【#实用文# #有关护士月子会所工作总结简短分享七篇#】光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,不妨坐下来好好写写工作总结吧!工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是好工具范文网小编为大家整理的月子中心护理部年度工作总结(精选7篇),欢迎大家分享。
有关护士月子会所工作总结简短 篇1
一、本年度对照工作计划完成以下工作:
1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容,并开始在科室进行试运行。
2、按照新标准的要求对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的.病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导,加大护理人员严格按照规范的执行力度。
3、完善护理质量检查及责任制整理护理质量细则,并按照要求对全院护理工作进行了每周一次的责任制整体护理工作检查及每月一次的全院性护理质量检查,对存在问题予以质控。并针对问题及时召开护理缺陷防范分析会,研究讨论已发生缺陷事件的原因及整改措施。使医院护理工作有很大提高。
4、坚持业务学习,落实三基三严,积极培训急救技能。
5、按照年初制定的全院分层次培训计划进行各级培训。
6、其他,按时完成质量控制患者的满意度调查工作,并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。
二、存在的问题及下一年度工作计划:
1、全院护理人员不注重礼仪方面,下一年度开展礼仪知识培训并在日常工作加强监督。
2、由于护理人力资源不足,责任制整体护理工作中健康教育不到位,护理部将对个别科室进行人员调整,实行弹性排班,加强健康教育。
3、护理文书书写专科护理特点不突出,对此进行了护理文书书写知识培训。
4、新护士由于工作经验不足,对感染知识认识不足,护理部在分层次培训中将加强对新护士的感染知识培训。
有关护士月子会所工作总结简短 篇2
20xx年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“优质护理服务”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的推动我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提升,现总结如下:
一.脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提升护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提升病人满意度,取得不错效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提升服务质量,从改善工作细节入手:
1.改善查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;
2.提供微波炉、多功能衣挂、红糖等,免费供病人使用,为病人特别是孕产妇提供较大方便;
3.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改善的弊端,达到质量持续及时改善目的。
4..联合天乐照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的不错效果。
二.抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员二人负责,改成责任护士完成病历,责任组长把关,质检员质控的三级质控模式,有效的.控制书写错误和不规范书写,提升书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提升了大家的积极性。
三.严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,加强操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时健全疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改善,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
四.苦练技术,严把质量关。
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改善操作流程。提升操作技术,有效提升服务质量。
五.开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识,派出助产士一人到哈市学习,护士长到哈尔滨进修学习,引进新的理念和技术,改善工作,提升技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,保证每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
有关护士月子会所工作总结简短 篇3
这一年,在院长及单位科室主任的领导下,在医院各科室的帮助下,在全科室人员的合作下,我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深入开展母婴保健工作,为降低孕产妇,围产儿死亡率,减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力,在工作中积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将工作情况总结如下:
一、努力学习,提高科室整体素质,提升科室业务水平
努力提高个人的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,丰富了理论知识,能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病症的诊治技术,熟练的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。
二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平
要求围产期保健本填写及时,有效地进行信息化管理,督促产妇定期孕检,且产后42天母婴能及时到医院体检,提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕妇实行专案管理,提高高危孕妇筛查识别能力和为重病例应急处理,转诊能力,通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。
三、对孕产妇进行知识宣传教育
在临床工作中,严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,想病人之所想,急病人之所急。特别是在中午下班时,面对病人焦急的.眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。现在接触产科工作时,对于经历孕妇这个角色的我来说,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医生,经常会遇到一些病情复杂的急诊患者,如果不能仔细分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重病人的处理能力,另一方面也提高了疑难危重病人的抢救成功率和确诊率。通过不断地学习和临床经验积累。已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责处理每一位病人。在程度上避免了误诊和误治。这一年的工作和学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去,我将严格要求自己做好自己。
有关护士月子会所工作总结简短 篇4
随着一年的工作结束,我们月子中心也进入了年度总结的阶段。在这一年里,我们团队在您的带领下,克服了许多困难和挑战,取得了不少成绩和进步。现在,我将为您提交一份月子中心年度工作总结,希望得到您的'认可和指导。
一、市场推广
我们月子中心在市场推广方面做了很多工作。首先,我们开展了多种形式的宣传活动,如户外广告、网络营销、线下活动等,以提高品牌知名度和影响力。其次,我们通过提供优质的服务和产品,赢得了许多客户的信任和好评。最后,我们不断优化产品和服务,以满足客户的不同需求和期望。
二、人才培养
在人才培养方面,我们月子中心也做了很多工作。首先,我们加强了内部培训和学习,提高了员工的专业技能和服务水平。其次,我们注重人才引进和留用,以保证团队的稳定性和可持续发展。最后,我们积极开展员工关怀和激励措施,提高员工的工作积极性和幸福感。
三、管理体系
在管理体系方面,我们月子中心也进行了一些改进和完善。首先,我们建立了科学的管理制度和流程,规范了工作流程和服务标准。其次,我们注重数据分析和信息化建设,提高了管理效率和精细化程度。最后,我们积极探索和实践先进的管理理念和方法,不断提升管理水平和能力。
四、社会责任
在社会责任方面,我们月子中心也做了一些贡献。首先,我们积极参与公益活动和慈善事业,回馈社会和支持公益事业的发展。其次,我们注重环保和可持续发展,采取了一些环保措施和节能减排措施。最后,我们积极响应政府号召和要求,承担社会责任和义务。
以上就是我们月子中心的年度工作总结,希望得到您的认可和指导。在未来的工作中,我们将继续发扬团队合作精神和创新精神,为客户提供更优质的服务和产品,为社会做出更大的贡献。
有关护士月子会所工作总结简短 篇5
值此新年之际,我谨代表公司月子中心向大家致以诚挚的问候和感谢!
回首过去的一年,月子中心在各级领导的正确领导和关心支持下,经过全体员工的共同努力,在月子服务质量、服务态度、管理水平等方面取得了一系列显著成绩。在此,我代表月子中心全体员工,向所有为我们的工作付出辛勤努力的人员致以最诚挚的谢意!
一、月子中心年度工作总结
1、月子中心在去年完成了50例母婴护理服务,并得到了客户的高度评价和信赖,其中多数客户都给出了5分以上的好评。
2、我们持续改进服务质量,完善了服务流程和标准,严格按照服务流程和标准提供优质的母婴护理服务,使每一位客户都得到了良好的体验。
3、我们不断优化服务态度,始终以客户为中心,不断提升服务质量,通过热情周到的服务,让客户感受到家的温暖和关爱。
4、我们持续加强管理,建立健全的.管理体系,通过各种手段提高员工的服务水平和管理水平,为客户提供更加优质的服务。
5、我们在过去一年中还举办了多次公益活动,包括母婴护理讲座、孕妇产后护理体验等,为更多的人群提供了有益的帮助和服务。
二、20xx年度工作计划
在20xx年,我们将继续努力,在各个方面实现新的突破。我们将进一步提升服务质量和服务态度,不断完善服务流程和标准,加强员工培训和管理,以满足客户的需求和期望。
我们还将继续加强与其他机构和组织的合作,通过资源整合和优势互补,提升月子中心的服务水平和知名度,让更多的人了解和信任我们的服务。
最后,我要再次感谢各级领导、同事和客户对月子中心的支持和关心。我们将一如既往地为客户提供优质的母婴护理服务,不断追求卓越,创造更大的价值和贡献。
有关护士月子会所工作总结简短 篇6
今年的时间过得是很快的,已经到了要为这一年的工作做一个总结的时候了。回顾自己这一年在工作的表现,我自己是不太满意的,我认为自己在这一年中是满意做到最好的,这说明我是没有把自己的精力都放在工作上的,所以之后自己要更加的认真才行了。不久之后新一年的工作就要开始了,在这之前自己要为我今年的工作做一个总结,找出自己在这一年中表现得不好的地方。
一、工作表现
自己在这一年的工作还是会有分心的情况出现,所以这也导致我在这一年中是出现了很多不应该的差错的,虽然对工作并没有造成很大的影响,但我作为一名护士是要对患者负责的,必须要认真的对待自己的工作。所以这一年我觉得自己的表现不是很好的,在工作中没有很用心,在这一点上我是需要向其它的同事们学习的。虽然这一年的工作自己是完成了的,但是也是有很多的地方是没有做好的,在之后是需要继续的努力的。
二、不足之处
这一年在工作中是暴露出了我的很多的问题的,我觉得自己之后应该要去补足自己身上的这些不好的地方的,如果在发现问题之后不去解决的话是一定会让我在工作中出现更大的问题的。我对待工作的态度也不是那么的认真的,在明年的'工作自己一定要让自己一直都保持着一个好的工作态度,用心的去完成自己每一天的工作。若是我在工作中犯错了并且没有及时发现的话影响是非常的大的,所以我是一定要保证自己在工作中不会出现很严重的错误的。
三、明年计划
明年为了提高自己的工作能力,让自己在工作上能够有更好的表现,我想做好明年的一个计划:
1、参加院里组织的护士的培训。明年院里会组织几次培训,自己一定要参加并且要认真的去学,让自己在明年能够有进步。
2、多向护士长学习。护士长跟我们相比她的工作能力是会好很多的,所以我应该要把护士长当做是我的榜样,多向她学习,多去看她是怎么完成自己的工作的,学习一些工作上的技能。
3、多看一些护理方面的书籍,比如说怎么更好的跟患者沟通,怎么安抚好患者的情绪这些方面的书籍,让自己能够更好的去处理和维护跟患者之间的关系。
明年自己是一定要改变的,不要再像今年一样用这样的状态去工作了,明年一定要更加的认真才行。
有关护士月子会所工作总结简短 篇7
在这个特别的时期,我有幸能够加入月子中心护理部,并与大家一起度过了充实而难忘的一年。在这一年中,我们经历了疫情的肆虐和家长的焦虑,但是我们也在这个过程中取得了很多的成果。现在,我来为大家汇报一下我们的工作总结。
一、工作回顾
1 、客户服务
作为一家专业的月子中心,客户服务是我们的重中之重。在这一年中,我们一直致力于提高客户服务质量,为客户提供更加周到、专业的服务。我们增加了电话咨询服务,为客户提供更多的帮助和支持。同时,我们还通过微信公众号、QQ群等方式与客户保持密切联系,及时回答客户的问题和需求。
2 、产后护理
产后护理是月子中心的核心服务之一。在这一年中,我们积极开展了一系列的产后护理工作,为客户提供全面、细致的产后护理服务。我们加强了对产妇的护理,保证了产妇的身体健康。同时,我们还开展了一系列的产后康复训练,帮助产妇恢复体力和健康。
3 、健康教育
健康教育是我们的重要工作之一。在这一年中,我们积极开展了一系列的'健康教育活动,为客户提供科学、全面的健康知识。我们通过举办健康讲座、组织健康体检等方式,提高了客户的健康意识和健康素养。
二、工作成果
1 、客户满意度
在这一年中,我们的客户满意度不断提高。我们通过客户反馈和满意度调查,及时发现问题和不足,加以改进和完善。我们不断优化服务流程,提高服务质量,让客户感受到了更好的服务体验。
2 、护理质量
在这一年中,我们的护理质量也得到了很大的提高。我们通过严格的护理流程和标准化的护理服务,确保了护理质量的稳步提高。同时,我们还通过定期的护理培训和考核,提高了护理人员的专业素养和服务能力。
3 、业绩增长
在这一年中,我们的业绩也得到了很大的提高。我们通过不断创新和优化服务模式,开拓了更多的客户群体。同时,我们还通过加强团队合作和管理,提高了工作效率和质量,为公司创造了更多的价值。
三、工作展望
在新的一年里,我们将继续努力,不断提高服务质量和护理水平,为客户提供更加优质的服务。我们将继续加强客户服务,提高客户满意度。同时,我们还将加强产后护理,提高产后康复效果,为客户的健康保驾护航。我们还将继续加强健康教育,提高客户的健康素养和健康意识。最后,我们将加强团队建设,提高团队的凝聚力和协作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!