【#实用文# #在家电公司实践报告精华#】在人们越来越注重自身素养的今天,报告不再是罕见的东西,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是好工具范文网小编为大家整理的家电实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
在家电公司实践报告 篇1
一、公司简介
珠江电信设备制造有限公司是专业生产高频开关电源及配套设备的高新技术企业,是目前中国最具实力的通信电源厂家之一。多年来,珠江公司专注于prtem高频开关电源及配套产品的自主研发。具备了较强的技术研发力量,成为了《通信用离网型风完互补系统标准》,《通信用太阳能供电系统》、《通信用风能供电系统》及相关通信行业标准的制定者之一,并形成涵盖大、中、小容量的通信电源系统、电力操作电源、太阳能供电系统、风完互补供电系统、及各种规格的交、直流配电屏、直流变换器和逆变器及相关客户定制产品。
二、实习目的
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培育同学观看问题、解决问题和向生产实际学习的力量和方法为目标。培育我们的团结合作精神,坚固树立我们的群体意识,即个人才智只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理学问、电气设备的制造过程学问及在学校无法学到的实践学问。在向工人学习时,培育了我们艰苦朴实的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调全都是现代化大生产的需要,也是我们当代高校生所必需的,从而近一步的提高了我们的组织观念。通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论学问,培育我们的独立工作力量和加强劳动观点起了重要作用。
三、入厂以来的工作内容
自从08年6月份我被录用到珠江电信设备制造公司实习工作至今。工作的主要内容是组装、接线、制线和调试。组装、接线和布线主要涉及pr20xxch-6s高阻直流配电屏、pr20xxch-6m高阻直流配电屏、prd100ac沟通配电箱、prs3004综合机架、prte500机架等;调试主要进行了smps1000、smps20xx、smps3000、smps6300、smps0500、smps0704等系列模块的静态调试和高压测试等等。调试过程要严格根据电气调试步骤手册进行,一步步地发觉问题并解决问题。此外,还做了焊接电路板,制作电线,组装模块和安装空插头的工作,主要涉及分压板、整流板、掌握板、温度显示电路板和晶升限位等等。
四、我对技术工作的理解
我想在公司的企业文化中有一句话很好地概括了技术工作的全部内容—“讨论、试验、设计、制造、安装、用法、修理,七件大事技术人员要一竿子究竟!”。我认为这里所说的“七件大事”就是技术工作。有些人认为只有讨论和设计一些高科技含量的东西才是真正的技术性工作,而贬低看不起安装、用法和修理这些工作,认为技术含量低甚至没有技术含量。这种看法是片面的、错误的,从哲学的观点看,是一种唯心主义的观点。
实践是理论的基础,理论都是在实践中总结制造出来的,用于指导实践。而试验、制造、安装、用法、修理就是我们的实践工作。这就好比是一台计算机,要想使其正常运行,硬件和软件密不行分、缺一不行。硬件是软件的基础,软件是硬件的灵魂。毫无疑问,我作为一名刚刚走出校门参与工作的新员工,实践方面的阅历还很缺乏,在学校中学到的是更多的理论学问。因此,很荣幸上级领导给了我这次车间实习工作的机会,让我能够真正理解在实践中的技术工作,弥补在实践阅历中的不足。
五、我对公司工作的理解
很荣幸成为公司的一员。珠江电信设备制造有限公司公司是一个团结的整体,每一个员工都有自己的工作岗位,公司需要依其更快更好进展的需要并结合个人的状况来支配工作岗位。有做技术工作的,有做市场工作的,还有做管理工作的等等众多的工作岗位。哪一个环节出了问题都是不允许的。因此,我认为每一个工作岗位都很重要。作为一名将来电气掌握方面的技术员工,我会始终坚持公司提出的“七事一贯制”
原则。技术员工不能只会配线、接线、调试和装配,而不懂研发、设计和编程等工作。我对公司进展的`理解,珠江电信设备制造公司自进行产业结构调整进入太阳能行业后,最近几年始终处于一个快速的进展时期。从李总的工作报告出站报告中可以看出,不管是国内还是国际上对半导体硅锗材料的需求同目前的市场供应相比,都存在着巨大的差距。因此,太阳能产业作为一种无污染的清洁能源,具有巨大的市场潜力,同时也为公司的进展供应了宽阔的空间。
同时,也发觉公司管理和技术上的某些问题。
从实践中发觉问题才能解决问题。下面主要汇报一下我在调试过程中遇到的某些问题及其解决的方法。对于一般性的问题,如配电箱开关是否接错或安装是否到位等,通过观看可以通过目测简单地解决;对于一些偶然的、特别的问题,在调试过程中要花费更多的时间。需要主动地思索,向有阅历的员工请教,亲自动手进行各种检测和试验,问题解决后须做仔细的总结,使自己能够知其然并知其所以然。
此外,我认为整流主板的电路接线原理对于把握修理的过程是很重要的,可是许多修理工根本都不懂。
最终,在公司技术和管理上提几点建议:
1)目前,公司自主研发、设计、生产的电气掌握柜设备比较陈旧。从公司长远进展和经济利益考虑,我认为应当对电气掌握部分的产品在掌握方案上加以改进,推出自己的新产品。
2)在机柜的接线、布线、调试、安装过程中,我认为机械人员与电气人员应当加强沟通,相互协作才能更快更好地完成工作任务,提高生产效率。
六、入厂以来的工作体会
在生产车间,我首先在电缆班,究竟是第一次,所以起初做起来笨手笨脚的,也挺辛苦的,不过在同事和同学的的关怀和关心下不断进步和成长,也充分感受到公司这个大家庭的团结和暖和,于是我打算就算再苦再累我也要坚持下去,所以工作起来反而觉得轻松了很多。更是通过虚心请教,在师傅的指导帮忙帮助下,我很快的适应了这份工作,经过这几天的过渡,我已经初步把握了制作电缆的步骤和一些基本留意事项。不过对于相关的专业学问我知道甚少,于是我虚心请老师傅同时自己也阅读相关的书籍,并细心专研,最终问题得到很好解决。
在车间实习的这段时间,虽然有时候工作很苦很累,但是,我从中体会到了实践中的专业技术,不断积累实践技术阅历。
生产实习是白云学院为培育高素养工程技术人才支配的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业学问和人才素养两方面得到熬炼和培育,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为骨干打下良好基础。
通过生产实习,使我们了解和把握了多种电柜的主要结构、生产技术和工艺过程;用法的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对交直流变换的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和把握了交直流变换的工作原理和结构等方面的学问。为进一步学好专业技术,从事这方面的接线、布线、调试、安装等打下良好的基础。
在这次生产实习过程中,不但对所学习的学问加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作力量等。
最终,我至少还有以下问题需要解决。
1、缺乏工作阅历
由于自己缺乏阅历,许多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会渐渐积累阅历的。
2、工作看法仍不够主动
在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是由于懒散在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
3、工作上不够钻研
我自己选择的,由于在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践阅历使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的学问,期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来,充分展现我的个人价值和人生价值,为实现自我的抱负和完明的前程而努力。
总之,在过去的一年里,我在老师和同事的关怀与培育下,仔细学习、努力工作,力量有了很大的提高,个人综合素养也有了全面的进展,但我知道还存在着一些缺点和不足。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向优秀的同事学习,连续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。
以上是我对已经过去实习工作的总结,总结是为了查找差距、修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信念在将来的工作中更好的完成任务。
在家电公司实践报告 篇2
面临即将踏进社会的最后一个暑假,我思考了整个我的大学生涯,有苦有乐,有得有失,之前所学的都是理论性的知识,而对于时间方面的知识却很单薄。在这最后一个属于自己的暑假,我应该找点自己喜欢的实习单位为自己以后的工作征程做铺垫了。考虑到我的性格上急躁的缺点,我决定找份销售工作磨练自己。希望在实践之后可以给自己一份满意的答卷。
作为一个能够把书本知识通读熟悉,却在社会交往上有欠缺的大学生,要适应社会就要将自己的书本知识充分的应用到自己的生活中。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。,暑假实践给我带来的适应能力,抓住机遇,让自己在踏入社会之前有机会锻炼自己,充分的将理论知识运用到社会中,为以后踏入社会夯实基础。
综合自己各方面的能力,我决定到一家家电城做家电销售员,一方面,我对家电感兴趣,非常乐意参与家电行业。另一方面,销售员可以接触到形形色色的人,在与他们沟通交流的过程中一定可以锻炼自己的口才和磨练自己的性格。也希望销售的工作可以在磨练自己的同时,给自己带来意想不到的收获。
从工作的第一天,我回顾了以往了学过的相关知识,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
刚开始的时候总觉得销售员工作很辛苦和单调,沉闷和机械化。销售员不像临时促销员那样简单,我要将自己所要销售的商品了如指掌,才能在与顾客交流的过程中不至于处于那么被动的地位。与此同时,还要善于言辞,学会与顾客攀谈,让顾客对自己的商品产生兴趣。与人相处,要真诚,工作中,我确实深有体会。如果,你对顾客有所隐瞒,影响的不只是自己的形象问题,也关系到商场乃至品牌的形象问题。因此在整个的工作过程中,我都积极的与老员工交流,学习经验,也与各新员工探讨不足。正所谓所有东西都是从学而得来的,销售员工作也是如此。
在经验的不断积累和自己的不断探索,自己也慢慢的喜欢上了销售的工作,在与顾客的交流中也逐渐熟练,销售业绩也逐渐成效。但是,毕竟初学乍道,有些环节还是很难控制自己的情绪。比如,电器的售后中,会有顾客的要求或者说话的方式我很难接受的,就会起冲突,一开始,自己真的很气愤。但是,有的老员工告诉我,要学会站在顾客的角度想问题的解决办法,不可以感情用事。在尝试着让自己去理解顾客的时候,我发现,问题的解决方式并不是只有争吵。很多时候,要照顾到顾客的心情。
这个暑假的销售给了我很多收获,也让我明白了做人的道理。回顾整个的暑假的销售工作,我得出了一下结论:
首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。如果作为销售人员,作为一个产品的代表连自己所要销售的商品都不了解,即使自己非常愿意与顾客交流,也都是白忙。因此,做任何事情,都要明白自己做这件事的意图,做好充分的准备,才不会让自己在做事情是那么慌张和凌乱。
其次,我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重。当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼,口头一边在说的同时,你的身体语言也要做适当的配合,眼光要与顾客接触,面带微笑,手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道,但都是一个优秀销售员所要具备的。由此可知,一个人的仪表形象问题都是及其重要的,它代表自己,也代表着整个公司。
再次,说话要掌握分寸,有针对性,有说服力,面对顾客要有耐性。销售看上去是件简单普通的事情,但要做好它又是谈何容易呢?又岂能是纸上谈兵呢?每当顾客对产品指出什么缺点的时候,我们都要灵活的应对回答。要明白顾客的需要,也要明白处理问题的分寸。做任何事情都要建立在诚信的基础上,只有顾客相信你,你才算为以后的工作做好了铺垫。如此看来,言谈举止都是十分重要的外在表现。
短短的假日销售工作,学到的不但是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板...接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实践的销售是一门很好的选修课。
这就是我在这近一个月的社会实践中所学到的,学好管理的方法,分享他的人生经验。“读万卷书不如走万里路”,只有实践行动才能深刻体会知识的真伪与意义所在。
在家电公司实践报告 篇3
7月3日,我们来到顺德美的洗碗机制造有限公司。
顺德美的洗碗机制造有限公司座落于顺德市北窖镇工业园内。是1999年顺德市十大招商项目之一,由广东美的集团股份有限公司、意大利普诺泰科有限公司和香港西达有限公司三方共同合资经营。
美的洗碗机制造有限公司投巨资引进意大利梅洛尼公司先进的产品技术及关键的检测设备、制造设备和模具,生产经营洗碗机及其配件,其生产自动化程度在国际同行业中位居前列,在国内更是首屈一指,目前可以年产各式洗碗机50多万台。二期投资完成后,将形成年产100万台各式洗碗机的生产能力。
美的洗碗机制造有限公司坚持以“出口市场支撑为主,带动国内销售为辅”的指导思路,以出口为导向,实现产品的国际化,现在开发出的3大系列近30款产品通过了全球著名认证机构德国TUV的GS、CE、EMC,美国的UL,加拿大的CSA等多种认证,拿到了产品顺利进入欧洲和美洲市场的有效“通行证”。而且,美的洗碗机公司开发生产的18寸柜式洗碗机的性能指标已达到了AAB级标准。到目前为止,美的洗碗机已成功的销往15个国家和地区,以良好的质量广受欢迎。
美的洗碗机制造有限公司主要生产台式洗碗机和柜式洗碗机。
台式洗碗机的主要参数是:
机械程控器 最高水温85℃
最高喷水速度7.8米/秒 余热干燥
透明视窗 供3-5人使用
柜式洗碗机的主要参数是:
配置软水器 配置磁化器
机械程控器 三层喷洗
最高水温75℃ 最高喷水速度7.2米/秒
余热干燥 不锈钢碗架
自动排渣 供5-8人使用
听负责人说,由于原料补给不及时主要生产线正好停产,所以我们所能看到的就只是部分生产部件的生产了。
在生产车间中最引人注目的莫过于那套全动化控制的内胆中板生产线了。从抓起原料-à拉裂-à起皱 -à 划伤 -à 成品,全部生产过程由机械手和机器全自动化进行。
在油压机控制点中,可以看到这里由两部分构成。一是单动薄板拉伸液压机,二是闭式双点机械压力机。
接着负责人带领我们参观了正好停产的生产线,并为我们讲解生产线的生产过程,他讲得绘声绘色,让人如身临其境其生产,如果能一目其生产过程,真是可一观其壮美景象。
紧接着我们去了样机组和工艺试验区。领队负责人,很详细地为我们讲解了他自己设计的一款洗碗机的工作情况,如何控制、如何运作、内部构成等等。在工艺试验区,我们可以看到成品后,他们对成品进行检验的过程,这对于他们对产品进行改进,性能进行提高是相当重要的。
洗碗机对我们中国人来说,还是一种很新鲜的东西,而美的能够抢先商机可见其眼光是如何的前卫,但他们也是刚刚起步,大部分的产品是帮别人贴牌出口,中央技术也是靠进口。听负责人讲,如果以美的名字出口,效益可能不是很好,此番话实在令人叹息!但我们来的目的是学习,这些事情与我们也相关不大,而我们任务是在不久的将来将所学知识应用于实际,看那时我们是否可以有所作为吧!
联塑科技实业有限公司
7月4日,我们来到了广东联塑科技集团,这是中国一家最大的塑胶管道及塑料挤出生产设备的制造企业之一。作为一家集团化、现代化的高新技术企业、联塑主要产业为塑胶、机械、电器,并泛及化工、贸易、国际投资等领域,其主导产品为塑胶管道及塑料挤出生产设备。
塑胶方面主要生产PVC-U给水管、排水管、PP-R饮用水管、PE管材、铝塑复合管、PVC电线槽管等产品;机械方面主要生产PP-R管材挤出生产线、PVC管材挤出生产线、铝塑复合板材生产线、PE双壁缠绕管挤出生产线、大口径PVC管材生产线、平行双螺杆挤出机、PVC塑钢门窗生产线等机械设备;电器方面主要生产高级开关插座,换气扇系列产品;化工方面主要研究开发生化工改性材料等新产品。
以上资料是由该厂制作的广告片中所了解的,该厂负责人特别安排几位华工、广工的师兄带领我们参观,而带领我们的是位华工师兄。
华工师兄在带领我们参观的同时,还一边为我们讲解产品的特点、性能、规格等相关知识,方便我们理解。
据记录:
PVC-U排水管
产品特点:
适合现代码的大型建筑 内壁光滑,减小流体的磨擦阻力
采用具有高抗冲能力的环保材料 耐腐蚀性强
管材管件配套齐全 采用溶解性胶粘剂接驳
重量轻、易于运输、安装、保养、维修方便 寿命长
PVC包括管材(LSP系列)、雨水管材(LSY系列)、扩口管材(LSK系列)。
PP-R环保健康饮用水管
产品特点:
卫生、无化学作用、氧化问题安装方便可靠
保温节能重量轻、比强度高
产品内外壁光滑,流水阴力小,低噪音耐热能力高;低导热体,能承受热水及高压
产品高柔韧度,不怕严寒气温,可接受很大的膨胀耐腐蚀,不结垢
使用寿命长可回收性
产品规格:
联塑PP-R管材、管件规格为ф20-ф110mm。
此外华工师兄还就其它产品,如PVC-U双壁波纹管、PE健康给水管道、PE安全燃气管道等等产品,为我们作了详细的讲解,以及我们所提的问题,都热情的为我们解答。最后该厂负责人,亲自带领我们去了插座生产车间。
广东泓利机器有限公司
7月7日,在顺德实习的第二个星期的第一天,我们来到了广东泓利机器有限公司。
广东泓利机器有限公司(原顺德市秦川恒利塑机有限公司)是广东省高新技术企业,是华南理工大学塑料机械专业博士后实验基地,是中国生产全液压注塑机规模最大,系列最全的专业厂,也是世界上唯一可以批量生产从10吨至1000吨全液压中小型系列注塑机的厂家。
公司研制发明并获中、日、欧、美等国家专利的主导产品--四缸全液压直锁注塑机,是我国同行中第一项国家级"火炬计划"项目。其系列产品多次被列入国家级重点新产品项目,国内塑机界的权威专家一致评定为"锁模结构、液压系统为世界首创,整机技术性能已达到世界先进水平"。其成功推向市场,是全液压式注塑机领域的一项重大突破。
泓利机器公司经过不断创新及发展,已成功推出了各种专用注塑机--PET专用注塑机,U-PVC专用注塑机,热固性塑料注塑机,氮气薄壁快速注射成型机,双色、双组分注塑机,超精密DVD光盘成套生产设备及专用于生产微型电器、电子接插件的高速、高精密小型(30吨锁模力以下)注塑机。此系列产品由于具有精密、无磨损、寿命长、速度快、高效、节能、不用调模等突出优点,深受用户青睐。
其主导产品,全液压四缸直锁两板式注塑机
技术要求:
C型机标准配置 25kg干燥机 68#液压油附机送出
性能、适用范围:
●四拉杆受力均衡,力线短40%,系统刚性大; ●锁模力重复精度高;
●锁模力根据注射压力反馈控制; ●模具置位可自动适应;
●可成型齿轮、镜片、光盘等高精密产品。
动模板注塑机
技术要求:
E型机标准配置(装中意油马达) 20开氮气蓄能器(氮气注射装置)
PID液控(固态继电器) 最小模厚120mm(采用在头板加装40mm厚的钢板)
配50kg机裁式干燥机
泓利“G”系列精密成型机
应用
泓利“G”系列精密成型机,在原有的“E”型机的基础上进一步升级,配置高响应闭环伺服系统、氮气快速注射装置,实用奥地利贝加莱电脑,专业用于光盘、光学透镜、钟表齿轮、电子接插件、手机外壳等精密零件的成型。
标准配置:
●奥地利贝加莱电脑(特殊装置可配电脑远程控制,对出口更适合) ●注射部份采用伺服系统
●双联泵、氮气快速注射装置 ●镀硬铬螺杆
●注射、锁模、顶出位置均为电子尺控制 ●PID温控
●机、电、液三重安全保护装置 ●二组液压抽芯装置
在参观完其生产车间之后,该厂老总,黄总还给我们上了一课生动的教育课。他说,中国工厂成功的两大因素:技术和体制,或许这也是为什么泓利会由一个被抛弃的工厂成一个现在的发展规模的高新企业的原因吧!而他那句:人生,钱不是第一位的,人生要有目标,要有理想,要报效祖国。一直缠绕在我心中,久久不能忘怀!听他讲,他最近又搞了两个专利,他虽身为老总,却一直不忘科研工作,可见他的胸怀是多么的开阔、他的情操是多么的高尚!
在家电公司实践报告 篇4
一、实习单位介绍
永乐(中国)电器销售有限公司创建于1996年,前身为上海永乐家用电器有限公司,是一家净资产达数十亿元的股份制大型家电连锁零售企业,年销售额超过150亿元。产品类别囊括了日常生活电器的方方面面,种类逼近5万种。永乐的连锁经营区域辐射上海、江苏、浙江、广东、深圳、福建、河南、四川、陕西等地,是国内家电连锁业的领导企业之一。
永乐(中国)电器销售有限公司以其独特的"珍视消费、尊重权益"经营理念赢得了广大消费者的热爱,保持了年年递增的发展业绩,并荣获包括"中国商业名牌"、"消费者放心企业"等在内的多项殊荣,入选20xx年中国企业500强。永乐(中国)电器销售有限公司于20xx年底成功引入美国摩根士丹利战略投资,公司跻身中国商业零售业及中国连锁行业十强企业之一。并于20xx年10月在香港主板实现成功上市,成为在香港上市的国内家电零售合资企业。
20xx年7月25日,国美电器以52.68亿港元收购永乐电器。
二、岗位介绍
“蓄水池工程”是以培养、储备优秀管理人员的一项长期的人才培养计划,具有针对性、全面性的培训计划,是上海永乐分部重点工作项之一。大学生进入上海永乐将从基层做起,从小事做起,从细节做起,历练自己各方面的综合能力,我们将为大学生量身定制职业发展规划,结合每一个人的实际情况,力争将大学生快速培养成为企业优秀的管理人才,为国美电器带来更多辉煌。
我的岗位是数码科储备干事,属于“蓄水池工程”的一部分。数码科有三大类,分别是照相机,摄像机,数码黑小,品类繁多。
三、实习工作内容及流程
1、前半段实习学习环境
我实习的前半段是在宝山店,我的主要工作内容就是学习永乐企业文化,商场环境和金力系统。
A永乐的企业文化
永乐电器有限公司是一家追求卓越、讲究诚信的连锁企业,从创立之初就以独特的视角解读出整个行业发展、企业腾飞的第一要义就是责任与诚信。所以秉承诚信、高效、专业、创新的企业精神立志以优良服务回报社会、造福百姓!
我们的社会使命:我们坚持专业的服务,倡导行业的诚信,维护客户的权益。
企业愿景:成为老百姓最喜爱和最信赖的连锁企业。企业价值观:追求卓越,阳光规范,专业效率,热情诚信。
1)不断挑战自己,力求完美,事业与生活始终追求卓越;
2)倡导并坚持公平交易、阳光操作、规范流程;
3)专业水平和工作效率是我们对自身不懈的要求;
4)对待所有客户,我们都将以家人的热情和高度的诚信提供服务。经营理念:真诚服务,始终如一。
经营方针:员工的服务让客户满意,客户的反馈让员工满意。
团队精神:团结、拼搏、勤奋、敬业。
公司重视人才,重用人才,强调团队精神,提倡开拓进取、务实创新精神。
B、商场环境
永乐在上海总共有79家门店,但是所有的门店布局几乎是一样的,包括商场的条幅,卫生,员工着装,商品陈列等。商场的条幅每隔一段时间都要更换,总部会下达指示到每个门店,门店的美工会通知每个柜族进行更换。对于员工永乐要求男生不得留长发胡须,女生扎头发,淡妆,统一穿白色鞋子,男色牛仔裤,工作服。所有的员工必须对公司对自己负责保守商业秘密。
C、金力系统
金力系统维持着整个永乐的远转,它把每个永乐门店信息都窜在一起,这也是我学习的重点。品牌促销员以上级别的员工都会在金力系统里面有唯一的账号,不同的职位在系统中的权限也会不同。
金力系统主要包括POS管理,库存管理,基础信息三大功能。在POS管理中又有开票管理,延保管理,单据查询,销售政策管理子功能。在库存管理里有门店库存管理,单据查询,账目查询主要的子功能,基础信息里就是一些供应商,运输公司和门店的基本信息,我下半段的实习工作业就是围绕这套系统开展的。
2、后半段实习(3.2毕业)实际操作
我后半段的实习发生很大的变化,在对永乐的企业文化,商场环境和金力系统基本掌握后,我被调到老西门店进一步学习,我的主要工作内容是排班,开票,调拨,条幅更换,主任助理。
A、排班
我们是每周日排一次班,每天分早中班,我需要知道柜族员工的早中班和休息的信息,统一对他们排班,确保每个时间段都会有人在岗位上,排好班后,签字交到门店干事处。
B、开票
开票是金力系统的录入部分,每个商品都有一个编码,顾客确定好商品后第一步就是开票,除了主推商品,开票用我的或是主任的编码,在pos管理中找到开票管理,把商品的,价格,会员积分,折扣等信息制定好录入电脑,这是会生成一个小票号码,顾客把这个号码交给收银台出款后会有两张票据,一张是发票由顾客自己保管,另一张是提货单要交到仓库提货并销账。
C、调拨
地域不同,销售量也不同,也就会有调拨,调拨分主要三种,分别是门店调拨入库,店间转仓发货和店内转仓发货。门店调拨入库是总部供应商来新品,新品调拨进来的商品会有调拨单,把调拨单和实际商品核对正确后,一起交给仓库。
店间转仓发货是门店间的商品周转,一个门店某个商品买的好货源又不够就可以向别的.门店调拨,调拨单需要双方主任签字,在库存管理里找到店间转仓发货,新建信息再把提单号交给库存。内转仓发货是商品出样,从正常库到样机库,在库存管理里的店内转仓发货新建信息,把提单号交给仓库提货。
D、盘点
每个月每个柜族都要盘点一次,盘点有两个库区,一个是正常库一个是样机库。盘点时我要确定样机库的商品数跟财务室打出来的数据一致,否则柜族承担责任,正常库由仓库人员盘点,但是要由我来确认数目,这是一个繁琐而又重要的工作,你必须认真,仔细。
E、条幅更换
柜族过一段时间久会有新的广告牌,促销信息和活动信息要更换,到时我就会收到通知去办公室拿物料来替换之前的。
F、主任助理
每周主任都会去总部开会,事先要把调拨的商品单据,销量,柜族的环比,占比,同比都要做好交给主任。
四、与专业知识相结合
金力系统跟大学里所学的物流信息系统的原理很相似。从供应商通过各种运输方式到永乐的总库区,根据各个门店的销售情况配送适量的货物,其中涉及到货损情况,有些商品是进口的会涉及到国际货物的运输和代理,当货物到达门店仓库要考虑到仓库的管理。如:温度,湿度,地面可承受的最大压力,货物的性质等,最终商品上架也会涉及到市场营销知识,出售的商品信息通过金力系统上传到总部再到供应商形成一个循环。总的来说我要学习的东西还是很多的,也会有很多在学校学不到的东西。
五、实习体会
参加实习四个月以来,从入职那天什么都不懂的我到现在能熟练操作起来真的学到很多东西,最关键的是学到很多的人情世故,人际关系的处理和社会角色的定位,让自己逐渐的成熟起来,当然我还存在接受新事物能力慢,不够理智,对数据不够敏感的问题。我会慢慢的着其善者而从之,其不善者而改之,我会为进军公司总部打好基础。我也希望尽快成为企业优秀的管理人才。
这个夏天注定会有不一样的经历,这个夏天我会毕业,这个夏天我会离开学生时代,我会接触不一样的人生,唯独有一点始终不会改变的,那就是我的梦想和一颗追求的心。
在家电公司实践报告 篇5
一、 实习目的
熟悉厂区实际生产的基本流程,了解企业的运作模式、企业文化、管理方法以及不同部门之间的协调机制,建立对企业的感性认识,加深对企业内涵的了解。同时借此机会,走出校园,学习新知识,拓宽自己的视野,为以后更好的走向社会定位自己打下基础。
二、 实习时间
20xx年7月16日——20xx年8月11日
三、 实习单位
xx电气有限公司
四、 实习内容
在20多天的实习时间中,在人力资源部安排下我曾去过下料车间、一号车间、二号车间、三号车间、四号车间、人力资源部、总经理办公室以及计划调度部进行实习,并参加了公司的几次会议。这过程中,我尽力学习新知识,尽量帮助实习单位的人员,现将在各个地点的学习所得列如下。
1、下料车间
时间: 7月16日 共计1个工作日
指导人:梁主任
在下料车间,梁主任花掉一个多小时带着我介绍了整个车间的基本情况。下料车间共有工人20余人,车间共分为下料区、组装区、焊接区等几个区域。车间里噪声很大。经过一天的观察加上与工人师傅的交谈,对数控切割机,剪板机,行车,叉车,打孔机,冲床,牛头刨床,油压机等有了一些认识,对这些设备的基本性能有了直观了解,对整个车间的基本情况也有了更详细的了解,也能说出了一些零件的名称。每个部件上都写了成品的供应地,最终把写有相同目的地的零件拼合起来。
询问梁主任得知,这个车间每年用掉钢材4400多吨,产量最高的时候,一年可生产大通风机200多台,小通风机10000多台。经过对图纸的分析和实际的观察,知道了各种材料的实际加工和组装过程,以及通风机的组成构造。对旋主扇由集流器、一级主机组、二级主机组、消声扩散筒、消声扩散塔、小拖轮组成。
对于不认识的零件,就把它们的形状画在本子上,一天下来,像电机座板、脚板、支脚、筋板、底板、环盘、散热片、各种支脚、各种法兰等基本形状能识别出来。观察了一部分风机的性能参数。
在办公间仔细琢磨了《xx电气绩效管理导入方案(讨论稿)》(2010年4月28日),感觉很有学习价值,一字不漏,全部抄进了笔记本。又在《xx电气集团有限公司下料尺寸表(受控文件)》中分析了加工图纸,并现场比对,加深印象。发现办公间多分表格制作不规范,公司名称的使用也不规范。
学习了切割最大利用率计算软件FASTNEST,就是利用软件计算出数控切割机在一定板材上切割时达到最大利用率时的切割路线,并自动提供最佳回刀路线。软件比较好用,看一遍就能模仿。不过计算出来的并不一定最佳,人工再进行调整。
对于通风机上发现的EX和MA标识,工人师傅不能给予解释,后来在网上查得,分别指防爆和煤矿安全认证。
在下料车间的一天,了解了各种材料的加工过程,各种设备的`工作方式。了解了该车间与其他车间之间的协调关系,并知道了相当一部分技术名词。
2、 一号车间
时间: 7月20日——7月22日 共计3个工作日
指导人:张副主任
张主任把我交给了方师傅,了解有关小型通风机的装配流程。这些工作技巧性不强,一般人都可以参与,我和工人师傅一起认认真真工作了三天,搞清了组装的全部过程。其中安装穿线盒最麻烦,一个取线盒就要15个螺母,6根螺钉,3根双孔垫片,24个垫环。很多时间都浪费在了这里,不知道有什么方法可以减少这些时间消耗。
同时也观察了通风机的检测过程,向检测人员学习了一些相关知识,对检测软件熟悉了一下界面。学习了三角形绕法和星型绕法的具体接法。
从一号车间起,我开始注意观察工人的基本工作和生活状况。一号的工人积极性都很高,好几次提前一二十分钟就开始工作了。这里工作非常多,很少见有人停下来休息,而且经常加班,感觉他们非常辛苦。
在一号车间的三天,在劳动中比较好的了解的通风机的装配过程,同时也对工人的基本情况尤其是思想状况有了一定了解。对于办公间人员的职责分工以及如何与上游保持联系也有了了解。
3、 二号车间
时间: 7月26日——7月27日 共计2个工作日
指导人:杜主任
二号车间是专门生产除尘设备的,两年前才建起,由环境事业部负责。共有20多名工人。二号车间感觉比较冷清,工作人员也不多,与面积巨大的厂房不太协调。最近任务很少,有一个组没上班。我观察了其中的一种除尘设备,尺寸相当之大。每个部件不算复杂,但安装起来很费时。看了他们的图纸,同样与制图课程上讲的标准画法略有区别,当然只要能让人看懂并不出现误解,就是合理的。比较细致的了解了消声器、旋转除尘器、空气过滤器的原理。可是好多工人并不知道自己生产的产品是用来做什么的,甚至不知道要安装在什么地方。
这里工作比较轻松,下午两点二十左右才开始进入生产状态,但他们的工资比一号车间不停忙碌高不少。问了不少师傅,这里工作并不累。对于他们在工作热情和和对高层决策的看法进行了试探性了解,也了解了一下他们的周末生活状况。
这期间通过杜主任第一次接触到《五项管理》。也了解到了公司结构目标:100管理;100生产;100技术;200营销。
4、三号车间
时间:7月28日——7月29日 共计2个工作日
指导人:谭主任
三号车间主要是精加工,有工人50多人,设备很多,几乎是人手一台。我对叶片的加工比较好奇,谭主任给予了详细回答。两天当中几乎和所有操作设备的师傅或者阿姨都交谈了,看零件如何被加工。这里的设备基本上是钻、刨、镗、铣、车。只是由于设备运转时间较长,稍显陈旧。感觉加工叶片的工作应该是最危险的,在数控车床那里跟师傅学习了一点编程。与仓管也交流了一些,这里刃具消耗比较高,一年要用掉十多万。有师傅半天就用坏了几个刃具。
5、四号车间
时间:7月30日 共计1个工作日
指导人:刘主任
按原来的安排应该是两天,但第二天临时去了办公室。刘主任很善言谈,用了一个多小时来说明理论、实际与交流的关系。随后,我自己观察了普通开关、智能开关、电动机、检测柜的装配与安装。重点了解了电动机的装配,这里最快的一天也就装配五六台,过程不繁琐但很麻烦,大致看了绕线方法,可并不知道为什么这么绕。下午,他们举行一个关于电磁启动器的学习交流,讨论很激烈,气氛相当浓厚,向他们学习了有关电路知识。第二天,他们进行了关于电磁启动器的技能PK,刘主任督导,我感觉这个做法很好。这里几乎全是年轻人,上进心很强。
所有车间都实习完之后,对于各个车间的功能和公司的生产状况基本上了解了。整体上讲,工人积极性还是相当不错的。但是期间发现了一些问题:
1) 2号车间和4号车间作业条件相对较好,其余三个车间作业条件比较差,而且相对危险的多。
2) 不同车间之间劳动强度和工资差别很大,但工资并不与劳动强度成正比,一号车间工作强度相对较大。
3) 公司的工艺图纸作图方法不标准。
4) 工人的在思想上对高层的思想认同度不够,甚至根本不关心。
5) 多数工人对手头之外的工作关心不够,不少工人不知道自己生产的产品是用来做什么的,对于有些经常接触的物件也叫不出名字。
6) 办公间工作人员由于工作单一,工作久之后失去热情,用他们的话叫“麻木了”。
7) 对于员工的周末生活,普通工人大多是打麻将,办公间人员多是睡觉或“发呆”。
8) 部分人员主人公意识不强。有些事情职责清单上没有明确的列出,但很明显应该是自己做的,有些人员不愿意去做。
9) 据了解,二号车间原材料和图纸经常下发不同步,影响了效率。
10) 四号和三号车间附近堆积的大量成品、半成品,相当一部分损毁严重。
6、人力资源部
时间:7月17日和7月23日 共计2个工作日
指导人:部长
分析了《2010年KPI统计体系沟通修改稿》,明白了KPI的基本思想以及各个部门的主要工作指标。了解了人力资源部的基本工作及公司部分信息的收集渠道和反馈方式。对员工的跟踪培养过程渐渐明晰。
7、总经理办公室
时间:7月31日——8月9日 共计7个工作日
指导人:马主任
在总经理办公室,我主要负责接听电话、送传真等。基本上熟悉了总经办的日常工作。期间接触了关于公司的大量资料,见识了形形色色的公文和文件。对公司的组织结构、运作模式、人员编制、日常事务等有了直接的体会。在这里了解到多数人都很赞同公司近两年来加大对员工培训力度的做法,在这方面对公司比较感激。
8、计划调度部
时间:8月10日——8月11日
指导人:谭部长 郭部长
计划调度部与物资供应部处在一大间办公室,故这期间也相当于间接在两个部门实习。计划共计2个工作日
在家电公司实践报告 篇6
把学习的理论应用于实践,再在实践中检验所学理论的科学性与不足。在苏宁易购作为电话客服人员,链接物流,客户,采购,了解苏宁易购的运作。从实习前的调查准备,对整个实习的规划,实习的具体进行,再到实习过后的总结评价,围绕人力资源管理进行学习。
一、实习目的
了解实习单位的组织结构、规章制度、人事管理制度,认识对本专业本方向的需求,认识社会与学校的不同,巩固理论知识,深刻认识不足,努力改进,对以后走向社会制定切实可行的计划提供帮助。
二、实习时间
20xx年6月16日—20xx年8月25日
三、实习地点
南京苏宁易购客服中心
四、实习前调查
(一)公司概况
苏宁易购,是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。未来三年,苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持,继续保持快速的发展步伐;到2020年,苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模,成为中国领先的B2C平台之一。
(二)发展历史
1、新浪网等网站进行过拜访,并承办新浪网首个电器商城,尝试门户网购嫁接,并于2005年组建B2C部门,开始自己的电子商务尝试。
2、2005年苏宁网上商城一期面世,销售区域仅限南京。
3、2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。
4、2007年,苏宁网上商城三期上线,销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。
5、2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购,8月18日新版网站进入试运营阶段,2010年2月1日正式对外发布上线。2010年9月26日又苏宁易购认知实习进行重新改版,赢得了广大网民的一致好评。
6、2012年收购“红孩子”、缤购网。
苏宁云商网上商城于2009年8月18日全新升级,此次改版整合了全球顶级的资源优势,并携手IBM联手打造新一代的系统,建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区,全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站,旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台,并正式更名为苏宁易购。在全新蜕变之后,苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验,努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境,不断丰富品牌类型,优化产品结构,不仅为顾客提供家电类产品,更增加了家居用品以及办公用品,极大的丰富了消费者的购物体验,改变了网购的传统模式,让顾客在充分享受网购的过程中,体验人性化的服务。国美苏宁线上线下竞争更是日益激烈。
(三)市场定位
苏宁易购是建立在苏宁云商长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的,同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。虚拟经济无实体店支撑很难发展起来,苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来,共同发展。苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一,与全球领先的`IBM公司强强联手,构建了互惠共赢的战略合作局面,有实力最大限度赢得B2C的市场收益。计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站,苏宁也有望成为B2C行业内最优秀的服务品牌之一。
(四)组织形式
苏宁易购认知实习
五、实习规划
1、对公司概况进行一定了解
2、了解公司的组织形式
3、投入工作,了解公司的一些管理方法
4、发现问题,解决问题
六、实习过程
(一)员工招聘与甄选
通过学校和苏宁易购合作的关系直接进入苏宁易购实习,走的是校园招聘路线。
(二)员工培训与发展
员工培训和发展的作用有:提高工作绩效;提高员工的满足感和安全水平;建立优秀的企业文化和形象。
在进行入职培训时,公司根据我们即将开始的工作内容,通过企业自身的培训部门对我们培训了具体的操作规范,技能,并且培训了企业的信念、价值观和道德观等,培养我们的工作态度,使我们符合企业的要求。
(三)员工绩效考评
在工作时,我们每天都要核对工作量,虽然对于实习生没有考评措施,但了解到在苏宁对员工的工作绩效确实进行定期考评的,并且与薪水密切挂钩。
(四)员工激励
在苏宁,公司给员工提供良好的生活环境,硬件设施齐全,生活需要基本得到满足。并且公司以标兵的形式表扬工作突出者,还有先进工作者挂画,并且有适当物质奖励。在工作一定时长后,员工享有升职、加薪、放假、分房福利等。
(五)薪酬设计
苏宁的实习生工资为固定工资,并且以天为计。正式员工在进行考核后决定基本工资,再根据员工绩效决定可变工资部分。员工福利也很丰富。
七、实习评估监测
(一)员工招聘与甄选
对公司来说属于外部招聘。虽然一般外部招聘成本较大,但集中式招聘大量短期工作人员,这种与高校合作的方式更加节约成本,并且能较大可能保证招聘人力资源质量。
企业在人才招聘中招聘机制不合理可能使得企业的人力资源取得成本上升。很多企业特别是中小企业常常凭借人际关系,而不是根据专业知识和技术技能进行人员招聘。企业中论资排辈现象严重,没有专业才能的人占据管理岗位,一些优秀人才无法发挥专长,使得工作的整体效率下降,从而导致人力资源成本相对上升。同时,这些优秀员工潜能得不到发挥,也看不到职业发展的前景,所以优秀员工大量离职,从而加剧了企业的人力资源离职成本。在苏宁,一些基本岗位,如客服,仓库人员,除了在长期试用结束时作一次考核作为基本工资的拟定标准,
八、苏宁易购认知实习
从而导致人力资源成本的相对上升。
为有效增进员工的知识、技能和能力,企业的培训和发展需定立原则,确定合适的训练计划,激励受训者,具体原则如下:
1、学以致用原则
2、专业知识技能和企业文化并重原则
3、全员培训和重点提高相结合的原则
4、严格考核和择优奖励原则
另外,企业培训还应该培养员工根据所面对的具体情况独立解决问题的能力。对于管理人员来说,这儿更是其能力的核心。这里所说的解决问题问题的能力,是由下述七个环节组成的一个完整的过程。
1、发现问题
2、分清主次
3、诊断原因
4、拟定对策
5、比较权衡
6、做出决策
7、贯彻执行
(1)建立科学的培训体系。企业对员工的培训有岗前培训、专业培训、技能培训等。不同种类的培训涉及到的内容是不同的,因此在培训过程中具体采用的培训方式是不同的。企业要建立科学、合理的培训体系,针对不同种类的培训设计一套完整的制度,使培训达到相应的目的。如技能培训,就可以针对受训者即将要担任的职位,通过担任助理、秘书等方式,让受训者跟在管理者身旁,通过观察及具体解决问题,获得相应的技能。在企业的培训体系里,还应该注意灵活性,应该要根据受训员工的特点选择相应的培训方式。这样,才能在最大程度上使培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧协调一致,提高培训的质量。企业也可以通过建立“学习型团队”的方式,来达到集体培训、相互学习的目的。
(2)合理安排培训内容。企业对员工培训的目的之一便是适应知识的更新换代。企业在经营中要时刻关注国内外管理知识、所使用的技术的最新发展状况及趋势,在培训中要引导员工注意新知识、新技术,使得所有的培训要跟上新的发展趋势。而且,企业在对员工培训中,要设计具有较强个性的培训方案,根据员工的需求、根据员工工作过程中所使用的技术等对培训内容及方式作相应调整,使得培训达到目的,从而相对降低培训成本,提高培训投资的收益。
(3)对培训结果进行有效地评估。管理者不仅要关注企业员工参加培训的数量,而且更要注重培训的结果。因此,企业不仅要在事前做好培训计划,而且要在培训结束后做好培训结果的评估。企业可以通过对受训者培训结束后的工作行为进行连续观察的方式,确认培训效果。根据培训效果的评估,确定培训计划的调整或修改。这样,就可以节约下一轮的培训成本。
目的是为了实现自己价值,获得社会、企业和他人的认同,而许多企业往往会忽视这一点。在越来越强调人性化管理的今天,企业尤其需要注意那些具有高成就需要的员工。企业在设计各项制度时,就应该为这些员工考虑,认真听取他们的意见,确保企业的各项制度在执行中以满足员工的高成就需要为目标。从而让员工对企业产生“归属感”,打消“离开”的念头,这是降低离职成本最有效办法。
九、学习有待改善之处
马斯洛需要层次理论,赫茨伯格双因素理论,亚当斯公平理论,斯金强化理论,弗鲁姆的期望理论,激励理论在生活和工作中的作用非常重要,激励就是动力,在这块的内容还需要不断强化学习。
在家电公司实践报告 篇7
班级:
姓名:
学号:
实习单位:
实习时间:
一、实习目的
生产实习是学校为培养高素质技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位打下良好基础。
通过生产实习,使我在生产实际中了解和掌握了变电所的主要结构、电气设备运行的技术管理知识,加深了对变电所的工作原理、设计、维护等基本理论的理解。为进一步学好专业知识,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。
通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二、实习内容
(一)、首先工作人员给我进行了安全教育和制度教育,学习和理解了安全生产和遵守制度的重要性,了解事故发生的各种因素以及怎样预防安全事故的发生。
(二)、学习和了解变电所的主要结构型式,结构种类和特点。掌握了变电设备的工作原理和功能,比如变压器,断路器电压互感器电流互感器继电器隔离开关等设备。
(三)、了解变电所的主要技术要求以及有关标准。(四)、了解变电所的生产组织管理情况。
三、实习过程
1、在实习开始时,公司由专业人士对我进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等。
2、组织参观在实习开始时,组织我对变电所的参观,以便了解变电所的概况。在实习期间,我还跟随维护人员到有关维护岗位进行专业性的参观,获得了更加广泛的生产实践知识,进一步理解了的运作模式。参观中我着重了解了先进的设计思想和方法、先进设备的特点以及先进的组织管理形式等。
3、参观实习是我实习的主要方式。我按照实习计划在指定的工作岗位进行实习,通过观察以及技术人员请教,圆满完成了预定的实习内容。
四、实习感悟
首先我想向所有为我的实习提供帮助和指导的xxx供电公司的技术人员致谢!短短15天的实习结束了,时间虽短,但却让我获得了一些难忘的`印象和体验,对电力系统的运行也有了初步了解,为以后的的学习和工作打下了一定的基础。作为一名实习生,面对新工作新环境都是充满好奇和热情的,同时内心也有一些紧张与忐忑不安毕竟自己是一个新手,对变电力系统运行方面的专业知识几乎一无所知。但是,在技术人员的悉心指导下,我还是受益颇多!实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。“三人行,必有我师”。变配电技术部的每一位技术员都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是学习的宝藏。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心技术部的师傅们学习,以便为今后的工作打下基础。
此外,在实习中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进变电所的第一天起,技术员就对我进行了安全教育,从《电业安全工作规程》到《110kV变电站运行技术培训与考工试题》让我对安全的重要性有了更高的认识,知道了安全生产工作管理要严,眼脑嘴腿要勤,安全工作要细,安全制度要落实等。通过学习安全规程和安全事故通报,知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。通过学习,强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中,我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定,把“安全第一,预防为主”的思想落实到这次实习的每一个小细节中去。我想,这也是我在以后的工作中要充分注意的。
这15天的时间,我学到了很多东西,不仅在学习知识方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。做为一个还未踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在领导和师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后学习,工作是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
在家电公司实践报告 篇8
一、实习目的
会计是一门应用性很强的技术专业,不能照本宣科,依葫芦画瓢,真正的“实战”经验——实习,将是我们踏入会计领域工作前所必不可少的锻炼。作为一名优秀的会计人员,首先要遵守会计职业道德,同时要具有团队合作精神。
实习不仅可以巩固专业知识,而且可以学到其它方面的知识。同时,实习也可以使我们真正带入社会,了解社会。
二、实习单位简介
浙北大夏家电广场成立于XX年1月25日,它们于观凤大厦三楼,营业面积达到8000余平方米。成为浙北地区规模最大,经营品种最齐全的大型家电专业卖场。浙北家电自创立以来,始终坚持诚信经营,服务至上的理念,发挥本土企业的优势,不断开拓经营。创新思路,坚持优质服务,成为湖州老百姓购买家电的首选场所。XX年实现销售额亿元,XX年实现销售额亿元,同比增长%。到现在为止,它有五家连锁分店,分别是南浔xx家电广场,长兴xx家电广场,安吉xx家电广场,孝丰xx家电广场和德清xx家电广场。为此,我能在这样一家单位里实习而感到非常自豪,同时也很担忧,国为我从来未接触过会计这一行业,生怕出现什么差错,给别人带来麻烦。
三、实习内容
我被安排在家电部实习,家电广场共分三个部门:家电部,电讯部,厨房部。而家电部是三个部门中最大的部门,它的销售额占整个销售额的51%左右。可想而知,工作量是相当大的。面对新的工作环境,我感到很陌生,也很有压力,实习的第一天,我有点手足无措,感觉无从下手。幸亏家电部经理是位善解人意的大姐,她开导我说:“不要着急,慢慢来。凡事开头难,你们以后要做财务行业的人,首先要学会心静,凡事都要冷静,踏踏实实,一步一个脚印的做,不能急于求成,俗话说‘欲速则不达’,就是这个道理。”经过王经理的一番开导,我的心平静了很多。同时,我也了解到家电部又分为四个柜组:空调柜,冰洗柜,小家电柜和电脑柜。这时,财务科长也跑了过来,他说:“今天,你先看看帐页吧,熟悉一下供应商的名称,先从登帐学起吧,四个柜组的进货,退货先电脑录入,然后全部交到你这边,你再登帐汇总,因为我们这里还是手工帐,所以工作量比较大。”之后,他就给我帐本,我看着去年厚厚的帐本,开始一页一页的翻看起来,同时自己在本子上记录供应商的名称,差不多一个小时下来,我统计好了所有的往来单位,其中空调柜有19家,冰洗衣柜有27家,小电电柜有14家,电脑柜有10家。
下午,电脑柜交来了几张电脑录入单,这些单子都附有原始凭证,我首先拿来校对一遍,从部门、柜组、供应商的名称、型号、数量、金额方面进行核对,正确后,再找到与之相对应的帐页来登帐,国为不熟悉帐本,所以感觉很费力。看看只有八、九张单子,但却花费了我将近两个小时的时间。所以第二天一上班,我就一页一页的看帐本,看了一遍又一遍,尽量记住每个供应商名称的大致位置,第二次登帐就快多了,但我也是小心翼翼的做,生怕哪个数字写错了,虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复如此大的工作,如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错,并不是随便用笔涂了或是用橡皮擦。
了就算了,每一个步骤,会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏。则可以用蓝笔划横线,并在旁边写上正确的摘要。平常我们写的字,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总帐的借贷就不能结平了。如此繁锁的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。当然,我也希望能给人一个诚实,端庄,守信,细心的好印象。两天下来,觉得她们都很关心我,财务科长检查了我登帐的帐页说:“不错,不错,很仔细嘛!没发现错误,有什么不懂的尽管来问我,不用拘束。”听了之后,我的心里美滋滋的,看来每个人都是需要鼓励和赞美的。而且我也更加有信心把工作做好。
所有的帐都记好了,接下来就是结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,就是所谓的月清月结,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。别以为掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,常有人因为粗心大意反而算错了不少数据,如果在不确定的情况下,你可以先用铅笔进行了记帐,以妨出错时不好改。
同时,我也观察到家电部的工作氛围真的很好,王经理就像一位热心的大姐,员工有什么困难,她很愿意去帮助,她也很善于做思想工作,所以员工们也乐意和她沟通,大家就像一个团队一样,很有凝聚力,在这样的环境下工作,心情很放松,当然效率也会提高。我也希望自己以后能在这样的环境下工作。在实习的最后几天,财务科长又教我如何核对银行日记帐,并且带我一起去银行,实地熟悉操作,教我为那些常有业务往来的单位汇款,教我看税率,教我如何计算各种所得税,并教我怎样帮职工派发工资等。我真是受益匪浅,得到的知识良多。最起码比我预期中的多得多,而且这也是书本上没有的,在大家的帮助下,我为自己这为期一个月的实习,画下了圆满的句点。
四、实习感言
毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这二年大学所学书本知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识面是有一定距离的,这需要我以后进一步的再学习。
最后,我感谢xx家电广场给我提供这样一个实习的机会,更感谢王经理和财务科长这一个月来对我的帮助和指导。在今后的工作中,我会更加努力奋斗,脚踏实地,争取做一名出色的财务人员。
在家电公司实践报告 篇9
1、实习目的
实习是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,通过实习可以培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力。在这次实习中,我们这一小组是分组调查、比较国内外超市的布局、配送、采购的不同点以及相同点。这次实习的目的是通过实地走访调查国内外大型连锁超市,加深了解超市布局的重要性,了解布局对超市的影响及如何合理布置超市内部以达到成本最小而效益最大。以及了解各个超市的配送、采购模式。
2、实习时间
20xx年6月27日—7月1日
3、实习地点
步步高超市(南固店)、新一佳超市(南郊公园店)、家乐福超市、沃尔玛超市(雨花亭店)
4、实习的主要内容
4.1四大超市的概况
4.1.1 步步高超市
步步高超市创立于1995年3月,总部设于湖南湘潭,目前步步高连锁门店遍及长沙、湘潭、株洲、岳阳、益阳、醴陵、郴州、邵阳、永州及江西的宜春、南昌等城市。20xx年,年销售收入突破20亿元。因为优秀表现,曾经荣获全国连锁超市30强、全国零售业50强、全国连锁百强、全国超市百强、全国就业和社会保障先进民营企业等荣誉称号。
步步高目前拥有步步高超市、步步高百货、步步高电器三大业态,形成了以连锁经营为核心的相对完整的商业链。到20xx年9月止,公司旗下已拥有52家门店,其中3家现代化购物中心、15家大型综合超市和34家社区连锁门店,正以低价形象和“一站式服务”满足广大消费者的需求。步步高坚持诚信经营,“廉价省钱、以量求得”、采购主导经营的经营理念。在控制商品的进货和管理上,采用优化进货渠道、推行买断制经营、总代理总经销、开发自有品牌等现代营销手段。
4.1.2 新一佳超市
新一佳超市,成立于1995年,是广东省流通龙头企业之一,是中国重点培育的二十强商业企业之一。公司创办以来,始终坚持“创新、服务、满意、第一”的经营理念,以“新鲜、干净、丰富、便宜”为宗旨,极大地满足了顾客“一站购齐”的购物需求,多次受到中国国家、省、市领导的赞扬和肯定,并被政府部门、行业协会、消费者协会等机构授予多项荣誉和称号,赢得了广大消费者的喜爱。 截止到目前(20xx年),新一佳已先后在中国各地成功开设了连锁分店100多家。年销售将近175亿元,为国家创造税收达十多亿元人民币,解决了近3万人的就业问题。20xx年,新一佳销售额突破1675390万元,位居中国连锁商业第十四位,总店数达到100家。20xx年12月25日,新一佳在长沙的第一家店侯家塘店开业。
4.1.3 家乐福超市
法国家乐福集团成立于1959年,是大型超级市场(Hypermarket)概念的创始者,于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界第二大零售集团。如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。20xx年,家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所,为消费者带来更多的实惠和便利,并携手和各商业伙伴为当地经济的繁荣做出贡献。
家乐福于1995年进入中国后,采用国际先进的超市管理模式,致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务,受到广大消费者的青睐和肯定,其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境,大量聘请当地员工,实现本土化管理,并为本土员工创造事业发展的机会。另外各门店95%以上的商品在当地采购,以确保产品的新鲜度并贴近本地消费习惯如今,家乐福已成功地进入了中国的25个城市,在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市,聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。20xx年,家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。
家乐福全球采购中国总部于20xx年9月1日正式落户上海,与设在其它10个城市的区域性采购中心(北京、天津、大连、青岛、武汉、宁波、厦门、广州、深圳、昆明)共同构成家乐福集团在中国的采购网络,负责在中国境内的直接采购业务,推动中国产品纳入家乐福全球销售网络。 家乐福全球采购已经与1425家中国供应商建立起了业务往来,分布于全国各省市。不仅通过家乐福的销售网络为中国新产品开拓国际市场,还通过与供应商的合作伙伴关系,帮助他们了解市场需求,改进和优化他们的生产,间接地为中国制造业的发展做了贡献。
4.1.4 沃尔玛超市
沃尔玛(walmart)公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前,沃尔玛在全球开设了6,600多家商场,员工总数180多万人,分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。沃尔玛(WAL-MART)是全球500强榜首企业。
沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,经过十年的发展,沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币,创造了超过36,000个就业机会。作为一个出色的企业公民,沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动,十年累计向各种慈善公益事业捐献了超过2,550万元的物品和资金。与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务于每一位顾客。始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。沃尔玛在中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。
4.2四大超市家电区布局调查情况
4.2.1 步步高超市(南固店)家电区
步步高超市家电区进门便是本季热门促销品,然后是电子产品,小家电,最后是大家电。该超市的促销品随季节的变换而改变。在步步高超市内,家电一般按品牌进行摆放,如:海信、海尔、小天鹅洗衣机、格力空调等都有专门的摆放区。本店的季节热销品放在显眼位置,这样摆放可以让顾客进门就能看见,符合有明确购买目的的顾客要求。该超市内电视机绕着墙壁摆放呈“也按品牌分类摆放。
该超市内的电视机所有权一部分属于供应商,一部分属于步步高超市自己的配送中心。所有权属于供应商的部分是供应商占用超市的场地,促销活动中的人员等人力,物力由供应商自己提供。
在配送方面,步步高小件家电在卖场便有存货,顾客可以直接在卖场提货,而大件家电则进行宅配,即由步步高超市进行送货上门。
通过调查我们可以了解到步步高超市家电区布局较合理,配送方式也较合理,这也是步步高超市能迅速发展的一个重要原因。
4.2.2新一佳超市(南郊公园店)家电区
新一佳超市家电的布局大体上是:进门处是小家电区,大件家电基本上是按品牌专区摆放,日用小家电按种类摆放在货架上,且货架的第一二层均为存货,第三层摆放样机,促销产品位于过道西旁,特价山坡有专门的大海报进行宣传,这些海报在超市非常显眼,不仅仅起到宣传的作用,还能起到引导顾客的作用。在新一佳超市内还有专门的美的电器下乡专区,这在步步高超市内是没有的。
在家电公司实践报告 篇10
一、实习目的
⑴综合运用所学理论知识、方法和技能,开展实际工作,培养和强化社会沟通能力;
⑵配合毕业论文写作,开展调查研究,培养面对现实问题的正确态度和独立地分析解决问题的基本能力;
⑶树立新的发展起点和目标,通过实习,认识社会的需要,发现自身差距,培养锐意创新进取的精神;
⑷培养良好的职业精神,适应毕业后实际工作的要求。
二、公司简介
苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。
截至20xx年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,20xx年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。
苏宁电器(002024)始终保持稳健高速的发展,自20xx年7月上市以来,得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
三、实习过程
去年12月我有幸通过了苏宁电器的面试,成为了苏宁1200工程九期的新员工,并于今年3月份到南京苏宁雨花培训中心进行为期1个月的入职实习培训。
前两周我们是在雨花培训基地里面进行培训。雨花培训基地里面有配送中心、呼叫中心、售后服务中心、数据中心、培训中心、培训公寓、餐厅、小卖部。我们施行全封闭式培训,军事化管理,吃住都在学习。培训期间纪律严格要求,破坏纪律则淘汰出局。培训内容分为三部分。
第一阶段是军事训练。军训目的是磨练学员如军人般的'钢铁意志和不怕苦不怕累的精神,树立纪律服从观念,帮助学员理解并认同苏宁的企业文化和发展目标。尽力归属感,培养奉献精神。帮助学员树立团队意识,感受团队力量。建立集团荣誉感。考察学员的投入程度和意志力,了解学员的综合素质。军训纪律要求严格。军训期的两一项任务是进行破冰活动,让大家尽快相互了解,融入一块通过进行各项团队活动增强大家的团队意识。
第二阶段是企业文化篇。主要内容是苏宁的发展史,苏宁的营销方案,人力资源方案,苏宁企业文化及其组织架构,员工制度及行为规范。培训目的是让我们能走进苏宁了解苏宁,从思想上能够认可这个企业融入这个企业。
第三阶段是岗前知识培训,培训的主要内容是营业员岗位职责和常规工作任务,营业员常规计划及订单列表,店员的服务礼仪,销售八部曲。目的是让我们熟悉岗位工作内容及各种行为规范在走上工作岗位时能尽快熟悉工作为企业创造价值。这也是我们这次培训最直接最现实的培训任务。
在家电公司实践报告 篇11
物流是我选择的专业,是一科包括了信息流、资金流与物质流的综合产业学科,也是我前进的目标。营销是每个企业制胜的王牌之一,是赢在终端的利器。这次寒假,作为物流人的我选择了去做营销,也就是销售人员,在国美电器卖场里促销格兰仕电器。
格兰仕的主要产品是光波炉即微波炉的升级版,也是它的主要营业收入来源。然而我所做的是促销格兰仕的小家电,包括电磁炉、电饭锅、电水壶等。这也给我们的工作带来了一定的难度,虽然如此,正是这些困难我理解和深入体会到许多书上的理论知识!
拒绝是推销的开始!
做推销的人员,特别是初做推销的回遇到许多拒绝,这是家常便饭。不要以为这是结束,而是一个推销的开始,一个打开顾客的窗口。只有当顾客提出问题才表示对你的商品开始关注,这也是一个契机,只有在你把握住才是成功推销的开始。
当然,这个事情我也遇上了,而且不止一次,顾客提出许多问题,一些刁难的、一些无法理解的。而我们所能做的就是微笑,然后顺着顾客,再慢慢把话题引导到产品上来,到顾客的需求,并最终完成推销,把价值让渡给顾客完成销售。
神情地注视顾客,消费者不是傻瓜!
在国美电器卖场里,我们格兰仕的展台边有苏泊儿、美的、富士宝、九阳等大品牌,竞争是非常大的。不论从苏泊儿电饭煲、电磁炉的款式新颖,还是美的电磁炉、电水壶的质量,都给我们格兰仕一个很大的压力。
而我们的竞争优势是什么呢,是靠玄吹嘘吗?不是,顾客有自己的眼睛,他会思考,不是傻瓜!我们所能够做的是站在顾客的角度,为顾客设计考虑,当然这其中少不了融入我们格兰仕的产品。只有当我们为顾客赢得最大的价值时,才会得到顾客的亲睐,才会让我们格兰仕的商品卖得红火!
在这里,我要批评一下一些损自己声誉而同时赚一些绳头小利的行为,就像“我们尽最大努力把顾客忽悠到”!
人人都是营销者,营销不是单纯的卖东西,产品相似则竞争服务、人才、文化。
在国美电器的卖场里面你会清晰的看到这种情况,松下、索尼、三星、佳能的数码相机的展柜比肩而立,诺基亚、摩托罗拉、三星、步步高、夏新、金立等收集都用的是一班促销员,还有其他饮水机、电磁炉、光波炉、等离子背投彩电也都是类似的情况。那么在这些产品选择时,消费者很难找出这些产品的质量差别。在这种情况下,我们这么多产品的竞争点在哪里呢,就是在产品的服务中。美的电器的产品服务保障是“整机包两年,机芯包三年”,而我们格兰仕的服务保障是“全国联保,终身上门服务。”
上面的也就只在营销防米那。而这公司内部,在整个公司运行状况上,文化上也就有明显区别的。当你去走到海尔公司你会看到像一个七八十岁的老人,悠闲!如果你走到格兰仕,你会惊奇的发现,他们是行走如风,每天工作12个小时,这也是格兰仕发展如此迅速的原因。
所以在当代社会,当代企业的竞争也明显分晓,公司的文化、人才、服务都是兵家必争之地,商场风云变化也要被牢牢掌握!这些就是企业发展之道,是我在书本上不能体会到的。
作为一个物流人的我虽然在做销售但也不忘观察国美的赢利模式和国美的物流系统。当然只做一个销售人员接触到的物流操作和查询系统,他们用的是一个物流软件系统,从商品的入库到商家的特价协议等是非常方便的。可惜我这个物流人对此也是门外汉,不过这也为我在以后的学习中找到了方向。
我爱营销,但我更爱物流管理。通过这次实习,我相信我会在以后学习的道路上找到更多的亮点为物流的发展做一点贡献!