行工作人员违规违章行为扣点管理暂行办法》等有关规定处理；7）根据《中国xx银行柜面服务标准》，在检查监督中发现的柜面服务不规范现象，每人每次扣1分；8）本次活动有柜面服务先进事迹，经查属实的，每次加1-3分；9）经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。 中国xx银行xx支行 200x年2月15日
银行ppt内容制作大赛活动方案 篇2
一、活动背景
中国自古乃礼仪之邦。我们当代大学生更应该培养良好的修养，传承民族优良传统，学习公关礼仪知识！现在，让我们来展现风采，释放青春，来展示自己的优美姿态，发挥自己的聪慧智颖，迎接我们美好光明的未来。
二、活动目的
为了丰富我校大学生的精彩课外生活，加强个人修养，培养个人气质，增强大学生的个人自信感，以及为将来就业打造一个内外兼修的形象，特举办此次比赛。本次比赛旨在为凯文学子搭建展示自我风采的平台，希望经过礼仪的熏陶，经过比赛的洗礼，变得更加自信亮丽。不仅在校园内，更在象牙塔之外的世界发挥当今大学生更大的影响力。向全校展示一个风采夺目、气质优雅的自己，从这里开始。
三、活动主题
展青春风采 做礼仪示范
四、主办单位
山东凯文科技职业学院团委
五、承办单位
工商管理学院团总支
六、活动时间、地点
20xx年10 月上旬，地点在南苑餐厅五楼，具体时间另行通知
七、参与对象
凯文学院09 、10 级学生、男女不限。
八、活动流程
（一）前期准备：
1 、9 月15 号张贴海报、横幅，同时在校园广播站上进行宣传，并公布报名方式；外联部准备赞助。
2 、9 月15 号到9 月21 号期间由各二级学院选拔1 ——2 支参赛队，（大院至少2 个代表队，小院至少一个，然后再筛选）每支参赛队人数为4 ——6 人。每支参赛队同时选出领队，领队参加个人奖项的角逐。
3 、9 月25 号开始对报名选手进行培训，培训工作大致分为三个方面：
a 、对选手的礼仪知识进行辅导；
b 、对选手普通话的谈吐、演讲进行辅导；
c 、对选手在T 台上的走秀技巧进行训练。
4 、邀请团委、二级学院学工办4 ——6 名老师作为大赛评委；
（二）比赛阶段
1 、以显示青春活力的舞蹈作为开场，拉开大赛的序幕；
2 、由主持人宣布大赛开始，并介绍到场领导以及各评委老师等；
3 、领导上台致开幕词；
4 、大赛进行第一轮，由各领队带领自己团队按赛前抽签次序依次上台亮相并由领队介绍自己的团队以及口号，由评委老师根据舞台印象评分；
5 、大赛进行第二轮，礼仪知识问答，共分必答和抢答两个环节。必答题环节是每个参赛队按上轮比赛的上台次序依次出场，由领队抽取必答题题目，由主持人宣读题目，各参赛队回答。抢答题环节是由各参赛队领队上台，以抢答的方式回答主持人提出的题目；（不但是知识的问答，还应包含动作的表演，例如：请你将西餐用餐完毕后的刀叉摆放给大家展示一下等）
6. 、大赛进行第三轮，各参赛队领队上台走秀，将展出古装秀、时装展，根据参赛选手的表现由评委评分。（走秀服装由二级学院自行准备，走秀是结合相应礼仪内容的走秀而不是单纯的走秀）
7 、计算三轮总分，由主持人宣布最后结果；
8 、主持人宣读获奖名单；
9 、领导和嘉宾上台颁奖。
10 、结束语
九、活动规则
本次活动将本着公平、公正、公开的原则，比赛的各评委由各个系部有专业方面的老师和干部做评委。
十、报名方式及要求
9 月15 号开始报名，报名过程分两步：
1 、9 月15 号—9 月20 号各二级学院学生会文艺部负责征集本学院参赛选手。
2 、9 月21 号由各二级学院学生会文艺部将最终参赛选手名单上报我院团总支（公教1-208 ）。
十一、奖项设计
奖项共设两部分：
团体奖三项。分别是一等奖（1 个）、二等奖（2 个）、三等奖（3 个）。
个人奖项设有最佳台风奖、最佳气质奖、最佳潜质奖等若干名。
十二、活动预算
赛前宣传用海报、横幅 100.00 元
主持人、演员服装造型 400.00 元
背景布 400.00 元
追光灯260.00 元
烟雾机，泡泡机， 100,00 元
气球、拉花、彩带 100.00 元
烟火 120.00 元
电池、矿泉水 50.00 元
荧光棒、胶带、贴纸 100.00 元
一等奖 一名 奖杯、荣誉证书100.00 元
二等奖 两名 奖杯、荣誉证书120.00 元
三等奖 三名 奖杯、荣誉证书120.00 元
个人奖项荣誉证书、奖品200.00 元
以上共计：2170.00 元
银行ppt内容制作大赛活动方案 篇3
一、主旨：
根据省联社下发的《举办山西省农村信用社银行卡知识竞赛》的通知精神，为更好的开创全县农村信用社银行卡业务的工作局面，切实提高全县信合员工的知识水平，实现银行卡业务的跨越式发展，特举办太谷县农村信用社银行卡知识竞赛。
二、竞赛领导小组各机构成员及职能如下：
竞赛领导小组：
组长：
副组长：
成员：办公室、人事部、银行卡中心负责人
竞赛领导小组为本次大赛的最高管理机构，全面负责本次大赛的管理工作。
评委组：
组长：
组员：
评委组主要负责正式竞赛过程中有异议的问题的裁定。
筹备组：
组长：
组员：
筹备组主要负责竞赛的前期准备工作，包括学习内容，竞赛题库的建立，竞赛管理办法的制定，竞赛各阶段的内容及日程安排，竞赛通知的下发，参赛队员的出题，笔试的监考，判卷，以及正式竞赛开始后协助其他各组的工作。
赛场组：
组长
组员
赛场组主要负责正式竞赛期间的工作，包括赛场的布置，设施的配置，台赛时各队及个人成绩的'记录，竞赛各期分数的统计，人员的安排等，以及赛前协助其他组的工作。
三、参赛方式：
1、笔试
2、团体竞赛（自由组队，三人一组）。
四、比赛时间：
五、比赛程序：
1、领导致词
2、介绍评委
3、介绍参赛代表队及参赛队员
4、主持人宣读比赛相关事宜
5、竞赛开始：必答题-抢答题-风险题
6、比赛结束
7、评委点评
8、颁发奖品
六、比赛细则：
1、观众不得给选手提供任何答案提示，选手如不能在规定时间内完全回答完毕，由评委决定所得分数。
2、本次比赛分为必答题、抢答题、风险题三种题型。
3、必答题要求每位选手均回答一题，其它选手不能做任何提示，一分钟内回答完毕，答对一题加10分，答错不扣分。
4、抢答题必须在主持人念完题目说“开始”后进行抢答，在主持人说“开始”前进行抢答视为无效，并且扣除相应分值，一分钟内回答完毕，答对一题加10分，答错不扣分。
5、风险题的分值为10分，20分，30分，分值由各代表队自由抽取，选手讨论后选一名代表作答，两分钟内回答完毕，答对加上相应的分值，答错扣去相应的分值。
6、比赛结束。如前三队有分值相同的代表队，则加式3道抢答题，来分胜负。
7、本次比赛采用累计分形式，基本分为100分，累计分最高者为胜。
七、奖励设置：
本次竞赛设冠军队一名，亚军队一名，季军队一名。最佳选手一名。
六、费用预算
（一）奖品费用
整个活动将评选出团体奖、个人奖
1、团体奖：
冠军队一名，各奖励价值xxx元的奖品，亚军队一名，各奖励价值xxx元的奖品，季军队一名，各奖励价值xxx元的奖品
2、个人奖：
最佳选手1名（在全场比赛中表现最佳的人员，个人积分排名），各奖励价值xxx元的奖品，（二）其他费用
抢答器、记分牌购买费用：xx元（共6个）
故本次竞赛费用初步定为xxx元。
银行ppt内容制作大赛活动方案 篇4
1、活动目标：
①培养幼儿的艺术兴趣，提高幼儿的绘画能力
②展示幼儿园的艺术教育成果，为幼儿提供更多展现自我才华和提高自身素质的空间
2、比赛时间：
10月26日上午9:30
3、比赛地点：
一楼多功能厅
4、参加对象：
大班幼儿。
5、比赛要求
①参加绘画比赛的幼儿围绕“庆省运，我是小主人”主题创作一幅画，当场完成，时间为60分钟。
②绘画形式以想象为主，绘画材料不限，可以是水墨、蜡笔、水粉等。
③作品尺寸：作品一律为4K，画种自选，工具材料由参赛选手自带，幼儿园提供画纸。
6、评分标准
①主题突出，有创意占50%。
②绘画水平(画面设计、色彩处理、绘画技巧)占50%。
7、参赛程序：
①各幼儿园必须认真组织，确定比赛名单。
②在参加比赛时，各班必须由指定教师带队并负责幼儿安全。
8、奖项设定：
一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名
银行ppt内容制作大赛活动方案 篇5
银行xx支行服务质量百日竞赛活动实施方案根据总行开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署，为了更好地开展本次竞赛活动，结合我支行的实际，特制定本实施方案。
一、活动目的：通过组织全行柜面人员学习、培训，提高柜面人员业务素质和技能水平，增强柜面服务意识；通过检查监督，切实提高柜面服务质量，创造柜面服务光荣的良好氛围，维护建行在当地的良好声誉，充分发挥柜面营销渠道的功效，提高我支行的服务竞争力。
二、实施步骤：
1、3月上旬成立支行服务质量百日竞赛活动领导小组，明确组织分工。
2、3月上旬召开服务质量百日竞赛活动动员大会，支行办公室负责制作宣传横幅，并于3月10日在支行本级、xx所、xx所等三个网点统一悬挂，并利用宣传媒体的优势予以宣传，聘请社会监督员。
3、3月中旬由支行办公室、会计科、营业网点负责改进网点服务硬件设施，如设置“一米线”、统一更换意见箱、意见簿、完善便民设施等。
4、3月中下旬，由支行会计科负责组织柜面人员及相关人员学习《中国xx银行柜面服务管理办法》和《中国xx银行柜员服务标准》等手册，组织柜面人员观看总行制造的柜面服务规范演示光盘，并开展讨论，找差距。
5、4月上旬，开展柜面人员业务技能大比武，以综艺形式开展柜面服务知识竞赛，以营业室、xx所、xx所为单位，成绩列入先进集体及个人的评选。
6、4月中旬，参加省分行统一组织的柜面服务知识书面考核，成绩列入先进集体、个人的评选。
7、4月15日前，所有柜面人员（含主管）上交主题为“提高服务效率、提升服务水平”的文章1篇，网点组织及个人完成情况将列入先进的评选。
8、4月底，完成先进集体和个人的评选和审定、推荐工作，确定省分行柜面服务知识竞赛参赛队员。
三、先进评选：
（一）成立柜面服检查督导及先进评选小组
组长：xx
副组长：xxx
成员：xx、xx、xxx、xxx。
（二）先进集体的评选：
1、参评单位：支行下属营业室、xx所、xx所。
2、评选名额：1名。
3、评选方法：以百分制计算，每个参评单位基础分为100分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。
4、评分标准：
1）在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的加10分，第二名加5分，第三名加2分；2）在省分行组织的理论考试中，合格率（98%含以上）按名次前后，分别加参赛单位5分、3分、1分；3）在本次活动中各类竞赛获单项前三名的，分别加所在单位5分、3分、2分；4）被支行评选为先进个人的，加所在单位每人次2分，被支行推荐上报省分行的个人先进，加所在单位每人次5分，前两项不重复计加；5）在本次征文活动中，每少一篇文章的，扣所在单位5分，被推荐上报省分行的每篇加3分；6）接到客户投诉（含955xx）经查属实的，实行“一票否决制”，取消参评资格；7）根据《中国xx银行柜面服务标准》，在检查监督中发现的柜面服务不规范现象，每人每次扣所在单位1分；8）本次活动有柜面服务先进事迹，经查属实的，每次加所在单位1-3分；9）经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。
（三）先进个人的评选：
1、参评人员：支行下属营业室、xx所、xx所柜面人员。
2、评选名额：4名。
3、评选方法：以百分制计算，每个参评人员基础分为100分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。
4、评分标准：1）在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的每人加3分，第二名的每人加2分，第三名的每人加1分；2）在省分行组织的'理论考试中取得前三名的，每人分别5分、3分2分；3）在本次活动中参加其它竞赛获单项前三名的，每人分别加5分、3分、2分；4）在本次征文活动中，每少1篇扣2分，被支行评为优秀的每篇加2分，被推荐上报省分行的每篇加3分（前两项不重复计加）；5）接到客户投诉（含955xx）经查属实的，实行“一票否决制”，取消参评资格，并按《xx省分行工作人员违规违章行为扣点管理暂行办法》等有关规定处理；7）根据《中国xx银行柜面服务标准》，在检查监督中发现的柜面服务不规范现象，每人每次扣1分；8）本次活动有柜面服务先进事迹，经查属实的，每次加1-3分；9）经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。
银行ppt内容制作大赛活动方案 篇6
一、方案背景
为提升银行员工的业务技能和服务水平，增强团队合作精神和创新能力，特举办本次银行竞赛活动。
二、竞赛目标
1. 提高员工业务知识和操作技能。
2. 增强团队协作和沟通能力。
3. 激发员工创新精神和服务意识。
三、参赛对象
银行全体员工，可按照部门或岗位划分参赛队伍。
四、竞赛内容
1. 业务知识竞赛：包括银行产品知识、业务流程、风险防控等方面的内容。
2. 技能操作竞赛：包括柜面业务操作、客户服务技巧、系统故障应对等方面的技能。
3. 创新方案竞赛：鼓励员工提出银行业务创新方案，包括产品创新、服务创新、流程优化等方面的内容。
五、竞赛形式
1. 笔试：测试员工对业务知识的掌握程度。
2. 实操：考察员工在实际工作中的操作技能和应变能力。
3. 方案展示：由参赛队伍现场展示创新方案，评委进行打分和点评。
六、竞赛时间与地点
时间：具体日期待定，可根据银行工作安排进行调整。
地点：银行内部会议室或培训中心。
七、评奖办法
1. 根据笔试、实操和方案展示的综合成绩，评选出优胜队伍和优秀个人。
2. 设立一等奖、二等奖、三等奖等奖项，颁发荣誉证书和奖金。
八、组织与实施
1. 成立竞赛组委会，负责竞赛活动的策划、组织、实施和评奖工作。
2. 制定详细的.竞赛规则和评分标准，确保竞赛活动的公平、公正和透明。
3. 做好竞赛前的宣传动员工作，鼓励员工积极参与。
4. 对竞赛活动进行总结和评估，为今后的竞赛活动提供经验和借鉴。
银行ppt内容制作大赛活动方案 篇7
百日劳动竞赛即将拉开帷幕，当中xx充分调动了工作主动性和创造性，激发热爱本职工作的精神，形成优良的工作氛围，涌现出了许多先进集体和个人。百日劳动期间煅练了我们的队伍，加强了我们的细节管理，今年我们将继续发扬高效执行，勇于创新，在全面练兵的`同时，切实提高自身业务能力和管理能力，为xx争做文明企业奠定基础。
一、活动时间：
6月1日―9月8日
二、领导小组：
组长：xxx
副组长：xxx
组员：xxx
三、主旨思想：
注重细节管理，加强服务认识
四、活动主题：
三优、三控、三满意百日劳动竞新风管理优、服务优、文化优;控违纪、控违章、控清欠;司机满意、社会满意、公司满意
五、活动项目及内容
百日劳动竞赛将以应知应会、劳动纪律、工作质量和效率、综合素质提升等五个部分，主要围绕新、旧车;违章、违纪;素质工程开展;清欠等以及日常管理等各项工作情况，对xx全体职工进行考试、现场作业考查及专题竞赛等。初步拟订活动时间及内容安排如下：
(1) 6月1日百日劳动竞赛全体动员大会
(2) 6月中期优秀车队长擂台赛(考核司机管理能力，业务熟识程度，日常基础工作情况)
(3) 6月底第一次抽查分公司、职能部门
(4) 7月中期组织司机开展“的士活地图――xx交通地理大练兵”活动(考核各分公司组织能力，培训司机能力，落实素质工程情况)
(5) 7月底第二次抽查分公司、职能部门
(6) 8月初xx之星评比活动
(7) 8月中期清欠智多星观摩赛;创新金点子有奖征集
(8) 8月底全面考核阶段
(9) 9月初各部门作述职报告，进行先进交流及改进措施报告。
(10) 9月中期进行总结表彰大会注：以上活动安排不包括集团组织各职能系统竞赛，如与集团安排发生冲突以集团为主。另外将根据各项指标评选出优秀集体和先进个人，详见《评选规则》。
六、宣传方法及氛围营造
1、制作宣传条幅、展板营造氛围。
2、制作百日劳动竞赛考核表，制作公示牌对各比赛情况进行公式。
3、全程跟踪制作简报，报道百日劳动竞赛进展及公式下阶段工作安排等。
4、组织各项比赛，通过比赛考核员工、评选先进，树立模范。
银行ppt内容制作大赛活动方案 篇8
一、比赛目的：
为了丰富校园生活，营造浓厚的校园文化气氛，展现中国文化的博大精深，提升当代大学生的个人修养、审美情趣，特提供一个展现自我的平台，促进这方面爱好者的交流，培养学生各方面的兴趣，为学生活动增添生气。
二、举办单位：
计算机与通信工程学院宣传部、电气与信息工程学院宣传部、书法爱好者协会。
三、参赛人员：
计算机与通信学院、气与信息工程学院、书法爱好者协会以及其他院系有兴趣的同学。
四、报名方式：
凡报名者请填写报名表，并上交报名费10元(除了举办单位的各位参赛选手)。
五、作品要求：
主题要求健康积极，能体现出当代大学生的精神风貌。书法分为硬笔书法和毛笔书法。硬笔书法作品，尺寸不超过A4纸大小;毛笔书法，尺寸不超过四尺整张(学生自带除纸张以外的写字工具)。
六、参赛时间地点：
11月16日，8：30 主教楼101(初赛)
11月25日，14：30 活动中心(决赛)
11月29日、30日， 8:30——18：30 普宿一幢门口(作品展出)
七、活动流程：
主要分为初赛、决赛以及赛后获奖作品的展出。进入决赛成员由主办方自行决定。决赛获奖作品由评委当场决定。作品展出地点为普宿1幢门口。
八、评奖名额与奖项设置：
一等奖每组1名，共2名;奖金 100元并颁发证书;
二等奖每组2名，共4名;奖金 50元并颁发证书;
三等奖每组3名，共6名;奖金30元并颁发证书;
优秀奖每组3名，共6名;颁发证书和奖品(奖品为钢笔、毛笔、砚等写字工具);
九、经费预算：
参赛人员预计总数：50+50+20+30=150人
宣传工作(2个宣传板，三条横幅)：45x2+3x30=180元
报名表：25x0.2=5元
作品纸张(A4打印纸和宣纸)：200x0.5+100x1.5=250元
活动中心场地租用费：150元
作品装裱：(绳子、夹子、硬纸板、胶带)：150元
邀请函：1x8=8元
奖金、证书、奖品：一等奖每组一名，共两名(100x2=200元)
二等奖每组两名，共四名 (50x4=200元)
三等奖每组三名，共六名 (30x6=180元)
优秀奖若干名，颁发证书和奖品(奖品为笔帘、钢笔、毛笔、毛毡4种)，优秀奖设置30名
证书共45本 ( 5x15+3.5x30=180元)，根据以上4种奖品每种8元预算：8x30=240元
水果和水：(桂圆、香蕉、苹果、槟榔) 150元
预计报名人数30人，报名费： 3x10=300元
银行ppt内容制作大赛活动方案 篇9
为将优秀的服务行为和先进的管理经验在我行复制推广、升华超越，不断提升我行的服务水平，参加总行组织的“一夏倾心”百日服务竞赛活动，活动方案如下：
（一）管理方面
1、设置荣誉墙，每月评选服务明星，每月更换荣誉墙，增强员工的`荣誉感
2、将员工更衣室重新布置规划，增加哑铃、仰卧起坐板等小巧的'健身设备，设置健身角；放置一些员工感兴趣、有益于员工成长的书籍，设置读书角，缓解员工情绪，愉悦员工心情。
3、每天晨会练习服务礼仪，每月组织一次服务礼仪的通关测试，并将成绩纳入考核。
（二）营销方面
定期让柜面营销突出的员工分享柜面营销经验，服务与营销相结合；定期开展服务主题日活动，例如母亲节主题活动、老客户回馈日主题活动。
（三）服务方面
1.优化厅堂服务环境（详见厅堂提升方案）；优化柜面环境，柜面设备、办公用品定位一致。
2.结合总行礼仪培训，规范七步服务法，学习手语以更好的提升柜面服务。
3.实行柜员当值大堂经理制度，柜员在业务空闲期间轮流当值大堂经理，以更好的提升厅堂服务，加强服务与营销的结合。
4.定期开展服务讨论会议，总结服务情况，征求大家的金点子，所有员工一起提高服务认识，体验的团队的重要性。
5.组织分组PK活动，高柜一组，低柜一组，每月由营业部负责人、营业室主任、大堂经理评选优胜，形成赶帮超的氛围。
