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省区销售经理工作总结10篇

2024-11-19 16:32:33 省区销售经理工作总结

【#实用文# #省区销售经理工作总结10篇#】总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此要我们写一份总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是好工具范文网小编为大家整理的经理年度总结,欢迎大家分享。

省区销售经理工作总结 篇1

尊敬的领导、同事们:

时光荏苒,转眼间,我在XX公司担任经营经理的任期已满。回顾过去的几年,我深感责任重大,同时也为能够与公司共同成长而感到自豪。以下是我任期内的工作总结及个人感悟。

一、主要工作成就

1. 战略规划与执行:在任期内,我主导制定了公司中长期发展战略,明确了市场定位、产品方向和服务体系。通过有效的`执行,公司市场份额显著提升,品牌影响力不断扩大。

2. 财务健康与盈利增长:通过精细化管理,我们实现了财务健康与盈利能力的双重提升。不仅有效控制了成本,还通过多元化收入来源,使公司净利润连续几年保持两位数增长。

3. 团队建设与企业文化:我深知团队是企业发展的核心。因此,我积极推动团队建设,倡导开放、包容的企业文化,鼓励创新思维和团队协作,营造了积极向上的工作氛围。

二、面临的挑战与解决方案

1. 市场变化快速:面对快速变化的市场环境,我们建立了市场情报系统,定期分析行业动态,灵活调整市场策略,确保公司始终走在市场前沿。

2. 技术瓶颈突破:针对技术瓶颈,我们加大了研发投入,与高校及科研机构合作,成功突破了几项关键技术,为公司产品升级和市场拓展提供了有力支撑。

3. 人才流失问题:针对人才流失,我们实施了更加人性化的员工关怀计划,包括职业发展规划、薪酬福利优化等,有效提升了员工满意度和忠诚度。

三、个人感悟与未来规划

在担任经营经理的这几年里,我深刻体会到,企业的成功离不开团队的共同努力,更离不开对市场趋势的敏锐洞察和对技术的持续创新。未来,无论我身处何方,都将继续关注和支持XX公司的发展,希望公司能够继续秉承“创新、协作、共赢”的理念,不断攀登新的高峰。

最后,我要对给予我信任和支持的董事会、同事们表示最诚挚的感谢。愿我们在未来的道路上,继续携手前行,共创辉煌!

省区销售经理工作总结 篇2

今年自己很好的完成了公司的销售任务,比去年的销售额是上升了一些的,我对自己这一年的表现还是比较的满意的,但我同时也知道自己是有很高的上升空间的。今年的工作也已经结束了,不管任务完成得怎么样都应该要为自己明年的工作做一些准备了,让自己在明年的工作中能够有更好的成绩。所以在今年的工作完成之后做一个总结,更好的去开启自己新一年的工作。

一、自我总结

今年公司给我的销售任务是x元的销售额,而我今年是有x元的销售额,是没有高出很多的。自己这一年任务完成的也是比较的艰难的,在年底的时候付出了很多的努力才勉强的完成了销售任务。但是作为一个销售是不能只完成任务就可以了的,这样的话是一直都不可能会有进步的。

做销售最不能有的就是满足的情绪,我不觉得自己完成了销售任务就值得表扬了,我要做的是比销售任务多出一些,也要一年比一年多,这样我才能够逐渐的成为一名好的销售员。我想要更轻松的就能够完成自己的销售任务,我知道这是一个很艰难的过程,但是我想只要努力也是能够做到的。那些优秀的销售员也是有一个成长的过程的,自己必须要努力,也要抓住每一次机会,让自己能够提高工作能力。

二、工作计划

明年自己的计划是到年底我的销售额要比公司的销售任务多出百分之x%,其实分摊到每一个月就不多了,所以自己要一直的努力去完成这个任务。我想在明年自己要多去学习一些销售的技巧,光靠努力没有技巧也是不能做到的,在销售的过程中最重要的就是跟客户沟通的一个过程了,既要让客户产生购买的`想法,但是又不能让客户感到烦躁,这个尺度是很不好掌握的,自己还是需要继续的学习。

其实我觉得销售最重要的就是要将心比心了,不能有那种强迫别人购买这个产品的想法,要用最真诚的情绪去跟客户进行沟通,这样他们也能够感受到你的真诚,就能够进行更有效的沟通了。这是我的领导告诉我的,我想自己需要学习的地方还是有很多的,最重要的还是要有销售经验的累积,在失败之后要去进行反思,这样才能够有进步。

新一年的工作已经开始了,又要为了去完成新的销售任务而努力的,现在的我是非常的有信心的,希望在明年的这个时候自己能够完成自己的销售目标。

省区销售经理工作总结 篇3

因为入职时间不长,所以这次五一促销是我第一次经历大节的销售,从中学到了很多经验,发现了一些问题,有利于自己以后的提高和改进。

4月30早上先到公司再去店里的,路上帮助公司同事一起布置了活动会场,到恒发店里之后,帮忙摆设节日装饰,让店里店外节日气氛更好,能提起顾客的购买欲望,我们在店里挂了现金红包,设置了抽奖和砸金蛋的活动来吸引顾客,在门口摆放了礼品和帐篷,顾客从门口经过的时候都忍不住往店里看一下。先说说我发现的一些问题:

1.布置活动会场的时候可能没有跟城管部门沟通,在布置好以后,快中午的时候,被要求拆除一些帐篷,因为挡住了道路,这个问题应该提前跟城管部门有沟通,哪里可以哪里不可以应该提前知道,不然上午顾客正多的时候还要抽出人来拆一些违搭,比较麻烦,也影响销售;

2.对一些性价比高,主推的产品备货要充足,在销售过程中经常出现无货的情况,顾客已经决定要买了,可是去其他地方调货的人一直回不来,差点导致成交的顾客流失,这个促销人员既要跟卖场映,也要告诉公司的管理人员,才能更好的协调公司和经销商;

3.促销每天要对卖场的`备货先了解,在销售过程中出现了这样的问题,因为卖场一直准备的同款小内存的,所以促销拿货的时候就直接拿了,但是没发现晚上卖场又进了一批大内存的货,结果顾客要的64G内存的,确给顾客拿了128G的,自己还不知道,最好对账的时候发现对不上,顾客麻烦,促销自己也麻烦;其他都比较好,卖场里基本不会砸礼品,顾客问有什么礼品,我们都说送壳子,手机膜,还有后期的服务,主推后期服务,对于在别处听了有礼包的我们才会送。节日的时候可能人有时候会多点,但是顾客的要求不会少,我们尽量把顾客带离柜台,然后一个人给顾客做一些服务,不影响其他销售,因为人多所以各科等待的时间就会多,心情就更不会好,我们的态度一直要保持的很好,像“您坐”,“您还有什么问题”,“您稍等”等这些词多用着,顾客在等的过程中就可能不会感觉太慢。在没有顾客的时候我就在外面拉销,因为隔壁就是专卖店,所以竞争也比较大,但是我觉得这样的拉销效果还是不错的,一来可以引导顾客,二来可以互相督促提高服务质量。还有就是根据对象推产品,有时候我们对一些过了中年的妇女,会一边推实用的A33,同时把R9也拿出来放旁边,顾客可能就会被R9的外观吸引,从而选择R9,这个五一就经历了几次这种情况,感觉有时候人买东西也很奇怪,本来打算预算1000多,但是看到喜欢的就说省那几百块钱能干嘛,一个大妈就说这么说的!

有了这次五一大节的销售经历,在以后的大节里就不会像这次手足无措,可以更好的做好准备,解决一些突发状况。虽然我属于卖了货也不拿钱的,但是我依然用心去做,我觉得公司能发展到现在,是每一个员工辛勤的结果,我希望有一天公司会因为我发展的更好!

省区销售经理工作总结 篇4

20xx年,我继续任职公司财务部综合处经理,在财务部的直接领导下,带领处内人员顺利完成了领导交办的各项工作任务,现简要汇报如下:

一、20xx年主要工作情况

1、严格执行现金、支票、有价证券等管理规定,保证资金安全。

2、为进一步加强公司本部经费控制,日常经费开支时,严把审核关,执行“按月度通报进度、超进度预警、超支停付“,严格控制无预算和超预算成本开支,使各项分解指标控制在预算额度内。

紧密围绕集团20xx年“固基础、保资金、控风险“的财务工作总体目标,严格审核公司本部经费预算,细化预算编报流程,加强与各职能部门的协调和配合,进一步提高预算编报质量。

3、工资、奖金、抚恤金、住房补贴、住房增量补贴和离退休职工等各种工资性开支核算准确,发放及时;热情回答在岗以及内退、离退休人员关于工资、慰问费、取暖费、防暑降温费等各项发放情况的咨询。

在国家税务总局的税务稽查过程中,重点学习研究了公司涉及的各项个人所得税政策,为今后的工作打下了牢固的基础;同时,在公司内网和杂志上,刊登有关个人所得税知识供广大员工学习,并向员工提供税务咨询。

4、及时核对往来账,采取“大额账项及时平仓结算,零星小额往来款项每季度资金清算“的措施,做到账实相符、销账及时,及时跟踪处理未达账项。

5、按照公司的要求,及时组织会计人员培训,提高会计人员业务素质。

⑴组织了亏损合同、税务知识等三项专题公开培训,授课人进一步强化了业务知识,听课人开拓了知识面。

⑵组织公司全体财务人员完成了20xx年继续教育培训任务。

⑶及时办理sap培训、国资委总会岗位培训等各种培训的请示、安排工作。

6、在部门领导的指导下,圆满地完成了20xx年财务工作会、决算布置会的会务工作。

7、认真贯彻落实财务负责人委派制:收集、整理委派财务负责人月度汇报,形成简报上报曲总、部门负责人,对报告中反映的问题按领导要求及时回复;继续修订委派财务负责人专业考核办法,规范了财务负责人专业考核内容,促进其更好地履行职责。与人力资源部配合,完成20xx年度委派财务负责人考核工作。

8、与总经办探讨办事处管理方案,为合理规划、充分调动办事处工作积极性提供建议;及时处理、登记办事处经费审批资料,按规定划拨经费,核对往来、进行账务处理等。

二、20xx年主要工作计划

在公司财务部的领导下,立足本职工作,主要开展这些工作:

1、牢固树立员工的安全、风险防范意识,严格执行现金、支票、有价证券等规章制度,资金日清月结,确保资金安全。

2、增强服务意识和互为客户意识,培养良好的.服务意识和服务技能,做到认真、热情、周到为基层、船舶和其他部门服务。

3、严格按规定办理本部经费开支,坚持执行“按月度通报进度、超进度预警、超支停付“,严格控制无预算和超预算成本开支。

4、准确核算并及时发放工资、奖金抚恤金、住房补贴、住房增量补贴和内退、离退休职工等各种工资性开支,保证优质服务;按规定上缴各项规费;减少、直至杜绝差错的发生。

5、按财政部门的要求完成继续教育。适应上市公司财务管理要求,通过多种方式,及时组织财务人员进行业务培训,提高财务人员的财务核算、财务管理水平:如委派财务负责人经验交流、就重要会计政策请专家来公司讲课等。

6、继续做好委派财务负责人工作汇报收集整理工作,下情上达、上情下达,进一步畅通沟通渠道,以定期或不定期的形式及时反馈财务问题,提高解决问题的效率。

7、根据办事处机构改革变动,及时调整思路,配合业务流程变化做好办事处管理核算工作。

三、个人建议

随着集团业务拓展,管理链条越来越长,需要纳入集团年度财务干部考核的人员越来越多,为保证考核效果,建议集团对业务主管层次的人员不用集团亲自考核,只需要各单位按一定比例推荐优秀人员即可,供参考。

特此汇报。

省区销售经理工作总结 篇5

20xx年11月19号是本人进公司的时间,在本人进公司这3年多的日子里,本人看到了很多东西,也学会了很多东西。20xx年董事会把本人从一名普通员工任命为事业部总经理助理,这说明了董事会对本人个人的信任与支持,本人非常感谢董事会对本人的信任。去年一年在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,本人逐渐适应了新的工作岗位。

一、作为公司管理者,本人在20xx年完成了以下工作:

1、配合公司经理制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;

2、制订并落实好公司的各项规章制度;

3、合理设置本公司的组织机构;积极践行总公司经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;

4、配合总经理处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;

5、把握好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在较好完成了事业部收款率的基础上,配合经理对外融资将近500万元,替公司排忧解难。

6、在处理对外债务关系时,积极组织协调沟通,既维护公司利益,又树立公司良好的社会形象。

7、在接管长城出租车公司的过程中,本人带领其他员工做了大量细致的筹备工作,向其驾驶员和管理人员派发律师函,邀请长城公司部分驾驶员进行会谈,正面宣传和沟通,做好解释工作。在客管处及税务部门的过度工作中,积极向各相关职能部门进行解释沟通,派发告知函,以便交接工作顺利过度。

二、自身不足与今后工作打算

尽管在公司领导和同仁的帮助下本人很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒进。针对这项不足,下一步要多向公司领导学习,以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作,本人首先要解放思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的不足,积极向领导、同仁学习,不断改进工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促进公司健康长远的发展。

三、20xx年是挑战机遇的一年,在这一年中本人将及时调整思想,更新观念,适应企业经营管理的需要。

1、找准自己的位子、当好上级配角、本人作为事业部的.总经理助理,严格依照董事会的授权与经营管理范围,带领手下队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,坚持以人为本,以市场为导向,以规章为支撑,建立健全规章制度与赏罚机制,并千方百计开动脑筋,拓展经营规模,完善服务,展开卓有成效的经营管理工作

2、务实创新,科学规划,采取多种方式,整理内部员工慵、懒、散,拿钱不做事,爱说风凉话,有好处就上,没好处不管,把公司当成大车店的恶劣工作态度。重视人才,发挥能人作用,进行月度考核和年终考核制度,每月进行考核,优胜劣汰,能者居上。

3、加强自身建设,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以向董事会负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,积极学习,以健康的心态和饱满的工作热情来配合领导管好班子、带好队伍。对公司一切事务本人坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围。

4、积极协调与政府各职能部门的关系。

配合客管处对本人公司出租车车辆的增标工作,保质保量的完成客管处对本人公司的车辆增标任务。

在接管出租车事业二部工作中,积极协调与相关上级部门、工商税务部门的关系,使公司处于一个良好的发展环境,为接管工作持续顺利发展奠定基础。

展望未来,本人当尽心尽职勤勉工作,为公司20xx年里早谋划早运筹。以上是本人的述职报告,请领导、同仁批评指正。

省区销售经理工作总结 篇6

行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结

一、增强服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶

一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。

二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化

1。规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。

2。协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》,拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《渝中区教师进修学校保密工作制度》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度,对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。

三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展

近两年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的.窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了最大效益。如搞好重庆市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试,高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作,教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作,教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作,使之成为学校硬件设施中的亮点。

四、积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能

本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训,收效良好。

总之,一年来在学校各部门的支持和鞭策下,行政部教职工的服务意识明显增强,工作作风有了进一步的改进,行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全校教职工提供更优质的服务,创设更优良的教育教学环境。

省区销售经理工作总结 篇7

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样结束了,经过这一段时间的工作,得出以下总结:

一、在财务方面:

严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算,财务的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务要一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、及国家其他财经法律法规,认真履行财务的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度。除按时申报纳税外,还积极配合税务局安装使用了税控装置,使用税务局推行的网上申报,使纳税更及时更准确,同时积极了解学习国家税收的最新法规以及有关优惠政策,做到用好政策,用活政策。做出纳这段时间体会到要作好出纳工作绝不可以用轻松来形容,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,它需要出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,健全的内部控制制度,做好出纳工作的基础条件,上级的重视与支持是搞好工作的关键,领导的重视程度越高,出纳工作发挥的作用也就越大.我在认真做好工作的同时,也注重同上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取上级的信任,取得了上级对出纳工作的高度重视和大力支持,出纳工作的性质决定了出纳工作必须坚持监督与服务并重,出纳工作也可以归为是内部管理的一部份,它的目标是为了加强资金的管理,为管理者服务.把服务意识融于整个出纳工作过程中,做好为经济决策提供依据的同时为其他部门工作的开展提方便,未来一年计划通过各种途径作好财务制度的学习。提高财务工作的透明度。通过完善内部控制制度,进一步加强财务监督和财务管理,使财务工作的开展有据可依,有法可依。

二、其他方面

1.工商营业执照年检,准备年检所需材料,整理会计数据,及时办理。

2.办理地税变更工作,迎接审计部门对我公司帐务情况的检查,做好前期自查自纠工作,积极主动处理审计出现的'问题,为求尽快办理变更。

3.办理社保变更,配合相关部门提供资料。

4.制定完善公司内务制度,如编制新的《误餐费报销制度》、《午餐值班制度》完善《收款管理制度》《高明报销流程》等。

5.明确制定内勤工作职责与权利。

6.完成领导交给的其他工作

三、明年工作计划

在20xx年,我将不断的加强学习,完善自我,具体计划:

1、完善公司内部管理制度;财务管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合企业管理的要求,与有关部门进行修正。

2、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

3、学习财务分析,为领导提供有效的参考依据;我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,为企业的经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

4、加强应收款催收管理力度,控制好库存,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用;让公司在客户,银行,供应商之间建立良好的关系和信誉度。

5、加强与同事的沟通,营造团队协作氛围。

6、从改造自己入手,适应企业生存环境。通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。

7、从细微工作入手,积极调整个人心态,锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的能力。工作中要敢做敢想,做好本职工作的同时,努力加强各方面的能力的锻炼!我想信,随着公司的不断壮大和完善,行创的明天会更好!

随着对工作的逐渐熟悉,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我在以更加饱满的热情和充沛的精力投处到工作中!

最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!

省区销售经理工作总结 篇8

在部门经理的认真组织下,20xx年的工作已圆满告一段落,回顾这一年的工作,我严格要求自己,紧紧围绕领导指定的工作思路扎实工作,改进工作方法,提高部门员工工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况如下:

一、20xx年度职责与目标

20xx年本人负责经营管理部(内设)的经营资源、法务(合同)、采购项目、服务、安全、培训等业务具体落实与细节化管理工作,及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助经理完成公司的各项经营目标和任务;在做好本职工作的同时,完成好领导交办的各项任务。

二、完成责任目标的情况

(一)经营管理方面

落实与完善综合区车场资源管理的重要基础工作,根据经营资源的权证登记状况、收入成本状况做好市场询价、经营资源的分类、商业诚信检查评价、资源归档登记、目标及完成情况的申报工作。

1、全年做好对蔬菜三鸟类、肉类海鲜类及干货类等市场的不定期询价工作,并对员工饭堂食品原材料及物料等进行调价审批工作。

2、20xx年度经营考核目标申报书申报工作,其中包括的两大部的工作内容、重点任务、达到目标等进行分析,根据我部完成工作的关键时间点等全部内容的实际值评估,并上报经营管理部。

3、根据《商业经营诚信管理办法》要求,每月组织下属商业经营点进行诚信管理检查,并将检查过程及结果的电子版与纸质版资料上报经营管理部并归档留底,对不合格现象及整改情况进行督促整改,确保在公司要求的经营范围内良好的经营。

4、根据经营资源建档工作的要求,每月收集公司20xx年的业务资源、信息、管网、广告媒体、商标、专利、技术资质及其他资源等等经营资源数据,登记《经营资源基本情况表》《经营资源经营情况自查表》并上报经营管理部,确保辖内资源的合理运用。

5、完善考核评价工作,一是确保奖励落实到位,二是行业标准进行考核评价,切实将奖励与考核机制有效的结合。

6、通过对20xx年全年的生产经营数据进行全面的合理分析,根据分析结果积极探索一体化管理市场化运营的方案。

7、积极推进年度重点工作,其中包括运营项目等多个重点工作的公开招标工作。

(二)法务(合同)管理方面

1、根据股份公司优化转型及公共区职能优化要求,完善法务职能,积极将法务工作参与到综合区日常采购、管理等工作中,加强法务制度建设,做好合同审核、监督作用。

2、协助合同管理员在公共区授权执法下开展综合执法的课题研究,计划对综合区辖区内的市政管理、公共秩序、环境卫生、园林绿化、交通管理、资产管理、车场运营、安全生产等行政许可下开展相关的执法工作,针对具体管理活动,研究相关法律或政策,寻找经营决策的潜在风险,运用法律战略思维降低诉讼风险。

3、规范合同审批流程,对新的合同系统组织相关培训工作,确保归口及业务部门的合同上线审批。

(三)采购管理工作

负责监管货物(包括设备、备品配件、消耗品、服装、劳保用品、办公用品、食品原材料等)、服务(包括劳务、咨询、勘察设计、监理、代理等)、工程等采购业务的各环节工作,保证每一位采购人员在作风上廉洁奉公、务真求实,公平、公正、公开做好每一项采购任务,积极落实采购管理工作及遵守各项采购规章制度。

(四)安全方面

1、生产安全:积极鼓励员工参加20xx年度首届控烟知识竞赛、安全三人小组活动、消防知识培训等业余活动;协助场所刀具使用的管理。

2、食品安全:协助做好食品安全、食品质量的监管工作,定期组织召开原材料供应商食品安全质量会议,加强供应商日常管理工作,对食品供应的质量保证,规范供应商资质的台账工作。

(五)服务方面

积极参加“首问责任制”微课学习,开展学习记录;积极参加每月举行的安全服务检查,按时对检查出的问题进行整改,上交安全服务检查整改报告。

(六)培训方面

完成人劳要求的员工档案整理工作、做好经营管理部花名册登记、上报云平台办公系统统计表、做好微学堂学习工作等。

三、20xx年廉洁自律情况

坚持廉洁自律,严格要求自己,在20xx年我认真贯彻落实廉洁自律方面的《条例》、《规定》,在思想上牢固树立坚强的防线,严格按照“讲学习、讲政治、讲正气”的要求执行工作,不搞花架子,不欺上瞒下,不弄虚作假。对每一项决策,总是慎重行事,务必使工作决策具有科学性、客观性和正确性。从不利用职权之便大吃大喝,不奢侈浪费,不以权谋私,自觉接受组织和群众的监督,不断充实完善自己。

四、自我改进计划

继续完善自我的工作作风,提高专业技能,开拓进取,真抓实干,有担当的`完成采购、法务等各项工作,更好的发挥党员先锋模范带着作用,带领我部门积极为综合区车场的新发展而不懈努力。

五、下一年度职责与目标

(一)采购工作

继续做好货物类、工程类、服务类采购,按照股份公司相关采购规定及资源管理规定实施采购工作。

(二)服装制作管理工作

按照股份公司的要求及体现员工形象的原则,计划在20xx年统计各部门的服装采购需求,统一设计规范着装,对各岗位员工的工作服实行分类设计和配备,根据股份公司下发的服装费用,对20xx年的服装进行统一采购及分发,以及继续做好20xx年服装费用申报及统计工作。

(三)固定资产投资计划

根据部门职责、内容和实际情况,已向计划财务部提交经营管理部20xx年的固定资产滚动投资计划表,申购台式电脑、笔记本电脑和碎纸机等等办公类固定资产,并针对计划财务部提交的综合区管理部20xx年固定资产滚动投资计划表提前做好采购准备。

(四)培训工作

20xx年计划组织员工参加招投标管理、合同管理培训,加强部门员工专业技术水平,提升工作效率。

在今后我会继续认真、积极完成本职工作,严格要求自己,及时完成领导交代的每一项任务。努力提高工作效率,同时也提高工作的积极性,主动学习,充实自己。出现工作上,思想上的各种问题,及时向领导和部门经理汇报,恳请给予交流。工作之余的各方面都严格要求自己,不断提高自己的个人素质和思想道德。

以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!

省区销售经理工作总结 篇9

本人于12月就任xx学院财务科长,在院党委、院领导和同事们的关心帮助下,我认真履行职责,勤奋工作,积极进取,圆满完成了今年一年的各项工作任务。

一、完成的主要工作

1、较快地进入了角色。初到学院报到时,院领导就提出了要熟悉相关情况,从熟悉人、熟悉事、熟悉业务入手,尽快进入状态。我也是按照院领导的要求做的,从认识财务科及学院机关人员入手,由认识到熟悉再到了解,一步步地进入状态。同时认真学习学院相关文件,了解和掌握办事流程,在较短的时间内就进入了角色。

2、积极协调处理各种关系。由于学院与医院实行“院院合一”的管理模式,人员成份相对比较复杂,有仅当老师做教学的,有仅在医院工作做医疗的,有二者兼顾的。业务种类也较多较杂,与学校机关、校内各单位及校外业务部门均有业务往来。针对这种特点,我充分发挥机关的协调作用,利用自己在大学机关工作过,熟悉学校及校内相关单位机关人员的优势,积极协调了诸如学院本部、原南校区人员超劳补贴发放的审批,学院在南方医院相关经费的结算,国库支付资金的结转等,提高了单位资金的流通速度,保证了相关经费及时足额到位。

3、顺利完成相关帐务移交。学校财务与资产管理处根据学院、医院“院院合一”的特点,本着给医院充分财经管理自主权的原则,决定在医院独立法人证尚未办理的情况下,相关帐务逐步移交。分别于3月将医院帐务、9月将原南校区综合食堂、南校区幼儿园帐务由财务与资产管理处移交医院财务科管理。为此,我与原帐务负责人充分沟通协调,并到经费管理使用部门征求意见和建议,做到了移交帐务清楚,移交单位、接交单位和经费管理使用部门满意,保证了经费供应保障的顺畅。

4、调研兄弟医院财经管理经验。为了做好医院财经管理工作,我带领医院财务人员赴广东省人民医院、南方医院、江都医院、广州市中西医结合医院等单位调研。通过调研,了解了相关医院财务机构、人员设置,以及经费保障管理制度等内容,从中学到了不少有利于医院财经管理、经费保障的好经验。

5、完成医院预算编制及经费保障工作。医院情况比较特殊,住院部投入使用的时间几经调整,住院部科室展开方案也与原计划有较大变动,准确编制预算难度较大。我到医院报到时,医院预算初稿已编制,后随住院部投入使用时间以及展开科室的变化作了调整,住院部正式投入使用后,门诊量、住院病人与预期又有大出入。根据实际情况,财务科与医务科一起,反复沟通,重新测算医院收入,前后共作了7次调整,方形成医院预算方案提交院党委审议。

由于医院前期专业技术人员的招聘是按照三甲医院的规模,住院部科室全面展开配备的,住院部投入使用后医院效益与预期相去甚远,在医院业务收入增幅不大的情况下,人员成本比例相对过高,医院经费供需矛盾较为突出。为了把有限的经费管理好、使用好,我及时向院领导通报相关情况,相方设法做好资金调剂,在医院经费紧张的情况下,保证了人员生活待遇和医院正常运转经费需求。

6、加强财务制度建设。完善规范的财经管理制度是做好单位财经管理工作的重要保证,在兄弟医院调研的基础上,我牵头起草制订相关财经管理规章制度,目前已下发《南方医科大学中西医结合医院借款、经费报销暂行规定》,并已起草了《南方医科大学中西医结合医院财务会计内部控制制度》、《南方医科大学中西医结合医院工程、设备质量保证金管理暂行办法》等制度、文件,为科学、规范财经管理打下良好基础。

二、新年度工作计划

是医院住院部投入使用后的`第一个年度,也是医院发展投入的关键年,随着医院法人证的办理,传统疗法中心、体检中心的投入使用以及专科设备陆续到位,医疗业务收入将有大的增幅,医院迎来跨跃式发展年。财经工作将紧紧围绕医院党委工作意图展开,积极筹措资金,一保生活,二保运转,三保重点,做好医院财经管理、经费服务保障工作。

1、科学编制医院决算和预算。科学编制决算和预算,既是对医院财经工作的总结,也是对医院财经工作的预期,只有做好这两项工作,才能总结过去,展望未来,切实做好医院财经管理工作。预算编制,将在参考经费收支情况,特别是住院部投入使用后业务收入的基础上,结合传统疗法中心、体检中心展开时间,充分征求业务科室意见,科学编制,做到保生活、保运转、保重点、保发展。

2、合理调剂资金,做好服务保障工作。是医院的发展年,需要大量经费投入,经费供需矛盾仍将比较突出。财务科将在保证人员基本生活、基本公用支出的前提下,合理调剂资金,保证医院重点发展资金需求,做好经费服务保障工作。

3、办理医院相关财务证照。医院法人证办理后,我们将抓紧办理开设医院银行基本帐户、银行贷款卡手续,及时办理《税务登记证》、《票据领购证》等财务相关证照,为医院经费完全独立运作打下基础。

4、完善财务规章制度。在前期起草制度、文件的基础上,完善修订相关财务规章制度,规范医院的财经管理程序、制度,做到管理有章可循,科学、合理、规范。

5、财务人员配置及岗位调整。按照《医院财务管理办法》“财会人员编制”规定,参考兄弟医院情况,结合医院实际,提出医院财务人员配置方案,适当引进财务、审计专业人员,对现有财务人员定岗定位,充分发挥财会人员当家理财的职能。

总之,结合一年来的工作情况,觉得本人能够胜任财务科长长岗位职责,新年度,将总结上年度工作经验的基础上,发扬成绩,克服不足,努力做好医院财经工作,为医院又好又快发展贡献自己一份力量。

省区销售经理工作总结 篇10

时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,20xx年即将成为历史,自20xx年5月1日加入万阅城项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:

一、回顾调入XXX开展工作所得总结

1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境

为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己,树立良好的管理人员形象

物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的.管理人员形象。

3、加强日常管理工作,提升物业服务水平

管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题

物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。

5、物业费收取工作

我小区住户有690户,从9—12月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。

二、在工作中当中存在的问题及整改措施

在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差

部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强

从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重,增加了支出

在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,最大化减少成本支出。

5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标

为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质

量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。

6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件

对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。

7、保洁卫生打扫不彻底存在死角

保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。

三、项目部20xx年工作计划

回顾20xx年的工作,有经验也有不足,我将立足优势,改正不足,全力本着认真整改的态度,做好XXXX物业管理工作,工作计划总结如下:

1、做好春节期间院内装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业主度过一个安全祥和的春节。

2、根据业主提出的有关问题,积极与开发公司领导协调处理。

3、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。

4、对于院内绿化缺少部分,及时补种,增强院内绿化美观。

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