【#实用文# #盒马鲜生配送站长工作总结精选#】忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候认真地做好工作总结了。以下是好工具范文网小编为大家收集的配送站长工作总结(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
盒马鲜生配送站长工作总结 篇1
我是xx烟草送货站的站长xx,下面是我今年配送工作情况和取得的成绩。
一、工作概况
本站是xx烟草的配送中心,负责烟草产品的仓储和配送工作。在过去的一年里,我带领团队共完成了xx批次的烟草产品的配送任务,总计送达xx个零售点,累计送货量达到xx件。
二、工作成绩
1. 提高配送效率:通过优化配送路线和调整配送时间,我们成功提高了配送效率,平均每天的配送量增加了xx%。
2. 优化仓储管理:我们加强了对烟草产品的仓储管理,确保了产品的安全和质量。同时,我们还引入了新的仓储设备,提高了仓储效率。
3. 加强团队建设:我注重团队建设,定期组织培训和交流活动,提高了团队成员的专业素质和工作能力。团队的凝聚力和执行力得到了明显提升。
三、存在的问题和改进措施
1. 人员不足:由于配送任务的增加,目前人手有些不足,导致工作压力较大。为此,我计划向上级申请增加人员配备,以提高工作效率。
2. 信息化建设不足:目前我们的仓储和配送管理还较为传统,存在一些信息化建设不足的问题。我计划引入新的仓储管理系统和配送管理,提高工作效率和准确性。
3. 安全管理不到位:在工作中,我们发现一些安全隐患,如货物摆放不规范、防火措施不完善等。为此,我将加强安全教育和培训,确保工作场所的安全。
四、工作展望
1. 提高配送效率:通过引入新的配送管理系统和优化配送路线,我们将进一步提高配送效率,提升客户满意度。
2. 加强团队建设:我将继续加强团队建设,提高团队成员的专业素质和工作能力,为的发展做出更大的贡献。
3. 推进信息化建设:我将积极推进信息化建设,引入更先进的仓储管理系统和配送管理,提高工作效率和准确性。
以上是我今年对本站配送工作情况的总结,请领导批示。谢谢!
盒马鲜生配送站长工作总结 篇2
一、工作概述
本季度,我担任美团配送站长,负责管理和运营配送站的日常工作。在这个岗位上,我主要负责以下几个方面的工作:
1. 管理配送站的和调度,确保配送员的工作效率和配送质量;
2. 负责配送站的物资采购和库存管理,保证配送站的正常运转;
3. 协调配送站与美团总部的沟通和协作,及时解决问题和反馈意见;
4. 配送员的工作纪律和行为规范,确保配送过程中的安全和顾客满意度。
二、工作成果
在本季度的工作中,我取得了以下几个成果:
1. 优化人员调度:通过合理的和调度,配送员的工作效率得到了明显提升。配送员的配送量和配送速度均有所增加,配送站的整体运营效率得到了提高。
2. 管理物资采购:我对配送站的物资采购进行了精细化管理,及时补充和更新了配送所需的设备和工具。这不仅提高了配送员的工作效率,也提升了配送站的整体形象。
3. 加强沟通协作:我与美团总部的沟通和协作得到了改善。及时解决了一些配送过程中的问题,并向总部反馈了一些改进意见。这有助于提高配送站的服务质量和顾客满意度。
4. 提升工作纪律:我对配送员的工作纪律进行了严格,加强了对配送员的培训和管理。配送员的工作纪律和行为规范得到了明显改善,配送过程中的安全和顾客满意度得到了保障。
三、存在问题及改进措施
在本季度的工作中,我也发现了一些存在的问题,主要包括:
1. 配送员的培训不够充分,导致部分配送员的工作质量有待提高。为了解决这个问题,我计划加强对配送员的培训和考核,提高他们的专业素质和工作能力。
2. 配送站的物资采购和库存管理还有待改进。为了解决这个问题,我计划建立一个更加科学和规范的.物资采购和库存管理制度,确保配送站的正常运转。
3. 配送站与美团总部的沟通和协作还有待加强。为了解决这个问题,我计划定期与美团总部进行沟通和交流,及时解决问题和反馈意见,提高配送站的服务质量和顾客满意度。
四、下季度工作计划
在下季度的工作中,我计划做好以下几个方面的工作:
1. 加强配送员的培训和管理,提高他们的工作质量和效率;
2. 完善物资采购和库存管理制度,确保配送站的正常运转;
3. 加强与美团总部的沟通和协作,及时解决问题和反馈意见;
4. 继续配送员的工作纪律和行为规范,确保配送过程中的安全和顾客满意度。
五、总结
通过本季度的工作总结,我深刻认识到作为美团配送站长的责任和使命。我将继续努力,不断提升自己的管理和运营能力,为配送站的发展和顾客的满意度做出更大的贡献。
盒马鲜生配送站长工作总结 篇3
一、20XX年配送中心工作业绩汇报
1、配送工作量:20XX年1月至XX月,配送中心包装配送蔬菜类农产品872万斤,大米、黄豆、花生等其它农产品约6万斤,合计总配送量878万斤。至今有固定配送网点共68家,其中超市专柜44家、加盟店XX家、自营店2家、酒店客户8家、机关食堂1家、企业食堂1家。
2、人工成本方面:1月至XX月,配送中心总花费人工成本XX6.7万元。其中配送管理人工成本29.4万元,占比XX.6%,;包装人工成本95万元,占比53.8%;搬运人工成本52.3万,占比29.6%。20XX年蔬菜配送均摊成本为0.203元/斤,最高时3月到达0.319元/斤,最低时XX月达到0.XX3元/斤。
二、20XX年配送中心工作进展情况汇报
1、20XX年XX月底至20XX年1月初,配送中心跟着公司的的发展脚步成功从原淡水古屋配送中心搬迁至平潭新配送中心。在公司领导的指导下以及相关部门的协助,从新布局配送中心,低温操作间1间,预冷设备1套、大中小冷库各1间,简易真空包装机械1部。 2、1月至2月,由于年关将至,新配送中心面临着菜量多,招工难,并且还需配合公司完成菜心节蔬菜包装配送工作,以及50吨稻谷的晾晒的工作。因此,配送中心从新完善了《配送中心岗位工资结构表》,迅速招工,通过绩效考核激励,全体员工全力以赴,通过长时间加班,高效率工作,并且大部分员工为了工作而没回家过年,最终完成了所有配送工作。顺利度过年关。
3、3月至4月,配送中心调整完善《配送管理人员岗位责任制》,分工明确,责任到岗,让配送各管理人员明确自己该做什么,该承担那些责任,不但会安排自己的工作,还要安排并带动自己下属高效率工作。由于3月平潭农场人员紧缺,配送中心临时成立了XX至30人的生产小组,到平潭农场协助生产,收菜工作一个月左右。
4、5月至7月,配送中心再次规划收菜区、包装区、配菜区,并开设多一个出货区的大门,配送开始执行5S管理,要求各区域无论是工作中还是非工作中整洁有序,产品、包装材料、工具、机械按要求分区摆放,并在各个区域制作显眼的标识。每日下班前对配送车间进行全面的清洁整理。
5、8月至XX月期间,配送中心重新完善《配送中心员工管理制度》、《配送中心绩效考核制度》、以及改进了农产品包装配送流程。并按公司要求,部门管理人员每周要求集中开一次例会,对上周的工作情况进行总结,并协商去找解决、改进的工作方法。8月中旬配送会议上明确了9月之后的均摊成本控制目标在0.XX元/斤以下,并在之后在管理岗位中裁减了2名审核员工作,将该工作增加到配送主管、2名助理、1名文员的工作范围内。工人方面,每日给包装工、搬运工制定每日包装蔬菜数量任务,不达标者不但得不到奖金,还会受到相应的罚款,相对,超标完成包装任务的超出部分,给予更高的绩效奖励。配送中心通过不断的给员工施压与激励,成本控制虽然在8月至XX月未能按照0.XX元/斤达标,但对比上半年成本控制工作有明显的提升,并在XX月以0.XX3元/斤的均摊成本超额完成了当初拟订的目标。
三、20XX年配送中心工作方法及配送流程管理总结
1、员工绩效管理方面
在20XX年7月左右,整治配送中心时,张总在开例会时,曾经说过一句话:“公司的60%的收入来源于深圳区,各区不管好坏,我只看数据说话”。从这句话中我们总结到一种更好的管理方式,数据管理。以前管理方式,一但出现问题,只是单纯的改变操作方式,并没有考虑到为此而造成的成本数据增加。后勤人员是花钱的,奖金就应该与成本挂钩,由于企业的利润最大化来源于成本控制,所以我们现在采取的管理方式是:“操作方式”与“成本数据”双管齐下相互结合的管理方式。
因此我们针对配送的绩效管理,又从新做了一次调整。
A、 设置每天最低绩效数量的要求“电网”:
就是要对每一份工作岗位,每天做最低的绩效要求!把每一份工作岗位都设立电网,碰到电网就受处罚或被淘汰!
包装工设置了包装绩效数量最低要求500斤/人,超出部分以每XX0斤1.5元给予奖励,不足500斤的无绩效奖,低于500斤且排名最后三名的,就触动电网必须扣除当天绩效奖1-3元。
B、设置月绩效“排行榜”:每个月针对末位员工进行一次排行榜,前八位分别给予XX0-50元奖励,后三名且未 达到标准数量的分别扣除XX元、20元、30元。
C、数据透明化、对比化管理:配送中心员工个人绩效,实行的是:天天公布、天天对照、天天得比。天天公布---每天都把绩效公布在光荣榜上。绩效数量越高排名就越前,荣誉感就越强,绩效奖励金额就越多。天天对照---今天对比昨天,明天对比今天。天天有对比才会有进步,才会有动力。
盒马鲜生配送站长工作总结 篇4
来到xxxx公司营运部工作已有三个多月。现将工作情况作如下简要汇报。
三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务。
上半年我主要负责xx报刊亭沙坪坝区域饮料水的配送和管理工作。在和经营户直接接触的过程中能把经营户所想的问题和需求迅速和准确的解决和汇报,工作中点点滴滴的积累,也为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。饮料水的销量在原有的基础上有一定的上升。成功说服2-032亭从新在公司的物流中心进货,解决了2-002亭老账未结清的问题。有个别的经营户不摆放饮料的陈列,不打开pos机进行销售,送货不及时,货品不全,库存不足等问题。所以在今后的工作中耐心跟经营户沟通和讲解,在提高饮料水销量的同时,也把陈列和开启pos机销售的任务完成好。和物流中心也要多沟通,在有新品种货源和缺货情况下,马上通过电话和qq群通知营运部同事,从而减少工作中的失误,降低对公司和经营户的损失。
在下半年的工作中加强对报亭和自身的管理,在服务态度上要有所加强,遇事要有换位思考的能力,使经营户对公司有充分的认识和接受度,更好的搞好销售。
今后需要各部门多多沟通和支持,达到及时要货及时到货的原则,各部门要耐心的给经营户解决可以解决的问题,希望公司达到人性化管理,夏季对经营户和公司员工发点预防中暑之类的药品。
以上是我个人任职营运部工作以来的小结,也是我个人20xx年上半年工作总结,不足之处,请领导指正。
盒马鲜生配送站长工作总结 篇5
在超市领导的正确指导下,配送中心全体职工以打造差异化、特色化、创新化、安全化物流服务为目标,紧密围绕市区和外县市超市商品供需要求,尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开拓创新,不断加强员工队伍管理建设,不断强化商品物流安全配送理念,在出色完成繁重配送工作任务的同时,做到了安全配送和效率配送,较好地完成了全年超市商品配送任务。现将一年来的工作总结如下:
一、立足本职强抓管理,出色完成配送任务
20xx年,配送中心共有车辆3辆、人员8名,其中5名职工,3名司机。我们的超市共有18家店,其中市区10家,外县市8家。配送中心的主要工作任务就是负责外县市8家超市各类商品配送和市区18家店团购业务。与配送工作任务相比,人员和车辆相对较少,配送中心工作任务相对较重,员工工作压力也比较大。为了较好地完成全年配送任务,在人员、车辆等资源有限的情况下,配送中心狠抓管理,向管理要质量,向管理要效益,不断整合各类资源,做到了人力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。
首先,配送中心建立了自行订单处理中心,综合受理电话订单、网络订单和超市系统订单,通过订单处理系统对接收到的订单进行分类,并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。整个配送工作完成后自行订单处理中心会给配送人员进行考核,通过订单处理中心实现了配送管理的信息化,减少了配送失误率,大大提高了配送效率。同时,配送中心不断建立健全并严格落实质量管理体系,确保商品质量。建立收验货标准,且按商品不同季节进行调整,做到客观准确。通过对当日配送商品做日期标记便于超市找出商品质量责任,确保了配送商品的质量安全。另外,配送中心不断增强服务理念,以真心、细心、耐心对待每一位供应商和每一个门店,以实现双赢为目标,严格按照公司制度、流程、规范落实各项配送工作。
二、加强教育培训,不断提高配送人员业务素质
配送中心工作看似简单,实则异常繁杂、琐碎,若要准确、及时的完成配送任务,员工不但要有较高的工作积极性、创造性,还要有娴熟的业务本领。为此,配送中心不断加强员工教育培训工作,通过日常学习,引导员工要严格遵守员工手册规定,按时上下班,不迟到早退、不旷工。工作时间不擅自离岗,串岗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽烟,吃零食,干私活,写私人信件,不能私自外出;工作时间认真负责,严守操作流程和作业标准,减少损耗,提高品质,增加生产;上班提前到岗,打扫卫生,做好当日各项准备工作;同事和部门之间互相合作,互相理解,团结为重。同时,配送中心不断培训员工,引导员工积极学习配送业务知识,熟练掌握超市商品的各种分类和配送常识。在长期的教育培训中,员工们的工作纪律性、积极性、创造性显着增强,配送效率显着提高,为顺利完成全年配送工作打下了坚实的人才基础。
三、夯实安全基础,为安全配送提供保障
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基础。全年,配送中心及时召开员工会议,多次强调安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要点,并以此为主线开展全年安全配送工作。
一是认真落实安全配送责任制。配送中心主管与全体员工签订安全责任书,进一步明确了部门、主管和员工在配送工作中应负的义务和责任,明确了各岗位的安全配送责任,保证安全责任具体到人、到岗,确保安全配送责任制得到落实,提高了全员进行安全配送的责任心。
二是完善安全制度,重视基础管理工作。中心结合配送实际,修订和完善了《安全管理制度》和《事故应急手册》,不断完善各种安全管理规章制度,不断规范安全配送行为。
三是时刻确保仓库安全。定期和不定期检查发现和排除事故隐患,库房内严禁带入火种,不准任何人在库房内吸烟,不准在库房用任何电器具。库房内必须配备合格的消防器材,保管好钥匙,严禁丢失,出门必须落锁关灯,严禁非仓库人员进入库房,保持室内干燥,卫生,经常通风。
四是确保人员安全。在进行配送工作中货物要合理安排,尤其在堆放高架货物时一定要摆放整齐,以免滑落砸到配送人员,在装卸货物的时候工作人员要注意自身的安全。通过完善、有效的安全管理,配送中心全年实现零事故安全配送。
四、精益求精,不断做大做强配送中心
在过去的一年里,配送中心取得了一定的成绩,这些与超市的领导和支持密不可分。同时,配送中心的工作还存在着一定的不足和问题,在新的一年里,配送中心定会秉持精益求精、好上更好的进取精神,进一步完善信息和财务系统建设,提高订单处理、配送能力效率;进一步增加设备设施投入,不断提高配送中心现代化和科技化;进一步提高队伍素质,不断提高配送质量和效率。
盒马鲜生配送站长工作总结 篇6
在超市领导的正确指导下,配送中心全体职工以打造差异化、特色化、创新化、安全化物流服务为目标,紧密围绕市区和外县市超市商品供需要求,尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开拓创新,不断加强员工队伍管理建设,不断强化商品物流安全配送理念,在出色完成繁重配送工作任务的同时,做到了安全配送和效率配送,较好地完成了全年超市商品配送任务。现将一年来的工作总结如下:
一、立足本职强抓管理,出色完成配送任务
20xx年,配送中心共有车辆3辆、人员8名,其中5名职工,3名司机。我们的超市共有18家店,其中市区10家,外县市8家。配送中心的主要工作任务就是负责外县市8家超市各类商品配送和市区18家店团购业务。与配送工作任务相比,人员和车辆相对较少,配送中心工作任务相对较重,员工工作压力也比较大。为了较好地完成全年配送任务,在人员、车辆等资源有限的情况下,配送中心狠抓管理,向管理要质量,向管理要效益,不断整合各类资源,做到了人力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。
首先,配送中心建立了自行订单处理中心,综合受理电话订单、网络订单和超市系统订单,通过订单处理系统对接收到的订单进行分类,并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。整个配送工作完成后自行订单处理中心会给配送人员进行考核,通过订单处理中心实现了配送管理的信息化,减少了配送失误率,大大提高了配送效率。同时,配送中心不断建立健全并严格落实质量管理体系,确保商品质量。建立收验货标准,且按商品不同季节进行调整,做到客观准确。通过对当日配送商品做日期标记便于超市找出商品质量责任,确保了配送商品的质量安全。另外,配送中心不断增强服务理念,以真心、细心、耐心对待每一位供应商和每一个门店,以实现双赢为目标,严格按照公司制度、流程、规范落实各项配送工作。
二、加强教育培训,不断提高配送人员业务素质
配送中心工作看似简单,实则异常繁杂、琐碎,若要准确、及时的完成配送任务,员工不但要有较高的工作积极性、创造性,还要有娴熟的业务本领。为此,配送中心不断加强员工教育培训工作,通过日常学习,引导员工要严格遵守员工手册规定,按时上下班,不迟到早退、不矿工;工作时间不擅自离岗,串岗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽烟,吃零食,干私活,写私人信件,不能私自外出;工作时间认真负责,严守操作流程和作业标准,减少损耗,提高品质,增加生产;上班提前到岗,打扫卫生,做好当日各项准备工作;同事和部门之间互相合作,互相理解,团结为重。同时,配送中心不断培训员工,引导员工积极学习配送业务知识,熟练掌握超市商品的各种分类和配送常识。在长期的教育培训中,员工们的工作纪律性、积极性、创造性显着增强,配送效率显着提高,为顺利完成全年配送工作打下了坚实的人才基础。
三、夯实安全基础,为安全配送提供保障
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基础。全年,配送中心及时召开员工会议,多次强调安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要点,并以此为主线开展全年安全配送工作。
一是认真落实安全配送责任制。配送中心主管与全体员工签订安全责任书,进一步明确了部门、主管和员工在配送工作中应负的义务和责任,明确了各岗位的安全配送责任,保证安全责任具体到人、到岗,确保安全配送责任制得到落实,提高了全员进行安全配送的责任心。
二是完善安全制度,重视基础管理工作。中心结合配送实际,修订和完善了《安全管理制度》和《事故应急手册》,不断完善各种安全管理规章制度,不断规范安全配送行为。
三是时刻确保仓库安全。定期和不定期检查发现和排除事故隐患,库房内严禁带入火种,不准任何人在库房内吸烟,不准在库房用任何电器具。库房内必须配备合格的消防器材,保管好钥匙,严禁丢失,出门必须落锁关灯,严禁非仓库人员进入库房,保持室内干燥,卫生,经常通风。
四是确保人员安全。在进行配送工作中货物要合理安排,尤其在堆放高架货物时一定要摆放整齐,以免滑落砸到配送人员,在装卸货物的时候工作人员要注意自身的安全。通过完善、有效的安全管理,配送中心全年实现零事故安全配送。
四、精益求精,不断做大做强配送中心
在过去的一年里,配送中心取得了一定的成绩,这些与超市的领导和支持密不可分。同时,配送中心的工作还存在着一定的不足和问题,在新的一年里,配送中心定会秉持精益求精、好上更好的进取精神,进一步完善信息和财务系统建设,提高订单处理、配送能力效率;进一步增加设备设施投入,不断提高配送中心现代化和科技化;进一步提高队伍素质,不断提高配送质量和效率。
盒马鲜生配送站长工作总结 篇7
我是xx卷烟配送站的站长,我在过去的一年里,认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。现在,我总结汇报一下工作情况。
一、工作内容
作为卷烟配送站的站长,我的主要工作内容包括:
1. 管理配送团队,确保卷烟配送工作的顺利进行。
2. 负责卷烟库存管理,保证库存充足,避免库存过多或不足的情况。
3. 负责卷烟销售数据的统计和分析,及时发现问题并采取措施解决。
4. 负责卷烟配送站的日常管理工作,包括人员管理、设备维护、安全管理等。
二、工作成绩
在过去的一年里,我和我的团队共同努力,取得了以下成绩:
1. 卷烟配送工作顺利进行,配送效率得到了提高。
2. 卷烟库存管理得到了改善,库存充足,避免了库存过多或不足的情况。
3. 卷烟销售数据的统计和分析得到了加强,及时发现问题并采取措施解决,提高了销售效益。
4. 卷烟配送站的日常管理工作得到了加强,人员管理、设备维护、安全管理等方面得到了改善。
三、存在的问题
在工作中,我也发现了一些问题:
1. 配送团队中有一些人员工作态度不够认真,需要加强管理。
2. 卷烟销售数据的统计和分析还需要进一步完善,提高数据的准确性和及时性。
3. 卷烟配送站的设备有些老化,需要及时更新维护。
四、下一步工作计划
为了进一步提高卷烟配送站的工作效率和服务质量,我制定了以下工作计划:
1. 加强对配送团队的管理,提高工作态度和效率。
2. 完善卷烟销售数据的统计和分析,提高数据的准确性和及时性。
3. 及时更新维护卷烟配送站的设备,保证设备的正常运转。
4. 加强卷烟配送站的安全管理,确保工作场所的安全。