【#实用文# #股票投资经理工作总结#】伴随着新年钟声的临近,一年的工作又将告一段落,回首过去一年来的工作生活,我们有过挫折,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,下面是好工具范文网小编为大家收集的投资经理年终总结(精选9篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
股票投资经理工作总结 篇1
20xx年在公司领导和部门经理的关心和帮助下,按照公司领导的要求和工作部署,以提高工作效率为目标,以实现对投资企业有效监管为主线,以完成业绩合同为着力点,较好地完成了各项工作任务,现将全年的工作情况汇报如下
1、完成对xx机场有限公司资产的盘点工作。
按照市国资委要求,将xx机场有限公司1.8亿元资产过户到xx三女河机场管理有限公司,以“谁使用、谁管理、谁负责”的原则对资产进行划分,其中主体工程和隐蔽工程以竣工图纸为准,办公设备等以实际盘点数为准,我们多次前往机场,和机场工作人员对各项资产进行了逐一盘点,并填写了资产盘点表,待xx市审计局出具《审计报告》后再进行资产的交接工作。
2、完成对xxABC有限责任公司、xx投资有限公司、xx市ABC公司证照年检工作。
(1)、按时完成对xxABC有限责任公司、xx投资有限公司营业执照的年检。根据财务部提供的相关数据,分别填写两家公司的《公司年检报告书》、备案事项、对外投资情况、经营情况、企业年检审查表、资产负债表,利润表等相关资料、表格,在20xx年4月28日两公司顺利通过了营业执照1的年检。
根据国资产字【20xx】349号《关于xxABC有限责任公司增加注册资本的批复》将我公司的注册资本由50000万元增至118595万元。按照此批复起草了xx建投第一届五次董事会决议和章程修正案,并办理了营业执照的变更登记。
(2)、按时完成对xxABC有限责任公司产权登记证的年检。
公司增资后及时填制了《企业国有资产变动产权登记表》
(3)按时完成对xxABC有限责任公司、xx建投交通投资有限公司、xx市ABC公司组织机构代码证的年检。
3、对控、参股公司股东会、董事会、监事会议案进行收集和初审;对搜集和整理的控、参股公司相关信息进行更新。
(1)、对控、参股公司股东会、董事会、监事会议案进行收集和初审工作。主要包括:
①出资公司合同、章程条款拟定方面存在的问题;
②出资公司各项议事规则方面存在的问题;
③各项议案在法律方面存在的问题;
④出资公司资产评估方面存在的问题;
⑤出资公司须向国资委汇报的重大事项,将审查中发现的问题及处理意见形成书面材料上报部门经理。
(2)、对搜集和整理的控、参股公司相关信息进行更新。
截止20xx年底,我公司控、参股的公司一共17家,及时搜集和整理控、参股公司经营管理方面的相关信息,并对各种2经营管理数据信息进行整理和分析,为公司进一步加强和完善对控、参股公司的管理提供真实、可靠的资料。经常联系控、参股公司的相关人员及时掌握、了解控、参股公司其他重大信息变动,将更新后的信息及时上报部门经理。
4、在相关协议或董事会决议规定的时限内,编制公司《拨款审批表》,办理出资款拨付审批手续,其中包括xx股份有限公司股权溢价款、xx港口公司资本金、等。
5、办理股权出质变更登记。
根据xx市商业银行股份有限公司、xxABC有限责任公司、xx市工程管理局三方签署的《借款承接协议》的规定,我公司于20xx年6月20日前,完成对港口公司增资的变更手续,并办理其余2400万元股权质押登记手续。由于《工商行政管理机关股权出质登记办法》刚刚出台不久,负责变更登记的工作人员还未办理过此类业务,所以多次前往工商局报送材料,并在规定的时间内顺利完成了股权出质变更登记。
6、对xx市公司的资产进行盘点,并起草了《xx市公司基本情况及解决方案》。
根据编办【2004】号52《关于公司并入ABC公司的批复》、xx市发展和改革委员会《关于xx市ABC公司吸收合并xx市公司的通知》的文件精神,撤销经协公司,其公司人员、债权、债务全部划入市建投。
配合公司财务部对公司的全部固定资产进行了逐一盘3点,编制了固定资产盘点表,结合财务部对经协公司的债权、债务进行清查。鉴于该公司目前的现况,已经失去了继续存在的价值,多次向市工商局企管处咨询相关的政策法规,根据经协公司的具体情况,起草了《xx市公司基本情况及解决方案》。
7、为了加强对国有股权出资公司的监督管理,切实保障国有股东合法权益,在部门经理的指导和帮助下,代市国资委起草了《国有股东向国有股权出资公司外派人员管理办法》。
8、认真学习公司的新制订各项规章制度,并对试运行期间公司的规章制度提出了修改意见。参加公司组织的规章制度考试,取得了较好的成绩。
9、根据公司领导班子、董事会成员的变动情况,及时到市工商局办理公司备案登记。
10、作为公司的职工监事,按时向市国资委监事处报送公司经营情况汇报及会计报表。
11、配合用海单位办理工业区一期用海1500.4471公顷海域使用权转让手续。
根据市委、市政府和工业区有关领导的指示精神,为妥善解决业区用海一期工程范围内海域使用权人与实际用海单位不一致问题,我公司申请将已获批的1500.4471公顷海域使用权,按项目实际占用范围变更至钢铁联合有限责任公4司、实业港务有限公司、xx矿石码头有限公司、xx发展投资集团有限公司四家用海单位。积极配合国土局并已与四家用海单位分别签订了《海域使用权转让合同》,于12月22日前往国家海洋局报送《关于转让工业区用海一期工程海域使用权的申请》及《海域使用权转让合同》等材料,目前正待国家海洋局的批复。
12、整理本部门20xx年的全部档案,填写《投资管理部档案移交清单》,将档案移交档案室存档。
13、截止20xx年底,兑付了9户热电厂股票。
20xx年已然过去,但是新的一年又是以今天作为一个新的起点,新的目标、新的挑战。投资管理部作为公司重要职能部门,我要在新的一年中更加继续努力工作,提高自身的文化素质和各种专业技术知识,勤学习、勤总结,完善自己的不足,以更好的效率做好每一项工作来回报公司领导对我的信任,期待能为公司发展壮大,贡献自己的一份力量。
股票投资经理工作总结 篇2
证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:
一、带着一颗“爱心”去工作
1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。
2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。
3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
二、自身素质方面
在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。
1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!
3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。
在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度:
那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。
激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。
激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为好人制定的,它使好人工作更努力、更有创造性和自主性。
而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,不断去干好事,长此以往把坏人变成好人。
在管住坏人的同时,也使好人不至于在利益的下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了好人,管理制度减少了坏人。
如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。
股票投资经理工作总结 篇3
大家好!时间飞逝,不知不觉中,充满希望的20xx年就将画上圆满的句号。回首20xx年的工作,有收获的喜悦,有与团队协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。总体而言,到银河证券的这半年是愉快的。感谢银河证券为我未来的开展提供良好的舞台。我是20xx年8月正式参加银河证券的,回首这半年来的工作,我在上级的正确领导下,认真贯彻落实公司的经营指导思想和各项方针政策,我始终把忠于职守、勇于创新作为自己的根本工作要求。在上级领导的支持和有关同事的配合下,较好的完成了自己所承担的工作任务,取得良好的业绩。
1、招聘工作。现在招聘的客户经理有6人,开户6户,有效户5户,网上营业厅156个,银河99基金销售10万。
2、开发银行网点。首先,我打印了一个建行所有网点地址的表,然后去找那些没驻点的银行的大堂经理。通过她们找到网点经理,谈合作的事情。然后和网点主任谈我们的业务刚开展到这个地方,再说说能带给他们带来的效益等。截止12月,我开发的银行网点共个。
3、新人培训。通过培训,提高了他们的沟通能力、协调能力、团队合作精神和学习能力以及专业的证券知识和客户销售经历及市场开拓意识。
4、对客户经理的日常考核。制定了客户经理日常工作考核评价表,对他们的常规工作进展考核,促进他们对公司新产品、新业务的推广,宣传活动和组织新客户"投资报告会"和组织各种客户联谊活动,参与营业部各种客户回访活动,参加公司、营业部及驻点银行组织的各种培训等方面的工作。
5、管理团队。自参加公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。加强以严格考勤、定制管理为重点的工作秩序治理工作。严格落实考勤和三会制度,让员工保持良好的工作状态,杜绝思想出现松懈。坚持每周召开总结讲评会,对主要工作进展点评,对存在问题的.员工及时进展谈话催促。
组织员工结合本岗位工作职责查找在业务操作流程方面、执行制度方面存在的问题和缺乏,及时进展整改。注重与员工交流沟通,及时将重点工作贯彻落实到每一名员工。要求员工通过积极寻找客户资源,调动自身的综合潜力,努力提高自身执行力水平,力所能及地完成自己份内的工作任务,促进员工在思想和行动上与该行保持一致,加强团队的凝聚力。利用各种时机和条件同业务员直接见面和交流。以姐妹般的身份和亲情对待业务员,向他们传承公司的文化、观念和开展前景。
(一)及时做好各项重点工作
20xx年即将到来,在新的一年中,我仍将全力以赴,不断开展壮大,不断自我超越,继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏精神,勇攀顶峰,不辜负上级对我的信任和期望,为公司事业的开展奉献自己的力量。继续解放思想、转变观念,从实际出发,创新思维,针对工作的急、难问题,制定针对性强、可操作性强的措施,切实解决工作中的实际问题。及时做好信息统计工作,为领导、同事提供全面准确无误的经营信息。严密围绕公司的经营目标,发挥好区域经理的作用。做好招聘、开发银行网点、新人培训、对客户经理的日常考核、管理团队等工作。
(二)20xx年工作虽取得了一些效果,但还存在很多缺乏
1、证券业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。
(三)整改措施
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长
2、加强网络方面的学习,有时机多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、要害问题解决注重,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监视。
4、主动争取新业务工程测试和实施时机,在实践中学习。
5、加强和各们的沟通。
明年会有的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展。新起点、新希望。站在20xx年的起点,让我们满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更发奋的姿态、更勤奋敬业的精神和更充分的干劲,向我们的既定目标进发!我相信,在总公司的领导下,通过全体员工的共同努力,20xx年的工作一定会取得良好的效果,为银河证券总体的开展,做出我们应有的奉献。
以上述职述廉报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出珍贵意见,借此时机,向工作中竭力支持我的胡总经理、市场总监邓总以及各级领导和同志表示诚挚的谢意。
股票投资经理工作总结 篇4
我于20xx年4月24日进入《中银国际证券哈尔滨营业部》工作并担任大堂经理一职,首先我感谢各级领导及同事所给予我的帮助和支持,感谢公司为我提供了一个良性的发展和学习空间。在近八个月的工作实战中,我被职位本身存的职业魅力所吸引,它需要我微笑的服务客户、细致的答疑、耐心的解惑以及具备专业的职业知识储备。职位本身也为我充分展现自我工作能力和个人魅力提供了一个优质的平台。
自担任《中银国际证券哈尔滨营业部》大堂经理一职至今,在工作中我竭力让每一位客户感受到我的微笑,感受到我的热情,感受到我的专业,让每位客户宾至如归。在近八个月的工作中,我接触到了很多的股民,我发现每天来办理业务的客户中不经常写字的人居多,老年人也很多,所以要时刻准备一张白纸给不会写字的客户写样例,给老年人准备花镜并且有时说话的声音要大一些避免由于老年人视觉和听觉不好引起的沟通不畅。
下半年公司进行装修,给工作增加了一定的难度,装修不仅声音大,而且声音回声也很大,还有刺鼻的油漆味,再加上一楼大厅的保温设施不佳,致使客户多次抱怨,但值得欣慰的是,没有一位客户因此进行过相关投诉。除了基础的大堂经理本质工作外,我还秉承一人多岗的工作宗旨,除了主要负责客户填写单据指导外,闲暇时和闭市后还有其他五项辅佐业务:
1手机软件的下载:自领导交给我这项业务,我一直在一楼把关,在没有特殊事情的情况下,只要没有填单的客户就直接由我做好软件下载工作,经过半年多的手机软件下载,现在几乎所有类型手机都能快速的`下载软件,为客户炒股带来极大方便。
2分期业务:20xx年的分期业务一段时间内吸引了不少的优质客户,我主要负责客户的分期业务讲解,落户填单指导;提醒、帮助指南针等软件公司的工作人员做好开户预约;中行信用卡申请表的填写与整理;以及事后查询办理分期业务客户的资金情况,将达标客户名单交给柜台的相关工作人员,在柜台人员的配合下,将达标的信用卡申请人资产证明打印出来,最后将全套的信用卡申请单据交给下一程序工作人员。
3邮件的邮寄:单位的所有工作邮件全部由我联系快递公司及时邮寄,并且每一个邮件都有电子备份,方便邮件丢失的查找与数据恢复。11年年末由于总部要求提供回访凭据,所以每月又有200封左右的挂号信需要邮寄,由于邮寄量大,每次只能闭市后乘坐公交车到大型邮局办理相关业务。
4中国银行客户介绍联系人:根据公司三年发展规划中服务于集团发展战略规划,依托商业银行业务和资源。致力于“专业、精干、特色”的重要业务单元,我营业部积极的与中行方面进行了有效业务往来,我很荣幸担任中行方面客户介绍联系人,帮助中行员工转借的客户顺利办理业务。
5中行转借客户的跟踪、统计与有效户结算:每一位中行转借的客户都根据其所在中行网点的名称进行相应的电子表格记录。每月进行一次后期跟踪与查询,一旦发生有效户,将有效户的名单统计出来,找领导签完字后,将凭证交给财务,做后期打款事项。
除了做好工作范畴内的工作外,我还始终秉持努力为客户提供高质量、专业化、多元化的投资银行服务的服务宗旨,坚持微笑、细致、耐心的服务态度深受广大客户好评。工作中我时刻保持积极的、向上的工作态度和工作原则,始终坚持每日完成职业专业知识的学习计划,并且顺利通过证劵从业考试《证劵基础》一项考试科目,在以后的学习中我会继续努力,争取在下一次的证券考试中全部通过。在做好本职工作的同时为客户提供更全面的证券知识、更准确的证券信息、更专业的投资建议。
服务性质的工作并不仅仅是广义上微笑的面部工程,我认为与客户真诚沟通,为客户提供贴心、细致、周到的服务才是服务真正的意义和价值所在。我曾在招商银行的年度测评中排名前五,工作意识、服务态度、整体业绩得到了上级领导、同事、客户的全面认可。通过在中银国际证券哈尔滨营业部的进一步的学习和工作,我相信自身工作能力和自身价值都处在不断升华的状态。在工作态度上始终保持“备战状态”,不断充实专业知识,不断提供优质服务,不断虚心接受各方建议并改正。在日常工作中无论面对任何投资客户,出现的任何临时状况都能够应对自如,与客户始终保持着良好的沟通模式,得到了客户的一致好评。
但由于从业时间较为短暂,专业技能掌握还不是特别纯熟,面对部分客户提出的个别专业性问题还不能独自提供全面的解答,在日后的工作当中我会不断完善工作不足,尽早的以最佳专业状态和工作热忱面对接下来的全部工作内容。
股票投资经理工作总结 篇5
时间的车轮又转了一圈,转眼又到了。新的一年,新的起点。一年之际在于春,为了的工作更有计划,更有效率,在总结了工作经验与不足的基础上我对的工作制定如下计划:
一、认真完成公司下达的工作任务,做好本职工作
零售平台上的工作任务属于每个营销人员必须完成的基本任务。只有在做好本职工作的.基础上才能力求进步,扩大业务范围。通过几年专业知识和的客户人脉的积累,再加上销售经验的不断完善,我相信在能更好的完成公司和营业部下达的各项工作任务。对于港股通业务,在营业部还有很多客户只是开通了相关业务权限,并没有真正参与到此项业务中来。在新的一年里,我会多向优秀营业部学习成功的`经验,紧密跟踪香港和海外市场动态,以便为营业部港股通客户做好推介和投资辅导工作。并且在营业部客户服务小组的配合下做好春季港股通专题推介会。
二、学习相关知识,提升业务技能
对于基础业务,平常注意多看、多听、多思考来提高自己的业务技能。展业过程中遇到问题要多反思,多总结来完善自己的业务能力。平时工作中要克服懒惰的思想,积极、细致、热情的对待每一位客户,争取以后每一项工作都能做得更好。而对于公司的其他业务,要不断学习新的业务知识,特别是对衍生产品的卖点挖掘和专项业务知识方面的加强学习。具体包括已开展的融资融券、快易贷、金杠杆等业务的相关知识,重点学习港股通相关业务知识和即将开展的期权业务相关知识。虽然我一直有做个股期权的模拟交易熟悉界面和交易规则,但业技能还需要进一步的完善,而对于期权的从业人员考试,在我共考试两次,最终还是以2分之差未能通过。在业务上线之前我计划通过考试,以便能更好的为客户做好专项工作服务。
三、团队合作,共同进步
营业部将迁址临空经济区,既是一个新的契机,新的起点,也是一个新的挑战。营业部给予了大家如此好的机会和平台,我将付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑战和进步。
四、更正缺点,发扬优点
总结了我之前的工作,虽然每天都有所进步,但是如果能够更好的约束自己,督促自己,提高执行力,摒弃惰性,少找借口,更正缺点,发扬优点,我相信在我能够更好的超越自己,以强烈的事业心和高度的责任感,在实现自己工作目标的同时,为公司做出我最大的贡献。
股票投资经理工作总结 篇6
20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说"这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作",而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的 241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到"三勤",勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了"开门红",为全行的`增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影......虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
"客户的需求就是我的工作"
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是"客户的需求就是我的工作"。
开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的"垄断控制",实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
股票投资经理工作总结 篇7
已经来到银河一年了,时常想起自己一年前刚刚到银河时的样子。那青涩的面容,不谙世事的行事作风,可能让关心爱护我的人伤透脑筋。在这里感谢一下关心爱护我的人,同时也希望留下这一篇文章作为一年来工作的总结,也为明年的工作留下一些经验。
这一年的时间让我知道了许多,学到了很多。想当初来到这里的时候,当时也写了一篇同样的文章,写这一年做了什么,写明年预计做什么。记得当时的我天真的以为全天下都是需要开户客户,找个客户来就像从萝卜堆里挑出一根萝卜一样简单。于是当时走在大街上就觉得看每个人都特别顺眼,因为当时觉得这些人随时可能成为自己的客户。可现实残酷的否决了我的天真,客户开户是需要天时—大盘非常配合的走势,地利—客户开户非常方便,人和—客户有迫切的理财需求。而这一年的一切条件都不是那么的顺利。
一年的成长让我明白了,怪不得在跟金融业专业同学聊天时他那奇怪的眼神,跟有稳定工作的同学聊天时他无意间透露出的淡淡拿到不屑。看来这几年这一行真的不是那么的好做。梦想的样子和现实的反差让我理解了理想很丰满,现实很骨感的真实含义。过去做设计工作的人都说,在外人眼里设计师是服饰亮丽衣着光鲜,开着高档车出入高档场所。而现实中却是一身邋遢,连年加班,人除了去公司还是去公司,有时惨到赶不上末班车。而这和证券业客户经理很像,大家眼里我们是巴菲特,而我们自己什么样我们自己知道。
这一年的工作让我更加深刻的理解了什么是销售,也许销售是什么,每个人都有他的认知,但我的理解是销售是不断的求人,在这个靠客户吃饭的行当只有服务客户,让客户觉得物有所值客户才会买单。其实我觉得客户也是各种各样的,有的客户有大笔的流动资金,有的客户手里没钱但收入稳定,有的客户有一些钱准备买房买车,但在一段时期用不到等等。这些客户的需求不同,要求的投资方式也不同,要求的理财品种更是千差万别。所以如何更加的满足客户的需求是明年工作的重点。在满足手中客户的需求的同时也要继续向外拓展客户,增加客户存量,利用优质的理财产品吸引新增的客户,也注重客户的不同时期的理财方向的变化。证券行业是一个智力密集型行业,在这个行业中必须不断提升自己,如果没有持续的内生动力,不仅会被行业淘汰,还会被历史淘汰。所以明年的任务中不断提升自己的投资能力也是至关重要的一个方面。
总的来说,过去的一年有收获的喜悦,有成长的阵痛,有世界末日来临时的紧张,也有末日没来的失落,但这一切都成为过去。时间的车轮上不断的滚滚向前的,过去的一切都留给20xx这一年,20xx又是一个新起点一个新的征程。
股票投资经理工作总结 篇8
在学习、工作生活中,报告有着举足轻重的地位,要注意报告在写作时具有一定的格式。在写之前,可以先参考范文,以下是帮大家的投资经理述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。我于20xx年4月24日进入《中银国际证券哈尔滨营业部》工作并担任大堂经理一职,首先我感谢各级领导及同事所给予我的帮助和支持,感谢公司为我提供了一个良性的开展和学习空间。在近八个月的工作实战中,我被职位本身存的职业魅力所吸引,它需要我微笑的效劳客户、细致的答疑、耐心的解惑以及具备专业的职业知识储藏。职位本身也为我充分展现自我工作能力和个人魅力提供了一个优质的平台。
自担任《中银国际证券哈尔滨营业部》大堂经理一职至今,在工作中我竭力让每一位客户感受到我的微笑,感受到我的热情,感受到我的专业,让每位客户宾至如归。在近八个月的工作中,我接触到了很多的股民,我发现每天来办理业务的客户中不经常写字的人居多,老年人也很多,所以要时刻准备一张白纸给不会写字的客户写样例,给老年人准备花镜并且有时说话的声音要大一些防止由于老年人视觉和听觉不好引起的沟通不畅。
下半年公司进展装修,给工作增加了一定的难度,装修不仅声音大,而且声音回声也很大,还有刺鼻的油漆味,再加上一楼大厅的保温设施不佳,致使客户屡次抱怨,但值得欣慰的是,没有一位客户因此进展过相关投诉。除了根底的大堂经理本质工作外,我还秉承一人多岗的工作宗旨,除了主要负责客户填写单据指导外,闲暇时和闭市后还有其他五项辅佐业务:
1软件的下载:自领导交给我这项业务,我一直在一楼把关,在没有特殊事情的情况下,只要没有填单的客户就直接由我做好软件下载工作,经过半年多的软件下载,现在几乎所有类型都能快速的下载软件,为客户炒股带来极大方便。
2分期业务:20xx年的分期业务一段时间内吸引了不少的优质客户,我主要负责客户的分期业务讲解,落户填单指导;提醒、帮助指南针等软件公司的工作人员做好开户预约;中行信用卡申请表的填写与;以及事后查询办理分期业务客户的资金情况,将达标客户交给柜台的相关工作人员,在柜台人员的配合下,将达标的信用卡申请人资产证明打印出来,最后将全套的信用卡申请单据交给下一程序工作人员。
3邮件的邮寄:单位的所有工作邮件全部由我联系快递公司及时邮寄,并且每一个邮件都有电子备份,方便邮件丧失的查找与数据恢复。11年年末由于总部要求提供回访凭据,所以每月又有200封左右的挂号信需要邮寄,由于邮寄量大,每次只能闭市后乘坐公交车到大型邮局办理相关业务。
4中国银行客户介绍联系人:根据公司三年开展规划中效劳于集团开展战略规划,依托商业银行业务和资源。致力于“专业、精干、特色”的重要业务单元,我营业部积极的与中行方面进展了有效业务往来,我很荣幸担任中行方面客户介绍联系人,帮助中行员工转借的客户顺利办理业务。
5中行转借客户的跟踪、统计与有效户结算:每一位中行转借的客户都根据其所在中行网点的.名称进展相应的电子表格记录。每月进展一次后期跟踪与查询,一旦发生有效户,将有效户的统计出来,找领导签完字后,将凭证交给财务,做后期打款事项。除了做好工作范畴内的工作外,我还始终秉持努力为客户提供高质量、专业化、多元化的投资银行效劳的效劳宗旨,坚持微笑、细致、耐心的效劳态度深受广阔客户好评。工作中我时刻保持积极的、向上的工作态度和工作原则,始终坚持每日完成职业专业知识的学习方案,并且顺利通过证劵从业考试《证劵根底》一项考试科目,在以后的学习中我会继续努力,争取在下一次的证券考试中全部通过。在做好本职工作的同时为客户提供更全面的证券知识、更准确的证券信息、更专业的投资建议。
效劳性质的工作并不仅仅是广义上微笑的面部工程,我认为与客户真诚沟通,为客户提供贴心、细致、周到的效劳才是效劳真正的意义和价值所在。我曾在招商银行的年度测评中排名前五,工作意识、效劳态度、整体业绩得到了上级领导、同事、客户的全面认可。通过在中银国际证券哈尔滨营业部的进一步的学习和工作,我相信自身工作能力和自身价值都处在不断升华的状态。在工作态度上始终保持“备战状态”,不断充实专业知识,不断提供优质效劳,不断虚心承受各方建议并改正。在日常工作中无论面对任何投资客户,出现的任何临时状况都能够应对自如,与客户始终保持着良好的沟通模式,得到了客户的一致好评。
但由于从业时间较为短暂,专业技能掌握还不是特别纯熟,面对部分客户提出的个别专业性问题还不能单独提供全面的解答,在日后的工作当中我会不断完善工作缺乏,尽早的以最正确专业状态和工作热忱面对接下来的全部工作内容。
股票投资经理工作总结 篇9
以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下:
1、打造服务品牌,提供一流服务
XX年度,我营业部以金翼金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识,实现一流管理
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育,培养一流人才
以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。
20XX年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4、加强企业文化建设,营造一流文化
企业文化建设是20XX年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、“读一本好书,写一篇心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。证券公司员工年终总结积极开展形式多样的素质拓展活动。
20XX年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播操比赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。