【#实用文# #地铁跟车保安工作总结范本#】时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,制定一份工作总结吧。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是好工具范文网小编为大家收集的地铁安检员个人工作总结,欢迎大家分享。
地铁跟车保安工作总结 篇1
20XX年转眼过去,作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工,我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻,同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。
随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通,这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导,也离不开广大员工的奋力拼搏。现在车站工作已步上正轨,望着运营结束后安静的车站,回顾过去一年来到这里的工作经历,收获颇丰、感触良多,下面将我至今的工作做一个总结汇报。
一、思想政治与职业道德培养与提高
在思想政治方面,我始终坚守爱国的原则。通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论,增强自己的政治素养。同时,我也注重遵纪守法,认真学习法律知识,确保自己在工作中始终遵守法律法规。
在乘客服务方面,作为站务员工的一份子,我始终坚持以“乘客至上,服务第一”的理念要求自己。我以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。作为焦作地铁面向公众的窗口,站务人员的服务素质与意识至关重要。只有站务人员具备优秀的服务素质与意识,才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。
作为一名运营团队的一员,我具有强烈的集体荣誉感与责任心。我热爱本职工作,对自己完成的工作不推诿、不疏忽,始终能做到认真、负责完成任务。我秉持着广大合格站务人员“以站为家”的`不记小我精神,与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。
二、业务技能总结
经过公司安排的基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训和教育,我在云台山站暂任值班员一职,负责车站日常行车工作。在岗期间,我重点工作如下:
1、盯控车站行车状况,确保行车工作安全、有效进行。
2、掌管行车备品,对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心,保障工作顺利进行。
3、运用CCTV监控系统对车站全局进行实时、全方位监控,加强对重点安全位置的把控,杜绝事故发生。在发生突发事件或乘客问题时,能够及时进行点对点监控。
4、准确、及时地将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达,并尽快通知相关人员。
5、监视车站设备情况,对简单故障能够积极、快速、有效地处理,对无法处理的故障问题,及时上报相关人员,确保故障尽快恢复,保证车站工作顺利进行。
地铁跟车保安工作总结 篇2
20XX年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20XX年的工作任务,现将20xx年工作总结和20XX年工作思路汇报如下:
20XX年工作总结:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见
提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,xx年月度综合满意度平均达到95.3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯
安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的.提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
八、20XX年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6S推行成果,强化基础管理
梳理20xx年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人20XX年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
地铁跟车保安工作总结 篇3
在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结
一、各项考核指标全面完成。
xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的'完好率全年达到了xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制度
发挥员工最大的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了xx个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到个课时。
在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。
地铁跟车保安工作总结 篇4
20xx年,在总公司领导及职能部门的支持下,一公司紧紧围绕年初签订的《安全目标责任书》开展各项安全管理工作。主要是加大营运服务稽查力度,加大事故隐患整改力度,加大事故查处力度,查找安全隐患,不断总结经验和完善安全工作措施,使安全生产稳步健康的发展。我们始终围绕着安全营运服务为中心,增强安全忧患意识和创新意识,以积极推进公司安全生产为已任,主要工作情况如下:
一、主要工作情况
1、落实安全生产责任制。20xx年以来,一公司对岗位安全生产责任进行了进一步细化和完善,制定了从经理到各生产岗位的岗位职责,人人岗位职责明确,发生安全事故时实行层层追究制度。安全工作是一切工作的保证,为促使各路队进一步强化安全工作,着力增强安全生产的紧迫感、责任感,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照目标责任的要求,采取确实有效的办法措施,重视做好安全防范,坚持从源头控制认真开展好以防范为主的各项安全工作。加大宣传教育力度,通过坚持安全例会制度和经常性地组织安全学习培训,使驾驶员不断丰富安全知识,提高预防事故的意识。认真落实过去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地开展安全检查活动,有重点地做好控制违法违章行为工作。
2、为抓好新学员的.安全工作,分公司班子跟踪到位、目标责任到位、安全学习到位。建立了安全目标管理责任制,层层签订定期考核,不定期检查、落实,采取从严抓,从严管决不放过任何一个对安全构成威胁的环节,加大对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度。坚持做好安全防范,从源头控制,认真落实安全管理制度,决不放松安全管理,每月坚持安全学习,违章驾驶员“现身说法”讲肇事经过,警钟常鸣,每月坚持安全例保检查,防范于未然。
3、认真开展日常检查工作。在“元旦”、“春节”、“五·一”、“六月安全生产月”等节假日,分公司专门成立安全领导小组,开展有针对性的安全检查和整改活动,进一步筑牢了安全防范体系。
4、定期对调度及路队长、线路和车组的安全服务工作进行检查考核,每月考核路队长,严格执行“四不放过”的原则,强化了和管理者的责任。重视做好安全防范,坚持从源头控制,落实驾驶员岗前培训、在岗培训考评制度,认真组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,并每月评比“安全星”以促进驾驶员的安全行车意识的增强。
5、面对安全工作的不可预见性,一公司班子拧成一股绳,劲往一处使,主动到工作一线进行现场动态管理。采用集中检查、重点抽查、突击检查、节假日及晚上密集检查,站点检查、跟车巡查、全方位立体式的安全检查模式,把安全工作作为重点来抓。
二、存在的问题
1、23路换新车后,在短期内不能较快的适应车辆的操作和性能,23路延伸到职教中心后由于周五、周六、周日出行学生较多,都是满载,存在较大的安全隐患。
2、61路由于老年人乘车较多,加上车小提速较快,刹车灵敏,存有安全隐患。
3、新学员上车时间较短,遇到突发情况不能正确处理,存在较大的安全隐患。
三、整改措施及意见
1、加大路检路查和例保检查力度,全面调动路队长、调度的积极性,充分发挥路队管理作用,积极向驾驶员宣传安全工作的重要性,出现安全隐患苗头要及时找到驾驶员谈心,把安全事故隐患降到最低点。
2、“十次肇事九次快”要求驾驶员严格控制车速,在稽查科、安全科查处的同时分公司加大查处力度,一经发现超速行驶和严重违反道路交通法的驾驶员将作出严厉的批评教育和处罚。
3、分公司班子成员要积极主动的帮扶新学员,对新学员遇到的困难和问题要积极的解决和开导,同时做好新学员的安全教育工作,经常性的开展事故分析会议和安全知识学习,让新学员认识安全生产工作的重要性。
四、20XX年工作打算
我们将紧紧围绕着总公司安全管理制度和安全目标责任书继续抓好安全工作,对事故实行逐级追究制,对事故责任进行倒查,并严格执行事故发生后“四不放过”的原则,采取积极跟踪督导,协调指挥。落实好“奖优罚劣”制度,创造一个竞争氛围。同时对一些事故发生较多的驾驶员采用下车培训或下车待岗处理,增加全体驾驶员的危机感。
地铁跟车保安工作总结 篇5
在集团公司、矿业公司的正确领导下,我矿始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,深入落实科学发展观,牢固树立安全生产“零伤害”理念,夯实基础,细化责任,强化安全监管,深化隐患排查治理,制定和修订了多项安全管理制度,根据实际情况扎实开展工作,确保20xx年度安全目标的顺利完成。
一、加强干部作风建设,认真落实安全生产责任制
安全管理机制建设,切实落实好“一把手”对安全工作负总责、负全责的领导责任,分管领导“管生产必须管安全”的分管责任,业务部门的业务保安责任,安监部门监督检查的监管责任,以及员工遵章守纪的岗位责任。
根据上级部门要求,我矿制定了《矿领导入井带班制度》,要求矿领导全部入井带班,深入现场、贴近一线,及时发现和解决生产中遇到的问题,并使用人员定位系统对矿领导及各级管理人员进行入井实时监控,确保跟班、带班工作落到实处。
加强制度建设,出台了《xx煤矿动态安全检查管理办法》、《xx煤矿文明生产及质量标准化考核办法》,根据考核办法,安全员分班汇报检查结果,于次日调度会上进行通报,除了对责任人进行相应的'处罚外,还要对责任人所在单位、单位的负责人、单位内部管理情况进行责任追究,使各项安全生产责任制落到实处。
二、加大隐患排查力度,消除不安全因素
矿井安全检查形式有矿领导跟班入井检查、安全员动态检查及每旬联合大检查三种,检查结果由安检科负责汇总并录入本安信息系统,按“五定“原则进行落实整改,各单位安排专人进行复查,做到隐患的闭环式管理;同时安检科成立动态检查小分队,不定期对井下各作业地点进行检查,及时发现和消除生产中存在的隐患。
20xx年我矿共查出隐患(问题)xx条,其中神华集团查出x条、矿业公司查出x条、自查x条,目前已整改x条,剩余x条正在整改中。
三、风险辨识预控
年初对全矿管理人员和全体员工进行了本安体系知识的培训,每月第三周对全体人员进行本安基础知识考试;对矿各个生产环节的x项工作任务进行了危险源辨识和风险评估,共辨识出危险源xx条,对重点安全工作和高风险任务,进行了持续风险评估,详细的制定了各类危险源的管理标准和管控措施,使各个危险源做到事先控制,接触控制和事故控制;重大危险源的控制管理、落实到人,由各分管领导亲自主抓。通过对重大危险源进行梳理,我矿共存在xx条重大危险源,已根据实际情况制定了管理标准语管理措施。
四、瓦斯综合防治
我矿属于低瓦斯矿井,在实际的采掘生产中未发现瓦斯,但仍然以高瓦斯矿井的管理标准进行管理,对井下所有采掘工作面、停风地点、封闭巷道利用监测监控、束管监测系统进行实时管理,将瓦斯综合防治工作具体落实到个人,并成立了以矿长为组长的瓦斯综合治理机构,定期研究和解决矿井瓦斯涌出规律和瓦斯治理工作中的存在的问题。同时加强矿井串联通风地点及受气候条件影响下各作业地点的瓦斯检测,并做好记录报表。全年矿井未发生过瓦斯事故。
五、本安体系建设情况
在矿本质安委会的组织和安排下,本质安全体系运行正常,在矿业公司前三季度的检查中,我矿本安考核符合二级标准。
带班矿领导、跟班人员及各单位管理人员及时将发现的隐患录入本安信息系统,信息系统对危险源实行xx小时不间断监测,按照“谁检查、谁复查、谁整改、谁上班”的原则,对危险源状态、现场设施设备状态等进行实时监测和仪表监测,使矿井的各种危险源处于可控状态,真正做到隐患的闭环式管理。
按照《神华集团本安体系建设考核评分标准》,我矿根据实际情况将内业资料分配到各单位进行整理,目前各项内业资料基本齐全,但与神华集团的本安体系建设要求还存在差距,有待进一步完善。
六、区队班组建设
区队班组建设是当今煤矿企业安全和谐发展的根基,我矿始终将建设成为“学习型班组”、“本安型班组”、“效益型班组”、“和谐型班组”、“创新型班组”为目标,加强区队班组管理,目前我矿共建有班组73个(矿属单位58个、外委队15个),班组总人数690人。
七、安全文化建设、科技兴安
一年来,我矿以加快推进本质安全型矿井建设工作为主线,以“弘扬安全文化、落实安全责任、坚持安全发展”为理念,以保障员工生命财产安全为根本出发点,大力宣传班组建设的重要性,加强班组的凝聚力,通过组织自救互救培训、特殊工种培训等多种系列安全活动,提高班组人员的安全技术水平;另外利用班组建设管理系统,实现了班组日常工作的信息化,使职工能清楚上班的安全生产情况及本班的工作重点,也能及时将公司和上级部门的指示和精神传达到每位职工,增加了信息的传递效率,有效的指导区队、班组组织生产。
目前我矿已采用人员定位系统、井下移动电话、视频监控、掘锚机等新型技术设备,提升矿井的科技创安能力,实现了矿井的现代化、数字化、信息化。
八、领导干部入井情况
严格执行矿领导带班制度,进行井下交接班,要求矿长每月入井带班不少于6次,副矿长及副总工程师入井带班不少于7次(特殊情况除外),并带班过程中发现的问题及整改情况全部反馈到生产指挥中心,由生产指挥中心进行汇总,于次日在矿调度会上进行通报,安检科负责将问题录入本安信息系统,实现安全隐患的闭环式管理。
地铁跟车保安工作总结 篇6
20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的xx县xx小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识,端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的.具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
地铁跟车保安工作总结 篇7
XX年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的月份,由于连续暴雨,市场楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年―月份对根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质,做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”,一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡,匹夫有责”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的'经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序
我们小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
地铁跟车保安工作总结 篇8
光阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20xx年这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在学校、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:
首先,我作为一名保安员做到了以下几点:
1、严格执行学校守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入学校的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保学校领导不受外来的干扰,学校的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。
8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。
9、积极参加学校和大队组织的各项活动和比赛。
其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。
以上是我在一年中力争做到、做好的`方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。
地铁跟车保安工作总结 篇9
20xx年,我大队在大队保安人员办的恰当领导干部和关爱具体指导下,重点围绕公安局的中心工作,坚决贯彻实行保安人员办相关要求和管理决策,扎扎实实人员管理,推动团队靠谱基本建设,健全类型规章制度,全面提高业务素质,紧抓各类业务工作,围绕保证广州亚运会的顺利举办,保证管辖区社会治安纪律平稳,努力创造“安全地铁站”的目标。一年来,团队相对性平稳,沒有发生违法乱纪状况,全体人员队友用心做好本职工作,紧密配合公安民警进行社会治安预防工作中。现阶段,我大队目前队友88人,含监看员6人。一年来,大队帮助公安局抓捕各种违反规定嫌疑人6名,破获违禁品4290件,好人好事事迹78次,挽留财产损失12余万元,接到感谢信12份,担负各种护卫每日任务15次,共出动总数达2243人数,因公负伤两人。顺利完成了上级领导交到的工作目标。
一、切实增强队伍管理,提升团队战斗能力
狂年,我大队安保工作均紧紧围绕以亚运会安全保卫为管理中心,并为此为突破口,提升队伍管理,融合大队的具体情况,增加对业务流程专业技能的具备目的性的学习培训,根据一系列的学习培训,使团队的综合能力获得提升,业务流程专业技能大力加强,为亚运会安全保卫工作中确立了牢靠的基本。
1、提升队友政治思想水准
依照大队保安人员办和公安局的统一部署和规定,融合团队具体,灵活运用上岗前训话、每一次会议等時间,广泛开展值勤加强纪律作风教学活动,坚决贯彻上级领导下达的相关指示精神,给予《中国保安》等书本期刊杂志给每一个队友浏览,掌握时事新闻,机构队友积极主动学习培训有关相关法律法规。根据不断学习提升队友思想政治素质和思想境界,使全体人员保安人员观念获得统一认识,进一步摆正了值勤观念和工作态度,塑造恰当的人生价值观和价值观念,使团队的标准化建设更为健全。
2、规范管理,搞好各项任务
为了更好地提升团队的能力素质,我队将团队的规范管理放到第一位。大队领导干部遵照以“三抓三定”为关键的管理机制,三抓为:抓团队、抓观念、抓工作中;三列入:各地铁站的关键重要位置要保证定人、定岗定编、定岗位职责。大队制订每星期开展一次工作情况汇报会议,各工班长报告上星期工作情况及这周工作计划,对在工作上碰到的难点立即在大会上明确提出,大队领导干部依据具体工作情况作出解决方法。每个月开展一次保安人员会议,由队长承担对团队的各类工作规划开展传递与布署,使队友可以保证各项任务目标明确,对大队的工作目标心里有数,个人行为有据可依,团队总体综合能力获得了提升。全体人员保安人员工作中尽职尽责,兢兢业业,遭受了众多旅客和公安局领导干部的五星好评。
3、积极主动推动团队规范化基本建设
我大队以值勤工作中为关键,全方位推动规范化基本建设。对于值勤巡查业务工作非常容易发生难题的薄弱点,加强了值岗监管、工作质量评定、值勤过错责任追责等对策,严苛审核关,认真落实上级领导限令性对策和有关管理规定,严防了违法违纪、徇私舞弊、工作失职等状况的产生;用心贯彻执行好企业再次修定《保安员管理规定》、《考勤制度》、《请销假制度》、《奖惩制度》等四项平时管理方案,规定队(班)长一直坚持依规严治标准,严格管理、严格教育、严格要求,把总体目标放到基本建设一支政治合格、廉洁自律、素养优质、业务流程娴熟、铁的纪律、服务到位、品牌形象优良、作风过硬的保安人员团队。另外搞好岗位培训,切实提升团队的工作中水准和专业能力。
4、健全管理方案,提升团队战斗能力
高质量的保安人员团队针对市场拓展具备关键性实际意义,我大队遵循企业把提升保安人员队伍管理作为一项管理中心每日任务来抓,依据团队的工作情况,在原来的基本上,融合大队具体,对地铁站保安人员考核机制开展健全,优化和提升值勤工作中及宿舍管理要求25条,并持续改进中,而求做到管理办法更合乎操作过程,另外对管理方案的落实情况开展检测,融合派发整改通知单等方式,开展文化教育整治,使团队总体战斗能力可以获得进一步提高。
二、进一步加强各类安全性管理方面,共同奋斗优良地铁站安全性自然环境
1、提升德育教育学习培训,提升团队业务流程专业技能
为迎来第16届亚运在本市举办,我大队以建立“安全亚运会,和睦地铁站”为媒介,扎扎实实抓牢我队亚运会安全保卫的业务流程基本,维护保养亚运会期内的地铁站安全性。依据大队保安人员办和公安局有关搞好亚运会安全保卫工作中的规定,按时机构保安人员分次参与由大队保安人员办机构的亚运会保安人员培训工作,学习培训《亚运安保执勤手册》等专业知识;此外,为提升专业能力,我大队制订了重点训炼实施方案,创立训炼工作中工作组,进行亚运会安全保卫专业技能训炼,关键新项目包含基本上序列、拳法、棍术、消防安全和身体素质,勤奋摆脱团队散漫、懈怠、怕苦、怕累、无组织观念、逃避责任的毛糙心理状态,处理专业知识不够、群众观念欠缺,解决观念不强、值勤工作中不及时等难题,提升塑造队友勤勤恳恳、兢兢业业、安稳的工作热情,提升队友的体质和业务流程专业技能,为顺利完成亚运会安全保卫给予强大的确保。
2、改善勤务体制,提升工作效能
我大队为相互配合民警工作中,提升团队工作效能,对于工作中就餐時间职位非常容易发生难题的薄弱点,大队采用“双岗代班制”的方式,根据当日领队责任人搞好监督工作的另外,在工作中就餐時间承担提升对关键地铁站的社会治安防治,保面保点,避免出现职位缺口的状况,完成一专多能,保证了地铁站的社会治安纪律平稳。
3、积极开展反恐怖演习
狂年中下旬,大队在地铁站全程范畴内进行亚运会反恐怖演习,我大队大力支持,依据大队保安人员办和公安局的统一部署规定,全体人员保安人员参与了演习,根据调节工作人员分派,提升关键地铁站的安全保卫能量,在工作上,留意观查发觉异常人以及个人行为和异常物件,发觉异常物件时要理智,不必惊慌,立即向公安局报告有关状况,另外,拉警戒带设置警示地区,帮助公安民警搞好旅客疏通工作中。凭着扎扎实实扎实的基本技能和坚强不屈的实干精神,展现了大队的优良精神面貌,做到了演习规定,遭受了公安局领导干部的一致毫无疑问。
4、进一步加强各种大中型保卫工作
一年来,大队队友依据不一样阶段的工作标准,紧密配合公安民警进行社会治安预防工作中,提升巡查幅度,保证管辖区平稳。一是搞好管辖区站点的治安巡逻,在工作上多行走、多观查、以点盖面,保持警惕,维护保养好地铁站管辖区内的一切正常纪律。二是搞好重特大传统节日及商业活动安全保卫工作中。上半年度,我大队完成了春运期间、广州琶洲新春佳节焰火表演、广州美博会、春天广州广交会、“五一”等大中型安全保卫工作中,优异地完成了数次警备主题活动。
在工作上全体人员队友保证服从安排,服从命令,以高宽比的激情进行工作中。在“3.21”事情中,我大队保安人员唐浩、凌龙、李波在万胜围地铁口值勤工作上,责任感强,行動快速,留意发觉并抓捕四名违反规定嫌疑人,帮助路面公安局查获了一宗刑事案,遭受了公司领导的奖励。在春节假期的安全保卫工作上,队友们严苛依照公安局的工作部署和规定,联系实际状况,以保证“三个不产生”为工作规划,全力以赴搞好新春佳节安全保卫工作中。特别是在年初一那天晚上,市人民政府在广州琶洲举办新春佳节焰火表演,给管辖区地铁站产生了极大的客流量,那天晚上会完毕后客流量一瞬间暴发,再加上那天晚上连阴雨气温,加剧了对旅客的疏通工作中。很多队友积极舍弃歇息,刻意回到管辖区援助,大队摆脱了工作人员少,每日任务重的艰难,在过载的状况下辛勤工作,密切配合公安民警疏通客流量,搞好社会治安预防。历经五小时的迎战,安全疏散旅客五万人数,全力以赴保证了春节假期地铁站管辖区社会治安平稳。2020年的春交会正逢“五一”长假,在安全保卫工作上,大队中止所有请假,日夜奋战,充分体现肯吃苦、不怕苦,不断战斗的党的优良作风,维护保养好管辖区的优良纪律,向全国各地甚至全球呈现了深圳地铁保安人员的整体形象,并给予高品质的服务项目。工作上,队友们积极主动帮助公安民警进行清查,搞好警示工作中,保证清查工作中的井然有序开展。每日抵住撤馆时强劲客流量的磨练,保证了展会期内管辖区零的犯罪率,顺利完成了春交会的安全保卫工作中。
三、齐心合力,进行筹备工作中
狂年7月,依据大队的工作计划,原职教城南部公安局宣布将管辖区的`二号线万胜围站、广州琶洲站和4号线官洲站、高校成北站、职教城南部、新造站各自转交给鹭江公安局和黄阁公安局部门管理,完成了交接工作并将公安局转移至新的驻扎地,另外创立佳禾站公安局筹备调研组,工作中组员各自由李伟强优点、周积用副局长、公安民警班彬、万广源、黄伟斌和杨守欢等12名保安人员共人构成。在2个月的筹备期内,我大队保安人员在公安局的恰当领导干部下,用心搞好公安局工程项目检测、新管辖区站点的参观考察、摸透管辖区范畴内的地质构造和社会治安局势及其周围环境等工作中,勤奋摆脱了公安局筹备阶段日常生活标准差、作息时间艰难和宣布挂牌上市运行磨合时间的艰难险阻,团结一心,开拓创新,为公安局的基本建设作出了很多的工作中,为公安局的提早峻工赚取了時间。
9月25日,佳禾站公安局总算峻工运行,另外创立了佳禾保安人员大队,筹备组的全部保安人员变成了大队的关键构成部分,在队伍管理前期,各组员不断进取,刻苦耐劳,竭尽全力资金投入到基本建设工作上。在大队保安人员办的全力支持下,快速从别的大队配制工作人员到我大队,填补能量,增加血夜。我大队在短期内内迅速调节分配,搞好人员管理,大力开展岗位培训工作中,压实团队基本。特别是在10月30日地铁站机场线启用当天,大队提早搞好保卫工作计划方案,制订勤务分配,在每人必备急缺的状况下,有效配制工作人员,并选择了一批工作勤奋,业务流程高超的队友承担启用典礼的当场护卫,保证了机场线的顺利启用。
四、全力以赴搞好亚运会安保工作中
我大队在创立没多久便迈入了广州亚运会的举办,为全力以赴搞好亚运会安保工作中,我队在大队保安人员办和公安局的恰当领导干部下,把广泛开展亚运会安全保卫工作中作为落实到工作中的头等大事来抓紧抓好,以非同一般的自信心和拼劲,举队友之手,集队友之智,精心安排、精心组织,全方位搞好亚运会期内地铁站的社会治安防治工作中,顺利完成了亚运会安全保卫各项任务的贯彻落实。
1、完善机构,加强组织领导
依据大队保安人员办的亚运会安全保卫工作中整体布署,我大队建立了多方位抓管理方法谋发展的工作目标,完善大队管理方法组织结构,队友创立亚运会安全保卫工作中领导组一个,建立警区单独管理方法工作组3个,一个内保班,一个服务保障组与一个监管工作组,安全性依次制订、下达计划方案、通告等23个,举办工作部署会8场数,确立主要职责职责分工和义务所属,推动了亚运会安全保卫工作中的尾端贯彻落实。
2、强化措施,保证安全
我大队把“做好本职工作,恪尽职守,真情服务”作为完成安全亚运会的工作规划,积极主动紧紧围绕安全亚运会进行各类安保工作中,强化措施,齐心合力把大队保安人员办和公安局的各类规定切实落实。最先,举办亚运会安全保卫局势讨论会,科学研究制订重点实施方案,有机构,简单化执行安全保卫工作中;提升业务流程技术培训,积极主动机构全体人员保安人员学习培训亚运会安全保卫专业知识,提升团队总体战斗工作能力;严格要求团队,营造优良保安人员品牌形象,大队坚持不懈以导为主导、以管辅助,正确引导,并根据各类管理方法、考核指标加上管理方法,标准团队组织纪律性,提升团队能力素质,构建优良的亚运会安全保卫软环境建设;树立典型,夸奖优秀,对工作中积极,做好人好事事迹的保安人员队友开展夸奖,充分运用示范带头功效,另外,出版发行亚运会安全保卫专题讲座板报,传扬好人好事事迹精神实质,勤奋构建亚运会安全保卫气氛,并作为凝聚力队心、激励人心和推动工作中的关键方式。亚运会安全保卫工作中期内,大队沒有一名队友发生厌战情绪和休假转岗状况,团队组织纪律性优良,另外,不断涌现李运祥、曹健聪等一大批好人好事事迹,强有力地推动了各类安全保卫工作中的贯彻落实。
3、确立关键,贯彻落实预防
紧紧围绕公安局中心工作进行“安全亚运会”的工作重点,大队依次机构1781人数开展机场线启用、亚运(亚残运会)开、闭幕会等7次大中型护卫每日任务,认真执行大队严厉查处不法炒卖亚运会比赛门票费的行動,帮助民警抓捕违反规定嫌疑人2名、解决聚众斗殴、喝醉寻衅者30多的人;提升工作效能,全力以赴帮助地铁安检工作中,对旅客行李箱,包囊过机查验约472.七万件,破获违禁品4270件。合理防止和抵制各种安全事故、事情及其案子的产生,为亚运、亚残运会取得成功举行造就优良的安全性自然环境。
4、恪尽职守,真情服务
大队在搞好做好本职工作的另外,也热情为人民群众做善事,江永乐、曹健聪拾金不昧;冯祥胜热情服务项目,连夜将迷失旅客送到家里;“活地图”潘继峰,激情为旅客引路。队友们的善心与激情无所不在,为广州亚运会增加了许多风彩,塑造了地铁站保安人员整体形象。在亚运会安全保卫工作中期内,大队共协助接送迷失旅客两人,拾获手机上、数码照相机、钱夹现钱等钱财,为旅客挽留财产损失10余万元,接到感谢函12封。
5、一心一意,确保后勤管理
“粮草先行,兵马未动”,亚运会安全保卫工作中期内,为搞好后勤管理,大队创立了后勤服务确保组,由负责人领导干部和负责人公安民警立即管理方法,运用公安局饭堂为队友们给予饮食搭配服务项目,严格管理严格把关,并立即送至护卫一线,使队友们工作认真,干劲十足。亚运会安全保卫期内,服务保障组李运祥、张大河等朋友积极主动承担,刻苦耐劳,领着队友进一步加强服务保障工作中,共加班加点1452钟头,供货膳食16526人数,完成品质“零错漏”的总体目标。
五、以民为本,推动团队和睦发展趋势
1、进行团体活动,塑造团队意识
我大队为了更好地减轻队友们一直以来产生的压力,另外管理方法好团队观念,推动团队和睦发展趋势,依次机构队友到大夫山湿地公园郊游,到瀛洲湿地公园开展烤串等团体活动,队友们都玩得很开心,不但减轻了压力,释放压力了情绪,也让队友扩展了心身,清除工作中积虑,丰富了自身,学得了许多,让队友感受到团体的溫暖,提升了团队精神,提高了朋友间的情义,也提高了团队的凝集力。
2、真情服务,同创和谐团队
公安局领导干部积极主动关注队友的日常生活和工作中,对于一些异地或家中较为远的队友,所领导干部在公安局设了几家房给队友们做寝室,并争得了中央空调、电热水器和全自动洗衣机等电气设备,进一步提高了日常生活标准,让队友们觉得到有份家的温暖。另外,灵活运用公安局饭堂为队友们给予膳食供货,为丰富多彩队友们的膳食,领导干部还提升了饭堂的各类规范,规定餐厅厨房每日到农贸市场选购新鮮现有的蔬菜水果等食品类,并制订食谱,倡导菜品多元化,给队友给予身心健康、爽口的饭食。亚运会安全保卫期内,负责人领导干部和职业公安民警充分考虑亚运会期内队友们工作中艰辛,特地到超市采购牛乳等营养保健品派发给大伙儿。不断加强了队友们的工作主动性,能够更好地完成了亚运会期内的安全保卫工作中。
3、认真关爱,推动和睦发展趋势
大队负责人领导干部和职业公安民警時刻将保安人员队友的冷热放在心里,常常到大队公司办公室或执勤点与保安人员交心,深层次到保安人员工作中一线,掌握保安人员队友的观念脉率,数次为保安人员处理实际艰难。建伍至今,摆放在领导干部眼前的不只是每人必备难题,也有队友的观念难题。一部分见习学员和队友在工作上主要表现出负面情绪,大队领导干部及管理方法党员干部第一时间对她们开展观念疏导,清除了她们的工作中积虑和别的不和谐要素,解决了队友的消极情绪,平稳了团队观念和团结一致。
六、存在的不足及将来工作计划
在年度,大队在工作上尽管获得一定的考试成绩,但还存有着一定的难题,存在的不足也是必须深入汇总,勤奋更新改造。
一是队友品牌形象素养必须进一步提高;
二是团队管理能力必须提升;
三是团队工作中离公司领导规定也有一定的间距。
在下一年的工作上,大家团队会对于存在的不足,融合团队具体情况,取长补短,在塑造地铁站保安人员品牌形象和健全大队內部基本建设上下功夫,逐层着手,坚信在大队保安人员办和公安局的领导干部下,在大队全体人员保安人员的勤奋下,在来企业年会获得更强的考试成绩。
地铁跟车保安工作总结 篇10
时间飞逝,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习。
对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。
在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度去努力学习工作。
经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工作顺利的开展。
实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。
在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的.检修情况。通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识。
经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解。也对整个地铁行业的发展有所认识,在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习知识和掌握技术,不断学习,不断进步。
总结,这几个星期以来的实习成果,必须用心思考每一天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方需要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。
感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作。
地铁跟车保安工作总结 篇11
一、健全制度,规范管理
确保各项工作顺利开展。学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“双服务”为宗旨,牢固树立服务育人的思想,求真务实,科学管理,开源节流,增收节支,把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上,充分发挥学校后勤的保障作用,确保学校实现持续稳步发展。
为了更好地加强后勤工作的管理,充分调动后勤职工的工作用心性,我校对照《学校工作管理手册》建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。各项制度的健全,使我校全体员工得以认真对照,履行自己的职责,扎扎实实地工作。
二、规范财务行为,管好固定资产,做到勤俭持家。
我校后勤财务人员认真学习法律规章、财经制度,做到帐目日清月结,帐款相符无差错;建立预算支出财会专业人员把好第一关,校长审核的层层把关制,做到收支有计划、有审批、有手续;做好校长的参谋和助手,为学校当家理财。协助校长坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,用心出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理,严肃财经纪律,禁止乱收费,做到收支两条线,所有收费务必进入财务处并上交“财政集中支付中心”。
根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓。
明确固定资产的管理范围,按照财务部门的管理规范进行管理,建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账,并做到账实相符。学校办公用品购置后及时登记,入帐,并建立损失赔偿制度。对学校的固定资产及时核查,按规定进行上报、审批。科学地管理学校的资产,利用暑假期间为教室安装了防盗网和防盗门,确保我校固定资产的安全。
三、按部就班、合理运用资金,努力改善办学条件。
后勤部门管的状况很多很杂:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员只有为学校师生员工的工作生活带给方便,满足他们的合理要求,才能解除他们的精神负担,使他们能够专心致志地从事工作和学习。
本年度,根据"立足现实,着眼未来,科学布局,分步实施"的原则,我校克服资金的困难,做了如下实事:
1、为优化、美化校园,学校派专人管理,进行树木的剪修、草地绿化,栽花种花,优化师生工作、生活环境,美化校园。
2、学校投入了超多的财力、物力对我校老化的电线电路进行改造。利用暑假为每个教室安装了电扇,确保老师和学生有一个良好的学习环境。为确保冬季取暖的正常运行,提前对暖气管道进行了全方面的排查、更换。
3、小班化实验区的工程建设完成后,做到教室内电教设备、钢琴、空调各种设施配套到位,清洁工具、课桌椅统一购置、编号、登记管理。
4、用心做好勤工俭学工作,强化临时工管理,对水、电、绿化、清洁等具体工作勤检查。开源节流、勤俭持家,确保实现少花钱、多办事、办好事。
5、做好教师工资、职称评定考核工作,做好老干部和计划生育工作。
四、综合治理,安全稳定,充分发挥后勤的保障作用。
认真学习和执行河北省教育厅《关于学校安全与治安管理工作的若干规定》,牢固确立安全第一的意识,把学校安全工作列入学校管理的重要议事日程,建立一套行之有效的学校安全管理体系。对活动区的器械天天检查,杜绝事故隐患。学校锅炉有专人负责,不让学生接近。我们后勤人员紧紧配合学校抓常规管理,做到学生课间有教师监督,活动区域有老师跟踪,落实保卫工作的一日常规,建立交接班制度。加强学校财产保卫和学生保卫工作,用心与公安机关配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全体系。
总务处与教育处密切配合,在学生中成立了纪律、环境、卫生、安全检查组,利用课余休息时间对全校的纪律状况、环境卫生状况、安全防范措施进行巡回检查,发现问题及时纠正,并倡导师生如发现学校有不安全隐患可随时向总务后勤反映。同时,在后勤工作中还充分发挥教师的参与评议作用,由食品卫生安全工作教师监督,对学校食堂的卫生、饭菜质量等随时检查监督,提出改善方案,极大地促进了食堂工作、食品卫生安全工作和学校后勤的管理工作。
五、新发展、新思路
随着办学规模的扩大,随着学校新教学楼的建设和施工,学生宿舍、食堂等已无法适应学校发展的需要。应对存在的问题,我们后勤工作要充分运用学校的人流、物流、时间流、信息流提高办学质量,树立学校大后勤观念,将学生宿舍、食堂、门卫管理、卫生保健、校园绿化美化等后勤管理服务方面通盘思考,不断完善各种制度,搞活用人机制,建立一支热心为教学服务,熟悉业务,能动手实干,个性是具有高度食品卫生安全意识和职责感的后勤工作队伍,使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。改变“等”、“靠”、“要”的思想,大胆创新,变“管理”为“服务”,变“花钱”为“挣钱”,使学校后勤工作走上市场化和社会化的新路子。构成学校大后勤工作的强大合力。我们相信,在局领导的正确指导下,在学校领导班子的精心谋划下,在全体教师的共同努力下,我校的后勤工作将会开创出一片新的天地。
地铁跟车保安工作总结 篇12
20××年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保小区安全
小区安全是居民幸福生活基本的保证,安全责任重于泰山。消防工作更是关乎小区的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保小区安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度小区无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了小区的生活稳定。
二、提高队员素质,做好小区服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好小区广大住户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。
通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,住户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的'马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让住户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。
一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持小区良好经营秩序
我们小区地处繁华路段,住户多,每天人流量很大,小区里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
地铁跟车保安工作总结 篇13
安全生产是关系到人民财产及人身安全的大事,是各项工作的重中之重。我所认真贯彻执行公司、管理处有关安全生产文件精神,全所上下统一思想、提高认识、强化管理、狠抓落实,全年无一起重大伤亡事故、轻伤事故及设备安全事故发生,圆满完成了各项安全生产目标任务。下面,我向各位领导汇报20XX年安全生产情况,布置20XX年安全生产工作。
一、20XX年安全生产管理工作情况
(一)、调整管理机构,落实岗位职责
1、进一步完善了安全管理机构,因人员变动,我们调整了安全生产领导小组,还成立了安全生产检查小组和宣传小组,进一步明确了安全生产责任部门,为贯彻落实安全生产工作提供了保障。
2、今年年初公司、管理处和我所签定安全生产责任书,收费所同各班组、接送车、食堂、电工签定了20XX年安全生产工作责任书,层层落实安全生产责任制,做到职责落实,责任到人,明确各部门的责任人。
(二)、完善安全制度,规范检查机制
1、我所根据公司和管理处有关安全生产文件精神以及本所的实际情况,建立健全安全生产制度。制定了包括安全生产信息反愧保密管理、收费道口安全管理、车辆管理、食堂管理、内部保安、配电房安全管理等一系列安全生产制度;驾驶员工作职责、电工操作、发电机安全技术操作、配电柜安全操作等一系列安全操作规程;交通管制、灭火、防盗防抢救援、恶劣天气、抗台防汛、食堂安全管理及防投毒、供电保障等一系列安全生产预案。从多角度、多方位细微处入手,严格执行安全制度,杜绝一切的安全隐患。
2、加强安全生产日常检查工作,坚持“安全生产,预防为主”的方针。电工每天检查设备情况,安全生产检查小组每月进行一次大检查,包括收费设备、消防设备、食堂和其他有关安全生产的方面。检查中共发现总配电房场地小且不通风,而且四周铺草,下雨天存在一定危险;消防灭火器材需保养或更换;监控室防盗性能差;变压器、低压室无法散热,并及时上报及时整改。从方方面面,切实维护了我所的'良好秩序,全面系统地保障了收费所和员工的安全生产。
3、每天行政轮值人员负责关好管理房门窗,做好防盗工作,并做好值班日志;保安增强巡逻次数和范围,及时发现并制止不明身份人员进入收费所,对早班期间在收费广场停留的车辆进行劝阻,做好保安日志,由当班班长监督保安当班情况。
(三)、加强宣传教育,树立安全观念
1、我所为了培养大家养成遵守安全纪律的良好习惯,从思想上认识安全生产的重要性,上下班不粗心大意,严格做到安全第一,预防为主。每个月召开安全生产例会不少于1次,并利用所务会、班组会议,开展安全生产知识学习,从实际出发,区别不同情况,有重点、分层次地开展安全生产学习教育,从道路交通、火灾爆炸、用电安全、化学物品、食堂防毒等与安全切实相关的方面重点学习,牢固树立“安全第一”的思想。
2、利用宣传栏、横幅标语,宣传安全生产常识和安全生产法规制度。在今年安全生产月中我所组织全体职工在所长亲自带领下,向广大司乘人员宣传《新道路交通安全法》,分发《实施安全生产法,人人事事保平安》的宣传单1000多份,此次活动受到了广大司机朋友的普遍好评;在全所举办一次安全生产知识竞赛;出刊一期名为“群策群力科学管理戒骄戒躁杜绝事故”的安全生产月专刊。在10月份开始的打击假行驶证的活动中,我所收费员积极主动,共没收假证40本;在全国整治车辆超载超限工作中,我所悬挂2条大型横幅标语,并积极协助交警、路政部门开展车辆检查工作,有效地消除了超载超限车辆存在的安全隐患。
二、存在的不足和问题
1、个别员工的安全意识还有待提高,在几次安全生产检查中发现在白天人不在的岗亭里还开着灯和空调,个别收费员岗亭门未反锁。
2、安全宣传教育形式单一,宣传小组要丰富安全生产宣传形式,加大宣传力度。
3、配电房地面铺草问题仍未解决。
三、20XX年安全生产主要措施
1、加强安全生产学习力度,丰富宣传形式,进一步提高员工的安全意识和责任心。
2、进一步提高员工的安全生产防护技能,计划组织一次应急施救、应急处置停电、防化学品等方面的学习。
3、继续加强安全生产的检查工作,消除安全死角及安全隐患。
4、加强现金管理工作,加强员工安全意识,杜绝发生一切责任事故。
安全生产工作贵在坚持,重在预防,我所员工上上下下齐心,引起重视,落实责任,杜绝隐患。在今后的工作中,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全生产中发现的新问题,不断提高我所安全生产水平,在20XX年完成年度无安全责任事故的目标。