【#实用文# #美容养生馆实践报告十一篇#】养生馆是指专门为人们提供养生保健服务和相关产品的场所。以下是好工具范文网小编帮大家整理的养生馆创业计划书(精选11篇),希望能够帮助到大家。
美容养生馆实践报告 篇1
随着社会经济的快速发展和人们健康意识的日益增强,养生已成为现代人追求高品质生活的重要组成部分。特别是中产阶级及以上人群,对于专业、个性化、高效的养生服务需求日益增长。当前市场上虽然存在众多养生机构,但多数集中在单一疗法或低端服务,缺乏综合性、高端化的品牌,特制定本创业计划书。
一、项目概述
项目名称:悦然养生馆
项目定位:悦然养生馆致力于打造一家集传统中医理疗、现代科技养生、健康管理咨询于一体的综合性高端养生服务平台。我们秉承“自然、和谐、健康”的理念,通过个性化的养生方案,帮助顾客改善体质、缓解压力、提升生活质量,引领都市人回归健康生活方式。
二、服务内容与特色
1.中医理疗服务:包括针灸、拔罐、推拿、艾灸等传统中医疗法,针对顾客不同的体质和健康状况,制定个性化调理方案。
2.现代科技养生:引入高科技养生设备,如远红外线汗蒸房、智能按摩椅、声波疗愈舱等,结合现代科技手段提升养生效果。
3.健康管理咨询:提供一对一的健康评估、营养膳食指导、运动计划定制等全方位健康管理服务,帮助顾客建立科学的生活习惯。
4.特色课程与活动:定期举办瑜伽、太极、冥想等养生课程,以及健康讲座、养生沙龙等活动,增强顾客粘性,传播健康理念。
三、目标客户群体
中高收入人群,注重生活品质与健康投资。
职场白领,工作压力大,需要身心放松与调理。
中老年人,关注健康养生,预防疾病。
养生爱好者,追求自然疗法与身心和谐。
四、营销策略
1.品牌建设:通过线上线下多渠道宣传,树立悦然养生馆专业、高端的品牌形象。
2.口碑营销:依托优质的服务和显著的效果,鼓励顾客分享体验,形成良好口碑。
3.会员制度:推出会员卡、积分兑换、会员日优惠等会员制度,增强顾客忠诚度。
4.合作推广:与高端社区、健身房、医疗机构等建立合作关系,拓宽客户来源。
五、运营管理
1.团队建设:组建由中医专家、营养师、健康管理师、技师等组成的`专业团队,确保服务质量。
2.服务流程标准化:制定详细的服务流程和服务标准,确保每位顾客都能享受到统一的高品质服务。
3.卫生与安全:严格遵守卫生标准和安全规范,确保服务环境安全舒适。
4.信息化管理:采用先进的信息化管理系统,提高运营效率,优化客户体验。
六、财务规划
启动资金:预计初期投资包括场地租赁、装修、设备购置、人员招聘与培训等,总计xxx万元。
收入预测:根据市场调研和定价策略,预计第一年营业额可达xxx万元,净利润率约为xx%。
风险控制:制定详细的风险应对策略,包括市场风险、竞争风险、财务风险等,确保项目稳健运行。
美容养生馆实践报告 篇2
前期准备
一、活动日期、期限的确定。
xx
二、开业活动形式、目的:
美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老,增加营业额。
三、活动主题:
开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法:
分三轮
1、第一轮抽奖:现场88元卡,均可参加抽奖奖品如下:10%的人抽到免费珠海海泉湾游最终抽奖券
2,第二轮抽奖免费珠海海泉湾一日游抽奖所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖
3,第三轮抽奖免费韩国游抽奖获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖
五、告知形式:
1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定
1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。
3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。
4、主持人确定5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
七、门前场地确定(一周前)
xx
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2、美容院条幅:开业大酬宾88元卡片
3、宣传单准备:1000份
4、店名片准备
5、代金券准备
6、活动期间消费、奖励、资料登记
7、产品海报、产品手册、表等。
美容养生馆实践报告 篇3
一、 公司简介
xxx美容
二、 服务介绍
主要经营范围:美发剪发美容美容服务
兼营:美容美发产品销售
本店聘讲了从事15年多美发行业的专业美发师傅,本人是从来了美容行业5年多美容行业的专业美容顾问,本企业设施齐全,并引进了潮彩、圣薇娜专业大品牌美发产品,有我们专业的服务及优质的产品,来到本企业美丽将定格在你头上!
三、 市场分析
1、 目前的消费水平还可以,而美容 美发的市场更加不言而喻。
2、由于人口少,而大多数年轻人外出务工,而在本地工作的人也喜欢到xx消费。
3、 由于这行一直来利润可观,而目前炎陵中大型的美发店都红红火火,我们企业又位于东山这边,这边目前还没有中大型美发店。
四、 市场营销方案
1 、美发,剪发、美容服务。
2、美容美发产品销售。
3、地址:xx县xx东xx。
4、促销方式:广告、熟人介绍、客人口碑相传、定期推出各种促销活动。
五、经营模式
1、剪发经模式
冲洗头发→剪发→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人
2、染、烫头发经营模式 冲洗头发→剪发型→上定型→加温→冲洗头发→吹干头发→ 收银→欢送客人
六、企业管理方案
制定了人员管理制度、财务管理制度、消防管理制度、卫生安全与采购制度、顾客遗失物品保管制度。
七、创业团队
企业人员分工 组织形式:个体工商户
总经理 兼财务 : 做计划,定目标、监督、协调好内外关系,出纳、记账、收款、管理现金
店长兼 美发师: 管理整店人及物、剪发、染烫发 业务能力强、技术高、做事认真细心、责任心强。
美发师: 剪发、染烫发 技术好、认真细心、责任心强。
美发助理: 洗发、染烫发时助理 认真、耐心、做 事利落、形象好
美发助理: 洗发、染烫发时助理 认真、耐心、责 任心
美发助理 :洗发、染烫发时助理 认真、耐心、服 务态度好。
八、投资效益可行性分析
理发美发行业是一个一次性投入大,物品折旧率高、需要技术水平高服务态好的行业,一般第四年须进行一次物品大更新和室内装修、翻新升级,因此要按四年计划,充分估计好市场,做好成本预算和风险控制,力争前二年回本,后二年赢利且积累下对企业改造升级所需的资金。
九、融资方案与回报
自有资金,独立承担企业风险与管理,目前欲再完善、升级设施及装修,做大做强,预算需款20万,迫切希望能获得政府的小额贷款支持,以目前的良好经营状况预测,到期一定能按时还款。
十、 企业风险与防范
1、 风险 :产品质量安全、卫生安全、偷盗等。
2、 防范措施:搞好卫生安全防范措施,严格把好产品购买 质量关,安装电子摄像头,搞好门窗防盗措施,告诫员 时时保持警惕之心。
十一、企业发展表述
炎陵县处于高消费的县城,而理发美发美容对于每个人来说是一生的追求,我们的企业现在已经有了一定的客户管础和管理经验,已有了较稳定的优良团队,只要好好把握机,认真、热情、诚信待客户,精心经营,完善升级设施,不断提升经营管理水平,炎陵县艺剪坊美容美发沙龙一定会不断发展壮大的。
美容养生馆实践报告 篇4
中医医学是祖国的宝藏,中医文化深入人心,中医养生效果在人们脑海根深蒂固,中医技术的实用性、专业性得到社会的认可,因此,开一家中医养生馆生意绝对不会差的。
一、项目简介
1、项目名称:XX中医养生馆
2、项目规模:选址在新城区内,XX平方米左右的商铺,交通流畅,停车方便,周边商业氛围的环境规模。
3、项目背景:随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。而中医养生有“上工治未病”之说,上医医未病之病,中医医欲病之病,下医医已病之病的理论基础;通过中医传统理疗、经络疏通、调解人体阴阳平衡为主、以治未病为目的打造出xx具有中医特色的养生馆。而xx目前还没有一家专业技术性强的养生馆,以及xx旅游客流的需求,足以开展第一家具有特色的中医养生馆,抢占先机,独占鳌头。
4、经营理念:中医特色养生馆通过独特的推拿、艾灸、药浴、熏蒸、养生茶、药酒等养生项目的服务,达到全方位、针对性、见效快、纯自然疗法的亚健康调理项目,以满足人们养生保健需求,突出专业性、品牌性、规模性的特色养生馆。
二、中医养生项目
1、推拿、按摩、针灸;
2、悬灸、艾灸、拔罐、刮痧;
3、药浴、熏蒸、足浴;
4、养生茶、保健品;
5、药油、药酒;
6、女士美容美体减肥;
7、中医体质辩证、体检、咨询。
三、中医养生馆营销
1、市场细分:
a)三十岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等。
b)25—55岁的女性,有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中医养生人群、老年人。
d)颈肩腰腿痛、骨质增生等亚健康人群。
2、市场定位
中医特色养生馆—用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务,设计成金字塔赢利模式。也就是说,在赢利模式设计时,要组合不同的产品和服务,主要分为两部分:
一部分是没有特色普遍性的项目,它们作为利润的金字塔底部分,这些服务大多是微利或不赢利的,比如足浴,推拿是很多养生馆都有的,也是一般人都能消费的,那么这部分价格就不能定的很高了,普通大众都能接受,而且比医疗机构价格又实惠,又能享受到好的环境。
另一部分则是非常有特色和竞争力的项目,比如药浴熏蒸、艾灸、养生茶、药酒等这部分产品或服务有中医特色,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就有了。
总的说来,“金字塔”赢利模式,就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品,既要有高端客户,又兼顾中低端客户,组合起来,分别对待,才能达到养生馆综合赢利。
3、环境定位
a)整体风格:室内精装修古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染风情(中医是的国粹,适当采用风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕古典风格,统一服装(服务员服装可以采用风,比如旗袍、唐装、中山装等)宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托)
b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店标题醒目容易记住,体现中医风格健康的元素;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。
4、促销方式
1)广告促销
互联促销:通过写软文,新闻稿等形式在本地论坛、贴吧,微博推广本店及服务,建立知名度。辅助群发邮件(使用QQ邮件,因为QQ使用人群,人员广)进行宣传。条件要是允许的话,建立自己的'养生馆站,发布各种信息,帮助顾客上答疑。
2)人员上门推广
因为您的客户群主要是一些机关工作人员白领及老板。所以除了广告营销之外一定要配合人员营销。建立客户群关系。对于机关单位可以去跟单位商量能不能以福利卡的形式买的消费卡。所以要是这个渠道销售最主要,主要通过关系客户,达到状式营销
3)常规促销
充分产品销售有利时机:新产品上市促销、流行项目推广时期,进行会员发展及优惠抵价券的派发。重要节日促销:元旦、春节、妇女节、母亲节、教师节、中秋节及周年庆典。在这些节日举行优惠活动,发展会员及优惠抵价券的派发。
4)专业促销
经常开展一个中医养生免费学堂,一星期开展两次或者一次,地点放在自己的店里,邀请老板,领导,白领人士、亚健康过来学习养生健康知识。发展自己的客户。一传十,十传百,学员会越来越多。效果会更好。
四、管理制度
要想做到长期发展,以及长期留住客户赢的好的口碑。跟我们的内部管理是分不开的。甚至可以说,内部管理就是我们的生命线。因此,需建立经营管理制度,达到更好的经济效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、奖励制度、卫生制度
3、工作流程制度、行为礼仪制度
4、专业操作规则、专业服务用语
5、会议制度、培训制度
6、人事管理、财务制度
五、投资计划
本项目总投资计划xx万元,通过1年时间形成规模和口碑,2年时间达到赢利,34年时间收回成本。
(一)投资规模
1、面积:XX00平方米左右
2、布局:前台导诊厅1间
中医专业咨询室、接待室1间
专业养生室:(2人间)5间、(4人间)2间、豪华单人间2间,熏蒸药浴室2间。
休闲茶室和产品陈列区1间
女子专业区2间。
3、人员:
总负责人:1人
专业养生技师:58人
前台收费行政后期:2人
(二)投资成本
1、房屋室内精装修:10万元
2、购置养生设施设备、家具家电:6万元
3、广告宣传、开业庆典、公关促销:3万元
4、房屋租金:35万元/年
5、人员工资:平均每人3000元/月
6、养生医用耗材、员工服装、办公用品、水电络等2万月/元。
(三)效益分析
分三期:
1、建馆开始营业后,第一期为投入期。需投入广告、宣传,让需要中医保健养生的朋友对我们的特色中医养生馆有一个认知过程,时间为一年。
2、第二期为无回报期,此期开始有会员加入。各馆室开始正常运行,但收入与支出最好也只能收支平衡,此期为一年。
3、第三期为会员稳定期、回报期。此期各会员稳定,并不断有新的会员加入,散客户也会源源不断;养生馆的效益开始大幅度的上升。第四年以后的每年会以3040%效益利润的增加。
具体数字会与建馆投入的资金、场地、设施成正比,在此未祥列出。
美容养生馆实践报告 篇5
一、形象的准备
仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得像专家。
二、心态的准备
做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。
三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。
温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。
展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!
美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。
四、店内物品的准备
产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、bb霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。
五、专业知识的准备
这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。
六、精心策划为好的活动打下基础
以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。
2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。
人员分工:发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。
七、活动总结
一天结束,总结一天的情况,是新顾客增加我很多销售额不高?还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量,开业半年之前一定要查顾客,不要查钱,顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的产品有需求,但没有购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。
美容养生馆实践报告 篇6
一、养生文化
中医养生文化源远流长,在历史积淀中逐渐形成了一套独具特色的思想原则,这些原则充分体现出中国传统文化的背景。中医古典医著《黄帝内经》中就提出“不治已病治未病”的观点,喻示人们从生命开始就要注意养生,才能保健防衰和防病于未然。《周易·系辞下》云:“安不忘危,存不忘亡。”这种注重矛盾转化、防微杜渐的辩证哲学思想是中国古哲学和中国传统中医养生的精华。中医养生学认为,阴阳分别代表人体内相对的双方。《内经》说:“生之本,本于阴阳”,说明人的形成和生长发展的规律离不开阴阳。在人体正常生理状态下,保持阴阳相对平衡,如果出现一方偏衰,或一方偏亢,就会使人体正常的生理功能紊乱,出现病理状态。人体养生,无论是饮食起居,精神调摄,自我锻炼,药物作用都离不开协调平衡阴阳的宗旨,人的衰老,或为阴虚,或为阳虚,或阴阳俱虚。阴虚则阳亢,阳虚则阴盛,阴盛则阳病,阳盛则阴病。故防治衰老,贵在调和阴阳,使阴平阳秘,精神乃治。这说明中国传统文化注重对称,强调平衡的哲学根底。
整体观念和辨证论治思想是中医的特色和优势,它也在中医养生方法中得到了很好的体现。中医养生强调因时、因地、因人而宜,就是要根据时令、地域和个人的体质、性别、年龄的不同,制定相应的方法。人是宇宙的一部份,与自然界万物有着密切的联系,人必须认识自然、顺应自然、适应自然,同时根据个体的阴阳盛衰情况进行调摄,达到健康长寿的目的。这充分体现了中医的原则性和灵活性,中医将这种原则概括为“知常达变”。中医养生理论突出辩证施治。辨别各种症象,分析致病原因、性质和发展趋势,结合具体情况来确定疾病性质,全面制定治疗原则,整体地施行治疗方法,叫辩证施治。中医养生文化是中国文化的一部分,它突出体现了中国传统文化的本质。
二、市场分析
过去,美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,20xx年,中国的亚健康人群数量分别为5.1亿和8300万。北京、上海、广州、深圳等经济较发达的大都市成为养生文化推广的前沿阵地,养生产品已成为当今热销的健康安全绿色的项目。据统计,我国目前养生产品市场的销售额每年在以16%~25%的速度增长,明显高于发达国家5%~7%的增长速度。中国权威机构测算,20xx年中国的养生产品销售总额达到175亿元人民币!依此类推,以保守的增长速度16%计算,预计20xx年国内养生产品消费总额近1000多亿元人民币!
由此可见,中医养生已是健康美容行业发展的必然趋势,中医养生将大行天下。
三、项目介绍
1、养生馆的宗旨
打造纯粹的中医蜂文化养生会馆,挖掘中医蜂疗养生的精髓,通过养生会馆的平台,传承并发扬中医文化和中国传统文化。
2、养生馆的特色
全国首家以蜂产品保健养生为主,集众多特色养生项目为一体的养生会馆。 将中医美容美体、中医理疗保健、中医特色项目融为一体化。
采用菜单式中医养生项目, 所有疗法安全自然,所有产品采用绿色无毒副作用的蜂产品。
采用医疗问诊的管理和专家坐诊的经营方式,辨证施治,方案个性化。
每周安排中医养生课程,进行顾客茶话会及联谊讲座。中国中医科学院养生专业专家团队的鼎力支持。
装修风格古典大气,既可以调理身体,又可以净化心灵,提高生活的品位和质量。
3、养生馆理念
在弘扬古代道、佛、儒三家养生文化基础上,传承中医独创的经络手法,结合现代中医经络修身养性为宗旨,把道家养生崇尚自然和返朴归真的精髓整个养生过程中,用独家蜂精油,通过独具特色的经络走穴按摩和全身推拿,达到疏通经络促进血液循而调动五脏六腑的最佳功能,同时增强人体气化功能、培补人体三元、调节阴阳、疏经活络调和气血,达到养生减肥祛病延年益寿、美容养颜及独特功效。
四、经营范围
XX养生馆经营范围:蜂产品、中医美容、中医养生、中医理疗保健、中医特色项目等。
蜂产品是蜜蜂的产物,按其来源和形成的不同可分为:
蜜蜂的采制物,如蜂蜜、蜂花粉、蜂胶等;
蜜蜂的分泌物,如蜂王浆、蜂毒、蜂蜡等。
深加工产品:蜂系列化妆品、护肤品、精油等。
五、项目分类
1、蜂蜜产品
2、中医美容
3、中医养生(身体),如蜂精油
4、中医理疗保健康体,如蜂蜡
5、中医特色项目,如食疗
六、养生馆选址及目标群体
选址是服务行业经营的首要因素,开养生馆美容院也是如此。店的正确选址,不仅是其成功的先决条件,也是实现连锁经营标准化、简单化、专业化的前提条件和基础。首先要通过派出的专业选址人员进行实地综合性商圈调查后,根据当地的实际情况写出详细调查报告,经分析核准后方可实施。,根据综合性数据相比较选出二到三个目标房,分别写出综合调查报告,进行技术分析,评估其中最佳的经营地点。判断经营地址是否具备合理的四个基本条件是:
目标顾客群的规模及较强的消费能力。
便利的道路与交通条件
店铺面积的合理性
店铺具备长期经营的条件
在目标商圈的选择上,是把重点集中在商圈是否符合品牌的市场定位、商圈的稳定性和成熟度,其选址目标和方法概括起来分为选择商圈和数据调查两大部分:
1、根据养生会馆打造中医养生文化路线的市场定位,首选目标确定于城市中高档住宅区相对集中、成熟的区域。这些地区一般都是环境优美、街道整齐交通方便,商业服务配套齐全而不嘈杂,这一地区多集中于城市里的白领阶层和中产阶级,她们是消费者的中坚力量,消费观念追求品牌价值和精神享受。
数据调查重点放在:客户群体消费需求的层次、消费习惯、文化品位及家庭状况。
商务、办公密集地区。在大中城市,纯粹的商务办公区是很难找到的,多半是商务、办公、居住混合型的,所针对的是公司聚集较多,国家机关单位密集的地段。在这些地段开店,主要消费者是上班族。这类消费者的年龄一般都二十五岁至四十岁相对年轻的人,在此开店应以这部分人为主要目标。在布局设计上会考虑增加商务功能,下班后是此类顾客群集中消费的时间段,而且公费消费、商务型消费占比例较高。数据调查重点放在:以目标房周围方圆两公里内公司及机关的数量和类型、女性工作人员的比例,收入状况、消费习惯和交通状况等。
2、通常每一个城市都有一个集商业、娱乐、文化休闲高密度集中的闹市区,商铺云集,寸土寸金人口流动性大。在大型城市或特大型城市这类地区是不适合专业美容纤体中心的经营,但在中小型城市却非常适合,因为城市规模小这类商圈可能只有一个或两个,是人们休闲购物的唯一选择。选择近邻此类地区的`目标房经营不仅会使品牌知名度在整个城市里迅速散播,而且会拥有大量偶然性消费的散客群体。
数据调查重点放在:测算目标房门前的人流量、男女比例及年龄层,竞争者的综合情况等。
七,竞争对手的分析 (附)
略
八、开业后经营管理运作(附)
九、人员的培训及技术的定位(附)
十、投资成本预算
公司项目投资:100-150万元
回收成本期限:3--6个月
投资资金主要是在公司及培训基地,具体如下:
1、办公室(180-200米/平方)租金:5000元/月,3万/半年
2、办公设备;电脑 6台,打印机,传真,电话,投资;2,5万
3、培训中心,电子设备及相关设备3万
4、公司的企业文化建设:1万
5、服装工牌7000
6、项目整合及推广10万
7、员工的工资3个月,10万
8.办理工商、税务登记等费用:8000元
9.咨询顾问及资料费:3000元
10.公司其他开支:10000元
(水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金得等)
11.流动资金8万
总成本预算(启动资金): 30-50万
养生馆项目投资:50万---100万元
回收成本期限:3--6个月
1.养生会馆装饰30万(空调等)
2.场地店租; 3000*4=12000
3.办公用品;电脑1台,PS机,电话,DVD音箱1万
4.产品及项目整合3.5万
5.生活用品及床??需要5000
6.服装工牌700
7.活动推广方案5000
8.员工的工资5000
9,生活水电费用每月/1500
合计约100万
十一、盈利状况
公司主要收入来源有几块:
1、代理费(区域代理)
2、加盟费
3、管理费(加盟)
4、产品费
5、店内营业额
后续产品技术公司主要收入来源有几块:
6、代理费(区域代理)
7、加盟费
8、管理费(加盟)
9、后续产品技术加盟费
10、合作经营店及直营店。
11、售后服务
十二、市场风险预测
1、竞争者的出现,是本店主要的市场风险
当一个项目被发现巨大市场空间时,必然引来竞争者,为了能让企业在市场中生存和壮大,因此在推出养生会馆时,要实行“五个”统一的管理模式(即统一形象设计、统一宣传资料、统一会员卡销售、统一营销管理、统一售后服务),建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力的办法。
2、地域局限,没有顾客上门是本行业的最大风险。为了避免此类风险,可采取以下三种方法:
(1)在选址上严格把关,要求做区域市场调查。
(2)做好宣传(如传单、买赠活动、转介绍、联谊会等)。
(3)员工的培训及管理形成流水操作。
3、对服务效果的鉴定,是处理客户关系的一大风险
要避免这一类风险,必须在日常管理中,逐步完善员工的技术水平,明细化与客户的责任关系。在技术培训上,中国中医科学院专门从事中医养生研究的专业授课团队是坚强的后盾。
十三、项目可行性分析
主要以向追求健康、注重科学养生的人群提供中医体质养生服务为基础,以
销售健康养生方法和产品的全新的医疗性服务为宗旨,营造一个集1、体质养生门诊2、养生药膳、3、养生理疗4、中医美容为一体的养生环境,以真诚、时尚的思想服务于广大顾客。
该项目目前还处于萌芽阶段。目前不管是繁华都市,还是宁静小城,都可以见到一家家风格各异的养生馆、保健、足疗馆??。虽然处处可见养生馆、保健、足疗馆,但是很多人还是万分苦恼,说很难找到一个对自己养生长寿有帮助的地方,难以找到一个真正的有技术的养生馆能解决养生保健的问题。
因为,遍地开发的养生馆保健、足疗馆,97%都是一些足浴、桑拿店,是一些供年轻人、中壮年人消遣的地方,并不是真正意义上的养生馆。剩余的3%的养生馆,基本上是一些公司为了推销自己的产品而挂的一个称谓而已,并没有一些实质性的东西,这些所谓的养生馆,只关心如何推销产品等服务,根本不知道如何搞养生保健、延年益寿,所搜罗的一些养生知识,十有八九是道听途说,一知半解,难以养生。
中国的养生保健事业,市场需求大,但是,还没有几家真正能满足养生保健需求的养生馆。“XX养生馆”就是根据每个人的体质为其制定科学的养生方案。
体质养生与预防就是在中医理论指导下,针对个体的体制特征,通过合理的精神调摄、饮食调养、起居调护、形体锻炼,并重视未病先防,既病防变,防治亚健康的等措施,改善体质,强壮体魄,提高人体对环境的适应能力,预防疾病,从而达到健康长寿目的
鉴于大多数养生爱好者想学习养生而难以找到正确方法,“XX养生馆”拥有许多的相关专家,其中有中医养生医师、营养师、健身教师、心理医生等,一同为您制定适合自己的个人养生治疗调理方案。
社会需求分析
随着生活水平不断的提高,人们对健康和生活的质量需求要求高,绿色、健康、安全的养生项目就完全符合就人们对健康和美的追求。
健康才是美,健美才自信把健康和美丽带给每一个人!
低成本投入 差异化运营全方位创业保护
“XX养生馆”项目一直铭守“打造中国养生第一品牌”的信念。利用成熟市场的运营模式,全面复制《XX养生馆》。
该项目以先进的国际连锁管理模式,运用独特的企业经营理念、广阔的市场份额及绿色产品和设备,保证了广大加盟商的盈利空间;以可复制性的营销策略和整店输出模式,确定了《XX养生馆》品牌的战略市场定位。
“XX养生馆”以传承千年养生文化为己任,并以中医辩证施治为原理,充分开发养生平台产业的企业,健康养生系列产品,让消费者感受到原生态、无污染、回归大自然的身体调养最高境界。
公司促销品支持、产品市场推广支持、广告宣传支持、多种多样的终端支持让您轻轻松松赚钱;全国统一的物料配送、统一的市场零售价、统一的经营管理、统一的店内装修、统一的广告宣传、统一的形象展示墙、统一的养生系列产品陈列、完善的市场保护、合理的调货制度真正能让加盟商与道域共同发展、携手共赢。 项目低成本投入:一次投资仅需十八万元左右即可启动市场,持续盈利。
市场差异化运营:独特的中医养生馆,全国首家独创,传统中医特色项目,绿色自然健康疗法,致力于打造中国纯粹中医养生文化和中国传统文化相结合的国疗馆。
美容养生馆实践报告 篇7
美容院特色及优势定位
1.美容院形式:家庭式、中小型美容院、大型美容院、美容会所、美容spa、中医美容院、微整形。
2.美容院特色:家庭式美容院、中小型美容院则是以便捷、温馨幼稚的服务取胜。大型美容院、美容会所他们的服务特色胜在项目齐全,奢华享受上。而中医美容院和微整形美容院属于专业性质,其专业项目、特色项目更多。
3.美容院优势定位:家庭式、中小型美容院趋向于生活化,轻松走入顾客们的生活中,投资小、风险小。大型美容院、美容会所顾客质量优质、利润大,升值空间大。而中医美容院和微整形已经成为当下最热门的项目,也逐渐被社会认可和接受,利润空间也非常大。
美容行业的基本情况
1、全国美容院的从业人数在不断地上升
2、成为第三产业中从业人数最多的行业
3、每万户居民城镇拥有40家美容院
4、美容行业2013年总收入在2600.84亿,占全国国内生产总值的2.8%,第三产业的6.7%,都是处于飞跃式的增长
5、平均每一家美容院的就业人数在5.1人,美容行业从业人员平均工资略高于其他行业工资
6、城镇人口每个月花费在美容上的资金为50.2元
美容行业的发展趋势
新世纪以来,美容行业的发展正处于市场的快速发展期,并且近几年来美容院新店的增长速度在70%,生产总值的增长幅度高于全国GDP的增长速度。美容院加盟店有如此大的利润存在,那么在开美容院加盟店前,你需要对当地市场美容行业的前景进行调查,当地美容院的发展趋势确定你美容院加盟店的定位。还要考察当地美容院就业人数,产业的延伸以及供求的空间性,都是要做好考察的对象。
美容院加盟店的经营理念和目标
理念:专为女性设计,提供为女性最健康、美丽的服务项目,最温馨、浪漫、贴心的休闲场所。
目标:为了给现代都市女性提供最完美的服务,完成人们对于美的追求。美容院通过多方位,立体服务为消费者提供一个“三位一体”身、心、灵最美好的服务环境,达到五星级美容院的顶尖级专业水准和超一流的服务。
美容养生馆实践报告 篇8
在快节奏的都市生活中,寻找一片宁静与健康的绿洲,成为许多人的迫切需求。养生馆,作为提供身心放松、健康调理服务的.场所,正逐渐成为现代都市人追求品质生活的重要选择,特制定本创业计划书。
一、项目概述
1.项目名称:悠然雅境养生馆
2.项目定位:结合中医养生智慧与现代科技,为都市人群提供个性化、专业化的养生服务,打造身心和谐的健康生活方式。
3.服务内容:包括中医推拿、针灸拔罐、艾灸理疗、草药熏蒸、SPA水疗、瑜伽冥想、营养膳食咨询等多元化服务项目。
4.目标客户:中高收入阶层、亚健康人群、注重生活品质及健康管理的人群。
二、市场分析
1.行业背景:随着健康意识的提升,养生行业近年来发展迅速,市场需求持续增长。
2.竞争分析:目前市场上养生馆众多,但服务质量和专业水平参差不齐。悠然雅境养生馆将通过提供高品质的服务、专业的团队和独特的品牌文化,在竞争中脱颖而出。
3.市场需求:都市人群对养生服务的需求日益多样化、个性化,尤其是对结合中医理论与现代科技的服务项目表现出浓厚兴趣。
三、运营策略
1.产品与服务创新:不断研发新的服务项目,融合传统中医智慧与现代科技,如智能健康检测、个性化养生方案等,满足不同客户的需求。
2.团队建设:组建由资深中医专家、专业技师及健康管理顾问组成的团队,确保服务质量和专业水平。
3.品牌建设与营销:通过线上线下相结合的方式,加强品牌宣传和推广,如社交媒体营销、健康讲座、会员制度等,提升品牌知名度和美誉度。
4.客户服务:建立完善的客户档案系统,提供个性化服务方案及后续跟踪服务,增强客户粘性。
四、财务规划
1.启动资金:包括场地租赁、装修装饰、设备购置、人员招聘及培训等费用,预计总投入xx万元。
2.收入来源:主要来源于服务项目收费、会员费、健康产品销售等。
3.盈利预测:根据市场调研及经营计划,预计第一年可实现盈亏平衡,第二年开始盈利,并逐渐实现稳步增长。
4.风险管理:制定详细的风险应对措施,包括市场风险、财务风险、运营风险等,确保企业稳健发展。
美容养生馆实践报告 篇9
现代人生活节奏加快,生活及工作的压力增加,女性尤其如此。都市女性进美容院不再只是关注身形和皮肤,更多的是为了缓解情绪,让偶有不适的身体得到保健。因此养生类SPA馆应运而生。而所谓的养生美容,除了目前已开发的缓解亚健康类的美容项目之外,另一个趋势就是拉近与自然界的距离,让顾客真正体会到心灵的疗养,让疲惫的身心彻底得到放松。置身于真山真水的大自然环境中,再通过各种SPA疗程中混搭一些芳香植物精油对身体进行按摩,舒缓压力、平衡内分泌,放松肌肤,使身心都得到疗养。因此开家美容院是创业者大的理想选择。
一、公明店开业媒体投放计划如下:
1.媒体投放形式时间备注
2.路牌广告当地消费视觉黄金点长期
3.宣传单张周边派发两个月
4.条幅店前一个月
二、试业安排:
1、开始时间:xx月xx日
2、试业目的:强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度,充分熟悉产品、服务项目及价格,熟练销售技巧,充分了解当地消费者的消费取向。
3、试业方式:运用人际关系,派发试做宣传单张。、试业有效期:xx月xx日——xx月xx日
一根据《护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理,收取相应的试做费用。
二主要服务对象:亲朋好友。
三、开业日剪彩活动安排:
活动主题:舞狮点睛庆开业
活动地点:店外广场,近门店门口。
开业时间:4月x日(暂定)
准备工作:1、确定当地嘉宾和媒体人员名单,提前一周时间派送邀请函.
2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。
3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。
4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。
5、联系并确定开业醒狮——两名。
6、与就近酒楼预定中午宴客餐。
美容养生馆实践报告 篇10
一、店内布局
如果美容院给顾客的第一印象好,她便有可能进入美容院,这时的环境重点便是接待区。接待区应在合适的位置摆放绿色植 物或盆景、插花以及产品展示架、提供一定数量供顾客休息咨询的桌椅。最好在桌上放一些最新的美容杂志,让顾客进入美容院后先作短暂的放松与适应,再顺便看 看最新的`美容护肤潮流,以便她们有选择地进行下一步的“美容护理项目”。另外,可以在四周墙壁上可以挂一些招贴画或海报,艺术感和视觉冲击力强,能够吸引 顾客注意使其有耐心和好奇心来继续咨询或等待接受服务。不要奢望顾客在此时就对你所陈列的美容产品感兴趣而有购买欲,因为她们还未真正体验这些产品,一般 是不会轻易做出购买决定的。但值得注意的是,当顾客接受完护理服务,经过此处离开时,墙上的那些广告对她们却是极具诱惑力的。
当顾客开始 接受美容护理服务的时候,就真正的进入了状态,这时,顾客不仅在意技术服务,也在意一种感觉——舒适、轻松,所以,除了要求美容卫生洁净、设备先进外,装 潢设计也要让人觉得很有格调,室内还可根据具体环境摆放一些缓和气氛的饰物,增加室内情趣。同时,在给顾客服务时,可以放一些舒缓的轻音乐,再配合美容师 和顾客的交流技巧,就可以大大缓解顾客的紧张感。
最后,当顾客的美容护理全部结束准备离开时,就又回到了最开始的接待区。这时,在刚进门 时并不被重视的产品展示架却成了重头戏,顾客会很自然地去看看她刚才使用过程未使用过的产品,看看有没有自己觉得很满意而想购买的产品。因此,产品展示架 上的产品要摆放得位,要便于顾客的逐层深入使用或便于美容师的讲解。在产品旁边附上产品说明书和简短易记、有号召力的广告语,以激起顾客的购买欲。
当 然,强调美容院整体风格和谐统一,并非要求美容院由内至外都是一个模式、一个色彩、一个格局。而是在追求和谐的大前提下,适当地制造出一些兴奋点,该平和 的平和,该激烈的激烈。这样才能让美容院的顾客感到你的美容院别具一格,既给了她们一种舒适的轻松,又有力地调动了她们的情绪——爱美情绪、购买欲望,她 们以后才会频频光顾,美容院的生意才会更加红火。
二、美容院定位
在对市场和竞争对手进行调查后针对不同需求的消费群体设定多样化的产品,或针对某一特定需求的消费群体推出专门的产品,以获得更强的竞争能力。并想方设法强化自己在某一个或少数几个方面的特点,通过提供和别人不同的产品和服务,以差异化的经营来获得局部市场的竞争优势。
而对于我们琳子VIP会馆来说,主要应该明确自己在以下几个方面的定位:
1、品牌形象定位
品牌形象简单的理解,可以看作是品牌在广大消费者心目中的印象,它是消费者对该品牌所有印象的总和。不同的品牌形象适合于不同的消费群体。品牌形象的定位策略,就会决定你将在什么样的群体中能获得什么样的竞争能力。
琳子品牌形象的定位定在了“更专业、更温馨”。美容行业依借着多元化的服务和业务内容立足市场,拥有大量目标客户人群,然而根据消费程度则可划分为高、中、 低三个档次。低档主要是以低廉的价格满足顾客心理和适当的需求,而中高端则是以其专业的无法技术、优质的环境等吸引顾客消费。尤其高端人群在消费的同时, 还要注重的是享受。而琳子在硬件设施和专业技术上都堪称一流,美中不足的就是顾客在得到专业服务的同时“享受”还是有点欠缺,在美容过程中仅仅是美容,略 显单一,还需要增进更多的休闲式的享受。所以将琳子VIP会馆定在了“更专业、更温馨”。
2、市场地位定位
琳子VIP会 馆所在的金博大城位于郑州市的.商业中心区,包含以零售业为主的“二七商圈”和以批发业为主的“火车站商圈”。目前,“二七商圈”已建成了中原地区第一个集 购物、娱乐、餐饮为一体的步行商业街——德化步行商业街,汇集了世界500强之首——商业零售巨头沃尔玛公司、金博大购物中心、北京华联、上海世纪联华、 大上海城等数十家大型商业企业和百年德化购物公园、正弘国际名店、国美家电等大批商家;“火车站商圈”建成了拥有经营商户5000余家的银基商贸城和敦睦 路服装批发中心、通讯器材大世界、郑州鞋城、华中食品城、灯城等40余个大型专业批发市场。
在这样一个固定流动人口超过50万巨大商业圈中,美容行业势力微显薄弱。一家美容院的经营策略与其所处的市场地位有着密切的关系。在次,我们可以将琳子美容院的市场地位定为:市场挑战者与补缺者并重。在这样的位置。
市场挑战者与补缺者并重,则应采取差异化经营的策略或在局部竞争要点赶超的策略。要时刻注意对市场的价值进行谨慎评估,在有些情况下,还应考虑自身的持续投资能力与市场进入成本。
美容养生馆实践报告 篇11
随着现代生活节奏的加快和人们健康意识的觉醒,养生已成为一种生活态度和追求。在这个背景下,养生馆作为提供健康咨询、理疗服务、身心放松的专业场所,正逐渐受到市场的青睐,特制定本创业计划书。
一、市场分析
1.市场需求:随着人口老龄化加剧、亚健康人群扩大,以及消费者对健康生活品质的追求,养生市场需求持续增长。特别是中高收入群体,对高品质、个性化的养生服务需求更为迫切。
2.目标市场:主要面向25-60岁之间的都市白领、企业高管、中老年人群等,他们注重生活品质,愿意为健康投资。
3.竞争分析:目前市场上已存在多家养生馆,但服务品质参差不齐。我们将通过提供专业的服务、独特的项目、舒适的环境以及良好的口碑来脱颖而出。
二、服务定位
1.服务内容:包括中医推拿、拔罐、刮痧、艾灸等传统理疗项目;结合现代科技的SPA、光疗、声波疗法等;以及定制化的营养膳食建议、心理咨询服务等。
2.服务特色:强调“量身定制”,根据顾客的身体状况、生活习惯、个人喜好等因素,提供个性化的养生方案。同时,注重服务的细节和体验,营造温馨、舒适的养生环境。
3.差异化优势:引入先进的健康评估系统,为每位顾客建立健康档案,持续跟踪服务效果;与知名中医专家合作,确保服务的'专业性和权威性;利用社交媒体等渠道,建立顾客社群,增强用户粘性。
三、运营模式
1.选址与装修:选择交通便利、人流量大的商圈或高端社区附近作为店面位置。装修风格以自然、简约为主,融入中医元素,营造宁静舒适的氛围。
2.人员配置:聘请具有丰富经验的中医理疗师、营养师、心理咨询师等专业人才,同时配备前台接待、客服等辅助人员。
3.服务流程:顾客进店后先进行健康评估,根据评估结果定制养生方案;在服务过程中,注重与顾客的沟通交流,及时调整服务方案;服务结束后,进行效果跟踪和反馈收集。
四、营销策略
1.品牌建设:通过线上线下相结合的方式,加强品牌宣传和推广。线上利用社交媒体、官网等平台发布养生知识、优惠活动等信息;线下通过举办健康讲座、体验活动等方式吸引顾客。
2.客户关系管理:建立会员制度,为会员提供专属优惠和服务;定期向会员发送健康提醒、养生资讯等;通过会员反馈不断优化服务品质。
3.合作伙伴:与周边商家、企业建立合作关系,开展联合促销活动;与保险公司、银行等机构合作,推出健康保险、养生贷款等增值服务。
五、财务规划
1.启动资金:包括店面租金、装修费用、设备购置、人员招聘与培训、首批物料采购等费用。
2.收入预测:根据市场调研和服务定价策略,预测年度营业收入和利润。
3.成本控制:通过精细化管理、优化采购渠道、提高员工效率等方式降低成本支出。
4.风险评估与应对:对可能面临的市场风险、经营风险等进行评估,并制定相应的应对措施。