【#实用文# #办公室文员工作总结简短#】总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?下面是好工具范文网小编为大家整理的上半年个人工作总结简短,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
办公室文员工作总结简短 篇1
办公室是公共事务的管理和服务部门,肩负着人事行政管理和后勤保障的作用,是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽部门。为了总结阅历、查找差距现将一年以来的工作状况以及存在的问题总结如下:
一、综合事务工作
办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性、琐碎性,工作涵盖面较广,项目繁杂,涉及范围广,很多是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事,然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、生活都休戚相关。
1、文件起草、存档
1本着谨慎、严格的看法起草各类文件,如:各种申报文件、通知、通告等,并做好存档工作。存档率在98%以上。
2做好每天的会议纪要的记录工作,做到上传下达,并进行存档。
2、卫生检查
制定出卫生检查制度,并实行绩效考评制。
3、支援一线
协作一线部门,协调后勤部门人员的支援工作。
4、照片存档
协作各部门做好各项工作的记录、存档工作(如:消防演习、员工培训、员工生日、员工活动等)。
5、制作各种聘请的宣扬文件,完善聘请软、硬件设施。
1与虎头山续签一年合同。
2聘请会展架的制作工作。
3聘请简章的拟定及印刷工作。
6、员工福利
1员工生日:定期(每月26日左右)给当月员工进行生日聚餐。
2员工更衣室的建立。
3员工宿舍的重新整理、装修。
7、外联工作
1酒店各种证照,如餐饮、客房卫生许可证,组织机构代码证等的年审工作
2协作环保局、派出所及社区的各项工作
8、其它工作
自9月份餐厅新装修重开业后,始终协作做餐饮部的各项工作,如新员工的聘请、各种文件的起草与发放,主动促进新老员工的磨合。在11月份协作餐饮做新员工的培训工作以及培训后的考核工作,得到员工和领导的全都好评。
以上是本年度综合事务部的完成业绩,这些工作的顺当完成离不开各部门的大力支持与协作,更离不开领导的正确指引,在汇总工作的同时,也看到了本部门存在的很多问题:
二、工作中的不足与差距:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都盼望能完成得最好,但由于各种主观和客观条件有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于酒店事物繁杂,因而存在肯定的重制度建设,忽视落实监督现象。
4、对客房、前厅的培训工作抓的不够。
5、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,部门分工不明确,造成部分工作运行缓慢。
6、人力资源动态管理不到位,不能准时为酒店领导供应有效决策信息。一是对员工动态了解不准时、不充分。二是酒店信息沟通制度执行不到位,不能准时的将有用信息反馈。
这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决,2022年即将过去,新的一年将要到来,在新的一年里,我们将连续围绕酒店领导工作,克服缺点,改进方法。加强管理,改进服务。促使工作再上一个新台阶,为酒店的健快速进展作出贡献。
办公室文员工作总结简短 篇2
20xx年上半年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩。
面对过去的半年,总结工作实践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改良工作方法,管理理论及实践水平,同时方案下半年工作内容,并请领导指正和
一、工作根本概况
1、加深理解,提高效劳意识
实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及清洁工工作中的优缺点,并及时做改正缺乏的地方,通过学习使大家更深入的理解何为效劳、如何做好效劳及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。
2、落实董事长提出的学习年
提前安排好每月的培训方案,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等效劳知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差,采取一对一的讲解,让员工从心里理解并能学以致用。
3、合理安排分配保洁绿化工作
实行责任到个人,制定周工作方案,落实到位。将绿化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现象,每天对小区的保洁质量进行催促,实行了日检查制,对发现的问题及时整改,以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。
4、保洁绿化在各项工作执行当中
对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,具体工作如下:
20xx半年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各xx次,清洗水池xx次,未交房空房卫生大扫除xx套,清刷小区周边红砖xx次,清洗、抛光电梯不锈钢门共xx扇。
在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约效劳出工xx人次,共计效劳时间为xx小时,效劳费用总计为xx元,为局部保洁绿化员增添了适当的收入。
小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行去除,共计用工时为xx个;这样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药,根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作,保证区内的绿化养护质量。
5、完善了绿化考核管理制度结合实际情况,合并了保洁绿化部组织架构。
二、存在的问题
半年来,我部门在相续完成各项工作的过程中,同时也暴露出一些缺乏之处:
1、保洁绿化人员效劳意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够。
2、质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。
3、奖惩制度还不健全,执行不力。
4、物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。
三、下半年工作方案
下半年我部结合目前的实际工作情况,着重在以下几个方面进行改良:
1、所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能。
2、落实好保洁绿化员片区划分责任制,做到人员精减、工作质量要提高。
3、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,争取增加保洁绿化员的业余生活,不断提高员工的积极性。
4、我们将深化改革保洁绿化效劳的标准及标准,不断创新,保洁逐步地将垃圾分类处理,卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;绿化杀虫将使用3米长杆喷管,取代以前爬楼梯不安全的.喷洒,启用塑料条绳打草刀头,以后将不再请大量人力拔草,为公司节约一定的人员本钱;创造更为专业化的保洁绿化效劳体系。
5、进一步完善各项管理规章制度,特别是奖惩制度;并进一步合并为《保洁绿化管理制度》。
6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓,通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中。
我们知道,虽然在上半年我们取得了不少的成绩,但我们深刻的认识到我们的缺乏,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在下半年里,我们将通过吸取教训,总结经验,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化效劳,将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位,深化改革保洁绿化效劳的制度及标准,努力为申浦打造一流的保洁绿化效劳团队。
办公室文员工作总结简短 篇3
不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自20xx年xx月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和关怀,让我在较短的时间内生疏了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要总结汇报:
一、前台日常工作
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的'礼节礼貌。
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持洁净干净。
4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、关心销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作力气的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度。初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》、《入职员工简历表》、《车辆审批单》、《请假申请表》、《未打卡状况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案。准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将的信息更新。员工档案是随时把握员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时把握在职人员以及人员活动状况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物,为大家缔造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到x聚餐,到x及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的相互沟通,活跃了公司气氛。
6、关心部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
办公室文员工作总结简短 篇4
20xx上半年,水务局在县委、县政府的坚强领导下,在省市主管部门的大力支持帮助指导下,圆满完成了市、县下达的各项目标任务。现将我局2022年上半年水务重点工作总结如下:
一、抓好重点水利工程建设。
我局在做好水利工程规划的`基础上,切实抓好全县水利重点工程建设,不失时机的掀起全县农田水利建设的新高潮。
一是方田化建设,今年以来已完成高标准方田建设4.4万亩,完成工程总投资1393.5万元;
二是节水工程。结合方田化建设,小清河南共计铺设低压管道0.5万米,完成节水面积4000亩;小清河北部发展各类防渗渠道10公里,增加节水灌溉面积5000亩;
三是水土保持工程。今年计划完成纯化镇纯北片及乔庄镇洛车李片水土保持工程,共10平方公里,已完成植树20万株,平整土地8千亩;
四是农村饮水工程。农村饮水工程刘乖子水厂正在施工中,农村饮水项目正在按计划落实;
五是其他水利工程。今年以来累计治理沟渠133条,新建维修建筑物54座,新打配套机电井164眼,完成土石方158万立方,完成投资784万元。
二、切实做好城西排水工程建设。
为提高县城区防洪标准,配套完善城市水网,提高蓄水能力,改善城市水环境,我局按照县委、县政府安排,制定了县城西区排水工程规划,并组织施工队伍于4月底进场施工。工程北起三号支沟,南到支脉河,全长8.4公里,设计排涝流量25立方米/秒,工程包括排水河道开挖、衬砌,三号支沟控污闸、支脉河涵闸、交通桥等配套建筑物共21座,工程预算投资2260万元。截至目前,已完成博城一路桥主体工程,河道衬砌300米,预计7月底完成河道衬砌工程,9月底完成配套建筑物工程。
三、积极开展抗旱及引黄蓄水工作。
我局立足早引、抢引、多引、多蓄黄河水,为农业抗旱灌溉提供充足的水源保障,打渔张、道旭两灌区,为确保工农业用水,科学调度,上半年共引蓄黄河水1.17亿立方米,保证了全县农业灌溉用水。同时,我局及时掌握引水蓄水和灌溉情况,加强对抗旱工作的指导,加强拦河闸、平原水库等水工程管理,科学调度水资源,采取井渠结合,发挥机井优势,发展节水灌溉,抓好抗旱工作。通过采取多种措施,为全县工农业生产提供充足的水源保证。
四、狠抓防汛落实,确保度汛安全。
针对今年特殊而异常严峻的防汛形势,我县牢固树立防大汛、抢大险的思想意识,早行动,抓主动,确保各项防汛工作落到实处。
一是认真做好汛前检查,汛前县防指组织安排各镇,各水管单位对全县河道、水库、水工建筑物等度汛工程进行了拉网式大检查,针对检查中发现的问题及时安排整改;
二是及时召开了全县防汛暨三夏工作会议,对防汛工作进行全面安排部署,落实了以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制,充实调整了县防汛抗旱指挥部,明确了县领导包保河道、水库防汛责任制和防汛技术工作责任制;
三是对小清河、支脉河等大中型河道的防洪预案进行修订完善;
四是对县管拦河闸进行维修和保养,确保拦河闸启闭灵活;
五是加强防汛物资储备和防汛队伍建设;
六是组织各镇办的抢险队骨干进行了防汛技能培训和全县防汛抗洪抢险实兵演练,提高了我县防汛队伍的抢险水平。
五、坚持依法行政和依法治水,做好水政水资源管理工作。
我局坚持依法行政和依法治水,认真贯彻实施水法律法规,加大宣传力度,结合“世界水日”和“中国水周”,坚持集中宣传和平时宣传相结合,收到了良好的效果。水资源管理以创建节水型社会为中心,以水资源的可持续利用支持全县社会经济可持续发展为目标,重点开展了队伍规范化建设、取水许可管理、县城区第二阶段封井并网工程、工业企业水平衡测试、地下水遥测系统建设、水资源论证等方面的工作。
办公室文员工作总结简短 篇5
转眼来到公司已三个月,就在前几天上级通知我说我已经过了试用期让我转正,听到这个消息我非常开心,终于三个月的幸苦也换来了转正的机会,记得刚捧着简历来到这里面试的时候,我是怀着万分激动的心情,因为我们公司是业内数一数二的一流企业,作为一名刚毕业不久的大学生如果能在这里一展拳脚,那是一个绝好的机会,也是一个让自己进步的优秀平台,所以我当初非常激动,在来之前就做好了无数次准备,我心里非常珍惜这次面试的机会,最后通过多次筛选我通过了这次面试,我在公司这三个月的试用期里工作上无时无都是刻勤勤恳恳,下面我对这几个月来在×有限公司的办公室文员工作做一个总结:
一、思想觉悟方面
一直以来我都遵守公司指导思想在前进,一切以公司利益为重,一切以公司荣誉为先,三观要端正,行为上要以公司员工日常行为规范为标准,品行优良。
二、日常工作中
在这三个月来我在工作上一直都是抱着积极进取的精神在努力,工作当中绝不打粗心大意打马虎眼,在外人看来办公室文员的工作很简单,但是当你身在其位的时候感受的是深深的责任感,所以绝对要认认真细致才行,在这三个月试用期间我工作上做到了以下几点:
1、按时上班,从不迟到,不违反公司的任何规定,一切以公司的荣誉为先。
2、上班期间工作认真,放低姿态,优秀的同事看齐,及时完成工作任务,绝不拖拉。
3、在试用期间一共为20名新员工办理入职手续,为新员工解决一些工作中常见的问题,配合同事们日常工作打印了各种文件共计94份。
4、熟悉了公司的各项工作流程,能够迅速反应并且处理好一些办公室的日常突发事件。
三、加强自身能力
虽然通过了公司的试用期工作但是在很多方面我仍然要继续加强学习,比如公司的各项工作流程跟注意事项这些方面还不够深入了解,办公室的一些文件还不能够快速的去分辨等等这些问题都是需要在今后的工作中继续加强,只有不断的去学习才能够进步,才能狗提高自己,为了更好的适应接下来的工作我一定会继续发扬吃苦耐劳的精神,好好学习有关办公室文员方面的工作知识。
在公司这三个月试用期的时间里让我看到了自己身上还是有很多问题,有不足的地方需要改进,总之在×公司这里工作三个月使我得到了很大的锻炼,我一定会继续努力。
办公室文员工作总结简短 篇6
时间消逝,光阴辗转。在公司勤勤恳恳工作了又是一年,这一年的我在稳步前进中得到了成长,也在大家的关怀下有了新的突破。虽然文员的工作比较的繁杂,但是只要自己有足够的急躁和恒心,就确定可以做好。所以这一年我的表现我个人还是比较满意的,也希望领导们可以满意我这一年的表现,往后一年我确定会更加努力一些,在岗位上连续保持好状态,良好进行工作。
一、留意工作中的细节
办公室文员的这份工作是一份很平稳,也很需要急躁的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何权衡都看我们自己。我个人是特殊满意这份工作的,由于这份工作和我个人的性格很符合,我是一个很沉得住气,很有急躁的一个人。我做起事情来也比较的宠爱循序渐进,所以领导也时常说我很适合这份工作,有一种特殊踏实的'感觉。我观看了自己的优点,同时我也能够正确看待自己的缺点。在细节方面虽然我每次都特殊严格的把握着,但是总有一些时候还是会消逝漏洞,这或许是时间问题,但是我希望接下来的一年我可以更好的把握好各个细节,尽量争取做到接近完善。不希望给大家带来工作上的困扰,也不希望由于自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。我会连续留意细节管理,提升自己的处事力气的。
二、保持乐观的心态
很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味,也会觉得有一些心理上的负荷。这一点我也有所感受,所以心态对于一份工作来说是在重要不过的了。通过我长期的试验,我发觉每一天工作的心态和前一天的睡眠也有确定的关系。所以无论怎样,我们都要保持一个良好的休息状态,也确保其次天的良好工作态度。此外,在对自己心情的把握上我认为也要有确定的要求,很多时候可能会由于别的因素影响,而降低了对自己工作上的要求,从而导致效率降低。这一点是应当重视的,这一年我也尽量的压制了各个方面的压力,在工作上保持一个单一的心理,更专注的投入工作。
三、弥补不足,主动进取
每个人不行能从不犯错,但有些人犯错之后能改,而有些人也不能。所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。这一年我也多多少少犯过一些错误,但最终我也将它弥补了起来。我知道错误发生之后,不管怎么弥补都会留下一些痕迹,但是我想要通过自己的改正将这种影响降到最低。从而也告知自己今后不行再犯,不能再让这样的行为影响到大家。改良错误是我们工作历程中必定要接触的事情,所以往后不论怎样,我在发觉自己缺点或者错误之后,确定会准时转变,不再重蹈覆辙!
办公室文员工作总结简短 篇7
回顾这2021年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室文员及负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、加强了自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。