【#实用文# #物业环境主管工作总结#】时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,是时候抽出时间写写工作总结了。下面是好工具范文网小编精心整理的物业环境部工作总结(精选5篇),欢迎大家分享。
物业环境主管工作总结 篇1
在过去的一段时间里,物业环境部在保障小区环境卫生、绿化美化和设施设备维护等方面取得了一定的成绩。以下是我们工作的总结:
一、环境卫生保洁工作
1.加强了对小区环境卫生的管理和监督,建立了定期巡查制度,确保小区环境整洁干净。
2.组织开展了环境卫生保洁工作培训,提高了保洁人员的工作效率和服务质量。
3.加强了对垃圾分类和处理的宣传,提高了居民的环保意识,有效减少了垃圾污染。
二、绿化美化工作
1.增加了小区绿化植被的种植和养护工作,提高了小区的绿化覆盖率和美化程度。
2.定期进行绿化检查和养护,及时修剪、浇水、施肥,确保了植物的生长和健康。
3.组织了居民参与的植树活动,增强了居民对小区环境的关注和参与度。
三、设施设备维护工作
1.建立了设施设备的定期维护保养计划,确保了小区内各类设施设备的正常运转和安全使用。
2.加强了对电梯、消防设施、照明设备等的检查和维修工作,提高了小区设施设备的可靠性和安全性。
3.组织了居民参与的设施设备维护意见征集活动,增强了居民对小区设施设备管理的参与度和满意度。
总的来说,物业环境部在过去的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处,如对一些特殊环境卫生问题的处理不够及时、绿化美化工作还有提升空间、设施设备维护工作需要进一步完善等。在今后的工作中,我们将继续努力,进一步加强对小区环境的管理和维护工作,为小区居民营造更加舒适、安全的居住环境。
物业环境主管工作总结 篇2
从事物业工作对我来说是一个全新的挑战,在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有非常好的学习机会,使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。
在物业领域我可以算是一个新兵,专业知识的缺乏是我开展工作的一个障碍。只有知识到位才能工作到位,所以在进入项目初期以学习为主。非常感谢邓振卫经理的帮助,使我在学习理论知识的同时能够很好的结合着实践工作,对业务水平的提高给予了很大的帮助。学习的同时我也深知自己的工作职责,所以前期工作主要以熟悉小区情况了解各部门的工作职能为主,并以个业主的视角去查找和发现实际工作中所出现的问题。
通过一段时间的观察发现客服与工程日常工作的`礼节礼貌,安管的岗位形象,保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。发现问题就要解决问题,结合之前的工作经验首先对员工的礼节礼貌进行了培训,对客服部加强了普通话的训练,要求见到业主必须起立、问好。
安保部主要是提升形象,结合安管部的员工年龄偏大,接受事物慢的提点,前期就提出了一个要求就是将个人的领带扎好。保洁部问题的主要是卫生打扫的不够细致,针对这种现象只有在提高工作要求的同时加强检查力度,发现问题及时沟通,迅速解决。随着工作时间的推移,在完成日常工作的同时,我给自己制定了一个“三落实一抽查”的工作标准。三落实就是早八点落实小区所有员工的到岗情况和小区卫生情况,十点落实小区卫生和门岗卫生的打扫情况,不定点落实门岗的出入记录,下午落实保洁人员到岗情况。一抽查主要是抽查楼道的卫生情况和有无未打扫到的死角。
随著公司“夏日风暴”活动的开展再加上三院的参观学习,使我对物业服务有了更深刻的认识。又重新审视了工作模式和本项目的工作标准。
在参观学习后本项目立即组织开展学习“夏日风暴”文件,传达公司会议精神和分享参观三院的感受,对第一阶段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通话训练,每月不少于三次的专业培训。在保证制定工作流程正常执行的前提下提升工作效率,对布置的工作限时完成。
安保部,侧重形象建设,要求个人衣装的穿着只要在小区活动必须按照公司规定穿着,不分上下班时间。加强训练特别是行进间队列和交换岗的动作训练,每天亲自检查。提升门岗形象,要求站岗期间必须标准跨立,不得随意说话、走动。门岗周边不允许出现垃圾,岗内卫生必须每日打扫包括窗台、门禁台。
按照“夏日风暴”的要求在提升员工服务质量的同时,建立项目微信群,对小区的出现的问题进行上传,同时对小区的环境也进行了优化,首先解决的就是花盆乱放的问题。
邓经理之前介绍花盆乱放是块顽疾,所以在解决这个问题之前我们做好了充分准备和对将所可能遇到的问题一一提出各种预案。在清理前一周我们就通知业主让其有时间将各自花盆移走,同时对参加清理行动的员工礼节礼貌和工作规定进行培训,强调禁止与业主发生争执。清理期间业请业委会的领导全程陪同,避免发生不必要的争执,花盆的清除还是比较顺利的解决了。
通过这几个月的工作和学习,使我深刻的认识到物业工作的神圣和艰辛,它不单关系着千家万户的安危,也关系着整个区域的安定团结。每项工作的执行和落实都参杂着每个工作人员的汗水与艰辛。所以要想真正的胜任这份工作就要提高自己的专业水平,必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位,在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献,为公司做好每一项工作,为业主做好每一项服务,不辜负领导对我的信任和支持。
物业环境主管工作总结 篇3
根据本部门的工作情况,对物业环境部的工作进行总结如下:
一、工作内容
1.环境管理:负责小区内环境的整体管理和卫生维护工作,包括垃圾分类、垃圾清运、绿化养护等。
2.设施维护:负责小区内公共设施的日常维护和保养工作,包括道路、楼梯、电梯等设施的检修和维护。
3.安全管理:负责小区内安全设施的检修和维护工作,确保小区内的安全设施完好有效。
4.环境改善:负责小区环境改善工作,包括绿化美化、环境卫生改善等工作。
二、工作成绩
1.环境整洁:通过加强垃圾分类和清运工作,小区内环境整洁,垃圾清运及时,居民生活质量得到提高。
2.设施完好:对小区内的公共设施进行定期检修和维护,确保设施完好,居民生活更加便利。
3.安全有保障:对小区内的安全设施进行定期检修和维护,确保小区内的安全设施完好有效,居民生活更加安全。
4.环境改善:通过加强绿化美化和环境卫生改善工作,小区环境得到了明显改善,居民生活环境更加舒适。
三、存在问题
1.人员不足:部门人员较少,导致工作任务较重,需要加强人员配备。
2.设备老化:部分设备老化严重,需要及时更新和更换,以保证工作效率和质量。
3.工作流程不够规范:部分工作流程不够规范,需要进行规范化管理,提高工作效率。
四、改进措施
1.加强人员培训:加强对部门人员的培训,提高工作技能和管理水平。
2.更新设备:及时更新和更换老化设备,提高工作效率和质量。
3.规范工作流程:对部门工作流程进行规范化管理,提高工作效率。
以上就是对物业环境部工作的总结,希望大家能够认真对待存在的问题,采取有效的改进措施,进一步提高工作效率和质量。
物业环境主管工作总结 篇4
在过去的一段时间里,我作为物业环境部的一名员工,通过努力工作和团队合作,取得了一些成绩和经验。在此,我对自己的工作进行总结如下:
首先,在日常工作中,我认真负责,积极主动。
我按照部门的工作要求,认真完成每一项工作任务,保持了良好的工作态度。我注重细节,严格执行工作流程,确保工作质量和效率。同时,我也主动学习相关知识和技能,不断提升自己的专业能力。
其次,我在团队合作中表现出了良好的沟通和协调能力。
我和同事之间保持良好的关系,相互支持,共同完成工作任务。在工作中,我能够积极倾听他人意见,与同事进行有效沟通,协调工作进度,解决工作中的问题,确保团队工作的顺利进行。
最后,我在工作中注重了环境保护和安全管理。
我积极参与环境保护和安全管理工作,关注环境保护政策和法规的变化,积极推进环保工作,提高物业环境的整体质量。同时,我也关注安全管理工作,加强安全意识,做好安全防范工作,确保物业环境的安全稳定。
总的'来说,我在物业环境部工作中取得了一些成绩,也积累了一些宝贵的经验。但我也清楚地意识到,自己在工作中还存在一些不足之处,需要不断学习和提升。我将继续努力,不断完善自己,为物业环境部的发展贡献自己的力量。
物业环境主管工作总结 篇5
我在xx物业公司快两年了年x月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
一、面对现实,接受挑战
20XX年x月我到xx物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时xx物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个xx物业公司仓库进入良性循环。
二、理清头绪,细化管理
每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定xx物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
三、进行信息化
随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在xx物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个20xx年不良库存下降基本至零!
四、坚持学习,与公司共成长
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存。也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!