【#实用文# #空调设计师工作总结#】律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,经过过去一年的努力,我们已然有了很大的进步,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,以下是好工具范文网小编帮大家整理的空调年终工作总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
空调设计师工作总结 篇1
尊敬的领导及同事们:
您好!回顾过去的一年,作为公司的一名空调维修工程师,我深感责任重大,同时也满载收获。在此,我想就我在20xx年度的工作进行一次全面的总结和反思。首先,在技术提升方面,这一年中,我积极参加了各类专业技术培训和研讨会,不断更新和完善自身的空调维修理论知识与实操技能,熟练掌握了各种新型空调设备的安装、调试与维修方法。面对空调系统出现的复杂故障,我能迅速准确地定位问题,并提供有效的解决方案,有效提升了工作效率和服务质量。其次,在服务客户方面,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,无论炎炎夏日还是寒冬腊月,我都及时响应客户需求,全天候为客户提供上门服务。
在处理维修事务时,注重细节,尊重客户,耐心解答疑问,力求让每一位客户都能感受到专业而贴心的服务体验。再者,在团队协作上,我积极参与部门内的技术交流和团队建设活动,共享自己的工作经验和技术心得,与团队成员共同进步,形成了良好的.工作氛围。同时,我也主动承担起新员工的指导和带教工作,帮助他们更快适应岗位要求,提升整个团队的整体实力。然而,回望过去的同时,我也清楚地看到自身存在的不足和需要改进的地方。例如,在应对突发故障时的应急处理能力有待提高,对部分新型空调系统的深入了解还需加强等。对此,我将在新的一年里有针对性地进行学习和锻炼,不断提升自我。
总的来说,20xx年对我而言是充满挑战与成长的一年。展望未来,我将以更加饱满的热情、专业的态度投入到工作中,为公司的持续发展贡献自己的一份力量,为广大用户提供更优质、更高效的空调维修服务。谨此,感谢公司提供的平台和支持,也感谢领导和同事们的关心与帮助。期待我们在新的年度里共创辉煌!
空调设计师工作总结 篇2
卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》于20xx年3月1日起施行,但一直以来,由于集中空调通风系统设施结构较为复杂,使用单位较少,所以公共场所集中空调通风系统的卫生状况一直是监管工作中的空白。近年来,随着经济状况的迅猛发展,越来越多的大型公共场所安装和使用了集中空调通风系统。为了预防空气传播性疾病在公共场所的传播,保障公众健康,加强公共场所集中空调通风系统的卫生管理,根据《中华人民共和国传染病防治法》和《公共场所卫生管理条例》等法律法规以及卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》要求,20xx年,路北区卫生监督所把开展境内公共场所使用集中空调通风系统的单位监督检查作为20xx年工作的重点。集中时间和精力,对先将监督检查工作总结如下:
按照年初工作计划,对境内集中空调通风系统使用单位进行了摸底、培训、监督检查并规范了各项制度。
从6月份以来,卫生监督所组织监督员对辖区的36家旅店、商场、洗浴等大型公共场所集中空调使用单位进行了摸底调查,并分别于7月15号和10月18号,集中时间召集这些单位负责人对集中空调通风系统的卫生管理以及卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》进行了培训,并要求各单位建立健包括全集中空调通风系统卫生管理制度、清洗消毒记录资料、经常性卫生检查及维护记录、空调故障、事故及其他特殊情况记录、空调系统竣工图在内的'卫生管理档案。
之后,卫生监督所组织监督员按照《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》要求,对集中空调通风系统使用单位进行检查,检查内容如下主要包括:集中空调通风系统卫生管理制度建立健全情况及档案资料的整理情况;集中空调清洗机构的资质、清洗记录及清洗方式等。共检查36户次,同时对6家集中空调通风系统卫生质量进行了抽检。(抽检结果见附表)
从检查和抽检的结果来看,路北区使用集中空调通风系统的公共场所大部分对清洗消毒工作比较重视,每年请专业清洗队伍进行消毒,但大部分单位未对清洗情况进行记录,也未配备针对集中空调通风系统的基本档案和应急预案。经过检查,所有单位均建立了集中空调通风系统档案,并按照要求对本单位的集中空调设备进行维护清洗和登记。
空调设计师工作总结 篇3
辞旧迎新,在20xx年的最后一个月,我们迎来了空调上门维修服务的高峰期,这个月是冬天最寒冷的一个月,空调制暖就派上了大用场!在这一个月的时间中我们经过不懈的工作,有了一些收获。同时也发现了一些问题,我们一边学习一边摸索,最终都把这些问题顺利解决了。
首先,使用空调进行取暖时问题就出现了——用户操作不当而引起的空调不制热、制热效果不好等问题时,我客服中心工程师在与用户经行电话解释时,会出现部分用户不接受,但是我们本着“用户的'满意是我们永恒的追求”的服务宗旨,客服中心迅速安排技术人员进行上门服务。上门后我技术人员先测试机器是否真正存在故障,在排除故障并确认是用户操作不当引起的不制热、制热效果不好的问题时,我们都会耐心的给用户讲解空调的一些使用、保养常识。
其次,我中心在坚持“以质量求生存,以技术创品牌的发展方向”对乡镇技术人员进行强化培训,提升服务人员的服务素质。在本月走访乡镇经销商过程中,发现他们都有了很大进步。乡镇经销商认识到了“优质服务可以提升用户满意度,从而推动品牌竞争力。”这说明了我们每个月对经销商的技术、服务培训都是颇有成效的,以后我们要坚持把每个月的培训工作落到实处,这才能更加的满足用户对我们要求,从而提高用户的满意度。
最后,这个月我中心对所有安装工进行了特种作业证的资格培训,根据公司要求所有从事空调安装维修人员都必须有上岗证和特种作业证,两者缺一不可。这样不仅提高了安装及维修人员的安全意识,而且规范了我们的服务,提升了我们的形象。将我们的服务理念和服务宗旨处处落实。
让我们及众人之所长,用我们的服务质量和维修技术说话,打造一个优秀的服务团队,从而更好的为用户服务。
让我们高举格力的大旗,扬帆起航,迎接崭新的20xx吧!
空调设计师工作总结 篇4
一直以来一直从事着中央空调的销售工作,也有很多朋友通过打电话、qq、邮件等方式问我销售方面的事情,今天刚好闲下来,就中央空调销售中的事情在这里简单谈谈,借以抛砖引玉。
一、注重细节,把握客户需求
过了节,年前谈的一个小客户,大概有1200平方的样子,老板在还是比较有实力,花了900万买了一个比较出名的楼盘的一层,想在办公区域里装一套中央空调。由于我们一般不做这么小的客户,但是是以为好朋友介绍的,没办法必须做。因为年前给了装修设计图纸,年前就给他做了暖图设计。过了年甲方就要求我们去现场看场地,定出风口、主机位置。
我们一行三人,我、朋友、设计师在工地见到了甲方老板,很仔细的一个成功人士,据说她的事务所在最大,我看了一下她的办公区域设置,光办公坐席就有100多个,我个人感觉像事务所做到他这个样子已经不小了。在见面的过程中我没有过多说话,一直是甲方老板在提她的想法,这样岂不是更好?
半个小时下来,介绍基本完毕,除了风口之外,其余的地方全部定了下来。后来装修公司说由于人比较多需要安装新风系统,但是由于空间位置问题,安装的空调无法提供新风装置的功率。老板也对这个问题比较敏感,要求安装新风装置,但是我在看的过程中非常注重她的整个办公区域的格局,发现她的办公区域和电梯间是联通的,也就是说她的办公区域是敞开的',我立即建议说,电梯安装的有换风装置,只要办公室的人员达不到50%,完全没有安装换新风的必要。几个人走到电梯口一看,果然不错空气很流通。好,异议解决,同时也为甲方省去了一笔不小得开支。
二、因人而异,揣摩客户意思
年前去了一趟见客户,客户很客气也很热情。但是由于我不怎么抽烟,所以连烟都没有带。但是年底了大家都需要办年货,于是在此之前我就了解了一下客户,知道她的爱好,就买了两箱不错的酒和几箱山药、三条烟。这样办的原因是酒他可以自己喝,也可以送领导,因为每箱都要1k以上,山药呢,累了一年了给自己补一补身体,老婆看了一会高兴地,烟呢,差不多1k一条,招待客人绝对有面子。果然,送过去之后,对方很满意,我们聊了很多东西,很投机。如果不是这些东西做铺垫,也许效果会差一点的。
过了年去了这个客户那里两次,第一次什么都没带,原因是刚上班办公室人比较多,不方便,顺便再观察一下她的爱好。呵呵呵,没办法呀,这是做业务的必修课啊。发现客户比较喜欢和铁观音,好,心里有数了。回来之后,连夜去了趟,买了两提铁观音,第二次去就拿过去了,他一见就笑了,你怎么知道我喜欢铁观音啊,我笑笑,心里乐了。
空调设计师工作总结 篇5
20xx年即将过去,回顾过去的一年里,我有很多的收获和体会,首先要感谢上级经理对我工作给予的肯定与支持,让我由一名班长提升为组长职务,很荣幸的成为公司的管理者一员,现将我这一年来的工作总结汇报如下:
一、完成的工作任务
1.为配合医院的“开源节流,节能减排”发展目标,在部门经理的英明领导下,我组对各运行岗位实行并岗减员,并对上岗人员进行了相关专业的技术培训,使得值班人员的专业技术水平得到了进一步的提升,为减少人员编制取得一定成效。
2.空调、制气末端维修划拨给维修组后,进行相关的工作交接及专业维修培训,并协助维修组人员处理多次制气终端故障。如icu病房经常反映负压吸引不够,经检查,发现多个负压终端底座弹簧腐蚀严重,将终端更换后,压力恢复正常。住院六区压缩空气经常反映压力过高,致使呼吸机因压力过高报警而无法正常使用,为了不影响医疗的正常运作,配合协助安装公司在一楼管井安装了一个减压阀,压力已调至正常范围内。住院六区五层抢救室因抢救病人时报氧气终端没氧气,接报修后立即赶赴现场,同王经理一起将故障排除,查明为设备带前端阀门未开。
3.前期空调使用高峰时,体检中心,康复中心,放射科,住院二区,地下室药品仓等多处报空调不制冷,当接到维修组人员打来电话后,我组都将积极协助维修人员将故障一一排除。
二、设备的维护与保养
1.主机房机组今年已进行了一次大的维修,更换轴封一个,其中分别对三台机组作了一次常规的系统保养,现都运行正常,主机房各电机,水泵都已加注润滑油。
2.氧站制氧设备和制气设备都外委保养,具体各项保养工作都严格按照相关维保合同有序进行,值班人员将全面负责跟进与协助。
3.锅炉房的x台锅炉排污管及排污井处因腐蚀龟裂存在重大安全隐患,已完成整改修复。安全阀与压力表都定期进行校检。
4.净化机组加湿器现已全部投入正常运行,ahu409机组加湿器目前还存在信号控制问题,待骏科公司派人来处理,部分机组运行噪音较大,已将电机,风轮承轴更换。各洁净区域回排风网已定期进行更换。
5.污水站的两个污水隔栅池因进水不畅,脏物堵塞严重,已安排外单位进行清洁完毕。两台提升泵因抽不上水,在维修组的协助下,将进水底阀拆除后已恢复正常。
三、存在不足与问题
1.随着净化机房二期工程的的推进,机组的增加,设备的维护保养工作量相应也增加,净化值班人员现在主要是锅炉工和一名杂工在轮值班,因缺少电工知识,一些隐性故障很难及时发现。对机组的.安全运行可靠性大打折扣。
2.前期的并岗减员,个别员工情绪低落,士气不振,造成越级上访事件的发生,由于工作时间的问题,作为组长的我可能对下属员工的沟通交流不够多,今后一定加强这方面的管理工作。