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自我评价工作评价十一篇

2024-09-28 12:27:10 自我评价工作评价

【#实用文# #自我评价工作评价十一篇#】在平时的学习、工作或生活中,我们经常会被要求写一份自我评价,自我评价是自我诊断、自我调节、自我完善的过程。你所见过的自我评价是什么样的呢?以下是好工具范文网小编精心整理的工作自我评价,欢迎大家分享。

自我评价工作评价 篇1

20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩。现将20xx年工作情景具体评价如下:

一、完成工作任务,取得良好成绩

20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是进取销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我进取宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

二、进取拓展业务,认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘进取销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品坚持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行坚持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自我既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户供给贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一研究,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不一样客户供给增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,进取销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自我的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自我应有的努力与贡献。

自我评价工作评价 篇2

作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。所以我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

本人自入职以来,遵守公司规定,尊敬公司领导,在服务站长等公司领导的带领下,团结协助公司同事完成各项工作任务。

一、激情工作,主动学习,用激情工作,在工作中学习。明确岗位,主动了解并学习部门职能的各项分工,力求在其他同事繁忙时帮上忙。

二、严格执行公司制度,明确工作职责,用心经营本职工作。通过自己努力地学习,能自行解决问题,更能有效的减少差错。

三、团队工作,分工中协作。在日常的工作中,主动多询问,多做事。在其他同事繁忙期间,涉及了更多事情的参与,锻炼了自己发现问题,处理问题的能力。

四、思考中工作,工作中思考。在端正工作态度的同时,更多的思考如何让手中的事情顺利的执行下去,做好应对困难的准备。

在今后的工作生活中,本人将继续严格要求自己,接受新的知识、锻炼甚至挑战,解决越多的问题来提升自己的能力,展现自己的才华,努力经营岗位上的工作。

回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,一年到头,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。就这一年的工作本人做如下评价:

一、加强学习,注重实践

在日常工作中我认真听取师傅的经验,做好记录,并在工作中亲手实践,这样不断的学经验、亲实践中工作水平不断得到提高。例如在修理气柜入口阀的过程中虽然很累,但经过亲手操作,用眼观察,从领导那学习到单作用气缸的拆卸方法以及气缸、活塞的结构,作用方式。经过这次气柜入口阀的检修我对单作用执行器有了更加深刻的认识。

二、总结经验,提高效率

日常工作中有很多重复的问题出现,如果我们做好日常总结,解决问题起来就会事半功倍。例如经过这两年来的经验我们总结到装置区仪表冬季需要保温的具体情况,今年一入冬仪表工作人员就针对需要伴热保温的仪表就采取措施,取得不错的效果,仪表运行非常正常。明年我将继续总结经验,提高工作效率,确保顺利圆满完成工作。

三、团结一致,做好协调

同事们之间的关系日渐亲密,班上一起协调工作完成任务,下班后一块娱乐,不觉间增强我们此之间的交集与友谊。明年我将更加努力做好自己,让我和同事们的关系更进一步。

四、查找不足,精益求精

自我评价工作评价 篇3

本人热爱社会主义祖国,在工作单位里的每一次组织生活我都积极参加,在会议上做好笔记,在课余时间里加以翻阅。在学校里本人尊敬领导,团结同事,关心和爱护学生,认真完成本职工作,有较强的事业心和责任感,以自己的一言一行来影响学生。在教学方面,本人十分重视自己的教学技能和基本素质的提高,积极参与有关的教育教学活动,听取老教师给予的建议,并在教学中给予深化。在班级管理上,我积极配合xx老师的工作,主动向其他优秀的班主任学习管理上的经验,通过这几个工作我也发现了自身的不足和缺陷,主要存在的缺点和不足有:

1、知识体系的学习和更新不够;

2、性子急,耐心不够,不善于言谈;

3、实践中存在经验不足,还须向老教师请教学习。

认清差距,才能明确努力方向;克服不足,才能完善自己,之后我一定要更加谦虚谨慎,刻苦耐劳,克服缺点,发扬优点,为学校实实在在做更多有意义的事。

自我评价工作评价 篇4

时光飞逝,回顾近几年班导师工作的酸甜苦辣,心中充满感激。我要感激我的学生,是你们让我进一步感受到这一份工作的欢乐,进一步了解班导师所需担负的职责,进一步巩固了担任一个好班导的信心,也是你们让我进一步确认了作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思,你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花;我要感激学校和学院的领导和同事们,是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量,是你们每一次班导师会议语重心长的嘱托,让我深深感受到班导师工作的重要与伟大。是工作,是实践,给我供给了进行教育教学研究的生命土壤。我衷心地感激这一切!

班导师常规性的工作是跟学校学生管理结合在一齐的,或者说是学校学生管理工作的具体实施,另一方面作为学生工作来说,有别于辅导员对于的学生工作,班导师是紧密配合学校学生工作的部署,对学生的学习态度学习方法予以引导、对生活自理独立本事予以引导、对人生规划予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮忙等等。

这些工作的落实,充盈着班导师工作全部,体此刻开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。

下头谈谈我对班导师工作的一些心得体会。

我的第一个体会是:要做一个好的引导者,首先得用自我的行为赢得学生的尊敬,了解他们的内心活动。同样一句话,在不一样的时候、用不一样的语气,从不一样人的嘴里说出,会产生截然不一样的效果。当学生十分尊重你、崇拜你时,你说的话,他会十分重视;而当学生在心理根本不接纳你、不认同你、甚至看不起你时,你说的再多,再苦口婆心,他也懒得听,只觉得你很烦。而这种尊敬的赢得,可能是经过你不断进取的精神、你的爱心、你的耐心、你的正直、你的豁达、你所表现的自信心、你的一句鼓励的话语、一个到位的点评、一个信任的眼神而得到的。比如:记住每个学生的面孔,当你能够脱口而出他们的名字,他们也会感动,至少明白你在很用心地对待他们;经常同学生交流,了解他们一些学习、生活习惯,辩证地理解他们的某些思想等。

我的第二个体会是:多一些鼓励,少一些数落。

大学时期,正是大学生树立人生信心的关键时期。教师在某时不经意间的一句表扬,可能会让他感激你一辈子;气极之时的一句口不择言,也可能会让他记恨你一生。我一向告诫自我对学生必须要多一些鼓励,少一些数落。

虽然学生经常会对一些他们比较感激的教师说,您就像我们的父母一样关心和帮忙我们。学生犯错时,你必须要研究他们的情绪、性格特征和思想状况,找个他们能理解的方式进行批评教育。有些心理素质好或十分调皮的学生,他有什么不对,你可能能够直接给他指出来,他也比较容易理解。而有些本来就胆小、自卑的学生,一旦犯错,你就得异常注意和他沟通的方式,要学会很巧妙地给他指出问题。否则他们很容易会因你某句不慎的言语而使自尊心受到伤害,而一旦受到了伤害,要让他们重新恢复对你的信任会是很费劲的一件事。他们会觉得从此自我在教师心目中的地位更低,这也会使得他们将来更胆小、更自卑,见到你就想躲。所以我觉得即使是批评学生也应找个他能理解的方式,讲究点艺术。因为批评的目的是让他改善,而不是为了刺伤他。如他不能理解你的批评,那就无法到达效果。

我的第三个体会是:让学生能感觉到你的关心无处不在。

由于学生们都在实习阶段,所以班导师不能时刻出此刻同学们身边,但身为一个班导师,又必须让学生们感觉到你的关心是无处不在的,怎样办呢?很简单,需知锦上添花不如雪中送炭,班导师不是学生的保姆,但能够经过与学生各种方式的沟通交流,想其所想、及其所及,在学生们需要帮忙的时候,及时地出现,以一通电话、一封电邮、一个约谈等方式,成为他们坚强的后盾,所以QQ、微信成了我们联系的工具,我会经常了解学生的实习状况,帮忙他们解决一些在实习中遇到的困难,成为他们精神家园的引导者、守护者,给予他们力量。

我的第四个体会是:在力所能及的范围内,多一些包容、多一些耐心。

正如一千个人眼中有一千个哈姆雷特,并不是每个学生都是导师心目中的模范生,那么对于那些个人特质较为明显的学生,班导师首先要做的不是批判及否定,而是拿出自我的包容及耐心,加强与他们的沟通和交流,了解他们的想法,选择正确的方法,培养他们学习的自信心,提高他们学习的自觉性,并发掘他们的特长,引导他们找出自我的闪光点。

我的第五个体会是:要主动利用一切机会深入了解学生的思想状况,帮忙他们走出困惑。

每个大学生,都有其特定的社会文化背景,他们来自不一样的地方,有着不一样的学习生活习惯,也有着各自独特的心理人格,如何因材施教,这是班导师工作中的一大难点。我认为,因材施教必须要建立在是班导师对自我的学生们有足够认识的基础上。那么,如何获得足够的认识呢?关键点在沟通。班导师需调整自我的心态,时时换位思考,拓宽自身的知识面及接触面,深入到学生中间,与学生常联系、常沟通。

同时,现代大学生或多或少存在一些心理问题,并且自作聪明的他们还常常给这个心理问题加上一层伪装,比如说,明明是个挺自卑的人,但表现出来的却是相当的自傲;或者明明内心很孤独、很封闭,但偏偏要当个自来熟、人来疯。过度的伪装及自我压抑,不但使其的心理问题愈加严重,还对班导师的心理引导纠错工作造成了阻碍。对于此类学生,班导师必须付出双倍的耐心及时间,经过细致的观察、频繁的交流找出病因,以温柔的话语,耐心的开导使其恢复健康的心态,让其能以饱满向上的精神面貌投入学习生活中。

总之,我认为想要做一个好的班导师,就必须凡事以学生为先、以学生为重,这样才能保证班导师工作顺利有效开展。

过去的几年我的工作是取得了一点成绩,但这已经属于过去,我更看重的是过去的这几年中我在工作中不足的方面,因而我会不断评价经验,弥补这些不足,从而不断提高自我各方面本事,在以后的工作中更加努力,争取取得更大的成就,以不辜负领导的期望和同事的信任。

自我评价工作评价 篇5

本人自参加工作以来,充分利用自己所学知识,发挥其所长,踏实工作,不管是在学院搬迁过程中、学院教育教学合格评估,还是在日常的`办公室管理工作,都能积极发挥主观能动性,虚心请教,很快能独立承担学院秘书工作。同时,担任学院团委工作。

正是由于自己的努力工作,在xx年度受到学院的表彰,考核表扬;xx年度被省教育厅评为全省教育信息工作者,被省文化厅评为文化信息网优秀信息员三等奖;xx年度,被评为省级文化系统优秀团员。

自我评价工作评价 篇6

本人吃苦耐劳,有一定的工作经验,绝对服从领导的安排和指示。组织性,纪律性强,会很努力的完成领导安排的任务工作。

在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。

自我评价工作评价 篇7

三年的学院生涯即将结束,我一直坚守认真做事,尽力做到最好的原则,刻苦钻研专业技能,积极投入实践,全面充实和发展自己并取得一定的成绩。 在提高自己科学文化素质的同时,也努力提高自己的思想道德素质,使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才,做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人. 有广泛爱好的我,特别擅长于排版及网页美工和多媒体的制作,就任本班组织委员。对工作热情、任劳任怨。

学习上,认真刻苦,主动好学,求知欲强,成绩始终在班里保持优秀,熟练掌握了本专业的知识,如:flash、photoshop、dreamweaver、dirctor、after effects、premiere pro等软件,并将所学的知识应用于实际生活中,而且利用课余时间自学了coreldraw 、 illustrator等绘图软件。

为适应社会发展的需求,我认真学习各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的`学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。

即将踏入社会的我工作经验不足,但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。有着较强的接受能力和适应能力,诚恳希望得到贵单位的接约或给予面试的机会,以期进一步考查我的能力。

自我评价工作评价 篇8

自从本人到公司工作已经有三个月的时间了,这三个月以来,回想自己这三个月来的工作情况,不尽如意,敬请各位领导及同事指正。

三个月的时间,让我学会了很多,从刚开始对工作的渺茫到此刻对人生充满希望,这期间有失败,也有喜悦。但更多的是对工作的不够熟练和不够职责感到了点,我想这主要得益于领导,前辈的帮助与交流才让我有今天的成绩和进步。

刚进公司的前两天我是在办公室担任行政助理,我对自己的工作职责是:主要负责公司的文件处理、收发登记、对文件资料的整理分类管理,同时协助前辈搞好这些琐碎的工作。每天我都按时到公司,先把办公室的卫生打扫干净,然后拖地,然后再整理打印好的文件放进自己的盒子里,让自己工作时有一个清晰的目标。

每天看着大家在不断的'打着自己的工作表情,自己有时感觉确实很枯燥,但是我一直都在这样的工作状态中度过每一天,因为我知道只有努力的工作我们才能够做到更好。

今天看了前辈同事做的《员工岗位职责》之后,我才明白这句话的含义,以前总认为做好这些工作并不是什么难事,只要对工作有好的态度就一定能够做好。但是通过学习,才深深明白,其中的很多道理是值得我去终身学习的。在以后的工作中我也要继续的努力下去,让自己做的更好。

自我评价工作评价 篇9

一年来在业主方的指导帮忙下,我们以业主满意为目标,以为业主供给优质服务为宗旨,严抓内部管理,强化服务意识,树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力,较好的完成了各项保洁工作任务。异常是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下:

一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户供给优质的保洁服务是我们的使命。

教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。与此同时我们认真抓好队伍建设,针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状,我们主动关心员工的思想,帮忙他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动,使员工的思想业务素质不断得到提升。

二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。

先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。做到“定人、定岗、定编,职责到人头”。在有章可循的基础上,我们严抓考核,做到勤检查、勤督促。项目负责人每一天坚持现场巡查监督,并经过考核将制度落实到每个人每件事。发现问题及时整改纠正,让每位员工都能认识到自我的不足之处,不断规范自我的行为,不断提升服务质量。

三、狠抓节俭环保。

为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节俭降耗工作。首先是注意把好采购关,杜绝伪劣产品和不贴合国家环保要求的耗材流入,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节俭降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关掉水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为业主节俭开支。

四、加强安全防范。

在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作,注意防火防盗,组织消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。

回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主供给保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处,主要表此刻以下几个方面:

1、保洁人员素质参差不齐,人员流动量大,给我们的工作带来很大困难,虽然员工基本上能按标准完成工作任务,但在工作细节、行为举止等方面还存在不足,监督管理还有待于进一步加强。

2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面,专业化、规范化水平还有待提高。

3、各项记录、考核不够齐全,经过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。

展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自我存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主供给一流服务保障。

1、坚持“业主至上,服务第一”。要经过学习教育和严格管理,使“客户是上帝”的理念深入人心。要让每个员工做到“用心服务、不断提升保洁服务质量”。要经常征求、听取业主对我们工作的意见和提议,认真落实业主对我们工作的要求,不断改善和提升保洁工作水平,做到业主放心,客人满意。

2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训,岗中教育工作,并使之制度化、规范化。三是奖优罚劣,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、末位淘汰制,对服务态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。确保员工队伍整体素质的提高。

3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自我该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让业主满意。

自我评价工作评价 篇10

xx年对我来说具有特别的意义,因为我从保护所来到了客服中心,由从事生产岗位转变为从事营销岗位,这是我职业生涯的又一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过这半年的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了客服中心这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这半年有付出,也有收获,我感到自己成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作自我评价如下:

一、整体工作质量方面:

这半年来,我由对业扩工作的一窍不通,到现场勘查为客户制定合理供电方案,再到验收客户的用电工程,为客户装表接电,基本上能够胜任业扩工作各个方面,整体工作质量完成为良好,未出现较大纰漏,也未发生客户投诉的行为,但同时也存在较多不足和失误,如业务能力不强、工作中有失误、存在马虎、不严谨的情况。

二、营销系统方面:

截止本月底,共整理台账资料25份,处理营销系统流程 例,参与审图 ,答复方案 份,以上工作基本做到了准确、及时,未发生流程超期和时间节点不对应的情况。

三、三维立体业扩方面:

三维立体业扩管理模式是目前业扩工作最为先进的管理模式,与以往业扩管理模式相比较,它的提出解决了业扩工作中许多亟待解决而又难于解决的问题,为更好开展业扩工作指明了方向。目前,在工作中,我基本上能够按照三维立体业扩管理模式的'要求执行,如搭建好“四个平台”、提升服务“九个节点”等,但也存在一些执行不到位的情况,如尚未完全杜绝客户“多头找”的情况, 搭建“四个平台”的作用未能真正实现“一口对外”。

四、培训方面:

这半年培训,我共参加了三次培训,每次培训都达到了预期效果,提升了业务能力,也确实体会到了培训对工作的促进作用。但就从目前中心工作的要求上,我感觉培训的次数、培训的深度和广度还需进一步提高。

五、劳动纪律、服务方面:

全年遵守劳动纪律,未有迟到、早退现象发生,未有上班期间脱岗情况的发生。为客户提供服务时,基本能按照《供电服务规范》的要求,态度谦和、行为规范,严格履行“一次性”告知义务,未有故意刁难客户的情况发生。

六、资料上报方面:

在资料上报和提供方面,基本上完成了各项任务,但有时存在工作马虎、不严谨、责任心不强的情况,导致上报资料中有错误。今后会坚决杜绝此类情况的发生。

七、对有效管控和考核的建议:

1、提高全员对考核的重视程度,要使全体员工明白即将开展的考核是一项长期且“动真格”的工作,避免大家形成考核会流于形式及短时间、走过场的错误认识,只有全体员工真正重视起来,才能开展好考核工作。

2、考核同时注意总结、改进,由于此考核办法为首次执行,其中必然存在许多不足及难于实际操作的地方,因此考核办法实施后,要及时总结,并提出改进办法,只有不断完善考核办法,才能更好的促进考核。

八、中心工作不足和需改进的建议

1、加强新闻报道,中心普遍存在会干不会说的情况,全年完成的工作不少,但对外宣传的较少,因此有必要加强新闻报道,把中心好的、先进的工作方面及时宣传出去。

2、对每个用电工程资料要注意平时就力求准确、完善,不要等检查时,集中加班加点整改,费时费力,且浪费资源。

九、工作总结和工作思路建议:

持续提高三维立体业扩管理模式的执行力,目前,中心有三维立体业扩这样先进的管理模式,理论有了,但在执行上还存在一些问题,比如“四个平台”中的技术协议审查平台,从设计院提供技术协议到组织审查,感觉为走过场,未真正起到把好设备准入关的作用。

自我评价工作评价 篇11

我是**大学酒店管理专业大四学习,预备毕业之际,在学校安排下我到**大酒店为期一个月的实习,实习期间分别到酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部分进行了学习,这次实习使我收获颇丰,是我大学四年学习书本知识的一个很好的应用机会。

首先我到酒店先到客房部学习。在客房部,我向打扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行打扫及查房。并向其他工作职员了解了客房部的平常工作规程。在客房部学习进程中,我学到了酒店内最基本的做床、洗手间扫清及简单的客房服务方法。使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。

其次是餐饮部。餐饮部是酒店内员工最多、工作量最大也是最复杂最辛劳的部分。在这个岗位的学习中,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

最后是总台。总台是一个酒店的门面,是客人对酒店构成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务职员对酒店的各个部分都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在此段时间里,对酒店客人如何登记进住和退房等的一些基本的前台平常操纵有了深进的了解并进行了实际操纵。

短短的一个月实习很快就结束了,在这个工程中终究体会到工作与学习角色的不同的地方,我不但向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技能,体会到应当如何跟客人和同事交换和相处,更被酒店职员的忘我敬业精神所感动。这不但为我今后的理论学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。

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