【#实用文# #电商节活动策划方案合集6篇#】活动方案应该怎么制定才好呢?想要更快完成工作。做方案是我们首先要面对的事。的编辑精心整理了大量资料呈现出这篇“电商节活动策划方案”,如果你正在遇到以下问题请认真阅读以下内容!
电商节活动策划方案 篇1
距离圣诞节越来越近,今年的圣诞节是史上流量最大、宣传最广的一次。那么多的流量,店铺要怎么去优化,才能在圣诞节活动当天抢到更多的流量,让店铺销量在圣诞节当天暴增。下文就来说说卖家如何优化圣诞节商品流量。
首先,报名成功圣诞节商品。圣诞节商品流量优化的第一步就是要成功报告圣诞节活动,报名成功圣诞节活动的商品将会在圣诞节主会场、分会场及主搜等7个地方展示,让店铺商品有更多的展示机会,就能给店铺商品带来更多的流量。
其次,圣诞节商品搜索排名优化提高流量。有经验的卖家都知道店铺大部分的流量都是来自于搜索入口,因此要优化圣诞节商品流量就可以从搜索入口开始,提升搜索排名是优化商品流量的重要途径。因为时间紧迫,想要快速的提高店铺搜索排名,最有效的方法是进行搜索试用,在店铺试用推广的基础上增加搜索的功效,让大量买家进行搜索下单,提高店铺商品搜索点击率、人气、销量等,进而快速提高店铺搜索排名。店铺商品通过搜索试用提高了搜索排名,排名提高了,流量自然就会增加,就达到了优化店铺圣诞节商品流量的目的。
再次,利用红包来优化商品流量。红包是今年圣诞节的一个重点的玩法,是卖家的一个重要的营销手段,也是买家最感兴趣的东西。因此我们卖家要懂得善加利用红包来优化店铺商品流量,用红包吸引买家进入店铺查看商品。店铺圣诞节的商品本身就有一定的折扣力度,如果再配合红包优惠,给予买家真正的实惠,让买家看到这些实惠后心动,心动之后进入店铺收藏商品或者把商品加入购物车,优化了店铺商品的流量。
最后,通过试用来优化店铺商品流量。因为网络上过多的打折、优惠券等活动,很多买家都已经对此种店铺促销手段麻木,而随着买家需求的不断提升,试用成为了当前买家关注人气偏高的活动。因此店铺圣诞节商品可以通过试用来优化其流量,通过发布试用活动来赚取人气。店铺拿少量的圣诞节商品用来发布免费试用活动,牺牲少量的商品成为来给店铺引流,把对店铺感兴趣的买家进入到店铺中,主动查看店铺商品详情,优化店铺商品流量。
优化圣诞节商品流量要从多个方面去努力,从报名到引流,再到推广,最好没一个步骤,就能提高店铺商品流量。
电商节活动策划方案 篇2
电子商务网络平台建设方案
文档创建日期:版本号:V1.0
电子商务网络平台建设方案
2007.4.12
电子商务网络平台建设方案
目
录
第1章第2章2.12.22.3前言...............................................................................................................................................1总体架构.......................................................................................................................................2平台架构........................................................................................................................................2系统拓扑图....................................................................................................................................2集群设计方案................................................................................................................................3
操作系统集群.......................................................................................................................4数据库集群...........................................................................................................................42.3.12.3.2第3章3.1功能介绍.......................................................................................................................................5主站功能........................................................................................................................................5
新闻中心...............................................................................................................................5企业中心...............................................................................................................................5招商中心...............................................................................................................................5交易中心...............................................................................................................................5电子支付中心.......................................................................................................................6会员中心...............................................................................................................................6电子会展...............................................................................................................................6论坛.......................................................................................................................................7友情链接...............................................................................................................................7公告.......................................................................................................................................7圈子.......................................................................................................................................7辅助功能...............................................................................................................................7
站内搜索...........................................................................................................................................7网站地图...........................................................................................................................................7在线调查...........................................................................................................................................83.1.13.1.23.1.33.1.43.1.53.1.63.1.73.1.83.1.93.1.103.1.113.1.12
3.1.12.13.1.12.23.1.12.3
3.2子站功能........................................................................................................................................8
地方介绍...............................................................................................................................8地方新闻...............................................................................................................................8地方招商...............................................................................................................................8地方企业...............................................................................................................................8频道管理...............................................................................................................................9新闻管理...............................................................................................................................9在线投票调查.......................................................................................................................9公告管理...............................................................................................................................9论坛管理...............................................................................................................................9站内搜索...............................................................................................................................9文件上传管理模块...............................................................................................................9替换/限制处理过滤模块......................................................................................................9友情链接.............................................................................................................................10
电商节活动策划方案 篇3
时间:12月10日至12月25日
主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就**等形式,主要突出圣诞节活动的主题。
目标:10w,500单
一、售前的准备工作
1选择:活动商品应选择有优势的产品,如**优势、款式新颖、品质优良等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的dsr评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。
总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品a,原价***,淘金币价***+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐**,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的**手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
三。装潢:活动开始前,要做好店铺装修工作,突出活动主题,美化主打产品。
4、推广:店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:
超卖的后果非常严重,会严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的得分和动态得分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9,人员:合理分配各部门人员,互相配合。告诉大家:
活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是,仓库和快递之间的交接必须清楚,避免单身丢失的现象,这一点非常重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备服务员时,专门为客户服务和仓库员工服务,如:端茶送水、配送食品等精细工作,使他们能够专心工作。
三、售后的服务工作
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。客户退换货问题标示清楚,便于仓库整理。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
篇二一、明确活动目的
无论**活动的类型是什么,都应制定当前活动的目的。我们可以把目的大致分为品牌推广型和销售推广型。
1、品牌宣传型活动
更多的玩法,通过各种创意形式吸引眼球,提高品牌知名度,间接提高销量。
2、销售**型活动
目的更加简单粗暴,就是提升销量,活动结果以数据为导向。
在确定了活动目的的大方向之后,可以对活动的次要目的进行细分。
例如:树立企业环保慈善理念,提高客户单价,增加客户单笔数量,推出新产品和**性产品,清理库存等。
二、确定活动时间
活动的目的应设定为活动时间,以获得沟通效果。节日热点与社会热点相结合是电子商务卖家常用的手段之一。
每年年初,卖方应制定**活动的时间表。节日主要非3种类型,如下:
1店庆(如店庆日、会员日、上新日等)
2.购物节(双11,双12,元旦等)
三。节假日(国庆节、春节、端午节等)
三、预估活动目标
活动目标的**是评价后期活动效果的基础。
活动目标的制定可以使经营者和营销人员更有针对性,及时调整目前的实施力度,努力实现预期目标。可以综合以下维度来评估活动的目标:
1与之前同平台同店活动结果对比
2同一平台不同门店(但门店类型相似)同类型活动结果的比较与估计
三。同店不同平台活动结果的比较与估计
根据以上三个方面,目标的制定要以适当的可行性为基础,防止目标定得过高,打击执行积极性。
四、策划活动内容
策划活动的主要内容需要充分发挥会员的创造力。所有的成员都可以被召集进行半小时的头脑风暴来收集想法。此时可以无需太顾虑活动的形式及可行性,以能最快达到活动目的为考量标准,建议组员围绕活动的目的发挥天马行空的创意,最后投票选出者,将创意转变成完整的活动方案文档。
五、推广渠道备战
活动内容明确后,还需要调动各推广渠道共同努力,使活动取得实效。
1、免费渠道
卖家可根据自己已有的免费渠道,如微博、微信、微淘、直播等来安排推广工作,不同渠道分工及特点有所差异,可以在活动的不同环节发挥不同的作用。
2、付费渠道
您可以根据卖家当前的活动预算选择是否启动。例如:**中钻展、直通车、搜索平台竞价搜索广告,以及**或广告联盟。
六、活动执行复盘
**活动结束后,有必要总结本次活动的缺陷和不足,为今后活动的策划和发展积累经验。总结复盘可以有如下几个步骤:
1、数据分析
数据分析可以呈现出最直观的活动,也可以通过更加细致的数据分析找出执行过程中优劣点及活动目标达成情况,对活动总体概况有所展现。
2、用户回访
对无论是否发生购买行为,但参与过活动的用户进行调研最能直接获得反馈,进而了解用户的习惯、喜好与评价,可以拉近与用户的距离,策划出更切中用户痛点的活动。
3、回望重申
回顾从策划、准备、实施到复试的全过程,可以看到过程中存在的问题。对于往后的活动可以:
(1)精简环节,提高效率
(2)优化活动方向
(3) 找出参与者的优缺点,对员工进行培训教育,减少后期活动的阻力。
电商节活动策划方案 篇4
平台功能
管理服务平台对商城基本运作元素提供综合管理功能。网络商城基本运作元素包括:客户、银行、物流公司、商城。管理服务平台提供以下管理功能:
1会员管理
2商品管理
3订单管理
4信息管理
5系统管理
网络商城包括两类用户:商城浏览用户(为注册用户)、商城注册用户。
商城浏览用户可以浏览商城开放的业务和信息,商城管理员可以对浏览用户的权限可以进行设置,已决定浏览用户是否可以进行网上交易,该类用户无需注册。
商城注册用户可以浏览商城开放的业务和信息,可以进行网上交易,也可享受商城提供的的个性化服务以及优惠服务等。
商城注册用户等级(会员分组)可以有商城管理员进行个性化添加,如铜牌会员、银牌会员、金牌会员、会员等级不受权限。
会员管理中主要提供以下管理功能:
1)会员查询
可以根据会员姓名、电话号码、联系地址、注册帐号、注册时间、登陆次数等多种信息进行灵活查询
2)会员添加
帮助会员注册为商城会员。
3)会员管理
会员资料的管理、会员资料的删除、会员资料的修改、会员密码的修改
4)会员分组管理
会员分组添加、会员分组编辑、会员分组权限管理,为各会员分组设置不同的服务享受权限
5)资金账号
资金账号为会员使用预存款支付的权限,只有会员账号的用户可以使用预存款支付。
6)会员资金明细
记录会员的预存款账户金额变更信息。
商品管理
商品管理操作灵活、管理方便。
可批量对大量的商品进行上架、下架、推荐、取消推荐、转移商品类别、删除等多种操作。商城平台提供商品管理功能,实现以下管理功能:
1)商品管理
商品添加、无限极商品类别归属、多张展示图片、各会员组价格设置、商品信息描述商品管理、商品查询、商品编辑、商品删除
2)批量编辑
批量修改商品销售价格、上下架状态、促销状态、促销价格。
3)分类管理
商品分类采用无限级分类设计技术,不限制分类等级、分类查询、分类添加、分类编辑、分类删除
4)品牌管理
品牌查询、品牌添加、品牌编辑、品牌删除
订单管理
1)电话订单
由商城客户根据客户电话、传真订单信息为客户提交订单表单,客户可在会员中心中查询到此订单。
2)订单查询
根据订单号码、客户姓名、注册账号、电话号码、送货地址等信息查询订单。
3)订单管理
订单状态分为:已确认、已支付、已发货、已收货、无效。
可根据指定时间段以及订单状态查询相关订单。
可对订单进行不同的标注、添加备注信息、修改订单金额、追加订购商品、编辑订购商品信息、删除订购信息等多种操作。
4)支付信息
记录商城注册用户发起的线上付款信息。
5)送货信息
用于送货人员浏览收货人信息及订购商品信息。
6)付款通知
用于商城注册用户汇款信息以后将汇款信息反馈给商城客服人员。
7)发货通知
用于商城管理员发货将发货信息(发货单号、发货方式、发货金额等)追加到商城会员用户的订货信息中。
信息管理
1)站内留言
短信管理、商城管理人员与注册用户进行沟通的站内短消息。发送短信、回复短信、删除短信、查询短信
2)留言管理
管理站留言信息、回复网站留言信息、删除网站留言信息
3)商品评论
管理商品评论信息、回复商品评论信息、删除商品评论信息
4)帮助中心
信息管理、添加信息、编辑信息、删除信息、查询信息、类别管理、编辑类别、删除类别
5)商品专题
文章管理、添加文件、编辑文章、删除文章、查询文章、类别管理、添加类别、编辑类别、删除类别
系统管理
1)权限管理
添加管理员、删除管理员、编辑管理权限
2)综合管理
基本信息配置、网站公告管理、注册协议管理、配送方式管理、配送地区管理、在线支付管理、友情链接管理、网站公告管理、底部栏目管理、网站投票管理、在线客服管理
3)系统管理
命令执行、管理员操作日志、网站访问统计、访客IP锁定、上传图片管理、系统基本
信息
4)数据管理
数据在线备份、缓存数据更新
5)客户关系系统
所有参与或者注册网站会员的客户进行存档,可针对性的群发商城的促销信息等内容,从而进行客户的二次开发
四、费用预算
五、开发周期
协调物流发货等方面的问题。需要配备相关技术人员一名,用来前期维护使用。
六、售后服务
平台建成后我公司提供一年的免费的技术支持,网站日程更新维护的人员由贵酒店招聘兼职或专职人员来维护并附上维护日程注意事项。一年免费的技术支持后,如归单位继续使用此版网站可有我公司提供安全代码升级以及技术支持,费用为:元/年,如购买产品需另外增加产品费用。如根据方案要求在第二年进行功能升级可继续享受我公司提供的免费技术支持。
电商节活动策划方案 篇5
《电商双活动策划方案》是一篇好的范文,希望对您有帮助,希望大家能有所收获。
篇一:电商双**活动电商双**活动双十一本身是大家为了脱光而采用的一种说法,短短几年他就发展成了固定的节日——光棍节。
零售业经本上都是持着有节过节,无节造节的心态来进行销售,因此双十一对于他们无疑来说是一次很好的**机会,而今年的这一天基本上就是疯狂的一天,对于电子商务尤为显著。
今年的双十一很多的**零售商都打出了半价、满送等等系列的**活动,完全被电商的巨头们打造成了一场小时的网购盛会。
从月号凌晨起就有各种人各种疯抢,右侧的**显示了天猫从凌晨开始的成交额。
此次的光棍节当天单天猫和**的的交易额就达到了亿(目标亿),再加上京东苏宁等的联合出击销售额就突破了亿超过美国网络星期一(感恩节过后的首个周一,不少消费者会选择在当天上网购物,因此这一天也成为各大**零售商争夺客户的疯狂时期。
据市场调查机构数据,去年美国网络星期一销售额达亿美元,约合人民币亿元人民币)成为全球最大的网上购物节。
为什么在双十一这天能够有这么大的销售量了?我们先从营销的角度来分析一下:双十一被称为光棍节,在这一天很多的单身人士内心不免会有一些失落,而人们发泄情绪的一种方法就是购物,这是一方面,另一个原因就是在光棍节的那天在电商的各个**上面都打出了**的旗号,半价、折、满赠之类的广告是遍地都是,很多消费者也是朝着这些优惠来的,同时人们也还有一种心理就是总觉得买的人多的东西就是好的,别人都抢的东西自己没抢到就亏得慌。
这造成了类似的一些商品只是由于瞬间的第二个原因而被搁置。
最全面的模型写作**利用消费者的心理是一种很好的营销方式。
可是买的永远没有卖的精,很多的卖家都是雷声大雨点小,这在电子产品上面尤为显著,**下降的幅度非常小,多则几十元,少则一两元,这使得很多的消费者都很失望。
还有天猫上的各种半价活动等也都是一个幌子,卖家采取先提价再降价的方式也已经众所周知了,这就产生了欺骗消费者的行为。
电商节活动策划方案 篇6
一、活动计划
促销方式
以全店打折为基础结合多种促销形式进行。
1、打折——全场5折
2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定)
3、优惠券——①无门槛无限制使用:10¥②有门槛限制使用:20¥、50¥
注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。
4、套餐优惠搭配
5、秒杀
注:
①活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。
②频率:11当天共秒杀6次,每次1件产品,每次秒杀限购1件。
③时间点、产品设置:
B、活动内容:秒杀,
目的:活动氛围的营造
秒杀活动费用预算:
二、流量计划
流量构成:
1、预热期间时间:10.06—11.10
2、活动进行时间:11.11
工作内容:
钻展
1、投放位置:新首页首焦、首页banner。
2、流程:钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。
直通车
1、投放产品:店铺首页推广。
2、投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南等。
3、直通车活动:首页热卖单品。
淘客
主推产品及佣金:主要是我们现有的一些资源;
搜索
1、热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。
2、标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。
店铺联盟
1、联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。
2、商家数量:至少4家。
微淘
推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。
微博
1、推送内容:店铺促销;单品促销;
2、推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。
3、广告设计:设计发微博的产品广告。(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)
三、客服及微博、微信计划
(一)电话回访
A、重点客户的回访(500元以上)
B、一级顾客的回访(300—500元)
会对顾客进一步的分类
a、14——19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)
B、10.21———11.1开始对一级客户的回访(200—500元以上)
内容:(电话内容以冬季上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新,希望老顾客们可以前来品鉴)
备注:
1、客户分类—————购买的产品及购买的频率分类
2、拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑
3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。
(二)短信沟通(客服主管)
A、周五发(11.4)(冬装上新短信),告知老顾客店铺的冬装已经上新,前来购物我们就送兔毛围巾一条
B、周三发(11.6)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)
C、周五发(11.8)一级顾客的短信(200—500元)
D、周六发(11.9)重点顾客短信(500元以上)
E、周日发(11.10)短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)
(三)邮件沟通(设计部)
A、周三发(11.6)(慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)
B、双11的一些信息我们的一些产品,店铺内的.相关活动。我们参与双11的相关宝贝!
(四)微博
A、冬装上新在微博的宣传。
B、微博内容————怎么选款,对穿衣的要素,怎么穿衣搭配之类的。
C、微博—————穿衣搭配知识的普及。
D、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。
E、双十一店铺活动上线预热开始。
F、我们的原材料,产品方面的一些优势。
G、双十一宣传/店铺宣传————————针对优势产品的一个亮相。