【#实用文# #推出优惠活动的策划方案(合集14篇)#】为了确保工作顺利进行,必须制定详细的方案。方案是解决问题或进行工程的详细过程。方案应该怎么制定才好呢?下面是好工具范文网小编为大家整理的销售活动策划方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
推出优惠活动的策划方案 篇1
在现代社会中,会员制营销已逐渐成为企业开展市场营销活动的主要方式,其优势在于通过提供专属的优惠、服务等方式,从而建立起与顾客之间的良好关系,增加顾客的忠诚度和消费频次。无论是大型连锁超市,还是小型的水果店,都可以通过推行会员制度,实现对顾客的有效管理和优化服务。本文结合水果店实际情况,探讨水果店会员制营销方案。
一、会员制营销模式优势
1、提升忠诚度。通过独特的会员福利制度,包括积分制、打卡送礼、生日礼包等方式,能够吸引消费者加入会员,提高其对水果店的忠诚度,并逐渐将会员转化为高频次消费者。
2、提高客单价。会员制度通常会赋予会员更多的优惠、折扣等比普通顾客更高的优惠(如8折或以上),顾客在成为会员之后便可以享受到更多的`福利,在购买时更容易选择大宗购买,提高单次消费金额,提高水果店的收益。
3、有效管理与统计。水果店会员系统能够有效收集和统计会员的消费记录,为水果店提供准确的信息,帮助商家制定相应的促销策略和经营方案,提高运营的精细化水平。
二、水果店会员制营销方案
1、积分制度
水果店的会员制度可以通过积分制度来实现,即消费者在店内消费一定的金额,便可以获得相应的积分,积分可以用于换购水果店内的其他产品、享受折扣等优惠。
2、打卡送礼
水果店可以在店内设置专门的打卡机,要求会员在每次进店购买时进行打卡,消费满一定金额后就可以获得赠品、折扣等优惠,这样不仅可以提醒会员到店购买水果,同时也可以激励会员消费,实现水果店的经营目标。
3、生日礼包
水果店在会员生日的时候可以送出生日礼包,包括一些有特色的水果或小礼品,这样不仅能让会员感到受到重视,也能让他们更好的了解水果店的产品和服务。
三、水果店会员制度的实施
1、设定会员优惠制度
比如会员在购买时,可以享受特别优惠折扣、获得积分兑换礼品等,还可以发放券种刮奖,折现的券、第二份八折等等的优惠措施,带动顾客购买欲望。
2、制定活动策略
如做到年度八大力度促销活动、水果品种竞猜活动等等,提高会员活跃和参与度,促进店铺的宣传传播,带来更多的顾客。
3、呈现会员权益
店铺要在宣传中宣传会员权益,如免费饮品、免费体验、免费预约、优惠礼品兑换等,并设置教练、销售人员等相关岗位,给会员一个全方位优质服务,给会员带来更好的消费体验。
综上所述,水果店会员制营销方案能够有效地提高店铺的收益,并提升店铺与消费者之间的关系。然而,在实施之前仍需仔细规划,根据市场需求和店铺的实际情况来调整制度,不断改进优化,才能最终达到预期效果。
推出优惠活动的策划方案 篇2
简介
促销礼品,是指印有广告性质的公司名称、标志或广告词语的实用性或装饰性物品。促销礼品与其他礼品不同,它是代表广告性质。是企业提升品牌知名度的有效方式,作为促销礼品的产品,它往往具有普遍人都喜欢而有不舍得自己掏钱买的特点。
送礼是一种感情的投资,能缩短人与人之间的感情距离,便于人们的沟通、交流,达成共识,开创良好的商机。同时促销礼品也是一种广告,一种宣传,合适的礼品能在客户的心目中建立起恒久而深刻的印象。
定做的礼品需求分析不是一件容易的事,需要大量的分析和经验,还需要我们站在客户的角度上进行换位思考。因此,如果想在需求分析阶段做出色,就必须有跨职位,跨行业的经验,和高度的逻辑推理,概括总结能力。
详细知识
方案一
了解客户
定做的礼品是可以用于传递送礼者信息的媒介,首先要了解客户的信息,包括基本情况(有时还包括企业发展史)、文化特色、品牌信息、产品情况、市场情况等。所谓“知己知彼,百战百胜”。只有充分了解客户,才能理解客户要通过定做的礼品传递的信息,做出具有符合客户风格的方案。
方案二
分析定做礼品的用途
定做礼品的用途是个重点。不同用途的礼品定做要达到的目标不同,其具有的定做特色也不同。一般根据客户定做的礼品需求不同,礼品可分为四大类:商务礼品、会议礼品、福利礼品和促销礼品。
方案三
了解受赠者的信息(消费者对礼品的需求)
礼品是否能够起到预期的作用,看的就是受赠者的反应。能否让受赠者满意,首先就要了解受赠者的信息,包括受赠者的群体属性、消费喜好等等。
方案四
了解客户竞争对手使用的礼品
考虑市场竞争因素,也需要了解客户的竞争对手送过哪些礼品。这可以帮助客户在促销竞争中取得更多优势。如果时间允许,最好能够详细分析客户曾经定做过的礼品、客户对以往各种礼品的评价等等,以便在做方案时能够避免重复的方案。
礼品策划的五个要点:
要点一
一致性礼品要与公司的`整体市场推广活动相一致。
要点二
连贯性商务礼品活动要保持连贯性,这要求策划有一定的时间跨度。长期的礼品策划比短期的临时方案能起到更好的市场推广效果。
要点三
有效性策划要有效沟通,充分了解顾客需求,推荐恰当的方案。
要点四
新颖性追踪礼品最新动态,新颖的礼品才能给客户留下深刻的印象。
要点五
灵活性规避约束条件,使市场推广活动圆满进行。
如何撰写促销方案?
方案一
活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
方案二
活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
方案三
活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
方案四
活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的"羊头"来卖自己的"狗肉"?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
方案五
活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
方案六
广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
方案七
前期准备:前期准备分三块,
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
方案八
中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。
方案九
后期延续:后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?
方案十
费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。
方案十一
意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
方案十二
效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
推出优惠活动的策划方案 篇3
一)、策划目的。
开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二)、分析当前的营销环境状况。
1、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消 费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。
如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三)、市场机会与问题分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。 产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。 产品价格定位不当。 ?销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。 服务质量太差,令消费者不满。售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
四)、营销目标。
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为XXX万件,预计毛利XXX万元,市场占有率实现XX。
五)、营销战略(具体行销方案)
1、营销宗旨。
一般企业可以注重这样几方面:以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。以产品主要消费群体为产品的营销重点。 建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、产品策略:
通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)产品定位。
产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。
要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。
包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。
策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。
这里只强调几个普遍性原则:拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。给予适当数量折扣,鼓励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。 若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
5、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六)、策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七)、方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
推出优惠活动的策划方案 篇4
随着互联网的不断发展,电商、服务行业、餐饮等行业的竞争愈发激烈。如何吸引消费者,维持客户粘度,提高客户回购率成为了一个重要的问题。会员制营销方案便应运而生,成为很多企业提高客户忠诚度的一种有效营销手段。
一、会员制介绍
会员制是企业为提升客户忠诚度而设立的体系。购买者或用户可以在消费或使用某一服务时申请成为企业的会员,获得相应的权利和服务待遇。会员制可以说是一种个性化的、有温度的管理方式,通过精准的会员管理、精细的会员服务,把客户的初步信任转化为粘性。会员制是品牌的保证,可以与品牌保障在一起,进一步提升公司的品牌形象。
二、会员制的四种形式
1.积分累积型:顾客在每次消费时获得一定的积分,积分可以用来在下次消费过程中直接抵扣一定的消费金额,也可以在一定的积分数量后兑换小礼品。
2.会员价型:对于会员,公司出售指定产品和服务时可以提供一个折扣价格,让会员获得实惠,以此吸引会员加入。
3.精细化服务型:为会员提供专属服务,如专属会员热线、专属会员经理、专属会员活动、优先接待机会等等。
4.会员权益型:在会员中设置等级、权益,根据等级、权益的不同,提供不同的额外权益给会员,以激励会员消费并提高会员等级,进而实现忠诚度的提升。
三、会员制的优点
1.促进会员粘性提升:会员营销策略中的优质服务是会员明显的需求,对于会员的'贴心服务也可以增强其对品牌的认同,更好的实现品牌的长期发展。
2.降低宣传成本:精准的定位使企业更能专注于问题解决,又可节省自身的宣传成本,获得更容易被接受的效果。
3.实现创收的目标:会员制度可以增加会员的回购率,你可以降低销售成本,达到更好的盈利收入。
4.优化管理模式:会员制度更能密切关注客户生命周期中每个阶段的需求,对提供更好的解决方案可以更明确,例如客服服务管理。
四、会员制的具体操作细节
1.制定完整的会员制度管理规范
2.拟定会员服务标准化工作流
3.会员服务流程的完善与优化
4.开展完善的会员管理服务训练
5.会员制度的市场战略选择和营销渠道的多样化
五、总结
会员制度是一种有效的忠诚度管理工具。通过多种形式的赠品、折扣、优惠等措施让会员变得越来越粘店,有利于提升会员的留存率,增加会员的回购率,是企业践行“以顾客为中心”的营销理念的体现。在制定会员制度的过程中要详细规定管理标准和服务流程,做到服务流程的完善与优化。这样既可以提高顾客忠诚度,又可以促进销售额的稳定增长。
推出优惠活动的策划方案 篇5
一、目的
通过制造优惠轰动性事件,给顾客很强烈的低价刺激,从而产生到xx医药光顾选购的冲动,进而体验到xx医药在陈列和服务、价格形象上的改进;
通过赠送的现金券在2月份和3月份使用完毕的要求,最大化的拉动2月份和3月份的`销售,为确保2月和3月份的门店销售奠定良好基础。
二、活动主题
满一百送一百
我们的目标:让保健类商品成为日常生活品
五种优惠任意享,要有多美有多美
三、活动时间
20xx年xx月xx日(腊月23)——20xx年xx月xx日(正月十五)
其中:“满100送100”活动整个活动期间所有门店
“有折有扣真实惠”活动整个活动期间所有门店
“金龙贺岁,满额礼送”活动20xx年xx月xx日(正月初一)——20xx年xx月xx日(正月初五)所有门店
“团团圆圆,抽奖最大”活动20xx年xx月xx日(腊月二十六)——20xx年xx月xx日(除夕);20xx年xx月xx日(正月十四、十五)限重点门店
“幸福带着走、红包吉利(立)送”活动20xx年xx月xx日(正月初一)——20xx年xx月xx日(正月初五)限重点门店
四、活动门店
xx医药所有门店
重点门店:xx药超、xx药店、xx药超、xx药店、xx药超、xx药店、xx药店、海盐xx药店、xx药店、xx药店、海盐xx药店、xx药店、xx药店
五、活动具体内容
1、满100送100
活动期间,顾客现金购买任何商品(未同时享受折扣、特价、买赠、抽奖等其他优惠)每满100元,赠送100元的现金券。
未满整数金额的,按照上一档整数金额赠送。如购买金额为125元的,赠送现金券100元;其他金额同理推断。
现金券每张面额5元;不得在当次购买时使用,限下次购买时使用,使用时不得享受其他优惠;每张现金券限购买一种商品,并不找零;一种商品可使用现金券1-10张,具体对应关系详见活动现场广告;本次活动现金券限20xx年3月31日前使用完毕。
2、有折有扣真实惠
活动期间,所有保健礼品有买有送。(品牌的,采购部负责与厂家协商确保所有的品种都有赠品;自营高毛利品种按照满158元赠送杂粮大礼包一个,价值在30元左右)
全场营养品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;
全场日化用品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;
全场医疗器械第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折;
全场参茸贵细、习用中药第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折。
(享受此优惠不可同时享受其他优惠,使用现金券不能享受此优惠)
3、金龙贺岁,满额礼送
单笔销售满38元,送抽取式纸巾一包
单笔销售满88元,送818g雕牌洗衣粉一袋
单笔销售满198元,送454g太太乐鸡精一袋
单笔销售满288元,送蓝月亮三包装洗衣液一组
单笔销售满398元,送2、5l金龙鱼油一壶
仅限单张小票,活动商品、特价商品、折扣商品、使用现金券购买商品除外,不可同时享受其他优惠。
时间仅限于20xx年xx月xx日(正月初一)——20xx年xx月xx日(正月初五)
4、“团团圆圆,抽奖最大”(限重点门店)
活动期间,凡购物满30元者(不含折扣、特价、有赠商品),均可在活动现场抽奖一次,满60元,抽奖2次,以此类推。
抽奖规则:在活动门店各设置1个抽奖箱(暗箱),内放写有“团”和“园”字样的纸条各50个,每抽中1个“园”字条或两个“团”字条的,可以在三等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;
每抽中2个“园”字条或四个“团”字条的,可以在二等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;
每抽中两个“团”字条和两个“园”字条的,可以在一等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品。
注意事项:本优惠不得与其他优惠同时享受。
5、幸福带着走、红包吉利(立)送(限重点门店)
活动期间,凡购满58元者,可扎破店内气球一个,内有红包,100%中奖。
红包内所包金额有50元、20元、10元、5元、2元。
现金50元(药超每天限5名,其他3名)
现金20元(药超每天10名,其他5名)
现金10元(药超每天40名,其他20名)
现金5元(药超每天100名,其他50名)
现金2元(药超每天300名,其他200名)
此优惠不与其他优惠同时享受。
六、文宣工作
1、电子显示屏宣传
自20xx年xx月xx日起——2月7日止,在各门店电子显示屏同步显示“20xx年xx月xx日——2月7日,xx医药各门店全场买100送100现金券”
2、横幅宣传
横幅文字“xx医药20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日全场买100送100券”
切记:横幅于x年x月2日到达总部,x年x月3日到达门店。
xx负责跟踪此事。
横幅悬挂于乡镇没有电子显示屏的门店,现有门店电子显示屏损坏的,门管部一定要在x年x月5日前维修完毕。
3、吊旗宣传
自所有门店店内均自x年x月4日起至3月31日,所有门店悬挂吊旗进行宣传。
吊旗文字为“20xx年xx月xx日——2月7日,购满100元送100元现金券,详情请咨询门店工作人员”“现金券在x年x月16日——3月31日期间使用,使用规则请咨询门店工作人员”。
吊旗尺寸:58xx40cm175k纸
吊旗数量:20xx份
单价:正反面印刷,每张0.43元
总价:860元
制作定稿时间:十二月28日
吊旗到总部时间:20xx年xx月xx日
吊旗到门店时间:20xx年xx月xx日。
4、海报宣传
自x年x月12日开始,主要在各门店门口进行张贴宣传。
此事由张xx和xx负责跟踪落实。
主要文稿和图案是dm单的第一页。
5、dm单宣传
自20xx年xx月xx日开始由门店在周边社区进行发放,要进一步落实责任区,门管部要进行抽查,抽查率要达到门店数的50%;抽查标准:在发放区域询问10个人,知道xx医药“满100元送100元现金券”活动的要有5人以上放为合格。
6、电视字幕宣传
自20xx年xx月xx日开始至2月7日,由张xx负责跟踪xx落实此事。字幕文稿为“20xx年xx月xx日(腊月23小年)至2月7日(正月十五),xx医药全场满100元送100元现金券,活动现场还有其他优惠,详情请咨询xx医药门店工作人员”
7、门店店员宣传
自20xx年xx月xx日起,门店收银人员在收银完毕时,必须告诉顾客:“腊月23到正月十五,我们全场买满100元送100元现金券”。
门管部xx和张xx、商品部王xx和张xx自20xx年xx月xx日起,全力进行巡店检查,对门店工作人员落实此要求进行检查、纠正,自2月15日起对未按照要求进行介绍宣传的进行处罚。
七、陈列要求
1、门店亮化工作。自即日起由门管部下达工作流,要求各门店上报在灯光、屋顶、背柜、促销台、矮柜等设备设施方面需要维修的要求,包括需要更换的设备设施等;20xx年xx月xx日前由门管部集中与发展部进行协商确定维修计划。此事由张xx、xx负责跟踪落实。
2、将商品严格区分为药品、非药品。在非药品里面,将知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、营养品,以及日化用品、高档化妆品等。各个区域须有非常明显的物理区隔。此项工作要求在20xx年xx月xx日起开始逐一到门店进行指导,提出具体方案,并于20xx年xx月xx日起进行全面检查落实,并张贴使用现金券最高限量。
标准为:知名保健品(毛利在xxxx%以下的)和日化用品每品种限用一张;非知名保健品、营养品每品种限用10张;高档化妆品每品种限用4张。
3、陈列的美观化和丰满度。要求在x年x月12日前完成引导。
八、培训
1、培训时间:20xx年xx月xx日和11日。全体店员分成两批进行集中培训。
2、培训主讲人:xx
3、培训主考人:xx、xx
4、培训考试未及格处罚:在系统中公告名单,并按照1元制度进行处罚,即第一次不合格处罚1元,第二次不合格处罚10元。
推出优惠活动的策划方案 篇6
一、 活动时间:4月30日-5月8日
二、活动目的.:五月份是一个黄金周,在全月里有几个重大节日如:五一
一、 活动时间:4月30日-5月8日
二、活动目的:
五月份是一个黄金周,在全月里有几个重大节日如:五一国际劳动节、五四青年节、母亲节、六一儿童节等。为了更好地促进销售,提高客单价,并且产生较有影响力的社会效应,进一步提升汇佳的企业形象。
三、活动主题:庆五一,享方便实惠,赢精彩大奖
四、活动口号:五一逛快易拍,购物中大奖;低价降到底,好运转不停。
五、广告宣传:dm4月30日---5月4日,户外宣传广告喷绘介绍促销活动,车身条幅,大门条幅,店内pop,广播宣传,
六、场景布置:大门口条幅,夏季吊旗,特价区吊牌12块,上下电梯3块宣传指示牌,平步梯广告帖纸,中空巨幅两条,
七、活动策略:
1) 五一黄金周,低价降到底, 推出一期dm海报4月30日至5月4日,单品分类,生鲜25,食品50,非食品40,专柜30,老店25
2) 五一逛***,购物中大奖(具体方案见附页)
3) 低价降到底,好运转不停(具体方案见附页)
4) 5月1日第二届“劳动颂歌”青年卡拉ok竞赛决赛,大浪淘沙显高明,群星荟萃看今朝。
5) 5月4日“青春风采,活力无限”青年节精彩文艺演出
6) 5月5日“五一逛***,购物中大奖”抽奖晚会,精彩演出(内部员工)
7) “六一儿童才艺秀”报名正式启动,4月25日至5月10日报名,5月13日第一场预赛(具体方案见附面)
8)5月8日母亲节,母亲购物有礼。凡于5月8日来我商场购物的已婚女性顾客,一次性购物满50元以上,凭电脑小票送礼品一份。每人每票限送一份,礼品数量有限送完即止。
9) 5月12日“五一逛**,购物中大奖”颁奖晚会
推出优惠活动的策划方案 篇7
一、目的
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日,提升xx汽车美誉度。
二、活动内容
(一)重点用户的排查及处理:
1、定义
1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。
5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。
6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;
7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。
8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。
2、范围
所有xx汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。
3、级别分类
1)aaa级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;
2)aa级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;
3)a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;
4、排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《xx汽车重点用户排查表》(表附后),销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。
三、售后服务活动的实施
1、必须督促服务商根据xx汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:
1)作好用户参与活动的.登记工作,完善终端客户档案。
2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。
4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。
四、配件组织工作
1、备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
2、3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。
3、服务网点的担保发货:
1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。
2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
五、经销、服务网点应对方案
设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:
1、实行24小时热线服务制度。
2、确保一次性故障解决率,注重服务态度。
3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
5、建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。
6、对重点用户的挖掘和排查。
7、建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。
8、保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。
9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
推出优惠活动的策划方案 篇8
一、促销背景说明
近年来,情人节在中国也开始流行,超过了中国传统节日“七夕”节。在情人节这一天,送礼已经成为有情人之间表达感情的一种方式,情人节的消费催生了一个很大的市场。
中国有一种中国结,颜色深红、变化多样,象征着吉祥如意、欢乐、富贵,且可长久保存。公司开发的“情人结”是中国结的变化和创新,“结”与“节”的谐音,也为中国结和情人节的结合找到了一个巧妙的切入点,象征着爱情的执著、久远。如果把玫瑰和“情人结”搭配成礼品,一定会受广大消费者的欢迎。
二、市场分析
根据市场调查显示,在情人节期间,20~25岁的未婚青年是主要消费群体,约占xx%,其次是25~35岁的已婚夫妇,而50岁以上的老年消费群体也占到了将近x%。消费者购买鲜花的数目组合以1支、3支、9支、10支、11支等数目为主,大约占到xx%。
此外,大约有xx%的消费者认为每年都送玫瑰、巧克力缺乏创意,无法长久留住情人节的浪漫和温馨,希望除赠送玫瑰、巧克力以外,能赠送其他更时尚、更有保存价值的礼品。这一消费需求蕴含着巨大的商机,也印证了将玫瑰和“情人结”搭配、以“情人结”拉动玫瑰销售的可行性。
三、目标市场
(一)A类消费群体
20~25岁的未婚青年是情人节玫瑰和“情人结”组合消费的主力人群。他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。
(二)B类消费群体
50岁以上的人群虽然对新生事物的接受程度不如年轻人,但由于每年情人节气氛的影响,在整个鲜花消费群体中已占有x%的比例,说明其时尚心态渐起,是一个很有潜力的群体。
(三)C类消费群体
25~35岁的消费群,有的是处于事业的起步期、上升期,而有的事业有成,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因,使得此类群体显得最为复杂,最不利于细分,也不利于有针对性地进行市场推广,但他们的消费量也相当大,是促销工作的重点。
四、目标市场定位策略
1.A类消费群的消费意识最强,需求最大,是主要目标市场,也是广告的主要对象。
2.B类消费群虽然需求较小,但如果购买欲望被激发出来,也是一个不小的市场,其社会影响将有利于公司的品牌建设工作。
3.通过对A类消费群和B类消费的重点诉求,带动C类消费群的积极参与。
五、促销主题
浪漫情人的“情人结”。
六、推广策略
(一)产品策略
1.公司开发出系列的“情人结”礼品,包括“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等,并且每种“情人结”都配备高档材质、时尚的包装盒。
2.在玫瑰销售数目组合上,公司推出了多种数目组合,并为每种数目组合都赋予了一定的内涵,如下表所示。
玫瑰销售数目组合含义表
产品单位数量意义
玫瑰支1一心一意
玫瑰支3我爱你
玫瑰支9天长地久
玫瑰支11一生一世
玫瑰支21爱你
玫瑰支27爱妻
3.各种组合公司都要设计新颖、时尚的贺卡,贺卡上注明该组合的寓意。
4.丰富的产品组合可以极大地满足各类消费者的需求,使情人节变得更加富有内涵。针对每类目标消费群,我公司推出三大篇章的产品组合。
(1)浪漫情人——我爱你篇。
针对20~25岁的A类消费群,产品组合:3支玫瑰+1个“缘字结”+烫金贺卡。
(2)真情永恒——爱妻篇。
针对25~35岁的C类消费群,产品组合:27支玫瑰+1个“爱字结”+烫金贺卡。
(3)浓情夕阳——天长地久篇。
针对50岁以上的B类消费群,产品组合:9支玫瑰+1个“牵手结”+烫金贺卡。
(二)价格策略
情人节期间玫瑰的销量是即时的,因此公司的所有产品(主要指玫瑰和“情人结”)均采取高价策略。
(三)渠道策略
通过“实体网点+批发+网上业务”三个销售途径,将公司所有产品组合立体、快速地推向市场,面向消费者。
1.通过公司在xx市设置的x个销售点,可以确保所有产品组合(玫瑰和“情人结”)快速进入市场。
2.通过公司经营的'鲜花批发业务渠道快速分销。
3.通过公司的网站开展网上订花、送花业务渠道分销。
(四)传播策略
1.采取“平面广告+售点广告+宣传单页”三种方式相结合进行宣传。2月6日、7日、10日,公司在本市发行量最大的晚报上发布“情人节,所有人的的节日”、“情人节,让父母享受爱情”等针对B类消费群体和C类消费群体诉求的软文广告,进行市场预热。
2.在2月11日~14日发布针对A类消费群体的主题为“浪漫情人的‘情人结’”的平面广告。选择这些时间刊登广告,可有效防止“情人结”概念的流失。
3.在终端,主要采取销售点广告,以渲染现场气氛、活动内容为主,包括POP、条幅、展板等。
4.在市内几大人流较大的地段(包括市人民广场、xx百货大楼、xx步行街等)散发活动宣传单。
5.最大限度地利用公司网站进行活动的宣传,也向消费者展示公司专业、实力雄厚的良好形象。
(五)活动策略
1.公司与xx迪厅进行接触和协商,签下合作协议。
(1)公司利用该市所有的鲜花销售点、公司网站对该活动进行宣传。在零售网点主要以条幅和店员口头介绍两种形式,在宣传单的一面附有迪厅活动宣传单。
(2)迪厅则负责承担宣传条幅、宣传单页的制作费用,并赠送xx张门票。
2.浪漫情人——激情派送活动。
凡在公司购玫瑰9支(含9支)以上的消费者,均赠送两张xx迪厅的门票,可参与该迪厅组织的抽奖活动。由于与xx迪厅的捆绑连接,可以使公司节省宣传品的制作费用,有效地降低活动费用。
七、促销预算
促销预算如下表所示。
促销预算表
序号项目内容金额(元)序号项目内容金额(元)
1促销台费用6POP费
2促销人员费用7条幅费
3软文广告费8展板费
4平面广告费9组织费
5宣传单制作费10其他费用
合计大写万仟佰拾元角分
八、促销人员培训
(一)培训内容
对促销人员开展沟通技巧、个人形象、促销活动内容、终端宣传品的布置陈列、玫瑰数目组合、核心卖点、核心概念等。
(二)保证方式
每个店逐一进行指导,并每天都进行监督、检查,确保活动执行到位、顺利开展。
推出优惠活动的策划方案 篇9
一、活动背景:相对于母亲,父亲羞于表达自己的爱。他们常把爱放在心底。母爱有声,父爱无声。中华民族作为礼仪之邦向来重视孝敬父母回报感恩,因此我们要充分利用这一机会开展互动的亲情文化营销。
二、活动主题:礼赞父亲,孝行天下
三、活动时间:x月x日
四、活动内容:
1、赠送生日蛋糕:凡6月21日出生的父亲凭有效证件在商场指定地点领取生日蛋糕一个。
2、喝啤酒的比赛在大厦店换购处持吧京都商城当日单张xx元以上购物小票者可参加喝啤酒比赛。
活动细则:每场次分两组,每组5人。由主持人下令,能在最短时间内喝完1听者获胜。获胜者将当场奖2听啤酒。
3、为父亲父亲赢奖在商场门前搭建舞台,举行“为父亲父亲赢奖”趣味游戏,即让孩子戴上眼罩,去找找谁是自己的父亲父亲。口号:为父亲赢奖!
活动细则:
a)从现场围观的观众当中选择5—7对父子,小孩子的年龄应该在4————7岁之间。父亲们套上商场提供的一模一样的衣罩站在一边,衣罩上应该有编号牌,号码与自己的孩子身上的号码相对应。
b)将孩子们蒙上眼睛,由主持人一个一个轮流引着他们去找自己的父亲,可以采取摸、闻方法,但不能说话和做其它暗示性动作。违反者取消资格。孩子找到自己的父亲父亲后就站在其背后,但不能摘下眼罩。接着完成下面几个孩子的找父亲父亲的游戏。
c)当所有的人都找到自己的父亲父亲后,就摘下眼罩看结果。
d)如果能准确找到自己父亲父亲,孩子将获得一份礼品,父亲将得到xx。其他没有成功找到自己的父亲的孩子也将获得xx。
五、广告宣传及预算:
1、气球xx个。预算金额:xx元
2、户外展板。预算金额:xx元
3、DM单xx份。预算金额:xx元
4、吊旗。预算金额:xx元
5、条幅。预算金额:xx元
六、形象宣传展示:
1、在店门口做一个美观的留言板,用粉红色的作底板,在右上角画上关于父亲的画,在左下角写上关于父亲的诗,中间用纸折的千纸鹤拼成一个大心形,旁边拼成一个梢小点的`心形,用一个小心连接起来。
所有的人都可以在上面写上给自己父亲的祝福的话。只是作为一个公益的活动,可以增加人气,人可以给顾客一个好的形象。
2、在购物袋内放入写有"今天别忘了打个电话给父亲"、"父亲的生日是哪一天?"父亲的节日只有一天。"为父亲过生日吗?"等等温馨话语的卡片等。下面印上新世纪名称及广告。备注:从消费者的感情需要出发,容易引起在外工作的子女们对父亲的想念,而且这种宣传是公益性的,顾客完全不会有抵触心理。对树立一个有感情、有责任感的新世纪形象有很好的作用。
推出优惠活动的策划方案 篇10
一、活动目的
1)xx“以客户为中心,以服务为先导”的经营理念。利用本次的营销活动最大限度的吸引目标客户,使得xx的良好形象成功根植于社会公众心目中,并用实际行动架起了一座座心灵相通的桥梁。
2)事实上,活动营销最主要的作用不仅在于促销,而是成为“公司对外宣传的一个新窗口”,通过这个窗口,车型宣传得到了有力推广,品牌宣传得到进一步延伸。
3)搞活动并不可能在销售上立竿见影,明智的目标定位应该是让参与了活动的这些人,“有朝一日想要买车时,第一个想到的就会是我们。”
4)目前,同一价位车型在性能、配置等方面非常接近,单纯从性能等各项指标来比较同一价位车型孰优孰劣,难度较大。因此要在销售上占据优势,除了汽车品牌的知名度、美誉度外,江淮提供的服务和汽车文化认同度也成了消费者重点考察的指标。
二、活动对象
xx市的中高收入阶层且富有爱心的.人群
三、活动主题
感恩社会,真情回馈
四、活动时间
20xx年7月1号——20xx年9月1号
五、活动地点
xx市的各个xx汽车直营店
六、促销方式
广告、电视台、报纸、杂志、公关和营业推广以及相应高人员促销等
七、促销的工作核心
沟通信息
八、执行程序
九、产品简介
一直以来,xx旗下的高素质车模队伍都在业内享有声誉.高素质车模,高品质汽车,人车相互辉映,在这一过程中xx的产品特点和品牌文化展现得淋漓尽致,由此也看出xx对品牌建设的理解达到了新的高度。
十、场地布置和现场
(1)场地布置活动出现意外倒塌、损坏等情况
解决方法:首先对布置方案进行周密的推敲,充分考虑现场环境的客观因素,制定合理安全的布置方案,并制定后备方案。严格督促施工安装人员按照方案及施工规程工作,强调细节处理,对存在隐患的环节做到万无一失。安装完毕后,把好质量关,做好活动的验收工作,并定人定时进行检修。
(2)场地布置过程中,由于天气原因造成施工中断,从而拖延施工进度的情况
解决方法:让当地全友与气象预报部门保持密切联系,了解在施工期间的天气状况,提前做好防范措施和转移工作。
(3)现场执行过程中出现沟通不畅,造成工作混乱的情况
解决方法:建立完善科学的对讲系统,统一划分与配置对讲频道,要求执行人员熟悉沟通协调的流程,不得越级越部门进行沟通。同时成立现场临时协调部门,专门进行突法紧急事件的沟通与协调工作。
(4)现场执行过程中,出现时间把控漏洞,造成现场冷场或活动在规定时间内无法结束等情况
解决方法:制定周密的活动流程,推敲每个活动细节,强调执行人员严格按照流程工作,强调执行人员的时间观念。并多次进行活动活动预演,找出问题,及时解决问题。准备备用方案,以应对可能出现的冷场、拖场的情况。
(5)现场执行过程中,出现工作混乱,部分活动无人执行等情况
解决方法:活动执行前进行合理分工,按区域按活动进行明确的工作划分,保证每个环节都有专人负责。
2、预备机动人员,随时弥补临时出现空缺的执行岗位、媒体统筹
(1)突发事件发生后,与媒体的接触
解决方法:明确新闻发言人,积极面对媒体,及时向媒体通报调查情况与后续处理情况,与媒体保持联系,用后续处理方式去弥补先前的负面影响。
(2)出现负面报道的情况
解决方法:制定统一新闻稿,与媒体进行充分沟通,并及时与媒体上级主管部门进行协调。
3、演艺活动
(1)在演艺活动中,出现演员迟到、误场、缺场等情况。解决方法:强调演员的纪律意识,避免沟通失误。准备预备演员和节目。
(2)在表演过程中,演员造成表演失误等现象。解决方法:要求演员认真对待节目排练,多次进行预演。帮助演员建立良好的心理素质,随时关注演员的身体状况。
(3)在演艺活动中,出现配套设备无法工作等情况。
解决方法:正确地安装和使用配套设备,定人定时检查配套设备的启动系统。由工作态度细心负责的人员来操作设备,预备易损部件和更换工具,随时更换失效部件。
4、现场音响调节对音响设备的调试工作必须全面认真,保证在各个位置都不会发生啸叫情况。
十一、活动撤场细则
1、撤场工作从活动结束开始,到总结工作完毕
2、活动负责人布置撤场任务
3、活动负责人指挥整个撤除工作的有序进行
4、负责组执行人员撤除电脑设备
5、物料筹备组拆除、回收活动装饰物料、入库
6、客服组对活动涉及资料进行备份和记录
7、客服组协调保洁结束进行打扫工作
十二、预期效果
通过此次五一黄金周促销活动,公司维护与xx客户的关系,增加其品牌忠诚度与知名度;
扩大对xx区域市场的影响力,提升产品销量。
推出优惠活动的策划方案 篇11
企业发展和企业的生存永远是企业最关心的问题,当然,只有企业能够生存下去,才有发展的可能,要是连生存都成了问题,发展也就无从谈起!既然企业要生存,就必须发展,对市场了解的多少也在很大程度上左右着企业生存的基本。做好市场营销对企业的发展很有重要性!
企业新产品推广营销策划书方案,市场营销方案策划书内容:新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广,营销方案策划书运作如下:
一、活动主题:
关爱家庭你我他———抽奖大奉送
二、活动时间:
新产品导入期
三、活动目的:
1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变)
2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。
3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。
4、制造商场热点、社区热点、城市热点。
5、吸引大量目标消费群。
四、活动内容
一)商场内安排:
1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。
2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。
3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。
活动步骤:
1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖——专柜产品(待定)。
2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。
3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。
4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。
4、消费监控产品进入商场dm。
5、现场pop广告。
原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。
二)商场外sp:
1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。
2、在商场主门挂一条横幅:祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅,由头:“祝XX公司7月出口行业第一”;“祝XX消费监控专柜隆重开业”
3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。
三)城市社区促销:
本社区促销方案应视当地情况来进行操作。
1、社区选择:
1)最好在专柜附近范围,这样一来可以在区域内形成立体拉动,相互彰显。
2)必须是专柜附近的中、高档社区,那里是目标消费群聚集地,在那里促销宣传,可以说是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述条件下,先选择1—2家社区(中档、高档各一家)进行试点,试点成功后,再进行推广、复制,然后进行规范化城市社区操作。 2、社区促销定位
1)在社区促销,必须体现公司、当地中间商的整体实力,品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。
2)当前社区的促销要自然引导目标消费群,以教育为重点,以调查为基础,进行信息互动,进行灵活调整。
3)让目标消费群全身心的体验、试用。
3、社区促销内容
1)社区活动:
a主题:
新时尚的关爱就在您的身边
b地点:
各大中、高档社区内
c时间:
在专柜开业一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣传模式:
一拖n (n依据实际情况来确定),“一”为社区内主宣传点,“n” 为次宣传点。
e活动创意:
社区,很明了,她就是家的融合天堂,在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静,在这里你能看到家的“模样”,家的灵魂,家的内涵;要明白这里的人群是在与自然交融,与休憩为伴,在体验人生!所以我们在这里要“入乡随俗”,尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做,轻轻地说,轻轻地去展示,轻轻去演示。同时,我们的活动要与家溶化,让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱,让他们在活动中找到兴致,得到休憩,让他们在活动中找到“家”的感觉,让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。
f活动内容:
在专柜开业不久社区的促销,即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念,让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点,让他们明白他们需要什么,让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到,让他们全方位感觉、体验。
活动内容;确定社区内宣传点;确定宣传点统一形象;确定宣传内容;确定宣传方式、确定宣传层次
a)社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区,次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用,展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处(便于集聚人群),用公司统一的宣传大蓬(待定)宣染;可以挂一个以主题为内容的大横幅;摆3—4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料;放公司的专题片;有条件的社区可以在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动(见商场内活动),抽奖活动可以每半小时进行一次 ,一次半小时;要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点,发放资料和专题片,告知专柜地址,同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等,同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。
b)次宣传区视社区情况一般安排1—3个点,用宣传小蓬宣染;放一张桌子、公司资料,标明主宣传区方向,视情况配备促销人员,也可以不配。
c)活动反馈;
活动反馈指主动进入社区活动后的反馈情况,即对活动进行效果评估并进行活动调整,以求达到社区促销目的。
d)宣传点统一形象:宣传点的宣传大蓬、小蓬及场面安排形象色泽应以专柜基本色调:海蓝色和户外广告色调黄色为主色调,大、小蓬设计流畅、大气、时尚。促销人员统一形象。
e)宣传内容:展示活动、推介活动、演示活动、抽奖活动、体验试用活动、消费者调查活动、试用者座谈会、活动反馈、社区订购会、筹建社区关爱俱乐部、物业管理支持合作
f)宣传方式:活动宣传、关系营销、调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购
g)宣传层次:低层——活动宣传、关系营销
高层——调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购
2)体验试用活动:
体验试用目的:新产品导入期, 消费者不知道产品的功能,更不知道产品能给他们带来什么,为让消费者更快更好了解消费监控,证明促销人员说法的事实性,引导目标消费群观念,使他们形成新的消费习惯和新的家庭行为。 目标群试用范围;可以在抽奖活动或其它活动中确定试用目标群,也可以根据交谈状况确定,但一般应每栋楼都有试用户3—5家,每单元有试用户(不同试用样品)。
试用样品范围;爱婴宝系列、老来福系列、液晶系列,样品每系列1—2台。
试用时间;三天至十天,使用后由促销人员到试用户交接验收并传递给下一试用户。
试用调试;促销人员应首先教会试用户使用该产品,并在家庭进行演示并确认试用户已基本了解操作;说明产品爱护内容
试用户档案:试用户基本信息表;试用户反馈表
3)与社区物业、居委会的关系营销
借用门卫进行资料发放:在非活动期间,可以利用门卫进行宣传。方式上可以凭门卫与目标顾客群关系进行沟通。在社区进行有效的促销,必须与社区物业和居委会搞好良好的关系,形成长期稳定的合作联盟。
社区物业:根据当地实际情况与物业管理人员接触,与门卫接触 ,允许在社区内进行活动宣传、体验试用、座谈会、俱乐部展示等等。如需要可与居委会联系。
企业新产品推广营销策划方案
4)消费者调查:
消费者调查是指在社区进行活动过程中进行的调查活动,主体为社区的成年人,在展示活动过程中告知填表并回答问题后送小礼品或有机会参加体验试用活动。
确认消费者调查表
调查表收集后由代理商或总部进行数据统计并撰写分析报告,为调整战略、策略、战术提供依据。
5)试用者座谈会(在各城市社区促销初期进行)
地点:在社区附近,最好在社区内,看具体情况。
时间; 在体验试用后,一般安排社区试用半月后进行。
参加人:控制在20人下,要选择有代表、有表达能力的试用户。要有年龄层次、经济层次、文化层次、社会层次。
联络人;促销管理者、物业管理者、社区门卫
座谈会内容:
试用体验感受;对产品看法;对公司看法;对产品接受程度;促销管理者说明产品、项目来源;体现家庭解决方案;现场鼓动、推动;订货登记;派发礼品
会谈方式;互动交流、说明拉动
6)社区订购:
社区目标消费群在活动促销和试用等等影响下感觉到产品能给他带来好处就会产生购买的欲望。社区订购可以在试用者座谈会上订购,也可以在门卫那里进行统一登记,当地特定中间商给予配送。
7)筹建社区关爱俱乐部
为什么要筹建社区关爱俱乐部:在社区搞活动促销和试用体验产品会使一部分消费群产生购买行为,但消费监控概念必竟是一个新东西,人们在接受时还是有一个逐渐的过程,所以要想激发社区大部分的需求,显然要和他们进行持续的接触、交流;而且新产品在使用过程中会出现各种没有设想到的问题,有一个保持联系的方式可以让消费者的抱怨及时向我们倾诉,这样一来既可以避免负面影响也可以形成良好的社区口碑。另一方面,我们推出关爱小孩、老人,关爱家庭主题而形成一个社区俱乐部,也是在无形中宣传消费监控产品,宣传石头品牌,只要我们拥有了目标消费群的心,那还有什么推广阻碍呢?
机会点;现在有很多社区有老年人活动室,我们在此基础上扩展为小孩、青年、老人活动室,中间商通过攒助一些活动工具就可以在这里长期进行宣传而且可以进行产品展示,应该说是一条实惠有效的通路。
操作方式:和社区的物业也可能是居委会洽谈形成合作,大体走向是在社区通过俱乐部销售的量给予物业或居委会提成,具体操作由各地中间商根据实际情况确定。
在今后的企业发展中,对基本市场的了解很大程度上左右企业发展的前景。做好企业发展的营销策划书,对企业发展大有裨益,市场是残酷的,只有不断的去开拓创新,企业的发展才有更大的前途,这就是发展的最根本,这样的发展才可以成为成功!
推出优惠活动的策划方案 篇12
随着市场的竞争日益激烈,吸引客户成为了每一个企业必须要迎接的难题。而会员卡营销作为一个直接面向客户的方式之一,正被越来越多的企业采用。会员卡营销不仅仅具有吸引客户的作用,还能够帮助企业有效的增加销售额、提高客户满意度以及促进客户忠诚度。本文将结合实际情况,提出一份适合中小企业的会员卡营销策划方案。
一、分析客户需求
在制定会员卡营销策划方案前,首先需要了解客户的需求。通过调查客户及目标客户群体,得出以下结论:
1、顾客要求方便快捷的消费方式,能够充分利用他们的光阴来购买所需的商品或服务。
2、顾客希望在购买商品或服务时得到实惠,会优先选择价格合理的商家。
3、顾客更愿意选择信誉较高的商家,并且在商家具有“美誉度”的情况下,更愿意成为长期客户。
二、策划方案的制定
在分析了客户需求后,制定会员卡营销策划方案应当有以下几个环节:
1、确定会员卡的种类
会员卡的种类应当根据客户的需求和产品的情况来确定。一般而言,可以将会员卡分为普通卡、VIP卡和钻石卡。优先参加活动、享受折扣、积分兑换等不同的`权益应当与不同的卡种相匹配。
2、设定会员卡权益
会员卡的权益是吸引顾客购买的重要手段。会员卡的权益在实现保证客户理性消费的同时,应当充分考虑顾客的利益。比如,不同等级的客户可以享受到不同的消费折扣、打折优惠、赠品等等。
3、推广会员卡
会员卡的推广应当根据既定的客户群体和卡种来选择合适的推广手段。比如,如果是针对比较年轻的客户群体,可以采用线上推广方式,如微信公众号、微博等;如果是年长的客户群体,则可以采用线下宣传方式,如广告、宣传单、海报等。
4、建立客户信息数据库
建立客户信息数据库可以帮助企业更好地了解客户的需求,从而有针对性地推出活动营销策划。客户信息库应当包括客户的基本信息、购买习惯、消费金额、购买时段等等重要信息。
5、不断提高服务质量
提高服务质量是一个企业不断发展、吸引客户、提高客户忠诚度的必经之路。在服务质量上,企业需要从产品、价格、售后服务等多方面入手,从而赢得客户的信任和支持。
三、成本核算和效果分析
会员卡营销作为一种长期性销售方式,成本控制是至关重要的。常见的营销成本包括卡面设计、卡片制作、打印、客户信息的收集与整理费用、推广费用等等。企业应当根据实际情况,合理制订营销成本预算。
除此之外,企业也应当设定评估标准,不断进行效果分析,并不断改进会员卡营销策划方案。评估标准应该包括开卡人数、卡片使用频率、消费金额等等,从而确定公司的发展方向。
结论:
制定一份优秀的会员卡营销策划方案是吸引客户、提高企业销售额、提高客户忠诚度的重要方式之一。企业制订会员卡营销策划方案时,应当充分考虑客户需求,选择合适的卡种和权益,采用合适的推广方式,建立客户信息库,提高服务质量,不断控制营销成本,并进行及时的效果分析。
推出优惠活动的策划方案 篇13
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:
(1)、拥有自己的特色;
(2)、全面的(质量)管理;
(3)、足够的市场运营资金;
(4)、创新,不断推陈出新。
这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。
3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
(一)SP方案
1、“微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)
要求:
(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。
(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
(3)截止日期为7月13日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的'青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。
(四)文化营销方案
向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
六、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
推出优惠活动的策划方案 篇14
活动主题:
XX到了新年好
活动时间:
12月31日——1月3日
整体活动:
XX到了新年好,6000本台历倾情送。
活动期间,凡在商城累计购物满300元(大家电等贵重品满500元)即可获赠精美台历一本,单张信誉卡仅限领1本,每天1500本,发完为止!
发放地点:
三楼羽绒世界
各商场活动:
食品商场:美食升级贺新年。
1、烟酒、滋补——精品大餐庆新年。
50年茅台35999元,30年茅台16999元,15年茅台6999元,冬虫夏草32800元,海参23800元。
2、常规食品——大升级。
榛子85.99元/斤,的大枣49.99元/斤,的开心果49.99元/斤,的.核桃69.99元/斤。
名品商场:
1、XX年春节金条全新上市。
2、黄金“钱”兔似锦,吊坠纳福新春。
3、新年特别企划。
1)黄金饰品免费换。
2)黄金加工费兑换大升级。
3)黄金身份证当钱花。
4)黄金屋会员购金双倍积分。
4、明牌首饰新年送惊喜。
1)明牌黄铂金每克优惠价。
2)明牌钻石全场8折,赠送精美礼品一份。
3)明牌裸钻成本价销售。
4)明牌铂金免费换(只须递增30%—40%
5、欧瑞德银饰、你我银饰、ss8银饰、七好银饰、嘉缘银饰全场6.8折。
6、元旦开门红,戴新表走正点7、化妆元旦惊喜接连不断选份礼物送给心中的“她”。
鞋帽商场。
1、元旦开门红兴隆鞋城旧鞋换新鞋。
活动:在12月31日——1月3日活动期间,顾客凭在鞋城购鞋的信誉卡可在品牌正价折扣的基础上再优惠80元,特价商品可优惠20元。(单张信誉卡只可购买一双鞋,不可累积使用)
2、兴隆鞋城精品男鞋展皮尔卡丹金利来卡帝乐沙驰花花公子啄木鸟等3、元旦开门红运动春款上市贵人鸟新品上市冬款8。8折购物再送好礼361新品上市达额送好礼冬款8。5折李宁新款上市冬款8。8折4、元旦开门红箱包送财运金利来8.8折鳄鱼恤8.8折卡帝乐8.8折米奇8.8折万里马7折烟斗7折保罗7折特价包198————385元皮带59——98元。
家电商场:
1、元旦开门红以旧换新大行动国家财政补贴10%厂商再补贴10%。
双重补贴更省钱。
电视、冰洗、数码全面参与以旧换新。
2、苹果店迎新开业。
3、精品电器展。
百货商场:
1、兴隆床品,元旦开门礼,以旧换新大行动。
2、新年换新锅,越“锅”越红火,炊具贺新年,拿锅就抵钱,苏泊尔、爱仕达以旧换新大行动。
3、炊具新春首选——韩国炊具大联展。
4、送礼送,器材大推广。
5、健康三部曲:
(1)、健康送父母——足浴盆推广。
(2)、健康送朋友——足疗机、垫套购献礼。
(3)、健康送领导——按摩椅推广。
6、应季新品全新上市:
(1)兔年送祝福——兔子大会。
(2)新年换新衣,喜庆又吉祥——唐装展。
(3)红红火火过新年——鸿运专柜全新上市。
(4)欢欢“洗洗”过新年——洗涤用品大联展。
(5)“瓷”旧迎新——陶瓷用品大联展。
(6)冬季商品全面清仓:儿童棉服、羽绒服、儿童靴鞋。
服装商场:
1、冬季商品大清仓。
2、服饰推荐。
3、贺岁款服饰推荐。
针纺商场:
1、红运专柜,休闲春款抢先上市。
2、新年贺新春羊绒首选礼。