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幼儿园世界微笑日教案

2024-11-16 12:50:06

【#实用文# #幼儿园世界微笑日教案#】为了确保工作或事情顺利进行,通常需要制定详细的方案。方案是计划中最复杂的部分。那要怎么制定科学的方案呢?以下是好工具范文网小编整理的幼儿园微笑日主题活动方案,希望能够帮助到大家。

幼儿园世界微笑日教案 篇1

为提高公司的管理水平和服务质量,在全体员工中树立“爱岗敬业、追求卓越”的思想,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“微笑服务之星”的示范效应,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚,公司本着“公平、公正、公开”的原则,开展评选“微笑服务之星”的活动,特拟定此方案:

一、评选活动意义和目的

建立以客户为中心,提高服务的主动性和热情度;更好地贯彻执行服务理念和服务礼仪规范;提高员工的服务技能,强化员工的服务意识;提升服务质量,提升品牌的影响力。

二、评选活动主题和内容

1、一个微笑:

当员工在遇见客户时,要面带微笑问候或示意,传递真情和温情;打开心灵,真诚待人。

2、一声问候:

当员工遇见或接待客户时,要用语言招呼或道别,目光注视。

3、一份承诺:

用心了解客户的需求,并做好事先服务准备;当客户提出需求,要及时予以解决,或给予一个解决方案。信守承诺,言出必践。

二、活动评选对象:

全体员工

三、评选名额

销售3名;售后3名;支持部门:2名。

四、评选小组、评选频次

1、各部门成立评选小组:

人员组成:部门经理、主管、内训师、1-2名员工代表。

2、每季度一次。各部门根据评选小组按照“微笑服务之星”评选标准,推荐“微笑服务之星”候选人,并于每年的1月、4月、7月、10月的9日前,由各部门经理将候选人推荐表(见附件)交至总经办。

评分组成(满分10分):70%,客户评分(见附件);30%,评选小组评分(见附件)。

五、评选标准:

基本条件:

参评候选人要具备亲和力,要热爱生活,积极乐观,笑容亲切,乐于助人;要具备传播力,对微笑行动有深入思考,能够影响和带动身边人共同参与活动,有一定的号召力;要具备影响力,要有个人魅力和策划微笑传播活动的影响力。候选人同时也是微笑理念的践行者;微笑活动的倡导者,乐于助人的志愿者,微笑表情的示范者,微笑文化的'宣传者。

在具备基本条件的基础上,要撰写一段自己对微笑理解的感言,拍摄一张充满笑意的照片。

服务态度为第一考核指标,业务技能为第二考核指标。

1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法,热爱本职工作,积极地创造性地为顾客提供优质服务,常问候,常微笑,笑容真诚、亲切、友好,代表公司的窗口形象。

2、服务热情,耐心接待顾客,对工作有强烈的责任感,工作积极勤奋。

3、使用文明用语,服务语言温馨,态度和蔼亲切。

4、积极维护公司荣誉,在顾客中树立了良好公司形象和口碑,有优秀的服务技能或突出事迹(顾客口头或书面表扬)。

5、认真完成本职工作,工作成绩突出,一切行为以公司利益和声誉为重。

6、当有客人进行投诉,该员工能妥善接待好顾客。

7、季度内各项培训和考核中成绩优秀者,工作中主动帮带新员工、积极协助同事完成工作,起模范带头作用。

8、服务中即使受到委屈,依然面带微笑,为客人提供优质周到的服务。

9、公司试用期员工不在此次评选活动范围内。

六、评选方式及流程:

第一阶段:征集候选人

可以组织推荐,亦可毛遂自荐,通过多种选拔等方式,广泛征集微笑服务之星。按评选条件要求,将微笑使者候选人推荐表、个人微笑照片(1-2张),发送至总经办。

第二阶段:统计客户投票

第三阶段:参与全市微笑使者、微笑之星评选。

推荐微笑之星参与评选,由部门评选小组根据候选人确定微笑服务之星。

第四阶段,颁奖。

公布微笑服务之星名单,并对获奖者进行颁奖。

注:VCR内容包含:

1)员工自我介绍及所在岗位的岗位职责;

2)对服务理念的认识;

3)对“微笑服务之星”的理解,以怎样的心态来面对此次“微笑服务之星”评选活动;

4)其他同事的评价(可多位同事评价,除了对该员工优点的评价,还应有对其缺点的客观评价)。

5)总经办将所有材料搜集汇总好后报评选小组,评选小组在该季度次月9日前根据各位候选人的推荐材料组织进行无记名投票,从中再选出10名候选人。

6)评选小组对上一轮选出的10名候选人进行不定期抽查考核,可明访也可以神秘顾客的身份对候选人的工作进行考查,其中特别注意考核:是否微笑、是否使用文明服务用语、与顾客的交流过程中是否热情等服务态度,顾客投诉的反馈和处理能力,服务质量,忍耐力。最后,评选小组将期间考查搜集的材料进行整理汇总,在当季度最后一月9日前组织进行无记名投票,从中选出6名微笑服务之星。

注:若在考查过程中发现该候选人出现任何服务上的问题,评选小组人员要在当次考查完后找当班经理交流沟通,当班经理要对该名候选人进行交流,提醒其在以后的工作中注意并以身作则。

七、评选小组:

组长:34进10评选小组组员:

10进6评选小组组员:保密,且每期组员不定

八、奖例办法:

佩戴“微笑服务之星”胸牌;

将6名“微笑服务之星”员工照片及个人主要事迹刊登在公司简报“微笑服务之星”专栏;奖励服务质量奖金500元/人。

说明:期间若出现任何投诉现象取消其“微笑服务之星”称号及相关奖励,并取消下一季度参选资格。

幼儿园世界微笑日教案 篇2

一、活动背景

世界微笑日,又称国际微笑日,是由世界精神卫生组织在1948年确立的唯一一个庆祝人类行为表情的节日,日期为每年的5月8日。微笑是世界通用的语言,它传递着友善、和平与希望。在这个特殊的日子里,我们希望通过一系列主题活动,让更多的人意识到微笑的力量,感受到微笑带来的温暖与快乐。

二、活动目标

1. 弘扬微笑精神,传递正能量,让微笑成为我们生活的常态。

2. 提高公众对微笑的认识,了解微笑对个人和社会的重要性。

3. 营造积极、乐观、向上的社会氛围,推动社会和谐发展。

三、活动主题

以“微笑传递爱,幸福满人间”为主题,通过丰富多彩的活动形式,展示微笑的魅力,传递爱与温暖。

四、活动时间

XX年5月8日全天

五、活动地点

市民广场、社区、学校、公园等公共场所

六、活动内容

1. 微笑墙签名活动

在市民广场设置微笑墙,邀请市民在墙上签下自己的名字和微笑感言,表达自己对微笑的理解和感悟。同时,设置拍照区域,让市民在微笑墙前留下美好的'回忆。

2. 微笑快闪表演

组织志愿者在公园、学校等公共场所进行微笑快闪表演,通过欢快的舞蹈和笑容感染身边的人,传递微笑的力量。

3. 微笑公益摄影展

征集以微笑为主题的公益摄影作品,经过评选后在社区、学校等场所进行展览,展示微笑的美好与力量。

4. 微笑故事分享会

邀请社会各界人士分享自己的微笑故事,讲述微笑如何改变他们的生活,让更多的人感受到微笑的力量。

5. 微笑主题讲座

邀请心理学家、社会学家等专家,就微笑对个人和社会的影响进行主题讲座,提高公众对微笑的认识。

七、活动宣传

1. 利用社交媒体、网络平台等渠道,提前发布活动预告和相关信息,吸引公众关注。

2. 制作宣传海报、横幅等宣传材料,在公共场所进行张贴和悬挂,扩大活动影响力。

3. 邀请媒体对活动进行报道,提高活动的知名度和影响力。

八、活动总结

活动结束后,对活动进行总结和评估,收集市民的反馈意见,以便更好地改进和提升未来的活动效果。同时,将活动成果和亮点进行整理和宣传,让更多的人了解世界微笑日的意义和价值。

通过以上主题活动的开展,我们希望能够让更多的人意识到微笑的重要性,让微笑成为我们生活中不可或缺的一部分。让我们携手传递微笑的力量,让幸福满人间!

幼儿园世界微笑日教案 篇3

一、活动背景

世界微笑日是一个旨在通过微笑传递爱与和平的节日。每年的5月8日,世界各地的人们都会以微笑来庆祝这个特殊的日子。微笑是一种简单而强大的表达方式,它能够跨越语言、文化和国界的障碍,传递出友善、关爱和温暖。因此,我们决定举办一场世界微笑日主题活动,让更多的人感受到微笑的力量。

二、活动目标

1. 弘扬微笑文化,传递爱与和平的理念。

2. 鼓励人们积极面对生活,保持乐观向上的心态。

3. 增强人们之间的情感交流,促进人际关系的和谐。

三、活动主题

“微笑传递爱,和谐共未来”

四、活动时间

XX年5月8日

五、活动地点

XXX

六、活动内容

1. 微笑墙

在活动现场设置一面微笑墙,邀请参与者将自己的微笑照片贴在墙上,形成一幅由微笑组成的美丽画卷。同时,可以设置拍照区域,供参与者拍摄微笑照片,并鼓励他们在社交媒体上分享,让更多的人参与到微笑的行动中来。

2. 微笑接力

组织一场微笑接力活动,参与者需要手持微笑接力棒,在规定的路线上传递微笑。每传递一次微笑,接力棒就会更换一位新的持有者,直到所有参与者都完成传递。这个活动旨在通过实际行动传递微笑的力量,让更多的人感受到微笑带来的温暖和快乐。

3. 微笑分享会

在活动现场举办一场微笑分享会,邀请参与者分享自己的微笑故事和经历。这些故事可以是关于自己如何通过微笑克服困难、传递正能量的事迹,也可以是关于他们所见的温馨、感人的微笑瞬间。通过分享,让更多的人了解到微笑的力量和价值。

4. 微笑志愿者招募

在活动现场设立微笑志愿者招募区,招募愿意传递微笑的`志愿者。这些志愿者可以在日常生活中积极传播微笑文化,帮助他人感受到微笑的力量。同时,也可以组织志愿者参与社区服务、关爱弱势群体等活动,以实际行动践行微笑的力量。

七、活动宣传

1. 制作精美的海报和传单,提前在社区、学校、商场等公共场所进行宣传。

2. 利用社交媒体平台,发布活动信息、分享微笑故事和照片,扩大活动影响力。

3. 邀请当地媒体对活动进行报道,提高活动的知名度和参与度。

八、活动预算

根据活动规模和需求,制定详细的预算方案,包括场地租赁、物资采购、宣传费用等。确保活动经费的合理使用和透明管理。

九、活动总结

活动结束后,对活动进行总结和评估,分析活动的成功之处和不足之处,为今后的活动提供经验和借鉴。同时,将活动成果进行整理和展示,让更多的人了解世界微笑日的意义和价值。

通过以上方案的实施,我们相信这场世界微笑日主题活动将能够成功传递微笑的力量,让更多的人感受到爱与和平的温暖。

幼儿园世界微笑日教案 篇4

一、指导思想:

从1948年“世界微笑日”确立起,每年的5月8日就变得温馨起来。在对别人的微笑中,你也会在别人微笑的眼眸中发现自己微笑的美丽。每个人都真诚地微笑,用微笑传递最真诚的祝福,用微笑点燃最美丽笑容,用微笑迎接生活中的挫折。

二、活动主题:

微笑是爱是传递

三、活动目的:

(1)20xx年5月8日是第xx个世界微笑日。希望通过此次活动让大众学子更好地了解世界微笑日。

(2)利用微笑鼓舞同学们的信心,让大家更加热爱生活,快乐地生活、学习。

(3)用微笑化解同学们间的误会,使我们的.校园更加温馨、和谐。

(4)用微笑面对身边的亲人,为母亲节献礼。

四、活动时间:

20xx年5月7日——11日,为期一周,定为大众完小微笑周。

五、参与对象

大众完小全体师生,诚邀家长朋友的参与

六、活动内容:

1、利用周一旗下讲话发出“微笑是爱的传递”世界微笑周倡议。

2、开展“微笑”班队会活动。

3、自己独立创作笑脸挂在胸前,给身边人送去温馨的祝福。

4、“我的微笑最美丽”班级笑脸绘画大赛,让班级拥有一道美丽的微笑墙。

5、开展“我为留守儿童送微笑”手拉手活动,利用周末把留守儿童带回家,和他们一起学习、玩耍,让他们体会家庭的温暖。

6、“最美的微笑”——用相机拍摄妈妈最美丽的微笑,作为母亲节礼物送给妈妈。

七、活动要求:

1、各班要高度重视,向全班家长发出号召,让家长积极参与活动中来。以“微笑是爱的传递”这一主题,精心设计拥有自己班级特色的活动,让活动深入人心,拓展到社会,开展得深入而有意义。

2、班级活动要留下痕迹(如照片、文字活动方案等),为班级博客输入新鲜血液。

幼儿园世界微笑日教案 篇5

活动目标:

1、了解世界微笑日的来历。

2、学习儿歌《微笑》,学会怎样微笑。

3、知道微笑是尊重别人的一种表现,体验微笑,可以给别人带来好心情,同时也得到快乐。

活动重点:

学习儿歌《微笑》,学会怎样微笑

活动难点:

了解世界微笑日,知道微笑是尊重别人的一种表现,体验微笑,可以给别人带来好心情,同时也得到快乐。培养幼儿良好的礼仪修养。

活动准备:

各种职业的微笑图片,《微笑》礼仪儿歌

活动过程:

1、课题导入,师幼互动玩“变脸游戏”让幼儿感受不同表情带给自己的不

同心情。幼儿听老师指挥与同伴两两相对变出不同表情,如:生气、着急、开心、大笑。

2、讨论:别人不同表情带给自己什么样不同的感觉,哪种表情令你感到愉

快?

3、幼儿观看各个职业中人们微笑的表情图片。提问:“他们都是干什么的?”“他们的表情是怎样的?”“你喜欢他们的.表情吗?为什么?”

小结:微笑给人的感觉是开心愉快有礼貌的,能带给自己和别人好的心情,因此我们面对他人时要微笑。

4、讨论并总结:“怎样的笑容是微笑?”

(嘴角自然向上弯曲,眼睛充满笑意。)

5、鼓励幼儿与旁边的小朋友微笑,看谁笑得最漂亮。让幼儿到前面来把自己的微笑展示给小朋友,拍摄微笑大合影。

6、告诉小朋友,每年的5月8日是世界微笑日,讨论:我们应该怎样将微笑传递给每个人?

7、学习礼仪儿歌《微笑》。

小朋友,有礼貌

见到人,微微笑。

心情好,没烦恼。这世界,多美妙。

小结:如果我们每天都开开心心,世界就会变得更加美丽。

8、结束活动:展示微笑小模特.

延伸活动:请小朋友回家告诉家人今天是世界微笑日,请家长帮忙拍摄微笑

图片,写出微笑寄语,带到幼儿园来进行互动展示。

幼儿园世界微笑日教案 篇6

为落实好总务处《开展管理精细化服务精心化活动的实施方案》要求,深入推进微笑服务的行动,扩大活动影响力,激发员工积极性和参与活动的热情,决定广泛开展微笑之星评选活动,特制定如下活动实施方案。

一、指导思想

开展微笑之星评选活动是对微笑服务活动内涵的全面提升,活动影响的广泛传播,活动深度的再次挖掘。通过评选活动,传播微笑理念,定位微笑服务文化,充分解读微笑带给自己、他人的重要意义,提炼员工精神面貌,全面提升所有员工的微笑服务意识。

二、活动目的

1、加深员工对“微笑”与“服务”的思想认识,提倡员工以最佳的精神面貌服务客户。

2、突出礼仪礼貌的重要性,提高员工综合素质。

3、加强服务意识,营造良好的服务氛围,在内部形成一种良好的服务协作的.氛围。

4、树立企业良好的口碑,提升服务对象的满意度。

三、活动对象:

物业员工

四、活动主题:

我服务、我微笑、我快乐”

五、活动标识

1、在相应场所张贴微笑服务宣传画。

2、员工胸前佩戴笑脸徽章。

六、评选标准:

1.能严格遵守岗位制度,较好完成本职工作任务。

2.熟悉岗位工作流程和操作规范,技术过硬。

3.工作积极主动,有团队协作精神。

4.执行微笑服务规范,对他人礼貌热情。

5.与党校职工、宾客及同事之间的人际关系融洽。

七、评选办法

1.“微笑之星”每月评选一次。客房服务部按楼体分三组评选,每组评选一名,其他服务部每部评选一名。

2.每月月末前各部门将评选考核情况上报物业办公室。其中:部门负责人考核占40%,部门员工无记名投票占45%。

3.物业监督巡查人员将每月监督考核情况汇总到物业办公室,作为评选考核依据,占15%。

4.物业办公室负责汇总选票,核算分值,并根据是否违规违纪初步选定候选人,上报项目经理确定下月“微笑之星”。

八、奖励规定

1.月度“微笑之星”给予100元奖励,连续三次获“微笑之星”加发100元奖励。

2.将“微笑之星”员工形象照片张贴到彩虹文化宣传板及相应文化宣传栏。

3.在总务处网页开辟专栏进行宣传。

幼儿园世界微笑日教案 篇7

前言:

从1948年这个节日订立起,每年的 5月8日就变得温馨起来。在对别人的微笑中,你也会看到世界对自己微笑起来。 每个人的见面礼是微笑,微笑是一朵动人的花朵,微笑是最美丽的语言,当每个人每天笑容洋溢,开心喜乐,没有纷争,没有烦恼,人心洗涤了,心灵净化了,社会因此而祥和,国家因此而安康,校园因此而和谐。

一、活动意义及目的:

(1)20xx年5月8日是第61个世界微笑日。希望通过此次活动让农大学生更好的了解世界微笑日。

(2)利用微笑鼓舞同学们的信心,让大家更加热爱生活,快乐地生活、学习。

(3)希望同学们用微笑化解冷漠,使我们的校园更加温馨、和谐。

(4)让农大学生更加了解青年志愿者协会。

二、主办单位:

植物保护学院团委学生会

协办单位:

植物保护学院青年志愿者协会

三、 活动时间:

20xx年5月8日上午8:00——18:00

四、 参与对象:

南校区全体学生

五、 活动流程:

1、活动前期准备工作:

(1)秘书处在5月5日之前准备好宣传词,内容要与世界微笑日有关,具有号召力。

(2)宣传部于5 月 7日之前准备好宣传海报(3张)和展板(1块)。海报内容:介绍5 月 8 日在活动事宜;展板:突出活动主题、内容、目的

(3) 外联部于5月5日之前购齐活动所需用品(50个气球、白纸4张等其它物品)

(4)理事团负责联络相关负责人,借相机一部,申请标签,借活动所需桌椅(两张桌子,两把椅子),等设备

(5)秘书处制定好5月8日生活桥值班人员名单

2、活动阶段工作:

于5月8日在生活桥进行宣传

(1)8:00在生活桥上安排好桌椅、展板

(2)值班人员开始给路过的同学宣传拍照,并送与气球一个

(3)活动一直持续到下午6:00,由理事团收好桌椅并及时送还。

3、活动结束工作:

(1)宣传部制作海报展板祝贺活动举办成功

(2)由秘书处写稿向农大报和校园广播站投稿

(3)秘书处整理活动材料并写出活动总结。

六、 应急措施:

1、活动用品准备成分

2、准备好多余的相机电池

3、其它问题由负责人应急处理

幼儿园世界微笑日教案 篇8

一、活动背景及目的:

5月8日是“世界微笑日”。在“世界微笑日”即将到来之际,我们要开展主题为“微笑是最美丽的语言”的系列活动,倡议教师、家长、市民每天都笑一笑。因为,在对别人的微笑中,你也会看到世界对自己微笑起来!

二.活动主题:

微笑是最美丽的语言!

三、活动口号:

我微笑,我快乐!我微笑,我时尚!今天你笑了吗?

四.活动对象:

小六班幼儿、教师、家长 五.活动时间: 5月7日——5月8日

六.活动内容:

一、“笑脸送您好心情”。老师和孩子们在操场上站成有趣的笑脸图,成为幼儿园里最亮丽的一道风景。

二、是“送微笑、送娃娃、送关爱”。小朋友亲手制作了美丽精致的“微笑娃娃”,每一个微笑娃娃的后面写着一句“幼儿微笑话语”,如:笑一笑,十年少;请每天笑一笑;微笑是最美的花……他们希望这些可爱的“微笑娃娃”和贴心的“微笑话语”能带给人们更多的温暖、关爱与快乐。然后,这些“微笑小天使”带着“微笑娃娃”,承载着满满的微笑话语,送给爸爸、妈妈、爷爷、奶奶,以灿烂纯真的笑容迎向亲人,送一个“笑脸娃娃”,送一份微笑祝福,送一分温暖体贴,宣传微笑的力量。

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